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養老院護理人員年終總結（通用22篇）
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回首這一年來所發生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經歷，現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，下面是小編幫大家整理的養老院護理人員年終總結（通用22篇），希望對大家有所幫助。
養老院護理人員年終總結 篇1
社區進入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，于20XX年成立了社區居家養老服務中心，建立了一支由黨員、老年協會骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發，因人制宜，講求實數，從生活照料，家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下：
一、社區居家養老服務中心的組織建設，管理制度已經逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂于奉獻的居家養老志愿者隊伍，并且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以“十個一”為內容的“一幫一”單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人（20XX年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結成對子，這樣結對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來，他倆就成了老人家里的�？�。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的`那段時間里，王亞芬、虞中式關心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了�！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時常在發生著。
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關愛家庭”，其家庭成員由社區黨員、協會骨干、社工人員和學生57人組成，老人平時受結對志愿者聯系幫扶外，我們分別在四個傳統節日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間，社區統一組織集體活動。
�、�、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續7年，已成為制度。
�、�、四月十四日，我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。
�、�、端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節我們特有創意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結對老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質量，讓社區每一位老年朋友老有所養，老有所樂，老有所為。
養老院護理人員年終總結 篇2
20xx年額濟納旗民政局養老服務工作在盟民政局相關業務科室的積極指導下，在其他各個股室的密切配合下較好的完成了相關業務工作，現將20xx年工作開展情況匯報如下：
一、養老服務工作
1、認真做好養老機構疫情防控工作，制定了額濟納旗�？道夏旯⒊B化新冠肺炎疫情防控工作方案與應急預案，積極開展養老機構老年人及工作人員核酸檢測及新冠疫苗接種工作。截至目前，共開展核酸檢測247次，接種新冠疫苗17人。養老機構定期排查疫情防控、消防、特種設備、食品安全，學習疫情防控相關知識，加強護理員服務技能，提高養老服務的質量，20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊對我旗養老機構下達了消防安全標準化管理化示范單位的通報，額濟納旗�？道夏旯⑴c額濟納旗養老院被評為消防安全標準化管理化示范單位。對養老機構內的老年人進行非法集資宣傳，對養老機構各類補貼進行進行監督，已開通非法集資舉報電話，截止目前未有舉報。
2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實施方案》，完成14戶14人的適老化改造（農村牧區11戶11人，城鎮3戶3人），城鎮3戶3人全部為低保戶，農村牧區11戶11人中6戶6人為建檔立卡，5戶5人為低保），涉及資金3.1萬元。在養老機構、老年人活動中心等老年人活動密集場所開展宣傳教育，開展智慧養老設備試用活動，為部分失能、半失能老年人發放智慧養老、監控設備，定期了解使用情況，上門進行探訪，截至目前已發放智能睡眠監測設備10臺，智能監控設備5臺。
3、保留線下高齡津貼辦理，定期進行高齡老人周期認證，各蘇木鎮民政專干殘聯專干協助為行動不便及偏遠地區高齡老人周期認證，足額定時發放高齡津貼，截至11月共發放高齡津貼99.18萬，三民人員供養資金21.61萬元。對于我局組織專人對自治區養老服務信息管理系統進行填報，截至目前已填報完成并及時更新，有入住及退住人員及時更新系統。
4、在居家養老服務方面我局以項目為抓手推進居家社區養老工作，養老服務中心及養老服務站開展居家養老服務，為我旗60歲老年人開展居家養老服務，各蘇木鎮定期探訪特殊困難老年人，每月探訪率達到50%以上。
二、探索創新居家養老服務
打造一處以“15分鐘生活圈”服務型的“嵌入式養老”模式的，面積不低于1000㎡的達來呼布鎮養老服務中心，以社會力量為主體，提供助餐、助醫、助潔、助急、助行、助浴6大類內容的養老服務。截至目前，該養老服務中心已運營。同時，打造一處以“15分鐘生活圈”服務型的“嵌入式養老”模式，面積不低于350㎡的'的吉日嘎郎圖養老服務站，以社會力量為主體，以社區設施為依托，提供助餐、助醫、助潔、助急、助行、助浴為內容的養老服務。三是在達來呼布鎮鎮區至少打造3處以上的“助餐”服務點，為額旗戶籍60歲以上老年人提供低于市場價的愛心飯菜。
三、下一步工作計劃
1、做好養機構疫情防控與日常監管，確保養老機構食品、消防、特種設備安全。
2、做好額濟納旗蘇木鎮養老服務中心項目立項與前期手續辦理工作。
養老院護理人員年終總結 篇3
基于我們南苑社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老服務中心自20XX年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。
我們南苑社區居家養老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是江東街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。
為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養老中心的服務
就是在社區建立一個社會化的養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養老的服務項目，將按照社區內老年人的服務需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務，并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的'形式：以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。
居家養老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理。
服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。
養老院護理人員年終總結 篇4
農村居家養老服務照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點服務對象，提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂的綜合性服務場所，是農村居家養老服務的精品亮點工程，具有典型、示范和帶動效應。
xx鄉地處南部山區，由于政策原因，無法發展工業，近年來，村內的大部分年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據統計全鄉共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關懷。20xx年我鄉“居家養老服務照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關部門的幫助扶持下，共完成了8個照料中心的建設，涉及8個村，圓滿的完成了工作目標�，F將20xx年工作總結如下：
一、加強領導，落實責任
根據“居家養老服務中心建設”工作要求，建立xx鄉居家養老服務中心建設指導小組，同時8個行政村也成立了以村書記為組長的'工作組，落實相關責任，保障工作的順利開展。
二、整合資源，合理利用
xx鄉各行政村村集體經濟普遍比較薄弱，為了保證工程質量，同時也為了讓老年人有更好的硬件設施歡度晚年，各村充分利用村內閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學舊址等閑置房屋進行改建，根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務、保健康復、娛樂及輔助用房，老年人生活服務用房包括休息室，設置床位26張，供老年人日間休息所用；沐浴間及理發室免費為老年人提供洗浴及理發服務及衣物清洗工作；餐廳、廚房及儲藏室，為老年人提供用餐；老年人康復用房包括醫療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護；老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學教室，為老年人提供娛樂學習及日常休閑之所；輔助用房包括辦公室及公共衛生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。
三、加強指導，保障運行
居家養老服務照料中心是由政府主導的非盈利性項目，鄉黨委政府高度重視，在完成硬件設施的基礎上加強軟件建設，全鄉已培訓了43名服務人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發、娛樂、學習、休閑等日間照料服務工作。下步將加大培訓力度，同時加大相關業務指導，使各村的照料中心保持正常運行。
農村居家養老服務照料中心的建設是20xx年縣重點工程，是統籌城鄉養老服務體系建設，增進農村老年人社會福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續做好工作，保證全鄉的老年人老有所養，老有所依。
養老院護理人員年終總結 篇5
一年來，在上級民政部門的精心指導和鄉鎮民政所大力支持下，堅持“為民愛民”理念，求真務實，開拓創新，養老服務各項工作穩妥推進，取得了一定成效�，F將一年來的工作匯報如下：
一、工作開展情況
（一）開拓創新，養老服務體系更加完善
1.提高政治站位，落實全省會議精神
為加快推進我縣養老服務高質量發展，經縣民政局黨組研究決定，草擬了《樂安縣人民政府關于加快推進養老服務高質量發展的實施意見》提交縣政府研究實施。
2.加快困難老年人適老化改造
一是完成困難居家老年人適老化改造108戶。今年選擇縣城社區、金竹、招攜、南村、增田和萬崇等鄉鎮有需求的特困對象共108戶，圍繞施工改造衛生間蹲改坐位、扶手、波道改造等方面進行居家適老化改造，以滿足老年人居家生活照料、起居行走、康復護理等需求。二是完成金竹、南村、增田、萬崇和山碭5所敬老院的適老化改造。三是金竹敬老院消防提升改造工程即將進行尾聲。
3.加快機構養老服務設施建設。公溪老年人養護院的提升改建工程室內裝修已完工，正在與湖南普親專業團隊商談進行公建民營改革，爭取在20xx年3月底投入使用。惠民小區嵌入式養老院改造工程已接近尾聲。今年8月1日開始，將全縣特困半失能對象托養給縣龍源老年公寓進行集中照料護理，托養標準為每人每月2000元，目前入住特困半失能對象8人。
4.結合實際，穩妥推進“黨建+居家養老服務”
采取因地制宜、積極穩妥的方式推進，全縣已建成具備“四助五有”功能的城鄉幸福之家52個，目前正在運營的有18個，用餐老人近366人，基本滿足了空巢老人助餐、助娛等多元化養老服務需求，得到了社會各界的'好評。
5.切實加強養老機構的疫情防控工作
堅持全縣養老機構疫情防控常態化管理，嚴格實行“三查一戴”。印發了《關于進一步嚴明敬老院值班紀律的通知》（樂民黨組發〔20xx〕35號）等多個文件并切實抓好落實；先后配發了口罩30000只，84消毒水等1000瓶，紅外體溫槍80把防疫物資。通過各養老院工作人員和全體院民眾志成城、萬眾一心，確保了全縣養老機構未出現任何風險。
�。ǘ┓e極整改，養老服務質量顯著提升
9月29日，與縣消防大隊、縣市管局聯合開展了消防和食品安全教育培訓，并對各養老院消防安全進行了聯合檢查。對發現的問題立行立改，養老院服務質量顯著提升。
一是完善消防設施設備。今年新增了30只干粉滅火器，解決了部分養老機構滅火器不足的問題，對40只干粉過期的滅火器及時進行了干粉更換；更換了20只損壞了的應急照明燈和80只獨立煙感探測器；對所有存在安全隱患的的電線線路進行了重新改造。
二是通過消防和食品安全教育培訓，院民的自我防范、自我保護的安全意識和自己管理的責任意識明顯提高。
全年組織養老院管理和從業人員進行了2批共86人次參加了各種培訓，通過各種學習教育和業務培訓，養老院的管理人員和從業人員的擔當意識和奉獻精神不斷增強，服務意識和水平不斷提高，養老院的養老服務質量大幅提升，院民滿意度大大提高。
（三）務實高效，各項補貼政策得到落實
一是嚴格落實老年人補貼政策。全年為符合養老服務補貼條件的老年人1389人，發放養老服務補貼83萬元。
二是嚴格落實高齡補貼政策。目前全縣80周歲以上高齡人員6768人，全年發放高齡補貼資金531萬元。投入資金18.8萬元為37500人繳納了人身意外傷害保險。
二、下一步工作打算
1.加快推進“黨建+居家養老”的建設和運營�！蛾P于加快推進養老服務高質量發展的實施意見》已經縣政府常務會議通過，擬提交縣委常委會研究實施。切實做好居家養老政策調整前的各項前期工作，并抓好普惠制政策的貫徹落實，讓更多的老年人享受到黨和政府的溫暖，切實提高老年人的幸福指數。
2.抓好困難老年人適老化改造工作。
3.抓好鰲溪鎮、萬崇鎮等5個鄉鎮中心敬老院的規劃和建設工作。
養老院護理人員年終總結 篇6
20xx年，柳背橋社區以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務功能，創新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發展社區服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
�。ㄒ唬┏浞掷蒙鐓^資源，廣泛動員社區成員積極參與到社區建設中來。社區通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫療服務上，與渝洲社區醫院建立急求助信息系統，老年人如遇到突發事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫務人員就會馬上上門為老年人救急。
�。ǘ┲鲃优c西京醫院、渝州醫院、高新區人民醫院、華西婦科醫院、德維醫院聯系，全年共為居民免費體檢5次，開設“健康知識講座”3期。鑒于社區慢性病患者比較多的情況，社區與渝州醫院聯合，于20xx年6月5日在社區人口學校成立了“慢性病協會”。
（三）為了豐富社區的服務項目，社區于5月8日特請了流動人口協會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區小會議室召開了交心座談會，并根據他們提出的要求，在服務工作上作出一定的.調整，特別是征對空巢老人，社區更作出“一對一”幫扶，經常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
�。ㄒ唬┤纾�5月20日社區在石新路主干道開展了大型的“社區服務活動日”，活動內容包括了：計生政策咨詢及藥具發放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫保、低保、民政等），義務理發、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
�。ǘ┘皶r地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區發現躍華小區有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經過深入了解后，社區及時發動社區居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
（三）為豐富居民的業余文化生活，社區在今年6月開展了“讀書月”活動。社區提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區還組織了文體協會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協會成員的高度贊揚。
�。ㄋ模┰趯W生暑假期間，社區開展了“離校不離教”活動�；顒觾热萦校喊踩R講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
三、社區不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難。
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩定工作。
社區服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
養老院護理人員年終總結 篇7
近年來，東鄉區詹圩鎮以“黨建+”為統領，加快黨建工作與民生事業深度融合，認真貫徹落實中央精神，全面推行“黨建+居家養老”，為農村留守、獨居老人提供日間生活照料、精神慰藉等服務，讓老人老有所養、老有所樂、頤養天年。這一農村養老新模式，解決了留守老人的生活困難，實現了農村黨建和民生工作的雙贏，成為“老人開心、子女安心、組織放心”的“三心”幸福工程，積極推進農村養老服務體系化、制度化、規范化、普及化,下面就我鎮居家養老工作總結如下：
一、政府與社會共同參與，打造居家養老試點模式
“今年我們村有新變化了，來養老中心活動的人更多了，干部群眾感情變更融洽了，群眾辦事可方便了�！薄耙郧按謇锢先恕袎裉枴詮慕司蛹茵B老之家后，老人沒事都相約來這玩，有飯吃有茶喝，還能聊天打牌，可真是‘快樂大本營’�！背跚飼r節，走進詹圩鎮李家村“頤養之家”，房子雖然舊了點，但見室內裝修一新，助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區一應俱全，這里能夠滿足老人一般個性化養老需求，為村里老人打造了一個“沒有圍墻的養老院”。近年來，我鎮按照“鄉鎮領導、村級主導、部門支持、社會參與”總體思路，堅持“體系化抓手、規范化實施、制度化推進、普及化運用、惠民化目標”基本原則，積極創建“居家養老”模式，成立以黨委書記為組長，鎮長、分管領導為副組長，村支部書記為成員的“居家養老”領導小組。
鎮村兩級干部堅持層層壓實責任、傳導壓力，形成“鄉鎮領導、村級主導”的工作機制，鎮、村兩級黨組織書記親自掛帥，合力推進。同時，完善農村留守兒童和婦女、老年人關愛服務體系，支持多層次農村養老事業發展，加強和改善農村殘疾人服務。妥善安排好低保對象和建檔立卡貧困家庭，優撫對象，困難黨員，殘疾人等群體的基本生活。目前，李家村、下馬村、蔭嶺村已率先購買農村閑置住房打造農村居家養老試點建設，配套設施完善，20XX年底全鎮所有村委會將做到居家養老全覆蓋。
二、多元化持續投入，因地制宜整合現有資源
長期以來，由于家庭養老暴露出來的.問題是越來越嚴重，盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國老年人權益保障法》。贍養義務人與被贍養人之間的沖突是多方面的，生活習慣、思想觀念都存在差異，但最根本的是經濟利益上的矛盾。因此，在項目可持續發展上我鎮推行便利化選點，本著“就近就便”“因地制宜”原則，選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點。對轄區范圍較大、自然村分散的行政村，采�。涸诶先讼鄬械淖匀淮褰ā邦U養之家”“幸福院”，在老人相對分散的自然村設置若干個小型活動點，從“頤養之家”向活動點送餐。倡導節約化建設，以不增加村級債務為導向，以利用閑置村級活動場所、小學校舍等現有資源進行簡單改造，或租用民房。結合脫貧攻堅，將符合公益性崗位的貧困戶安排到居家養老中心擔任廚師或送餐員，在解決貧困戶就業問題的同時，降低頤養之家用工成本。明確標準化配置�！邦U養之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛生間及其他必要生活設施。提供溫馨化服務，在“頤養之家”統一配備電視、棋牌桌、戶外活動場地等休閑娛樂設施，建立“親情微信群”，安裝“親情千里眼”，設立“親情的視頻室”。
居家養老性質的“頤養之家”建設經費主要采取上級財政投入。運行經費以老人“自養”為主，按照每人每月380元的標準保障運行經費，其中“入家”老人自繳200元/月，鎮、村兩級自籌50元，不足部分通過爭取上級補貼。村級經濟配套及社會捐助等多種渠道籌集，形成多元化投入機制。
三、關注民生關心民憂，以實際行動得民心
我鎮對居家養老的激勵基本上是采取精神激勵，其具體途徑是在宏觀層面上通過樹立孝敬父母的典型，起到示范作用，我鎮宣傳口牽頭，每月采取“紅黑榜”形式張榜公示；在微觀層次上則是通過評選五好家庭，起到鼓勵作用，同樣我鎮宣傳口牽頭，每季度采取“故事會”形式登臺宣講。這種方法曾經起到非常有效的作用，但是在市場經濟下，價值標準日益多元化，光憑精神激勵已經遠遠不夠。因此，我鎮將黨建工作融入民生事業，從農民群眾關心、關注的養老問題做起，讓群眾看到變化、得到實惠，從而提高群眾對黨組織的獲得感、幸福感、認同感和滿意度，通過“黨建中顧養之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”，拓寬了基層黨組織的服務渠道，引領各級黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實處，樹標桿、做表率，提升了農村基層黨組織凝聚力和執行力。
“黨建+居家養老”開展以來，社會各界積極行動，捐款捐物，匯聚了一股尊老敬老的強大正能量，涌現出一批先進事例和凡人善舉，特別是今年新冠肺炎疫情防控以來。在黨組織的引領下，我鎮民營企業家、鄉賢回報家鄉熱情高漲，他們以商會為單位，抱團支持全鎮居家養老建設。在商會示范帶動下，每逢節假日，各行各業鄉賢回到老家捐款捐物，在全社會形成了愛老尊老助老的良好風尚。我鎮一些德高望重的村里老黨員、老干部、老教師“三老人員”擔任“家長”后，積極充當“婆婆嘴”，發揮“夕陽紅”余熱，當起“金牌調解員”、“流動調解員”，協助化解鄰里糾紛，一時間文明鄉風撲鼻而來。
當然，我鎮居家養老工作仍然任重而道遠，需要廣大群眾和社會各界的共同支持和參與，這僅僅是基層黨組織依靠群眾力量解決群眾問題的生動實踐，群眾對黨組織逐漸淡化的依賴感又回到了群眾身上，我鎮居家養老頤養之家推動了老人子女及其他社會各界人士都來參與鄉村社會治理，主動參與、支持、配合村委會工作，產生強大“歸雁效應”，進一步推進社會治理體系和治理能力現代化。
養老院護理人員年終總結 篇8
我市連續5年將養老服務工作納入民生工程強力推進，補短板、強弱項、固根基、提質量，不斷健全完善居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。
一、基本情況
根據第七次全國人口普查數據，滄州市60周歲以上老年人口143.97萬，占全市總人口的19.72%，我市即將進入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴峻的人口老齡化形勢，市委、市政府堅決貫徹落實養老服務工作的重要指示批示精神，堅持以人民為中心、以問題為導向，補短板、強弱項，持續推進社區日間照料服務設施建設，全面提升我市社區居家養老服務水平。全市所有社區全部建成日間照料中心(站)，實現全覆蓋。
扎實推進養老服務提質增能民生工程，提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務，不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農村互助養老新路徑，新華社、央視新聞聯播、人民日報、中國新聞網等新聞媒體宣傳報道，青縣被民政部、國家發改委、國家衛健委確定為“積極應對人口老齡化重點聯系城市”。全市社區居家養老服務工作呈現整體躍升、持續向好、穩步推進的良性發展態勢。
二、推進措施
一是抓統籌，健全政策體系。成立養老服務工作領導小組，建立聯席會議制度，定期召開專題會議研究調度，促進工作落實。先后出臺《關于加快發展養老服務業的實施意見》《關于創新社區居家養老服務的實施辦法》《滄州市加快推進養老服務體系建設三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件，印發《滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃》，并配套出臺《關于落實〈滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃〉的實施意見》，在體系建設、設施完善、資金保障、人才培養等方面提出了具體舉措，為全市社區居家養老服務工作健康有序發展提供了堅實保障。
二是抓基礎，強化設施建設。將社區日間照料設施建設列入民生工程和民生實事，以中心城區為重點，以街道社區原有資源為依托，強力推進社區日間照料中心(站)建設，全市社區全部實現日間照料設施全覆蓋。
三是抓管理，做到規范運行。對照《河北省社區日間照料機構建設運行服務規范(試行)》和《河北省示范性社區日間照料機構評價標準(試行)》等有關文件要求，強化社區日間照料中心(站)服務功能，開展示范性機構創建，著力提升站點軟硬件水平和服務保障能力。
四是抓提升，實現信息賦能。全市所有社區日間照料中心(站)全部接入市級養老服務綜合監管信息平臺，在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關鍵部位安裝監控設備，實現對社區日間照料站點的實時監控，切實提高安全管理水平。
五是抓創新，打造多元模式。依托市中心醫院建立居家康養集團，托管運營運河區福安社區日間照料中心等6家日間照料中心(站)，打造以醫療康復服務為特色的綜合社區老年日間照料中心，推動社區居家養老服務品牌化、連鎖化、標準化、規模化。在新華、運河中心城區先行試點，依托社會力量建立居家養老服務智能信息平臺，為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務內容。泊頭市依托福星園五星級養老機構打造縣級運營平臺，托管38個社區日間照料中心(站)。新華區創新以“黨建引領”為核心的“3+5+N”養老服務模式，引入專業養老服務公司托管華油社區、石化社區、熙園社區等多個社區居家養老服務中心，提升社區居家養老服務水平。
三、下步工作
一是抓典型培樹，著力構建社區居家養老長效機制。制定出臺《關于創新社區居家醫養結合養老服務模式的推進措施》，圍繞優化居家康養集團運營管理，構建新型社區居家醫養康養服務體系，做大做強居家康養集團托管社區日間照料服務品牌，豐富服務內容，完善服務方式，固化建立可復制、可推廣的`運行機制。同時，積極謀劃籌備在青縣召開現場會，全市推廣“孝老食堂”經驗做法，構建符合滄州實際的農村互助養老長效運行機制。
二是抓項目建設，積極打造社區居家養老精品設施。在中心城區每個街道規劃1個具備綜合功能的街道級居家養老服務精品設施，輻射帶動轄區內的社區日間照料站點，滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務需求，保障老年群體享受高水平養老服務。
三是抓智慧養老，持續提升社區居家養老服務水平。安全規范使用社區日間照料信息化平臺和視頻監控系統，充實完善、動態更新社區老年人和日間照料機構信息，確保信息完整、數據準確，為社區日間照料服務科學化、精準化提供有力數據支撐。指導縣級平臺通過大數據分析，充分整合社會資源，拓展平臺服務項目，科學配置平臺功能，有效銜接老年人需求和市場供給，為老年人提供更多“點單式”服務，進一步提升智慧養老的能力水平。
四是抓扶持引導，鼓勵支持社會力量豐富市場供給。推動將社區居家養老服務設施運營補貼納入財政保障范圍，制定評價標準和補貼辦法，對被評定為示范性社區日間照料機構的養老服務設施給予運營補貼支持。在做大做強居家康養集團的基礎上，引入具備醫養康養能力的知名高端養老服務機構和有實力的國有企業參與社區居家養老服務，形成良性競爭。指導各縣(市、區)通過招投標或品牌連鎖運營等方式，將公辦養老服務設施無償提供給有實力的社會力量，按照“公建民營”模式開展運營，提高使用效益。
養老院護理人員年終總結 篇9
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的'時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構�！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
養老院護理人員年終總結 篇10
20xx年，縣民政局在“雙創雙服”活動中承擔著兩項工作任務，分別是：社區和居家養老工程、養老院建設工程。按照縣“雙創雙服”辦公室的安排，兩項任務的.完成情況是：
一、高度重視、立即行動
我局領導對“雙創雙服”工作完成情況高度重視，立即召開了班子成員會議聽取了兩個項目的完成情況，研究了目前存在的問題，并要求已完成的項目做到再提高、再深化。正在進行的項目要按照時間節點有序進行，確保按時完成任務。同時，要求主管副職對兩個項目開展“回頭看”工作。
二、臨西縣星源居家養老服務中心（社區和居家養老工程）完成情況
按照縣養老服務中心一期改造為臨西星源居家養老服務中心實施計劃，臨西縣星源居家養老服務中心改造和裝修已完成，懸掛了“臨西縣星源居家養老服務中心”的牌匾，老人生活用品和設施已配齊，具備了老年人入住條件�？h中心敬老院在全省二級星級養老機構評定中位居全市第一名，正等待省市命名，頒發牌匾。臨西縣特困人員供養服務機構消防改造已完成。
三、縣養老服務中心老官寨養老院工程建設情況
截止20xx年12月底，臨西縣養老服務中心老官寨養老院，1號樓主體工程已封頂，二次結構砌筑和消防管道鋪設基本完成；2號樓主體封頂，二層二次結構砌筑完成，正在進行三層二次機構砌筑，整個工程正在按照時間節點有序進行中。
養老院護理人員年終總結 篇11
建立城鄉居民社會養老保險制度；是實實在在解決廣大農村居民“老有所養”的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來，我鄉按照有關部門要求，嚴格執行各項政策制度，我們鄉村統一思想，重點抓管，落實到位，新農保工作取得了顯著成效，：
一、創新方法，明確責任，明確獎罰制度，不斷督任務完成
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務，鄉多次召開專題會議，將社保作為全鄉三大中心工作來抓，鄉黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農保工作進行。鄉干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況，鄉領導及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰。農保工作得到了鄉領導的高度重視，為我鄉農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明，影響考核。鄉黨委政府把農保納入鄉、村干部目標管理考核。對于完成任務的村，給與一定獎勵。
二、保質保量，吃透參保政策
按參保條件規定，外出打工已參進企業職工養老保險人員不予再進，另外公安數據中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導致各村要完成任務更顯困難，加上外出務工人數較多，有的.根本聯系不上。但全鄉上下克服種種困難，鄉、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關審核工作，卡關切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員100%符合新農保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料
我鄉人社工作主要是兩個人負責的，而新農保工作具體業務工作僅由2人完成。我們為克服時間緊、任務重、難度大的困難，加強了業務學習，理清思路，加強責任心，總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業務上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等，保證了資料準確性；一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數據錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯絡員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
四、克服問題復雜，爭取理清思路，保證不漏不缺
改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉的人員、特殊參保人員、參保費數額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯動，多項手續協調，相對難度較大，花費時間較多，要求業務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據后難以修改，我鄉在錄入名單后又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關部門修改。此外每月全鄉都有密碼遺忘、農�？▉G失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫�；蛑兄梗笙嚓P資料。
五、月報增減，落實各項政策，確保發放到位。
新農保工作是一項全年性的，常年性的業務型工作，日常工作明確，我們根據上級指示，定于每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉新農保工作每月發放準時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農保等各項業務工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規范經辦業務流程，做到內部管理嚴格有序，不斷提高服務水平和服務質量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務，為黃灣鄉的發展做出應有的貢獻。
養老院護理人員年終總結 篇12
為順應社會老齡化發展趨勢需要，更好地為全市老年人辦好事、辦實事，20xx年民政局指導下，服務中心積極探索，大膽嘗試，整合各鄉鎮單位資源，為老年人提供各類服務項目。居家養老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺賬、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現將一年來居家養老服務工作開展情況總結如下：
一、基本情況
（一）調查研究，明確服務對象。對新增人員及時建檔登記，完善個人資料，全年累計服務次，其中經濟困難老人人次，特困分散供養人員人次。服務工作開展以來，在市民政局、市福利院以及各鄉鎮、各村委的支持和監督下，我們的工作得到了上級部門以及人民群眾的肯定，全年考核合格率89%，人民滿意度達到95%。
（二）拓展服務領域，深化服務項目。華亭市居家養老服務中心按照“政府主導，社會參與，市場運作”的工作思路，相對去年以來，中心更加關注老年人的健康問題，完善中心的操作設備問題。購買了一批血壓儀、血糖儀、心肺復蘇模擬人，通過培訓學習針對性的拓展居家養老的服務領域，這些符合當今老年人日常生活的人性化的服務項目，受到了老年人的一致好評。
�。ㄈ┳⒅貑T工培訓、培育團隊精神。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質和服務技能。對新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟隊實際操作，本中心還積極參加各類比賽，今年市婦聯舉辦的巾幗家政服務業技能大賽本中心派出6位護理員并獲得的一等獎、二等獎、三等獎榮譽證書、并為單位獲得了優秀組織獎，對表現優異的護理員獎大力培養推舉更大的平臺，中心還組織員工參加養老護理員上崗資格證，務必實現護理員持崗上崗。與此同時，中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周一雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見。中心聯系其他資深專業人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、等方面的培訓，為不斷充實管理人員的知識，更好的為老人提供專業周到的服務。此外，中心堅持每月召開員工大會，評選優秀養老護理員、優秀小組，分享服務心得，共勉互勵，共同成長。
�。ㄋ模┓⻊諆热莺粚�、服務形式多樣。開展以“三個一”為內容（每半月清洗一次衣服、每周打掃一次衛生、每月理一次發），開展多次上門服務，根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對沒有監護人的獨居老人，他們需要更多的照料。為此月底對這些老人進行全方位的服務，服務工單以零元結束。
（五）聯合社會力量，宣揚助老精神。要成功開展居家養老服務，除政府的推動力量外，必須充分發揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。今年，我們除了養老護理員下鄉宣傳外，更加注重了文化傳媒的推送，建立了居家養老服務中心公眾號，每周對居家養老服務進行報道宣傳；平臺人員加強下鄉的力度，一方面監督、回訪服務工作、另一方面對老人探訪慰問，深層次宣傳居家養老政策。同時發動群眾參與敬老助老，讓更多的人通過自己的實際行動，關愛老人，照顧老人，倡導的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。
二、服務中存在的問題和困難
�。ㄒ唬┎糠置裾韱T不配合工作。東華鎮東華社區民政助理員存在電話打不通現象，護理員不能交接。東華鎮前嶺村張治貴房內院內都是垃圾，村上支書主任推三阻四，不配合一起為老人整理出來干凈舒適的環境。
�。ǘ┍O護人監護不到位、思想覺悟低。相對救援物資發放問題，當天發能用到老人身上，但是護理人員一走，新被褥，新衣物穿不到老人身上，家具用不到老人居住的房里。多數老人都給監護人干活，導致老人穿著臟舊差，衣服破爛；個別監護人不配合工作嫌護理員去的次數多，辱罵護理人員（例：山寨王發清、趙新社、）
�。ㄈ├先怂枷胨刭|差、覺悟低。石堡子紀家莊兄弟倆殘疾，家里環境臟亂差問題，從去年一月去三次家里現在每月去四到五次，偶爾還送去我們自己不穿的衣服。但是兄弟倆不懂的保持，屋內面貌較差，自己的精神面貌也不好。這樣的例子：安口余珍、黃麗琴等。部分獨居老人性格怪癖，房內的`所有垃圾不讓扔，東西不讓挪。導致屋內看起來亂，擺放亂無秩序；部分老人比較節儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費水資源還容易衣服破損。老人衛生意識差，服務人員認為衣服臟應該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗；精神疾病的老人服務風險系數高，有時候有暴力傾向監護人不在不能服務。
�。ㄋ模┙洕щy老人視覺貧困。部分經濟困難老人家里條件差，床上無被褥，被褥破舊現象，危房現象。
�。ㄎ澹├先讼淤Y源浪費。部分老人比較節儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費水資源還容易衣服破損。老人衛生意識差，服務人員認為衣服臟應該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗。
三、明年的計劃
(一)加強尊老、敬老、愛老傳統教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養知識。使更多老人了解這種不脫離家庭、不脫離兒女，不脫離所有熟悉生活環境的居家養老社會化服務新模式。
(二)進一步完善老年人生活照料網絡，加大對服務質量的跟蹤檢查，確定人員不定期的訪問老人，對老人不滿意的地方督促護理員及時改正。并且加倍關注老人健康問題，開展老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，積極開展老年人保健宣傳。
(三)充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務項目，探索多樣化、多層次的服務方式。根據不同對象、不同需求的老年人，積極探索福利化、社會化、市場化服務和無償、低償、有償相結合的服務方式，使居家老人能獲得生活上全方位的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務。
(四)充分發揮新聞媒體、網絡的導向作用，進一步廣泛宣傳“關愛老人的今天就是關愛我們的明天”，讓更多的人關注參與居家養老工作，并且開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年人的日常生活。
與時俱進，生生不息。我們將立足實際，依托居家養老服務平臺，堅持“以人為本，服務至上”的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使我市居家養老服務躍上新臺階。
養老院護理人員年終總結 篇13
為順應老齡化社會發展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，XX一村社區黨委牽頭，開展了居家養老服務工作�，F已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1)深入調查研究，明確服務對象
為了了解社區養老對象的基本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的`85%。
2)建立健全各項制度和服務體系。
二、開展活動，打造品牌
1)文體活動異彩紛呈
社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍80周年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶xxx暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。
2)義務服務活動如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品，端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；XX一村衛生服務站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務。此外，社區還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養老服務社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!
養老院護理人員年終總結 篇14
20xx年，在決勝新冠肺炎疫情阻擊戰的同時，圍繞加強養老服務體系建設，著力提高養老服務質量，推進城鄉居家養老服務中心提檔升級，落實養老福利保障等方面工作，狠抓落實，取得了較好的成效。
一、抓好風險防控，養老領域安全生產零事故。
一是持續抓好新冠肺炎疫情防控。按照省市防指各項指令要求，強化養老機構重點場所的防控措施落實。制定下發了《京山市養老機構疫情防控與恢復服務秩序工作方案》、《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》、《關于做好全市養老、救助服務機構疫情防控與人員返院工作的通知》等系列指導性防控意見方案。疫情期間，利用微信平臺建立每天視頻通報會制度，向分管領導匯報全市養老機構當天疫情防控動態。對21家養老機構2次集中督辦疫情防控舉措的落實情況，50余次通過QQ、微信平臺督辦各鎮（區）、街道民政部門對養老機構的防控工作。從制定完善應急預案、實行養老服務機構24小時最嚴格的封閉管理、嚴格執行民政部印發的養老服務機構疫情防控指南、落實屬地管理、壓實機構主體責任、屬地發放政策性補貼等方面，加強對養老機構的疫情防控工作指導督辦檢查，養老服務秩序有序恢復，取得了養老機構“零”疫情、“零”感染的階段性疫情防控勝利。二是抓好養老領域非法集資風險防控。市人民政府成立了全市打擊和處置非法集資工作領導小組，各行業主管部門各司其職。市民政局下發《關于開展養老機構非法集資風險專項排查工作的通知》文件，有效落實民政部辦公廳公安部辦公廳市場監管總局辦公廳《關于開展養老機構非法集資風險專項排查工作的通知》（民辦發[20xx]26號）文件精神，集中開展專項排查工作。在集中宣傳日活動中走進機關、工廠、學校家庭、社區、村、網點等開展“七進”宣傳活動，群發短信20條，張貼傳單20份，互動宣傳覆蓋3100多人次。建立市、鎮、村（社區）三級排查機制，對非法集資風險及時有效進行防控預警。三是抓好養老機構安全生產和消防安全。印發《20xx年春節期間開展養老機構安全管理專項檢查工作方案》的通知、《京山市養老機構新冠肺炎疫情常態化防控及安全工作提醒》，加強對養老機構安全指導監管督查。2次組織養老機構開展消防演練，1次組織養老機構開展疫情防控演練，全年集中開展消防安全排查工作2次。在全市養老機構內落實《全市打通“生命通道”集中治理行動方案》、《荊門市消防宣傳“宣講”“亮屏”“育苗”三大行動方案》和《湖北省養老機構突發事件應急預案指南》，打通消防通道，普及消防法律法規和消防安全知識，增強突發應急處置能力，做到時時刻刻想安全，事事處處管安全。不斷增強全體人員消防安全意識，提升消防安全素質，提高養老機構消防安全管理水平，防范化解重大消防安全風險，減少和遏制火災事故發生，確保了廣大老年人人身和財產安全。
二、深化養老服務體系建設，養老設施項目建設任務全部完成。
一是提檔升級城鄉居家養老服務中心，傾力打造養老服務驛站。按照“以點帶面，成熟一個、推廣一個”的原則，20xx年，借荊門市作為國務院第四批居家和社區養老服務改革試點城市的東風，提檔升級城鄉居家養老服務中心，試點打造功能更突出、效能發揮更有力的城鄉社區養老服務驛站。出臺政策、制定實施方案和制度，規范和完善了居家養老的服務內容，全力提升居家養老服務水平。今年，5個養老驛站建設任務全部完成。二是老舊社區和貧困地區養老服務設施建設項目落地。以省廳老舊社區和貧困地區養老服務設施建設項目為契機，建成新市街道馬家塝社區、永漋鎮新河口村2個養老服務驛站，補齊城鄉社區養老服務短板。三是提升民辦養老機構消防安全水平。積極落實省民政廳、省財政廳、省自然資源廳、省住房和城鄉建設廳、省應急管理廳、省消防救援總隊關于印發《全省民辦養老機構消防安全達標提升工程實施方案》的通知（鄂民政發[20xx]7號）文件精神，摸底調查，掌握實情，召開專題會，安排部署落實。目前，麗芳敬老院完成了消防達標提升改造任務。四是養老機構資金投入落實到位。投入資金49萬元實施農村福利院“冬暖工程”，為所有特困供養老人房間統一安裝了空調280臺；爭取省補資金90萬元，開展以完善消防設施、無障礙設施、特護設施為主要內容的農村福利院“平安工程”建設，確保兩個“工程”收官之年圓滿完成。投入養老服務體系建設資金完成了今年首批6個養老服務驛站建設任務，支持6個居家養老服務中心運營補貼資金78萬元。支持和鼓勵民辦養老機構健康有序發展，繼續對全市6家養老機構落實機構責任保險政府補貼7.064萬元。利用慈善總會非定向捐贈資金對全市20所養老機構發放新冠肺炎疫情期間機構運營補貼88.59萬元，發放在崗人員臨時工作補助151.755萬元。對恒源、京源、愛心、麗芳4所民辦養老機構發放20xx年度運營補貼52.395萬元。五是農村福利院人員運轉經費保障有力。農村福利院人員工資、運轉經費及時足額納入財政預算，全年發放103名農村福利院工作人員工資341.14萬元；機構運轉經費42萬元；農村福利院公益服務經費12.7萬元。
三、著力提高養老服務質量，養老機構服務質量四年建設提升專項行動圓滿收官。
一是全面推進《養老機構服務質量基本規范》達標工作。對照規范制定并完善內部管理服務制度與標準規范，提升服務質量。全市養老機構建立了各項服務基本規范，并根據實際情況，及時在全國養老服務業務信息系統進行更新相關服務數據。二是積極開展服養老服務領域基層政務公開工作。根據民政部辦公廳《關于印發社會救助和養老服務領域基層政務公開標準指引》（民辦函[20xx]52號）文件要求，強化“決策、執行、管理、服務、結果”五公開的養老服務領域基層政務公開工作，確保養老服務推續健康發展。三是推行養老機構積分制管理。探索實踐農村福利院雙積分制管理量化細化考核方法，用行之有效的管理量化辦法，提高干部職工和院民的兩個積極性，雁門口、錢場、三陽等福利院管理產生良好的管理效果，使養老機構服務質量提升產生強大的內生動力和持續生命力。四是積極探索醫養結合三種養老模式。實行“居家養老+家庭醫生”模式。依托村（社區）各類服務和信息網絡平臺，鼓勵居家老年對象與家庭醫生建立簽約服務關系，為居家老年人提供檔案管理、健康教育、家庭病床、村（社區）護理等基本衛生服務。實行“社區養老+村衛生室（社區衛生服務中心）”模式。依托城鄉社區居家養老服務中心和村衛生室（社區衛生服務中心），推進醫療衛生服務進村組、進社區、進家庭。實行“機構養老+醫療機構”模式。全市現有各類養老機構21家，養老床位4756張，每千名老人擁有床位數40張，其中公辦養老機構16家（市社會福利院、市第二社會福利院及14所農村福利院），養老床位1865張，民辦養老機構6家，養老床位2891張。依托市級醫療機構、鎮（區）衛生院，為機構養老對象提供醫療衛生服務。五是組織養老機構人員職業技能培訓，提升管理服務質量水平。組織全市養老機構112名護理人員參加20xx年全省養老機構護理員職業技能線上培訓。組織全市所有養老機構負責人25人次先后參加荊門市民政局、省民政廳舉辦的'業務管理培訓學習。組織部分（社區）養老服務設施負責人13人參加了荊門市養老服務驛站建設業務培訓。全市養老機構人員1431人次先后91場次參與衛生、人社、消防舉辦的各類培訓學習。
四、做好政策落實，養老兒童關愛工作持續開展。
一是圓滿完成高齡津貼大數據比對整改工作。省紀委首次將高齡津貼納入大數據比對范圍，提供疑似線索356條。通過市、鎮、村三級調查核實，查實問題328條，查否問題28條。對311人涉及追繳資金的問題線索立行立改，及時停發并予以資金追繳。按照實際超領月數和當時享受標準計算，全市共追繳資211100元；更正信息繼續享受高齡津貼17人；立案審查1人，黨紀政務處分3人，組織處理166人。二是建起了高齡津貼動態管理、常態化信息比對和年度集中核查運行機制。從20xx年元月起將每半年發放時間調整為每月發放，每月進行常規信息比對，形成上下閉環動態信息流。年中進行一次集中核查。截止12月，已累計發放高齡津貼資金321.828萬元，受益老年人12251人。全年累計新增對象2141人，累計核減對象1595人。三是進一步擴大經濟困難的高齡、失能老年人補貼力度，完善經濟困難的高齡、失能老年人補貼制度。截目12月，發放補貼對象390人，其中高齡老人274人、失能老年人115人。累計發放補貼資金44.04萬元。四是進一步擴展兒童保障制度。在及時足額發放孤兒基本生活費的基礎上，擴展兒童保障制度。從20xx年1月全面落實事實無人撫養兒童基本生活補貼制度。截止12月，累計發放孤兒基本生活費23.9886萬元，受益對象15人；累計發放實事無人撫養兒童基本生活補貼65.0687萬元，受益對象94人。為4名符合條件的孤兒申請了“福彩圓夢·孤兒助學工程”項目，發放資金4萬元。五是合法有序辦理收養登記。全年接待辦理收養訴求6例，依法成功辦理2例。
養老院護理人員年終總結 篇15
xx市xx區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念，20xx年4月開展居家養老服務，當年為xx區7個鎮街，710位老人提供居家養老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過認真履行服務承諾，努力打造養老特色服務，形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務現已覆蓋xx區xx六個鎮街及xx區西南街道城區等100多個村(居)，服務對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢師、營養師等專業人員組成。在實踐中，我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面：
一、拓展服務規模，促進行業發展
本中心根據《xx市xx區全面推進居家養老服務工作實施方案》的部署，按照“政府主導，社會參與，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作，提前實現了xx三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月，xx在xx區六個鎮街的服務對象達到xx位老人。
同年x月，本中心通過競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作，共有服務人數為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和經驗，帶到新開區域，并吸納當地好的做法，改進自身的不足，促使兩區的服務互相提升。
二、優化管理模式，深化服務發展
根據中心專業服務發展的需要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段，為老人提供更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業務的發展，在內部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將所有護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網，方便日常溝通，及時應對突發事件的發生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人提供服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據服務需要，成立服務監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。
三、注重員工培訓，培育團隊精神
春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外，中心還與xx區勞動局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參加養老護理員上崗資格考試，務求實現護理員持證上崗。
與此同時，中心還十分注重管理人員業務水平的`不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見，不同專業的同事互相分享各自的經驗及知識，形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯系其他資深專業人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓，以不斷充實管理人員的知識，更好地為老人提供專業周到的服務。
此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，分享服務心得，表彰優秀工作者，共勉互勵，共同成長。
四、引入社工元素，確立服務品牌
居家養老服務工作以“立足社區、面向老人、專業服務”為特點，服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法，協助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務，針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時，為豐富老人的精神生活，我中心倡導各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在xx區各個鎮街及三水區西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯歡”、“九九重陽，關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動，鼓勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關心之外，還在社區感受到社會群眾對他們的關愛，感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場系列活動，拓展了服務內容，受到老人及各社區的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中繼續延續下去。
五、聯合社會力量，宣揚助老精神
春暉深知，要成功開展居家養老服務，除政府的推動力量外，必須充分發揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年開始，我們就注重服務的推廣工作。今年，我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外，還聯系其他社會力量配合開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區義工聯及各鎮街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路；通過與九江地藏廟、xx區殘聯、社會媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難；通過與各鎮街團委及學校合作，成功為老人提供各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作，我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展，同時，通過發動群眾參與敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關心老人，照顧老人，倡導孝德關愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛，憑著勇氣，憑著信念，一步一個腳印，踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更溫暖，更美好……
養老院護理人員年終總結 篇16
為順應老齡化社會發展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，XX一村社區黨委牽頭，開展了居家養老服務工作�，F已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1)深入調查研究，明確服務對象
為了了解社區養老對象的基本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務體系
首先，社區成立了專門的`居家養老領導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設成員7人的'領導機構，還成立了居家養老服務站，站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任，下設常務副站長、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區還成立了以居委會為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。
其次，社區還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“XX心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂!社區為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者服務隊，由XX一村社區衛生服務站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成，并利用醫院的優勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區與益豐大藥房聯系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。
二、開展活動，打造品牌
1)文體活動異彩紛呈
社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍80周年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。
2)義務服務活動如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品,端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；XX一村衛生服務站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務。此外，社區還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養老服務社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!
養老院護理人員年終總結 篇17
自居家養老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區老人上門服務，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、失明、失聰的殘疾人，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由于高板橋社區距城區較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的.，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養老服務。我們請社區干部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優惠政策�！奥愤b知馬力，日久見人心�！闭嫘母冻鼋K于贏得社區群眾的充分信任，現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。
養老院護理人員年終總結 篇18
為積極探索符合我市實際的居家養老服務模式，根據省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發（20XX）3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求，結合我市實際，積極組織開展居家養老服務工作，取得了一定的實效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎�，F將一年來開展居家養老服務工作情況總結如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導，精心安排部署
為確保居家養老服務工作順利開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構，切實加強對此項工作的領導，成立了由市政府分管領導任組長，相關部門為成員的居家養老服務工作領導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特別是居家養老服務工作同部署，同安排，并且把居家養老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養老服務政策，市委、市政府出臺了《關于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發放高齡補貼，提高了居家老人養老生活質量。四是認真開展調查研究，確定建設居家養老服務中心點。根據我市城市社區場地有限的實際情況，除原市中辦事處南門社區居家養老服務中心外，另建設環北辦事處兩板橋社區，河西辦事處廣場社區兩個居家養老服務中心，按照以三個居家養老服務中心服務全市16個社區老年人的要求進行建設，使需要服務的廣大老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務中心，為廣大農村老年人居家養老提供新型服務方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務設施建設。共投入資金5萬元用于居家養老服務中心設施建設，為開展居家養老服務提供良好的服務場所。
（二）搞好培訓學習，提升服務水平
為了使大家了解和掌握居家養老服務工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養老服務工作業務培訓。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的'全省老齡辦工作年中分析會暨居家養老服務推進會，并參觀努力學習了遵義市紅花崗區萬里路辦事處居家養老服務中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老服務中心的先進經驗和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務業務培訓班，同時赴云南省昆明市社區居家養老服務中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習，提高了對開展居家養老服務重要性的認識，明確了開展居家養老服務工作的任務，初步掌握了開展居家養老服務工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開展居家養老服務工作打下了堅實基礎。
（三）制定實施方案，做到有序進行
根據銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發（20XX）3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求，為使我市居家養老服務工作有序進行，我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究，在全市范圍內開展了“老有所養”基本情況調查，進一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況，根據調查的實際情況，確定了我市在環北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場社區開展城市社區居家養老服務工作，在桐木坪鄉卜口村開展農村居家養老服務試點工作。二是制定實施方案，提出了我市開展居家養老服務工作的指導思想、實施步驟、方式方法及實施時間，明確了服務對象、服務標準及服務范圍。結合我市城市社區活動場地有限的實際情況，確定在原南門社區居家養老服務的基礎上，再建兩個居家養老服務中心以達到覆蓋全市16個城市社區廣大老年人居家養老服務的目的。
�。ㄋ模┓e極探索服務模式
根據我市實際情況，積極探索適合本地經濟社會發展的居家養老服務模式，主要采取“走進去”，即上門服務的模式進行服務，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務對象，由社區居家養老服務指派專職養老護理人員上門為老年人服務。對社區行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務，上門提供生活照料、康復護理，經常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務，還對社區生活能夠自理的`老年人在服務中心提供醫療保健服務。同時還開通了24小時愛心服務熱線，讓社區老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業服務，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”的服務格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養老服務工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼，但規定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養老服務工作及設施的投入甚少，滿足不了老年人的服務需求。三是沒有固定場所，絕大多數社區的辦公場所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養老服務場所，更談不上服務設施。因此，我市目前的居家養老服務工作只能為老年人提供一些上門服務，無法開展其他項目，工作起來難度較大。四是居家養老服務中介組織發展滯后，無力承接居家養老服務工作。五是從事居家養老服務的人員素質不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業化發展，導致居家養老服務工作難以開展。
養老院護理人員年終總結 篇19
過去一年，我中心就居家養老服務工作全面貫徹落實科學發展觀，全面解放思想，創新發展思路，緊緊把握養老中心發展機遇，推進落實各項養老工作任務。
一、中心規劃
1、樹立發展目標：把握需求，提供服務，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活；
落實政策，開拓創新，辦出特色，創建省級示范養老機構。
2、明確服務思路：中心以老年人家庭為基本服務單位，依托家庭(家屬)和社區，有效運用政府購買服務資源，組建高素質專業服務隊伍，與社區緊密合作提供服務，提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。
3、理順服務關系：
與老人：以老人需求和家庭支持為基礎，老人和家庭充分參與；
與社區：發揮各自優勢和資源，與社區緊密合作開展有效服務；
與政府：用好政府購買服務資源，實實在在解決社會養老問題。
規范服務流程：中心建立了規范的服務流程，建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續跟進。
4、打造專業團隊：中心建立專業的工作隊伍開展服務，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復師2人，養老護理員10人，財務1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設，夯實基礎
設施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時容納幾十人共同活動；
制度方面，健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等，初步建立健全了居家養老網絡系統。
2、考擦學習，厚積薄發
過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養老服務工作，打造特色養老工作，在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心，通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式，尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色，根據本區和本中心的資源優勢，努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習，并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓，建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校于20xx年10月30日起，按教學大綱實施，實行全日制養老護理員培訓，組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束后，統一考試，95%通過考核，統一發放職業資格證書，為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作，為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查，分類建檔
中心與開福區九個街道簽定了合作協議，與各社區達成了友好合作關系，對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務，另14位老人因不在家等原因待繼續跟進，對其余156位老人簽署了服務協議，并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調查結果進行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象；在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中，中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習性，為以后的服務奠定了良好的'基礎。
5、簽署協議，服務提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務，對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人，服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為：精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重，如長年臥病在床，服務很有挑戰；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務，真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
養老院護理人員年終總結 篇20
試用期內本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務�，F將試用期里的思想和工作情況總結如下：
(一)在思想上，認真學習理論。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質;在思想上嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上，我的'工作崗位是為老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務，上班從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時刻牢記為老人服務的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業心運用到平常各項服務當中。
我所從事的是服務和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經常和老人談心，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團結協作，心往一處想，勁往一處使，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。
(三)我對自身嚴格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準則。從來不拿老人的東西，做到不利養老院形象的事不做，不利養老院的話不說，積極維護養老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發展中逐步得以解決。
我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地，使之成為老年人頤養天年的樂所，推動五保事業向前發展，促進社會安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。
養老院護理人員年終總結 篇21
敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領導的肯定和贊揚。現將所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起
一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在x月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品
如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發，剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活。同時用心組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。
七是用心開展市級衛生先進建立活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現有x個老人成功戒煙。
八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了xx烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。xx老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。
二、加強思想教育工作
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的'過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以xx民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開xx學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管護人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
三、存在問題
1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。
養老院護理人員年終總結 篇22
20XX年，我通過全縣公開招聘到XX敬老院，成為一名管理人員。一年來，在縣民政局的正確指導下，在當地黨委、政府的大力支持下，在敬老院班子帶領下，蘆溪敬老院的工作得到了極大的發展，我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉變，現結合本人實際，對這三個月來的`工作小結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
自今年9月加入民政系統工作后，為了適應新形勢和工作需要，我堅持集中學習與自我學習相結合，先后學習了黨的重要思想等理論文章，及農村低保、五保、優撫、惠民等民政方面的法律法規及上級文件精神，同時認真學習經濟、歷史、地理、文化等領域的文化知識，不斷豐富學習內容，拓寬學習范圍，加快知識更新，力求在學習上做到求新求知求深，政治上敏銳堅定一致。通過學習，提高了理論水平和政治敏銳度，堅定了政治方向，始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立了開拓進取，勇于爭先，勤奮工作，在實踐中堅持用理論武裝頭腦，樹立全心全意為人民服務的思想，堅持理論聯系實際并指導工作，盡量避免工作中的失誤，有利地促進了工作的順利開展。
二、盡心盡責，努力做好本職工作
敬老院位于XX公路右側，距XX鎮3公里，始建于19XX年，在各級政府和民政部門的關心支持下，XX年XX月22日經省、市民政部門驗收，一舉創建成為省一級敬老院。敬老院現占地面積53畝，其中有山坡24畝，水塘1畝，耕地28畝，房屋建筑面積1800余平方米。災后重建后，擴建項目5600平方米，建筑面積2100平方米，新增住房64間，床位128個，總投資288萬元。項目建成后，床位共計208個，能基本滿足全鎮274名三孤人員入住敬老院。
我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園，孤寡老人的問題是社會重大問題，只要解決好敬老院的工作，對我們社會的安定和經濟的發展有巨大的推進作用。帶著這份責任，自從加入蘆溪敬老院工作后，我不敢有一絲懈怠，積極主動向同事和院長請教，1個月內對該院工作流程、職責、服務對象、人員分工及所涉法律法規做到了基本熟悉，3個月內徹底融入蘆溪敬老院，并發自內心的熱愛上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項工作：一是做好衛生秩序管理。每天早上8點30分對每間寢室及個人分管的公共區域進行衛生檢查，對衛生不合格的寢室做好記錄，以便月底評分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜，坐到葷素搭配，營養搭配，讓每位老人吃得健康吃得放心。三是統籌安排好生產。充分利用好我院的28畝耕地，
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