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      2. 物業(yè)工程維修個人年終總結(jié)

        時間:2023-12-21 13:36:13 文圣 總結(jié) 我要投稿

        物業(yè)工程維修個人年終總結(jié)(精選13篇)

          伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,下面是小編整理的物業(yè)工程維修個人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        物業(yè)工程維修個人年終總結(jié)(精選13篇)

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 1

          20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:

          一 、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,電房設備

          初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下 ,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

          二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

          本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

          三、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準

          維修部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。

          四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行

          維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生

          五、安全管理

          操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的'培訓,提高了全體員工安全的意識。

          設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。

          六、部門年工程部完成主要工作項目

          1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

          2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

          3、外圍地板磚進行修補。

          4、公共走道墻面進行修補。

          5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。

          6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。

          7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

          8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。

          9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

          10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。

          11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

          12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。

          13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

          14、完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

          15、完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

          16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。

          17、完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。

          18、完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。

          19、完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

          20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。

          21、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在20xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 2

          歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視、應急搶修、高峰用電等各個方面都表現(xiàn)出了超強的工作責任心。在臨近春節(jié)之際,本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進行了總結(jié)并進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報:

          一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質(zhì)量,嚴防水、電、設施設備事故發(fā)生

          1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

          2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調(diào)整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過6-9月用電高峰期。

          3、遺留問題,今年x月xx日xx碼頭由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。

          4、嚴格維修電工工作流程,對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換,空調(diào)安裝,配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,我們盡量將時間安排在晚上進行,保證了設備的正常使用。

          5、配合弱電設備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

          6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。我們克服了人員少,工作量大時間長的實際困難,非科學合理安排人員情況,但是,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。建議:為及時處理業(yè)態(tài)報修,辦公室由客服負責對每天業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,提高服務滿意率。當報修工作較多時,及時增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作,接業(yè)態(tài)來電請求協(xié)助后,經(jīng)現(xiàn)場仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。并要求業(yè)態(tài)對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等

          二、現(xiàn)場培訓、落實安全工作責任。

          1、實現(xiàn)安全工作目標在于技術(shù)培訓,雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,建立安全搶修應急預案,相對員工來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質(zhì),日常維護的業(yè)務技能,增強處理突發(fā)事故的能力;在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學習,每周五我們都抽1小時作為“技術(shù)學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時,均能第一時間關(guān)閉相關(guān)控制閥門和相應控制電源,及時排除安全事故,提高員工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題。

          2、實行巡回檢查,對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。

          3、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理!對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查。

          4、誰當班誰負責,嚴格安全自查和值班監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決,全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設備、火災等一切事故。對存在的嚴重供電質(zhì)量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告;配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障。因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作、服務于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務等工作。如:值班人員對消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量,工程維修部配電房一直堅持配電值班制度,及時排除設備故障并每日對供電設備進行6次運行抄表記錄,確保各回路運行可靠。

          三、認真開展日常檢查工作

          1、每日對管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。日常維修派出100余次。工作中,我們對轄區(qū)內(nèi)所有電氣設備設施的進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進行處理,以保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設備、設施,以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。

          2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

          3、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

          4、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

          5、根據(jù)氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,做到未雨綢繆。

          四、嚴格操作規(guī)程,加強設備維護保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護保養(yǎng)工作

          1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復;無功補償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時,對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。

          2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

          五、做好本職工作,建立水、電、設施設備臺賬及技術(shù)資料管理工作

          1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。

          2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的'各項規(guī)章制度,能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實行抄表記錄;對配電房、專變有功無功電表抄度,規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。

          3、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。

          4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

          5、在能源管理、降低消耗方面。對轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造。如:將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將25W節(jié)能燈管改為5W照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。以減少公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的原形狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數(shù),降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預付費計量電表,以避免用電拖欠電費情況發(fā)生。

          6、對采購有異議的項目如:防輻射膜采取放一放,進一步了解查證后再做滯后反應處理等。

          7、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。

          一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真地去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 3

          時光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下:

          一、日常工作完成情況

          1、20xx年度共完成約xxxx項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

          2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

          3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處。

          4、每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

          5、xx棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量約xxx支。

          6、xx棟走廊燈改造。原xxx一體化排管燈成本約xx元一支,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量xxx支。

          7、xx負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。

          8、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

          二、施工改造

          按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的.各項施工任務,為公司節(jié)約成本。

          1、xx樓安管部、工程部辦公室裝修。

          2、地下車庫入口處路面倒水泥。

          3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

          4、xx樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。

          三、設備設施的維修保養(yǎng)

          目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

          1、嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)

          2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

          3、中央空調(diào)設備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對x~x商鋪xxx臺盤管風機普查并對其中xx臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,x月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應。

          4、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行xx分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。

          5、生活水泵房每日巡查x次,保證設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。

          6、弱電設備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 4

          歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)間20xx年即將到來,在過去的一年里在領(lǐng)導和同事的幫助下,業(yè)務水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里工作總結(jié)如下:

          1、20xx年2月份公司領(lǐng)導交給我一個新的任務司機,在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,儀盤表,做到安全出行。

          2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。

          3、電梯的運行和維護,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的安全,積極和電梯維護人員學電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。

          4、對發(fā)電機組的維護保養(yǎng),保證發(fā)電機的'良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。

          5、對地熱井供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng),檢查維護控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。

          在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學習提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 5

          忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長?偟'來說,今年主要做了以下六點:

          1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。

          2、配合xx服務中心、振興路服務中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。

          3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。

          4、定期對二次供水設備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。

          5、供暖前對各區(qū)片泵房設備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。

          6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。

          在工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學習業(yè)務知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 6

          隨著住宅小區(qū)建設的不斷發(fā)展,物業(yè)維修事務也越來越受到關(guān)注,對于物業(yè)公司來說,每年都需要對維修工作進行年終總結(jié),并制定下一年的工作計劃。本文將詳細、具體、生動地介紹物業(yè)維修年終總結(jié)和年后計劃。

          一、物業(yè)維修年終總結(jié)

          1、總體情況

          從總體情況來看,本小區(qū)維修工作取得了顯著的進步。在過去的一年中,我們在各個方面都有了不小的進步,包括在管理、器材和技能方面。我們針對各種問題進行了專業(yè)的維修,全力保障居民的生活和生產(chǎn)。

          2、成就

          在去年的工作中,我們所做出的貢獻異常值得稱道。我們積極參與居民改造,積極管理物業(yè)維修,及時響應居民的.訴求。通過我等維修人員的努力,本小區(qū)的居民維修生活得到了保障。

          3、不足

          雖然工作取得了不少進展,但是我們在工作中也有不足之處。首先,對于新員工的培養(yǎng)還需要不斷加強;其次,在維修材料以及申報材料方面,需要進一步完善。此外,有一些居民對于我們工作的評價還不夠高,需要我們努力提高服務質(zhì)量。

          二、物業(yè)維修年后計劃

          1、維修隊伍建設

          首先,我們年后計劃進一步加強對維修隊伍的培養(yǎng)。為了讓全部員工都了解到新技能,我們將廣泛組織各種培訓和交流活動。我們還將擴大對各個崗位的培訓,力爭培養(yǎng)出更多的工匠型人才,將本小區(qū)的維修水平推向一個全新的高峰。

          2、設備維護

          其次,我們在設備分類、維護方面也將進行深入的探究。我們將對設備進行詳細分類,并建立設備信息列表,力爭將設備的使用壽命延長。同時,我們還將根據(jù)設備情況,研究制定出不同的維護方案,并結(jié)合實際情況逐步推進。

          3、物業(yè)服務質(zhì)量提升

          最后,我們還將不斷完善物業(yè)系統(tǒng)的服務質(zhì)量。在設備使用中,我們將進一步提高設備運轉(zhuǎn)效率,提高我等居民的生活質(zhì)量。去年存在的問題和反饋將由我們采取科學的方法來解決,提高居民對物業(yè)工作的評價,形成“物業(yè)和居民共建你我家”的良性互動格局。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 7

          時光飛逝,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結(jié)如下:

          1、供暖期間,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后,對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。

          2、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。

          3、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、B文園、C社區(qū)進行驗收及交接。

          4、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。

          5、供暖前對A、B、C泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時排除。

          6、供暖期間,對A花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)xx團xx樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了xx團xx樓暖氣回水改造工程。

          7、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的'服務宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。

          以上為20xx年工作總結(jié),在20xx年我會努力工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 8

          自從事維修電工工作18年來,對自己進行一次專業(yè)技術(shù)總結(jié)是一件很有意義的事情。對以往的工作進行理性地認識,發(fā)揮長處,改進不足。承舊啟新,有很大裨益,以便最大程度地推動和引導今后的工作、學習、生活。

          多年來自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡最大努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項設備的更新改造任務。

          一、不斷學習,提高個人修養(yǎng)。

          要說多年工作最大的感觸,我想說:選擇了維修電工行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。

          其一是自覺地學習知識技能,電氣是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,電氣控制理論日新月異,新設備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的最大障礙。

          其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。

          其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領(lǐng)導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。

          其四,不斷學習,提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著15年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領(lǐng)悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。

          二、踏實工作,打鐵還得自身硬。

          日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領(lǐng)大家一起做好設備的維修工作。有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。

          三、注重形成團隊合力

          日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的'空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。

          四、完成的重大改造項目

          20多年前剛上班的時候,同事修好一個收音機,錄音機,隨身聽,是一件很佩服、很感興趣的事,就請教人家拜師學習,開始了查書籍找資料。是興趣引導我走上了維修電工之路。剛開始的時候,干起來總是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的東西,師傅們卻有辦法,也看不出問題,急也沒用,只好聽師傅的踏實干活。后來才明白:道理得長期悟,不是一下子就看明白,想明白的。

          十多年從事維修電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。

          存在的問題是,倍感知識和技能的不足越來越明顯,對工作成為了最大的阻礙。今后要注重加強學習本專業(yè)知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 9

          現(xiàn)在已是xx年12月份了,新的一年即將來臨,一切都將過去,公司讓我們大家寫年度總結(jié),一時卻不知應怎樣來寫,待靜下心來回顧一年的工作,頓時感覺今年的工作不僅緊張而忙碌。

          由于我們是新的小區(qū),所接待的業(yè)主報修,大部分是施工方甩項或遺留問題,都在保修期內(nèi),對此,業(yè)主不了解,只認為不管報修的什么問題,都找物業(yè)解決,對此情況,我們不是簡單的回絕,而是隨叫隨到,現(xiàn)場認真檢查,確定我們能夠維修解決的,立即給予解決,解決不了的問題,向業(yè)主解釋清楚,并及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報,爭取在最短的時間內(nèi)解決問題。

          我們這個小區(qū),有10棟樓共有17個單元,付2層是地下車庫,付1層是充電樁,二次加壓泵房1個,7個高壓配電房,熱力交換站1個,全班人員通常時期有5至6人左右,可以說是人少活多,雖然工作量比較大,但我們一年來,團結(jié)協(xié)作,分工不分家,有活隨叫隨到,絕不推辭。其中我個人主要負責的是15棟樓和17棟樓共3個單元的樓宇區(qū)域,住戶約360戶左右,每天例常的工作是負責樓宇內(nèi)的維修維護和日常的巡檢,在這同時還需要積極處理前臺接待業(yè)主的一些送水電和維修的問題以及享當家的工單,及時去為小區(qū)業(yè)主排憂解難。其次另外還有一些公司領(lǐng)導安排的重點的工作:如前半年重點做的是清掃管井房和設備間的衛(wèi)生工作,共清掃大小設備間約270間左右。夏季中旬則是配合施工方解決小區(qū)內(nèi)由于用電壓力增加,業(yè)主提出的供電不足問題。進而又對小區(qū)的電箱加裝銅鎖保證業(yè)主的.生命安全。并持續(xù)貫徹落實公司提出的節(jié)能降耗工作,為公司增加效益,還積極參加了雨季地庫跑水時的搶險救災工作。年末時則是準備和解決小區(qū)冬季的供暖工作,在此期間的前期是配合施工單位對各區(qū)域及供暖泵房設備進行的維修,保養(yǎng)工作。而在供暖期間,為了保證業(yè)主的供暖正常,對接到的報修,都第一時間趕到現(xiàn)場,急時進行維修,積極處理業(yè)主家的暖氣不熱和滲漏問題,加班加點也要處理完成,使業(yè)主感受到真誠和溫暖同時也得到了業(yè)主的感謝與贊揚。

          當然,雖然在工作中取得了一些成績,但還有很多地方需要在明年繼續(xù)完善與加強。比如與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。對服務意識還需完善。另外今后還需要把自己的本職工作做到位,讓細節(jié)更加完善。

          最后希望公司,能在明年的計劃安排中能夠定期或不定期的進行消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、業(yè)務技能、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務方面的進行一些相關(guān)知識培訓,使公司員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到進一步提升。通過學習突破瓶頸帶領(lǐng)我們與企業(yè)一起發(fā)展成長走向成功……

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 10

          20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質(zhì)化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到職工的好評,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

          一、工作管理目標完成情況:

          1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為100%。

          2、公共設施、設備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

          3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達到了98%以上。

          4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

          5、小區(qū)安全防范工作:出國留學小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。

          二、存在的問題和教訓

          雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的.地方。具體表現(xiàn)在:

          一是公司員工整體素質(zhì)不高,服務意識不強。

          二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。

          三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

          針對取得的成績與存在的問題,在20xx年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,加強員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,牢固樹立“服務于企業(yè),服務于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂業(yè)做出我們應有的貢獻。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 11

          一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業(yè)主之所想,急 業(yè)主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領(lǐng)導及廣大業(yè)主的認可,供暖結(jié)束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養(yǎng)。

          二、在維修中發(fā)現(xiàn)出國留學樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業(yè)主創(chuàng)造了便利。

          三、在日常維修中,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎(chǔ)。

          四、配合公司對蘋果社區(qū)進行了前期驗收,并對該小區(qū)線路等進行熟悉。

          五、供暖前對各區(qū)片泵房設備進行養(yǎng)護,并調(diào)試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時處理。

          六、在嘉和A泵房暖氣試壓時,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴重情況,并對該區(qū)片管道進行了維修。

          七、供暖期間,對xx花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的`同時也發(fā)現(xiàn)xx育新組團暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,經(jīng)公司領(lǐng)導決定,配合施工隊完成了xx育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區(qū)片暖氣進行維修,并得到了業(yè)主的好評。

          以上為20xx年工作總結(jié),有不足之處,敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 12

          20xx年是輝煌的一年,我來到xx物業(yè)工作,在領(lǐng)導和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。

          對20xx年的工作總結(jié)出以下幾點:

          一、來到公司時,正值xx社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設施設備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。

          二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

          三、為保證全體業(yè)主的.生活用水,對二次供水設備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。

          四、對各區(qū)域供暖泵房設備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。

          以上是20xx年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。

          物業(yè)工程維修個人年終總結(jié) 13

          今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn),盡心竭力保障后勤,便利職工的生活,誠信服務送惠上門,努力完成各項工作。為了發(fā)揚成果,推動后勤服務,找出差距剛好彌補不足,我們將全年的工作予以歸納匯報,總結(jié)閱歷,吸取教訓,以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展。

          一、深化內(nèi)部改革,管理提效,創(chuàng)新發(fā)展

          為了適應公司后勤經(jīng)營專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求,實現(xiàn)電力后勤的體制性改革,物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標,進行了初步的公司制改組,樹立了管理標準化、服務規(guī)范化、經(jīng)營社會化的主題工作思路,重新劃分了部門,設立了綜合部、財務部、工程部、修理部、保潔部、服務部、餐飲部和賓館八個部門,理順了運作機制,實現(xiàn)了對內(nèi)對外的商業(yè)化運營。并且實行統(tǒng)一財務核算,內(nèi)部分帳考核,逐步建立起自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。

          立足于強化管理,加強物業(yè)管理制度建設,夯實管理基礎(chǔ)。管理出效益,管理誕生產(chǎn)力,管理樹形象,強化管理是任何企業(yè)生存的.根本。我們先后修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬多字,制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標準,加強了財務、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的開支,堵塞了漏洞。

          設備和現(xiàn)場管理完全根據(jù)發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標準,實施星級工程、形象工程,嚴格考核標準,實行承諾服務,加大了對于值班電話“6226”的管理力度,實行24小時值班制度,有效地提高了服務水平和服務質(zhì)量。加強了服務標準化、規(guī)范化建設,不定期開展服務質(zhì)量檢查和抽查,剛好發(fā)覺工作質(zhì)量上存在的問題,督促整改。

          二、加強物業(yè)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務水平

          我們樹立以物業(yè)管理為主、生活后勤為輔的工作思路,本著“有效性原則”,輕過程,重結(jié)果,輕數(shù)量,重質(zhì)量,堅持以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,以經(jīng)濟效益為中心,重點抓好一個服務、兩個突破、三個提高。

          一個服務是強化內(nèi)部管理,努力做到“無微不至”地為主業(yè)供應全方位優(yōu)質(zhì)服務。

          兩個突破就是以物業(yè)管理為龍頭,實現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路,引入競爭機制,實現(xiàn)用人機制上的突破。

          三個提高就是提高服務質(zhì)量和效率,提高隊伍素養(yǎng),提高經(jīng)營效益。

          從建立物業(yè)公司以來,我們對公司各辦公區(qū)進行綜合規(guī)劃治理,收效顯著,保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號,同時加大了對河西、南城辦公場所的物業(yè)管理,爭創(chuàng)示范辦公區(qū)。協(xié)作太原市政府“六項整治”工作,完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,并對于各個生產(chǎn)區(qū)的治理工作以大力協(xié)作。完善和改

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