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煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)（精選18篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！你所見(jiàn)過(guò)的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)（精選18篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)1
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣煙辦、縣煙草分公司等相關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部職工和廣大的煙農(nóng)齊心協(xié)力、合理規(guī)劃、狠抓科技、攻堅(jiān)克難，使全鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)工作取得了可喜的成績(jī)�，F(xiàn)根據(jù)《元江縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于上報(bào)xx年烤煙工作總結(jié)及xx年生產(chǎn)規(guī)劃工作的通知》要求，將我鎮(zhèn)xx年烤煙工作總結(jié)及xx年生產(chǎn)規(guī)劃如下。
一、xx年烤煙生產(chǎn)工作總結(jié)
(一)、基本情況
1、種煙村、組及人口情況。全鎮(zhèn)有9個(gè)村民委員會(huì)，63個(gè)村民小組，總?cè)丝?9400人，農(nóng)業(yè)人口28014人，實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)全部村委會(huì)和村民小組都種煙的良好局面;但由于外出務(wù)工人員增多，勞動(dòng)力減少，xx年種煙總?cè)丝?8870人，比xx年的21390人減少2520人，減12;種煙勞動(dòng)力11695人，比上年的13175人減少1480人，減11。
2、種煙布局及烤煙種植情況。全鎮(zhèn)總耕地面積33759畝(田：15085畝，地：18674畝)，最高海拔2330米，最低海拔759米，氣候?qū)俸Ｑ蠹撅L(fēng)氣候，年平均氣溫16℃，年平均降雨量1300毫米。全鎮(zhèn)的海拔、氣候、氣溫及降雨量等條件都適宜種植烤煙。xx年我鎮(zhèn)烤煙實(shí)際種植面積25753.2畝(田煙：9859.2畝，地?zé)煟?5894畝)，比縣下達(dá)的21950畝增加3803.2畝，增17。
3、烤煙育苗情況。為確�！凹t大”品種的純度，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一育苗，以村委會(huì)和村民小組為單位集中統(tǒng)一商品化育苗。我鎮(zhèn)實(shí)際培育漂浮苗5798棚，每棚32盤(pán)，每盤(pán)161株，共計(jì)育苗2987萬(wàn)株。
4、煙用物資就位情況。xx年各種煙用物資順利就位，在使用過(guò)程中未出現(xiàn)物資質(zhì)量問(wèn)題，各種物資就位情況如下:復(fù)合肥878噸，硫酸鉀329.25砘，提苗肥65.85噸，育寶230公斤，白色地膜68噸，菌克毒克987.75千克，追肥104.5噸，機(jī)肥150噸，毒消1884公斤，實(shí)際下發(fā)“紅大”種子14195袋，原計(jì)劃調(diào)供烤煤5000噸，實(shí)際就位烤煤5067.01噸，其中，油煤402.91噸。
5、烤煙科技措施到位情況。我鎮(zhèn)舉辦各種大小烤煙科技培訓(xùn)會(huì)81期，受訓(xùn)干部和煙農(nóng)達(dá)8558人次，占種煙總?cè)丝诘?5;烤煙輪作面積7230畝，占烤煙種植面積的28;地膜覆蓋17867畝，占烤煙種植總面積的69;揭膜培土44531畝;化學(xué)抑芽面積18396畝，占總面積的71.43;病蟲(chóng)害統(tǒng)防4次，統(tǒng)防面積25753.2畝，統(tǒng)防率達(dá)100;全部烤煙百分之百追施提苗肥和封頂打杈。
6、烤房建設(shè)情況。xx年我鎮(zhèn)現(xiàn)有烤房4978座，其中，臥式烤房170座，一般烤房4808座，當(dāng)前能利用烤房4808座，烤房容量為28848公斤烤煙。
7、煙葉烘烤情況。煙葉出爐數(shù)27434爐，烤出煙葉3023998.8公斤。
8、自然災(zāi)害情況。xx年我鎮(zhèn)出現(xiàn)的主要災(zāi)害有洪澇災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和旱災(zāi)，病害、蟲(chóng)害也較為嚴(yán)重，無(wú)冰雹發(fā)生。
9、基本煙田建設(shè)情況。xx年我鎮(zhèn)基本煙田建設(shè)覆蓋了××、北澤、卡臘、車(chē)垤4個(gè)村委會(huì)，計(jì)劃總投資644.66萬(wàn)元，主要建設(shè)內(nèi)容有溝渠工程15件，總長(zhǎng)30084米;管網(wǎng)工程1件，管道總長(zhǎng)9481米，配套500立方米水池2個(gè)，100立方米過(guò)濾池1個(gè)，總?cè)莘e1100立方米;機(jī)耕路7條，長(zhǎng)7596米�，F(xiàn)已完成溝渠工程建設(shè)28456米，管道已安裝6350米，開(kāi)挖水池兩個(gè)，土石方850立方米，機(jī)耕路完成65，共完成投資451萬(wàn)元，完成工程總投資的70。
10、烤煙收購(gòu)情況。年縣下達(dá)我鎮(zhèn)烤煙收收購(gòu)指標(biāo)285萬(wàn)公斤(指xx253.65萬(wàn)公斤，出口備貨31.35萬(wàn)公斤)。我鎮(zhèn)烤煙收購(gòu)措施得力，收購(gòu)秩序井然，烤煙收購(gòu)工作取得了可喜的成績(jī)，實(shí)際完成烤煙收購(gòu)2882569.20公斤，比縣下達(dá)的285萬(wàn)公斤增加32569.2，增長(zhǎng)1.14。比xx年的2817470.5公斤，增加65098.7公斤，增長(zhǎng)2.31。完成上等煙1390205.20公斤，完成比例48.23，完成中等煙1064073.60公斤，完成比例36.91，完成下等煙203494.30公斤，完成比例7.06。農(nóng)民烤煙收入達(dá)43959180元(不含補(bǔ)貼)，比xx年的43347052.01(不含補(bǔ)貼)增加612128元，增長(zhǎng)1.41。全鎮(zhèn)烤煙均價(jià)達(dá)15.25元，種煙人均收入達(dá)2329.58元，比上年增長(zhǎng)303.07元，增14.96種煙戶(hù)均所得9125.84元，比上年增長(zhǎng)1314.15元，增16.82。
(二)、xx年烤煙生產(chǎn)收購(gòu)工作中取得的成效、經(jīng)驗(yàn)及主要做法。
1、取得的成效
一是科技措施到位，烤煙生產(chǎn)獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造了我鎮(zhèn)烤煙種植以來(lái)的又一個(gè)高產(chǎn)年。全鎮(zhèn)種植烤煙25753.2畝，全額收購(gòu)煙葉288萬(wàn)公斤，比xx年增加7萬(wàn)公斤，增長(zhǎng)2.49;農(nóng)民烤煙收入達(dá)4395.918萬(wàn)元，比xx年增加61.218，增長(zhǎng)1.41，烤煙畝均收入達(dá)1706.9元，比xx年的1566.7元增加140.2元，增8.95。二是煙葉收購(gòu)質(zhì)量明顯提高。往年存在的“大把頭”、“沾水煙”、“青黃煙”、“混級(jí)別、混部位、混顏色”等問(wèn)題得到較好解決，全鎮(zhèn)上等煙葉占48.23，中等煙葉38.75;中等煙比上年提高，全鎮(zhèn)煙葉以質(zhì)取勝，保證了我鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展和維護(hù)我鎮(zhèn)形象奠定了較好基礎(chǔ)。三是穩(wěn)定了農(nóng)民的種煙積極性。xx年是收購(gòu)任務(wù)較重的一年，但是在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣煙辦和煙草公司的指導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)干部和廣大的煙農(nóng)的共同努力下，切實(shí)做到政府、集團(tuán)、公司和煙農(nóng)四滿(mǎn)意，為廣大的煙農(nóng)創(chuàng)造了良好的烤煙收購(gòu)環(huán)境，確保煙農(nóng)的利益得以實(shí)現(xiàn)。保護(hù)了煙農(nóng)的生產(chǎn)積極性，增加了農(nóng)民收入，穩(wěn)定了農(nóng)民的種煙積極性。
2、經(jīng)驗(yàn)和做法
任務(wù)早分配、面積早落實(shí)是烤煙生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。以穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委、政府通過(guò)廣泛征求各村委會(huì)、各種煙農(nóng)戶(hù)，充分研究，及時(shí)宣傳政策，較早下達(dá)各村委會(huì)的烤煙種植面積、交售任務(wù)，各村委會(huì)結(jié)合各自的任務(wù)、地塊分布、各村民小組的種煙條件等，進(jìn)村入戶(hù)調(diào)查核實(shí)，落實(shí)好種植面積，及早做好烤煙種植規(guī)劃，為下一步的各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。
煙用物資如期按質(zhì)按量就位是調(diào)動(dòng)煙農(nóng)種煙積極性、穩(wěn)定民心、確�？緹熢霎a(chǎn)提質(zhì)的前提。
一是各村委會(huì)實(shí)事求是做好物資需求統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)煙站和鎮(zhèn)政府，防止物資不足和物資浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
二是在雨季來(lái)臨前，先從路難行、車(chē)難走的村、組開(kāi)始調(diào)供，有計(jì)劃、按逐步完成各種煙用物資的調(diào)供。
三是把好物資質(zhì)量關(guān)，特別要做好烤煤質(zhì)量工作，通過(guò)選派煙農(nóng)代表，與供貨商洽談，把好烤煤的灰份、發(fā)熱卡和各種與質(zhì)量有關(guān)的化學(xué)成分關(guān)，做到一車(chē)煤有一化驗(yàn)，隨時(shí)檢測(cè)，及時(shí)反饋。煙用物資質(zhì)量好了，烤煙就能增產(chǎn)增質(zhì)，從而調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)的種煙積極性。四是各村委會(huì)干部要親自參與物資的分配工作，做好物資分配監(jiān)督工作，以防個(gè)別烤煙輔導(dǎo)員和村民小干部舞弊行為。
烤煙中耕管理工作是烤煙生產(chǎn)成敗與否的關(guān)鍵。以“發(fā)揚(yáng)精神、再戰(zhàn)紅大”的優(yōu)良作風(fēng)，抓死烤煙生產(chǎn)中耕管理，確立“以管理求質(zhì)量求效益”的思想，在最佳時(shí)節(jié)(令)中做好以“揭膜深提溝培土為中心、以防治病害和田間衛(wèi)生管理為重點(diǎn)”的中耕管理各項(xiàng)工作，達(dá)到干部理解到位、政策宣傳到位、群眾措施落實(shí)到位的三個(gè)到位的中耕管理目標(biāo)。
3、預(yù)檢保平穩(wěn)，秩序保穩(wěn)定。
一是切實(shí)抓好預(yù)檢工作，舉辦煙葉分級(jí)扎把培訓(xùn)班，掛鉤組長(zhǎng)帶領(lǐng)預(yù)檢員深入農(nóng)戶(hù)家中進(jìn)行煙葉分級(jí)扎把培訓(xùn)和預(yù)檢，做到預(yù)檢不合格的煙葉不出戶(hù)、不進(jìn)站點(diǎn);
二是各煙點(diǎn)合理安排交售順序，做到約時(shí)定點(diǎn)、分期分批交售，不斷提高交售效率，切實(shí)為煙農(nóng)營(yíng)造良好的交煙環(huán)境，大大減少了農(nóng)戶(hù)交售的等待時(shí)間，提高了煙葉收購(gòu)效率;
三是嚴(yán)守公開(kāi)、公正、公平的原則，堅(jiān)決杜絕收“人情煙”、“關(guān)系煙”，堅(jiān)持當(dāng)天進(jìn)站的煙葉當(dāng)天收購(gòu)，減少煙農(nóng)交售煙葉時(shí)的滯留時(shí)間，避免煙農(nóng)不必要的支出，為廣大的煙農(nóng)創(chuàng)造了良好的烤煙收購(gòu)環(huán)境，確保煙農(nóng)賣(mài)上放心煙、舒心煙。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)2
首先，非常真誠(chéng)地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對(duì)我鎮(zhèn)烤煙的關(guān)心和扶持，對(duì)我鎮(zhèn)煙農(nóng)的關(guān)注和厚愛(ài)，并且今天給我提供了良好的機(jī)會(huì)，讓我在這里向大會(huì)作匯報(bào)，我無(wú)非是無(wú)數(shù)默默無(wú)聞為鎮(zhèn)雄烤煙事業(yè)奔波勞累的代言人，我的匯報(bào)無(wú)非是各位烤煙工作基層干部職工的心聲，也想起到拋磚引玉的作用。下面我將我鎮(zhèn)如何壯大烤煙產(chǎn)業(yè)支柱，打造以勒烤煙品牌向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
以勒鎮(zhèn)是鎮(zhèn)雄縣主要的種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，20xx年縣下達(dá)種植面積17030畝，收購(gòu)數(shù)量306萬(wàn)斤，位居全縣第二。以勒鎮(zhèn)種煙有著悠久的歷史，曾經(jīng)一度處于低谷時(shí)期。20xx年以來(lái)，原以勒鎮(zhèn)黨委書(shū)記廖仕松、鎮(zhèn)長(zhǎng)朱興蘭帶領(lǐng)一班人馬，團(tuán)結(jié)全鎮(zhèn)上下，苦拼實(shí)干，使以勒鎮(zhèn)烤煙“以一年一個(gè)臺(tái)階”取得了明顯的進(jìn)步，夯實(shí)了扎實(shí)的烤煙基礎(chǔ)，邁出了建設(shè)“興煙強(qiáng)鎮(zhèn)”的可喜步伐，成功地把“以勒屬于不適宜種煙地區(qū)”那段不幸的歷史扔進(jìn)了故紙堆，迎來(lái)了20xx年種植省優(yōu)質(zhì)樣板煙2000畝，市優(yōu)質(zhì)樣板煙2500畝的承辦機(jī)遇。烤煙一直是以勒鎮(zhèn)的“重頭戲”和支柱產(chǎn)業(yè)，為了抓好這一支柱，今年黨委政府進(jìn)一步提出“壯大烤煙產(chǎn)業(yè)支柱，打造以勒烤煙品牌”的響亮口號(hào)。抓住承辦省市優(yōu)質(zhì)樣板煙的機(jī)遇，在縣委政府的關(guān)心、支持和煙草公司、縣煙辦、農(nóng)業(yè)局和掛鉤扶貧部門(mén)的大力支持、幫助下，生產(chǎn)到收購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)取得了前所未有的好成績(jī)，鑄就了以勒烤煙歷史上的輝煌。全鎮(zhèn)種植面積實(shí)際量測(cè)19085畝，占縣下達(dá)任務(wù)17030畝的112%，完成收購(gòu)數(shù)量324.83萬(wàn)斤，占縣下達(dá)指令性任務(wù)306萬(wàn)斤的106.15%，超出任務(wù)的絕對(duì)數(shù)18.83萬(wàn)斤，位居全縣第一，煙農(nóng)收入1565.66萬(wàn)元，戶(hù)均純收入4225元，種煙大戶(hù)中有的收入高達(dá)3.8萬(wàn)元，人均純收入845元，實(shí)現(xiàn)斤煙均價(jià)4.82元。在等級(jí)結(jié)構(gòu)上，桔黃色煙葉比例占16.7%，上等煙葉比例占21.8%，下等煙葉比例控制在16%以?xún)?nèi)。
一、在生產(chǎn)措施上，呈現(xiàn)“八個(gè)新突破”。
20xx年，縣下達(dá)以勒鎮(zhèn)指令性種植任務(wù)17030畝，收購(gòu)數(shù)量306萬(wàn)斤，這個(gè)歷史性的突破和超越，比20xx年180萬(wàn)斤增加了126萬(wàn)斤，為全面完成這一任務(wù)，黨委政府認(rèn)真分析研究，及時(shí)成立烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)一步完善烤煙生產(chǎn)意見(jiàn)和考核辦法，牢固樹(shù)立“種好煙，才能收好煙”的觀念，注重解決煙農(nóng)投入不足、科技含量低、質(zhì)量不高的問(wèn)題，在各項(xiàng)生產(chǎn)措施落實(shí)上呈現(xiàn)了“八個(gè)新突破”。
�。ㄒ唬⿹駜�(yōu)布局、規(guī)劃地塊上有新突破
認(rèn)真搞好規(guī)劃種植，實(shí)現(xiàn)50畝以上連片種植，做到90%以上的種煙地塊屬于中上等地，控制了林邊煙、坡地?zé)�、瘦地�(zé)熀筒贿m宜種出好煙的地塊、零星分散戶(hù)以及插花戶(hù)。對(duì)局部地區(qū)的小麥種煙地塊一律實(shí)行“6.1”規(guī)格，大規(guī)模做到白地種煙，達(dá)到規(guī)范化、一體化種植，對(duì)不服從規(guī)劃的煙農(nóng)一律不給簽訂種植合同，在規(guī)劃地塊內(nèi)無(wú)能力的農(nóng)戶(hù)，騰出地塊由村統(tǒng)一規(guī)劃，合理調(diào)配。輪作面積達(dá)到85%以上，在布局和規(guī)模上明顯好于去年，其中100畝以上連片48片8312畝，500畝以上連片2片1129.5畝，1000畝以上連片2片2460畝。
�。ǘ┌押霉�(jié)令、確保適時(shí)上有新突破
對(duì)部分商品化集中陸地育苗嚴(yán)格在2月15日前育苗播種結(jié)束，4月10日前假植結(jié)束；大面的漂浮育苗，尤其是省市優(yōu)煙樣板，提前做好準(zhǔn)備，適時(shí)播種。4月20日前預(yù)整地結(jié)束，起壟蓋膜結(jié)束，5月5日前，樣板移栽結(jié)束，5月15日前移栽全面結(jié)束。10月1日前采烤全面結(jié)束，10月10日前收購(gòu)全面結(jié)束。
�。ㄈ┚倪x種、培育壯苗上有新突破
在精心選種上，一律按照煙草公司的要求種植K326優(yōu)良品種，全鎮(zhèn)無(wú)一株雜劣品種。育苗上，集中統(tǒng)一地塊，統(tǒng)一管理人員，做到適時(shí)剪葉，掐葉露桿促根和有足夠時(shí)間煉苗，提高壯苗的比例，達(dá)到壯苗的標(biāo)準(zhǔn)和適時(shí)要求，省市優(yōu)質(zhì)樣板煙的規(guī)劃地塊，實(shí)行100%的漂浮育苗，并且達(dá)到一流的育苗水平，確保苗株保證供應(yīng)地塊，確保移栽在5月5日前完成。
�。ㄋ模┛购嫡�、緩解勞力上有新突破
正值整地時(shí)期，恰好干旱連續(xù)一個(gè)多月，為不延誤農(nóng)時(shí)，縣委田書(shū)記、馬縣長(zhǎng)、李副書(shū)記、朱副縣長(zhǎng)等縣委、人大、政府、紀(jì)委幾家班子的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨我鎮(zhèn)廟埂、以堡、瓜果、毛壩等煙區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指揮鎮(zhèn)村組干部群眾抗旱整地。在粘性土壤無(wú)法牛耕的情況下，時(shí)任縣農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)的王翼及時(shí)指派縣農(nóng)機(jī)站采用購(gòu)買(mǎi)、租借等方式給以勒送來(lái)微耕機(jī)7臺(tái)，并把農(nóng)機(jī)站的技術(shù)人員全部派到地塊，指導(dǎo)幫助煙農(nóng)翻犁煙地；縣煙辦主任魯紹延籌措2萬(wàn)多元資金，從貴陽(yáng)購(gòu)買(mǎi)了微耕機(jī)4臺(tái)運(yùn)到地塊；煙草公司經(jīng)理羅友權(quán)適時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查，并在物資和資金上給予了大力的`支持；鎮(zhèn)長(zhǎng)楊正坤為了指揮搞好移栽攻堅(jiān)戰(zhàn)，連續(xù)20天未離開(kāi)以勒，人大主席鄧仲書(shū)、分管領(lǐng)導(dǎo)朱紹賢、班子其他領(lǐng)導(dǎo)日日?qǐng)?jiān)守崗位，寸步不離地塊；煙站站長(zhǎng)楊劍帶領(lǐng)煙站職工起早貪黑，臉上的皮，曬脫了層，家中老父老母和妻子多次打電話催他回家，他都沒(méi)有回去。煙草公司和煙站技術(shù)人員以及鎮(zhèn)村干部取消了“五一”長(zhǎng)假，深入地塊，指導(dǎo)煙農(nóng)整地、起壟、定位等一系列操作程序。群眾換人不換機(jī)，人閑機(jī)不閑，點(diǎn)起燈籠火把，24小時(shí)翻犁地塊不放松，緩改了緊張的勞力，騰出了多余的時(shí)間干事。做到了轟轟烈烈的抗旱，不誤節(jié)令的移栽，形成了眾志成城與天斗與地斗的動(dòng)人場(chǎng)面�？緹煿ぷ髂苋〉眠@樣的好成績(jī)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志，在這里，我謹(jǐn)代表以勒鎮(zhèn)黨委政府，代表全鎮(zhèn)61809名各族人民對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、幫助、辛勞、指導(dǎo)，表示衷心的感謝，并致以崇高的敬禮！
（五）技術(shù)推廣、樣板帶動(dòng)上有新的突破
為確保省市級(jí)優(yōu)質(zhì)煙樣板的實(shí)施起到示范輻射作用，500畝和1000畝以上的地塊在選點(diǎn)上都具有優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)條件，屬于輪作地、空閑地、上中等肥地，布點(diǎn)都在公路沿線。樣板上按照拉繩起壟、啤酒瓶定位、雙層環(huán)形施肥、打點(diǎn)栽煙的要求，采取挖大塘，深移栽的方法，完成了地膜覆蓋，墑飽墑直、行向統(tǒng)一，橫看縱看一條線的任務(wù)，基本做到衛(wèi)生栽煙，整齊有秩。并在樣板上召開(kāi)了大中小型的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)23次，統(tǒng)一了全鎮(zhèn)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，使樣板輻射大面，有力地推動(dòng)整體移栽水平的大幅度提高。
（六）地膜栽培、覆蓋質(zhì)量上有新突破
以勒鎮(zhèn)屬立體性的高二半山區(qū)，地膜煙栽培勢(shì)在必行，煙農(nóng)接受率逐步上升，一是地膜煙面積由20xx年的4000畝上升到10128.9畝，占總面積的53%，形成了白嘩嘩的壯觀場(chǎng)面。二是在樣板上采取高起壟、挖大塘、施好肥、先蓋膜、后栽煙的程序，集中時(shí)間，重點(diǎn)解決蓋膜不及時(shí)的問(wèn)題；在大面上煙農(nóng)基本做到了一邊栽煙一邊蓋膜，栽煙膜口破得小，兩頭兩邊用細(xì)土壓嚴(yán)、壓實(shí)、不透風(fēng)、不透氣，蓋膜質(zhì)量上有很大的突破。
�。ㄆ撸┥a(chǎn)投入、科技培訓(xùn)上有新突破
為保證縣委政府下達(dá)指令性任務(wù)完成，全鎮(zhèn)共得到上級(jí)投入資金和本級(jí)投入資金493萬(wàn)元，其中省優(yōu)質(zhì)樣板煙投入54萬(wàn)元，市優(yōu)質(zhì)樣板煙25萬(wàn)元，大面煙投入175.02萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)費(fèi)2.8萬(wàn)元，人工防雹投入1.2萬(wàn)元，打擊煙販子投入1.8萬(wàn)元，肥料和燃煤補(bǔ)助91.85萬(wàn)元，煙區(qū)道路維修11.4萬(wàn)元，良種補(bǔ)貼129.93萬(wàn)元。在科技培訓(xùn)上，先后召開(kāi)了烤煙育苗、預(yù)整地、揭膜培土等工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，有效地解決了煙農(nóng)的技術(shù)“瓶頸“問(wèn)題，并針對(duì)K326品種的特性，開(kāi)展了移栽、施肥、烘烤、扎把等的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并進(jìn)一步規(guī)范“寬行窄株”的種植規(guī)格。
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俗話說(shuō)：“三分種、七分管”，在說(shuō)不假，烤煙生產(chǎn)結(jié)束后，烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組組織鎮(zhèn)村組干部、煙草職工、烤煙輔導(dǎo)員，在“管”上下功夫，開(kāi)展了田間薅鋤、理溝排澇、追肥培土、人工防雹、病蟲(chóng)害防治、揭膜培土等中耕管理工作，運(yùn)用好煙水配套的功能，強(qiáng)化指導(dǎo)，責(zé)任到人、到農(nóng)戶(hù)、到地塊。按照“科技興煙”的方法、措施，留足葉片，及時(shí)有效地控制病蟲(chóng)害的發(fā)生和蔓延，使大田煙株長(zhǎng)勢(shì)整體一致，茁壯喜人，煙葉從下而上逐片發(fā)黃，收效良好，真正實(shí)現(xiàn)“頂無(wú)煙花，腰無(wú)煙杈，地?zé)o雜草，溝無(wú)積水，采烤結(jié)束一棵樁”。為減少烤房掛灰煙、火紅煙、黑桃葉、蒸片煙的出現(xiàn)，敦促輔導(dǎo)員挨家逐戶(hù)檢查指導(dǎo)各煙農(nóng)的立式熱風(fēng)爐，整改烤房85%以上，保證了烘烤不出異�，F(xiàn)象，并指導(dǎo)成熟采烤和分級(jí)扎把等工作，使烘烤和分級(jí)扎把，技術(shù)上得到很大提高，確保煙葉交出質(zhì)量。
二、在收購(gòu)措施上，著重下好“六步棋”。
細(xì)節(jié)決定成效，必須從簡(jiǎn)單的事做起，從細(xì)微之處入手。如果不掌握烤煙收購(gòu)的細(xì)節(jié)、方方面面，就會(huì)直接影響全鎮(zhèn)烤煙收購(gòu)的工作的有序推進(jìn)，影響指令性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，更無(wú)法調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部和廣大的煙農(nóng)的積極性和主動(dòng)性。為此在收購(gòu)措施上我們著重下好“六步棋”。
一是領(lǐng)導(dǎo)靠前。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把烤煙收購(gòu)納為“一把手”工程來(lái)抓，牢牢把握烤煙收購(gòu)工作的主動(dòng)權(quán)，分管領(lǐng)導(dǎo)和煙站站長(zhǎng)不僅親自抓、重點(diǎn)抓、而且全身心地抓，鎮(zhèn)村組干部并肩配合，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，做到層層有責(zé)任，事事有人管，未出現(xiàn)“空白”和“盲點(diǎn)”。二是統(tǒng)一眼光。統(tǒng)一確定收購(gòu)眼光，衡量周邊縣、鄉(xiāng)收購(gòu)水平，加強(qiáng)組織管理，幫助煙農(nóng)弄清是非，引導(dǎo)煙農(nóng)在指定站點(diǎn)交售，主動(dòng)交售、自愿交售、心悅誠(chéng)服的交售，在轉(zhuǎn)變煙農(nóng)“聽(tīng)風(fēng)就是雨”的思想上，加大資金調(diào)度力度，及時(shí)兌現(xiàn)煙農(nóng)煙葉款，沒(méi)有“白條”現(xiàn)象發(fā)生。三是服務(wù)為上。收購(gòu)期間，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度，鎮(zhèn)村兩級(jí)干部不準(zhǔn)外出，黨委班子適時(shí)召開(kāi)班子和站點(diǎn)長(zhǎng)會(huì)議，統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，分析查找收購(gòu)中存在的問(wèn)題，研究解決存在問(wèn)題的辦法，切實(shí)為煙司和煙農(nóng)解決實(shí)際困難。四是胸有成竹。盤(pán)清家底，掌握情況，組織鎮(zhèn)村干部、煙站職工和烤煙輔導(dǎo)員深入種煙小組、協(xié)會(huì)會(huì)員、農(nóng)戶(hù)家中和種煙地塊，查看煙農(nóng)煙葉庫(kù)存情況、交售情況，掌握每一戶(hù)煙葉數(shù)量，大田剩余煙葉情況，一邊搞好政策宣傳，一邊進(jìn)行核產(chǎn)定量，隨時(shí)掌握煙農(nóng)情緒和交售煙葉信息，提供黨委政府及時(shí)研究決策，做到盤(pán)清家底、胸有成竹。五是步步為營(yíng)。把住“入戶(hù)預(yù)檢”到“貸款結(jié)算”收購(gòu)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格“合同收購(gòu)”，實(shí)行“陽(yáng)光收購(gòu)”，急煙農(nóng)所急，想煙農(nóng)所想，提高服務(wù)水平，杜絕“人情煙”、“關(guān)系煙”等里應(yīng)外合、內(nèi)外勾結(jié)、坑農(nóng)害農(nóng)的現(xiàn)象發(fā)生。六是落子有聲。強(qiáng)化煙草專(zhuān)賣(mài)管理，打擊非法經(jīng)營(yíng)、販賣(mài)、囤積、運(yùn)輸煙葉的行為，表現(xiàn)為早打，發(fā)現(xiàn)苗頭就打，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，不讓其形成氣候；快打、快偵、快處，不留隱患，做到查處一樁，教育一片；嚴(yán)打，就是在經(jīng)濟(jì)上重罰，抗拒執(zhí)法的行為堅(jiān)決依法打擊，總體來(lái)說(shuō)，查處13樁，教育了170人次，經(jīng)濟(jì)罰款13500元，處理交通車(chē)輛7輛，做到了看好自己門(mén)，管好自己人，收好自己的煙。
三、在考核措施上，嚴(yán)格“三準(zhǔn)三獎(jiǎng)懲”。
黨委政府在制訂考核辦法時(shí)，就考核內(nèi)容，規(guī)定種植面積，以移栽后的實(shí)際量測(cè)為準(zhǔn)，收購(gòu)總量，以收購(gòu)結(jié)束定案數(shù)為準(zhǔn)，樣板，以省市優(yōu)質(zhì)樣板煙的考核辦法為準(zhǔn)的“三準(zhǔn)”措施。在獎(jiǎng)懲措施上實(shí)行三種類(lèi)型的獎(jiǎng)懲。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)3
根據(jù)縣里的部署安排，我局的烤煙生產(chǎn)幫扶點(diǎn)為桐林鄉(xiāng)張家村委會(huì)�？緹熒a(chǎn)是我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，局里對(duì)此高度重視，作為一把手工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛點(diǎn)幫扶，制定了“科技興煙、提高單產(chǎn)、主攻質(zhì)量、提高效益”的工作思路，與掛點(diǎn)村和縣烤煙辦加強(qiáng)溝通聯(lián)系，搞好協(xié)調(diào)配合，扎扎實(shí)實(shí)幫扶，在自然災(zāi)害年中實(shí)現(xiàn)了煙葉生產(chǎn)新突破。
1、種植面積有新突破。張家村共有村民173戶(hù)，種植烤煙的有36戶(hù)，種植面積318畝，種植戶(hù)和種植面積比去年分別增長(zhǎng)2％和增加18畝。
2、總產(chǎn)量、總產(chǎn)值有新突破�？緹熡惺彰娣e300畝，煙葉收購(gòu)量46000公斤，比去年增加3326公斤，總產(chǎn)值751640元，比去年增加143976元；創(chuàng)特產(chǎn)稅150328元，比去年增加28796元；畝均產(chǎn)量153.3公斤，畝均產(chǎn)值2504.9元。
3、上等煙比例有新突破。全村上等煙20700公斤，中等煙23920公斤，中上等煙比例達(dá)97%，比去年提高4個(gè)百分點(diǎn)。
4、農(nóng)民收入有新突破。種植烤煙戶(hù)年收入5000—10000元的有5戶(hù)，10000—15000元的有11戶(hù)，15000元以上的有20戶(hù)，戶(hù)均收入20878元，比去年增11067元；人均收入4698元。
一、具體做法
我局接到掛點(diǎn)任務(wù)后，立即動(dòng)員，迅速部署，精心安排，認(rèn)真做好烤煙生產(chǎn)幫扶工作。一是落實(shí)工作責(zé)任。我局按照縣里的安排，確定了抓點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，明確了工作任務(wù)，擬定了幫扶措施，落實(shí)了工作責(zé)任。并且，把抓點(diǎn)人員的年終評(píng)先和考核獎(jiǎng)勵(lì)與縣里對(duì)烤煙生產(chǎn)幫扶的評(píng)比結(jié)果掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了抓點(diǎn)人員的工作積極性。二是搞好走訪調(diào)查。局領(lǐng)導(dǎo)和抓點(diǎn)人員經(jīng)常深入張家煙點(diǎn)，通過(guò)住在村吃在戶(hù)，座談?dòng)懻�，入�?hù)走訪，了解村干部與群眾的思想動(dòng)態(tài)和烤煙種植工作中存在的困難，為他們理清發(fā)展思路。重點(diǎn)放在抓烤煙種植面積的落實(shí)上。抓點(diǎn)人員與村干部實(shí)行干部包組，村小組長(zhǎng)包戶(hù)工作責(zé)任制，逐村逐戶(hù)做工作，使烤煙種植任務(wù)得到落實(shí)。三是開(kāi)展支農(nóng)活動(dòng)。在煙田整壟和煙苗移栽時(shí)，局里統(tǒng)籌安排，組織干部職工利用休息日的時(shí)間，以1+1幫戶(hù)形式，幫助那些缺少勞動(dòng)的煙農(nóng)整地4天和幫他們移栽煙苗共4天，確保煙苗及時(shí)整地及栽植，以防延誤時(shí)節(jié)。四是實(shí)施幫扶救助。我局在開(kāi)展支農(nóng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)張家村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)田設(shè)施差的狀況，竭力籌措資金13916元，扶助烤煙生產(chǎn)。其中4216元用于購(gòu)買(mǎi)中膜、農(nóng)藥、化肥等幫扶物資，其余用于煙田水利設(shè)施和密集型烤煙房建設(shè)等。另外，依據(jù)農(nóng)村最低生活保障的政策規(guī)定，優(yōu)先把貧困煙農(nóng)納入農(nóng)村最低生活保障范圍。局務(wù)會(huì)成員還與他們結(jié)對(duì)幫護(hù)，資助一定的錢(qián)物，切切實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使“干部受教育，群眾得實(shí)惠”這一思想在工作中得到體現(xiàn)。五是協(xié)調(diào)煙葉收購(gòu)�？h里煙葉一開(kāi)收，我局就派了二名干部到村到戶(hù)，協(xié)助煙農(nóng)搞好煙葉預(yù)檢和收購(gòu)，幫助他們把好分級(jí)扎把關(guān)，讓他們感到方便，得到實(shí)惠，我局這一舉措受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u(píng)。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬熮r(nóng)素質(zhì)參差不齊，對(duì)一些新的知識(shí)和信息接受較慢，嚴(yán)重影響了烤煙種植和烘烤先進(jìn)技術(shù)的全面推行，以及烤煙質(zhì)量的提高，造成減產(chǎn)減收或增產(chǎn)不增收，生產(chǎn)成本增加，種植積極性也就難以充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
�。ǘ┛緹熒a(chǎn)受氣候影響較大，而目前張家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱，生產(chǎn)設(shè)施差，缺乏抵抗防卸自然災(zāi)害的能力，一旦受災(zāi)，煙葉減產(chǎn)或絕收，煙農(nóng)勢(shì)必受損。
（三）由于我局沒(méi)有創(chuàng)收能力，專(zhuān)項(xiàng)資金一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，不能挪用，人頭經(jīng)費(fèi)寥寥無(wú)幾，盡管竭力節(jié)流幫扶，但扶助的資金與抓點(diǎn)村的烤煙生產(chǎn)需求相差甚遠(yuǎn)，杯水車(chē)薪，烤煙生產(chǎn)現(xiàn)代化路途遙遠(yuǎn)。
�。ㄋ模┩恋爻邪綉�(hù)后，各家田地錯(cuò)亂不一，給烤煙連片種植造成了很大困難，不便于技術(shù)指導(dǎo)、田間管理、統(tǒng)防統(tǒng)治等，使得煙葉生長(zhǎng)環(huán)境不良，影響煙葉質(zhì)量。
�。ㄎ澹熑~烘烤是一道難關(guān)，技術(shù)性強(qiáng)。而煙農(nóng)知識(shí)水平有限，基本上靠經(jīng)驗(yàn)操作。舊式烤房設(shè)計(jì)不科學(xué)，存在很多缺陷，新型烤房對(duì)技術(shù)要求高，煙農(nóng)不容易掌握，給煙葉烘烤帶來(lái)難題，很多煙農(nóng)只因烘烤關(guān)沒(méi)把好，造成損失。
三、20xx年烤煙生產(chǎn)幫扶計(jì)劃
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�。通過(guò)種煙大戶(hù)發(fā)家致富的典型事例，廣泛宣傳種植烤煙的益處，重點(diǎn)抓好“新老結(jié)合”即新老煙農(nóng)結(jié)合，以老帶新，“大小結(jié)合”即大戶(hù)與小戶(hù)結(jié)合，以大戶(hù)促小戶(hù)，努力擴(kuò)大種植規(guī)模，確保掛點(diǎn)村烤煙種植面積穩(wěn)中有升。
�。ǘ﹨f(xié)助掛點(diǎn)村早做部署安排，組織村民搞好煙田水利設(shè)施，深挖水渠，清淤排水，翻地打壟，風(fēng)化土壤。
�。ㄈ┚指刹颗c村“兩套班子”成員和村小組長(zhǎng)分片包干，做群眾思想工作，動(dòng)員他們盡力連片種植烤煙，使連片烤煙地比例達(dá)到60%以上。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加大對(duì)烤煙掛點(diǎn)村的幫扶力度，局里將繼續(xù)貫徹落實(shí)幫扶措施，落實(shí)工作責(zé)任，厲行節(jié)約，聚資幫扶，助推經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)4
我們村是全鄉(xiāng)最大的一個(gè)村，全村共有13個(gè)自然屯，858戶(hù)3912人，耕地面積4428畝，其中水田2484畝，旱地1944畝。近幾年來(lái)在黨的改革開(kāi)放和富民政策的指引下，我村積極響應(yīng)黨委、政府的號(hào)召，積極調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展烤煙生產(chǎn)，并不斷總結(jié)歷年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，種植方式由原來(lái)的“粗放型”向“集約型”轉(zhuǎn)化，由原來(lái)的插花面積多、管理不規(guī)范、科技含量低等向良種化、規(guī)范化、區(qū)域化、土壤風(fēng)化、肥料腐化轉(zhuǎn)變，不斷提高科技含量，上等煙比例一年上一個(gè)臺(tái)階，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，有力地帶動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了歷史性的新突破。今年全村共有13個(gè)自然屯307戶(hù)種煙，種煙面積2510畝(含地?zé)?8畝)，雖然碰到百年不遇的洪澇災(zāi)害，有收面積僅為2058畝，但總交售干煙達(dá)5984.23擔(dān)，比去年增加1090擔(dān)，總產(chǎn)值332.5萬(wàn)，比去年增加112.3萬(wàn)元，創(chuàng)特產(chǎn)稅59.2萬(wàn)，平均價(jià)為5.55元/斤，比去年每斤增1.39元，畝產(chǎn)量達(dá)2.9擔(dān)，畝產(chǎn)值達(dá)1616.2元，比去年增加449元，上等煙比例占52，比去年提高23.1個(gè)百分點(diǎn)，中上等煙占98.6，種煙戶(hù)戶(hù)均收入10834.6元，比去年增加3928.4元，人均收入2391.2元，比去年增加1007.2元;其中收入5000元到10000元的有107戶(hù)，比去年增加4戶(hù)，收入10000元到15000元的有84戶(hù)，比去年增34戶(hù)，收入15000元到20000元的有30戶(hù)，比去年增20戶(hù)，收入2萬(wàn)元以上的有33戶(hù)，比去年增24戶(hù)。收入50萬(wàn)元到70萬(wàn)元的有4個(gè)屯，10萬(wàn)元到30萬(wàn)元的有5個(gè)屯。
我村的烤煙生產(chǎn)之所以取得這樣高的效益，主要做法是：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確保面積的落實(shí)
我們抓住去年的烤煙生產(chǎn)取得了較好經(jīng)濟(jì)效益，許多煙農(nóng)種煙得到了實(shí)惠這個(gè)契機(jī)積極宣傳，做到家喻戶(hù)曉，形成了不論在哪里都聽(tīng)到他們談煙論煙的氛圍，使廣大群眾對(duì)烤煙生產(chǎn)有一股前所未有的熱情。針對(duì)縣、鄉(xiāng)黨委政府出臺(tái)的一系列激勵(lì)政策，我們抓住這一有利時(shí)機(jī)，及時(shí)召開(kāi)支部、屯干、組干會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，采取村干包片包屯，屯干、組干包到戶(hù)的責(zé)任制，并配合好黨委政府逐屯召開(kāi)群眾大會(huì)，認(rèn)真總結(jié)烤煙生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，介紹典型，宣傳典型。由于認(rèn)識(shí)提高，宣傳到位，進(jìn)一步擴(kuò)大了種植面積。不僅低洼田、秧苗田都種上了烤煙，還擴(kuò)大地?zé)?8畝，是歷年來(lái)種植面積最多的一年。
二、提高單產(chǎn)，主攻質(zhì)量，向質(zhì)量要效益
在種出優(yōu)質(zhì)烤煙，提高上等煙比例方面，我們主要抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1、抓“三早”——早計(jì)劃、早備耕、早漚肥。
我村一直按“三化”標(biāo)準(zhǔn)種植，這兩年更加認(rèn)識(shí)到土壤風(fēng)化和肥料腐化的重要性。煙田提前翻土過(guò)冬，讓土壤充分風(fēng)化，為煙苗創(chuàng)造良好的土壤條件。去年11月底全村基本上完成一犁，改變以往臨近移栽才犁耙的現(xiàn)象;同時(shí)備足農(nóng)家肥、磷肥、麩肥提前漚制一個(gè)月以上，讓其充分漚熟腐化，保證煙株不受肥害。
2、選擇最佳播種期和移栽期，種植密度合理化。
培育壯苗是煙葉生產(chǎn)的基礎(chǔ)，所以要培育出壯苗好苗，就要選擇最佳播種期和育苗方式，我村在去年12月下旬播種，全部采用斯美地消毒和漂浮育苗，所以能夠保證成活率。移栽大田后，抗逆性強(qiáng)，無(wú)病蟲(chóng)害，返苗時(shí)間短。同時(shí)做到煙田合理密度，保證每畝1100到1200株，這樣能夠促使煙株個(gè)體發(fā)育好，群體結(jié)構(gòu)合理，促進(jìn)煙葉正常發(fā)育。
3、科學(xué)配方，平衡施肥。
按配套肥料施肥，是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)煙的關(guān)鍵，所以我村全部按1：2：3比例使用氮、磷、鉀，麩肥每畝用15——20公斤，硝酸鉀每畝按5——10公斤追施，還增加一定的微量元素，根據(jù)煙田地塊不同肥力等因素進(jìn)行條施、深施、液施。
4、抓好大田管理。
按大田管理前促、中穩(wěn)、后控的原則，我們?cè)诖筇锕芾矸矫�，一是采取還苗后追施提苗肥的方法;二是做到中耕小培土，揭膜高培土，保證上中部位煙葉充分開(kāi)吉開(kāi)片;三是做好防治病蟲(chóng)害，以防為主，防治結(jié)合;四是做到徹底打頂抹芽，根據(jù)長(zhǎng)勢(shì)和施肥水平，每株煙留有效葉18——20張，并做到頂無(wú)花，腰無(wú)芽，收后一根樁;五是旺長(zhǎng)期間灌足旺長(zhǎng)水，做到每塊田地灌水三次以上，保證田間水分達(dá)80。
5、堅(jiān)持成熟采收和科學(xué)烘烤。
成熟采收是提高煙葉質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。堅(jiān)持成熟一片采收一片，由戶(hù)籍管理員發(fā)放采收證，按烤完下部煙后�？�7——10天，烤完中部煙后�？�10——15天，上部葉5——6片葉一次性采收的原則。并按“三段式”烘烤方式，堅(jiān)持做到低溫變黃，穩(wěn)升溫定色，控制干筋期溫度，提高黃煙率。
6、做好煙葉分級(jí)和存放。
分級(jí)扎把是煙葉生產(chǎn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，干煙脫桿后即進(jìn)行分級(jí)扎把，另爐存放，以免部位混放，并配合好技術(shù)員到各屯做好分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，力求做到部位清楚，等級(jí)分明。
我村今年雖然取得了一定的成績(jī)，但還不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。明年，我們將以“十六大”精神為動(dòng)力，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，爭(zhēng)取烤煙生產(chǎn)再創(chuàng)佳績(jī)，為全鄉(xiāng)小康建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)5
我中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的支持和監(jiān)督下，在各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直有關(guān)單位的密切配合下，烤煙產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定提質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，年度工作圓滿(mǎn)完成。
一、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，烤煙產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
全市種植烤煙6萬(wàn)畝�？緹煿ぷ鞣e極適應(yīng)煙葉市場(chǎng)新常態(tài)，以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為方向，以煙葉質(zhì)量為根本，以煙農(nóng)效益為核心，努力實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)規(guī)模、提質(zhì)量、強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)特色”的目標(biāo)。全市生產(chǎn)煙葉近18萬(wàn)擔(dān)，收購(gòu)煙葉15.18萬(wàn)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)煙葉總產(chǎn)值2.5億元，煙葉稅4880萬(wàn)元，市人民政府被評(píng)為“全省煙葉工作優(yōu)秀單位”。今年煙葉生產(chǎn)有三個(gè)特點(diǎn)：
第一，順應(yīng)市場(chǎng)變化，穩(wěn)步發(fā)展烤煙產(chǎn)業(yè)。一是保持種植規(guī)模穩(wěn)定可控。按照煙葉生產(chǎn)“不能少也不能過(guò)多”的方針，落實(shí)指導(dǎo)性種植計(jì)劃，保持了xx煙葉在全省的主產(chǎn)縣（市）地位。二是優(yōu)化烤煙生產(chǎn)規(guī)劃布局。根據(jù)各煙區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，著力鞏固北區(qū)萬(wàn)畝和萬(wàn)擔(dān)煙葉鄉(xiāng)鎮(zhèn)，穩(wěn)定西區(qū)，發(fā)展東區(qū)，尤其發(fā)展生態(tài)煙區(qū)。三是主攻煙葉質(zhì)量。做到技術(shù)培訓(xùn)扎實(shí)有效、控肥得力長(zhǎng)勢(shì)平衡、優(yōu)化結(jié)構(gòu)回歸理性，今年上等煙比例占66.18%，較去年提高4.07%，煙葉質(zhì)量明顯提升。
第二，夯實(shí)生產(chǎn)基礎(chǔ)，推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)。一是加強(qiáng)煙基建設(shè)。投資1625萬(wàn)元，完成了20xx年5048畝基本煙田土地整理，并順利通過(guò)省市驗(yàn)收；爭(zhēng)取金雞水庫(kù)擴(kuò)建項(xiàng)目和20xx年10000畝基本煙田土地整理項(xiàng)目落地。二是增強(qiáng)合作社服務(wù)功能。全市育苗、機(jī)耕等生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了100%專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化烘烤覆蓋了所有烤房群，全面實(shí)行站外專(zhuān)業(yè)化分級(jí)服務(wù)。三是扶持發(fā)展煙葉家庭農(nóng)場(chǎng)。對(duì)煙葉家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行培育試點(diǎn)，有12家通過(guò)了驗(yàn)收，種植面積均在50畝以上。
第三，創(chuàng)造煙葉特色，努力打造xx品牌。一是倡導(dǎo)“特色+優(yōu)質(zhì)”的煙葉品牌理念。發(fā)揮宣傳引導(dǎo)和煙葉收購(gòu)指揮棒的作用，樹(shù)立“好煙才有好價(jià)”的觀念，煙農(nóng)增強(qiáng)了生產(chǎn)特色優(yōu)質(zhì)煙葉的主動(dòng)性。二是著重搞好生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。強(qiáng)化配方肥料管理和煙葉分級(jí)提純，提高上等煙葉質(zhì)量和比率，提升了xx煙葉在工業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。三是加強(qiáng)生態(tài)煙建設(shè)。按照“生態(tài)、優(yōu)質(zhì)、特色、安全”的種植要求，加大對(duì)大圍山、張坊等東部山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)煙的科研開(kāi)發(fā)，生態(tài)煙葉色澤更亮、香氣更醇。
二、堅(jiān)持務(wù)實(shí)較真，黨的建設(shè)全面加強(qiáng)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)班子民主務(wù)實(shí)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加市委中心組理論學(xué)習(xí)，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)黨的方針政策和黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)、十八屆五中全會(huì)精神，開(kāi)展“修身與做人”的大討論，干部政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟得到加強(qiáng)。二是落實(shí)制度。健全和完善了黨組議事和決策機(jī)制，重大問(wèn)題由黨組集體討論決定。落實(shí)周工作例會(huì)制度，及時(shí)講評(píng)工作，形成工作要點(diǎn)下發(fā)到烤煙基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是務(wù)實(shí)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)把握大局，烤煙產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，煙葉質(zhì)量有效提升，煙農(nóng)利益得到保障。
�。ǘ┙M織黨建明顯加強(qiáng)。扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，精心組織民主生活會(huì)，以求真務(wù)實(shí)的精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，強(qiáng)化了戰(zhàn)斗堡壘。開(kāi)展“一進(jìn)二訪”活動(dòng)，掌握官橋鎮(zhèn)新元村扶貧幫困基本情況，派專(zhuān)人常駐新元村，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。邀請(qǐng)學(xué)者為全體黨員干部上黨課，觀看黨史電教片等，提升了廣大黨員干部的黨性認(rèn)識(shí)和群眾意識(shí)。組織黨員干部開(kāi)展“百戶(hù)煙農(nóng)調(diào)查”活動(dòng)，到古港鎮(zhèn)鶴源村種植“示范煙”，走訪慰問(wèn)敬老院老人、困難黨員、留守兒童等。通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，錘煉了黨員先鋒模范作用，中心支部黨員施立新同志被評(píng)為全市“踐行一線工作法，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展先鋒”的先進(jìn)典型。
�。ㄈ┝ㄔO(shè)務(wù)求實(shí)效。一方面廉政職責(zé)切實(shí)履行。中心黨組和紀(jì)檢組分別履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，完善了公務(wù)接待、用車(chē)和財(cái)經(jīng)管理制度，紀(jì)檢組對(duì)中心財(cái)務(wù)和干部履職情況進(jìn)行不定期的檢查，將反“四風(fēng)”工作落到實(shí)處。另一方面，廉政教育常抓不懈。黨組每季度組織召開(kāi)班子廉政建設(shè)工作會(huì)議，作風(fēng)建設(shè)是周工作例會(huì)的重要議題。邀請(qǐng)xx市委講師團(tuán)的老師對(duì)中心干部職工進(jìn)行了專(zhuān)題廉政教育。組織觀看干部風(fēng)紀(jì)警示專(zhuān)題片，及時(shí)查找工作中存在的不足。
三、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
�。ㄒ唬┛緹熜麄魃钊肴诵摹｜h支部扎實(shí)開(kāi)展了“愛(ài)心涌動(dòng)xx河”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，完成了一篇題為《順勢(shì)而為、創(chuàng)新宣傳，促進(jìn)我市烤煙產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展》的調(diào)研文章。在《xx要情》登載烤煙信息11條，在xx晚報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)報(bào)道煙葉工作共計(jì)43次，自辦《煙情簡(jiǎn)報(bào)》18期，向全市煙農(nóng)印發(fā)《烤煙生產(chǎn)技術(shù)指南》《典型煙農(nóng)宣傳專(zhuān)刊》刊物等，及時(shí)宣傳烤煙政策、倡導(dǎo)發(fā)展理念、分享烤煙成果。
�。ǘ┥鐣�(huì)管理成效明顯。圍繞我市社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)，抓好烤煙綜治維穩(wěn)工作。一是抓好維穩(wěn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。抓好主要節(jié)假日和“兩會(huì)”等重要會(huì)議期間的維穩(wěn)工作。二是消除不穩(wěn)定因素。妥善調(diào)處煙葉收購(gòu)矛盾，做到收購(gòu)組織嚴(yán)密，確保收購(gòu)秩序平穩(wěn)。三是提升依法維穩(wěn)水平。全體干部職工積極參與xx“六五”普法教育，增強(qiáng)了干部職工法制意識(shí)。
（三）爭(zhēng)（融）資成績(jī)突出。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展做好爭(zhēng)（融）資工作。一是“芙蓉王”全配方片煙預(yù)處理線和打葉復(fù)烤專(zhuān)線技術(shù)改造項(xiàng)目總投資18.61億元，到位資金9000萬(wàn)元；二是金雞水庫(kù)水源性工程項(xiàng)目已通過(guò)國(guó)家煙草局專(zhuān)家評(píng)審，國(guó)家煙草總局援建資金7320.72萬(wàn)元；三是爭(zhēng)取煙基項(xiàng)目到位資金3089.99萬(wàn)元，特色煙葉科研項(xiàng)目資金508.11萬(wàn)元，G80特色煙葉補(bǔ)貼500萬(wàn)元。全年?duì)幦№?xiàng)目到位資金1.3億元，完成市政府下達(dá)任務(wù)的131%。
（四）中心工作圓滿(mǎn)收官。扎實(shí)開(kāi)展古港鎮(zhèn)鶴源村群眾工作，屋場(chǎng)建設(shè)、烤煙生產(chǎn)、扶貧幫困等各項(xiàng)工作開(kāi)展有聲有色，群工站每季度均被評(píng)為全市一類(lèi)群工站；與淮川西正社區(qū)協(xié)同開(kāi)展了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌環(huán)境同治活動(dòng)；積極開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng)，厲行節(jié)約和反對(duì)浪費(fèi)效果明顯；按照優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作要求，抓好了作風(fēng)建設(shè)、效能問(wèn)責(zé)等工作；此外，圓滿(mǎn)完成了黨政服務(wù)、信訪、編制人事、扶殘助殘、老干關(guān)協(xié)、工青婦、人口計(jì)生、服務(wù)三農(nóng)等各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
中心各項(xiàng)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但也有不足，如烤煙生產(chǎn)面對(duì)重大自然災(zāi)害，基礎(chǔ)設(shè)施仍顯薄弱；烤房維護(hù)力度還有待加強(qiáng)。我們將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、過(guò)硬的措施，完成好市委市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)較快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年是譙城煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)專(zhuān)賣(mài)管理、思想作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為譙城煙草的一名普通專(zhuān)賣(mài)人員，我目睹和親歷了譙煙發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，個(gè)人能力也得到了很大的提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守專(zhuān)賣(mài)工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下：
1、20xx年度共辦理歸檔簡(jiǎn)易案件484起，罰款1526.1元，
移交專(zhuān)賣(mài)辦一般案件53起；
2、逐日完成所內(nèi)稽查日?qǐng)?bào)，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項(xiàng)工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；
4、逐月完成月計(jì)劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶(hù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事
在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年是充滿(mǎn)新鮮和挑戰(zhàn)的一年，在此期間也是我xxxx煙草集中電話訪銷(xiāo)的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年！電話訪銷(xiāo)，作為一種新型的煙草銷(xiāo)售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時(shí)提供了過(guò)去運(yùn)營(yíng)模式中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能，極大方便了銷(xiāo)售和管理工作。作為一名電話訪銷(xiāo)員，我接觸此項(xiàng)工作也僅有半年時(shí)間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點(diǎn)：
一、努力學(xué)習(xí)，進(jìn)入角色。
煙草行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)原來(lái)是一個(gè)陌生的行業(yè)，而電話訪銷(xiāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)陌生的職業(yè)，初一接觸，我必須努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，盡快進(jìn)入狀況。電腦操作對(duì)我來(lái)說(shuō)自然不在話下，但我要熟悉煙草行業(yè)的特點(diǎn)，了解電話訪銷(xiāo)員的工作職責(zé)。實(shí)行電話訪銷(xiāo)的其主要目的，一是以較低的經(jīng)營(yíng)成本方便快捷地與零售戶(hù)電話訂單，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)我們煙草產(chǎn)生信任和依賴(lài)，起好橋梁和紐帶作用；二是用最快時(shí)間為零售戶(hù)提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此，訪銷(xiāo)員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進(jìn)行訪銷(xiāo)，不能有私心，要有團(tuán)結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時(shí)盡可能為零售戶(hù)提供完美的服務(wù)，贏得零售戶(hù)的信任和滿(mǎn)意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識(shí)，使我明確了工作目標(biāo)，給自己有了一個(gè)定位。
二、禮貌耐心，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)電話。
作為一名電話訪銷(xiāo)員，在接通零售戶(hù)的電話后，時(shí)刻要注意規(guī)范自己的訪銷(xiāo)用語(yǔ)、處事態(tài)度，因?yàn)樗鼘?duì)此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開(kāi)場(chǎng)白到訂貨結(jié)束自始至終的言語(yǔ)禮貌是不可缺少的。其次，我對(duì)由于零售戶(hù)年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽(tīng)不倦、百問(wèn)不煩，給零售戶(hù)建立了一個(gè)美好的印象，也為公司保持了一個(gè)完美的形象。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成訪銷(xiāo)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴(yán)守紀(jì)律。同時(shí)，堅(jiān)持“客戶(hù)至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提高，最大程度的在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)也讓我們的利益達(dá)到最高。為了使貨源能給經(jīng)營(yíng)戶(hù)更合理的分配，讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)在最大程度上的滿(mǎn)意，我們現(xiàn)在實(shí)行了半月輪訪制，每半個(gè)月?lián)Q一次訪銷(xiāo)路線，這為我們下一步的“滾動(dòng)式”訪銷(xiāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)近半年的煙草訪銷(xiāo)工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進(jìn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷(xiāo)工作。
四、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
作為電話訪銷(xiāo)員，我們直接面對(duì)的是零售戶(hù)。零售戶(hù)作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的中介，它可以直接反饋消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，有助于我們劃分不同的消費(fèi)群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷(xiāo)與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶(hù)的關(guān)系、進(jìn)行售后服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣，以零售戶(hù)為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對(duì)煙草業(yè)的卷煙專(zhuān)賣(mài)的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會(huì)上對(duì)煙草行業(yè)是“官商”的認(rèn)識(shí)。作為煙草人，我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神，加強(qiáng)與零售戶(hù)的交流和溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為電話訪銷(xiāo)員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的訪銷(xiāo)技巧。這些也只有通過(guò)其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認(rèn)為在今后要做到：一要“勤學(xué)習(xí)”，電話訪銷(xiāo)員不能僅滿(mǎn)足于已掌握了卷煙營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)和電訪基本技能，還要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)籌知識(shí)、語(yǔ)言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí)，不斷提高訪銷(xiāo)水平。同時(shí)，根據(jù)不同的時(shí)期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學(xué)習(xí)，對(duì)新品卷煙的口感、價(jià)格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷(xiāo)過(guò)程中遇到訪銷(xiāo)工作流程、方式方法上存在的一些問(wèn)題和零售戶(hù)反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場(chǎng)洞察力，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷(xiāo)成功率，做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
六、盡職盡責(zé)，真誠(chéng)工作。
“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。由于電話訪銷(xiāo)工作特點(diǎn)，更需要真誠(chéng)的心態(tài)為零售戶(hù)服務(wù)，只有真誠(chéng)才能得到業(yè)戶(hù)長(zhǎng)期的認(rèn)可、支持和信任。真誠(chéng)交流，信息互動(dòng)，認(rèn)真打造誠(chéng)信煙草網(wǎng)絡(luò)，讓真誠(chéng)感動(dòng)客戶(hù)，從而贏得市場(chǎng)，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則，為客戶(hù)提供快捷高效的服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)溝通多元化，服務(wù)個(gè)性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶(hù)為中心，使真誠(chéng)成為我們的營(yíng)銷(xiāo)法寶，有力推進(jìn)晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強(qiáng)、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會(huì)有燦爛的明天！同時(shí)今后我將會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，同事們的熱情幫助，再加上我個(gè)人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實(shí)事做起，盡自己最大努力，為客戶(hù)提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶(hù)的需求是我們永恒的追求”為目標(biāo)爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電話訪銷(xiāo)員！
煙技員個(gè)人年終工作總結(jié)3
在賀州市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，20xx年的煙葉收購(gòu)工作于9月15日全部結(jié)束。今年我的收購(gòu)擔(dān)數(shù)是930多擔(dān)，距離分配的任務(wù)指標(biāo)還差距大，由于種煙時(shí)前期干旱，又遇低溫陰雨等各種原因，完不成收購(gòu)任務(wù)�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
今年的烤煙生產(chǎn)，收購(gòu)工作，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，縣局和煙葉站狠抓落實(shí)，科技到位率明顯提高，但由于今年各種原因，造成煙葉減收，使煙葉產(chǎn)量下降，主要存在兩個(gè)方面：
一、育苗管理階段：
20xx年麥嶺煙站在涌泉黃土嶺村建立了一個(gè)萬(wàn)畝育苗大棚基地，為以后發(fā)展煙葉生產(chǎn)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為煙葉農(nóng)提供育苗方便的平臺(tái)，即省時(shí)、省工、省勞力。但是由于今年天氣反常，連續(xù)下了四次雪，大棚不能按時(shí)完工，使育苗時(shí)間推遲，到了移栽期，煙苗素質(zhì)還是很差，參差不齊。為了使煙苗能順利的把苗移栽到大田，保證成活率，全站員工每天下鄉(xiāng)耐心的指導(dǎo)煙農(nóng)宣傳對(duì)大田管理的技術(shù)，通過(guò)我們和煙農(nóng)的共同努力，使煙苗的成活率達(dá)95%以上。
我所管轄的線路是涌泉4、9、10組、和睦1組，共73戶(hù)，面積504畝，由于天氣特殊，加上育苗時(shí)間和移栽期推遲，有很多農(nóng)戶(hù)都沒(méi)有蓋地膜，所以移栽到大田的煙苗前期不是很理想，有的煙農(nóng)對(duì)種下煙苗愛(ài)管不管，缺乏信心。但是通過(guò)技術(shù)員細(xì)心的按技術(shù)要求操作，對(duì)煙苗分類(lèi)管理，克服各種困難，促使今年的煙葉還是長(zhǎng)勢(shì)良好。株高適宜，到成熟期也分層明顯落黃。
二、烤煙生產(chǎn)階段
烘烤是煙葉生產(chǎn)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，為了提高烘烤水平，煙草公司在涌泉黃土嶺村還建造20座大型密集烤房，今年是第一年推行籠式煙夾烘烤。為了掌握籠式煙夾的烘烤技術(shù)，我們?nèi)締T工從編煙、裝煙、烘烤每一個(gè)環(huán)節(jié)親自體驗(yàn)動(dòng)手，第一爐烘烤四天四夜，通過(guò)大家的共同努力，第一爐順利的烤出，烤出的煙葉既亮又噴噴香，沒(méi)有焦尖焦葉現(xiàn)象，使我們基本掌握了籠式煙夾的烘烤技術(shù)。
在收購(gòu)過(guò)程中，我們煙技員的主要工作是下鄉(xiāng)入戶(hù)預(yù)檢，從煙農(nóng)烘烤第一爐開(kāi)始，就要進(jìn)行烘烤登記，要向農(nóng)戶(hù)宣傳煙葉收購(gòu)政策，宣傳開(kāi)展入戶(hù)預(yù)檢的方式、方法、目的、意義、質(zhì)量要求和預(yù)檢流程，讓煙農(nóng)從思想上意識(shí)到預(yù)檢對(duì)增加收入的重要性。為提高煙農(nóng)的積極性、主動(dòng)性打好基礎(chǔ)，在預(yù)檢過(guò)程中，有農(nóng)戶(hù)存在部位、顏色混雜的，我就在農(nóng)戶(hù)家里選幾片煙葉做示范給煙農(nóng)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)看，全面提高預(yù)檢質(zhì)量和把內(nèi)純度，還是不合格煙把重新整理后才能再預(yù)檢。
在收購(gòu)方面，今年由于受外界市場(chǎng)價(jià)格的沖突，造成一部份農(nóng)戶(hù)對(duì)收購(gòu)價(jià)格的不滿(mǎn)足，煙葉流失嚴(yán)重，使實(shí)際收購(gòu)量與合同收購(gòu)量存在一定的差距。其表現(xiàn)在今年的煙販特別瘋狂搶購(gòu)煙葉，出高價(jià)，擾亂煙站的收購(gòu)秩序，有些農(nóng)戶(hù)煙已預(yù)檢好貼了標(biāo)簽的都賣(mài)走，我管轄的涌泉4組，原很穩(wěn)定不賣(mài)煙販，但后來(lái)經(jīng)不起煙販的嘴磨（高價(jià)），有極少數(shù)農(nóng)戶(hù)也偷偷把煙賣(mài)給了煙販。一天，輪到4組賣(mài)煙，到下午3點(diǎn)鐘都不見(jiàn)煙農(nóng)出來(lái)賣(mài)煙，站長(zhǎng)察覺(jué)不對(duì)勁，打手機(jī)叫我一起到農(nóng)戶(hù)家中察看，煙大部分還在家中，才放心。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，縣專(zhuān)賣(mài)人員連續(xù)守候幾天，有的農(nóng)戶(hù)知道賣(mài)給煙販?zhǔn)且肪渴芴幜P的，通過(guò)我做通思想工作，才使煙量減少了很多的流失。在這方面，我們煙技員要從服務(wù)下功夫，跟煙農(nóng)建立好友情關(guān)系，說(shuō)服煙農(nóng)不要把煙賣(mài)給煙販，與煙家多交談，多溝通。政府與專(zhuān)賣(mài)對(duì)村干部、群眾的舉報(bào)要有所獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成任務(wù)的農(nóng)戶(hù)（大戶(hù)）也要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。打擊煙販，有人提供信息，這樣才能防止煙葉的流失。
在整個(gè)烤煙生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中還存在不足之處：
一是施肥方法更新進(jìn)度緩慢，雖然加大了雙層施肥技術(shù)的培訓(xùn)和推廣力度，但是由于肥料的發(fā)放太遲，有些土壤肥力不足，煙農(nóng)素質(zhì)不一致的原因，所以此項(xiàng)技術(shù)未能得到全面推行。
二是育苗前期低溫陰雨天氣較多，也少培育壯苗。導(dǎo)致移栽推遲，成活率較低，返青慢，造成煙株封頂過(guò)低，有效葉不足，造成導(dǎo)致單產(chǎn)不高，煙葉質(zhì)量下降。
對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃是：
要努力學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的理論和技能，不斷提高自身的技術(shù)水平，把學(xué)到的知識(shí)傳授給煙農(nóng)，以便在工作中不斷提高煙農(nóng)技術(shù)推廣應(yīng)用的能力，更好地為煙農(nóng)服務(wù)，提高煙農(nóng)種煙的效益。在生產(chǎn)方面要堅(jiān)持做好漂浮育苗，科學(xué)施肥的合理化，實(shí)行大田移栽的種植密度和三角定苗，做好大田期病蟲(chóng)害的統(tǒng)防統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)不良天氣對(duì)烤煙的影響要做到早安排、早準(zhǔn)備、早防范落實(shí)對(duì)策。
通過(guò)一年來(lái)的工作，難免有些缺點(diǎn)和不足：
下鄉(xiāng)期間有些地方走不到位，指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)不到位，大田管理不到位，防治病蟲(chóng)害不及時(shí)等，造成煙葉產(chǎn)量低，完不成任務(wù)。在明年的工作中，要大力宣傳烤煙新政策，早宣傳、早發(fā)動(dòng)，為發(fā)展面積，讓更多的農(nóng)戶(hù)種煙。繼續(xù)抓好大棚漂浮育苗工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排，團(tuán)結(jié)同事，做好安全工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)文件精神，遵守公司的規(guī)章制度，多與煙農(nóng)溝通談技術(shù)，提高自己的管理水平和技術(shù)水平。把學(xué)到的技術(shù)傳授給煙農(nóng)，進(jìn)一步提高煙葉的產(chǎn)量和質(zhì)量，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
作為一名煙技員，在今后的工作中要樹(shù)立信心，端正工作態(tài)度，用心工作，努力提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，把煙葉單產(chǎn)提高，為明年的煙葉生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)，為賀州煙葉的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)8
20XX年，在省煙草學(xué)會(huì)、州科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)的大力支持下，煙草學(xué)會(huì)按照“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作方針和“圍繞中心、突出重點(diǎn)、服務(wù)大局”的工作定位，依靠各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、各縣局學(xué)組和廣大科技工作者的支持，做了大量卓有成效的工作�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20XX年主要開(kāi)展的工作
(一)以課題調(diào)研學(xué)術(shù)交流為重點(diǎn)，服務(wù)中心工作
1、積極開(kāi)展課題調(diào)研，為企業(yè)建言獻(xiàn)策。一年來(lái)，州煙草學(xué)會(huì)緊緊圍繞行業(yè)中心工作，組織學(xué)會(huì)會(huì)員在企業(yè)管理、卷煙經(jīng)營(yíng)、煙葉生產(chǎn)、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，積極撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。8月份學(xué)會(huì)秘書(shū)處開(kāi)展了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查”調(diào)研活動(dòng)，共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷320余份，收回有效答卷295份。調(diào)查對(duì)象涵蓋縣局本部在冊(cè)在崗管理人員、普通員工、煙站在冊(cè)在崗管理人員、普通員工和煙農(nóng)代表。根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫(xiě)了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策”。9月份又開(kāi)展了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策”課題調(diào)研。共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷600余份，收回有效答卷556份。根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫(xiě)了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策”調(diào)研報(bào)告。為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策，盤(pán)活科技人才資源，發(fā)揮科技人才在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用提供了重要的參考依據(jù)。
2、認(rèn)真組織學(xué)術(shù)交流，做好優(yōu)秀論文推薦。5月13日，學(xué)會(huì)召開(kāi)20XX年度州煙草學(xué)會(huì)年會(huì)及學(xué)術(shù)論文交流會(huì)議，在會(huì)上，“免耕栽培對(duì)植煙土壤理化性狀及烤煙根系生長(zhǎng)的影響”等四篇優(yōu)秀論文進(jìn)行了匯報(bào)交流。會(huì)議還對(duì)湘西煙草科研現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了討論和分析，對(duì)如何撰寫(xiě)高質(zhì)量的論文提出了建議和要求。6月參加了由湘西自治州科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、湘西自治州人力資源和社會(huì)保障局、湘西自治州科技局聯(lián)合主辦的湘西自治州第15屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評(píng)選活動(dòng)，我學(xué)會(huì)選送的四篇論文均喜獲獎(jiǎng)勵(lì)，其中獲得一等獎(jiǎng)1篇，二等獎(jiǎng)2篇，三等獎(jiǎng)1篇。6-12月在全州范圍內(nèi)征集了7篇關(guān)于科研和管理及流通領(lǐng)域的論文，選送了其中的3篇到省局參評(píng);征集了5篇關(guān)于重金屬治理方面的論文，選送了其中3篇到省局參評(píng);征集了11篇關(guān)于煙草農(nóng)業(yè)技術(shù)和管理方面的論文，選送了其中8篇到省里參評(píng);征集了6篇關(guān)于專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管方面的論文選送省局，其中2篇獲三等獎(jiǎng)。20XX年全州系統(tǒng)會(huì)員在各類(lèi)核心刊物上發(fā)表論文20余篇。
(二)以科技科普活動(dòng)為載體，助力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
1、積極組織“科技活動(dòng)周”、“科普活動(dòng)日”活動(dòng)。根據(jù)省煙草學(xué)會(huì)、湘西自治州科技活動(dòng)周的統(tǒng)一部署和要求，立足湘西煙葉生產(chǎn)的實(shí)際，湘西州煙草學(xué)會(huì)于20XX年5月17日至26日舉辦了以“科技生活，創(chuàng)新圓夢(mèng)”為主題，以宣傳科技方針政策、普及科技知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)精神為目標(biāo)，貼近實(shí)際、貼近基層、貼近“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“科技創(chuàng)新助力煙葉精益生產(chǎn)”、“科技下鄉(xiāng)助力扶貧攻堅(jiān)”、“煙草土壤及病蟲(chóng)害檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)”等系列活動(dòng)，在我州煙區(qū)產(chǎn)生良好的影響。活動(dòng)期間，全州系統(tǒng)共舉辦技術(shù)培訓(xùn)8場(chǎng)次，培訓(xùn)煙農(nóng)和煙技員638人、發(fā)放技術(shù)資料925份、圖表78張，接待煙農(nóng)235余人次，創(chuàng)辦科技活動(dòng)周宣傳欄8期。不僅營(yíng)造了良好的科技創(chuàng)新氛圍，還解決了煙農(nóng)在生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題，受到廣大的煙農(nóng)和技術(shù)人員的熱烈歡迎。9月22日-25日在開(kāi)展了“全國(guó)科普日活動(dòng)”活動(dòng)日期間，一是廣泛進(jìn)行宣傳，共創(chuàng)辦煙草科普宣傳欄11個(gè)，發(fā)放科普宣傳資料1123份。二是認(rèn)真組織各縣學(xué)組和各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，積極參加由省煙草學(xué)會(huì)在全省范圍內(nèi)開(kāi)展的以“科學(xué)認(rèn)知煙草，促進(jìn)富民強(qiáng)省”為主題的科普征文以及煙草科普作品征集活動(dòng)。共向省學(xué)會(huì)選送科普論文五篇，煙草科普作品10件。其中“20XX年煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)宣傳掛圖”在全省首屆科普作品競(jìng)賽中喜獲二等獎(jiǎng)。三是在省局扶貧點(diǎn)XX縣松柏鎮(zhèn)興棚村舉辦了“煙農(nóng)合作社建設(shè)與特色農(nóng)作物生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩及培訓(xùn)活動(dòng)”，組織全州煙農(nóng)合作社理事長(zhǎng)、總經(jīng)理和專(zhuān)干及州縣兩級(jí)相關(guān)科技人員共45人參加了這次活動(dòng)。四是專(zhuān)程邀請(qǐng)了長(zhǎng)沙崇勝儀器儀表有限公司和北京強(qiáng)盛分析儀器制造公司的專(zhuān)家為全州科普站技術(shù)骨干和儀器操作員進(jìn)行了顯微鏡和土壤養(yǎng)分分析儀的培訓(xùn)，極大地提升了基層煙站技術(shù)人員儀器的操作水平。
2、切實(shí)加強(qiáng)煙草科普站管理與新建工作。為充分發(fā)揮煙草科普站的“紐帶、橋梁和轉(zhuǎn)化”功能，一年來(lái)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)已驗(yàn)收運(yùn)行的XX縣茨巖、XX縣紅石林、XX縣禾庫(kù)、XX縣吉衛(wèi)等9個(gè)煙草科普工作站的工作指導(dǎo)及管理，督促科普站按要求進(jìn)行煙葉生產(chǎn)培訓(xùn)和科普知識(shí)宣傳，按時(shí)開(kāi)放科普?qǐng)D書(shū)室和標(biāo)本室，按生產(chǎn)季節(jié)的需要辦好科普宣傳窗。對(duì)今年新建的XX縣茅坪、XX縣撫志二個(gè)煙草科普站，學(xué)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)人和工作人員多次深入到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，幫助解決建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的困難與問(wèn)題，及時(shí)提醒科普站工作人員做好日常管理、開(kāi)展科普活動(dòng)、進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等工作。省公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《煙草科普站建設(shè)與管理規(guī)范(試行)》9月份下發(fā)后，為確保嚴(yán)格按照規(guī)范建設(shè)，學(xué)會(huì)秘書(shū)處又統(tǒng)一組織制作了病蟲(chóng)害標(biāo)本展示柜、書(shū)柜等硬件設(shè)施，12月份二個(gè)科普站已完成建設(shè)任務(wù)，待組織驗(yàn)收。
(三)以強(qiáng)化自身建設(shè)為抓手，提高服務(wù)水平
一是在省煙草學(xué)會(huì)、州科協(xié)和州民間組織管理局的指導(dǎo)和支持下，20XX年3月4日，召開(kāi)了州煙草學(xué)會(huì)第八屆理事會(huì)第三次會(huì)議，共有常務(wù)理事23人參加會(huì)議，會(huì)議表決通過(guò)了新的州煙草學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)和各縣學(xué)組組長(zhǎng)人選，討論通過(guò)了20XX年學(xué)會(huì)的工作重點(diǎn)，明確了工作目標(biāo)和措施。二是鑒于行業(yè)新的科技專(zhuān)業(yè)人員不斷增加和部分在職人員報(bào)考有關(guān)專(zhuān)業(yè)取得學(xué)歷和提高學(xué)位等情況，按學(xué)會(huì)章程規(guī)定的條件，20XX年已對(duì)有意向入會(huì)的人員進(jìn)行了摸底，做好了發(fā)展新會(huì)員的準(zhǔn)備工作。三是各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)和各縣局學(xué)組積極開(kāi)展各種技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力提高會(huì)員的整體素質(zhì)。四是及時(shí)發(fā)放《湖南煙草》《中國(guó)煙草科學(xué)》《煙草科技》《中國(guó)農(nóng)學(xué)通報(bào)》等行業(yè)核心雜志，使廣大會(huì)員能始終摸準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展脈搏，站在科技發(fā)展的前沿。
(四)圓滿(mǎn)完成煙草續(xù)志和年鑒編寫(xiě)工作
根按照湘西自治州修志辦的安排，一年來(lái)，完成了《湘西州地方志》(20XX)煙草志稿的編寫(xiě)。根據(jù)州志辦和省煙草學(xué)會(huì)的工作要求，按時(shí)、保質(zhì)完成了《湘西自治州煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)20XX年鑒》的編寫(xiě)工作。
二、存在的問(wèn)題與不足
20XX年學(xué)會(huì)做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但也還有很多不足，一是對(duì)科普站的管理和有效運(yùn)用還有待加強(qiáng)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的反饋信息和日常的走訪，湘西州已授牌的科普站普遍存在領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，開(kāi)放時(shí)間不多，培訓(xùn)形式單一、標(biāo)本陳舊、利用率低下等問(wèn)題，沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建科普站的初衷和目標(biāo)。二是會(huì)員的歸屬感有待提高。對(duì)照學(xué)會(huì)“三主一家”的工作要求，州煙草學(xué)會(huì)在關(guān)心會(huì)員、組織活動(dòng)、主動(dòng)創(chuàng)造條件、提供更新知識(shí)、交流信息等服務(wù)工作方面有差距。三是對(duì)學(xué)會(huì)的財(cái)務(wù)管理有待規(guī)范。根據(jù)省局學(xué)會(huì)和民間組織局的要求，學(xué)會(huì)應(yīng)單設(shè)賬戶(hù)，年內(nèi)雖專(zhuān)程簽呈請(qǐng)示，但因種種原因賬戶(hù)依然沒(méi)有單設(shè)，亟待今后解決。
三、20XX年基本工作思路
一是突出重點(diǎn)。要發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系社會(huì)各界的積極作用，發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系行業(yè)廣大科技工作者的橋梁和紐帶作用，發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系行業(yè)廣大職工的積極作用。二是服務(wù)行業(yè)。要把學(xué)會(huì)定位在服務(wù)的角色上，為行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展服務(wù)，為行業(yè)廣大科技工作者服務(wù)，為提高行業(yè)廣大職工科學(xué)文化素質(zhì)服務(wù)，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位、方式方法到位和自身素質(zhì)到位。三是要進(jìn)一步提升科普宣傳能力，做好規(guī)劃、突出重點(diǎn)、豐富形式。四是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)會(huì)組織建設(shè)，提高學(xué)會(huì)凝聚力、親和力。五是繼續(xù)致力于促進(jìn)煙草科技人才成長(zhǎng)和提高，在培養(yǎng)科技人才、關(guān)心科技人才、激勵(lì)科技人才上下功夫。要把加強(qiáng)同科技工作者的聯(lián)系作為基本任務(wù)，把激發(fā)科技工作者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力作為重要目標(biāo)，把竭誠(chéng)為科技工作者服務(wù)作為根本職責(zé)，把科技工作者是否滿(mǎn)意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)9
今年以來(lái)，XXX局認(rèn)真貫徹國(guó)家局、省、市局專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作會(huì)議精神，加大力度落實(shí)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作“流程化、精細(xì)化、痕跡化”的目標(biāo)�，F(xiàn)將一年來(lái)的內(nèi)管工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、基本工作情況
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，打牢內(nèi)管思想基礎(chǔ)
為確保監(jiān)管效能進(jìn)一步提高，為此，我局為使內(nèi)管人員和相關(guān)部門(mén)人員全面掌握和熟悉當(dāng)前內(nèi)管相關(guān)工作，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、依法行政的法律意識(shí)、自律意識(shí)、監(jiān)管意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，我局采取形式多樣的教育、培訓(xùn)方式，今年共進(jìn)行了8次學(xué)習(xí)、2次考試，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要組織全員學(xué)習(xí)國(guó)家局、省市局下發(fā)關(guān)于對(duì)違規(guī)單位的違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題查處情況的通報(bào)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)主要講話及卷煙經(jīng)營(yíng)行為“八條禁令”，將規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)內(nèi)化到全體員工的思想中，深刻認(rèn)識(shí)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性、必要性和緊迫性，樹(shù)立規(guī)范意識(shí)，堅(jiān)守規(guī)范底線，切實(shí)提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)；組織專(zhuān)賣(mài)及相關(guān)人員學(xué)習(xí)真煙非法流通簡(jiǎn)報(bào)、規(guī)范真煙案件辦理工作通知及要求，使全體專(zhuān)賣(mài)人員充分認(rèn)識(shí)到治理真煙非法流通的緊迫性，切實(shí)做好真煙非法流通的治理工作和真煙案件信息上報(bào)工作。
（二）突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，確保內(nèi)管工作成效
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作，規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)。
一是按照工作規(guī)范要求，嚴(yán)密監(jiān)管，重心下移，狠抓落實(shí)。通過(guò)采取內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)監(jiān)控、市場(chǎng)調(diào)查、商戶(hù)走訪、資料核查等工作方式，內(nèi)管人員根據(jù)信息預(yù)警系統(tǒng)下發(fā)的預(yù)警信息進(jìn)行逐戶(hù)調(diào)查落實(shí)，詳細(xì)了解市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管做到可疑信息不放過(guò)、調(diào)查落實(shí)無(wú)遺漏，同時(shí)加大對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商戶(hù)和重點(diǎn)品牌的監(jiān)管調(diào)查力度。2019年預(yù)警系統(tǒng)共下發(fā)預(yù)警1054起，其中：零售戶(hù)單次訂購(gòu)數(shù)量預(yù)警157起、多次訂貨預(yù)警294起、零售戶(hù)單次訂購(gòu)價(jià)格結(jié)構(gòu)預(yù)警23起、零售戶(hù)月訂購(gòu)總量預(yù)警70起、全縣日銷(xiāo)量總量異常預(yù)警18起、零售戶(hù)違規(guī)訂貨預(yù)警64起、屬性頻繁變動(dòng)預(yù)警428起。針對(duì)以上異常情況，監(jiān)管人員對(duì)異常預(yù)警通過(guò)實(shí)地調(diào)查和電話調(diào)查的方式核實(shí)信息267戶(hù)，經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪和與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核實(shí)，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
二是進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾和規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況自查自糾，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員自律意識(shí)，保障規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作積極開(kāi)展。第一，簽訂《卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾責(zé)任書(shū)》，做到有據(jù)可憑，從而加強(qiáng)員工對(duì)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的全面理解和整體把握，明確嚴(yán)格規(guī)范的各項(xiàng)紀(jì)律要求，落實(shí)到人；第二，制定了《卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)自查自糾情況表》，要求相關(guān)人員每月填寫(xiě)一次，實(shí)時(shí)反映卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，以備分析總結(jié)，為今后卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作奠定基礎(chǔ)。
三是對(duì)零售大戶(hù)進(jìn)行監(jiān)管。根據(jù)業(yè)務(wù)提供的每月購(gòu)進(jìn)卷煙前20名商戶(hù)明細(xì)，針對(duì)每個(gè)月銷(xiāo)量前20名的商戶(hù)開(kāi)展實(shí)地走訪。為預(yù)防大戶(hù)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)這部分零售戶(hù)的訂貨小票及庫(kù)存情況進(jìn)行核查，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)這部分商戶(hù)進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)監(jiān)管。
四是對(duì)市局下發(fā)的真煙非法流通督辦函反映的真煙外流情況，逐戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)情況，歸納外流原因，找出不足。以真煙非法流通治理為突破口，加大源頭治理和防范力度，完善監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管舉措，狠抓落實(shí)，從根本上解決不規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
2、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督工作，繼續(xù)推進(jìn)依法行政。
一是走訪商戶(hù)，填寫(xiě)回訪調(diào)查表。每月走訪客戶(hù)，抽查詢(xún)問(wèn)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中是否亮證和兩人以上執(zhí)法、是否濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，行政不作為現(xiàn)象發(fā)生；營(yíng)銷(xiāo)人員是否存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)卷煙行為。截止目前共走訪填寫(xiě)回訪調(diào)查商戶(hù)138戶(hù)。
二是對(duì)真煙案件辦理工作情況進(jìn)行監(jiān)管。通過(guò)前期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到真煙非法流通治理工作的重要性，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管問(wèn)責(zé)，確保真煙案件嚴(yán)格規(guī)范辦理，真煙信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入；明確辦案要求，做到“六個(gè)嚴(yán)禁”；加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，規(guī)范條碼錄入，對(duì)32位條碼嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)《卷煙來(lái)源地信息認(rèn)定表》和《卷煙來(lái)源地不詳備案表》。
二、存在問(wèn)題與努力方向
今年我局的內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作雖然較之往年有一定的提升，規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作效果顯著，基礎(chǔ)工作做得較為扎實(shí)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是在監(jiān)管工作中存在著老好人思想，問(wèn)題解決不夠徹底，工作監(jiān)管中主動(dòng)監(jiān)管意識(shí)差，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力弱。在基礎(chǔ)工作方面能夠非常好的完成，但在完成基礎(chǔ)工作之上，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，挖掘問(wèn)題根本的精神欠缺。二是分析問(wèn)題的能力不足。新形勢(shì)下需要新的工作方法，目前還是主要沿用之前的出現(xiàn)問(wèn)題之后再解決的工作方法，不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)在更高的工作要求。
今后的工作中，為不斷提高內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作水平，鞏固已經(jīng)取得的成效，我們將繼續(xù)推動(dòng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作持續(xù)開(kāi)展，做好以下幾個(gè)方面的工作：一是不斷加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)管工作人員的思想教育培訓(xùn)和數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，切實(shí)提高監(jiān)管能力。二是繼續(xù)完善內(nèi)管新模式。強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到敢于監(jiān)管、善于監(jiān)管、有位有為、守土盡責(zé)，扎實(shí)推動(dòng)內(nèi)管工作深入開(kāi)展；夯實(shí)管理基礎(chǔ)，積極完善內(nèi)管工作體系。進(jìn)一步夯實(shí)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作基礎(chǔ)。
三、今后工作重點(diǎn)
在今后的內(nèi)管工作中，將著重進(jìn)行以下工作：
（一）規(guī)范思想教育是落實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的前提，要作為一項(xiàng)制度堅(jiān)持下來(lái)，加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，始終把規(guī)范經(jīng)營(yíng)的理念貫穿于卷煙經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，打牢規(guī)范經(jīng)營(yíng)的思想基礎(chǔ)，提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平，促進(jìn)我縣卷煙市場(chǎng)健康、和諧、持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的職能，扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)市場(chǎng)走訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)情況，并加以控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題于市場(chǎng)，解決問(wèn)題在預(yù)警之前，而不是預(yù)警下發(fā)之后再進(jìn)行調(diào)查處理，防患于未然。
�。ㄈ┻M(jìn)一步用好內(nèi)管信息系統(tǒng)，以信息化載體，以信息化促規(guī)范化。將預(yù)警信息與市局下發(fā)的一系列信息、業(yè)務(wù)部門(mén)反饋的卷煙銷(xiāo)售信息等結(jié)合起來(lái)，綜合分析，將信息分析真正轉(zhuǎn)化為我們?nèi)粘１O(jiān)管工作的一把利劍。
�。ㄋ模┌阎卫碚鏌煼欠魍ㄗ鳛楫�(dāng)前內(nèi)管工作的突出重點(diǎn)，對(duì)真煙非法流通采取“零容忍”態(tài)度，不僅要堵住卷煙非法流入，更重要的是防止卷煙非法流出。緊盯卷煙經(jīng)營(yíng)全流程監(jiān)管，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同、齊抓共管，共同推進(jìn)真煙非法流通深度治理。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)10
一年的時(shí)間匆匆的過(guò)去了，這一年時(shí)間里，在各級(jí)黨委、政府及縣局（分公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，無(wú)論思想上和工作上都有很大的提高。我嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，心系煙農(nóng)，努力做到技術(shù)推廣工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)知識(shí)廣泛化，將理論和實(shí)踐相融合。工作期間，始終以“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”為基本，努力做到眼勤、腳勤、嘴勤，想煙農(nóng)之所想，急煙農(nóng)之所急，全心全意為煙農(nóng)提供服務(wù)�，F(xiàn)將這一年以來(lái)工作情況及今后的努力方向匯報(bào)如下：
作煙草行業(yè)的一名員工，我認(rèn)為意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律，牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀深化改革、共同發(fā)展在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí)做好本職工作讓國(guó)家滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、消費(fèi)者滿(mǎn)意這是我們共同的價(jià)值取向和追求。從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任�！皟蓚�(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切，要正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系，最終維護(hù)煙農(nóng)的利益。員工的精神就是愛(ài)崗就是敬業(yè)就是奉獻(xiàn)，要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的.精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中，用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值。兩個(gè)
至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論，而只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情，平凡的工作也一樣精彩。
今年是我到雅邑?zé)熑~收購(gòu)點(diǎn)的第五個(gè)年頭，在這五個(gè)年頭里我學(xué)到了很多，也看到的很多。主要是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的烤煙生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)，這一年來(lái)，我經(jīng)常與收購(gòu)點(diǎn)的同事一道，駐村入社，開(kāi)展烤煙生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作和各種現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，幫助煙農(nóng)解決生產(chǎn)技術(shù)方面的具體問(wèn)題�？緹熓召�(gòu)開(kāi)始前，為全面推行烤煙收購(gòu)入戶(hù)預(yù)檢質(zhì)量，我擬出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)考核管理措施，并多次深入基層，查看了預(yù)檢的效果。使我收購(gòu)點(diǎn)烤煙收購(gòu)入戶(hù)預(yù)檢工作得以順利開(kāi)展，按市局公司及縣局（分公司）的要求，順利完成了今年的烤煙生產(chǎn)任務(wù)。
除了技術(shù)指導(dǎo)以外，我還堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身建設(shè)的關(guān)鍵措施，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹以“三個(gè)全心全意”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣煙草工作會(huì)議精神。以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)一”教育活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合“創(chuàng)建嚴(yán)格規(guī)范，富有效率，充滿(mǎn)活力的普洱煙草”活動(dòng)及“四要”良好作風(fēng)專(zhuān)題教育，不斷加強(qiáng)個(gè)人的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范技術(shù)指導(dǎo)、創(chuàng)新工作思路，有力地推進(jìn)了烤煙產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展這一主線，積極參加黨委、政府和縣局黨支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作
業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)外，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作，嚴(yán)于律已，斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于煙草形象的事不做，不利于煙草形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)煙草的良好形象。
我雖然兢兢業(yè)業(yè)工作，做了大量自己應(yīng)該做的事情，但我清楚自身還有很多不足，比如工作細(xì)心程度不夠、政治理論水平有待提高，距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的`差距，主要是對(duì)理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；創(chuàng)造性開(kāi)展不夠等。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷提高為人民服務(wù)特別是為煙農(nóng)服務(wù)的本領(lǐng)，努力使自己成為一名合格的黨員和優(yōu)秀的
烤煙生產(chǎn)技術(shù)人員；進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。我將加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立全心全意為煙農(nóng)服務(wù)的思想意識(shí)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
總之，在市局及縣局（分公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定要把工作重點(diǎn)放在以上總結(jié)的不足之處，以后要以高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的作風(fēng)開(kāi)展工作，加強(qiáng)與各級(jí)溝通，順利開(kāi)展好各項(xiàng)工作，要讓這一棵烤煙長(zhǎng)期穩(wěn)定，健康的發(fā)展下去，為墨江煙草的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)11
20xx是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這半年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，思想認(rèn)識(shí)上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將工作小結(jié)匯報(bào)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷充電，提高個(gè)人素質(zhì)
工作至今有2年了，做為一名專(zhuān)賣(mài)稽查員，我深知煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的稽查員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有能被淘汰。工作中，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)，對(duì)如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件，如何處理零售戶(hù)與消費(fèi)者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)�，F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下：
1、今年1—6月份，審核專(zhuān)賣(mài)處罰案件18起，其中簡(jiǎn)易案件14起，一般程序案件4起。哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)第一片區(qū)截至20xx年6月28日在線有效零售戶(hù)160戶(hù)，暫停8戶(hù)，注銷(xiāo)21戶(hù)。
2、上半年市場(chǎng)執(zhí)法次數(shù)102次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行執(zhí)法，為了更好的做好工作，我會(huì)為自己制定一個(gè)走訪計(jì)劃，每天走訪多少零售戶(hù)，主要檢查哪些內(nèi)容，如何處理違法情況。我是負(fù)責(zé)哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)一片區(qū)的零售戶(hù)，這一片區(qū)的主要特點(diǎn)是多集中于市場(chǎng)及人口流動(dòng)較多的地方，因此市場(chǎng)檢查工作極為重要，通過(guò)走訪統(tǒng)計(jì)，一片區(qū)有重點(diǎn)違法零售戶(hù)即A類(lèi)戶(hù)4戶(hù)，有一般違法零售戶(hù)即B類(lèi)戶(hù)12戶(hù)。對(duì)于這些違法零售戶(hù)我在走訪時(shí)每月走訪2—3趟，實(shí)行不定期抽查，最大限度的降低違法違規(guī)現(xiàn)象，做到依法行政、文明執(zhí)法。
3、在日常工作中，我按時(shí)按量完成稽查中隊(duì)工作日志、信息處理、案卷制作，等各項(xiàng)工作。通過(guò)寫(xiě)稽查日志，更好的、更加科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排自己一天的工作，把自己的工作不斷的完善；及時(shí)處理片區(qū)內(nèi)零售戶(hù)、消費(fèi)者舉報(bào)的案件，做到零售戶(hù)無(wú)上訴，消費(fèi)者滿(mǎn)意，我在走訪片區(qū)零售戶(hù)的時(shí)候，接到4起消費(fèi)者舉報(bào)，涉及的是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)自己感覺(jué)在吸食卷煙的味道不符，針對(duì)這種情況，我都會(huì)及時(shí)的前往事發(fā)地，查看原因，為消費(fèi)者解答疑問(wèn)，把每一個(gè)舉報(bào)案件都處理得當(dāng)。
4、認(rèn)真做好專(zhuān)賣(mài)稽查中隊(duì)的年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導(dǎo)精神制作詳細(xì)的工作計(jì)劃，把工作計(jì)劃細(xì)化到步，責(zé)任到人，同時(shí)，通過(guò)制作工作計(jì)劃也提高了我的思想覺(jué)悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進(jìn)。
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)建設(shè)
今年5月份，哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)市煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局成功召開(kāi)，在此次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)中我作為其中的一名解說(shuō)員，全程的參與到其中，在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌劃中，鍛練了自己。在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧上半年來(lái)自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在做好各
項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí)；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題；三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，工作不拖時(shí)，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年即將過(guò)，回顧一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位專(zhuān)賣(mài)管理人員的協(xié)從下，我遵紀(jì)守法，在自己的工作崗位上恪盡職守，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面完成工作任務(wù)，取得了一定成就，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、從崗位工作出發(fā)，做到一絲不茍、恪盡職守。
1、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
在工作中，我按照市局規(guī)范要求做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。今年初至11月底，xx縣局共查獲案件332起，查獲涉案卷煙共計(jì)5340條，涉案金額668200.00元，罰沒(méi)款166800.00元，其中查獲千元案件70起。從案件查處情況來(lái)看，20xx年xx縣局貫徹了市局查要案、抓源頭、抓重點(diǎn)的理念，在案件查處工作中取得了較好的成績(jī)。通過(guò)全體專(zhuān)賣(mài)稽查人員的努力，20xx年xx縣局沒(méi)有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
2、做好專(zhuān)賣(mài)經(jīng)費(fèi)和罰沒(méi)物品管理工作。
在專(zhuān)賣(mài)經(jīng)費(fèi)管理工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，根據(jù)市局要求對(duì)罰沒(méi)款的收繳和專(zhuān)賣(mài)經(jīng)費(fèi)支出等情況及時(shí)做好相關(guān)的帳目管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接洽相關(guān)政府部門(mén)協(xié)調(diào)專(zhuān)賣(mài)經(jīng)費(fèi)的解繳工作，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)較好地完成了專(zhuān)賣(mài)經(jīng)費(fèi)管理工作。在罰沒(méi)物品管理工作中，我根據(jù)市局對(duì)罰沒(méi)卷煙管理的要求開(kāi)展罰沒(méi)煙的帳目管理。對(duì)沒(méi)收的假冒偽劣卷煙和真品卷煙建立臺(tái)帳、庫(kù)存清單，進(jìn)行規(guī)范化管理。對(duì)罰沒(méi)卷煙中的假冒偽劣卷煙和真品卷煙按照規(guī)定及時(shí)移交市局進(jìn)行銷(xiāo)毀和變賣(mài)處理。在罰沒(méi)物品的管理工作中我做到了手續(xù)完備、程序合規(guī)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)整治等工作方案的擬定工作。
為了做到專(zhuān)賣(mài)工作的事前有計(jì)劃，事后有總結(jié)，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)先后制訂了各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的方案和總結(jié)，進(jìn)一步理清了工作思路，使專(zhuān)賣(mài)工作有計(jì)劃地開(kāi)展，為專(zhuān)賣(mài)管理工作的規(guī)范化作出了自己的貢獻(xiàn)。
4、做好專(zhuān)賣(mài)信息報(bào)送工作
在專(zhuān)賣(mài)信息報(bào)送工作中，我按照相關(guān)要求及時(shí)將專(zhuān)賣(mài)案件統(tǒng)計(jì)資料、專(zhuān)賣(mài)管理工作開(kāi)展情況、打假破網(wǎng)工作情況等專(zhuān)賣(mài)信息上報(bào)市局，做好信息資料的收集和整理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分的信息。
5、抓好內(nèi)管工作，規(guī)范自身行為
在市局內(nèi)管工作文件的指導(dǎo)下，我從思想上高度重視，制度上充分保證，措施上強(qiáng)力支持，工作上穩(wěn)步推進(jìn)，踏實(shí)做好內(nèi)管工作。今年以來(lái)及時(shí)的處理了318條異常情況。
二、嚴(yán)格遵守執(zhí)法紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法工作中，我按照國(guó)家局“六條紀(jì)律”和四川省行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格遵守?zé)煵輰?zhuān)賣(mài)執(zhí)法紀(jì)律。在日常工作中，我把企業(yè)的規(guī)章制度作為自己的日常工作規(guī)范，來(lái)開(kāi)展工作，牢記崗位職責(zé)，履行工作責(zé)任。在勞動(dòng)紀(jì)律上，今年以來(lái)我從未違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
20xx年以來(lái)，我著重加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，一方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)理論的學(xué)習(xí)，做到對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)學(xué)習(xí)的深入化、細(xì)致化。另一方面，我加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)行政法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)《行政處罰法》、《行政許可法》的學(xué)習(xí)。通過(guò)今年的學(xué)習(xí)，我彌補(bǔ)了自己法律知識(shí)的空缺點(diǎn)，掌握了一定的行政法律法規(guī)知識(shí)，為煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
四、下一步工作安排
1、積極努力，從自身崗位出發(fā)，體現(xiàn)自身價(jià)值。人力資源改革為職工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)，下一步我要從自身崗位出發(fā)，從崗位職責(zé)出發(fā)，積極努力，用更高的工作熱情和誠(chéng)懇的工作態(tài)度做好自己的工作，體現(xiàn)自身價(jià)值。
2、加強(qiáng)工作計(jì)劃性，提高工作效率
在明年的工作中，我要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，更合理地開(kāi)展工作。同時(shí)提高工作效率，加強(qiáng)工作責(zé)任心，力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年?duì)I銷(xiāo)中心培訓(xùn)工作，堅(jiān)持職工教育培訓(xùn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類(lèi)實(shí)施，堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)與全面提高相結(jié)合，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)人員培養(yǎng)計(jì)劃，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供智力支持和人才保障�；仡�20xx年?duì)I銷(xiāo)中心培訓(xùn)工作做以下總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年?duì)I銷(xiāo)中心共舉行內(nèi)部培訓(xùn)56期，分別是：卷煙營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、行業(yè)法律法規(guī)、規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)全年累計(jì)81課時(shí)；參訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員24人；培訓(xùn)面達(dá)100％。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、營(yíng)銷(xiāo)人員必修類(lèi)：煙草法律法規(guī)、企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)管理規(guī)章制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；
3、新增客戶(hù)經(jīng)理崗前培訓(xùn)；
二、培訓(xùn)工作分析
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1、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大培訓(xùn)工作力度。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從思想上提高營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。使員工心態(tài)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變到“我要學(xué)”，為培訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備，利用培訓(xùn)提供的時(shí)間和機(jī)會(huì)幫助營(yíng)銷(xiāo)人員解決實(shí)際工作中所面臨的一些具體問(wèn)題。這對(duì)于建立“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要的意義。
2、20xx年度的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)，舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面，與歷年來(lái)相比，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)的針對(duì)性和質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，營(yíng)銷(xiāo)中心建立營(yíng)銷(xiāo)人員知識(shí)層次、職稱(chēng)等檔案。按崗位、文化程度等分類(lèi)、分層次對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)更具針對(duì)性。在進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)的同時(shí)，還把能改變營(yíng)銷(xiāo)人員心智模式的企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德方面的培訓(xùn)放在相當(dāng)重要的位置。通過(guò)員工培訓(xùn)需求的合理分析，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了較直接的培訓(xùn)效果。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題和不足
1、教育培訓(xùn)與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系不緊密，培訓(xùn)的定位不明確，不十分清楚是否通過(guò)培訓(xùn)就可以解決企業(yè)人力資源的瓶頸所在以及企業(yè)的困境，只是簡(jiǎn)單地組織培訓(xùn)，使得培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系不夠緊密。
2、教育培訓(xùn)機(jī)制建立不夠科學(xué)，培訓(xùn)體系尚不夠健全。教育培訓(xùn)職責(zé)分工不明確，教育培訓(xùn)制度不健全，培訓(xùn)需求分析不全面，教育培訓(xùn)在很多方面表現(xiàn)為“頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的被動(dòng)局面。更多的是為培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)方式和內(nèi)容單一，難以滿(mǎn)足培訓(xùn)目標(biāo)需求的多樣性，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)。
3、培訓(xùn)工作考核少，有培訓(xùn)學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的消極局面。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，制作課件水平不足，有待提高。
三、改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┙⒑屯晟婆嘤�(xùn)激勵(lì)體系，提高員工參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。激勵(lì)體系是保證培訓(xùn)效果的重要保障。有效的激勵(lì)措施能夠促進(jìn)員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（二）健全培訓(xùn)體系。一方面要建立健全教育培訓(xùn)工作管理制度，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的制度保障。無(wú)論是調(diào)查教育培訓(xùn)需求、制定教育培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施教育培訓(xùn)，還是教育培訓(xùn)評(píng)估、考核和跟蹤反饋，都要做到有章可循。另一方面，要規(guī)范教育培訓(xùn)工作程序，健全教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。做到事前有需求、有分析，事中有計(jì)劃、有組織，事后有評(píng)估、有獎(jiǎng)懲，整體培訓(xùn)工作有總結(jié)、有改進(jìn)。
（三）建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批卷煙營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，
再次，也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)14
作為煙草業(yè)的一名普通員工，筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)煙草發(fā)展的主旋律，牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀，深化改革、共同發(fā)展，在中始終要保持弘揚(yáng)一種、達(dá)到一種境界，那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí)，做好本職工作，讓國(guó)家滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、消費(fèi)者滿(mǎn)意，這是我們共同的價(jià)值取向和追求。從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中，我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是�！皟蓚�(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中，要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切，正確處理好國(guó)家、企業(yè)、三者利益關(guān)系；對(duì)行業(yè)整體形象造成損害，這同樣是通過(guò)維護(hù)零售戶(hù)的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是崗，就是敬業(yè)，就是奉獻(xiàn)，要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作中，用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著的價(jià)值，是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論，只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情，平凡的工作也一樣精彩。進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了，我深深地愛(ài)著煙草，著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我的空間，更因?yàn)榻o了我希望，給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員，主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì)，如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和單數(shù)量不相符時(shí)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì)，保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正并上報(bào)，確保分揀線暢通工作。
在工作之余，仍在不斷地充實(shí)自己，參加教育的，攻讀專(zhuān)科文憑，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高能力，今年在中國(guó)煙草在線、省級(jí)網(wǎng)站和工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇。另外在單位組織的技能的中，取得了較好的成績(jī)。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的制度，有改革才有目標(biāo)，有才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作，我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，因?yàn)椋@里有最的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有最好的同事。雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍就存在著很多不足之處，需要在工作和中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的制度，不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務(wù)于國(guó)家，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同，但根本結(jié)果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道，全心全意，為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。煙草行業(yè)的特性，決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀，作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作，牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)15
一、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作，促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)
�。�1）做好“20+10”重點(diǎn)品牌的培育工作
今年以來(lái)，嚴(yán)格按照市局下發(fā)的《重點(diǎn)品牌培育方案》開(kāi)展重點(diǎn)品牌培育工作，按照方案結(jié)合實(shí)際我們主要圍繞“銷(xiāo)量增長(zhǎng)率、卷煙上柜率、目標(biāo)完成率”三個(gè)方面進(jìn)行，具體將指標(biāo)細(xì)化到各條線路的品牌培育工作指標(biāo)中，進(jìn)行量化考核；同時(shí)充分利用工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源，以“兩個(gè)延伸”為指引，開(kāi)展品牌促銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�2）二類(lèi)煙的培育工作
把二類(lèi)煙的品牌培育工作當(dāng)做品牌培育的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理品牌知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)，強(qiáng)化品牌培育的執(zhí)行力，深入挖掘轄區(qū)市場(chǎng)潛力，提高二類(lèi)煙的銷(xiāo)售占比，為提高一、二類(lèi)卷煙占比及單箱金額提供有力保障。
�。�3）做好品牌替代宣傳
圍繞今年新品導(dǎo)入較多，結(jié)合行業(yè)352、461品牌規(guī)劃要求，在部分卷煙牌號(hào)退市的情況下，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、宣傳解釋?zhuān)宰龊弥攸c(diǎn)骨干品牌市場(chǎng)集中度的提高，并實(shí)現(xiàn)“低三”向“高三”的轉(zhuǎn)變，“低四”向“高四”的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作體會(huì)
（一）、明思路、把方向。實(shí)踐證明，沒(méi)有明確的工作思路，工作就沒(méi)有方向，沒(méi)有動(dòng)力。永福營(yíng)銷(xiāo)部全體員工要緊跟市局（公司）黨組的工作思路，貫徹執(zhí)行黨組決策，在營(yíng)銷(xiāo)方面要注重量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，抓好品牌培育，做好客戶(hù)服務(wù)工作。
�。ǘ⒆�(zhí)行，干實(shí)事。好的指導(dǎo)思想或方案離不開(kāi)人的支持，一流的方案、三流的執(zhí)行取得的效果仍然是三流的；三流的方案、一流的執(zhí)行取得的效果可以是一流的。因此，作為縣級(jí)局（營(yíng)銷(xiāo)部），日常的主要工作就是抓執(zhí)行力，要采取科學(xué)的績(jī)效考核模式確保各項(xiàng)工作落實(shí)地位。
�。ㄈ�、帶隊(duì)伍、講團(tuán)結(jié)。永福局（營(yíng)銷(xiāo)部）領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，搭建人人可干事、干成事的工作平臺(tái)。團(tuán)結(jié)和諧，奮發(fā)向上，相互傳遞永福局（營(yíng)銷(xiāo)部）發(fā)展的信心和心靈的溝通。
三、20xx年的具體工作措施
�。ㄒ唬⒏鞑块T(mén)各司其職，通力協(xié)作，保證20xx年開(kāi)門(mén)紅順利完成。按照市局（公司）黨組的統(tǒng)一部署，以清醒的頭腦，科學(xué)分析、全面認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，抓緊抓好20xx年卷煙銷(xiāo)售的收尾工作，切實(shí)做好20xx年“開(kāi)門(mén)紅”期間的卷煙銷(xiāo)售、市場(chǎng)監(jiān)管、安全等工作，確保永福營(yíng)銷(xiāo)部卷煙銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。
�。ǘ�、進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建水平，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)研究。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及走勢(shì)，科學(xué)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，抓好卷煙銷(xiāo)售工作，促進(jìn)銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是繼續(xù)強(qiáng)化品牌培育。把培育重點(diǎn)骨干品牌放在更加突出的位置，提高品牌集中度。深化工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，繼續(xù)加強(qiáng)溝通交流。做好品牌規(guī)劃的優(yōu)化工作，及時(shí)掌握品牌的發(fā)展趨勢(shì)，分析轄區(qū)品牌發(fā)展存在的差距，做好重點(diǎn)骨干品牌向“532”、“461”過(guò)渡的優(yōu)化整合工作。三是重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量。充分運(yùn)用“135”營(yíng)銷(xiāo)工作法，促進(jìn)服務(wù)水平再提升，打造商業(yè)服務(wù)品牌。圍繞提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量的要求，緊貼實(shí)際，積極開(kāi)展討論，廣泛征集意見(jiàn)，打開(kāi)新思路、豐富新內(nèi)涵、創(chuàng)建新模式，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄈ⑦M(jìn)一部強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)。要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升員工規(guī)范意識(shí)。我們將從“嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)生命線”的高度對(duì)內(nèi)部管理監(jiān)督工作重要性進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和再深化，繼續(xù)開(kāi)展多層次、多崗位的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的基礎(chǔ)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)16
xx年是煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年，在這一年里，行業(yè)人事改革、體制改革、思想作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為煙草企業(yè)的一名普通機(jī)關(guān)人員，我目睹和親歷了運(yùn)煙發(fā)展的版權(quán)所有種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，個(gè)人能力也得到了很大的提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的機(jī)關(guān)工作人員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，做到了“四個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，提高對(duì)市局（公司）黨組各項(xiàng)方針、決策的認(rèn)知和領(lǐng)悟能力，樹(shù)立以良心、事業(yè)心、責(zé)任心”為基礎(chǔ)的“三心”理念；二是堅(jiān)持充分利用空余時(shí)間，豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一年來(lái)，自己精讀各種書(shū)籍十余本，并自學(xué)了《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《經(jīng)濟(jì)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)；三是堅(jiān)持多渠道、全方位的學(xué)習(xí)。廣泛搜集和整理了各種學(xué)習(xí)資料，或是虛心向他人求教，或是上網(wǎng)查詢(xún)，只要是工作中涉及到的都努力去學(xué)習(xí)；四是堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。通過(guò)一年多的努力，自己無(wú)論在思想、知識(shí)、行動(dòng)上都得到了完善和提高，能正確把握行業(yè)發(fā)展的脈搏，責(zé)任意識(shí)也明顯提高，已經(jīng)完全適應(yīng)了崗位的變化和要求。
二、立足崗位，明確目標(biāo)，全面發(fā)展
今年6月13日，省局局長(zhǎng)在“兩個(gè)維護(hù)在崗位”大講臺(tái)上做首席發(fā)言，明確提出了每一位煙草員工都要“遵循職業(yè)道德，體現(xiàn)崗位價(jià)值”達(dá)到用實(shí)際行動(dòng)回答“兩個(gè)至上”在“心”里，在“行”里的效果。自己現(xiàn)在的工作崗位雖然普通平凡，但自己從來(lái)沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髌椒步档凸ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和要求。一年多來(lái)，自己在工作崗位上，誠(chéng)實(shí)做人、認(rèn)真做事、腳踏實(shí)地的干好本職工作，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“兩個(gè)維護(hù)”的諾言。
物流配送的日常管理需要做的工作很多，但無(wú)論大小事，自己都能認(rèn)真對(duì)待。管理工作，制度是基礎(chǔ)，我首先在規(guī)章制度上下功夫，與科長(zhǎng)一起修訂和完善了各項(xiàng)管理制度、物流車(chē)間操作規(guī)程及物流人員百分制考核管理辦法，并負(fù)責(zé)日常的落實(shí)和監(jiān)督考核。同時(shí)，積極配合科長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題和矛盾�？墒强偟膩�(lái)說(shuō)，科里的工作大多是些雜碎的小事，但小事不小，自己總是堅(jiān)持把小事當(dāng)作大事去辦，每次著手之前，總要仔細(xì)想想事情前后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從細(xì)小入微處入手，力爭(zhēng)每項(xiàng)工作都完美無(wú)缺。
由于物流配送管理的特殊性，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，有時(shí)才下班回家，科長(zhǎng)一個(gè)電話又叫回單位，可不管有多大的困難，我總提醒自己在工作中不能講條件，不能有怨言，不論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己什么工作，只版權(quán)所有有認(rèn)真細(xì)致完成好工作，才能算是盡了職責(zé)。
市局（公司）人事改革，減員增效，很多工作都是從各部門(mén)抽調(diào)人員兼職開(kāi)展。今年四月，我被借調(diào)到全市運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)務(wù)組工作，八月，又被借調(diào)到“黨章知識(shí)競(jìng)賽”做節(jié)目主持人……在此期間，我一方面要做好自己的日常業(yè)務(wù)工作，一方面還必須加緊編排演練，嗓子有時(shí)都喊啞了，忙得不可開(kāi)交，樓上樓下多少個(gè)來(lái)回，自己都數(shù)不清了。但是，我非常愿意參加市局（公司）組織的這些活動(dòng)，能多干事、干好事、全面提高自己各方面的能力正是自己所追求的。
一年很快就過(guò)去了，雖然是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地干了不少的工作，履行了自己的崗位職責(zé)，但仍有不足之處：一是和其他同事相比，自己仍存在一定的差距；二是服務(wù)意識(shí)不夠超前，開(kāi)拓創(chuàng)新精神略有欠缺；三是個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。在新的一年里，我將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和高昂的工作激情，保持干一行，愛(ài)一行，干一崗，愛(ài)一崗的積極心態(tài)，擺正自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)拓創(chuàng)新，為煙草的穩(wěn)定和諧發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)17
20xx年即將結(jié)束，回顧一年來(lái)的工作覺(jué)的很有意義，一年來(lái)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下在中隊(duì)全體同事的幫助下，我能夠緊緊圍繞本職開(kāi)展工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，在認(rèn)真履行本職工作的同時(shí)，始終堅(jiān)持誠(chéng)懇待人，相互幫助、工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了局給我所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：
一，認(rèn)真履行好中隊(duì)指導(dǎo)員職責(zé)
作為管理所指導(dǎo)員根據(jù)分工和安排，在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下開(kāi)展工作，嚴(yán)格按規(guī)章辦事認(rèn)真對(duì)轄區(qū)612戶(hù)零售戶(hù)開(kāi)展管服及時(shí)審查零售戶(hù)停、歇業(yè)及新辦申請(qǐng)并將審查意見(jiàn)在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)給上級(jí)部門(mén)轄區(qū)全年辦理許可證25戶(hù)、不予辦證6戶(hù)、停歇業(yè)25戶(hù)。
認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)的內(nèi)部監(jiān)管工作，定期上報(bào)內(nèi)部監(jiān)管檢查情況，我轄區(qū)全年無(wú)內(nèi)部監(jiān)管違規(guī)問(wèn)題。積極和轄區(qū)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)工作，轄區(qū)全年銷(xiāo)售卷煙920725條，開(kāi)展局組織的3.15、12.4法制宣傳通過(guò)發(fā)放宣傳單、公布舉報(bào)電話等方式開(kāi)展法律、法規(guī)宣傳和真假煙咨詢(xún)。認(rèn)真處理舉報(bào)、投訴并從舉報(bào)、投訴中找案源。在檢查中我們從日常管服及通過(guò)和客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)給我們報(bào)送的數(shù)據(jù)入手從中找線索、找違法線索的源頭，從中擴(kuò)大檢查的視線。今年我管理所查獲非法經(jīng)營(yíng)案件28起、查獲卷煙740余條、案值54000余元，聯(lián)合當(dāng)?shù)毓ど滩楂@無(wú)證經(jīng)營(yíng)一戶(hù)并和駐地交警開(kāi)展路查通過(guò)一系列的整治，打擊了不法煙販的囂張氣焰維護(hù)了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定，保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)。在案件處理中堅(jiān)持處罰和教育相結(jié)合的原則不光對(duì)其處罰重點(diǎn)是告之被處罰者你錯(cuò)在那里，以免下次在犯，讓其心服口服，在許可證辦理和案件查辦中公平、正直不吃、拿、卡、要按規(guī)范辦理、樹(shù)一身正氣。
二，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)
結(jié)合縣級(jí)局創(chuàng)優(yōu)工作的開(kāi)展，大力加強(qiáng)中隊(duì)基礎(chǔ)工作建設(shè)，通過(guò)深入學(xué)習(xí)煙草專(zhuān)賣(mài)管理員初、中、高級(jí)教材并將中隊(duì)的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)查找自己的不足進(jìn)一步提升了自身素質(zhì)和文明執(zhí)法，在工作之余學(xué)習(xí)《論語(yǔ)》、《讀點(diǎn)經(jīng)典》響應(yīng)市局提出的“一日一學(xué)”并做好筆記和總結(jié)。12月份上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我中隊(duì)對(duì)縣級(jí)局創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行檢查按照創(chuàng)優(yōu)縣級(jí)局實(shí)施方案細(xì)則，明確每一人責(zé)任和工作環(huán)節(jié)，個(gè)人思想上高度重視起來(lái)從中隊(duì)衛(wèi)生著手在細(xì)節(jié)上注意落實(shí)從中隊(duì)文字材料、物品擺放、被褥的折疊嚴(yán)格7S的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，中隊(duì)基礎(chǔ)工作有了明顯的提高圓滿(mǎn)完成了上級(jí)局的檢查。
三，存在的不足
�。ㄒ唬┱�、業(yè)務(wù)理論鉆研還不夠，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。
�。ǘ﹤�(gè)人文字表達(dá)能力提高不快，文化素質(zhì)還有待高，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還得提升。
�。ㄈ┌讣�(jīng)營(yíng)意識(shí)、手段還要進(jìn)一步提升。
四、下一步工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的打擊力度，確保市場(chǎng)有力控制。
（二）認(rèn)真做好對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)提升我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，針對(duì)自己的缺點(diǎn)以缺什么補(bǔ)什么以學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)習(xí)調(diào)動(dòng)中隊(duì)全體人員學(xué)習(xí)積極性，將學(xué)習(xí)日�；�、制度化。
�。ㄈ┱J(rèn)真履行崗位職責(zé)，自己率先垂范模范遵紀(jì)守法，要求別人做到的先要自己做到，牢記責(zé)任在自己的肩上，多干事、少說(shuō)話全面落實(shí)各項(xiàng)制度。
在即將到來(lái)的20xx年在局黨組的帶領(lǐng)下，個(gè)人進(jìn)一步開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
煙技員年度個(gè)人工作總結(jié)18
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的密切配合下，自己能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)地履行各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作中的體會(huì)總結(jié)如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ)
我深知在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，只有不斷深入學(xué)習(xí)，才能逐步提高個(gè)人思想素質(zhì)，因此，對(duì)自身學(xué)習(xí)和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過(guò)積極參加公司和部門(mén)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)工作方針政策、決策和要求，不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年×××活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重要性，查找自己存在的不足并進(jìn)行整改。通過(guò)學(xué)習(xí)，在一定程度上提高了思想素養(yǎng)，對(duì)本職工作服務(wù)公司員工、服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者的宗旨有了更深層的理解，自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強(qiáng)。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力
我不斷告誡自己，要作一名合格的煙草人，無(wú)論在思想上、行動(dòng)上都要跟上發(fā)展的步伐，時(shí)代的要求。在注重思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意了業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)，以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，尤其是在辦公室工作。
三、圍繞工作重點(diǎn)，履行崗位職責(zé)
我一直認(rèn)為，平凡的工作崗位，是推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不可或缺的部分。我要求自己“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”，要求自己“全面兼顧、重點(diǎn)突出”，在工作中勤于思考、善于思考，大膽運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，研究工作中的問(wèn)題和矛盾，解決工作中重點(diǎn)和難點(diǎn)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性；二是注重了從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問(wèn)題；三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實(shí)踐課題。通過(guò)不斷實(shí)踐，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，從而提高了本職工作的能力和水平。
四、深刻體會(huì)不足，謀劃努力方向
回顧半年的工作，深刻體會(huì)到工作中還存在諸多不足：一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，尚有差距，有待提高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量去完成工作任務(wù)；二是開(kāi)拓精神、創(chuàng)新一是，尚還不夠，有待不斷學(xué)習(xí)，使各項(xiàng)工作有新的起色。下半年，我將從以下方面為之努力：
（一）堅(jiān)持不懈地把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的著力點(diǎn)。
反復(fù)的實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)證明，學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才是一個(gè)人不斷開(kāi)闊眼界，更新知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，超越自我的個(gè)人實(shí)現(xiàn)途徑。
�。ǘ﹫�(jiān)持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點(diǎn)。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀(jì)律嚴(yán)一點(diǎn)、做事認(rèn)真一點(diǎn)、落實(shí)到位一點(diǎn)”要求，遵規(guī)守紀(jì)、踏實(shí)工作，把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的實(shí)踐中去，解決問(wèn)題和得到鍛煉。
（三）堅(jiān)持不懈地把責(zé)任意識(shí)作為提高工作能力的興奮點(diǎn)。只有把份內(nèi)的事情做完，做好，在工作中不按部就班，不一勞永逸，有開(kāi)拓性，才算是盡責(zé)。只有在工作生活中、在完成任務(wù)時(shí)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助，才算有擔(dān)當(dāng)。一個(gè)人完成任務(wù)不叫好，所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。辦公室作為面向領(lǐng)導(dǎo)、公司員工以及市場(chǎng)消費(fèi)者的一個(gè)職能部門(mén)，一切從基層出發(fā)，為基層辦實(shí)事，辦好事，辦成事是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把各種培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織好、管理好，盡可能?chē)@專(zhuān)銷(xiāo)轉(zhuǎn)、機(jī)關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，為服務(wù)于專(zhuān)銷(xiāo)兩線創(chuàng)造有利條件。
總之，要進(jìn)一步按照公司黨組提出的要求，為行業(yè)的發(fā)展履行好職責(zé)、完成好任務(wù)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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