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      2. 新公司經理年度工作總結

        時間:2023-01-04 18:42:40 總結 我要投稿
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        新公司經理年度工作總結

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的新公司經理年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        新公司經理年度工作總結

        新公司經理年度工作總結1

          時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于保險都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業績早早就達到了要求,現在對上半年工作總結。

          在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調查市場情況,發現了上半年銷售的保險是醫療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關保險做了很多調整,并且每個員工都開始選擇優質客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯系了很多家企業高層達成協議。

          同時也與學校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統問題,導致很多客戶的信息顯示不出來,最后經過檢驗發現原來是公司系統過載導致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發生。

          在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應保險銷售工作,我們統一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓結束后還需要進行考核,只有經過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。

          我們在售后服務方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務,不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關的服務詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領導來做決策。

          為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結,并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。

          雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續努力,繼續上半年的工作精神,堅持做好工作任務,把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。

        新公司經理年度工作總結2

          時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有xx年了。在我看來,這是短暫而又漫長的xx年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客戶經理,今后的路還很漫長。

          很多人不了解客戶經理的工作,認為這個工作很簡單,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。

          下面是我這xx年來的主要工作內容

          1、信息傳遞

          客戶經理是對外服務的窗口,是集團的信息中心,既有對內又有對外的一種信息資源,客戶經理是集團信息中心的主要信息資源,又是集團電信業務發展對外的一根紐帶,推動各項業務的發展,這就要求我每一天要及時、準確的把集團的各項信息準時、準確地向集團公司報送,給各位領導及時供給準確的信息。

          2、業務

          客戶經理要根據集團公司對代理的服務要求,為代理的業務提供及時、準確的`服務。

          3、業務報表

          根據集團公司對代理的服務要求,按時、準確地向集團公司報送各類報表,及時地向公司領導或有關部門反饋集團各項業務開展情況,并對各業務開展進行分析,以便更好地指導代理單位工作。

          4、管理咨詢

          根據集團公司領導要求,對代理的服務要求,按時、準確地向集團公司報送各類報表,及時地向集團公司領導或有關部門反映集團各項業務開展情況,并對領導或有關部門提出的問題進行協調解決。

          5、內部接待

          接待工作是物業管理中心與業主等外部接待工作的重要組成部分,為了搞好接待工作,物業中心在集團公司領導的重視和指導下,首先從營銷部門入手,積極主動加強與營銷、辦公室以及代理單位的聯系和溝通工作,了解營銷、辦公室在物業管理中的職能和業務上的工作要求,特別是重點開展營銷服務工作。由于對外物業管理工作較瑣碎,接待此工作需要領導的幫助和指示,我均認真參與了整個培訓過程,從會議講解、茶話會場布置、食宿安排以及各種物品的準備到接待工作的```具體落實,都力求做到細致入微,認真完成。

          下面是我對上半年工作的總結:

          6、服務質量的提高

          部的為業主服務工作,保證了小區的利益,獲得了客戶的滿意,受到了領導的肯定。

          7、日常工作的落實

          客戶經理是集團的信息中心,,下情上報。我深知客戶經理的一言一行都代表著公司的形象,客戶的滿意是我們的追求。在日常工作中,我嚴格按照上級領導的要求,工作的每一個步驟,每一個細節我都注意自己的服務態度,熱情的接待好每一位客戶,讓客戶滿意。

          8、加強學習

          向業務精的老員工學習,提高業務水平;在工作中,我要積極主動的與精英雄翠翠客戶溝通,了解我們的樓盤信息,有針對性的向客戶推薦我們的樓盤,努力為客戶爭取最大的利益;在服務上,要做到優質、高效,讓客戶有賓至如歸的感覺。

          在新的xx年里,我將認真學習各項政策規

        新公司經理年度工作總結3

          20xx年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標的關鍵一年,是全面實現“十五”規劃目標、銜接“”發展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發展,實現各項工作再上新水平的重要一年。領導班子在局黨委的領導下,堅持以經濟建設為中心,以先進性教育活動和兩公司關系調劑為契機,狠抓班子建設、隊伍建設和作風建設,牢牢控制發展這個第一要務,用科學發展觀總攬全公司各項工作,積極穩當地推動各項工作,使全公司各項工作取得了較好的成就,F將今年的工作情況匯報如下:

          一、狠抓生產經營,提升經濟實力

          生產經營工作是我公司各項工作的重中之重,是企業生存和發展的根本保障,為此,全公司高下當真貫徹落實全員經營的思想,用有序的生產組織保障生產經營,用技術創新帶動生產經營,用優質的服務增進生產經營。今年,我們針對各專業的不同特點,分別確破了不同的生產經營重點,并采取了不同的經營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業是我公司的傳統支柱專業,在市場上領有較高的有名度,為保持傳統的優勢,我們一方面堅固原有市場范圍,一方面大力拓展新的業務范疇?碧綄I積極開展地質災害評估業務,并且走出軟土地域,在基巖地區勘察上獲得了攻破性進展。測量專業通過一直提高服務水平,贏得了建設單位的信任,并且積極配合政府部門,文秘寫作秘書網保質保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責任。測試專業在人員弛緩的情況下,通過勞務分包,擴展了生產能力,降低了成本,并且發揮持續奮戰的精神,圓滿實現了上級委派的管線探測義務。巖土施工是我公司的一個主要專業,但市場上風不明顯,并且因為價格競爭激烈,多年來始終盈利不高,今年我們抓住濱海新區加快發展的有利機會,積極承攬公共建造與工業項目,搶占市場份額,使產值增加較快。設計、監理等小型專業也都捉住有利時機,找準市場定位,發揮自身特點,較好地完成了工作目標。

          自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節到當初,各生產單位基礎上不歇過公休日,通過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產值1.4億元,營業收入達到1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現利潤1200多萬元。

          二、穩步推進改革,適應市場競爭

          改革是發展的須要,是企業擺脫盤算經濟的束縛,邁向市場的唯一途徑。面對我公司目前的六個專業,或多或少地都存在一些不能適應市場經濟的問題,但是為了確保在牢固中求發展的目標,我們決定把今年改革的重點放在巖土專業。因為巖土專業占領全公司四分之一的職工,占據資產總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業管理不規范,導致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業的改造已經成為解決全公司發展的事不宜遲。

          為了提高設備利用率,進一步下降生產成本,我們進行了設備承包責任制的改革試點工作,將設備管理的義務落實到具體人,改變了以往管理中責任不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環節,使責權利的關聯更加清楚公平,收到了較好的成果,調動了職工的積極性和責任心,設備運用率提高了,成本節約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包責任制改革已經在巖土二公司全面推開。

          為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理責任制的改革試點,以項目經理為核心組建項目班子,授予項目經理更大的管理權限和任務,并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經理嚴格操縱每一個生產組織環節,提高效率,下出世產成本。

          為了通過調配手段充足調動職工積極性,激發責任心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經營業務人員進行了工資構造改革的試點工作。簡化了工資結構,加大了績效獎金的比例,工作業績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調動了每個業務員的積極性。

          通過上述的改革試點,把原來靠制度約束的要求轉化為職工自發的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓。

          三、全面強化管理,規范企業運作

          為了進一步規范各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現了“迷信執政,民主之爭,依法執政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認真按照全公司的管理要求,完善內部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調了嚴厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準則。

          經濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當放寬內部經濟政策的同時,加強了對關鍵環節的把持。充散施展經濟管理部分的職能作用,側重對材料物資洽購、吊裝運輸等大量本錢支出進行審核把關,加強了資金流動的計劃性,對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務管理更加規范。咱們還通過召開經營出產會,按期編制經濟剖析報告,有意識地培育和進步經營管理者和財務職員的經濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務管理水平,增強了經濟管理對生產經營工作的指導作用。通過積極運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財務借出的各種票據進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。通過本次清理,進一步標準了財務管理軌制和審批手續。

          在勞動人事管理方面,我們對全公司用工情況進行了統一的摸底追究,進一步規范了勞動用工和人員調動的審批程序,加強了職工培訓工作的統一管理,根據上級文件要求,通過大量細致的測算,進行了工資結構調解。

          設備物質管理方面,進一步完善了設備跟蹤管理,掌握了主要生產設備的臺效,為節制投資方向,供應了第一手資料。今年,我公司的設備投入到達一千萬元,擴大了設備生產能力,豐盛了業務手腕,為今后擴大生產,拓展業務奠定了基本。

          在質量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質量事變認真分析,查找起因,對責任一查到底,并且嚴格按制度規定進行了處理。通過定期召開例會對技術質量工作進行分析總結,不斷完善技術質量管理體系,加強了大型項目技術方案的統一評審,提高了基層生產單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質量保證體系的運行,并順利地實現了ISO9001的復審換證工作。

          在技術結果資料和保險生產管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程序,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率達到100%,全年生產無重大事變。

          四、狠抓科技創新,增強發展后勁

          不斷提高技術水平是我公司長期持續發展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術創新工作,重點做了新技術、新工藝的引進和推廣工作。

          勘察專業在牢固軟土地區傳統技術優勢的條件下,積極向地質災害評價、地震安全性評估等業務領域拓展,環田地質評價業務發展迅速,全年創產值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基巖地區勘察技術,并取得沖破性進展。大力開發原位測試手段。測試專業引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術手段,進一步強固了我公司在測試領域的龍頭地位。巖土專業在添翼鉆孔灌注樁、預應力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面,投入了大量的精神,并且已經在部門工程中進行了應用,通過實際工程考試,后果較好,也為巖土專業擴大利潤空間打下了良好的基礎。

          課題研究和技術推廣方面,我們積極推進x市城市地質信息系統體系的開發和濱海軟土地基處理新技術研究以及海河兩岸基礎工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁后壓漿技術和擴盤樁技術的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規范。

          工程創優方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。

          五、加強步隊建設,打造優良團隊

          今年我們著重抓了干部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設,提高干部隊伍素質,轉變工作作風;顒又斜3帧斑厡W邊議,邊查邊改”,認真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質,強化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊伍作風建設,公司黨委專門制定了《對加強干部隊伍作風建設見解》,從精簡文件會議,堅持深入一線,增強服務意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認真落實黨委要求,認真查找自身存在的薄弱環節,結合自己的工作特點,制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發生了很大的變革,有力地促進了全公司的經謀生產工作。

          在人員培訓方面,我們進一步規范了教育培訓工作的統一管理,我們在相關專業之間選拔了部分技術骨干,進行定期的輪崗交換,并選派技術骨干外出參加技術交流和研究活動。我們還勘誤了科技創新褒獎措施,調動了技術人員開展科技創新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業務常識,不斷提高子術水平,在全公司形成良好的學術氛圍,我們辨別組織了工程技術規劃競賽和全公司技術大比武活動,另外還進行了優秀科技論文評比活動。為技術人員展現才華發現了條件,也為提高全公司技術水平起到了良好的促進作用。

          六、建設企業文明,營造良好氣氛

          在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經常深入基層單位或召開座談會,與同事們交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產單位的二級民主管理工作監督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的情況下,使民主管理工作做到時;、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發揮了民管小組的作用。并且把領導班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。

          為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業發展當中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導嘉獎制度》,激勵職工為企業發展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工積極加入,從技術創新到企業發展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現了主人翁意識。

          為了改進職工的生產生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續實施帶薪休假制度,公司工會還應用公司內的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅大大豐碩了職工的業余文化生活,還充分展示了企業的活力,增強了凝聚力。為促進生產經營工作營造了良好的人文環境。

          七、其余有關工作

          在局黨委做出調整兩公司管理關系的決定當前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態度,與測繪公司和局有關處室密切配合,加強溝通,積極穩當地處置了辦公用房調整、設備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,并快捷投入生產,保證了畸形生產。同時對調動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調整工作。

          為了保證企業的長遠發展,我們在局領導的支持和幫助下,在高新技術園區注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數字化技術發展的步調。我們還在津南區購置了40畝土地作為發展基地。

          在局領導的大力輔助下,我們還解決了原房地產公司的部門歷史遺留問題。

        新公司經理年度工作總結4

          本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

          強化形象,提高自身素質。

          為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正圈理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

          強化職能,做好服務工作。

          工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要助時要主動的助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

        新公司經理年度工作總結5

          20xx年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結計劃

          一、協調溝通、管理監督工作

          我公司總經辦主要有三項職能,一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、公司文件的發放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協調處理工作,從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內。

          第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的保衛安全、消防安全、環境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。

          1、加強基礎管理,創造良好工作環境

          為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來,總經辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

          如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴格規范管理;積極配合領導及時的收、發文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。

          2、加強服務,樹立良好的工作氛圍

          總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

          2.1變被動為主動

          對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。

          2.2突出重點,緊抓落實

          在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創新、有計劃。

          2.3在創新與工作作風上有所突破

          在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,將不適合的流程進行變更、調整,以適應公司發展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

          總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業務知識。一年來,首先從基礎入手,部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習,同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

          4、認真履行職責

          總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。

          這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執行力,我辦首先確立了護衛隊績效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。xx年度公司還未發現一起由于護衛隊引發的偷盜和打架斗毆事件。

          5、公司補貼申請

          總經辦作為公司的中樞,所有的外來的包括管委會、經濟局、發展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協助配合下申請了幾項補貼。

          第一:申請了重大項目貸款貼息,園區共計僅批準了8家,共計申請到48萬元貼息費用;

          第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區總計僅撥款100萬元,我公司經過多方努力申請到10萬元;

          第三:申請了稅款返款,經過我辦的`努力,園區總計批準了5家,其中就包含我公司在內,共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。

          其它工作:

          完成了本年度外商投資企業聯合年檢工作,包括工商、稅務、外匯、商務、統計等相關部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業的變更手續和外資驗收后的相關手續的辦理。按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統計工作上報統計局、經濟局、科技局、發展服務局等部門;提交了優秀黨支部和優秀工會申請文件;協助業務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。

          二、人力資源管理工作

          1、人事檔案管理

          為了確保員工人事檔案的清晰合理,我辦制訂了《檔案管理辦法》,并組建了檔案室,對公司人事檔案工作分類管理,比如每個員工檔案都裝訂歸檔,建立起員工人事電子檔案,嚴格審核全體員工檔案,對資料不齊的一律補齊,便于員工各項信息的統計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同時在本年度末,我們還通知各部組織檔案全部歸檔,以便存檔、查閱。我辦為切實做好公司的基礎、參考、創新、發展工作落到實處,并致使公司的檔案管理進入規范化階段。

          一、xx年度人事檔案統計:(單位:人)

          xx年度員工統計表

          2、新進大學生7人

          二、xx年度人員分布統計:

          三、xx年度員工文化程度分布表

          xx年度員工文化層次表

          2、建立有凝聚力的企業文化

          2.1建立公司企業文化體系

          企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度總經辦初步建立了“愛廠如家”的企業文化理念,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成“愛廠如家“的企業文化理念和“勇爭第一”、“勇不放棄”的企業精神。本年度,為了提高公司員工的整體凝聚力,讓每個員工都能發揚:并獲取企業文化理念的精髓,總經辦還聯系相關專家,為我公司制定了以下統一的企業文化:公司的企業理念。

        新公司經理年度工作總結6

          炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xxxx,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況總結匯報如下:

          一、虛心學習,努力進步

          我是xx年的應屆畢業生,大學期間主修的是xxxx。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以后的工作打好基礎;

          在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

          二、恪守本職,扎實工作

          因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募xxxx人員和xxxx人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部xx經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,xx經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。

          在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。

          三、發現不足,完善自我

          工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期xx個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。

          四、開拓進取,展望未來

          為期xx個星期的試用期已經結束了,從下個周就要轉正了;厥滓郧暗墓ぷ鲿r光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。

        新公司經理年度工作總結7

          萬事總是開頭難。作為一名公司的新員工,我在來到xxxx公司的xxxx部門后,認真吸收領導經驗,積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認真的完成了這段試用期的工作任務。

          回顧這段時間,作為公司新人的我總是在基礎的工作上遇到許多細節上的難題,但部門領導和身邊同事們的行動卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問題基礎,總是細心且耐心的教導我工作的問題,指點我易錯的細節,讓我在這段試用期工作中收益良多。

          如今,匆匆走過了在xxxx公司的三個月,我首先的感到的是自我的成長和業務工作上取得的更好成績。但緊接著,我也意識到自己很大的不足和問題!

          這些日子里,在工作中我認真聽從領導的教導和安排,努力積極的完成自身的工作任務。面對工作中的不足和不熟練,我愿意花時間去學,去練。但從不隨意地擅自判斷工作,這減少了我很多犯錯的可能。在這段工作中,我跟隨領導學習了xxxx崗位的基礎,還擴展認識了xxxx和xxxxxx的處理技巧,了解并熟練了xxxx工作的思路。這些都讓我的業務能力和對專業的理解性有了新的突破。

          但是,通過對日常問題的反思以及與同事們的對比,我意識到自己在工作習慣和知識運用上還有很大的問題,常常保留著個人的習慣和毛病,不能全面發揮自己能力的實用性。難以發揮真正的工作價值。

          但面對這些工作上的習慣,我認為自己還需要在思想和態度上去改進,并多加鍛煉,讓自己真正的適應xxxx崗位,學會xxxx工作,為此,我還會努力。

          其次,在公司的環境中,我有幸也認識了許多的領導和同事朋友。與大家的接觸和溝通,不僅讓我學習了很多工作上的知識和經驗,更重要的是,我從各位的身上,學習了名為xxxx企業的精神,尤其是在我們xxxx部門的團隊中,每天在這樣一群熱情積極的同事中,我漸漸也掌握了工作的紀律,學會了遵守,并主動維護公司的積極氣氛和環境。

          如今,試用期的時間雖然結束了,但我自己已經融入了這個團隊,并期望能繼續在xxxx公司的指點下發展和進步下去。還望領導能給我一個轉正的機會,我會珍惜您的信任,并將自己的努力發揮到,讓自己成為一名有價值,有能力的xxxx公司新人!

        新公司經理年度工作總結8

          20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況總結匯報如下:

          一、加強基礎管理,創造良好工作環境

          為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

          如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

          二、加強服務,樹立良好風氣

          行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

          (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

          (二)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

          (三)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

          三、加強學習,形成良好的學習氛圍

        新公司經理年度工作總結9

          時光飛逝,轉眼間20xx年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績,F將近半年工作情況總結如下:

          一、加強理論學習,提升思想覺悟

          我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。

          二、愛崗敬業,甘于奉獻

          作為一名xx人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

          除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開始正常運轉。

          另外,上半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。

          三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想

          在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是xx工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

          總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們xx行的發展貢獻力量。

        新公司經理年度工作總結10

          回顧當初在招聘會上應聘公司客戶經理的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的公司員工,對客戶經理這個角色有了更深刻的理解,得到了領導的.信任。

          在沒有來到公司之前,我是一個對團隊沒什么概念的新人,沒有什么優勢,不清楚公司交給我的這個崗位應該做些什么,本來對客戶就不是很了解,后來在領導的關心與同事的細心指導下,我漸漸的對客戶經理這個角色有了更加深入的認識,明白了這個職業的神秘,客戶經理需要的不僅僅是耐心的指導,更需要的是有技巧的應變能力。

          一、個人素質方面

          客戶經理的工作就是要用心去溝通交流,用心去觀察,用心去學習。作為客戶經理,要善于發現客戶需要解決的問題。對業主要以誠相待,在客戶心理樹立好的公司形象。

          二、交流技巧方面

          客戶經理工作,需要多向領導、向同事虛心請教,學習他們的長處,學習他們的優點,克服自己的不足

          三、工作方面

          客戶經理工作也是一個特殊的工作,要做好客戶的維護工作,及時了解客戶的最新動態

          四、客戶關系維護

          客戶經理要及時、全面地了解客戶的情況,需要關注的事項等等。

          五、客戶資源

          對公司產品、業務、競爭對手的都很重要。

          回顧這過去xx年來的工作,在各方面都取得了新的進步,特別是在思想素質、工作能力上都有所提高,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設推進公司的發展作出自己的貢獻!

        新公司經理年度工作總結11

          自進公司的三個月以來,公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍,感恩做人、敬業做事的企業理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術,為以后新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。

          在這里我用一句話總結這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養下,我從最基本的一些技術文件校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。

          其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產品標簽及包裝箱標簽的設計;產品標簽規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。

          作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

        新公司經理年度工作總結12

          時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了?偨Y一下20xx年,這一年我都做了些什么。

          一、做了什么

          20xx年xx月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經理(純管理型)。我以前主要從事技術管理工作,現在轉而從事項目經理工作。20xx年底進入公司后,公司給了我一個小項目,讓我先適應,這個項目是一個內部項目,業務比較簡單,也沒用什么新技術,領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。

          之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發了一條產品線,是云計算方面的。領導找我談話,讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產品線中來。該產品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負責,另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰,因為云計算的項目很偏技術,業務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰。其次,云計算的技術也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰,沒有挑戰就不會有進步。

          二、收獲

          1、完成了我人生中一次大的轉型,從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了。

          2、參加了PMP的考試,并一次通過,取得了PMP證書。

          3、學習了公司規范的項目管理流程,結合PMP的學習,對同事們也混熟了,結交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。

          三、不足

          項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結案了。但是總覺得有很多的不足,需要改進的地方。

          總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

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