鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)（精選9篇）
時(shí)間過得飛快，一年的工作又將告一段落。經(jīng)過一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，以下是小編為大家整理的鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)（精選9篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)1
辭舊迎新，20xx年就要過去了，新的一年即將到來。即將過去的20xx年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、指導(dǎo)及幫助下，經(jīng)過公司全體員工的共同努力，我參與的項(xiàng)目都較好的完成了業(yè)主要求的各項(xiàng)任務(wù)、基本達(dá)到了公司既定的各項(xiàng)目標(biāo)，下面是我20xx年的工作總結(jié)。
第一部分參與項(xiàng)目工地總結(jié)
一、南車四方調(diào)試廠房
南車四方的調(diào)試廠房網(wǎng)架重量762.22噸，面積11648平方米，含鋼量65kg/平方米，焊接球151個(gè)，跨度60米和30米雙連跨。
本工程安裝總體過程非常順利。完全達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，第一生產(chǎn)沒有耽誤、二工程自身沒有耽誤、三業(yè)主也沒有影響我們，最終我方施工完全按計(jì)劃工期完工。
公司各個(gè)部門配合：
1、生產(chǎn)與工程的配合
因?yàn)楸卷?xiàng)目桿件大，工期緊，生產(chǎn)壓力大，生產(chǎn)前工程上先制定安裝方案和施工順序?qū)⒕W(wǎng)架人為的分成了三個(gè)區(qū)域，生產(chǎn)部根據(jù)各個(gè)施工段的工地進(jìn)場要求先后加工，全部保證了現(xiàn)場的施工要求，沒有產(chǎn)生工地窩工的現(xiàn)象。
2、工地與業(yè)主方的配合
進(jìn)場前，工程人員先到場與總包方協(xié)調(diào)施工，根據(jù)我方的施工方案進(jìn)行的先后順序，總包方積極配合，陸續(xù)將施工的路面全部硬化。
3、工程與技術(shù)的配合
工程與技術(shù)的配合主要體現(xiàn)在方案里，吊裝方案計(jì)劃吊裝一塊60m跨的含有最大量焊接球的網(wǎng)架，單塊面積超20xx平方，重量達(dá)150T，方案制定后多次經(jīng)技術(shù)部尋找吊點(diǎn)驗(yàn)算，后來現(xiàn)場臨時(shí)少量修改了吊裝方案仍然通過了技術(shù)部的驗(yàn)算，最后保證了吊裝的萬無一失。
問題：
完工后，屋面支托間不在一個(gè)坡度上，高差較大，造成檁條無法準(zhǔn)確安裝焊接，最終解釋成撓度原因，屋面支托按照水平設(shè)計(jì)沒有考慮坡度。
二、青島軟控車間
青島軟控是一個(gè)車間改造項(xiàng)目，車間內(nèi)加蓋一層網(wǎng)架，面積2358平方，含鋼量大約16kg，難度主要在于室內(nèi)工程，操作空間特別小。
方案：整體吊裝，5T電帶吊車散裝。
三、蘇酒集團(tuán)十堰鋼結(jié)構(gòu)工地
蘇酒集團(tuán)湖北梨花村酒業(yè)公司的1#聯(lián)合包裝廠房共8640平方的鋼結(jié)構(gòu)工程，于20xx、12、29日材料進(jìn)場，20xx、1、9日全部完工，20xx、1、12日最終順利竣工驗(yàn)收，在施工期間本項(xiàng)目經(jīng)歷諸多問題，但最終克服了種種困難，順利完工。
1、工期
本項(xiàng)目12.29材料進(jìn)場，進(jìn)場后業(yè)主要求20xx、12、17日提供打墻板和屋面板工作面，20xx、12、25日圍護(hù)結(jié)構(gòu)全部完工，但是公司在12.10日主體鋼構(gòu)材料才基本到位，12.14日檁條到位，項(xiàng)目上被壓縮到那么短時(shí)間內(nèi)完成工期這幾乎不可能的。
本項(xiàng)目最終是幸運(yùn)的，后期由于甲方插手圍護(hù)結(jié)構(gòu)的原因?qū)е鹿て诓涣肆酥?/p>
2、施工中出現(xiàn)的問題
本項(xiàng)目前期困難主要是材料進(jìn)場太慢，施工隊(duì)窩工嚴(yán)重，后期施工圖紙問題太多，現(xiàn)場加工及修改較多。
�。�1）設(shè)計(jì)問題
圖紙不全、不系統(tǒng)：公司未提供屋面拉條圖、隅撐圖、整體的檁條布置圖、柱撐分布圖，大部分只提供了工廠的加工圖紙，且圖紙較瑣碎，給現(xiàn)場安裝帶來較大困難；
圖紙錯誤較多：51個(gè)門窗洞口細(xì)化沒有保證內(nèi)徑尺寸，L軸考慮打板少細(xì)化一層檁條120m，拉條布置不科學(xué)（完全按照設(shè)計(jì)院圖紙細(xì)化、沒有考慮實(shí)際情況、造成部分檁條撓度較大）柱頭筋板妨礙天溝，兩個(gè)軸線的檁條安裝與螺栓沖突、抗風(fēng)柱頂板與小立柱沖突，這些問題有些是設(shè)計(jì)院圖紙問題，有些是圖紙細(xì)化問題，但總之圖紙是錯的。
漏項(xiàng)風(fēng)機(jī)洞口、鋼爬梯、雨棚、雨水口漏細(xì)化
漏算漏算少量C型鋼、漏算少量拉條
（2）現(xiàn)場加工制作較多
山墻小立柱現(xiàn)場加工、鋼爬梯現(xiàn)場購料加工、風(fēng)機(jī)洞口現(xiàn)場半成品加工、缺少的檁條現(xiàn)場購料加工、斜拉條六百多根加工短、現(xiàn)場重新加工檁條孔。
為解決以上問題，項(xiàng)目部經(jīng)向公司請示，以計(jì)時(shí)工型式現(xiàn)場處理，共耗用計(jì)時(shí)工78.5個(gè)。
3、施工隊(duì)
優(yōu)點(diǎn)：隊(duì)長及小隊(duì)長工程施工經(jīng)驗(yàn)較足，人員管理能力較強(qiáng)，工人數(shù)量充足；缺點(diǎn)：干活粗糙、不夠細(xì)致，隊(duì)長擅自做主觀念強(qiáng)、工程上大多時(shí)候不肯吃虧。
通過這個(gè)工地需要理清楚幾件事：
1、工程施工現(xiàn)場的工期常常被無限制的、不合理的壓縮，比如前期準(zhǔn)備工作過長，如果完不成工期，責(zé)任該誰承擔(dān)？
以本工程為例：據(jù)了解，本工程在進(jìn)場的一個(gè)多月前已經(jīng)支付定金，但截至項(xiàng)目部進(jìn)場時(shí)，材料剛展開加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細(xì)化晚——設(shè)計(jì)下圖晚——經(jīng)營溝通晚？不知道什么原因�？傊�，材料到場確實(shí)太晚了。
2、審圖
本工程合同中，業(yè)主要求我公司對設(shè)計(jì)院圖紙進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化，但細(xì)化后的圖紙中仍然出現(xiàn)了一些不合理的地方，比如小立柱的檁條、墻面拉條等問題，施工中出現(xiàn)這些細(xì)節(jié)問題后向公司反饋，公司判斷屬設(shè)計(jì)院圖紙的原因，但業(yè)主又認(rèn)定這些細(xì)節(jié)歸我公司的細(xì)化范圍。如果這些問題出現(xiàn)了額外的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，費(fèi)用該誰承擔(dān)？
3、系統(tǒng)的安裝細(xì)化圖紙?jiān)撜l出
本工程圖紙不完善，細(xì)化的安裝圖紙瑣碎、缺項(xiàng)，不系統(tǒng)，工程施工很困難，對外影響十分不好。
第二部分建議
1、有條件時(shí)，工程部要堅(jiān)持盡早定下工程施工人員和施工隊(duì)的原則，定的越早越好。
每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場前都有很多工作要做，比如：熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計(jì)劃、考慮工期及對可能遇見的困難有預(yù)見性、向各個(gè)部門提供建議、要求并準(zhǔn)備資料，施工隊(duì)同樣要組織工人、考慮方案、安排工具，如果到要進(jìn)場了才敲定施工管理人員和施工隊(duì)，大家草草進(jìn)場，是對工程安裝不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，更會對有難度的工程施工造成較大困擾。
2、如果要堅(jiān)持實(shí)施生產(chǎn)細(xì)化，設(shè)計(jì)與生產(chǎn)細(xì)化職責(zé)要分清，同時(shí)又要密切配合，認(rèn)真審圖，積極主動與設(shè)計(jì)院溝通，杜絕圖紙出現(xiàn)較多問題，以免給工程帶來較大的影響。
3、進(jìn)場前盡可能提供工程全部圖紙
進(jìn)場前公司要盡可能完善全部的圖紙細(xì)化工作，出具系統(tǒng)的圖紙，這樣會減少工程項(xiàng)目漏項(xiàng)施工，減少運(yùn)輸費(fèi)及現(xiàn)場購料加工的現(xiàn)象，減少項(xiàng)目成本、保證工期，對外也能較好的展示公司形象。
4、及時(shí)提供有效的材質(zhì)單（原件或者復(fù)印件加蓋銷售章）
當(dāng)前國內(nèi)的施工中，工程資料的份量是越來越重，在正規(guī)的工程中，資料的及時(shí)性、完整性和有效性是工程形象的一個(gè)重要展現(xiàn)。而在資料里面，有效的材質(zhì)單是資料的核心，所有的工地在材料進(jìn)場時(shí)，都會要求提供有效的材質(zhì)單，但是，公司偶爾會出現(xiàn)提供材質(zhì)單不及時(shí)或者材質(zhì)單無效的情況，所以，請公司重視材質(zhì)單，盡可能要求原材料供應(yīng)商多提供有效的材料質(zhì)量證明文件。
第三部分20xx年展望
20xx年度計(jì)劃繼續(xù)在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致，緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)管理，齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，爭取最優(yōu)的完成公司交付的各個(gè)項(xiàng)目安裝計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況，以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)效益，保證了在建工程的順利進(jìn)行。
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)2
在過去的一年里，我店在經(jīng)歷了多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，依然完成了上級賦予的目標(biāo)，這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的；作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。作為酒店?duì)I銷部的員工，至此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作，成績，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。
一、客人反映較多的問題
對于我們服務(wù)行業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動的服務(wù)意識有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時(shí)。細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
二、營銷中的問題
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，營銷部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
三、營銷策略
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、投訴處理。營銷部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項(xiàng)工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
營銷策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)3
過去的2022年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1.完成銷售業(yè)績；
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項(xiàng)目小冊、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等)；
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等)；
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等)；
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí)；
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會；
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長�；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的`幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿�，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)4
四月份冷軋車間在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)為中心，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，在全體干部職工的共同努力下，各方面的工作開展有序，在生產(chǎn)上取得了較好的成績，但是還存在以后需要我們改進(jìn)的問題，現(xiàn)總結(jié)工作如下：
生產(chǎn)方面，四月份本車間根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃通知單和原材料購進(jìn)情況合理組織生產(chǎn)，截止到4月29日共生產(chǎn)各類鋼管2088噸，優(yōu)質(zhì)品成材率為%，總優(yōu)質(zhì)品成材率為%。比三月份總成材率提高個(gè)百分點(diǎn)。四月份生產(chǎn)開展有條不紊，各方面協(xié)調(diào)配合有序。由大班做好檢修、發(fā)貨、裝卸、入庫等輔助工作，為生產(chǎn)線做好充分的開機(jī)生產(chǎn)準(zhǔn)備。為提高優(yōu)質(zhì)品率，車間繼續(xù)安排人員和跟班質(zhì)檢進(jìn)行當(dāng)班修復(fù)，大大提高了本月的總優(yōu)質(zhì)品率。為降低電耗，把開機(jī)時(shí)間集中在中班，大大的提高了單位噸效。本著對客戶負(fù)責(zé)，對公司利益負(fù)責(zé)的精神，質(zhì)檢人員，調(diào)整工等技術(shù)人員全力以赴，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，將降級管、接頭管產(chǎn)生的概率控制在最低。嚴(yán)格操作控制流程，嚴(yán)格要求員工配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，絕不讓不合格產(chǎn)品流入下道工序。
從4月9號起，大小縱剪歸本車間管理，車間加強(qiáng)了安全和崗位技能培訓(xùn)共計(jì)縱剪帶鋼2026噸，成材率%。
車間運(yùn)輸隊(duì)和裝卸隊(duì)積極配合公司發(fā)貨和卸帶鋼等，無論什么時(shí)候裝卸，車間都隨叫隨到，合理安排職工加班裝車，從未耽誤公司發(fā)貨裝車和卸帶鋼。車間在人員緊張的情況下，合理分配裝車人員及行
裝卸車，從未耽誤。截止到4月29日，運(yùn)輸隊(duì)共入庫噸，卸帶鋼噸。合理調(diào)配人員在制造車間制作加工，截止29日共剪打包帶2218根，修磨鋸片42片，車圓剪片97片，機(jī)床加工60件，加工焊接惠達(dá)工貿(mào)立柱底座14件，加工王家寨用立柱12根等公司安排的其他工作。
冷軋車間4月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全工作，狠抓現(xiàn)場安全管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全科下發(fā)的事故案例和安全文化，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高職工安全防范意識、時(shí)刻繃緊安全弦。讓職工將“安全生產(chǎn)”成為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)全月安全生產(chǎn)。
精細(xì)化方面，由大班人員對各線軋輥衛(wèi)生、液壓站、減速機(jī)油污清理，對電器，行車等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修；要求員工每天不定時(shí)對車間綠色通道、辦公室及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并抽時(shí)間在不開機(jī)時(shí)合理安排人員刷車間警戒線和綠色通道；各工段對現(xiàn)場垛位、積壓焊管，組織人員及時(shí)判定處理。繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān)控制生產(chǎn)成本，修舊利廢，把生產(chǎn)成本降到最低。
四月份認(rèn)真完成體系16949內(nèi)審工作，針對體系要求，對車間存在的問題及不符合項(xiàng)一一分析、積極整改，采取糾正預(yù)防措施，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，保證本部門生產(chǎn)管理工作持續(xù)良性發(fā)展。五月份車間要在保證安全的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)，繼續(xù)加大車間各項(xiàng)制度的管理力度，繼續(xù)全面調(diào)動員工積極性，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，提高員工技能，提高生產(chǎn)效率，節(jié)能降耗，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度，確保車間的各項(xiàng)工作又快又好的發(fā)展。
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)5
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)6
回首20xx年，有太多的美好的回憶，幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作，但是惟有這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、工作分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的`調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會。回，對客戶做到每周至少二次的回。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、工作不足與改進(jìn)
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的`開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展工作。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系；因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)；一周一小結(jié)，每月一結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯；要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶；對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)7
回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，也成為了老員工。在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步，但是也有許多需要改善和進(jìn)步的地方。
作為部門的老員工，我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的置業(yè)公司來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的營銷方針，同時(shí)將公司的營銷策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)新員工及組員，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好同事的思想工作，團(tuán)結(jié)好銷售小組，充分調(diào)動和發(fā)揮組員的積極性，了解每一位組員的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購買心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做新同事的表率。不斷的向同事灌輸企業(yè)文化，幫助員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為公司贏得一個(gè)號口碑，同事為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的工作安排；其次，積極主動的為客戶服務(wù)，讓客戶滿意；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識和增強(qiáng)自己的專業(yè)知識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，提高顧客滿意度。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，公司步入飛速發(fā)展的時(shí)候。對部門負(fù)責(zé)人；對老員工提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營銷指標(biāo)。新的一年開始了，業(yè)績只能代表過去，我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)提高自己。
面對20xx年的工作，我深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
一、通過參與項(xiàng)目的過程了解到以下：
1）了解產(chǎn)品，了解相同行業(yè)的競爭產(chǎn)品情況；
2）了解其他競爭項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的優(yōu)勢劣勢、及推盤量。
3）了解老業(yè)主情況，有效地傳遞我公司實(shí)力及產(chǎn)品等信息以獲得用戶信任，做到老帶新最大的利用率。
4）加強(qiáng)和各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
二、工作感言：
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機(jī)會，讓我從大家身上學(xué)了不少的業(yè)務(wù)知識和銷售經(jīng)驗(yàn)，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。這些都是我財(cái)富的積累。
2）自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績不是很滿意，希望能夠盡快的提高自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提自己高上升的能力。
20xx年是有意義的一年，在20xx年里，唯有全身心投入工作，切忌患得，患失才能取得進(jìn)步。祝愿公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，使每一名員工積極的面對市場調(diào)控，走出市場洗牌。在新的一年中勇往直前，使我們能夠在明年瘋搶鋼需的競爭中，做市場的佼佼者。
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)8
來到鋼軋廠已經(jīng)一年了，到崗位實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了。對于我這個(gè)進(jìn)入x鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會到，不管是在哪個(gè)崗位，積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很重要。只有對自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、工作面貌
x鋼今年虧損26個(gè)億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們在“戰(zhàn)危機(jī)，求生存”口號的號召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點(diǎn)實(shí)事，為x鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、技術(shù)支持
進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認(rèn)識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認(rèn)識。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四、工作計(jì)劃
剛剛投身到自己的崗位，想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多!我想只有踏實(shí)肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以時(shí)刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時(shí)，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)工藝，計(jì)算機(jī)，土建，電氣等相關(guān)專業(yè)的知識，預(yù)計(jì)在各個(gè)專業(yè)齊頭并進(jìn)，
往一專多能方向靠攏，做一個(gè)無論何時(shí)能能把工作落到實(shí)處的合格員工。
鋼管銷售個(gè)人年終總結(jié)9
20xx年煉鋼廠以安全環(huán)境體系運(yùn)行為平臺，堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的思想，在公司生產(chǎn)安全處和煉鋼廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，從提高廣大職工安全意識入手，狠抓基層基礎(chǔ)工作，加大安全隱患檢查整改力度，強(qiáng)化安全管理的執(zhí)行力度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)方針和各項(xiàng)規(guī)章制度，通過全體干部職工的共同努力，在20xx年安全管理工作中，取得了較好的成績，為煉鋼廠各項(xiàng)工作和安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、安全管理工作
1、安全生產(chǎn)工作按照“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”的原則，并加大了安全考核力度，做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、措施到位，及時(shí)調(diào)整修訂健全安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。管理人員每天利用班前會傳達(dá)公司和廠部有關(guān)安全生產(chǎn)的指示和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，并落實(shí)到各班組和職工，對安全生產(chǎn)起到了很重要的作用。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)的檢查，全年自查隱患132項(xiàng)，除少數(shù)老設(shè)備、老廠房問題沒整改，上級公司有待解決外，其余全部解決，并堅(jiān)持日常有巡檢、月月定檢、班中有點(diǎn)檢，堅(jiān)持以“誰使用誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，全年共更換滅火器250余具。加大現(xiàn)場“三違”檢查力度，嚴(yán)格規(guī)范了勞動紀(jì)律，杜絕“三違”現(xiàn)象，特別是新區(qū)和老區(qū)人員的頻繁變動，新工人增加多，技術(shù)差，在短時(shí)間內(nèi)根本達(dá)不到生產(chǎn)的要求。還有就是設(shè)備的老化，備件跟不上、質(zhì)量差，維修頻繁，事故率高，這一切因素都給煉鋼廠安全生產(chǎn)帶來了極大的隱患。
3、加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)，不斷提高職工安全意識：全年2-10月份共召開各種安全工作例會85場次，每月組織召開全體職工安全生產(chǎn)總結(jié)會，總結(jié)上月安全生產(chǎn)和事故教訓(xùn)，教育職工遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格違章作業(yè)，精心操作，杜絕事故。簽定職工互監(jiān)互保責(zé)任書，各單位下發(fā)了安全生產(chǎn)工作禁令。制定了各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)程19項(xiàng)。4月份組織全廠班組長以上干部和特殊工124名，參加公司生產(chǎn)安全處舉辦安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，并進(jìn)行安全考試，共3場9小時(shí)，考試成績?nèi)亢细�。特殊工辦證培訓(xùn)85人、3場24小時(shí)，辦證21人全部合格取證。老工人旁聽學(xué)習(xí)考試有5人不合格，并進(jìn)行補(bǔ)考后合格。組織全體天車工進(jìn)行安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試85人全部合格，共計(jì)320名。發(fā)動職工開展查找身邊隱患活動，共查找123項(xiàng)并及時(shí)進(jìn)行整改。組織全體職工參加公司舉行“安全月知識”試題考試，辦宣傳板欄和漫畫條幅。組織特殊工安全學(xué)習(xí)辦證，和老工人旁聽學(xué)習(xí)考試，確保了安全月和安康杯活動開展。進(jìn)一步提高職工技術(shù)水平和操作水平。組織新工人，東區(qū)實(shí)習(xí)，轉(zhuǎn)崗返崗工安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)200余名，學(xué)習(xí)事故案例教訓(xùn)，勞動紀(jì)律，安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全消防知識，安全操作等，簽定導(dǎo)師帶徒責(zé)任書，為公司發(fā)展壯大和安全生產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
4、自從公司重組2年來，煉鋼廠人身傷害事故大幅度下降。從20xx年前每年10起以上，到20xx年輕傷重傷事故為零。20xx年發(fā)生1起輕傷。9月21日1#爐因煙道漏水大，多次補(bǔ)焊達(dá)不到應(yīng)有的效果。出鋼過程中，爐體有塊濕渣掉到鋼包液體中放炮飛濺到出鋼工xx左眼，把眼膜燒傷。
5、20xx年發(fā)生險(xiǎn)肇事故2起，與去年下降3起，比20xx年下降27起，交通和外協(xié)單位事故為零。
二、存在問題和不足之處
1、備品備件跟不上，質(zhì)量差、設(shè)備事故頻率超標(biāo)，部分設(shè)備需要更新：廠房需整改、天車超過大修年限、部分管道腐蝕嚴(yán)重需要大修和檢驗(yàn)，都潛在安全隱患不易發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn)。新職工多、特種設(shè)備多、技術(shù)含量高、生產(chǎn)節(jié)奏快、操作水平差、交叉配合作業(yè)多、設(shè)備安全管理工作難度大任務(wù)艱巨，需要增加專業(yè)技術(shù)人員和增加專職安全管理人員。有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和職工安全意識不強(qiáng)，安全監(jiān)督管理措施不到位，安全設(shè)施需要進(jìn)一步完善，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)安全工作管理差、抓的力度不夠不嚴(yán)，個(gè)別職工勞保用品穿戴不規(guī)范，個(gè)別崗位職工配合協(xié)調(diào)不好操作水平差，思想認(rèn)識差，安全意識淡薄，今后需要加大現(xiàn)場安全隱患檢查力度，增強(qiáng)職工安全意識和防范意識，加大安全工作檢查考核力度，及時(shí)排除安全隱患，才能把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、20xx年安全管理工作計(jì)劃
1、每月組織召開1次全體職工安全會議。
2、堅(jiān)持每日召開班前網(wǎng)絡(luò)會議。
3、全年組織職工安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)考試2次。
4、全年舉行消防演習(xí)2次。
5、堅(jiān)持每月對全廠大型吊具、消防設(shè)施進(jìn)行檢查1次。
6、每周對現(xiàn)場綜合檢查1次。
7、加大日�，F(xiàn)場安全隱患、勞保用品檢查整改力度，配合公司每月現(xiàn)場、衛(wèi)生、安全、消防綜合檢查。
8、認(rèn)真組織新工人、轉(zhuǎn)崗工人安全教育學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、特種工取證工作。
回顧過去，展望未來，煉鋼廠安全管理工作任重而道遠(yuǎn)，任務(wù)艱巨，煉鋼廠全體領(lǐng)導(dǎo)決心在公司和生產(chǎn)安全處領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和巡檢點(diǎn)檢，樹立全員設(shè)備管理的理念提高設(shè)備管理水平，加強(qiáng)“反三違”宣傳工作，加強(qiáng)安全網(wǎng)絡(luò)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場安全隱患檢查工作，認(rèn)真查處違紀(jì)違規(guī)。加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍安全管理知識的教育，進(jìn)一步提高職工法律意識，安全知識。抓好新工人、轉(zhuǎn)崗工人安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作抓好各崗位安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和落實(shí)推進(jìn)安全管理理念和機(jī)制創(chuàng)新。為20xx年公司創(chuàng)新發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
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