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修理廠工作的年終總結(jié)(精選14篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢?以下是小編整理的修理廠工作的年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇1
又到了一年一度的“3.15國際消費者權(quán)益日”,為了響應xxx運管局《關于開展機動車維修誠信服務月活動的通知》的精神,提高消費者的維權(quán)意識和維修行業(yè)在消費維權(quán)中的責任意識,努力營造安全放心的消費環(huán)境,維護廣大車主的合法權(quán)益,推進我市汽車維修行業(yè)的誠信建設。修理廠圍繞“誠信服務、規(guī)范經(jīng)營”的主題,切實履行《消費者權(quán)益保護法》的法規(guī),積極籌備、認真組織,卓有成效開展了紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日和20xx年機動車維修誠信服務月的宣傳活動。
一、加強領導,制定活動計劃
為保證“3.15國際消費者權(quán)益日與機動車維修誠信服務月”系列宣傳咨詢活動的順利進行,修理廠成立了以廠長xxx為組長,書記xxx、副廠長xxx為副組長及有關技術人員參加的活動領導小組,并確立專門人員具體負責抓落實。修理廠根據(jù)上級文件精神,結(jié)合本單位工作實際,制定出切實可行的活動的計劃及活動預案,做到計劃落實、人員安排到位,為“機動車維修誠信服務月”活動的順利開展奠定了基層。
二、確立工作重點,有針對性的開展宣傳教育工作
針對本廠維修工作的特點,梳理宣傳活動重點人群,根據(jù)不同受眾開展有的放矢的宣傳教育方式,形成我廠自身的宣傳特色。
一是走出去。修理廠將宣傳工作重點集中在幾家大型企業(yè)客戶,采取上門宣講誠信經(jīng)營的內(nèi)容,提供上門診斷,上門維修,解決和排除各種故障與難題。
二是進車間。如遇維修業(yè)務繁忙時將宣傳重點定在廠內(nèi),在廠內(nèi)大力開展宣傳與學習活動,在維修現(xiàn)場解答客戶的咨詢與疑問,把《消費者權(quán)益保護法》知識送到廣大客戶的身邊,并且組織職工認真學習《消費者權(quán)益保護法》、《機動車維修服務規(guī)范》、《機動車管理規(guī)定》等相關規(guī)定,加大了職工的法律知識,增強了他們對維修誠信服務的認識,使職工堅持誠實守信的職業(yè)操守。
三是請進來。在維修業(yè)務不多時,將有關客戶請進來,將宣傳重點定在廠外活動現(xiàn)場,既有真假商品識別,又有消費咨詢解答、現(xiàn)場診斷,又有宣傳材料資料供學習,讓廣大消費者與民眾實實在在的與消費維權(quán)與維修人員面對面接觸,讓大眾意識到,自己是廣大消費者中一份子,也有運用法律武器保護自身合法權(quán)益的權(quán)利。
三、宣傳主題鮮明,服務目標明確。
今年我市“機動車維修誠信服務月”活動是圍繞“誠信服務,規(guī)范經(jīng)營”為主題,結(jié)合了“3.15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動,貫徹了xxx市“3.15機動車維修誠信服務月”活動的指導思想和目標,我廠首先通過廠內(nèi)宣傳、張貼標語、懸掛橫幅等形式大力宣傳,大造聲勢,在3.15當天派出企業(yè)技術負責人、修理技術骨干等一批人員,走上街頭,在一處城區(qū)繁華地段與體育館門前,邀請民眾和廣大車主一起參與“機動車維修誠信服務月”活動,結(jié)合本廠自身維修的特點,利用發(fā)放傳單、講解汽車養(yǎng)護知識,懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標進行宣傳。
通過這次“機動車維修誠信服務月”活動,弘揚了正氣,讓廣大汽車用戶了解更多維修與服務的信息,更好地維護消費者合法權(quán)益,營造了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務于地方公共交通安全保障,提高了我市機動車維修行業(yè)的社會美譽度。
我廠決心與消費者共同努力改善消費環(huán)境。進一步樹立服務于保障和改善消費安全的工作理念,不斷加強自身自律,在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務水準的同時,自覺維護消費者合法權(quán)益。
四、注重現(xiàn)場實際,逐步顯示成果
利用“3.15國際消費權(quán)益日”為契機,汽車修理廠向車主與民眾發(fā)出開展“機動車維修誠信服務月”活動倡議書,通過形式多樣的活動,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“機動車維修誠信服務月”的熱潮。
汽車修理廠在企業(yè)門口、主要交通道路口懸掛“倡導誠實守信共鑄消費和諧”、“誠信為本、服務至上”等宣傳標語,汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營造了“機動車維修誠信服務月”活動的氛圍。
汽車修理廠在3月15日在2個地點共組織了2場次的現(xiàn)場義務咨詢活動,參與義務咨詢的車主與民眾人員108人,汽車車主13人,發(fā)放宣傳資料200余份,宣傳板2板,電話咨詢100余人次。通過活動讓汽車用戶了解了自己應享有的權(quán)益,做好了明明白白消費,學到了汽車日常維護使用的常識,我廠也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業(yè)的服務理念,并能認真與汽車用戶溝通,聽取了廣大市民的意見和建議。
我廠結(jié)合自身優(yōu)勢開展了免費洗車免費診斷等服務,從3月15至31日,共為社會廣大汽車用戶提供了免費洗車47輛次,免費診斷59輛次的服務,還為汽車車主進行節(jié)油環(huán)保、安全駕駛,汽車空調(diào)使用與修理等知識講授,受到了廣大汽車車主的好評,促進了維修行業(yè)誠信體系建設的和諧發(fā)展。
五、鞏固活動成果,不斷改進提高
我市汽車維修行業(yè)“機動車維修誠信服務月”活動已圓滿結(jié)束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設遠沒有結(jié)束。汽修廠決心以此次“活動”為契機,提高管理人員和技術人員水平,增加服務設施,健全完善企業(yè)管理制度,強化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營引導企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽度。
參加這次的活動的客戶表示十分滿意,維護消費者權(quán)益是全社會的共同責任,保護消費者權(quán)益,是構(gòu)建和諧社會,提高消費水平,促進經(jīng)濟發(fā)展的基礎。只有維護了消費者權(quán)益,市場經(jīng)濟才能更加體現(xiàn)公平正義,經(jīng)濟社會才能又好又快發(fā)展。所以,我們希望全社會相關職能部門、社會組織、企業(yè)事業(yè)單位和廣大消費者,都積極投身于這項惠及全社會成員的神圣事業(yè),切實履行應盡的社會責任,推動消費者權(quán)益事業(yè)蓬勃發(fā)展。我們要以消費維權(quán)為抓手督促企業(yè)職工履行社會責任,遵守職業(yè)道德,為構(gòu)建和諧社會,為我們的生活家園將更加美好而努力。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇2
一、找準定位,明確目標,增強廉政文化進機關的主動性
廉政文化建設是黨風廉政建設和反腐倡廉教育的重要內(nèi)容,要開展好這項活動,提高認識,明確目標是前提條件。為此,我們著重抓好三個到位。
1、思想認識到位。近年來,在市委、市政府領導下,我市的交通改革和發(fā)展取得了重大突破,各項任務全面完成,這些成績的取得,在很大程度上得益于黨風廉政建設和反腐倡廉工作提供的強有力的政治保障。我們看交通系統(tǒng)反腐敗斗爭形勢,既要看到成績和主流,又要正視問題和不足,我們的反腐敗工作還面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。從整體的情況看,近年來交通系統(tǒng)揭露和查處了一批大案要案,中紀委2005年的一號通報就是針對交通系統(tǒng)所發(fā)生的大要案而發(fā)的,表明我們面臨的反腐敗的形勢依然不容樂觀。認真分析近幾年來我市交通系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀案件,盡管出的問題是極少數(shù),但影響較壞。因此,我們不能掉以輕心。目前,我市的交通事業(yè)正處于快速發(fā)展時期,備受社會關注。今年,我們作為全市廉政文化進機關活動試點單位,是很有必要的,我們以此為契機,召開了動員大會,進一步加強廉政文化建設的思想認識,積極引導機關干部樹立尊廉崇潔、積極向上、無私奉獻的思想道德情操,增強機關干部的從政修養(yǎng),自覺養(yǎng)成守法、誠信、自律的良好行為規(guī)范,抵制腐朽思想和不良風氣的侵蝕,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
2、方案措施到位。自廉政文化進機關活動開展以來,我們結(jié)合交通工作實際和現(xiàn)有的條件,制定了《關于加強廉政文化建設的實施意見》和《廉政文化進機關十個一活動方案》,進一步明確了廉政文化建設的基本原則、主要內(nèi)容、方法途徑和基本要求。同時,建立了考核和督查機制。其重點是開展“十個一”活動,即開展一次廉政文化事跡報告會、一次廉政文化警示教育、一次廉政文化專題講座、一次廉政文化廣場電影、一次廉政文化家屬座談、一次廉政文化書畫比賽、一次廉政文化電臺沙龍、一次廉政文化文體活動、一次廉政文化知識競賽、一次廉政文化圖書展覽。
3、組織領導到位。為確保廉政文化進機關活動的順利開展,我們成立了廉政文化建設領導小組,組建了辦公室,明確了工作的具體負責人。在活動中,我們注意發(fā)揮兩個作用:一是領導的示范作用。局黨組書記及成員帶頭參加集中教育學習,以無聲的行動影響帶動活動有聲有色地開展起來;二是組織的推動作用。局廉政文化進機關活動辦公室精心組織各項活動,努力在內(nèi)容和形式求新求實,使參學者真正參有所得,學有所獲。
二、創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)涵,增強廉政文化進機關的深入性
在活動中,我們積極創(chuàng)新活載體,豐富活動形式,圍繞“廉”字,突出理想信念教育、從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育、黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)教育這幾個重點,充分發(fā)揮文化功能的作用,五措并舉推動了廉政文化進機關活動的深入開展。
1、結(jié)貧思廉,提高了廉政文化的互動力。今年,我們在黨員干部中開展了“結(jié)貧思廉”活動,這是黨員干部廉政教育的重要內(nèi)容,也是廉政文化進機關活動的重頭戲。“結(jié)貧思廉”主題教育活動是一項“民心工程”、“廉政工程”,寓“思廉”于“結(jié)貧”之中,寓教育于活動之中,對領導干部具有潛移默化的教育作用。活動實施以來,我們把這項活動作為開展廉政文化進機關的重要載體,結(jié)合開展黨員先進性教育活動,努力在黨員干部中營造一種“幫貧扶困、思廉思進”的文化氛圍。目前,我局參與結(jié)對幫扶活動的領導干部有9余人,結(jié)對貧家庭9人,支助幫扶資金2400元,收到較好的社會效益和政治效果。
2、教育倡廉,提高了廉政文化的吸引力。我們結(jié)合先進性教育活動和機關政治學習,通過開展廉政文化專題講座、召開座談會、觀看廉政文化廣場電影和電教片活動來開展黨風廉政教育。同時,我們加強了廉政文化教育基地建設。一方面以湯池鄂中革命紀念館為依托,對機關黨員干部開展艱苦奮斗、廉潔從政的傳統(tǒng)教育。另一方面我局以廉政文化活動室為陣地,在機關黨員干部中開展廉政培訓和教育活動。
3、典型導廉,提高了廉政文化的感染力。發(fā)揮正反典型人物在黨風廉政建設中的教育作用,是廉政文化建設中十分重要的措施。我們結(jié)合黨員先進性教育活動,充分挖掘、積極提煉當今社會和身邊勤政廉政方面的先進典型。一是通過組織觀看《鄭培民》、《牛玉儒》、《任長霞》、《楊業(yè)功》等勤政廉政正面典型專題片,開展學習先進典型事跡活動;二是舉行優(yōu)秀黨員事跡報告會,充分發(fā)揮先進典型人物的榜樣和示范作用,形成弘揚正氣、尚廉倡廉的社會風尚。
4、活動興廉,提高了廉政文化的滲透力。豐富多彩的文體活動,即可以吸引機關黨員干部的踴躍參與,又可以陶冶人的情操,以此增強廉政文化的滲透力。我們積極舉辦了廉政文化書畫比賽、廉政文化電臺沙龍、廉政文化羽毛球、乓乒乓球和橡棋比賽、廉政文化知識競賽活動,大力弘揚廉政文化,效果明顯。
5、家庭助廉,提高了廉政文化的輻射力。為充分發(fā)揮家庭在反腐倡廉中的獨特優(yōu)勢和重要作用,通過家庭助廉,推進交通部門從源頭上預防和治理腐敗工作,進一步提高黨員干部的廉潔自律意識,筑牢拒腐防變的家庭防線。我們積極開展了家庭助廉活動,向交通黨員干部家屬發(fā)出了倡議,號召全體家屬加強政治思想學習,爭做一名合格的“廉內(nèi)助”,常吹“廉潔風”,多念“廉政經(jīng)”,時常提醒領導干部堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎實實做事。還告誡家屬要抵御誘惑,做好“廉政之家”的守門員。交通家屬紛紛表態(tài),表示一定要當好“廉內(nèi)助”,“賢內(nèi)助”,督促好丈夫,教育好子女,管好自己,營造一個廉潔向上的家庭氛圍。
三、建立機制,服務發(fā)展,增強廉政文化進機關的實效性
廉政文化建設是一項重要的基礎性工作,在具體實踐中我們堅持立足現(xiàn)有條件,發(fā)揮部門優(yōu)勢、結(jié)合交通工作有效整合教育資源,取得了較好的實效,為服務交通發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
1、建立了長效機制。一是建立組織保障機制。制定了抓長效的領導分工責任體制,工作制度和資金投入保障體系。二是建立部門聯(lián)動機制。明確法制監(jiān)察室抓協(xié)調(diào)督辦,工會、婦聯(lián)、人事、黨支部、共青團組織等各負其責、整體聯(lián)動的工作機制。三是建立干群參與機制。廣泛開展家庭助廉、派駐紀檢監(jiān)察監(jiān)督員、設立舉報投訴點、公示欄,賦予干部群眾監(jiān)督權(quán),形成廣泛的監(jiān)督機制。
2、服務了交通發(fā)展。一是營造了優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。今年,應城市交通局搶抓機遇,加大交通基礎設施建設力度,重點完成了應天線、南蝦線兩條通鄉(xiāng)公路建設工程,全長30公里;新建了通村公路227公里,通達102個行政村。投資了30萬元建成了陳河客運站。同時,為落實好應城市人大常委會《關于禁止客運機動三輪車在中心城區(qū)運行的決議》,發(fā)展城市出租小汽車。他們啟動了第一批發(fā)展120輛出租小汽車經(jīng)營權(quán)出讓工作,新車型即將投入營運。二是營造了寬松優(yōu)越的政策環(huán)境。市運管、征稽、交管等部門積極推行誠信服務,建立了辦證大廳,公開了辦證程序,實行辦證、繳費、簽章一條龍服務,方便了車主。同時,他們積極降低“門檻”,實施回歸工程,吸引了60多臺外 掛車輛回籍落戶,扭轉(zhuǎn)了交通費源流失的不利局面;市港航所抓住大富水航道疏浚和膏鹽企業(yè)全面改制啟動的契機,積極創(chuàng)新工作方法,使水路運輸形勢一路看漲,水路貨物起運量年遞增長率30%。三是營造了規(guī)范有序的法治環(huán)境。為把黨風廉政建設責任制落實到實處,局黨組對88名機關和二級單位副職以上黨員干部建立了廉政檔案,并向航管、運管、公路三個職能強、執(zhí)法人數(shù)多的管理部門選派了紀檢組長,還聘請20名人大代表、政協(xié)委員為民主監(jiān)督員,加強了監(jiān)督管理。同時,在工程建設資金監(jiān)管工作中,他們切實做到了嚴格財經(jīng)紀律,嚴格預算管理,嚴格成本控制,嚴格審計監(jiān)督,真正形成了“事前有控制,事中有檢查,事后有監(jiān)督”,確保了建設資金不流失,沒有發(fā)生一起挪用、貪污、截留工程建設資金的違法亂紀行為。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇3
我公司汽車維修中心的安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上級主管部門xx交通局及xx交委維管處的通知文件和工作指示,在上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務質(zhì)量兩個方面的工作。
一、安全生產(chǎn)方面
完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責任制。“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每周組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經(jīng)營服務質(zhì)量方面
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平,繼續(xù)打造“誠信優(yōu)質(zhì)服務單位”金漆招牌,切實為廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類以上維修企業(yè)將相關技術標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《廣東省機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《廣東省機動車維修管理條例》規(guī)定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。
7、嚴格按照廣州市有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。
8、向社會作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;經(jīng)營戶紛紛向社會公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務承諾。對客戶免費進行汽車尾氣檢測,提供汽車使用、維護技術咨詢;對四輪定位、輪胎動平衡進行優(yōu)惠,開展維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。
公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套完善,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和主管部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務質(zhì)量建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
三、在今后的工作中我們制定了“三個確!惫ぷ髂繕
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ǘ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
在新的一年里公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高,F(xiàn)將一年來深圳市公務車維修的工作情況匯報如下:
一、內(nèi)部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養(yǎng)設備
利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢復設備的技術性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達2%。
在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇5
20xx年,我畢業(yè)與重慶科技學院機械工程學院,內(nèi)燃機制造及維修專業(yè)。剛大學畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過認真實習,勤奮實踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛修理的基本要求,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯。
到修理廠后,我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的牛勁,努力為自己加油充電。我整理了一些有用的技術書籍,深入學習了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學生,但是修理廠很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解難題。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,與師傅們一道為修理廠解決了一道道難題,攻克了一個個難關。今年x月份,修理廠通知我有一臺莫克,帶負荷倒檔調(diào)檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:倒檔齒箍打滑故障的原因,駕駛員說已經(jīng)更換過了,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調(diào)檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節(jié)省了大筆費用。
三、加強修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:活到老,學到老。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。盡管從小到大,我沒有吃過什么苦,但面對現(xiàn)在大好的補課機會,我豈能輕易放過,通過加強學習,認真學習鄧小平理論、”三個代表”重要思想和十八大報告以及科學發(fā)展觀,結(jié)合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想政治素質(zhì),從而樹立了正確的入黨動機,為今后不斷向黨組織靠攏奠定基礎。
今后,我將繼續(xù)用用滿腔提供熱忱服務,用精良的技術立足長遠發(fā)展,用忠誠的態(tài)度貢獻于公司,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇6
今年,修理廠堅持緊密圍繞《西北燃氣公司20xx年工作會議安排》,在分公司主要領導和分管領導的幫助領導下,在修理廠全體員工及各部門各位同仁的能力合作、配合下,上下一心,群策群力,持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠工作取得了較大改觀和突破,為主營配送中心做好服務的工作目標,努力完成生產(chǎn)任務,通過持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠管理工作取得了較大改觀和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的進步,F(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)。
一、生產(chǎn)任務
一至十一月份完成情況:
車輛一保xx62臺;車輛二保287臺;項修659臺;外修車輛維修319臺。
二、收支情況
一至十一月份車輛維修收入:140萬元。其中:內(nèi)部車輛xx萬元;修車輛維修19萬元。
三、主要工作做法
。ㄒ唬┟鞔_工作主題,健全規(guī)章制度
首先,明確“基層基礎建設年”的工作主題,修理廠管理人員團結(jié)一心,在管理上下功夫。由于修理廠人員有正式員工,還有外聘人員,思想素質(zhì)參差不齊,針對這一情況,管理人員認為沒有嚴格的管理制度不行,必須制定各項管理制度,來保障生產(chǎn)計劃任務的.完成。先后制定,完善各項管理制度、崗位職責、操作規(guī)程十二項多,使管理工作有章可循,做到對事不對人,在制度面前人人平等。
其次,健全基層機構(gòu),培養(yǎng)骨干,以點帶面,根據(jù)修理廠實際情況,設立了兩個班組,把技術好、有群眾基礎的骨干委任班長,使他們在各自的崗位上最大限度的發(fā)揮作用。
再是,加強員工的職業(yè)道德教育,提高思想素質(zhì),每周組織員工學習公司下發(fā)的有關文件,了解基層基礎建設年的工作思路和工作內(nèi)容。學習員工手冊,牢記企業(yè)精神和自己的責任。掌握各崗位的操作規(guī)程,達到更好地完成生產(chǎn)任務為目的。特別是針對外聘員工思想不穩(wěn)定,年輕見識少,只向錢看,缺乏長遠考慮的現(xiàn)狀,我們耐心的做他們的思想工作,讓他們認識當前的市場形勢,多從長遠利益考慮,不要鼠目寸光,通過做工作講道理,讓他們認識到在運輸公司工作機會難得,使大部分外聘員工同意長期留在修理廠,保證了修理人員隊伍的穩(wěn)定。第四,關心職工切身利益,提高修理人員工資待遇。長期以來,由于修理工又臟又累,工資待遇低,沒有人愿意干這一行。修理廠把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程,經(jīng)過多次申請,在分公司領導的關心下,調(diào)整了修理工的工作標準,安定了人心,即穩(wěn)定了正式員工,又讓外聘員工看到了希望。
。ǘ┳グ踩芸,落實安全生產(chǎn)責任制
“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故。
一是通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。二是加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、書記、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。三是每周組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。四是生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。 五是嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
(三)適應分公司發(fā)展,確保維修質(zhì)量
誠信是立足之本,質(zhì)量是生存之道。為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,要求每個崗位都要嚴格按照技術操作規(guī)程操作,廠負責人,做到經(jīng)常深入一線,嚴把質(zhì)量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年來所有車輛出廠合格率達到99%,基本符合貫標要求。
一是嚴格遵守《機動車維修管理條例》、《動火作業(yè)票管理制度》、《6S管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術水平。
二是建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人,質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件質(zhì)量關、設備儀器鑒定關,開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
三是嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
四是堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
五是實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《機動車周期管理》、《質(zhì)量考核辦法》規(guī)定,及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。六是嚴格按照烏市四分局有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在100%以上。七是牢固樹立抓住“為甲方負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,開展了維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤,堅持不懈地抓好維修、服務質(zhì)量建設,樹立了修理廠的良好形象,創(chuàng)造了良好的工作業(yè)績。
。ㄋ模┬夼f利廢,節(jié)約成本
修理廠重視再生資源回收利用工作,積極開展修舊利廢活動,針對車輛掛車鋼板平衡梁損壞嚴重,啟動了鋼板平衡梁修復工作。今年共修復平衡梁xx支,起動機、發(fā)電機各20臺,牽引支座5架,制作主車葉子板15副,修復罐體一臺,累計節(jié)約5萬元。通過試用,效果良好,今后將擴大修復數(shù)量,以求降低成本。
四、不足之處
修理廠一年來雖做了一些工作,但離分公司的要求還有差距,主要表現(xiàn)在,職工的思想教育抓得不夠,對分公司的現(xiàn)狀認識不足,素質(zhì)較低,攀比思想嚴重等,維修質(zhì)量還需加強,有待在今后的工作中改進。
五、明年的工作思路
我們制定了“五個確!惫ぷ髂繕耍
(一)加強員工隊伍建設,強化員工隊伍管理。管理出效率,這是每個員工必須認識到的概念。沒有規(guī)矩不成方圓。從制度入手,加強管理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對不服從管理的要給予處罰。同時要做好安全生產(chǎn)工作,不斷提高服務質(zhì)量和修車質(zhì)量,進一步穩(wěn)定員工隊伍,關心員工的切身利益,讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
。ǘ⿹寱r間、爭主動,確保工作進度。修理廠工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ㄈ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向分公司交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。每日加大對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(四)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。
。ㄎ澹┘訌娕嘤枺岣呒寄。修理廠按照分公司對標培訓要求,堅持“在實踐中學習、在學習中進步”,培訓教材以《HSE崗位培訓教材》、《危險化學品維修作業(yè)崗位培訓教材》、《汽車維護規(guī)程》、《車輛用油手冊》、《燃氣車維護知識》和《6S現(xiàn)場管理》等教材,以此提高廣大員工專業(yè)技能水平和操作能力。
在新的一年里修理廠的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確,我們要腳踏實地,從分公司發(fā)展的高度出發(fā),做大做強修理事業(yè),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位員工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇7
一年來在公司領導親切關心下,在各部門和全體干部員工的支持幫助下,認真學習貫徹公司的方針,政策,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,安全生產(chǎn),設備管理等各項管理工作。嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以維修質(zhì)量為主和發(fā)展汽車維修服務為中心,以強化內(nèi)部管理為重點,以思想政治工作為先導,以穩(wěn)定員工隊伍,充分調(diào)動其積極性為出發(fā)點,以提高員工整體素質(zhì)為目的,認真落實中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。較好的保持了員工隊伍的穩(wěn)定,較好的維護修理廠的團結(jié)和凝聚力,現(xiàn)將一年來學習,工作情況述職如下:
加強學習,不斷提高自己的政治覺悟,增強工作主動性,從而增強了自己的世界觀和做好本質(zhì)工作的自覺性。
學習公司企業(yè)精神,明確了企業(yè)的遠景目標及規(guī)劃,增強了自己立足崗位,開拓進取的信心和責任。
學習公司會議精神,使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義,增強了“求生存,圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。
比較系統(tǒng)的學習汽車服務企業(yè),經(jīng)營管理基礎知識和市場知識,初步認識了科學管理的理論和概念。開闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟方法,管理經(jīng)濟”的實際能力。
學習上級的各項制度規(guī)定,進一步增強自己的政策觀念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭
做,無論在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己,從不搞,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的公眾形象。
這一年中,本著以廠為家,敬崗敬業(yè)的精神,和全體員工一起,不論什么時間,只要車子有問題,我們隨時隨叫隨到,最多的一夜起來處理問題五次,全體員工盡量做到能省則省,盡量利用廢舊和能利用的材料,做到不浪費。在技術方面全體員工經(jīng)常一起研究,如氣泵連桿銅套,磨損很快,大家一起想辦法,最后在銅套內(nèi)圈加工一道潤滑圈,這樣銅套的使用壽命就大大的延長,還有,有的車的離合器壓盤不好,我們就光一刀,這樣就為公司節(jié)省了近千元(壓盤價格)等等。還有全年下來我廠收集的廢機油,廢舊內(nèi)外胎和廢舊材料共賣了近叁萬多元,但也有不足的地方,廠里發(fā)生了個別員工偷盜廠里的廢舊剎車古,但也被及時發(fā)現(xiàn)和做出了罰款和開除的決定。
組織領導能力和工作作風。
自去年我擔任修理廠經(jīng)理一職,從那一刻起,我就下決心,唯有全力以赴,恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望。因此,一年來,我始終踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責,發(fā)揮了作用,推動了修理廠整體工作的扎實開展。
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風建設的重點放在嚴謹細致,腳踏實地的工作上,以制度,紀律規(guī)范自己的言行舉止,虛心接受各方面意見,促進工作的不斷改進,用實際行為維護了公司和修理廠的形象。
一年來,在公司領導的幫助和全體員工的支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大的差距,我認為主要有三點:自己的工作主動性仍然不夠,有負領導的期望;對員工的思想動態(tài)掌握的不夠準確及時,工作仍不到位,不徹底;工作中沒有做到持之以恒,在工作較累時,也有過松懈思想。
今年即將過去,在新的一年里對今后工作目標管理。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展現(xiàn)狀,堅定不移地貫徹總公司長遠的目標和任務。扎扎實實抓好企業(yè)的內(nèi)部管理,促進經(jīng)濟效益的提高,切實加強基礎管理,從管理中要效益,通過這一年來的努力,我們企業(yè)的基礎管理工作已大大向前邁進了一步。但是也應該看到我們企業(yè)的基礎管理確實還很薄弱,管理不嚴,有章不循的情況時有存在。管理水平低儼然是我們的劣勢,今后要認真的,扎扎實實地把基礎管理工作抓上去。從管理中要效益。提高職工隊伍素質(zhì),抓好人才的培訓和引進。把緊迫感和危機感化作責任感,自覺確立科技是第一生產(chǎn)力的觀點。今后我們一要保證車輛按期出車;二要積極按車輛狀況合理安排檢修;三要修舊利廢降低維修成本;四要鼓勵職工端正工作態(tài)度。把“雙增雙節(jié)”和提高合理化建議活動作為長期和經(jīng)常性的工作持續(xù)的開展下去。發(fā)揮廣大職工的聰明才智,為企業(yè)獻計獻策,充分發(fā)揚廣大員工的主人翁責任感。
以上為修理廠一年來的工作小結(jié)和今后的工作打算。
客觀的評價自己的進步與成績,深刻剖析存在的問題和不足之后,在今后的工作中,我決心發(fā)揚成績,克服不足以對工作高度負責的態(tài)度,再接再厲,不斷進取,具體有以下三個方面:
既著眼本公司的工作全局,又要精心處理工作中的熱點難點問題,變壓力為動力,積極主動開展工作。
既堅持自身綜合素質(zhì)的全面提高,又要有力促進修理廠整體工作的不斷提升,盡職盡責,率先垂范,扎扎實實的為公司的生產(chǎn)建設服務。
牢固樹立正確的人生觀、價值觀,不斷加強廉潔自律的意識,增強事業(yè)心,責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務。務實奉獻,在工作中取得更大貢獻。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇8
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,我學到了許多關于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié),自工作以來,在投入新的工作情況后,我有了新的工作汽車維修工,我認真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了年夜深條理的認識和了解,汽車是一個很龐雜的機械,有各類年夜小不合上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,能力做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的情況中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作情況,無論從維修能力,照樣從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都獲得了部分領導及本部分的老員工的正確引導和贊助,使我在工作能力提高,偏向明確,態(tài)度正直。從而,對我的成長打下了優(yōu)越的基本。
二、工作感觸踏入新的工作崗亭后,經(jīng)由一年的錘煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每小我都有不合的認識和感觸感染,我也一樣。對我而言,我認為工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度抉擇一切。有了正確的態(tài)度,能力運用正確的辦法,找到正確的偏向,進而取得正確的成果。
三、工作目標在往后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為未來的工作打好堅實的基本。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚困難樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞儉樸的生活,時刻切記自己的責任和義務。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學習,努力提高文化素質(zhì)和各類工作技能,做出應有的供獻。
往后我將以嶄新的精力狀態(tài)投入到工作傍邊,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司增強治理的方法,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作、
修理廠工作的年終總結(jié) 篇9
xx年已經(jīng)過去,在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少。
一、思想認識。
在xx年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,如:公司組織的去其他單位學習交流,安排今年度的救護演習主力救護者。xx年來,我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,每月超過半月天數(shù),每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加,本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料學習。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。xx年工作結(jié)束了,xx年的工作也是緊張的開始。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節(jié)前的檢查維護,全年的年度檢修一系列的大型加班任務等,這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。xx年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。xx年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在下半年,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人身安全事故,排除一系列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在下年的工作加強學習,更好的完成工作。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇10
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業(yè)務學習,提高技術水平
長到老,學不了這句話是我的座右銘?茖W技術不斷發(fā)展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
sss:今年我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。
堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了電工安全生產(chǎn)責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。
四、具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證(特種工ic卡),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。
為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。
二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。
為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇11
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業(yè)發(fā)展做出了應有的貢獻。
刻苦鉆研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
勇于攻堅,解決修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年四月份,調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬!
愛崗敬業(yè),滿足用戶所需。“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家,”。我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人!耙换ㄩ_放不是春,百花盛開春滿園”。不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對大全提供提供)技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
20xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇12
雖然我在公司實習的時間不長也不短,但是我在公司卻學到了很多我們想學習到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實習期間我認真跟師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認真了解車身的構(gòu)造。完成了汽車有關零部件拆裝的目的,達到了實習的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,也使我學習到關于企業(yè)管理方面的知識?偟膩碚f,我成功的完成了這次實習,為我以后的工作道路起著很重要的作用。
從剛開始對汽車只是整體概念性的認識,到汽車上具體部位及外形。從識別專用工具,到汽車基本保養(yǎng)維護。一步步步入維修行業(yè),這期間,臟、累是再所難免,但這其中的收獲讓我有一種成就感,覺得自己的付出值了。
汽車維修技術已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經(jīng)驗為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術,電腦診斷與數(shù)據(jù)分析。對技術人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機電一體化綜合素質(zhì)很強的層面。同時也是對我們汽車維修技術提高的一種推動。
做汽車維護修理還要做的細節(jié)的東西還有很多,因為時間有限,有很多自己是缺漏學不完全的,但是通過實習我明白了許多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以。并且做任何事情不能夠眼高收低,每一件事不管是拆螺絲,上潤滑油,或者是洗發(fā)動機零件等小小的活,我們都應該親自參與其中,這樣子才能養(yǎng)成動手的好習慣,這也是做汽修必備的素質(zhì)之
一、我們學的理論知識還不夠,對于有一些小修還不能完全會操作,在以后的學術中,我們還要更加認真、更加用心、更加努力的去學習,這樣才可以學會、學懂師傅所教的東西。通過實習也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的,都要你付出行動、付出精力,用心去干,才可以干得好,干我們這行,首先要不怕苦、不怕累、不怕臟,要多動手、多動腦,這樣才可以從師傅那里學到真正的技術。最主要的還得靠自己,師傅領到門,修行在自己!
工作心得:
1、最好每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當天做了那些工作,那些工作目標沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應該注意那些問題這樣將是很重要的,經(jīng)?纯磿泻艽筮M步的。
2、在工作時,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來的東西很有可能會返工。
3、在實習工作中,很有可能會碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。
4、在討論問題時,要有自己的見解,不能人云亦云,沒有見解。
5、工作中要踏踏實實,人人真真做,要多總結(jié),多交流。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇13
xxxx年春運從1月30日開始,至3月10日結(jié)束,為期40天。為認真做好修理廠春運期間各項工作,安全運營,按照國家發(fā)展和改革委員會的統(tǒng)一部署,根據(jù)公司做好春運工作的文件精神和安排要求,修理廠認真國家發(fā)改委“以人為本,安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作指導原則,積極準備,認真部署,圓滿地完成了xxxx年春運工作,并在確保廣大群眾“走得了、走得好、走得安全、走得滿意”的基礎上實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟回報。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、貫徹落實政策,認真安排部署
春運前夕,我廠積極準備,認真部署全縣交通系統(tǒng)春運工作。過召開全廠春運動員大會,認真?zhèn)鬟_全國、全省、全市電視電話會議精神和修理廠xxxx年春運暨安全生產(chǎn)工作會議精神,制定了春運工作方案。以黨的十八大精神為指導,落實科學發(fā)展觀,以“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體原則,以“讓廣大旅客走得了、走得好、走得安全、走得滿意”的春運目標,切實做好“加強安全監(jiān)管、做好運力組織、維護市場秩序、改善服務質(zhì)量、應對突發(fā)事件”等工作,依據(jù)平果汽車總站修理廠“車輛維修保障和提供客貨運力”的工作實際和要求,為春運車輛提供維修服務,保證維修質(zhì)量,做好保障無帶病車輛投入運營,確保安全。
二、健全運力機構(gòu),加強組織領導
為切實加強春運車輛搶修工作的組織領導,我長成立了“xxxx年春運車輛搶修工作領導小組”,由任組長,、任副組長,成員由各負責人組成,領導小組下設辦公室,并制定了具體實施方案和應急方案,負責指揮、協(xié)調(diào)、派工和外出施救工作。為了做到車輛隨到隨修,應急修理,特成立4個小組,24小時值班搶修小組及配件組成員需全天候24小時通訊保持開通狀態(tài),搶修1、2組分別輪值白班、夜班,3組在雷感修理廠分別輪值白班、夜班,確保24小時有人值班。每天下夜班后要清點好工具以備搶修之用,保持戒備狀態(tài)做到隨叫隨到。
三、加強管理監(jiān)控,全面做好春運工作
一是加強宣傳。于2月1日下午3點我廠召開安全、生產(chǎn)例會上向員工傳達學習和灌輸總站xxxx年春運工作會議精神、平果汽車總站xxxx年春運工作實施方案和xxxx年春運應急預案兩文件精神,加大春運宣傳工作,做好宣傳板報、標語工作。二是嚴格考勤。春運期間廠部嚴格實行上班考勤制度,杜絕和防止員工因節(jié)日臨近產(chǎn)生的工作消極心理和態(tài)度,我廠領導小組積極調(diào)動一線員工的勞動積極性。三是抓配件銷售管理。定期清點庫存,合理進貨,確保庫存,防止配件缺貨拖工。四是成立車輛搶修小組。我廠領導小組成員通訊電話和手機全天24小時開機,名單公布上墻并發(fā)放給車主,確保緊急救援工作及時展開。五是按時召開廠部安全生產(chǎn)例會。點評和糾正每一周內(nèi)所存在的不良現(xiàn)象,廠領導及時采取相應和有力措施。六是嚴格值班制度。修理廠上夜班的員工為晚上的值班人員,在當晚工作完成后值班領導根據(jù)工作情況輪流安排兩到三名員工在修理廠保持值班守夜到第二天7點。其它員工可以回去休息,但手機要保持開機狀態(tài)以便在值班守夜人員因工作過多無法完成搶修任務時及時支援。如拒不服叢值班安排、中途溜號、或是值班人員回去休息后有搶修任務時打電話關機、不接電話、或拒絕來廠參加搶修任務的按曠工處罰。
四、嚴抓現(xiàn)場管理,搞好安全生產(chǎn)
安全是工作的重點,節(jié)前對廠區(qū)線路、機具設備開關、插頭等設施進行一次全面保養(yǎng)維修,確保用電安全。我們加強調(diào)春運期間員工維修作業(yè)時認真實行自檢、互檢,當班檢驗員認真執(zhí)行過程檢驗工作,實行全程監(jiān)督及把關,并實行誰維修誰簽字制度,確保維修質(zhì)量合格,二保維護竣工合格率達100%,小修合格率99.65%,沒有發(fā)生質(zhì)量、廠務和火災事故,沒有服務質(zhì)量投訴,確保運輸安全和運力的供給。春運期40天修理廠共收入萬元,完成修理費,配件,較好的完成總站下達的任務指標。
五、積極配合協(xié)調(diào),做好各項工作任務
積極配合總站領導和各部門做好春運期間的管理和日常事務,以及臨時性的工作事務,齊心協(xié)力,圓滿完成各項任務,向修理廠交上一份合格的答卷。
修理廠工作的年終總結(jié) 篇14
時光荏苒,20XX年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心感慨萬千,風餐露宿,酸甜苦辣償了個遍,在一年的辛苦努力下,在同行、顧客和家人的幫助下,思想和工作生活各個方面都取得了一定的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、更加愛崗敬業(yè),有強烈的責任感和事業(yè)心,立志做好平凡崗位上的一顆螺絲釘,每次顧客車子的疑難問題被我解決后顧客滿意的離去,以及一個個回頭客的光顧都是對我最大的肯定,得到越來越多人的理解信任,這是用錢買不來的,也是支持我堅持下去的重要原因之一。
二,提高了吃飯速度,因工作忙碌,時常趕不上飯點,為了省時間,也時常是速戰(zhàn)速決,狼吞虎咽,該休息娛樂的時間全省出來花在工作上,因為熱愛維修工作,以至于家人對我的評價是,維修店就是你家,你在店里的時間比在家里的時間還多,這是對我熱愛維修工作的最高評價。
三,加強了艱苦樸素意識,維修工作極大的提高了我的艱苦樸素意識,我每月的工資不固定,別說旱澇保收,就是多勞不一定多得,但少勞肯定少得,生意么,要看行情,有時候還要靠點運氣,有時候遇到一個刁鉆一點的人不給你找事就謝天謝地了,每月兩三千元的收入,現(xiàn)在主消費又是如此之高,所以這個工資能讓我在燈紅酒綠的城市依然保持著中華民族傳統(tǒng)文化艱苦樸素的意識,并將此發(fā)揚廣大,以此遠離萬惡的資本主義世界。
四、增強了抵抗疾病的能力,維修工平時的狀態(tài)就是穿著一身沾滿油污的衣服,每天和鉗子、扳手、螺絲刀、萬用表等修車工具打交道,手上、身上不小心劃傷、碰破都是家常便飯,是工作的一部分,另外第天低頭、弓背彎腰,反反復復,還有廢電池等腐蝕性東西對身體的傷害,一年來發(fā)燒2次,感冒2次,腰痛背疼,腹痛、胃病等等家常便飯,這樣的情況下都堅持上班,輕傷不下火線。
五、鍛煉了心理素質(zhì),本著顧客是上帝的原則和把工作做的更好這樣的目標,我認真接待每個前來修車的顧客,把每一位顧客當做親人、朋友,換位思考別人的苦處,生怕說錯話,會招致對方的侮辱謾罵,碰到不講理的顧客時,我默默忍受,罵不還口,認真解釋,總之這一年,感謝顧客的信任,家人的理解,來年我會更加努力為大家服好務。
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