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2022分公司年度工作總結(jié)報告
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的2022分公司年度工作總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022分公司年度工作總結(jié)報告1
xx年分公司以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求,注重文化宣貫,依托制度管理,依靠全體員工,始終樹立安全發(fā)展的理念,增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,積極應(yīng)對各種運輸競爭,確保社會效益和企業(yè)效益提增不滑坡,確保分公司各項工作駛?cè)虢】怠⒎(wěn)定、和諧的軌道。
生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)中求贏
分公司為切實加強(qiáng)成本考核,不斷完善百車公里油耗、千車公里小修料費、千車公里輪胎消耗的定額管理,使公車公營油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開生產(chǎn)例會,回顧經(jīng)營情況,從主、客觀方面分析原因,不斷完善措施,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化。
提高企業(yè)形象,強(qiáng)化服務(wù)品牌化
秉持著全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,提倡人性化服務(wù),服務(wù)臺、候車室免費為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥、自動擦鞋機(jī)等便民措施,站務(wù)人員利用2輛“雷鋒車”免費為旅客運送行李。對外公開投訴電話,耐心地聽取旅客意見和建議,處理旅客投訴事件,做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿意。積極開展“綠哨崗”特色服務(wù),主動熱情地為老弱病殘幼及外地來海不熟的旅客提供服務(wù)。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,發(fā)展旅游
旅游板塊方面,利用“飛鶴”品牌的知名度和車站形象的硬實力,整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺,在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線路,利用全員營銷的優(yōu)勢,在廣大民眾心目中留下“牌子硬、線路多、服務(wù)優(yōu)”的品牌形象。
安全機(jī)務(wù)基本穩(wěn)定
安全工作是運輸行業(yè)的重點,亦是企業(yè)的生命線。為確保安全工作的順利進(jìn)行,分公司強(qiáng)化安全體系、注重教育培訓(xùn)、加強(qiáng)源頭管理、落實責(zé)任考核等,使“安全第一、服務(wù)第一”的工作作風(fēng)落實到實處,努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。
制度文化科學(xué)規(guī)范
制度是規(guī)范工作的基礎(chǔ),文化是開展工作的動力,海門分公司以文明創(chuàng)建、廉政建設(shè)為依托,結(jié)合“兩學(xué)一做”“三項意識”專題教育活動,著重抓作風(fēng)建設(shè),提升管理隊伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)分公司全體黨員奮發(fā)有為,在工作、學(xué)習(xí)和社會生活當(dāng)中起先鋒模范作用,營造更優(yōu)、更嚴(yán)、更富有先進(jìn)性的政治環(huán)境。面對新的形勢和任務(wù),認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、講責(zé)任提效率、講創(chuàng)新重實效、講廉潔樹形象。
20xx年展望
面對嚴(yán)峻形勢和壓力,分公司將繼續(xù)以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求,化壓力為動力、轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇,依托制度管理,依靠全體員工,強(qiáng)化績效考核,下最大的功夫、做出最大的努力、花費更大的智慧,為集團(tuán)公司“八大板塊”及“六個汽運”的建設(shè)添磚加瓦
1.強(qiáng)化責(zé)任考核和問責(zé)制度,加強(qiáng)督查督辦,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高,為分公司實現(xiàn)又好又快地發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的保障,形成相互協(xié)調(diào)、配合默契的格局。
2.加強(qiáng)財產(chǎn)、收支管理。進(jìn)一步貫徹落實國有資產(chǎn)管理規(guī)定,進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司財產(chǎn)、財務(wù)、收支管理規(guī)定,確保集團(tuán)公司委托分公司經(jīng)營管理的所有財產(chǎn)、分公司自有財產(chǎn)的保值、增值,杜絕財產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過對分公司所有財產(chǎn)的登記和明確使用財產(chǎn)保管責(zé)任人,走好增收節(jié)支之路。
3.加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)干部職工對照新的形勢和任務(wù),認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向,講大局有作為,講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),講責(zé)任提效率,講創(chuàng)新重實效,講廉潔樹形象,切實把公司的管理水平和各項工作提高到一個新水平。
4.切實抓好安全機(jī)務(wù)工作。深刻吸取事故教訓(xùn),認(rèn)真梳理我們的安全基礎(chǔ)管理工作,查漏補(bǔ)缺,不留隱患。切實加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),特別是承包主、駕駛員的教育,提高教育的針對性、多樣性和有效性。深入落實“三不進(jìn)站,六不出站”制度,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)計劃,保證車輛源頭受到控制。
5.緊緊圍繞集團(tuán)公司各個板塊發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的措施,積極發(fā)展優(yōu)勢板塊,遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動的原則,確保各個板塊均衡發(fā)展。
、僖劳衳xxx國旅,打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,大力宣傳公司旅游線路,打造旅游品牌,實行全員營銷;二是積極推廣飛鶴國旅國內(nèi)短線、國內(nèi)長線和境外旅游產(chǎn)品;三是根據(jù)個性化旅游需求,定制精品旅游線路;四是充分利用下屬站點,積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客源;五是以合理的價格,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擴(kuò)大旅游市場份額。
②鞏固原有客運市場,打造個性化定制客運班線。一是依靠安全準(zhǔn)點、優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固原有客運班線;二是落實人員,開展市場調(diào)研,充分了解廣大旅客的個性化出行需求;三是合理設(shè)置站點,滿足旅客出行需求;四是認(rèn)真做好定制班線的調(diào)研,掌握旅客出行需求,逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營,全面占領(lǐng)客運定制班線市場。
③拓展外修,打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點,鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的客車修理市場份額,逐步擴(kuò)大其他車型修理;開展特色維修服務(wù),如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機(jī)、起動機(jī)的專項修理;加快車輛維修人才引進(jìn)和維修隊伍的培養(yǎng),擴(kuò)大維修隊伍,提高維修質(zhì)量;改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,積極參與政府公務(wù)車輛維修招標(biāo),爭取校車和廠企車的維修業(yè)務(wù),擴(kuò)大維修業(yè)務(wù)范圍。
、芾霉话l(fā)展優(yōu)勢,積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車優(yōu)勢,擴(kuò)大下屬站點物流快件的業(yè)務(wù)范圍,方便客戶小件物品的接收和托運受理。
⑤積極發(fā)展公交班線,爭取更多地方財政支持。根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求,積極發(fā)展公交班線,以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認(rèn)可,爭取更多的地方財政支持,做優(yōu)做強(qiáng)公交板塊。
、薇P活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),爭取物業(yè)租賃效益最大化。一是認(rèn)真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),確保產(chǎn)權(quán)清晰;二是改造老舊物業(yè),盤活老舊物業(yè)資產(chǎn),積極對外招租,爭取更大的物業(yè)租賃效益。
2022分公司年度工作總結(jié)報告2
作為出納兼文員,上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到六月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟(jì)活動提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟(jì)保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn),往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進(jìn)行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵嵒I建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧上半年工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團(tuán)隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
2022分公司年度工作總結(jié)報告3
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認(rèn)真落實工作總結(jié),較好的完成了各項工作任務(wù)。結(jié)合20xx年的工作實際,現(xiàn)就一分公司的各項工作情況,總結(jié)如下:
一、黨建工作
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感,把對黨員隊伍建設(shè)工作的認(rèn)識提升到一個新的高度,解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實的團(tuán)體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署,召開了兩次黨員大會及一次xx,增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用,積極開展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實踐活動,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率,促進(jìn)了黨員干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個市政建設(shè)企業(yè),我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20xx年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收,七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產(chǎn)值xxxx萬元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項目中,質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格,精細(xì)化管理的優(yōu)勢就凸顯出來,科學(xué)調(diào)度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格遵循總公司的各項財務(wù)制度,做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認(rèn)真落實國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中,委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識,認(rèn)真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī),積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目,在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料,宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強(qiáng)干部職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認(rèn)識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部,建筑材料一律碼放整齊,施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通,對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現(xiàn)象,在后期電動工器具使用中,也節(jié)約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道,認(rèn)真化解基層矛盾,設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),積極開展群體活動,有效地增強(qiáng)了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點;赝20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑戰(zhàn),20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,市政一公司定將不負(fù)使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
2022分公司年度工作總結(jié)報告4
3號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查的通知》文件要求,從渠道效能監(jiān)察專項檢查的六條檢查內(nèi)容看,全省營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)資金做到了專款專用,沒發(fā)現(xiàn)有擠占挪用問題;營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)的地點、規(guī)模、內(nèi)容、工程投資預(yù)算等基本按照上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,大部分分公司建設(shè)規(guī)模、投資預(yù)算均符合省公司要求,但也有因?qū)嶋H情況有節(jié)約或超支的情況;營銷渠道網(wǎng)點的產(chǎn)權(quán)證方面,各分公司普遍存在“雙證”不全的問題,尤其是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點無土地使用證和房屋產(chǎn)權(quán)證情況較為突出;大部分分公司營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中的招標(biāo)程序合法,對渠道網(wǎng)點建設(shè)嚴(yán)格按預(yù)算管理。但有的分公司對工程既沒有進(jìn)行招投標(biāo),也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進(jìn)行監(jiān)督;營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H制訂了渠道網(wǎng)點建設(shè)流程等辦法,以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化;由于營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)涉及時間長、點多、面廣,各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無法及時送審的情況。總體上講,這次渠道網(wǎng)點建設(shè)取得了以下成效:
(一)營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中一些好的做法:
1、省公司相關(guān)部門對渠道網(wǎng)點建設(shè)工作高度重視,積極配合、主動協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實。在渠道網(wǎng)點建設(shè)過程中,分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定,指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點建設(shè),使下屬單位有章可循,規(guī)范了管理,強(qiáng)化了監(jiān)督,限度地減少了投資風(fēng)險,保證了投資效益。
2、成都營銷中心在渠道建設(shè)中,嚴(yán)格堅持證件齊全,產(chǎn)權(quán)明晰的原則,對問題房堅決不予選用。同時,在建設(shè)過程中堅持“選點不談判,談判不選點”的原則(分公司選點,渠道中心談判)避免購租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時,對所有中標(biāo)合作伙伴,進(jìn)行了階段性評估,對表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作(先后有4家合作伙伴)。
3、巴中分公司為加快渠道建設(shè),確保網(wǎng)點建設(shè)順利開展,保證建設(shè)質(zhì)量,明確資金投入及人員管理等事項,結(jié)合巴中具體情況,先后制訂了《渠道網(wǎng)點建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點建設(shè)的順利開展和按時完成。
4、德陽分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場的特點,于XX年啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場片區(qū)化管理,通過實體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段,逐步實現(xiàn)了對農(nóng)村市場的深耕細(xì)作,有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌龅耐卣古c市場維護(hù)工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致,為代銷商制做了統(tǒng)一
選號夾,有嚴(yán)格的代銷商準(zhǔn)入機(jī)制,在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”。
6、資陽、瀘州、德陽、樂山等分公司為杜絕渠道建設(shè)、經(jīng)營中的關(guān)聯(lián)交易,對市場相關(guān)人員提出了明確的回避原則,對違反規(guī)定的公司人員制定了嚴(yán)格管理措施。
7、資陽分公司在充分認(rèn)識營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,結(jié)合資陽分公司的實際,制訂了資陽分公司的渠道建設(shè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)、保證專營”的總體原則,整合全市營銷渠道,并將其與大客戶服務(wù)、直銷工作緊密結(jié)合,形成“營銷+服務(wù)”模式,始終保持市場的主動權(quán)和優(yōu)勢,真正體現(xiàn)中國移動通信“服務(wù)”優(yōu)勢。同時,資陽分公司在營業(yè)廳合作商家的選擇上程序規(guī)范、透明,從新建設(shè)投入運營的營業(yè)廳在合作商家的選擇,已運營合作廳商家協(xié)議及后期重新對合作商家的選擇等環(huán)節(jié),都采取了通過在區(qū)域內(nèi)發(fā)布合作經(jīng)營意向公示、公開投標(biāo)、中標(biāo)結(jié)果公布等相關(guān)措施,對合作商家提供公平競爭的機(jī)會,經(jīng)營理念意識較強(qiáng),對公司營銷政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機(jī)會,強(qiáng)化了營業(yè)廳后期經(jīng)營效益的發(fā)揮。
。ǘI銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中反映出的較為集中或突出的問題:
1、各分公司的渠道建設(shè)模式多為自建(租)他營模式,由公司控制口岸的使用權(quán)后,委托合作商家進(jìn)行經(jīng)營,在租賃過程中,各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點“兩證”不全的情況。
2、大部分分公司采取了由移動公司名義租房,再轉(zhuǎn)租給合作商家,但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主,未經(jīng)移動公司中轉(zhuǎn)。這其中涉及兩個租賃行為:移動公司租房與移動公司將房轉(zhuǎn)租,租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來收益而產(chǎn)生的稅金支付等問題,都給公司帶來了相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險。
3、由于部分分公司項目完工后不及時送審,而是在需要付款或檢查時突擊送審、單項低于5萬元的工程沒有按要求打包送審而是采用零星送審、建設(shè)方或施工方與審計事務(wù)所配合不力等因素,造成部分渠道建設(shè)項目審計時間較長。
4、被檢查分公司大部分都能按要求對裝修進(jìn)行招投標(biāo),并請監(jiān)理單位或由分公司自行派人對施工過程進(jìn)行監(jiān)督;但有的分公司對工程既沒有進(jìn)行招投標(biāo)(主要是各縣分公司由于建設(shè)數(shù)量少和裝修金額。,也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進(jìn)行監(jiān)督。
5、關(guān)于渠道建設(shè)實際完成情況與計劃間的差異問題:在建設(shè)實施過程中,或多或少出現(xiàn)了超計劃建設(shè)的現(xiàn)象,但由于XX年省公司對相關(guān)營銷成本實行切塊處理,建設(shè)資金在分公司成本中具有剛性,出現(xiàn)了部分分公司實際建設(shè)費用超出年初計劃的情況。
6、從裝修項目的審計結(jié)果來看,審減金額普遍較大,南充分公司審減率達(dá)到了27%,暴露了施工現(xiàn)場管理力度不夠的問題。
7、部分營業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差,業(yè)務(wù)、品牌、服務(wù)等方面的宣傳海報、POP等資料張貼不足。而且,對宣傳單的擺放顯得不夠規(guī)范,簡單擺放在業(yè)務(wù)臺面上,顯得零亂,推薦重心、主次不突出,對客戶的業(yè)務(wù)引導(dǎo)效果不明顯。
8、各分公司都能按規(guī)定使用正規(guī)發(fā)票列賬,報銷簽字手續(xù)整理規(guī)范。但眉山分公司渠道建設(shè)資料中存在中標(biāo)公司與施工單位名稱不一致,財務(wù)付款單位與裝修合同中內(nèi)容不一致的情況。
9、南充分公司簽訂的租賃合同中,存在租賃人簽字與合同中不符、未標(biāo)明租賃面積、沒有經(jīng)辦人簽字等問題。
。ㄈ⿴c建議:
1、針對部分網(wǎng)點存在“兩證”不全的情況,要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點使用的合法性,規(guī)避風(fēng)險,盡快補(bǔ)齊“雙證”(即房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用許可證)。
2、移動公司將租房再轉(zhuǎn)租給合作商家,租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來收益而產(chǎn)生的稅金支付等問題,給公司帶來相應(yīng)稅務(wù)風(fēng)險,請相關(guān)部門盡快制訂相應(yīng)措施,及時指導(dǎo)分公司。
3、XX、XX年渠道建設(shè)資源的投入是為了更好地建立一個結(jié)構(gòu)合理、布局科學(xué)、功能完善和可控性高的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),因此,對他建他營的模式公司不鼓勵繼續(xù)發(fā)展,如關(guān)系重大戰(zhàn)略合作或情況特殊的網(wǎng)點,須分公司(中心)報省公司,綜合評估后方可進(jìn)行建設(shè),因此,要求樂山分公司有計劃、有步驟地對在XX年已建設(shè)的他建他營渠道網(wǎng)點予以回收,轉(zhuǎn)換為自建他營的管控模式。
4、部分分公司對裝修金額較小的網(wǎng)點工程既沒有進(jìn)行招投標(biāo),也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進(jìn)行監(jiān)督。在今后的建設(shè)中,建議用集中分片的辦法統(tǒng)一進(jìn)行招投標(biāo)和請監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理工作;如果確因金額小、數(shù)量少可由分公司派專人進(jìn)行監(jiān)理工作,以確保建設(shè)的質(zhì)量和安全。
5、關(guān)于渠道建設(shè)實際完成情況與計劃間的差異問題,請各分公司對XX年超計劃建設(shè)網(wǎng)點的數(shù)量、金額、原因等情況作出說明并報省公司市場部。
6、針對部分分公司審計中存在的問題,省公司要求各分公司嚴(yán)格按照川移司
2022分公司年度工作總結(jié)報告5
時光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。這一年有快樂也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實,有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點上時,在我遇到困難時,有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我從容走過,也讓我有信心積極面對到來的新的一年。
我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任。現(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、完成的主要工作內(nèi)容
(一)、七月份來到公司后參加閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。
(二)、七月中旬至八月中旬對中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場施工1180米,鋪設(shè)警示帶。
(三)、八月份對xxxx路穿越組織現(xiàn)場施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
(四)、對小區(qū)1號樓、2號樓、3號樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導(dǎo)掛表共計131戶。
(五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了公司食堂、豆?jié){等2處,對這兩個公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場勘查、設(shè)計施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場施工安裝指導(dǎo)。
(六)、對飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙設(shè)計并組織施工掛表。
(七)、對工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場勘查、設(shè)計施工圖紙4812米,目前已鋪設(shè)完成2812米。并對工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
(八)、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行全年工程驗收工作,截止到xx月xx日,實地驗收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
(九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈,很多東西都是來公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力,同時抓住機(jī)會多去現(xiàn)場將理論規(guī)范同實際情況聯(lián)系起來以便有更好、更深刻的理解;
2、在設(shè)計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設(shè)計圖紙仍然不能在較緊張的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時身兼兩個崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。工作實踐給我?guī)砹撕芏嗵岣咄瑫r也伴隨著許多教訓(xùn),在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實現(xiàn)公司美好未來。
2022分公司年度工作總結(jié)報告6
20xx年5月25日08:26:52am用戶反映在xxxx村信號差,支撐人員10前立即趕到現(xiàn)場,進(jìn)行測試,ci=60341,電平-90db,為弱覆蓋,暫時無法解決,原因山體及房屋阻擋。公司莊邊新增基站于9月投入使用,使這一帶的網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加平穩(wěn)。
鑒于此,為了讓廣大山區(qū)偏遠(yuǎn)用戶也能同等享受移動優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),加快市區(qū)高層樓盤的深度覆蓋以及農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的廣度覆蓋,同時快速解決客戶對無線信號弱覆蓋熱點的投訴,以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的優(yōu)勢,xxxx年下半年開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量挑刺活動,以積分贈送方式鼓勵員工及廣大用戶對我司網(wǎng)絡(luò)覆蓋及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專項工作小組及辦公室,負(fù)責(zé)對活動開展情況進(jìn)行實時跟蹤與通報,自開展以來,共收到28條關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題的反饋,其中18條屬于網(wǎng)絡(luò)覆蓋,6條反映通話質(zhì)量,4條屬于數(shù)據(jù)類。24小時之內(nèi)完成階段性回復(fù),回復(fù)比例達(dá)到100%,三天之內(nèi)解決網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的問題,一個月之內(nèi)解決工程建設(shè)問題。
四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升員工隊伍素質(zhì)
(一)開展以“學(xué)法規(guī)、釋案例、樹廉風(fēng)、促作風(fēng)”為主題的反腐倡廉教育活動,構(gòu)建懲防體系。參加此次主題教育活動共計108人,組織87人次的廉政教育、學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉警示教育片等,通過學(xué)習(xí)心得體會交流,達(dá)到取長補(bǔ)短、共同提高的目的,取得明顯效果。
(二)通過“健腦”、“壯腰”、“強(qiáng)基”的“健身計劃”,著力打造精英人才隊伍,內(nèi)增素質(zhì),外塑形象。認(rèn)真做好送培工作并落實培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤管理工作,并充分利用網(wǎng)上教育平臺,將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合。截止11月份,公司人均學(xué)時為28小時;網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)時3024小時(年度將達(dá)人均32學(xué)時).同時配合市公司選送人才參與各類型培訓(xùn)25期,培訓(xùn)人數(shù)1132人次。累積培訓(xùn)時長20xx小時。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工隊伍的整體素質(zhì),提高的業(yè)務(wù)技能水平,更好的為廣大客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(三)為加強(qiáng)項目監(jiān)管,提升企業(yè)經(jīng)營效益和管理效率,有效地調(diào)動廣大員工監(jiān)督項目管理者的積極性,推動企業(yè)“軟實力”不斷提升。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行規(guī)定》及《福建移動通信有限責(zé)任公司員工紀(jì)律處分辦法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實際,制定了《中國移動福建公司莆田分公司行政責(zé)任問責(zé)制管理辦法(試行)》,實行“有錯問責(zé),無為問責(zé)”制度。
在市糾風(fēng)辦及各位行評代表的認(rèn)真指導(dǎo)下,今年來,通過行風(fēng)評議,有效的提升了客戶消費的滿意度,達(dá)到了整改的預(yù)期目的,得到了廣大客戶的認(rèn)可,促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)健康快速發(fā)展。今后我司將繼續(xù)秉承“正德厚生,臻于至善”的核心價值觀,進(jìn)一步鞏固行風(fēng)評議的成效并形成長效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)各項業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展,更好的服務(wù)社會、服務(wù)民生,為科學(xué)發(fā)展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。
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