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腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)范文（精選9篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)范文（精選9篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)1
4月12日，結(jié)束了在草堂病區(qū)內(nèi)三的實習。對那里有很多的不舍！忘不了那里優(yōu)美的環(huán)境，忘不了那里老師們的細心指導，忘不了那里可愛的護工阿姨，更忘不了那里親切的病人們??離開科室的最后一天，與病人家屬們道了再見，愿他們可以早日康復后出院。他們也祝我將后的工作一帆風順，可以成為一名優(yōu)秀的護士。只是很簡單的一些話語，卻很窩心，非常的高興。由于內(nèi)三的工作一直比較繁忙，所以學習的東西很多，熟練了護理操作的各個過程，學會了怎樣與病人搞好關(guān)系，做老師的小幫手和怎樣獨自操作，很適應(yīng)那樣的工作環(huán)境。
特別的學會了用避光罩及微量泵輸入硝普鈉的操作方法。輸液操作時，在排液過程中要做到準確、快捷，及時排盡空氣，盡快密封好輸液器，準確地給患者輸上液體，把暴露部分用避光罩和被子蓋嚴，防止漏光。微量泵輸入硝普鈉是治療高血壓病急性心力衰竭的有效治療方法，嚴格完善的護理措施，有效的提高了搶救成功率和促進患者的康復。
4月13日，我們集體轉(zhuǎn)科，都回到了省醫(yī)院本部，實習的第二個科室是腫瘤。光聽科室名字就讓人毛骨聳然，因為這里都是患有癌癥的病人，病情一定就比較嚴重，就算是外行人都知道，腫瘤科的病人不免會有一些放、化療�；熕幬飳θ梭w的危害很大，光是呼吸道就會有所傳播，要是將藥液不慎濺入眼內(nèi)或與皮膚直接接觸，受到低劑量藥物的影響，可導致誘變性、染色體畸變，具有致癌、致畸及臟器損害等潛在的危險，通常明顯的會有白細胞減少，脫發(fā)，月經(jīng)異常等癥狀的發(fā)生。回到家里，我特地上網(wǎng)查找了這一方面的知識，了解了及時處理的措施與如何自護�；熕幬锏呐渲埔趯ｉT的機器操作臺上進行，以免濺出的液體和粉末在空氣里傳播。在配制前要戴一次性口罩，防止由呼吸道吸入；穿防護衣，戴一次性手套和橡膠手套，戴一次性帽子，都是對自己的保護。操作完后要將所有的醫(yī)療垃圾用黃色的口袋裝在一起，并打上死結(jié)，然后認真的洗手。在加藥與藥液輸完后拔針都要戴上手套，盡量減少對化療藥的不必要接觸。在腫瘤科最常見的就是picc(外周中心靜脈導管），
這樣可以避免藥液的外滲，安全性好，操作簡單，有效留置的時間可長達一年。
初來腫瘤科依然是個不習慣的開始，在自己刻意去適應(yīng)的過程中，也遇到了很多不快樂的事情。這里的病人有的是術(shù)后等待康復的，而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因為相比內(nèi)科，腫瘤科的病患病情較重，所以病人自己的病痛也相對比較嚴重，甚至難以忍受，自然他們的心情、情緒也不是很好。對于我們實習護士來說，一開始的確難以適應(yīng)，不能很好的理解病人們的暴躁心情，也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過去，我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔憂，再設(shè)身處地的想想，真是不能讓人接受。癌癥！在人們的心目中是多么可怕的兩個字�。∷伎梢耘c“無可救藥”畫上等號。我們能做的，除了本職工作以外，還可以給予病人以希望，帶著一種充滿希望的心情去做事情，讓病人更多看到我們積極的一面。
作為護士，我們的工作是與病人的病情息息相關(guān)的。對于病人，對于這份工作盡心盡責也是我們必須做到的。我應(yīng)該在工作時的絕對認真以及一份非比尋常的耐心。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)2
為積極響應(yīng)護理部“規(guī)范管理年”號召，促進科室護理質(zhì)量管理、服務(wù)流程、護士培養(yǎng)、臨床教學規(guī)范化，進一步實現(xiàn)夯實基礎(chǔ)與強化專科齊頭并進。20xx年07月14日下午，會在科室學習室順利召開。
本次總結(jié)會由李元靜副護士長主持，會議共分為三個議程。實習生教學組長卞雪梅、規(guī)培教學組長何在容、分層次培訓教學組長方玲就上半年護理科教工作完成情況、工作亮點及存在不足逐一匯報，并闡明了下半年工作的重點�？剖�10名質(zhì)控小組負責人圍繞上半年護理文書、患者安全、危重癥患者管理、患者滿意度調(diào)查、專科質(zhì)量等方面的質(zhì)控開展情況進行詳細匯報，明確了下半年的質(zhì)控重點及要求。
李元靜副護士長通報了科室上半年業(yè)務(wù)工作量、病區(qū)管理、黨建工作、質(zhì)量控制、人員培訓、科教工作以及病區(qū)其他工作的完成情況，對上半年工作突出的專業(yè)小組及個人予以了高度肯定，指出了上半年工作中存在的不足。組織全科護士圍繞下半年工作重點展開了詳細討論，細化了科室下半年護理工作實施舉措及要求。90分鐘的會議精彩紛呈，各負責人準備充分，制作了詳實的PPT對分管工作高度概括，匯報內(nèi)容精簡凝練，參會護士認真聆聽。在討論環(huán)節(jié)，大家紛紛獻言獻策，努力為科室護理工作的發(fā)展添磚加瓦，會議在大家熱烈的掌聲中落下帷幕。
會后，大家對本次總結(jié)會的召開形式予以了高度肯定，紛紛表示通過這樣的形式全科護士都參與到科室的護理建設(shè)中，深化了對科室各項護理工作開展的理性認識，進一步增強了主人翁精神，更加堅定了共創(chuàng)腫瘤科護理事業(yè)美好明天的信念。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)3
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)在我就2xxx年的個人工作做個總結(jié)。
這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術(shù)剩下的七個都是化療，當時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧!
但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個環(huán)節(jié)的都要細心不能出錯。記得劉護長也曾經(jīng)說過動作慢不要緊，但是做事一定要認真仔細，這也是關(guān)系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認為的，嘿嘿!)不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習性還是有點不同的，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責任護士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點到，以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點學習內(nèi)容讓我們回家溫習，第二天早上開完晨會后護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎(chǔ)知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個月的時間，和同事們相處也學到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責任制護理，但是在工作上鄒老師還是會經(jīng)常的提點我，在她身上我學到了很多的東西，她是一個很細心嚴謹?shù)娜�，每做一件事都會去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現(xiàn)在就不會有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學習。
其實學習東西最多的地方還是在腫六了，這也和護長有關(guān)，因為我們護長是個很注重各方面細節(jié)的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細節(jié)決定成敗”所以細節(jié)一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學無止境，在以后的工作中我會繼續(xù)認真學習。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續(xù)努力。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)4
腫瘤科的病人都非常的敏感而且脆弱，他們面對即將流失的生命，是非常具有情緒波動的。身為腫瘤科的醫(yī)生，我要做的是安撫病人的心情，讓他們能夠有足夠的自信面對未來的生活。而且身為腫瘤科的醫(yī)生，我也需要不斷的學習更先進的醫(yī)學知識，通過自己的知識幫助到更多的病患。現(xiàn)在20xx年已經(jīng)過去了，我去年的工作做一個整體的.總結(jié)。
一、全心全意為患者服務(wù)
為了能夠更好的治愈腫瘤患者，我們引進了全國先進的機械，并且我擔任腫瘤科的代表去國內(nèi)的先進醫(yī)院進行學習。在先進醫(yī)院中我學習到了很多治療的手段，也通過學習明白了自身的知識缺陷。并且我還在日常的時候研究一些心理學方面的書籍，通過一些心理安慰能夠減緩患者的緊張，也讓患者能夠積極的配合我們醫(yī)生的工作。
二、強化自身的業(yè)務(wù)技能
我們醫(yī)院的腫瘤科也會不定期的組織一些研討會，主要是研究一些患者的案例。通過集體的探討，了解病患的最優(yōu)手術(shù)辦法。我也在會議中經(jīng)常發(fā)表自己的看法，通過研究我發(fā)現(xiàn)患者由于自身的擔心，很難放開心扉的進行治療，這也是阻擋我們治療的一個難點。所以平時的時候，我們要對患者進行有效的溝通，疏導他們的恐懼心理，積極配合治療。
三、不斷的進修
學習是一個永無止境的東西，尤其是身為一個腫瘤科的醫(yī)生來說，多看一些先進的國外案例，能夠更加深我們對病人的了解，也能夠知道要如何的進行治療。平時我也會不斷的學習課外的知識，閱讀書籍，只有自己不斷的進步，才能夠更有效的提升自己的醫(yī)療技術(shù)。如今的醫(yī)患關(guān)系那么緊張，我也需要不斷的保護自身，確保自身的人生安全。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)5
時光飛逝，20xx年xx月至今，短暫的x個月里，從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學英護大專的實習生，到今天送走同濟中專的最后一批學生，回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習，總?cè)藬?shù)xx人，其中中專x人，大專x人，本科x人，分別來自于xx大學英護大專、xx大學大專、xx工業(yè)學院大專、xx中專和同濟中起本。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師xx人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師xx人，現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新，培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調(diào)責任意識，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織xx英護大專的實習生xx等同學演出的小品《明天會更好》，通過層層選拔和激烈競爭，在xx醫(yī)院x—x年度師生健康演示賽上榮獲三等獎，同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議，及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在xx醫(yī)院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學生，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃，弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神，這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習，努力進取，爭取取得更好的成績。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)6
回顧這一年來我的工作，緊張中伴隨著充實，團結(jié)中伴隨喜悅，充實是因為作為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員，我時時刻刻都在為搶救，護理而保持高度緊張且良好的工作狀態(tài)；喜悅是因為在這種“時刻待命，能打勝仗‘’的思想引導下成功的拯救了萬千生命。同時，在院領(lǐng)導、高主任及齊護士長的帶領(lǐng)下，在同事們的相互幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在各方面都有長足的進步，但也發(fā)現(xiàn)了很多自身的問題和不足，20xx年已經(jīng)來臨，我要在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題中繼續(xù)自己既艱巨又光榮的護理事業(yè)！具體工作總結(jié)如下：
在思想道德方面：我遵紀守法，認真學習法律知識，堅持廉政作業(yè)，讀懂吃透，堅定不移的跟著黨走不動搖。
在工作態(tài)度方面：我愛崗敬業(yè)，時刻保持強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，實事求是，與時俱進，繼承和發(fā)揚好的工作思想和作風，摒棄和杜絕歪風邪氣，作為老同事做好模范帶頭作用，正確引導新同事。
在專業(yè)技能、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作，我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作要高要求嚴標準，工作態(tài)度端正。作為一名“白衣天使”，我希望所有的患者都能盡快的康復，每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人露出因為病好痊愈的笑臉時，我感覺這便是對我工作最大的肯定。在這一年來，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進了PICC置管同意書，2017在本院承擔PICC置管15例，成功率達百分百，門診及住院患者維護患者50例，對于各種并發(fā)癥的處理也讓病人非常滿意。
在維護醫(yī)患關(guān)系方面：我堅持與病人采取“心與心”的交流，從病人的角度出發(fā)，去聆聽，去解決他們的疑惑和問題，同時保持良好的心態(tài)以及服務(wù)態(tài)度，讓投訴和糾紛發(fā)生率降到最低。
革命的隊伍前赴后繼，我們醫(yī)護團隊同樣如此：今年，科室來了幾個新職工，對于科室的工作及流程還不太熟悉，作為一名老同事，我在護理工作中運用傳、帶原則，一起幫助她們完成了科室的護理工作，圓滿完成了化療、微量泵給藥、臨終關(guān)懷等工作。引進新方法，制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實施，每月在齊護的帶領(lǐng)下定期進行一次護理業(yè)務(wù)講課、病歷討論。定期召開科護士會，認真學習護理文件，使得團隊積極向上、工作氛圍和諧進取，為工作成績的取得提供了最有力的保障。
這一年中，我在自身中也發(fā)現(xiàn)了存在的問題：有時遇到工作繁忙時，心態(tài)比較急躁，這可能會給下面的工作交接和病人護理產(chǎn)生影響，我也從自身深刻反省，積極調(diào)整心態(tài)，爭取在新的一年里解決問題，不斷完善。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而感到驕傲和自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為腫瘤科的護理事業(yè)作出積極的貢獻，為我們中醫(yī)院樹立充滿正能量的社會形象及在病人中的良好口碑，奮勇前進，爭光添彩！
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)7
20xx年xx月已經(jīng)過去，為積累經(jīng)驗，評價得失，更好地為下一年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗，以期取得更優(yōu)異的成績，現(xiàn)對我科一年的工作作如下具體總結(jié)。
一、主要完成的工作
20xx年前xx月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計2850個照射野，深靜脈置管70人次，同時有以下新手術(shù)開展：
1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。
2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。
3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。
4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。
5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。
6、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。
二、重點完成工作
20xx年前xx月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達標，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。引進新方法，制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質(zhì)量，延長了患者生命，收到了良好的社會和經(jīng)濟效益。
三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)講課、病歷討論
定期召開科護士會，認真學習黨委1號文件精神，開展解放思想大討論活動。舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學習班，邀請了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎，個人獎4人。黨員民主評議中，腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，有賴于年輕愿學年長愿教的精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍，為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題
醫(yī)生與患者比例嚴重失調(diào)：平均一個醫(yī)生分管20多個病人，工作強度大，以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學習研究等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流，造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進一步加強改善。
五、體會
積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導的英明決策和領(lǐng)導下再接再厲，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出貢獻。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)8
一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進一步解放思想，更新觀念，不斷增強工作的責任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、切實加強了政治思想工作
我們認真學習了思想和科學發(fā)展觀，堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際，認真學習宋鎮(zhèn)院長的工作報告，領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、看準目標，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學習討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學習，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標準要求自己的言行，不斷提高思想認識和道德修養(yǎng)，認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
二、強化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
1.抓好醫(yī)療護理質(zhì)量。在醫(yī)療護理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動中，認真按照醫(yī)院管理年評價體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)
和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護人員利用晨會、科務(wù)會進行學習，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負責臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過今年的具體實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進一步調(diào)動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護人員多次討論，不斷完善修改，最終達成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題，但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)該引起科室高度重視。
2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強化服務(wù)年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強化服務(wù)年活動中改進了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護人員定期聽取病員的意見和建議，針對性地開展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護理組還開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個別醫(yī)護人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題，及時在晨會上予以指出，提出批評、幫助，進行個別談話，幫助其認識問題，盡快改正。通過不斷學習、教育和幫助，醫(yī)護人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚信60余封，錦旗7面，受到社會各界的好評。
3、抓好內(nèi)部管理�？剖医衲旮鶕�(jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標。我院與華中科技大學同濟醫(yī)院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動，醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強內(nèi)部管理，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達的各項費用指標。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預(yù)計全年出院人數(shù)將達到近900人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達標。經(jīng)費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降1000元左右，藥占比全年均達標在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護理質(zhì)量均達標。
通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行，開始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運行，通過外請專家指導、獨立操作、外出學習培訓等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進多功能血凝儀一臺，投入使用一年來完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展D-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學工作不斷發(fā)展。
科室非常重視臨床科研及教學工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標準二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評價》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進行學術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學術(shù)研討會，回來后組織進行專題講座，及時了解國內(nèi)外最新診治進展�？剖乙蝗缂韧匾晫γ科诘膬�(nèi)科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫(yī)生進行專題討論，指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護人員共撰寫的9篇醫(yī)學論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進修學習血液病臨床及實驗室工作現(xiàn)已返回，今年外派護理組兩人系統(tǒng)學習B超下PICC管植入及護理技術(shù)，十月又外派一名醫(yī)師到上海復旦大學腫瘤醫(yī)院進修學習。
四、加強科室文化建設(shè)。
科室在加強日常醫(yī)療護理工作的同時，積極參加院里組織的各項文體活動，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進行徒步、踏青等有益身心的活動，通過上述活動增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識，構(gòu)建自己的科室文化，引導科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責任感、榮譽感、歸屬感和進取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年，我們要進一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機遇，根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進科室工作再上新臺階。
腫瘤科護士年度考核個人總結(jié)9
本年度腫瘤科嚴格按照20XX年護理工作計劃，在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心，圓滿完成了本年度各項護理工作，總結(jié)如下：
一、質(zhì)量方面
�。�1）改變了一級質(zhì)控檢查模式，從責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計本質(zhì)量、夜間護理質(zhì)量、午間護理質(zhì)量等6個方面對護理質(zhì)量進行質(zhì)控檢查，使護理質(zhì)量得到持續(xù)提高，本年度6個方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下：
�、儇熑巫o士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量平均分：98.2分
�、趦�(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量平均分：98.5分
③急救管理質(zhì)量平均分：100分
�、芨鞣N登統(tǒng)計本質(zhì)量平均分：98.6分
⑤夜間護理質(zhì)量平均分：98分
�、尬玳g護理質(zhì)量平均分：98.3分
（2）護士長堅持了四查房，及時發(fā)現(xiàn)了護士質(zhì)量方面存在的問題，并及時反饋給了當班護士，持續(xù)提高了我科護理質(zhì)量。
（3）實行了分組護理，各組責任護士質(zhì)控各組運行病歷及歸核病歷，及時發(fā)現(xiàn)了護理文書中存在的問題，及時進行修改，并反饋給責任人，使每位護士都能及時掌握護理文書書寫規(guī)范，持續(xù)提高了我科護理文書書寫質(zhì)量。
二、安全方面
�。�1）嚴格落實了各種核心制度，特別是查對制度、分級護理制度、交接班制度等。 實行電子病歷后，根據(jù)本科室實際工作情況，逐步完善了用藥查對流程、醫(yī)囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程，護士長進行持續(xù)跟蹤落實情況，避免了護理差錯事故的發(fā)生，保證了科室安全。
�。�2）實行了護理巡視各組病人情況，避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險。
（3）對重病區(qū)病人進行了床頭交接班全覆蓋，重點交接了病人的病情、皮膚、管道、
用藥等方面的情況，增加了護理安全系數(shù)。
三、服務(wù)方面
�。�1）實行了責任制整體護理，落實了分層級管理，各組責任護士加強了對本組病人的巡視及健康宣教，逐步提高了病人的滿意度。
（2）加強了出院后隨訪工作，每天下午責任護士負責回訪，詢問病人出院后的用藥情況，病情情況，增加了病人的滿意度。
�。�3）每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表10份，并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次，及時征求病人或家屬對護理、醫(yī)療、后勤等方面的意見和建議，使每月病人的滿意度均在95%以上。
（4）落實了基礎(chǔ)護理服務(wù)項目各規(guī)范，加強了對病人的基礎(chǔ)護理和專科護理。
�。�5）完善了優(yōu)護病房績效考核方案，充分調(diào)動了護士的積極性，提高了護理服務(wù)水平。
�。�6）在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會，為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品，更加強了與患者之間的親情化溝通。
四、業(yè)務(wù)培訓方面
�。�1）每月組織護士進行業(yè)務(wù)學習兩次，學習本�？频母鞣N常見病、多發(fā)病的護理常規(guī)知識和感控知識，提高了護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
�。�2）按照護理部和科室所制定的計劃，分層級對護士進行了基礎(chǔ)護理技術(shù)操作和�？谱o理技術(shù)操作培訓和考核，全年全體護士基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核成績均在90分以上，專科護理技術(shù)操作考核成績均在80分以上。
（3）每月組織全體護士進行護理查房一次，針對本專科最具有代表性的疾病組織大家進行學習，持續(xù)提高了我科護士的專科知識水平。
�。�4）定期指派科室內(nèi)有責任心、專業(yè)能力強的護理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進行培訓學習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，實行“傳、幫、帶”學習方式，大大的提高了全科護理人員的業(yè)務(wù)水平。
（5）制定了實習生、新上崗護士帶教計劃，嚴格按照所定計劃去帶教培訓，提高了實習生、新上崗護士的業(yè)務(wù)知識水平。分層級對全體護士進行理論知識考試，考試成績均在90分以上。
�。�6）每月組織科室全體護士召開了護理安全隱患分析討論會，對工作中存在的安全
隱患問題，組織大家積極發(fā)言，進行了原因分析，制定了改進措施，避免了事故的發(fā)生。
全年組織科內(nèi)培訓48次，護理人員專科技術(shù)操作12次，理論知識考試12次，召開工休座談會12次，召開科內(nèi)不良事件（安全隱患）討論會12次，發(fā)放滿意度調(diào)查表120份，患者滿意率達95%。
本年度雖然取得了一定的成績，但仍存在許多不足，主要有以下幾個方面：
�。�1）病人有時增多，責任護士巡視病房不及時，分級護理制度落實不十分到位。
�。�2）個別責任護士對業(yè)務(wù)培訓，包括理論知識考試、技術(shù)操作培訓有應(yīng)付心理。
�。�3）責任護士對病人未完全落實到位，未嚴格按照分層級分病人管理。
（4）績效考核方案、細則，未完全體現(xiàn)分成級管理。
�。�5）個別病房管理不到位。
�。�6）對護士的�？浦R培訓不到位。
在新的一年里，我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，推行責任制整體護理，落實分層級管理，完善績效考核方案，持續(xù)提高本科護理質(zhì)量，保證護理安全，持續(xù)提高病人滿意度。
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