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      2. 稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-05-18 16:04:53 煒玲 總結(jié) 我要投稿

        稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié)范文(通用15篇)

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        稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié)范文(通用15篇)

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 1

          一年的工作過(guò)去了,企業(yè)走過(guò)了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期,各項(xiàng)工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對(duì)于我們外圍機(jī)構(gòu)的工作也開(kāi)展的很順利,尤其是我們稅務(wù)部門(mén),各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務(wù)檢查等工作都開(kāi)展的很順利。

          我們c區(qū)稅務(wù)局根據(jù)工作需要,設(shè)置了發(fā)票管理科,稅務(wù)檢查科,綜合科,辦公室四個(gè)科室,各科室由一名人員負(fù)責(zé)。通過(guò)分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。

          20xx年度我們c區(qū)稅務(wù)局主要開(kāi)展的工作有變更稅務(wù)登記,發(fā)票的領(lǐng)購(gòu),印花稅的繳納,日常的稅務(wù)檢查以及專項(xiàng)的稅務(wù)檢查工作,稅法宣傳,誠(chéng)信納稅大戶的.評(píng)選等等。

          首先,年度開(kāi)始我們就為各制造企業(yè),供應(yīng)商,銀行等外圍機(jī)構(gòu)辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理,并就不懂的問(wèn)題向我局相關(guān)人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記,各納稅人就正式開(kāi)始運(yùn)作,所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購(gòu)相關(guān)發(fā)票。我們對(duì)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對(duì)納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

          第二,由于企業(yè)是首次開(kāi)展業(yè)務(wù),很多涉稅問(wèn)題都還不是很了解,所以為了體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的精神,我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng),該期宣傳活動(dòng)主要針對(duì)納稅程序,通過(guò)生動(dòng)的圖畫(huà)與對(duì)白設(shè)計(jì),把整個(gè)納稅程序都展現(xiàn)了出來(lái),以傳單方式派發(fā)給各納稅人。

          第三,隨著納稅人業(yè)務(wù)的開(kāi)展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規(guī)定我們要對(duì)納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計(jì)應(yīng)繳印花稅為748044元,實(shí)繳936235元,應(yīng)退188191元。

          第四,開(kāi)展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份,我局按照日程安排,隨機(jī)抽取了3家企業(yè),對(duì)其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況,印花稅的繳納等進(jìn)行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記,都建立了相關(guān)的帳簿,發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒(méi)有按時(shí)的繳納印花稅,對(duì)此,我局對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的罰款并加收了滯納金。

          第五,誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選。為了鼓勵(lì)納稅人誠(chéng)信納稅,我局制定了相應(yīng)的評(píng)選辦法,對(duì)該年度表現(xiàn)突出的納稅人進(jìn)行誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選。

          以上是20xx年度個(gè)人工作的總結(jié)。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 2

          在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè) xx戶,年征收入庫(kù)稅收xxx萬(wàn)元,超額完成征收計(jì)劃,F(xiàn)述職如下:

          一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),以過(guò)硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。

          在工作中,我很注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的稅務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求越來(lái)越高,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)的需要,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對(duì)新的'《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自學(xué)筆記,提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用,認(rèn)真履行職責(zé),在工作中認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)情況,堅(jiān)持以法治稅,維護(hù)稅法的公平正義,針對(duì)征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級(jí)布置的工作。

          二、服務(wù)到位,貼近納稅人做好服務(wù)工作。

          片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊,我專門(mén)編寫(xiě)了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會(huì)計(jì)作參考用;編寫(xiě)了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯(cuò)。我采取例會(huì)宣傳、個(gè)別輔導(dǎo)的形式,及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算,如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會(huì)8次,及時(shí)宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識(shí)的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來(lái),我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評(píng)。

          三、管理到戶,片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。

          在日常管理中,我始終堅(jiān)持腿 “勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過(guò)定期巡查,幾年來(lái)未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn),有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺(tái)帳,為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對(duì)企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1.07個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評(píng)估等管理措施。我積極探索高效的納稅評(píng)估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評(píng)估分析模型。20xx年,我對(duì)片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理,探索建立了行業(yè)評(píng)估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評(píng)估模型。20xx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評(píng)估和服務(wù)性調(diào)研,共補(bǔ)征稅款165萬(wàn)元。有力地提高了對(duì)稅源的監(jiān)控水平。

          總之,20xx年取得了一定成績(jī),但距離上級(jí)要求還有差距。20xx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項(xiàng)工作更上一層樓。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 3

          一年來(lái),在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力幫助下,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé),取得了明顯成績(jī),F(xiàn)就一年來(lái)的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。

          一、以誠(chéng)信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

          在工作、生活中,我始終堅(jiān)持誠(chéng)心待人,以誠(chéng)懇感人,以誠(chéng)實(shí)做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護(hù),對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對(duì)同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

          二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

          人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《區(qū)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx和同志在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,帶著問(wèn)題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,再到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識(shí)到,作為共產(chǎn)黨員,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對(duì)維護(hù)黨的威信,促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了金稅工程,基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了以稅收管理員管理手冊(cè)和納稅評(píng)估技巧為重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

          我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況,我采用納稅評(píng)估的方法按月對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來(lái),通過(guò)納稅評(píng)估,對(duì)16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫(kù)。

          四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的`個(gè)人形象

          在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,無(wú)欲則剛。二是慎權(quán),杜絕有權(quán)不用,過(guò)期作廢的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員五要十不準(zhǔn)準(zhǔn)則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次吃、拿、卡、要、報(bào)事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

          總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 4

          今年,對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛(ài)一行,鉆一行。工作中不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),我從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:

          一、政治思想學(xué)習(xí)

          社會(huì)在不斷發(fā)展,世界在不斷進(jìn)步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái),我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。

          在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,我知道自己初來(lái)局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的'進(jìn)步。

          二、提升業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量

          從事稅務(wù)工作的一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。

          誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在——為人民群眾服務(wù)。

          三、新一年的計(jì)劃和打算

          在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū),讀好書(shū),多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū),努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

          工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,提高個(gè)人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時(shí),人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 5

          一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益;谝陨险J(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。

          一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

          作為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。

          二、在納稅服務(wù)方面。

          作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛(ài)護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。

          三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。

          隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

          四、文明征稅、微笑服務(wù)。

          征稅涉及到千家萬(wàn)戶,會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為,我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的.錢(qián),就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

          五、在廉潔自律方面。

          作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

          金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:

          學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是

          1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

          2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。

          3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

          總之,一年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 6

          本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),本人的工作情況如下:

          一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

          人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我積極參加會(huì)記培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

          二、以誠(chéng)信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

          在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,以"誠(chéng)懇"感人,以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護(hù),對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對(duì)同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

          三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

          代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開(kāi)票和宣傳政策,特別是宣傳營(yíng)改增政策,輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。

          1、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的.主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

          2、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

          四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象

          在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,"無(wú)欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。

          當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問(wèn)題,工作方法過(guò)于陳舊,想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識(shí),主要還是學(xué)習(xí)不夠的問(wèn)題。

          總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 7

          國(guó)家稅務(wù)局在省國(guó)稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊(duì)伍”的要求,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,大力組織稅收收入,注重管理服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),各項(xiàng)工作取得了一定成效。

          一、深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任

          把學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期首要政治任務(wù),按照學(xué)懂、弄通、做實(shí)的要求,制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,通過(guò)召開(kāi)黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、支部大會(huì)、國(guó)地稅專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)和主題黨日活動(dòng)等形式組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn);組織宣講員赴企業(yè)開(kāi)展聯(lián)席宣講,被安徽新聞聯(lián)播連續(xù)播出報(bào)道;各區(qū)縣局通過(guò)邀請(qǐng)十九大代表作專題宣講、聯(lián)合企業(yè)開(kāi)展主題黨日、舉辦“稅、企、村”聯(lián)合黨課等形式,實(shí)現(xiàn)黨員干部學(xué)習(xí)貫徹黨的'十九大精神全員參與、全面覆蓋。

          二、堅(jiān)持原則,大力組織稅收收入

          始終注重加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,持續(xù)規(guī)范“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)、新辦招商引資企業(yè)、代開(kāi)了發(fā)票等稅收秩序,促進(jìn)收入質(zhì)量持續(xù)提高,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。20xx年,共組織入庫(kù)稅收收入37.6億元,增長(zhǎng)41.7%。

          三、依法治稅,加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變

          扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I改增政策大輔導(dǎo)活動(dòng),細(xì)致做好營(yíng)改增政策效應(yīng)分析,加大申報(bào)數(shù)據(jù)審核力度,切實(shí)強(qiáng)化營(yíng)改增后續(xù)管理;持續(xù)深化國(guó)稅地稅征管體制改革工作,召開(kāi)國(guó)地稅合作工作會(huì)議,分解落實(shí)工作任務(wù),加強(qiáng)互駐窗口、委托代征、發(fā)票協(xié)查、案件查處等工作合作力度,共同委托郵政部門(mén)代征稅款,成立聯(lián)合辦稅服務(wù)廳。

          四、減負(fù)便民,持續(xù)推進(jìn)“放管服”

          先后兩次清理非行政許可行政審批事項(xiàng),目前共保留行政許可事項(xiàng)6項(xiàng),其他權(quán)力事項(xiàng)18項(xiàng),并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、公告欄、納稅服務(wù)QQ群、納稅輔導(dǎo)等多種渠道主動(dòng)公開(kāi);貫徹落實(shí)《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)行使規(guī)則》、《安徽省規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)地稅統(tǒng)一適用的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)。精簡(jiǎn)辦稅流程,推行“同城通辦”和“最多跑一次”改革。在20xx年度全省納稅人滿意度第三方調(diào)查中,我市納稅人對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)評(píng)價(jià)滿意度得分90.18分,在全省16個(gè)地市中位列第二。

          五、從嚴(yán)從實(shí),營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)氛圍

          認(rèn)真貫徹落實(shí)《干部選拔任用工作條例》和省局新修訂的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見(jiàn)》,改進(jìn)干部選拔任用機(jī)制圍繞“德彰法行 筑夢(mèng)徽州”核心價(jià)值理念體系,積極開(kāi)展形式豐富的職工文體活動(dòng)。首推“少年稅!,與地稅部門(mén)聯(lián)手積極創(chuàng)建全面稅收普法教育示范基地,進(jìn)一步推進(jìn)稅收普法教育。深入推進(jìn)全員崗位練兵,聯(lián)合市總工會(huì)開(kāi)展能手競(jìng)賽、表彰崗位能手。

          六、壓實(shí)責(zé)任,持續(xù)推進(jìn)反腐倡廉

          將廉政知識(shí)列為黨組中心組必學(xué)內(nèi)容,組織2次廉政專題學(xué)習(xí),舉辦專題輔導(dǎo)講座,邀請(qǐng)地方檢察院、紀(jì)委同志作反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪講座。積極開(kāi)展廉政談話活動(dòng),對(duì)各區(qū)縣局主要負(fù)責(zé)人和市局各單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談,做到警鐘常鳴、防微杜漸。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 8

          充實(shí)又忙碌的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

          一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高理論修養(yǎng)

          我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

          二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力

          在營(yíng)改增的攻堅(jiān)戰(zhàn)中,我從車(chē)購(gòu)稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營(yíng)改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線崗位鍛煉中,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),尤其是納稅服務(wù)熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識(shí)的`積累又增強(qiáng)了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以同事們?yōu)榘駱樱︺@研,在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

          三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己

          以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。

          四、存在的不足和今后努力方向

          工作以來(lái),盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的成績(jī),但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識(shí)的累積是一個(gè)長(zhǎng)足的過(guò)程,今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國(guó)稅人。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 9

          我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實(shí)”的總體思路和“法、實(shí)、深、精、新”的工作要求,緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點(diǎn),在省局國(guó)際處的正確指導(dǎo)下,在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極幫助下,全科人員共同努力,不斷夯實(shí)各項(xiàng)涉外稅收工作基礎(chǔ),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年共完成涉外稅收xxx萬(wàn)元,納稅服務(wù)、涉外稅務(wù)審計(jì)、納稅評(píng)估工作均有所突破,全年共調(diào)整應(yīng)納稅所得額xx元調(diào)減虧損元現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下

          一、涉外稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),取得歷史突破

          xx年度共組織涉外稅收收入元,占全市稅收收入的,比去年同期增長(zhǎng)百分點(diǎn)。其中,增值稅元,消費(fèi)稅元,外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅元。在堅(jiān)持依法治稅,應(yīng)收盡收,落實(shí)“豐源工程”的同時(shí),注重做好三項(xiàng)工作,一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國(guó)際處的部署,按時(shí)保質(zhì)保量上報(bào)季度及年度收入分析。二是及時(shí)掌握外資企業(yè)所得稅異常變動(dòng)情況。凡當(dāng)月外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅入庫(kù)數(shù)與上年同期相比變動(dòng)以上的,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)省局并簡(jiǎn)明分析了變化原因。三是進(jìn)一步做好重點(diǎn)稅源戶的監(jiān)控管理工作,將大企業(yè)重點(diǎn)稅源管理列為外稅工作的一個(gè)重點(diǎn),針對(duì)管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復(fù)雜的稅收問(wèn)題,探索實(shí)施更具針對(duì)性和更為有效的管理與服務(wù),使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來(lái)源和新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。

          二、聯(lián)合年檢、情報(bào)交換工作深入有效

          ——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過(guò)年檢,我們本著務(wù)實(shí)、高效、便民的原則,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),簡(jiǎn)化年檢程序,會(huì)同八家職能部門(mén)于20xx年xx月xx日至xx月xx日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公,八部門(mén)分工協(xié)調(diào),統(tǒng)一審核材料,及時(shí)交換意見(jiàn),對(duì)符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間,有戶辦結(jié),還有多戶次前來(lái)咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點(diǎn)是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢,搭建了網(wǎng)上申報(bào)信息平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)申報(bào),為電子政務(wù)普及運(yùn)用奠定了基礎(chǔ)。

          ——情報(bào)交換及時(shí)準(zhǔn)確。xx年我們通過(guò)詳細(xì)調(diào)查,在充分掌握信息的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好自動(dòng)情報(bào)的收集工作,全年順利完成情報(bào)交換工作,共計(jì)發(fā)出情報(bào)交換份,其中貸款擔(dān)保費(fèi)用份,利息所得份。不僅保證了數(shù)量,而且質(zhì)量較高,受到了省局表?yè)P(yáng)。

          三、匯算清繳及外資企業(yè)行業(yè)利潤(rùn)信息庫(kù)的建立

          外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項(xiàng)常規(guī)例行工作,我們針對(duì)總局xx年對(duì)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動(dòng)而產(chǎn)生的新問(wèn)題,積極細(xì)化輔導(dǎo)層次,加大宣傳力度。xx年度國(guó)稅部門(mén)辦理登記注冊(cè)的外資企業(yè)戶,開(kāi)業(yè)企業(yè)戶,開(kāi)業(yè)的企業(yè)全部進(jìn)行了匯算清繳,匯算清繳率達(dá)。其中,盈利企業(yè)戶,盈利面為,匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶,調(diào)減虧損xx萬(wàn)元調(diào)整項(xiàng)目主要包括未按規(guī)定計(jì)提交際應(yīng)酬費(fèi)和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。

          20xx年x月,按照國(guó)家稅務(wù)總局《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》(國(guó)稅函〔xx〕號(hào))文件要求,我們克服了機(jī)構(gòu)分設(shè)后工作時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的困難,全科上下高度重視、及時(shí)部署、周密安排,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真完成了五個(gè)年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來(lái)納稅人填報(bào)申報(bào)表常見(jiàn)的錯(cuò)誤問(wèn)題,增強(qiáng)了指導(dǎo)和組織匯算清繳工作的科學(xué)性和主動(dòng)性,保證了今后上報(bào)匯總數(shù)據(jù)的`正確性和有效性。

          匯算清繳工作結(jié)束后,我們積極與商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、工商等部門(mén)溝通聯(lián)系,整理匯集了納稅人申報(bào)的各類信息資料,豐富和完善了行業(yè)利潤(rùn)信息資料庫(kù),進(jìn)一步加強(qiáng)了信息基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)了稅源管理的基礎(chǔ)。

          四、涉外稅務(wù)審計(jì)工作及納稅評(píng)估工作嚴(yán)格細(xì)致

          我們認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程》及納稅評(píng)估相關(guān)文件,并根據(jù)《規(guī)程》要求,規(guī)范了涉外稅務(wù)審計(jì)工作底稿,共整理出規(guī)范性工作底稿基礎(chǔ)表份,其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評(píng)估相關(guān)指標(biāo),制訂出了《淮南市納稅評(píng)估指標(biāo)表》,使涉外稅務(wù)審計(jì)與納稅評(píng)估有機(jī)結(jié)合,全年共完成涉外審計(jì)戶數(shù)戶,其中納稅評(píng)估戶。在機(jī)構(gòu)分設(shè)后的短短兩個(gè)月時(shí)間里,我們針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局剛剛成立,人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀,不等不靠,安排科內(nèi)同志帶隊(duì),并從開(kāi)發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好,工作能力強(qiáng),綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個(gè)審計(jì)小組,對(duì)戶企業(yè)進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì),戶企業(yè)進(jìn)行了納稅評(píng)估,取得了良好的成效。共調(diào)整應(yīng)納稅所得額xx元,調(diào)減虧損元,與此同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)戶企業(yè)的納稅輔導(dǎo)工作,針對(duì)每戶企業(yè)的不同情況對(duì)其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進(jìn)建議,幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù),化解納稅風(fēng)險(xiǎn),較好地履行了管理、服務(wù)、預(yù)警的職能。

          xx年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排,年初對(duì)戶餐飲業(yè)進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查,通過(guò)實(shí)地調(diào)查對(duì)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價(jià)問(wèn)題寫(xiě)出了專題報(bào)告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)工作,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的不利局面,市局分管局長(zhǎng)親自掛帥,選派充實(shí)了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項(xiàng)工作,在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)合肥評(píng)審會(huì)及宿州匯審會(huì)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了韓杰組長(zhǎng)和省局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),聯(lián)合審計(jì)工作取得了積極的工作成果,戶企業(yè)共調(diào)整應(yīng)納稅所得額xx元,調(diào)減虧損xxx元。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 10

          在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級(jí)年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)

          一年來(lái),我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對(duì)一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過(guò)不間斷的.學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。

          二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的配置

          xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。

          三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性

          根據(jù)所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢服務(wù)等等,面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè),多次開(kāi)會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評(píng)。

          20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:

          1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。

          2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

          3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。

          4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。

          5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 11

          時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到建昌縣國(guó)稅局工作已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,我適應(yīng)了新的環(huán)境,并全身心地融入到國(guó)稅局這個(gè)大家庭之中。作為一名新國(guó)稅人要有角色轉(zhuǎn)變的意識(shí),明確肩上的責(zé)任,不管是從思想覺(jué)悟上,工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應(yīng)該對(duì)自己提出更高的要求!皯压椭、盡公仆之責(zé)”并非一句空談,尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線上的公務(wù)人員,在思想上擺正位置,提高服務(wù)意識(shí),想納稅人所想,急納稅人所急,最終達(dá)到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對(duì)今年工作的`總結(jié):

          一、思想政治學(xué)習(xí)方面

          這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)文件稅收相關(guān)法律法規(guī),參加省局組織的初任培訓(xùn)與縣局內(nèi)部培訓(xùn)等,直觀而形象地體會(huì)到了稅務(wù)工作的重要意義,并且深刻地認(rèn)識(shí)到了廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊(duì)伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變,就是要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,樹(shù)立公仆意識(shí),強(qiáng)化自律意識(shí),突出人格力量,做到“不為名利所惑,不為浮華所動(dòng)”,始終保持清正廉潔的良好形象,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。在納稅服務(wù)科的工作中,我了解了國(guó)稅局的整體工作流程,作為國(guó)稅部門(mén)各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心,這里工作任務(wù)相當(dāng)繁重,特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著我愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。

          二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)方面

          八月中旬至十一月底主要從事車(chē)輛購(gòu)置稅業(yè)務(wù)工作,十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓(xùn),十二月主要從事文書(shū)寫(xiě)作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無(wú)大小均認(rèn)真對(duì)待,盡自己所能做實(shí)、做好。

          由于剛參加工作,對(duì)稅收業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請(qǐng)教前輩,有時(shí)還難免出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此我會(huì)進(jìn)一步努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高綜合技能,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“一窗多能”,提高辦稅服務(wù)能力。

          通過(guò)這段時(shí)間的工作,進(jìn)步很快,同時(shí)也存在一些問(wèn)題。首先,由于工作不久,我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備完全獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力。其次,我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對(duì)工作沒(méi)有形成系統(tǒng)的法制概念。

          第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒(méi)有建立完善系統(tǒng)的工作思路。

          第四,公文寫(xiě)作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫(xiě)作水平有待提高。針對(duì)這些問(wèn)題,在今后的工作中,我有如下計(jì)劃:

          1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。

          2.深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù),增強(qiáng)工作能力。

          3.建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭(zhēng)取成為業(yè)務(wù)能手。

          4.學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強(qiáng)歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

          通過(guò)這四個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),我更加明確了自己前進(jìn)的方向,“千里之行,始于足下”,我一刻都不會(huì)松懈,一刻都不會(huì)忘記自己身上的職責(zé)。我會(huì)加倍努力,踏實(shí)進(jìn)取,不斷完善與充實(shí)自己,使工作水平有質(zhì)的提高,更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國(guó)為民,任重道遠(yuǎn)。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 12

          一、背景與概述

          稅務(wù)分局個(gè)人年度工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年工作的全面回顧與總結(jié),對(duì)稅務(wù)分局個(gè)人工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)與梳理,提供借鑒與改進(jìn)的思路。本文將分別從工作背景與概述、工作亮點(diǎn)與成績(jī)、存在問(wèn)題與不足以及改進(jìn)措施等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

          二、工作亮點(diǎn)與成績(jī)

          在過(guò)去一年中,稅務(wù)分局個(gè)人在工作中取得了一系列重要的亮點(diǎn)和成績(jī)。個(gè)人積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo)與計(jì)劃,密切關(guān)注稅收政策和法規(guī)的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整工作策略,保證了工作的有效性和高質(zhì)量。個(gè)人在納稅人溝通和服務(wù)方面表現(xiàn)出色,通過(guò)建立良好的溝通渠道,及時(shí)解答納稅人的疑問(wèn)和困擾,廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策,積極引導(dǎo)納稅人依法納稅,提升了納稅人的滿意度和信任度。個(gè)人還參與了多個(gè)重要的稅務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目,取得了較好的實(shí)際效果,對(duì)于地方稅收的穩(wěn)定和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

          三、存在問(wèn)題與不足

          在工作中,個(gè)人也存在一些問(wèn)題和不足之處。個(gè)人在工作效率方面有待提高,尤其是在繁忙的納稅申報(bào)季節(jié),個(gè)人應(yīng)更加合理地安排工作時(shí)間,提高工作效能,以保證納稅人及時(shí)、準(zhǔn)確地向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。個(gè)人在專業(yè)知識(shí)和技能方面還有所欠缺,需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)稅收政策的快速變動(dòng)和復(fù)雜的稅務(wù)工作場(chǎng)景。個(gè)人對(duì)某些特殊情況的處理能力還需進(jìn)一步提升,應(yīng)增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力,以更好地為納稅人提供服務(wù)和支持。

          四、改進(jìn)措施

          針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,個(gè)人有以下改進(jìn)措施。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)水平和技能素質(zhì),使自己更加熟練地處理復(fù)雜的稅務(wù)事務(wù),提升工作效率和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通與合作,充分利用團(tuán)隊(duì)力量,共同解決問(wèn)題,取得更好的工作成果。加強(qiáng)與納稅人的溝通和服務(wù),了解他們的需求和問(wèn)題,積極回應(yīng)并提供合理建議,增強(qiáng)納稅人的滿意度和忠誠(chéng)度。個(gè)人還需在個(gè)人自律方面下更大的'功夫,做到守時(shí)、守紀(jì)、守規(guī),提升個(gè)人形象和職業(yè)道德。

          五、結(jié)語(yǔ)

          通過(guò)這篇稅務(wù)分局個(gè)人年度工作總結(jié),我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人工作上的亮點(diǎn)與成績(jī),更加清楚地看到工作中存在的問(wèn)題和不足之處。針對(duì)這些問(wèn)題,我將會(huì)提出合理的改進(jìn)措施,并不斷完善自己的工作方式與態(tài)度,以期在新的一年中取得更好的成績(jī)和貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)總結(jié)與反思,為稅務(wù)分局個(gè)人工作的改進(jìn)提供一些啟示和借鑒,為稅務(wù)工作的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 13

          一、抓征管,促收入

          1、確保ctais運(yùn)行質(zhì)量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《ctais運(yùn)行管理辦法》,確保ctais運(yùn)行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳文書(shū)傳遞辦法》、《市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等,及時(shí)反饋、疏理、總結(jié)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,加強(qiáng)了對(duì)ctais運(yùn)行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運(yùn)行的質(zhì)量。

          2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細(xì)化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對(duì)于金稅工程工作,我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來(lái)看待,認(rèn)真進(jìn)行票表比對(duì),嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日;,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過(guò)一系列工作扎實(shí)開(kāi)展,金稅工程運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。

          3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒,最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái),20xx年我們共組織入庫(kù)9553萬(wàn)元,達(dá)到了前所未有的好成績(jī)。

          二、抓服務(wù),促形象

          1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設(shè)置的滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。

          2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,如涉農(nóng)增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。

          3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實(shí)了省局下發(fā)的'《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見(jiàn)》。推行辦稅“八公開(kāi)”、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)制,全面落實(shí)服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”,稅務(wù)執(zhí)法“六個(gè)不”。

          三、抓試點(diǎn),促質(zhì)量

          省國(guó)稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門(mén),我們及時(shí)按照上級(jí)局的要求全面開(kāi)展工作,首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習(xí),明確了各自崗位的職責(zé),明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書(shū),將運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋。

          四、抓隊(duì)伍,促素質(zhì)

          1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,我們堅(jiān)持以人為本,圍繞國(guó)稅文化建設(shè),開(kāi)展了一系列專題教育,如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)美好江西”教育活動(dòng),學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動(dòng)。

          2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總?cè)藬?shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機(jī),開(kāi)展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育,通過(guò)半年來(lái)的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 14

          在上級(jí)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)的熱情指導(dǎo)與大力支持下,在事務(wù)所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績(jī),現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:

          一、工作態(tài)度方面

          作為開(kāi)拓稅務(wù)市場(chǎng)發(fā)展、維護(hù)客戶的稅務(wù)代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人,工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)申報(bào)工作的重心在抓誠(chéng)信發(fā)展、抓服務(wù),抓管理、抓全盤(pán)。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務(wù)師團(tuán)隊(duì)成員保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。利用各種形式開(kāi)展好稅務(wù)所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來(lái)往于各企業(yè)稅務(wù)申報(bào)的路上。不怕吃苦,不怕受累。

          二、對(duì)納稅人服務(wù)方面

          稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報(bào)的的前沿陣地,我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負(fù)責(zé)稅務(wù)代理企業(yè)開(kāi)票、申報(bào)、認(rèn)證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報(bào)、出口企業(yè)的申報(bào)、企業(yè)的所得稅審計(jì)等等。在對(duì)納稅人服務(wù)中我深深體會(huì)到:服務(wù)是事務(wù)所作為實(shí)體渠道的重要功能,是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達(dá)給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務(wù)所團(tuán)隊(duì)人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā),設(shè)身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認(rèn)可;在滿足客戶普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到用戶的潛在需求,設(shè)計(jì)切合用戶預(yù)期的服務(wù)措施,從而吸引和留住客戶。同時(shí)制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)提供一個(gè)有效的切入點(diǎn)。

          三、同事之間關(guān)系處理方面

          曾經(jīng)有段時(shí)間,有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對(duì)這一問(wèn)題,我根據(jù)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、分析,認(rèn)為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開(kāi)成布公的懇談過(guò)很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強(qiáng)與客戶面對(duì)面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務(wù)申報(bào)過(guò)程存在的問(wèn)題,收集客戶的意見(jiàn)和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導(dǎo),讓客戶感受到我們的真誠(chéng)服務(wù),從而留住客戶。從這點(diǎn)上我認(rèn)識(shí)到了,只是靠個(gè)人,與同事間相處不融洽,團(tuán)隊(duì)精神不發(fā)揮,是沒(méi)有辦法更好的發(fā)展。

          四、的業(yè)績(jī)方面

          是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開(kāi)展日常工作,具體如下:

          1、舉辦培訓(xùn)班、做好基礎(chǔ)工作,為做好所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓(xùn)班和新的涉稅鑒證工作報(bào)告使用培訓(xùn)班。針對(duì)涉稅鑒證工作的要求,講解相關(guān)政策及新的所得稅申報(bào)表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓(xùn),對(duì)提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助,為做好的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實(shí)際操作基礎(chǔ)。

          2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報(bào)告模版,為規(guī)范事務(wù)所開(kāi)展所得稅涉稅鑒證工作,在全國(guó)還沒(méi)出臺(tái)新的準(zhǔn)則和見(jiàn)證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報(bào)告模版及輔助說(shuō)明。由于事務(wù)所及時(shí)使用了完備規(guī)范的鑒證報(bào)告模版,避免注冊(cè)稅務(wù)師在鑒證過(guò)程中漏項(xiàng),有效地提高了鑒證質(zhì)量。

          3、加強(qiáng)監(jiān)管和政策咨詢。對(duì)事務(wù)所出具的鑒證報(bào)告進(jìn)行檢查輔導(dǎo)、政策解答,以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報(bào)告模板。

          4、總結(jié)統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果。對(duì)的涉稅工作進(jìn)行調(diào)研總結(jié),并匯總統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項(xiàng)涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補(bǔ)虧損鑒證戶數(shù)戶,調(diào)增應(yīng)納稅所得額xx元,調(diào)減應(yīng)納稅所得額xx元。

          五、工作中存在的不足

          通過(guò)大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作,稅務(wù)所還存在著很多不足之處,就是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),工作效率不夠快。而我很多團(tuán)隊(duì)人員包括自己存在的問(wèn)題則是自我素質(zhì)提升不足,比如:業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。

          六、工作的打算

          稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的.服務(wù)水平和質(zhì)量,關(guān)系到稅務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對(duì)明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務(wù)所除了注重提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)的辦事效率外,還重點(diǎn)在與抓好團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作。要及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)手段,采取靈活的經(jīng)營(yíng)方法,借鑒其它事務(wù)所好的營(yíng)銷(xiāo)方法,活學(xué)活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚(yáng)不怕累不怕苦的精神來(lái)激活自己進(jìn)步。

          正值祖國(guó)繁榮昌盛之際,我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻(xiàn)精神給祖國(guó)獻(xiàn)上一份滿意的答卷。

          稅務(wù)工作年度重點(diǎn)工作總結(jié) 15

          根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過(guò)扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:

          一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”

          上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。

          二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”

          一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。

          三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境

          首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的.規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。

          四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)

          __鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5。7萬(wàn)元,確保了稅收任務(wù)的完成。

          五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事

          一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。

          六、扎實(shí)工作、廉潔自律

          首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過(guò)好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

          七、工作中存在的不足

          雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。

          八、明年工作打算

          我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

          1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。

          2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;

          3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

          4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹(shù)立良好的分局形象。

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