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      2. 藥品驗收員年終工作總結(jié)

        時間:2022-12-30 13:35:06 總結(jié) 我要投稿
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        藥品驗收員年終工作總結(jié)(精選11篇)

          時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?下面是小編精心整理的藥品驗收員年終工作總結(jié),歡迎大家分享。

        藥品驗收員年終工作總結(jié)(精選11篇)

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇1

          20xx年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo);厥走@一年我們藥房日日夜夜,現(xiàn)將藥房工作情況總結(jié)如下:

          加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口服務(wù)工作。

          完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)控,每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

          認(rèn)真開展處方點評工作,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。規(guī)范精神的管理。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

          總之,藥房在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇2

          光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在XX市第一中醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)九個月在這九個月里,我把在學(xué)校的理論知識與實踐相結(jié)合,在實習(xí)老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的記,認(rèn)真的思,較好的完成了,實習(xí)任務(wù),現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)鑒定如下:

          根據(jù)實習(xí)老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習(xí)。通過這九個月的實習(xí)我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語,充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性;認(rèn)識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認(rèn)真對待。

          通過這次實習(xí)我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),我還感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的·過程,還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,最真實的是人際關(guān)系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己,做好實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習(xí)。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。

          通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距:

          一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;

          二、實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進(jìn)和完善。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇3

          20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生。回顧這一年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長x姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、收獲與認(rèn)識

          對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一年。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

          在實習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。

          二、存在的不足與努力方向

          近一年的實習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇4

          時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去 ,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。 將近一年藥房工作總結(jié)如下:

          一、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便護(hù)士、病人。

          藥房是藥劑科直接面對護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

          二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

          按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨

          近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

          三、做好藥品管理。

          收到計劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的`質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。

          四、規(guī)范特殊藥品管理。

          對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按 “一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

          五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

          每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,

          在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

          20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進(jìn)。

          總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,發(fā)揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇5

          隨著時間的推移,我在恒生藥房工作了三個月,從陌生人到熟人,從熟悉到融入這個團(tuán)隊。我深深地感覺到這是一個充滿活力和高效的團(tuán)隊,我很榮幸成為這個團(tuán)隊的一員。我喜歡這個職位。作為一名藥房員工,在藥房的日常工作中,我努力工作,全心全意為每一位客戶服務(wù),努力打造優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。

          在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的無私幫助下,目前我已基本適應(yīng)并熟悉藥學(xué)工作。現(xiàn)在我總結(jié)并報告我的個人工作如下:

          1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到早退。

          2、有進(jìn)取心,熟悉和掌握各種藥物的功效和成分,記住各種藥物的價格,確保客戶能在短時間內(nèi)買到醉夢藥物。

          3、堅持參加藥學(xué)的各種學(xué)習(xí)和會議,更好、更全面地掌握藥學(xué)的各種工作流程,并結(jié)合藥學(xué)工作實際,制定適合自身相關(guān)崗位的規(guī)章制度

          4、職業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,善良熱情,關(guān)愛病人,掌握患者的心理特點,給予詳細(xì)的身心護(hù)理

          5、做好心理護(hù)理工作,始終講好話,耐心講解,有針對性地做好患者的思想工作,增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心

          6、堅持衣著整潔、儀容端莊、行為穩(wěn)重、禮貌樸素

          7、作風(fēng)端正,平等對待患者,認(rèn)真工作。

          俗話說得好,黃金不足,人無完人!;我還有很多不足之處。例如,我的個人服務(wù)水平需要得到相應(yīng)的加強(qiáng)和提高。在此,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我還必須嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,努力盡快掌握藥房的各項工作。努力提升藥房優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,為藥房更加完美的明天貢獻(xiàn)力量。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇6

          20XX年工作即將結(jié)束,回顧一年中,中藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,順利完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將中藥房工作總結(jié)如下:

          一、我院中藥飲片管理現(xiàn)狀

          我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并由院長親自擔(dān)任組長,從飲片的購進(jìn)、保管、煎煮、處方管理等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理,從而保證了中藥飲片質(zhì)量,保證了臨床用藥安全有效。

          二、加強(qiáng)中藥飲片購進(jìn)管理

          在中藥飲片的購進(jìn)中,我們能嚴(yán)格按規(guī)定從具有《藥品經(jīng)營許可證》的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片。在購進(jìn)中做到:

          ①所購中藥飲片必須是合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品;②所購中藥飲片應(yīng)有包裝,包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期,藥品批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;

         、圪忂M(jìn)中藥飲片必須附藥監(jiān)部門的質(zhì)檢報告;④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。 ⑤不得外購散裝飲片,加工包裝等行為。

          三、強(qiáng)化中藥飲片驗收管理

         、衮炇諉T應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗收;

         、隍炇諘r應(yīng)同時對中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查;

         、垓炇諔(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查;

         、茯炇諔(yīng)按規(guī)定做好驗收記錄,記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項內(nèi)容,還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;

          ⑤驗收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于二年;

          四、加強(qiáng)中藥飲片儲存管理

          在庫藥品的存放條件和科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法,對藥品安全的儲存,保證質(zhì)量穩(wěn)定起重要作用:

          ①按照中藥飲片儲存條件的要求,專斗、分類陳列,易串味藥品應(yīng)單獨存放;

          ②對中藥飲片應(yīng)采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施;

          ③對中藥飲片定期采取養(yǎng)護(hù)措施,按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié),即每年5—9月份,每月要將全部飲片檢查一遍;

         、苤兴庯嬈b斗前進(jìn)行裝斗復(fù)核,做到不錯斗、串斗,并做好記錄;

         、輰χ兴庯嬈b斗前進(jìn)行凈選、過篩,定期清理格斗,飲片前寫正名、正字,防止混藥。

          五、中藥飲片煎煮管理

          我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機(jī),能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求,建立有相對完善的中藥煎藥機(jī)操作規(guī)程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程,對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片,均可按要求或醫(yī)囑操作,從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量,確保用藥安全有效。

          六、業(yè)務(wù)收入

          中藥房2016年中草藥處方721張,總收入8.3萬余元,20XX年中草藥處方697張,總收入8.2萬余元,較去年下降2%。

          七、存在問題

          1、我院中藥房工作人員數(shù)量較少,未能發(fā)揮完善的工作效率。

          2、我院中草藥處方較少,未能建立完善中藥飲片處方專項點評工作,也未能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。

          八、整改措施

          1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調(diào)整,保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作,確保工作效率,保障病患用藥的及時、安全與合理。

          2、及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度,確保能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。

          在此次自查行工作中,我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問題和不足,我單位將嚴(yán)格遵守藥監(jiān)部門要求,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自查工作,保障病人的用藥合理與安全。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇7

          xxxx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

          一、經(jīng)濟(jì)方面:

          藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。

          二、質(zhì)量方面:

          藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

          三、服務(wù)方面:

          服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。

          四、學(xué)習(xí)方面:

          分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

          五、其他方面:

          隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項號召,及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。

          工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

          xxxx年工作計劃:

          1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。

          2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。

          3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。

          4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。

          新的一年里,全科同志會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇8

          剎那間,時間一晃而過,如白隙之間,xx可再回首,卻再也不會到來,因為新的一頁即將掀開;仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子,有功過,也有得失,各種事實、情感交織,定格了我當(dāng)前的一個狀況。現(xiàn)我從工作和個人兩方面進(jìn)行總結(jié),具體如下:

          一、工作方面

          1、工作序語

          首先我懷著一顆感恩的心,感謝公司給了我一個鍛煉自己的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗收部門所有的同事,正因為有您們無私的幫助和包容,讓我順利地走到了今天。

          2、工作感悟

          能成為驗收中心的一員,是我的榮幸同時又深感責(zé)任重大,我們承擔(dān)著對公司資產(chǎn)的管理、驗收、監(jiān)管等重大使命,我們一時的疏忽、大意,松懈、滿足,無疑都是對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前,我始終用這句話作為座右銘來警示自己:“私下里我可以脫掉衣服,但上班我一定穿上鎧甲”。

          3、工作總結(jié)

          在過去近一年的工作中,通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉,讓自己上升了一個新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下幾點:

          1、在實際驗收過程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;

          2、對整個工程沒有一個明朗的把控;

          3、對工作涉及到的相關(guān)知識撐握的太少;

          4、對公司其它部門的專業(yè)知識掌握的太少;

          5、對審核資料、填寫驗收報告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;

          6、對每月份發(fā)的資料的一個工作安排不合理,未做到日清日畢。

          7、經(jīng)常犯同類型的錯誤。

          針對以上問題,在下一年的工作中,我做出了以下要求:

          1、堅持原則。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,切實做好本職工作;

          2、發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個工作當(dāng)中。

          3、全面提升自己綜合能力,讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。

          4、工作計劃

          在新的一年里,我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作:a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,提升自己的工作水平;c、堅持工作原則,深化自己的人格尊嚴(yán);d、端正態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅持從實際出發(fā)再到實際中去。

          5、工作建議

          二、加強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)

          我覺得驗收中心的功過是非,都不是哪一個人所能承擔(dān)和取得的。每個月我們都有自己獨立任務(wù),當(dāng)面對困難和問題的時我們要團(tuán)結(jié)起來,擰成一股繩,集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊處理和解決問題的能力,增強(qiáng)部門榮譽(yù)感,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。

          三、組織切合實際的培訓(xùn)

          從目前工作中遇到的問題分析,還是存在很多實際驗收和流程方面的問題。比如驗收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報告和施工工藝、對入樓路由虛報、設(shè)計草圖與竣工路由圖偏差較大等平時忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細(xì)的,反復(fù)的研究、討論過后。得出一個好的'解決方案。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇9

          20xx年悄然離去,在過去的一年中我收獲良多,從一個不懂得做事不細(xì)心的人慢慢歷練成一個認(rèn)真主動踏實耐心的人。公司讓我學(xué)會了要沉著耐心的去應(yīng)對問題,對于不懂的問題要及時的去溝通,對于常犯的錯誤要想出應(yīng)對辦法并去實施。

          因為質(zhì)量工作是環(huán)環(huán)相扣的,容不得半點差池,所以我們一定要確保質(zhì)量第一,保障消費者的用藥安全。確保每步工作的準(zhǔn)確性。所以在將來的一年里,自己會重點學(xué)習(xí)藥品最小包的驗收的細(xì)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理規(guī)范,珍惜每一次培訓(xùn)和考試的學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真規(guī)劃出縝密的工作流程并嚴(yán)格執(zhí)行。逐一將送貨單和藥品實物內(nèi)外箱核對,品名、批號、規(guī)格、供應(yīng)商、性狀等,做好報告單的收集工作,確保藥品的質(zhì)量和入庫的準(zhǔn)確性,熟悉各個藥品的件裝和各個發(fā)貨地址所屬地區(qū),學(xué)習(xí)掌握電子監(jiān)管碼的掃碼上傳,熟悉公司的系統(tǒng)來便捷的做好工作中的職責(zé)。

          誠然,在工作中我也犯過許多錯誤,發(fā)貨和驗收方面都有許多日后需要注意的,日常工作本來繁忙,而自己的錯誤是會影響公司的運作影響客戶對公司的印象,經(jīng)濟(jì)損失還可以挽回,公司的信譽(yù)卻是在每一個員工的奉己為公中建立起來的,在工作中,沒有及時將發(fā)現(xiàn)的錯誤反應(yīng)給下一步以及工作流程不縝密等都會導(dǎo)致錯誤。因此加強(qiáng)和各部門同事的溝通是必不可少的,不能因為特殊情況而任由問題的延緩,也不能因為人情關(guān)系而跳開工作原則。

          在工作之余,我會抽出一定的時間加強(qiáng)來對藥學(xué)知識的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺,學(xué)習(xí)好辦公軟件和辦公器材的操作來提高自己的辦公效率,盡我所能的投入到工作中,不愧對自己在大學(xué)四年的光陰,努力成為一名藥劑師,為公司為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇10

          20xx年7月1日,公司迎來了新版GSP認(rèn)證現(xiàn)場認(rèn)證,給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課,認(rèn)證過程緊張與快樂并存,看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認(rèn)可,將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的。

          為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排,平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外,積極配合市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下,做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作,做到了依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。

          2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,根據(jù)GSP要求,對首營企業(yè)和首營品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。

          審核首營企業(yè)9家,首營品種11個。另外,計算機(jī)管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實行效期管理,及時將缺少的資料上報采購部,保證藥品的合法經(jīng)營。

          3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài),并分類建立電子檔目錄方便查找,迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料,如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價等。

          4、準(zhǔn)確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件,進(jìn)行分析匯總,及時進(jìn)傳遞,以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門,確保了質(zhì)量信息及時暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。

          5、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢,以便及時準(zhǔn)確的解決各種問題。

          6、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃,認(rèn)真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認(rèn)真分析,避免再次犯錯。

          7、應(yīng)提高工作效率,工作不能拖拉,當(dāng)日工作當(dāng)日完成。

          8、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準(zhǔn)文號等信息要和藥品的標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng),認(rèn)真核對。為確保質(zhì)管部新一年年工作的順利進(jìn)行,我將以大局為重,以企業(yè)發(fā)展為己任,與各位同事攜手并進(jìn),與各部門加強(qiáng)溝通,統(tǒng)籌安排,為實現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。

          藥品驗收員年終工作總結(jié) 篇11

          一、20xx年終工作總結(jié)

          20xx年7月份開始進(jìn)入公司,到20xx年3月份正式加入驗收組,參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強(qiáng)了對藥品的認(rèn)識。起初由前輩帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司總體情況、部門的運作流程、即將從事的崗位……進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)的工作,注意把書本上學(xué)到的物流理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)知識。跟其他的同事一樣上班下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。其中,完成了對三方物流中心的藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進(jìn)行了了解和掌握;參加部門對員工的培訓(xùn),彌補(bǔ)了某些知識的欠缺;對WMS、ERP系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí),熟練使用了兩套系統(tǒng);對RF、計算機(jī)的學(xué)習(xí)和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務(wù)的操作。

          在這一年中完成比較好的方面有:

         。1)積極參加部門的培訓(xùn),彌補(bǔ)了某些知識的欠缺,對藥品有了更好的了解;

          (2)掌握了驗收崗的主要職責(zé)和日常工作的具體操作,對所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)有了更深的認(rèn)識;

         。3)可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題;

          (4)增強(qiáng)了醫(yī)藥的服務(wù)意識;

          (5)遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。

          存在需要修正的方面:

          (1)對日常用到的WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無線射頻設(shè)備的使用,還有待加強(qiáng);

         。2)對藥品的了解還有待加強(qiáng);

          (3)對日常的單據(jù)整理、歸類還不是很明晰;

         。4)在藥品驗收過程中,差錯依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;

          工作中的自我評價:

          在這一年中,自己在工作上有收獲也過失。具有上進(jìn)心,及時彌補(bǔ)對藥品知識的了解;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對自己經(jīng)手的事負(fù)責(zé),勇于承認(rèn)自己的過錯,在過錯中得到了成長;與同事和睦相處,較好的完成日常的工作任務(wù),在同事身上學(xué)到了很多,不斷提升了自身的工作技能;保持和同事溝通,加速適應(yīng)到工作環(huán)境中不懂的地方,要虛心求教。但是有時候工作上的操作失誤給同事帶來了很多麻煩,在此感謝他們的不耐煩教導(dǎo),使我在過錯中得到成長。

          二、20xx年的工作計劃

          吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),在新的一年里希望不斷提升自己,特此制定此規(guī)劃:

         。1)在工作之余,抽出一定的時間加強(qiáng)來對藥學(xué)知識的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺;

         。2)在工作過程中,不斷去提升自己的工作技能,爭取做好醫(yī)藥服務(wù)的工作,更好的完成日常的工作;

         。3)努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;

         。4)吸取上一年度的教訓(xùn),認(rèn)真的核對藥品信息,減少藥品驗收差錯,對存在的差錯進(jìn)行統(tǒng)計和歸類,努力達(dá)到零差錯的這一要求。

          在新的一年里,主要是提升自己的工作技能,管理技能;增強(qiáng)藥學(xué)知識;減少差錯。 除本職工作外可完成的挑戰(zhàn):可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。

          三、對公司的建議:

         。1)加強(qiáng)部門間的協(xié)作,提高工作效率。讓部門與部門之間相互了解各自的職能,自身的職責(zé),是相互之間更好的協(xié)作;

         。2)加強(qiáng)現(xiàn)有辦公設(shè)施設(shè)備的使用效率,使之達(dá)到最佳使用狀態(tài);

         。3)對辦公所需用品及時的進(jìn)行補(bǔ)充,使員工更好的進(jìn)行工作,提高工作質(zhì)量。

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