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      2. 后勤班長年終工作總結(jié)

        時間:2023-01-02 12:01:16 總結(jié) 我要投稿
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        后勤班長年終工作總結(jié)范文(精選17篇)

          極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結(jié)呢?那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?下面小編為大家整理的后勤班長年終工作總結(jié)范文(精選17),希望對大家有所幫助。

        后勤班長年終工作總結(jié)范文(精選17篇)

          后勤班長年終工作總結(jié)1

          近一年來,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤中心主任及其他領(lǐng)導(dǎo)成員、廣大員工的支持幫助下,圍繞后勤服務(wù)中心工作,認真履行崗位職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。下面,我將本人任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下,

          一、加強學(xué)習(xí)提高,努力適應(yīng)新的工作崗位需要

          到新的工作崗位任職以來,面對新的工作環(huán)境和工作任務(wù),我深感責(zé)任重大,唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任,必須更加刻苦學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識,自覺改進工作方式方法,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位需要。

          一是加強思想政治理論學(xué)習(xí)。

          按照自治區(qū)和學(xué)校的部署要求,認真學(xué)習(xí)的十七屆三中、四中全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)校和中心組織的各項理論學(xué)習(xí),認真撰寫心得體會,努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng),不斷提高綜合分析和處理問題的能力。

          二是加強后勤管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

          按照后勤工作的特點和崗位要求,加強對后勤服務(wù)保障理論、市場經(jīng)濟理論、管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,增強學(xué)習(xí)的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務(wù)效率。

          三是注重在工作中學(xué)習(xí)積累,不斷提高自身綜合管理能力。

          在日常工作中,堅持積極好學(xué)和謙虛謹慎的作風(fēng),遇到問題能虛心向中心主任和其他領(lǐng)導(dǎo)成員請教,主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現(xiàn)職后,及時深入到后勤各個科室,了解各部門的工作職責(zé)和工作流程,熟悉掌握分管部門的工作情況,按照中心的工作部署細化部門工作思路,制訂工作方案,認真抓好工作落實。

          二、認真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成分管的工作任務(wù)

          任現(xiàn)職以來,在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項后勤服務(wù)保障工作。

         。ㄒ唬┱J真抓好后勤服務(wù)保障工作。

          堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務(wù)實的工作作風(fēng),保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責(zé)任心,每天早來晚走,經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團聚的休息時間投入工作,較好地完成了上級交給的各項保障任務(wù)。

          一是先后完成了廳級領(lǐng)導(dǎo)、主體班的培訓(xùn),教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務(wù),保障人數(shù)達20多萬余人次,多次受到廳級領(lǐng)導(dǎo)、主體班學(xué)員和辦會人員的好評。

          二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)的制定,促進了膳食保障工作的落實。

          三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作,組織膳食部人員學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》,加強對采購人員的監(jiān)管,建立了食品入庫驗收登記索證制度,落實餐具消毒制,確保供應(yīng)食品衛(wèi)生安全。

          四是加強伙食管理,一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面盡量減少不必要的浪費,降低伙食成本,讓學(xué)員教職員工吃到價廉物美的食品。

          五是抓了預(yù)防甲型流感的宣傳工作,要求制作了宣傳板報小常識和有關(guān)預(yù)防注意事項,同時,每天堅持安排醫(yī)護人員在兩個餐廳門口,對就餐人員進行體溫測試,嚴把了甲型流感傳播安全關(guān)。

          (二)切實加強后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。

          今年秋季招收主班學(xué)員較多,為做好各項后勤保障準備工作,利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設(shè)施進行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達到布局合理,適用方便的良好效果。年初,及時成立了安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組,制定了防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時組織員工進行演練,從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應(yīng)的湯、粥有專人負責(zé),對所有加工好的供應(yīng)食品進行留樣,11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查,切實做到崗前預(yù)防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開、無四害,三餐保潔等。針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。

         。ㄈ┱J真抓好員工隊伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。

          一是加強分管部門領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),督導(dǎo)分管部門負責(zé)人加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理技能,在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。

          二是抓了分管部門員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議,定期組織思想品質(zhì)和職業(yè)道德教育,及時掌握員工的思想動態(tài)。

          三是落實培訓(xùn)考核制度,加強對廚師技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)保障等專業(yè)知識的培訓(xùn),組織了兩次技能考核和一次軍事素質(zhì)培訓(xùn)考核,考核成績與晉升等級工資掛勾。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進入工作角色,提高了工作效率。

          三、堅持勤政廉政,努力樹立員干部良好形象

          作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產(chǎn)員的標準嚴格要求自己,努力加強性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守的紀律和國家的法律,遵守各項規(guī)章制度。從事各種公務(wù)活動,能嚴格按照規(guī)定辦事,認真執(zhí)行民主集中的原則,堅持集體議事的規(guī)則,發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴守財務(wù)管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責(zé)為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權(quán)謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。

          四、存在的不足及今后努力方向

          后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:

          一是對后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對整體發(fā)展謀劃不夠;

          二是在管理工作不夠精細,對員工關(guān)心不夠,了解不多;

          三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。

          在今后的工作中,樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓(xùn)力度,力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才,來提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量,要堅持以人為本,進一步完善分管部門的各項管理制度,以更加精細、更加人性化的管理方式來促進后勤整體服務(wù)保障水平的提高。

          后勤班長年終工作總結(jié)2

          辭舊迎新,轉(zhuǎn)眼間20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨已成歷史,20xx年的明媚春悄然而至。站在新年的起點上,盤點20xx,我的眼睛再一次被感動而濕潤,回眸20xx,歲月如歌,令人難忘。一年以來,我積極探索管理新模式,重實際、抓實事、求實效,在新學(xué)校建設(shè)中做了有益的嘗試,現(xiàn)述職如下:

          一、堅持做好后勤常規(guī)工作

          1、開學(xué)前及時采購辦公用品、教科書、衛(wèi)生工具等,準確及時地發(fā)放到每個班級,同時做好欠缺課本的補訂和舊課本的回收工作,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位和下學(xué)期課本的循環(huán)使用,保證教學(xué)工作正常開展。

          2、定期對學(xué)校的校舍、電路、電扇、電燈、開關(guān)、電腦、投影儀、白板、打印機、廣播系統(tǒng)、空調(diào)專用線定時器、音箱等電器進行安全檢查和維修,確保師生的生命安全。

          3、及時維修門、窗、門鎖、鐘表、消防栓和水龍頭等學(xué)校設(shè)施,做到隨叫隨到,及時處理,保證學(xué)生正常上課,力爭為學(xué)校節(jié)省開支。

          4、及時維修學(xué)校文化墻、版面、警示標語等文化設(shè)施,營造濃郁的文化氛圍。

          5、及時清理樓頂雜物,疏通下水管道,總務(wù)處親力親為。

          6、組織家長、教師到師院搬運學(xué)生桌凳,解決學(xué)校桌凳不足問題,改善學(xué)校辦學(xué)條件。

          7、加強門衛(wèi)安全工作,對外來進出人員進行登記,認真執(zhí)行學(xué)校的門衛(wèi)安全工作制度。

          8、做好電大、勞動局培訓(xùn)中心在我校考試工作,為學(xué)校創(chuàng)收。

          9、做好學(xué)校門面房、東北角小院對外租賃工作和管理工作,公開招標,為學(xué)校創(chuàng)收。

          10、加大學(xué)校物品管理工作,制定管理制度,做好學(xué)校欠賬統(tǒng)計,理清財務(wù)手續(xù)。

          二、加強校園綠化美化工作

          優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì),努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,加強對校內(nèi)樹木、竹林、花草、水池、廁所的管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,開學(xué)初,組織教師義務(wù)勞動,整理操場雜草雜物,x月組織后勤人員往學(xué)校沙坑運輸沙子,清理教學(xué)樓樓頂雜物和下水道疏通工作,x月份,組織后勤人員集中清理校園落葉,x月整理、封閉女生廁所,xx年x月制定創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)查工作方案,大力開展創(chuàng)衛(wèi)工作,進一步綠化美化了校園。

          三、加強安全工作

          1、實行安全工作項目化管理,制定各種安全工作制度和預(yù)案,制定安全責(zé)任清單,層層簽訂安全目標責(zé)任書,創(chuàng)造性地開展多種形式的安全教育活動和安全演練,如“消防安全第一課”、“安全月活動”、“安全隱患專項治理”等,確保師生安全,營造一個安全、和諧的校園環(huán)境。

          2、每月進行一次安全疏散演練,精心策劃,認真組織,圓滿成功,使師生增強安全知識,掌握逃生技能。x月,學(xué)校榮獲20xxxx市中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練比賽二等獎。

          3、每月進行一次校園安全大排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除隱患,確保校園安全。

          4、積極做好學(xué)生傷害事故的協(xié)調(diào)賠償工作,及時與保險公司、家長溝通協(xié)調(diào),本學(xué)期共解決x起學(xué)生傷害事故。

          5、調(diào)查學(xué)校轄區(qū)幼兒園校車情況,排查學(xué)生午托情況、校園周邊隱患情況,加大宣傳教育力度,確保學(xué)生安全,及時上報安全統(tǒng)計報表,完成上級布置的工作。

          四、責(zé)任險工作

          做好教師、學(xué)生校方責(zé)任險工作并及時上報,今年下學(xué)期參加責(zé)任險教師共xx名,學(xué)生共xx名,不讓一個師生漏報,維護師生利益。

          五、廉政建設(shè)

          我率先垂范,踐行廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格遵守紀律,堅持民主集中制原則,在班子中,始終注意擺正自己的位置,自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,切實做到了不錯位、不空位、不越位,自覺維護學(xué)校良好形象。堅持秉公辦事,我始終堅持按制度辦事,制度第一,校長第二,依法辦事,堅持不論親疏、不分貴賤、不徇私情,堅持按規(guī)定程序辦事,杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問題。

          在學(xué)校中層干部選拔任用等問題上,能堅持德才標準,以發(fā)展論高低,從不夾雜個人主觀意志。同時敢于指出干部的缺點和不足,堅持潔身端行。在平時的工作和生活中,能認真貫徹落實上級廉政建設(shè)指示精神,盡量不參加不必要的應(yīng)酬活動,堅決拒絕一切宴請,時刻把自己置身于群眾的監(jiān)督之下。精打細算為學(xué)校節(jié)約,在平時學(xué)校的各項開支中,我盡量做到精打細算,不浪費學(xué)校的一分錢。

          展望20xx,我有決心、有信心,在教體局領(lǐng)導(dǎo)班子和原校長的引領(lǐng)下,在大家的共同努力下,xxxx小學(xué)一定能在新學(xué)校建設(shè)中再創(chuàng)輝煌。

          后勤班長年終工作總結(jié)3

          在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、扎實工作”為準則,強化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認真貫徹執(zhí)行“管理育人,服務(wù)育人”的方針,始終堅持高標準、嚴要求,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚“務(wù)實、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

          一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

          后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的,我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強自己的思想政治學(xué)習(xí),進一步提高自己的認識水平,使自己的素質(zhì)不斷提高,保持最佳的工作狀態(tài)。

          二、強化安全意識,狠抓安全保衛(wèi)管理

          學(xué)校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分,我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”的觀念。按照上級機關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求:

          一是建立健全了各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度,制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案;

          二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅持24小時在崗,

          三是充分發(fā)揮法制副校長的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護學(xué)校和師生的利益;

          四是爭取當(dāng)?shù)嘏肾藭炓校掉[С鄭憂苛碩暈倚V鼙哐彩櫻檔土搜V鼙叩姆嘎剩

          五是投入x千多元對學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進行了配備,新添了x個滅火器,更新配備了x盞應(yīng)急燈。

          六是堅持每月對消防設(shè)施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設(shè)施到位;

          七是根據(jù)我校實際情況加強了值班制度,嚴格了校內(nèi)外人員進出的管理;

          八是為嚴防學(xué)生各類安全事故的發(fā)生,堅持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊伍,對學(xué)生宿舍進行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時排除安全隱患。

          三、嚴格物資管理、節(jié)約采購成本

          后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應(yīng),同時為節(jié)約成本,規(guī)范物資采購和校產(chǎn)管理、維修報修行為,最大限度的節(jié)約支出成本,制定了“物資采購制度、校產(chǎn)維修報修制度”。校產(chǎn)使用采取“誰使用、誰保管、誰報修”,后勤負責(zé)檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉(zhuǎn)。其具體做法:

          一是各部門所需物資嚴格執(zhí)行物資采購申報制度,后勤采購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府采購的一律政府采購,增強了物資采購的透明度,為學(xué)校節(jié)約了成本減少了支出。

          二是校產(chǎn)維修及時,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān),教室里的電燈、電教設(shè)備、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問題等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點,累一點。臟一點,但為了學(xué)校節(jié)省開支,我們自己動手及時解決,保證了師生能夠正常使用各項設(shè)施、設(shè)備。

          四、嚴監(jiān)食品衛(wèi)生、強化服務(wù)意識

          今年加強了對食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對食堂進行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正。

          五、改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力

          后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生管理的要求,為師生完成了以下幾個方面的工作:

          1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設(shè)工程,保證了學(xué)校的排水暢通。

          2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學(xué)校的低壓線路改造,使學(xué)校用電正常、安全。

          3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴大了校園面積,提升了校園的整體形象。

          4、為了順利通過今年上半年的省教育督導(dǎo)評估,我們做了大量的工作:教學(xué)樓防水、實驗室的建設(shè)、會議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等,每一項工作我們后勤人員都能及時、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作,保證了各部門的正常運轉(zhuǎn)。

          六、今年下半年,學(xué)校進行封閉式管理

          后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。其中,x老師的功勞我們都看在眼里。

          七、冬季供暖工作

          今年冬天冷的特別早,但是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們及時維修好取暖設(shè)施,招聘了經(jīng)驗豐富的`鍋爐工,按規(guī)定及時供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的“暖冬”。

          八、減少開支,自己動手

          為了減少學(xué)校的開支,好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。

          x老師年齡在我們學(xué)校最大,但是他不怕臟、不怕累,一直沖在最前。x老師為了我們的小伙房不惜動用自家的汽車為學(xué)校購買東西,使我們的小伙房正常運轉(zhuǎn)。

          回顧一年的工作,后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學(xué)校的建設(shè)作出了無私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足。

          在下年度工作中:

          一是還要不斷加強后勤人員的專業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣,更具有創(chuàng)新意識;

          二是要不斷加強安全知識教育,熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;

          三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費;

          四是綠化管理上進一步加強,給師生提供一個優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。

          我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。

          后勤班長年終工作總結(jié)4

          繁忙而特殊的一學(xué)期過去了,我們后勤處的同志在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,用心作好本職工作。下方就把一學(xué)期來的后勤工作作個匯報:

          一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認識

          我們后勤處的人員,關(guān)心國內(nèi)外政治時事,愛、愛國、愛人民、愛教育事業(yè)。用心參加區(qū)教委開展的各項活動,明確了自我的工作使命:學(xué)校后勤后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹的教育方針,落實培養(yǎng)目標方面起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和職責(zé)感。多年的后勤工作實踐告訴我們:有了教學(xué)工作,后勤后勤工作才有服務(wù)對象,沒有后勤后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部鄭嗷ヒ來媯嗷ゴ俳幣徊豢傘

          因此,我們充分認識到:后勤工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的.發(fā)展中起著不可替代的重要作用,他們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅持后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則,處處嚴格要求自我,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

          二、明確職責(zé)目標,用心做好后勤服務(wù)工作

          我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少。工作資料上對財務(wù)、基建、水電、綠化、服務(wù)對象是教師和學(xué)生。我們根據(jù)后勤繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,校產(chǎn)管理制度,圖書、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負責(zé),專人保管。

          為了確保教學(xué)工作正常按時開展,為了節(jié)省經(jīng)費,暑假期間,放下休息,冒著酷熱,進行教室的門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作,保質(zhì)保量趕在開學(xué)前完成任務(wù)。開學(xué)初,發(fā)放教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班,每個師生手中。會計人員正確無誤地收取開學(xué)初的各種費用,每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算、安排好教師節(jié)假日生活。

          平時圍繞學(xué)校中心做好服務(wù)工作:

          1、保證教育教學(xué)需要及時供應(yīng)所需教師辦公用品和教學(xué)用品器具;

          2、學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期中、升學(xué)考試等中心活動,我們后勤人員全力以赴,全方位帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行;

          3、用心配合校長室做好校園的安全、綠化工作,無論碰到什么事情,能做到隨叫隨到,及時處理,任勞任怨,從不計較報酬,盡量節(jié)省學(xué)校開支;

          4、在本部門的職責(zé)范圍之內(nèi),做好教師的生活服務(wù)工作。

          5、用心配合校長,環(huán)境衛(wèi)生等,嚴把質(zhì)量關(guān)。

          總之,每年校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購買和供應(yīng),真正做到了兵馬未到,糧草先行。每學(xué)期開學(xué)來的最早,放假走得最遲,為的是把后勤工作做得讓大家盡量滿意,做好先行官。

          同時,后勤處還加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理,這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展。堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,財務(wù)上堅持收支兩條線,所有收費經(jīng)過學(xué)校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行三簽制。嚴格遵守財務(wù)制度,每月按時結(jié)帳,關(guān)帳,上報資產(chǎn)報表。每學(xué)期學(xué)生的代辦費公布于眾,做到多退少補。每學(xué)期由查賬小組對學(xué)校經(jīng)費使用狀況進行稽核審計,增強了財務(wù)管理的透明度。

          三、努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平

          在做好本職工作的同時,后勤處的同志還認真上好所任的學(xué)科教學(xué)和興趣活動課,認真?zhèn)湔n上課,努力提高業(yè)務(wù)水平。

          四、十分時期十分工作

          為了能跟上時代的節(jié)拍,貼合上級主管部門的要求,更為了我們的師生能有一個更好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境,后勤處大力配合學(xué)校進行操場、廁所、自來水改造,投入超多物力和人力資源。

          不求做得最好,只求做得更好。要在下一個學(xué)期里,在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,嶄新的姿態(tài),投入到工作中去,做到廉潔奉公,嚴格自律,在工作中既要干活,更要干凈,努力適應(yīng)后勤社會化改革的要求,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使上秦小學(xué)后勤方面的工作更上一個新臺階。

          后勤班長年終工作總結(jié)5

          時荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

          行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。

          回顧20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2022年的工作做如下簡要工作總結(jié)。 行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:

          一、人事管理方面

          1.根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

          2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。

          3.有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

          4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,2013年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人 ,醫(yī)師變更人員4人, 醫(yī)師首次注冊2人, 護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人 ,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

          二、行政工作方面

          ⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。

         、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

         、硨(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

          三、醫(yī)院管理運作方面

         、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。

         、仓鸩酵晟漆t(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

          ⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。

         、闯浞忠龑(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

          四、后勤保障方面

          1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。

          2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。

          3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。

          4、用車管理上:2013年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。

          作為行政后勤部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

          20xx年行政后勤部工作計劃

          一、完善醫(yī)院制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

          成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,搞好醫(yī)院管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善醫(yī)院制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

          二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

          企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各科領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。

          三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

          繼續(xù)配合各科室工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。

          四、努力完成行政后勤各項工作以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項指令。

          其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信大家會越做越強。

          后勤班長年終工作總結(jié)6

          一、安全衛(wèi)生方面

          1.行政人員認真進行護導(dǎo)工作,每周對安全工作進行小結(jié),填寫《學(xué)校安全周志》。

          2.安排好清明、五一節(jié)假日的值班工作,安全領(lǐng)導(dǎo)小組在五一節(jié)前對幼兒園進行安全大檢查,并上報檢查結(jié)果。

          3.上報本學(xué)期安全管理網(wǎng)絡(luò)圖,接受托幼辦安全工作的檢查。

          4.加強幼兒園門衛(wèi)的管理,做好來訪人員和中途接走幼兒的登記,嚴防意外事故的發(fā)生。

          5.加強食堂管理,督促索證,接受區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查。

          6.繼續(xù)做好春季傳染病的防控工作,對缺席幼兒進行跟蹤統(tǒng)計上報,加強消毒,啟動手足口病的防控工作(學(xué)習(xí)相關(guān)知識,布置防控要求,發(fā)放告家長一封信,上一節(jié)保健課等)。

          二、保健方面

          1.組織全園教職工進行一年一度體格檢查工作,對檢查出疾病的工作人員進行統(tǒng)計登記并建議治療。

          2.檢查各班幼兒進餐常規(guī),發(fā)現(xiàn)有的班級幼兒進餐時不夠安靜并存在撒飯,F(xiàn)象,有的班級不能做好吃飯慢的幼兒的保育工作,針對不足現(xiàn)象及時給予指導(dǎo)。

          3.對體弱兒、肥胖兒進行身長、體重復(fù)查并給予矯治指導(dǎo)。

          4.大、中班幼兒測視力,并統(tǒng)計分析

          5.組織全園教師、保育員、炊事員保健知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好保健宣傳工作,內(nèi)容為《晨間活動安全預(yù)案》、《幼兒手足口病》。

          6.檢查督促保育員的消毒工作,杜絕季節(jié)性的傳染病的發(fā)生,由于消毒工作做的好,本月全園未發(fā)生傳染病。

          7.參加托幼機構(gòu)保健老師例會和培訓(xùn)。

          三、后勤方面

          1.做好教師xx年度薪級工資的調(diào)資工作。

          2.做好秋季新生的收費工作。

          3.做好社會保險登記證的年審工作及xx年度機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險繳費基數(shù)申報工作。

          4.組織參加雨花臺區(qū)教育系統(tǒng)教師繪畫大賽、雨花青年風(fēng)采大賽。

          5.接受教育局對xx年度的財務(wù)審計。

          后勤班長年終工作總結(jié)7

          20xx又一學(xué)年即將過去,回顧我校這一年來的后勤工作,算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,特別是在迎接市教育局專家組對我校進行教學(xué)評估過程中,我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我校教學(xué)評估取得好的成績提供了保障,F(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下:

          一、大力開展節(jié)約型校園建設(shè),為學(xué)校節(jié)省了大量開支。

          一年來,我校后勤在學(xué)校經(jīng)費嚴重不足的情況下,大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè),積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,保證了我校教育教學(xué)的正常進行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用,飲水機的維修循環(huán)利用,廢舊電腦的維修循環(huán)利用,打印機的維修循環(huán)利用,以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時還對學(xué)校固定資產(chǎn)實行了精細化管理,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度,實行“誰主管誰負責(zé)誰使用誰負責(zé)”的原則,做到了責(zé)任到人。另外,在有限的資金使用上,我校后勤嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,堅持?顚S,以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,提高了資金的使用效率,為我校大大減少了辦學(xué)成本,減輕了財政負擔(dān)。

          二、狠抓服務(wù)和管理,力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。

          一年來,我校后勤堅持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”,始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作,全力配合學(xué)校教育教學(xué)實施性計劃,做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如,師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學(xué)生的課桌椅配置到位;學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位;飲食服務(wù)到位;飲用水和熱水的供應(yīng)到位;物品維修服務(wù)到位;以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。

          三、狠抓校園安全不放松一年來成效顯著 。

          一年來,我校后勤部門按照市教育局要求,重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案,重新層層簽定了安全責(zé)任書,組織全校師生開展安全教育,落實各項職責(zé);布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預(yù)防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動”和應(yīng)急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對學(xué)校食堂和實訓(xùn)商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學(xué)評估等等。確保了我校一年來無安全事故,無傳染性疾病發(fā)生,經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗,取得了很好的成績。比如我校2、3月間的防甲流,4、5月間的防雷雨,9、10月間的防臺風(fēng),18、12月間的防火災(zāi)等,我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,認真落實了相關(guān)職責(zé),做到了準備充分,組織到位,沉著應(yīng)對,保證了我校一年來校園安全的平穩(wěn)過渡。

          當(dāng)然,成績后面也存在著不足。一年來,我校后勤工作所存在的不足也很顯然,主要是社會化程度欠缺,沒有形成獨立的經(jīng)濟實體,后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣,操作困難等。

          后勤班長年終工作總結(jié)8

          一、開學(xué)服務(wù)工作。

          新學(xué)期開始總務(wù)處全體人員正常上班,提前動手,主動聯(lián)系,將課本、課桌凳、辦公用品等所有教學(xué)用品準備齊全,保證了開學(xué)工作的正常進行;對于日常維修工作,總務(wù)處同志都是各負其責(zé),隨叫隨到,及時檢修,保證了學(xué)校各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

          二、安全工作

          本學(xué)期總務(wù)處重點加強了安全工作的管理。本學(xué)期校長與各分管校級領(lǐng)導(dǎo)分別簽訂了《安全責(zé)任狀》,各分管領(lǐng)導(dǎo)分別與相應(yīng)管理處室簽訂了《安全責(zé)任狀》,責(zé)任落實到人,并認真落實了《安全責(zé)任事故追究制度》,在校園進出人員的管理上本學(xué)期我們也進一步加大了管理力度,進出嚴格實行登記制度,嚴控閑雜人員入校防止不安全事故發(fā)生,在校園周邊環(huán)境治理和“擂肥”管理工作上本學(xué)期我們采取了積極有效措施,一方面聯(lián)合辦公室、團隊部組織男教師值周巡查。食品衛(wèi)生安全方面,我校食堂和小賣部人員的體檢率達到100%,學(xué)期初在張校長帶領(lǐng)下總務(wù)處多次組織食堂工作召開安全工作會,要求食堂人員認真履行食品衛(wèi)生工作的有關(guān)制度,并在關(guān)口問題上做到嚴把進貨關(guān)、操作關(guān)、出貨關(guān),并實行責(zé)任追究制。在校園安全工作方面,總務(wù)處經(jīng)常對各教室,辦公室、功能室進行消毒,并認真做好消毒記錄。在流行性疾病宣傳防治工作上,我校不僅制訂了流行性疾病防治預(yù)案,還多次多形式地開展了宣傳工作,如充分利用了櫥窗、板報進行宣傳,還利用中午影視時間播放了相關(guān)知識講座等。同時,學(xué)校還抓好學(xué)生健康監(jiān)測工作并配合市衛(wèi)生防疫部門積極開展體檢,腮腺炎,麻疹疫苗的宣傳工作。在全體師生的共同努力下,我校的衛(wèi)生工作,安全工作又上了一個臺階,在上級組織的食品衛(wèi)生安全工作檢查中,我校多次受到檢查組的高度評價。在今后工作中,我校會進一步學(xué)習(xí)其它學(xué)校的先進工作經(jīng)驗,把自己的工作抓得更細、更好。

          三、財務(wù)管理工作

          為進一步加強學(xué)校的收費管理,進一步規(guī)范學(xué)校收費行為,今年,我校繼續(xù)狠抓工作落實,取得了一定實效。開學(xué)初我校充分利用學(xué)校校務(wù)公開欄,公開收費標準和項目,公開監(jiān)督單位和電話,實行掛牌亮證收費。統(tǒng)一收費時間、收費項目、收費標準,統(tǒng)一使用規(guī)定的收費票據(jù)。對各項收費制度,做到不折不扣嚴格執(zhí)行。接受社會、家長的監(jiān)督。一年來,我校嚴格執(zhí)行上級規(guī)范收費工作的精神常抓不懈,沒有出現(xiàn)亂收費情況。今后,我校會進一步搞好這項工作,真正做到常抓不懈。

          四、資產(chǎn)清理、財產(chǎn)管理工作。

          財產(chǎn)管理工作上,學(xué)期初總務(wù)處對各班各室進行了財產(chǎn)登記,落實了管理責(zé)任,校產(chǎn)實行了嚴格的借還制度,損壞賠償制度,學(xué)期末對各班進行后勤工作評估,該扣分的扣分,該扣款的扣款,嚴格落實相關(guān)制

          五、其他工作

          本學(xué)期,總務(wù)處對校園綠化、美化和花工、清潔工的工作進一步加強了管理,使我校的校園環(huán)境進一步得到凈化、美化。并積極增收節(jié)資,抓好豬場和小賣部工作。

          后勤班長年終工作總結(jié)9

          一年度的工作即將結(jié)束;仡櫼荒陙,能夠堅持思想政治學(xué)習(xí),熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。

          一、結(jié)合實際,扎實工作

          學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué);驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻100多米,加高圍墻50多米,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,新修水池7個,新安裝一臺50千伏變電器,維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

          二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己

          一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。

          總之,在負責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。

          成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

          后勤班長年終工作總結(jié)10

          20xx年至20xx年度,學(xué)校后勤部門以貫徹區(qū)教育局行政工作會議精神,繼續(xù)以“學(xué)校文化建設(shè)推進年”為主線,積極鞏固既有的成績,銳意進取,應(yīng)對民挑戰(zhàn),認真落實學(xué)校年度工作計劃,優(yōu)化后勤服務(wù)功能,規(guī)范后勤服務(wù)流程以“二個”服務(wù)為抓手,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,全方位的有序做好后勤部門的工作,現(xiàn)就一年來學(xué)校后勤部門工作總結(jié)如下:

          一、統(tǒng)一思想、做好各自分工。

          新學(xué)期伊始,后勤部門領(lǐng)導(dǎo)班子舉行了一個簡樸的碰頭會,大家認真學(xué)習(xí)討論了學(xué)校工作計劃,總結(jié)了前段時期工作的不足,認真分析服務(wù)教師,服務(wù)學(xué)生的現(xiàn)狀,特別是后勤部門的工作方向。提出了后勤工作既要分工不分家,相互配合,適時完成相應(yīng)的工作,又要分工到人,權(quán)力下放,給予負責(zé)每項工作的人權(quán)、責(zé)、利,匹配相對應(yīng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),以利工作中的順利開展和發(fā)現(xiàn)問題到查機制的實施。

          二、即時采購教學(xué)日用品、入庫登記、按時分發(fā)。

          俗話說,“兵馬未動糧草先行”,為了做好開學(xué)前的準備工作,學(xué)校后勤部門一行人在假期末結(jié)束就提前到校,大家根據(jù)各自分工的情況,著手了解開學(xué)所需物品,了解物品庫存情況,集體研究開列了采購清單,擇定時間到揚州曲江小商品市場統(tǒng)一采購,統(tǒng)一入庫登記造冊,統(tǒng)一發(fā)放到位既節(jié)省了資金,又節(jié)省了時間。開學(xué)第一天,各種教育教學(xué)的所需物品就分發(fā)到教師和班級中。另外,開學(xué)初的教師用書,備課教案、備課筆記、學(xué)生用書等、后勤部門都提前布置,分類到位,按時發(fā)放到每位教師、學(xué)生手中、確保開學(xué)工作有條不紊的進行。

          三、各負其職,嚴格按照學(xué)校規(guī)章辦事。

          20xx-20xx年度,是學(xué)校繁忙的一年,學(xué)校后勤部門在校長室的指導(dǎo)下,嚴肅認真的完成區(qū)政府的民生工程,建起了一座的新的教學(xué)樓,按時投入使用,解決了新區(qū)學(xué)生的就近入學(xué)難題,提升了學(xué)校在新區(qū)老百姓心中的口碑。

          為了實現(xiàn)“四個一流”,將學(xué)校打造成具有一定的影響力的區(qū)域名校。學(xué)校在今年四月份,舉辦了長三角校際交流活動,學(xué)校后勤部門根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀,給區(qū)教育局打報告獲得批準后,采取公開招標的方式,多、快、好、將學(xué)校教學(xué)樓等粉刷一新,嚴格的按工作日程安排做好接待聽課、評課等各項后勤服務(wù)工作。順利完成長三角校際交流,受到外省市和本區(qū)其他學(xué)校的好評。

          四、按時按節(jié)點完成各項工作。

          后勤部門工作特點是時間緊、任務(wù)重、手序繁、事瑣碎,但后勤部門所有人員抓住其特點、盡心盡力、盡責(zé)的想方設(shè)法完成任務(wù)。我們通過集體研究、公開招標,按時完成學(xué)校黑色路面的鋪設(shè)、走廊的隔斷、學(xué)校綜合辦公樓四樓舞臺的擴建,圖書館的搬家,學(xué)校小廣場、廁所瓷磚更換,校園綠化的整理等一系列的零星工程的進度,使學(xué)校校園成為一個書香的校園,綠化美化的校園。

          五、開源節(jié)流,提高服務(wù)質(zhì)量。

          學(xué)校是一個育人的場所,青少年好動是其特點之一,這不可避免的會造成一些教學(xué)物品的損壞。后勤部門一方面在政教部門的配合下,加強對學(xué)生愛護公物的教育,一方面不斷巡視校園、發(fā)現(xiàn)有損壞物品,即時的搶修。我們不但在暑期派了專門人員利用假期修理一些破損的公物,在平時我們發(fā)現(xiàn)問題即時通知維修人員到位維修。為節(jié)約資金,我們盡可能用配件代替整體的更換,把舊物上的物件拆下拼裝修理,做到牢固、實用、節(jié)約。定期對消防器材,體育器材,各類電器保養(yǎng),維護維修,保證了設(shè)備的正常使用不間斷,損壞維修有人管。

          六、加強文印與物業(yè)的管理。

          學(xué)校的文印室與保安管理是學(xué)校后勤服務(wù)社會化的一個窗口,管理得好壞直接影響到學(xué)校對外的形象與對內(nèi)的服務(wù),為了加強成本的控制,后勤部門對文印室,提出了新的要求,既要控制印刷成本也要將送印的資料按時油印好,我們采取了簽單印刷,每周統(tǒng)計,今年總體未突破預(yù)算。

          保安保潔做到按時到崗到位,入門有登記,出門有批條,晚自習(xí)結(jié)束及時清場,保潔工作基本到位。

          七、嚴格實施財務(wù)管理制度。

          后勤口的財務(wù)部門,在校長室的指導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行《中小學(xué)財務(wù)管理制度》,科學(xué)測算、統(tǒng)籌安排項目經(jīng)費,做好審批采購、審核報銷,實行標準公示化帳目清楚。

          新的一年已經(jīng)開始,我們要認真總結(jié)上一年度的工作,在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上以人為本,找出不足,大力的加以改進,使后勤工作在新的一年里,工作有目標,人人有追求,事事有人管,辦事講效率,做事有擔(dān)當(dāng),清廉講規(guī)矩,不忘初心,為學(xué)校錦上添花。

          后勤班長年終工作總結(jié)11

          今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:

          一、今年工作總結(jié)

         。ㄒ唬┤肆Y源工作

          1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要

          根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責(zé)從山東經(jīng)濟學(xué)院、山東財政學(xué)院邀請了20名大學(xué)生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習(xí)。

          2、制定新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施

          為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓(xùn)計劃》,并負責(zé)組織實施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。

          3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫(yī)?。

         。ǘ┬姓笄诠ぷ

          1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全

         、 9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。

         、 設(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

          2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求

         、 公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。

         、 為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),10月份-11月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動,通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

         、 對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。

          ④ 對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實行精確管理。

          3、負責(zé)編寫公司運行簡報

          自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進行了月報總結(jié)工作,負責(zé)對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。

          4、負責(zé)考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。

          5、負責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。

          6、負責(zé)電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關(guān)閉電梯。

          (三)工作中存在的不足

          盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:

          1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。

          2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。

          3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。

          二、20xx工作計劃

          在新的一年里,我將繼續(xù)保持認真、負責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

          1、加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。

          2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。

          3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。

          4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          后勤班長年終工作總結(jié)12

          舊的一年20xx年已經(jīng)過去嶄新的20xx年已經(jīng)到來,從我八月份接管后勤工作后,對我本人來說,工作轉(zhuǎn)變較大,在宋總和孫主任的領(lǐng)導(dǎo)下分管公司的后勤工作,不懂得東西勤學(xué)多問,積極主動的完成辦公室的各項工作任務(wù),其中有成績也有不足。

          現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:

          一、門崗。根據(jù)公司的《營院門衛(wèi)管理規(guī)定》制定了門衛(wèi)巡查登記薄,對門為人員嚴格要求并不定期進行檢查,嚴把出入關(guān),出入車輛及物資出門要登記,來人要簽會客單。

          二、食堂管理,提高伙食質(zhì)量,搞好餐廳與制作間的.衛(wèi)生,及時收繳飯票核對后送與財務(wù)。

          三、菜地種植,食堂南面小菜地經(jīng)過多次組織人員進行修整,菜地也有所收獲,種植蔬菜品種10余種,已收獲大白菜2000余斤、南瓜xx00余斤、西紅柿800余斤、黃瓜900余斤、豆角400余斤、茄子800余斤、辣椒200余斤、大蔥200余斤、蘿卜200余斤、韭菜100余斤,在秋后的時候搭建了一個小型蔬菜拱棚,目前棚里種植了香菜、韭菜、生菜、茼蒿、油菜等蔬菜,菜地也種植了大蒜和菠菜,這些極大地豐富了食堂菜籃子,也節(jié)約了經(jīng)費同時也調(diào)劑了食堂伙食,讓員工吃上滿意餐放心餐。

          四、雞舍管理,今年購進小雞160只,鵝10只,現(xiàn)鵝也已達到5-6斤,成活率100%,長勢良好,估計明年春天后開始產(chǎn)蛋,雞也已達到3-4斤,成活率在75%左右,并且有一部分開始產(chǎn)蛋,產(chǎn)蛋率達到15%-25%左右,為以后雅間接待和改善員工伙食打好基礎(chǔ)。

          五、雅間接待,本年度雅間接待共計90余桌次,較好地完成了雅間接待任務(wù)。

          六、小花園及假山魚池,小花園補種樹木30余棵且大門通道兩側(cè)花壇新種植三葉草,并對庭院衛(wèi)生進行了責(zé)任劃分,落實到各部門,保證庭院整潔美觀;魚池共換水三次,保證了魚池水質(zhì)的清澈,無污物。

          七、水電費,本年度老城區(qū)共繳水電費85455元(包含各增壓站電費),臨港小變壓器買電10000元,大變壓器預(yù)交電費150000元,結(jié)算電60000度,勝利金海灣增壓站購電2500元,保證了辦公和供暖的正常運行。

          以上是我對本年度的工作總結(jié),其中也有很多地方存在不足,如下:

          一、對本職工作知識把握的不深不全,工作能力有待進一步加強。

          二、全局意識不夠強,有時候做工作只從自身或本部門的業(yè)務(wù)出發(fā),對一些關(guān)系發(fā)展全局的工作理解不透且在工作中有時帶有個人情緒,沒有時刻全身心的投入到工作當(dāng)中。

          后勤班長年終工作總結(jié)13

          本學(xué)期,在校長室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人”的方針,本著“后勤為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的思想,強化后勤管理,發(fā)揚“勤快、務(wù)實”精神,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績。

          我僅代表后勤組把這一學(xué)期后勤工作從以下方面向各位領(lǐng)導(dǎo),全體教師做匯報。

          一、努力做好日常服務(wù)工作,提供優(yōu)良后勤保障

          兵馬未動,糧草先行,每學(xué)期開學(xué)時是后勤工作最繁忙的時侯。先行一步,建好平臺,讓教學(xué)暢行,是后勤人員的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進入新的學(xué)期,后勤組重點做了以下幾個方面的工作:

          1、確保學(xué)生書本及時發(fā)放到位,教學(xué)辦公用品發(fā)放到位,使教學(xué)工作正常開展。平時教學(xué)工作中確需的用品在第一時間內(nèi)保證供應(yīng)。

          2、定期對學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。

          3、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進行維修,保證學(xué)生正常上課。為了不影響正常的教學(xué)秩序,后勤人員放棄休息時間,基本用節(jié)假日進行維修。

          4、通力合作,積極落實,本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、教科室和少先隊完成各項教學(xué)和學(xué)生活動,各科的公開課,能做到及時排放好課桌,調(diào)試好多媒體,真正做到了花錢少,效果好。

          二、安全工作,常抓不懈

          我們加強學(xué)校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現(xiàn)隱患,確保萬無一失。

          一是開學(xué)前一周,開展校園安全衛(wèi)生大檢查。在檢查中,一一列出檢查項目和明細,明確檢查范圍、重點,對學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施、學(xué)校食堂等逐一進行全面檢查,確認無安全隱患,對檢查出的安全隱患,立即組織整改,以確保開學(xué)時正常使用。

          二是加強常規(guī)性的安全檢查。對重點安全部位,做到了時時檢查、處處留心,嚴加防范,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,立即采取措施,切實整改。學(xué)校食堂嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),從業(yè)人員持證上崗,定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購,嚴格驗收、保管。采購時必須確保“兩證”,即經(jīng)營單位要有衛(wèi)生許可證,購入的豬肉及其它制品要有檢驗合格證。每天所進物品和飯菜都必須留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。對食物、蔬菜清洗、烹飪等,學(xué)校有嚴格的操作流程、措施和記錄,用餐的餐具堅持每餐消毒。

          三是嚴格加強接送車管理。統(tǒng)一思想,提高認識。為做好學(xué)生接送車工作,我校主動和交警中隊聯(lián)系,在上級精神指導(dǎo)下,學(xué)校多次召開接送車駕駛員會議,研究部署“學(xué)生接送車”工作。嚴格管理,規(guī)范運行。我校要求駕駛員必須和學(xué)生家長簽訂相應(yīng)的接送協(xié)議,按學(xué)校的規(guī)定定點定時接送學(xué)生,強調(diào)安全運行的重要性,對有關(guān)人員提出了嚴格要求,學(xué)校組織人員定時與不定時地對接送車進行檢查,車主必須保證學(xué)生乘車安全,不得搭客。嚴格要求駕駛員遵守交通規(guī)則,謹慎開車,服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配。學(xué)校經(jīng)常聯(lián)合交警大隊,在學(xué)生上放學(xué)乘車高峰時加強對接送車的監(jiān)管。總之,做到各部門、各人員各司其責(zé),齊抓共管。正是因為我們?nèi)w人員同心協(xié)力,對接送車工作做到細之又細,實之又實,嚴之又嚴,一學(xué)期來,沒有任何事故發(fā)生。

          四是進一步完善值班護校制度。嚴格執(zhí)行24小時值班制,節(jié)假日都有學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值班,值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。加強門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因并登記。

          三、強化校產(chǎn)管理工作

          1、加強學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,做到數(shù)量、價格準確,保管責(zé)任到人。

          2、加強開源節(jié)流工作,管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點抓好購物管理,本著對學(xué)校負責(zé)的態(tài)度,在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),重點抓好庫存物資的管理,繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費。強化文印室的管理工作,凡需要復(fù)印的紙張都經(jīng)過填寫復(fù)印登記表,并且有校領(lǐng)導(dǎo)簽字才復(fù)印,提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了耗材的數(shù)量。

          回顧一學(xué)期來的后勤工作,我們完成了預(yù)定的計劃,但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費現(xiàn)象仍然存在,特別是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無人狀態(tài)下還開著燈或者電扇,食堂每天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時有發(fā)生。另外廁所雖已分配到各班,但是管理力度還不夠,時常有人把廢紙等雜物扔進廁所,造成下水管的堵塞,還需在今后的工作中進一步完善制度,改變陋習(xí)。

          總之,后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學(xué)校教育中不可缺少的,它是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提,做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后,我們后勤組也會一如既往地完成學(xué)校各個職能部門的協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校工作正常進行,竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多加指導(dǎo)。

          后勤班長年終工作總結(jié)14

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

          你們好。

          20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、處理突發(fā)事件的工作情況

          由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞

          和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

          今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

          二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

          冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

          7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

          另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。

          后勤班長年終工作總結(jié)15

          一、后勤工作簡介

          20xx年第xxx處緊緊圍繞集團公司穩(wěn)固提升年總體部署,不斷深化“三三三管理”模式和“三個亮點”建設(shè),以“十化”、“三十無”為工作目標,堅持以人為本、管治結(jié)合的原則,努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和提升后勤綜合治理成果,社區(qū)生活呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團公司“三個亮點”檢查中進入一類上游行列,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

          我們主要抓了以下五個方面的工作:

          (一)提升認識,強化機制,狠抓治理目標的落實。

          環(huán)境面貌反映了企業(yè)的形象,反映企業(yè)的管理水平,員工看的最清楚,也感受最直接。我們在工作中,把實施環(huán)境綜合治理,改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關(guān)心職工,為職工解難題、辦實事的基點;谶@一認識,我們始終把環(huán)境治理擺上處政的重要日程,認真貫徹落實集團公司后勤工作會議和專業(yè)會議精神,多次召開政辦公會、后勤專業(yè)會,反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認識,研究措施,年初以來,在施工生產(chǎn)資金需求量較大的情況下,擠出資金140.9萬元,用于環(huán)境綜合治理,同時,成立了以處長、書記為組長,分管后勤領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各專業(yè)部門主要負責(zé)人為成員的環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)工作小組,進一步明確了責(zé)任分工,并按各自承擔(dān)的目標范圍、時間要求等,做到了任務(wù)目標的層層傳遞,責(zé)任壓力的逐級分解,對治理目標按照既定規(guī)劃,明確工期,責(zé)任到人,狠抓落實,各專業(yè)小組也分別根據(jù)自身的工作范圍,拿出了具體的工作措施和規(guī)劃,為全年各項工作的落實提供了指導(dǎo)依據(jù)。處主要領(lǐng)導(dǎo)精力向環(huán)境綜合治理工作傾斜,并經(jīng)常深入社區(qū)現(xiàn)場辦公,具體指導(dǎo)和部署社區(qū)建設(shè)工作,協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的矛盾和困難。由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每周對治理進展情況進行督察調(diào)度,確保了治理計劃的如期落實,在全處職工家屬的理解支持下,通過我們扎實細致的工作,進一步密切了干群關(guān)系,大大提升了員工的歸屬感,在全處范圍內(nèi)營造出了人心思進、人心思干的良好氛圍。

          (二)完善體系,精細管理,內(nèi)部市場化管理規(guī)范運作。

          年初以來,我們結(jié)合本處特點和實際,在各單位開展了人性化星級服務(wù)競賽活動,制定了實施意見,提出:“機關(guān)面向貴州施工一線搞好后勤保障服務(wù)、物業(yè)分站面向職工家屬搞好后勤社區(qū)服務(wù)、各基層單位面向職工搞好衣食住行后勤服務(wù)”的要求,在物業(yè)后勤單位中實施了“三、四、三”工程,以人性化星級服務(wù)為載體,全面提升管理文化,深化、延伸后勤質(zhì)量安全管理,實現(xiàn)服務(wù)理念、執(zhí)行效率、精神風(fēng)貌的再提高,一是完善健全制定,進一步明確了物業(yè)管理工作職責(zé)、工作質(zhì)量標準和崗位責(zé)任制,對原有制度進行修訂,制定了各部門、各崗位的服務(wù)工作標準,對部門責(zé)任、崗位責(zé)任進行定性描述,制定量化考核細則,修訂了服務(wù)標準,系統(tǒng)完善了管理制度,做到有章可循。物業(yè)分站等后勤單位加強了對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及培訓(xùn),積極參加集團公司組織的人性化考試,并取得了優(yōu)異的成績。二是在精細化、市場化管理上,我們按照集團公司推行物業(yè)內(nèi)部市場化的要求,在處財務(wù)科為物業(yè)分站設(shè)立了獨立帳戶,實行了單獨計帳、獨立考核,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)進行了全面清查登記、匯總,健全了資產(chǎn)臺帳和卡片,進一步摸清了資產(chǎn)總額,修訂整合市場化價格項目,細化了三級市場考核內(nèi)容。對物業(yè)管理進行了全方位的精細化管理,對每條路段、每塊玻璃都責(zé)任到人,劃分了責(zé)任區(qū),并加強監(jiān)督,嚴格考核 ,對重點難點區(qū)段,進行集中治理,環(huán)境衛(wèi)生做到了走動式保潔。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核,使物業(yè)分配達到了“日清日結(jié),日事日畢”。使職工的市場意識、經(jīng)營意識明顯增強,成本費用大幅度降低,工作效率和工作質(zhì)量、服務(wù)水平明顯提高,實現(xiàn)了管理規(guī)范、獎罰分明、收入增加,職工精神風(fēng)貌呈現(xiàn)出一種奮發(fā)向上的勃勃生機。三是創(chuàng)造讓職工滿意的人性化服務(wù)環(huán)境。對職工關(guān)心的物業(yè)收費問題,及時張貼公示收費標準、服務(wù)價格、服務(wù)承諾等,對一些困難戶、不方便戶實行了上門服務(wù)。對住戶反映的物業(yè)方面問題和需求,準確調(diào)度,行動迅速,及時上門并跟蹤服務(wù),做到有問題限時處理,最大限度地滿足用戶需求。此外,還制作了家庭用電、用氣、節(jié)水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外墻兩側(cè),使住戶增加一些必備家庭常識。

          (三)突出重點,深化整治,綜合環(huán)境治理成效明顯。

          按照集團公司“六項工程治理”的標準要求,重點對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進行徹底治理,同時擴大治理范圍,加快基地改造步伐,對生活區(qū)所有空閑地進行了覆蓋綠化,清除了所有綠化帶中的雜草雜物,補栽缺損花木238株,新增綠化面積175平方,定時修剪、噴灑藥物除蟲,生活區(qū)到處枝繁葉茂,生機勃勃,受到了居民的一致贊揚。投資6萬元完成了生活區(qū)8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設(shè)防雨層工作。及時養(yǎng)護路面,維修破損路面30多平方米,修補花磚20平方米,修補了文化廣場塑膠球場地面。對損壞的公共照明系統(tǒng)進行維修,更換樓道燈泡79個,燈頭37個,方便了住戶夜間出行。對院內(nèi)20個化糞池全部進行了清理。投資近20萬元,重新高空架設(shè)新管道900多米,在辦公樓安裝了直飲水設(shè)備,社區(qū)實現(xiàn)了24小時直供自來水,并購買監(jiān)測飲用水測量儀器,安排人員培訓(xùn),定期對自來水進行化驗,讓職工家屬喝上了放心水,20xx年9月被集團公司授予放心水單位。五月中旬對進入社區(qū)主路上方的龍門架進行了拆除,把電纜、管道全部改入走地下通道,消除暗點和盲點,增加了社區(qū)道路視覺美感。同時圍繞集團公司后勤專項治理工作,一季度開展了職工安全生活季活動,加強用電線路巡查,搞好鍋爐維修、保養(yǎng)、運行,切實保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動,對小區(qū)的樓道間衛(wèi)生、陳舊過期的春聯(lián)、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理;進入夏季以來,防止蚊蠅滋生是物業(yè)后勤工作的一項關(guān)鍵工作,這關(guān)系職工及家屬的身體健康,我們劃分區(qū)域,明確專人負責(zé)此項工作,并定期進行監(jiān)督檢查,對生活區(qū)院內(nèi)8個垃圾箱、20個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品,一星期不少于三次藥物噴灑,對樓道、辦公區(qū)及衛(wèi)生間實行一星期不少于兩次噴灑,堅決鏟除蚊蠅滋生地,有效防止夏季傳染疾病的發(fā)生。進入9月份,投資31萬元對兩臺年久老化的供暖鍋爐進行大修、保養(yǎng),對暖氣管路逐一檢查,投資6萬元更換了16#21#22#35#樓已腐蝕的地下供暖管道,加強暖氣管道的外部保暖,對業(yè)戶反映的問題記錄在冊,及時上門跟蹤服務(wù),維修人員實行24小時不間斷值班,現(xiàn)兩臺鍋爐運轉(zhuǎn)正常,供暖水溫達到80度以上。

          (四)以人為本,凝心聚力,全面實施人本化管理。

          在向貴州轉(zhuǎn)移時期,處政結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理:在貴州兩工地建起了輕鋼結(jié)構(gòu)標準化宿舍,為食堂配置了標準較高的就餐桌椅和刷卡機,全部廚師從棗莊聘用,大餐小灶、品種多樣的魯菜風(fēng)味更適合廣大職工的口味。投資近五萬元在兩地安裝了凈化水過濾器,改善了員工飲用水質(zhì)量。在綠塘工地設(shè)立了醫(yī)務(wù)所,成立了救護隊,最大限度地保障職工人身健康和安全。開通了棗莊至貴州的通勤大客車。先后組織兩批職工家屬赴站街和綠塘煤礦參觀、慰問。在喜迎雙節(jié)之時,我們向堅守在貴州一線的同志們發(fā)去了慰問信,送上了“千里祝福平安好”的家鄉(xiāng)月餅。從而激發(fā)了干部職工扎根高原、拼搏奉獻的斗志。為保證隊伍安全回撤,順利向貴州實施轉(zhuǎn)移,在處本部設(shè)立了暫時的中轉(zhuǎn)站,對原舊辦公樓一樓11間辦公室進行了重新清理,安裝了床鋪,配備了桌、椅、櫥,實行軍事化、標準化管理,提供清潔服務(wù),定期對宿舍的被褥進行晾曬,對床單、被罩等及時清洗,回撤人員在中轉(zhuǎn)站作幾天休整及軍事化訓(xùn)練后,向貴州出發(fā),為新區(qū)籌備建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)周到的后勤服務(wù)。

          (五)統(tǒng)籌兼顧,同步推進,和諧美觀的全新人文環(huán)境初步展現(xiàn)。

          在后勤環(huán)境綜合治理及社區(qū)管理中,退管、計生、武保等單位充分發(fā)揮職能部門作用,經(jīng)常開展群眾性的教育、咨詢等活動,對上級部門的文件、政策、規(guī)定及時傳達貫徹到居民當(dāng)中,而且緊緊圍繞全處的中心工作,經(jīng)常開展適應(yīng)社區(qū)居民特點的各項活動,并寓學(xué)習(xí)、教育于活動之中,較好的提高了社區(qū)居民的思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)。退管會為老年活動室配備了各類文化娛樂用品,并以離退休的老同志作為文藝骨干,培養(yǎng)帶動了一批文藝愛好者加入到社區(qū)文藝隊伍,既豐富了社區(qū)文化生活,又陶冶了小區(qū)居民的精神情操。今年處又投資五千余元新購買了標準臺球桌,目前,臺球、乒乓球全是標準器械,棋室、麻將室、閱覽室配置齊全,活動場地近300平方米,基本滿足了社區(qū)老年活動的需要。同時,根據(jù)老年特點,適時組織老年活動,做到年初有計劃、月月有活動,在搞好集中活動的同時,注重抓好平時靈活多樣的文體活動。今年春節(jié)我們組織了150余名老同志參加了迎春登山活動,與處工會協(xié)辦卡拉ok演唱會。計生部門廣泛開展了優(yōu)生優(yōu)育宣傳,全面落實了各項計生目標。武保部門結(jié)合平安礦區(qū)建設(shè),積極開展法制宣傳和教育活動,并設(shè)立了警務(wù)室,警務(wù)人員24小時值班,保障了社區(qū)治安狀況的穩(wěn)定。

          二、20xx年后勤工作思路及打算:

          明年我處后勤工作總的指導(dǎo)思想是:以的十六屆六中全會精神為指針,以建設(shè)溫馨家園、和諧社區(qū)為宗旨,以開展人性化服務(wù)為主線,以“十化”、“三十無”為目標,全面提升和深化“三三三”管理模式和“三個亮點”建設(shè),確保實現(xiàn)冬季供暖。具體抓好五個方面工作:

          1、繼續(xù)深化“三個亮點”工程建設(shè),加強地面環(huán)境綜合治理,做到管建結(jié)合,以管為主,不斷促進地面環(huán)境綜合治理工作穩(wěn)固提升、全面發(fā)展,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在服務(wù)細節(jié)和流程上不斷擴展后勤管理的自主創(chuàng)新。

          2、加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強崗位人員的素質(zhì)標準,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每家每戶。

          3、加強員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

          4、根據(jù)鍋爐及管道年久老化等情況,及時做好養(yǎng)護工作,做到24小時不間斷值班,確保冬季供暖工作的正常運行。

          5、繼續(xù)加大外部開發(fā)建設(shè)后勤保障工作,圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴展服務(wù)細節(jié)和流程,針對貴州開發(fā)實際情況,嚴格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。

          后勤班長年終工作總結(jié)16

          今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),以崗位培訓(xùn)工作為重點,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,在學(xué)院委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓(xùn)班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計接待培訓(xùn)學(xué)員xxx人次;同時利用培訓(xùn)空隙和五一長假接待外部培訓(xùn)班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數(shù)達xxx人天;培訓(xùn)班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達xxx人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內(nèi)部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待xxx余人次;車輛安全行車xx萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓(xùn)工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細化、個性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

          針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。

          一.加強內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。

          1.以iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:xx標準執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

          2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預(yù)期的目的。

          3.進一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年法律實施的各項準備工作。

          ①嚴格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。

          ②根據(jù)法律的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。

         、蹖T工的勞動合同簽訂意向進行了調(diào)查,結(jié)合公司的實際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時對新增“養(yǎng)老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。

          4.實行部門經(jīng)理月度績效考核制,推出試行了《部門經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經(jīng)理完成工作目標和工作業(yè)績的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層干部工作責(zé)任心得到進一步加強,執(zhí)行力得到全面提升,在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。

          5.堅持部門經(jīng)理周一例會制,加強各部門間的相互溝通協(xié)調(diào),及時查找工作中或工作銜接中的問題,并在第一時間協(xié)調(diào)解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象,提高了工作效率。

          二.崗位培訓(xùn)服務(wù)保障工作向精細化、個性化發(fā)展。

          今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務(wù)方針,嚴格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程,注重每個服務(wù)細節(jié),力爭使各項服務(wù)工作做到“精細化、個性化”。

          后勤班長年終工作總結(jié)17

          經(jīng)過一個多月的前期籌備與辛勤付出,此次房車博覽會已圓滿結(jié)束,在這段時間里,廣告部同仁都很用心,放棄了周末休息時間為房展會付出了巨大的努力,這次展會也做的非常成功。為了取長補短,以利再戰(zhàn),現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、展會工作總結(jié)

          5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會,在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦,此次展會盛況空前,是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。

          1、時間長、任務(wù)重,展會進行有序,能落實到人。

          此次房博會, 思路正確:石嘴山日報要做大做強,廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路,以展會促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎(chǔ)上,廣告部承辦的一次大型展會,這次的成功將激勵我們將展會進行到底!

          2、定位規(guī)格高:主辦單位:石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位:石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。

          3、策劃精細:從展會名稱、展會時間、舉辦地點、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細的策劃。真正做到了:專業(yè)、精細、到位。

          4、實施嚴謹:一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責(zé)任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動,從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作,一一責(zé)任到人,定崗定責(zé)定任務(wù),獎罰分明,倒計時工作制,天天匯報、檢查、督促,員工們一切行動聽指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。

          5、參展費收得及時到位,不繳費不準進場布展這個方法非常好,避免了會開完了錢收不回來的情況發(fā)生。

          二、不足

          1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因,但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少,還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責(zé)任等問題也比較嚴重,致使招商不理想。

          2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴,一些本該少花的錢沒少花,加之臨時增項過多等問題,致使開支過大。

          3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺,致使展會期間有些工作沒有做到位,更為嚴重的是:工作不主動、不負責(zé)、不守崗,有的人甚至不知道干什么,領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下,不使不動,造成大門進出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點,每個人必須深刻反省,必須徹底改進,否則你很快就會被淘汰。

          4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差,對此必須加強改進,彌補不足,通過展會影響力,使第四季度的廣告實現(xiàn)淡季不淡。

          5、由于咱們大型展會經(jīng)驗尚淺,準備尚不足,在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案,當(dāng)吸引客戶活動等措施被取消后,沒有后續(xù)手段,造成觀展人數(shù)不太理想。

          針對這些缺點,我們一定認真對待,盡快制定措施并實施,從跟本上解決問題,確保今后各項工作順利進行,百尺竿頭更進一步。

          總之,此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗是寶貴的,從各方面來說都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點。對此,我們充滿信心。

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