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      2. 醫(yī)院后勤工作年度總結

        時間:2023-01-03 11:37:42 總結 我要投稿
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        醫(yī)院后勤工作年度總結范文(精選5篇)

          時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編為大家整理的醫(yī)院后勤工作年度總結范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        醫(yī)院后勤工作年度總結范文(精選5篇)

          醫(yī)院后勤工作年度總結1

          我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下:

          一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作

          作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。

          二、加強學習培訓,打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊

          我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。

          三、加強科學管理,提供優(yōu)質后勤管理服務

          1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作

          我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日;A設施做到定期巡查,發(fā)現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。

          20xx年xx月13日xx住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使xx住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。

          2、加強安全保衛(wèi),構建和諧醫(yī)院

          我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。

          (1)建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現。

          (2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。

          (3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。

          (4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。

          (5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。

          3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費

          水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。

          (1)加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。

          (2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。

          四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展

          為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。

          五、今后努力的方向

          為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今后:

          (1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。

          (2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進?己宿k法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。

          20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。

          今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。

          醫(yī)院后勤工作年度總結2

          當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部、隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

          第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

          搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

          第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。

          主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,并在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后,立即進行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的`部門對施工過程進行了仔細的監(jiān)督,并且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據白蟻繁殖和生長的特點,我清楚地認識到白蟻對病人身體的危害,對醫(yī)院化學美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護醫(yī)院的化學清洗。三是適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

          首先,為了降低運營成本,食堂已經簽訂了加強食品監(jiān)管的合同。20xx年之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運營成本高。為了改變這種情況,學校的辦公室將會研究這個決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應決策,協(xié)調工作,監(jiān)督食堂的會計工作,建立了醫(yī)院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關問題,及時有效地反饋患者意見,督促食堂及時改進食品。從目前的經營狀況來看,基本實現了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標。

          其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北墻。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,并于6月建造了北墻。確保了安全施工,達到了安全施工的目的。

          此外,根據我院的特點,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行,我完善了相關的規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建立健全制約機制,加強員工對崗位責任制的認識;履行職責,監(jiān)督食品安全事故的預防和控制;依法辦事,查處違法人員。

          第三,堅守崗位,及時完成維修任務。

          院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

          第四,立足本職,積極做好物資采購工作。

          每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

          第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。

          為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”

          以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

          醫(yī)院后勤工作年度總結3

          20xx年我科按照院的總體部署,深入貫徹落實黨的十七屆四中五精神和,在院領導的關心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,20xx年設備科后勤保障工作總結如下:

          一、全力以赴做好硬件設施的改造和設備的添置采購工作。

          為改善療養(yǎng)院的硬件設施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設備科按照院計劃及上級撥款額度,完成了以下幾項工程:

          1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務。

          2、安裝調試酒店管理系統(tǒng)軟件,使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。

          3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數儀等醫(yī)療設備,提升了醫(yī)療保健部的硬件設施。

          4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作,有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。

          5、購置宇通大客車,改善我院大客用車緊張的局面。

          6、下半年新修建電子閱覽室,豐富休養(yǎng)員院內生活。

          7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔,及時改建5號樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。

          二、及時高效做好全院的設施設備的維修保養(yǎng)工作

          縱觀一年來的工作,狠抓規(guī)章制度的完善和落實,是保證設備正常運行的關鍵。我科始終把全院各種設備設施的維護、檢查和保養(yǎng)工作作為設備科的頭等大事。對20xx年初制訂出設備維護各項規(guī)章制度,始終如一地加以堅持。

          在每月一次的科會上不僅安排工作,布置任務,還把科會開成學習會、討論會,重新學習討論各項規(guī)章制度和維修知識、注意事項等,以加深印象,同時集思廣益,用集體的智慧解決一些設備疑難問題。

          我科在科領導組織下,認真執(zhí)行維護保養(yǎng)巡檢制度,對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內的設備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標準,進行嚴格按章巡檢,檢查掌握設備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況,填寫點檢記錄,發(fā)現故障及時檢修。如此能及時掌握設備運行狀況,發(fā)現異常,及時處理。

          每季組織人員會同各部門進行設備大聯(lián)檢,現場檢查,發(fā)現問題,能處理的現場處理,以此來掌握各項設備的性能狀況,也使各設備使用部門能按規(guī)程正確操作,把修、管、用有效結合起來,將設備管理、養(yǎng)護工作向制度化、標準化推進。在專列接待任務布置后,我科首先做的工作即是設備的全面細致、地毯式大檢查,為接待任務的順利完成當好先行。

          維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作,比如落葉季節(jié)

          對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通,冬季到了,及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項,平均每天的零星維修數量達15項之多。比20xx年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高,一年來,通過維修組同志的辛勤付出,確保全院的水、電、氣等正常供給,為完成全院的接待任務提供了堅實的基礎。

          三、物資、被服供應工作

          1、物資采購規(guī)范化,倉庫管理電腦化。

          20xx年我科結合節(jié)支降耗管理,進一步完善了物資的采購制度,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,通過審批后再采購,采購工作根據貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發(fā)放工作中嚴格遵守規(guī)章制度,物資入庫填寫入庫單,領料填寫領料單,按需發(fā)放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理,使購入、領出、庫存賬目清晰明了,方便查詢、清點。庫房管理注重先進先出原則,盡量減少庫存,同時注意防火防盜防鼠害,為后勤供給提供堅實的物質基礎。

          2、圍繞客房需求,被服供應充分及時

          被服收發(fā)搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動,還需要有較強的責任心。清點工作不及時仔細就會導致被服流失,被服組的紀忠良同志工作非常認真,帶領組里幾位老同志保證被服及時供應,特別是今年10月份后,被服組里一人退休,一人病假,留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則,仍能堅持把這項看似簡單,卻很繁瑣的工作做好,為接待任務提供了有效的后勤保障。

          醫(yī)院后勤工作年度總結4

          當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院任務在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務,完美相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

          第一,認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。

          搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務室的新建,完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設備,保證了醫(yī)院安全任務的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務效率,保證了任務質量。

          第二,細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。

          次要任務有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務,為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。

          第三,順應醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務。

          首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。09年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協(xié)調合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。

          其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。

          另外,根據我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規(guī)章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監(jiān)視任務,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

          第四,據守崗位,及時完成維修任務。

          院內場地之大,科室之多,使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。

          第五,立足本職,積極做好物資采購任務。

          每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

          第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。

          為了使醫(yī)院任務能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設備的.成功運轉,保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務專業(yè)培訓,并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認識!”以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。

          為此,我科將從以下幾個方面做起:

          一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

          二、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

          三、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

          四、派遣后勤任務人員培訓進修,以順應實際任務的需求。

          五、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。

          后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務的展開增光添彩。

          醫(yī)院后勤工作年度總結5

          20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

          一、處理突發(fā)事件的工作情況

          由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術室暖氣管爆裂以及后x樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生;

          今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

          二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

          冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

          x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶x元調制到現在的每桶x元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x元左右。

          另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。

          回顧本年度的工作,后勤部門整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。

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