市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié)（精選20篇）
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 1
為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的利益，確保三農(nóng)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。今年以來(lái)，我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)認(rèn)真開展肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和完善肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行和農(nóng)民利益�，F(xiàn)將我局肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，職責(zé)到位
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，我市各級(jí)工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，認(rèn)真履行職責(zé)，加大對(duì)不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場(chǎng)秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)行五嚴(yán)措施
五嚴(yán)。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的`，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長(zhǎng)，實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問(wèn)題，變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)兩帳兩票一卡一書責(zé)任制。與經(jīng)營(yíng)戶簽訂責(zé)任書，督促其建立健全兩帳兩票一卡一書。四是嚴(yán)格四定監(jiān)管責(zé)任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任）。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為；嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為；嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)傍名牌產(chǎn)品行為；嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國(guó)家總局第45號(hào)令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施方案》。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 2
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，開拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場(chǎng)監(jiān)管工作有力提升，整體推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出積極貢獻(xiàn)，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現(xiàn)將全年工作總結(jié)于后：
一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著
今年以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國(guó)衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場(chǎng)環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重?fù)?dān)、敢當(dāng)主力，顧全大局、甘當(dāng)苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會(huì)各界的好評(píng)，集貿(mào)市場(chǎng)做到了科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范管理。
(一)三個(gè)強(qiáng)化，組織到位
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組高度重視，把深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項(xiàng)工作的重中之重，并與國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審工作相結(jié)合，多次召開專題會(huì)議研究深化市場(chǎng)環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長(zhǎng)，進(jìn)一步完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行一個(gè)機(jī)構(gòu)，兩塊牌子辦公，并調(diào)整充實(shí)了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，基層工商所對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
二是強(qiáng)化方案。結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《瀘州市工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步完善包保聯(lián)系市場(chǎng)責(zé)任制的通知》等12個(gè)工作方案，為扎實(shí)開展市場(chǎng)環(huán)境治理行動(dòng)提供了制度保障。
三是強(qiáng)化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場(chǎng)為宣傳陣地，充分利用網(wǎng)頁(yè)、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、制作音像短片等宣傳手段，扎實(shí)開展“七進(jìn)”活動(dòng)、“除陋習(xí)，樹新風(fēng)”文明衛(wèi)生評(píng)議活動(dòng)和愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和在我局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時(shí)，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會(huì)各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動(dòng)的良好氛圍。
(二)兩個(gè)重點(diǎn)，措施到位
一是以督促市場(chǎng)開辦者落實(shí)第一責(zé)任人制度為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場(chǎng)開辦者簽定責(zé)任書，明確市場(chǎng)開辦者在市場(chǎng)規(guī)范管理工作中，對(duì)市場(chǎng)物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費(fèi)者投訴等承擔(dān)相應(yīng)的第一責(zé)任。并指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主與經(jīng)營(yíng)戶簽定責(zé)任書，落實(shí)五包責(zé)任制。同時(shí)，配合商務(wù)部門積極督促市場(chǎng)業(yè)主做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造工作，完善市場(chǎng)硬件設(shè)施；督促市場(chǎng)業(yè)主加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。繼續(xù)在各市場(chǎng)實(shí)行定人、定崗、定職，將責(zé)任具體到人，采取“5+2”的錯(cuò)時(shí)工作制和延時(shí)工作制等舉措，堅(jiān)持做到市場(chǎng)不散、人員不撤，進(jìn)一步加大市場(chǎng)巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點(diǎn)治理亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建設(shè)設(shè)施、占道經(jīng)營(yíng)等不法行為，在市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行劃行歸市、劃線定位，堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)，及時(shí)查處市場(chǎng)內(nèi)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、銷售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)四項(xiàng)機(jī)制，保障到位
一是完善領(lǐng)導(dǎo)捆綁機(jī)制。在繼續(xù)推行市局領(lǐng)導(dǎo)及所分管科室負(fù)責(zé)人對(duì)口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時(shí)，采取市局機(jī)關(guān)包保聯(lián)系市場(chǎng)的方式，實(shí)行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審工作“捆綁”考核，承擔(dān)連帶責(zé)任。
二是健全經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經(jīng)費(fèi)列入經(jīng)費(fèi)預(yù)算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經(jīng)費(fèi)投入。我局在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，已投入200余萬(wàn)元開展市場(chǎng)環(huán)境治理工作。
三是落實(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系，掌握工作的進(jìn)度、存在的問(wèn)題，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照職責(zé)分工，加強(qiáng)與相關(guān)部門之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書面報(bào)告7次，向相關(guān)部門函告9次，各區(qū)縣局也針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題及時(shí)向地方政府和相關(guān)部門去文去函。
(四)四個(gè)提升，成效明顯次，清理違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為34628起，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶3196戶，規(guī)范亮照經(jīng)營(yíng)22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點(diǎn)81956處，取締冒口經(jīng)營(yíng)18917戶，清除市場(chǎng)內(nèi)“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場(chǎng)業(yè)主清運(yùn)垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場(chǎng)業(yè)主除“四害”533場(chǎng)次，督促市場(chǎng)業(yè)主投放滅鼠。
二是市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場(chǎng)內(nèi)雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場(chǎng)內(nèi)無(wú)占道經(jīng)營(yíng)和攤外攤現(xiàn)象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場(chǎng)管理實(shí)現(xiàn)“六歸”、“五進(jìn)”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序取得了新進(jìn)展。市場(chǎng)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營(yíng)；進(jìn)一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時(shí)開展蔬菜農(nóng)藥檢測(cè)工作，食品經(jīng)營(yíng)戶100%建立進(jìn)銷臺(tái)賬、100%無(wú)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)食品；戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場(chǎng)內(nèi)無(wú)牛皮癬廣告。
四是市場(chǎng)的滿意度顯著提升�，F(xiàn)在只要走進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，就能聽到市民這樣的感慨：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)比以往整潔了，秩序也井然有序了，現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物有種去超市的感覺。市民對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表?yè)P(yáng)。市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重?fù)?dān)敢當(dāng)主力顧全大局甘當(dāng)苦力——瀘州市工商局國(guó)衛(wèi)迎復(fù)審階段性工作匯報(bào)》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中，克服困難，迎難而上，為我市的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作做出很大貢獻(xiàn)，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進(jìn)一步規(guī)范管好市場(chǎng)，為瀘州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)�！眲�(guó)強(qiáng)市長(zhǎng)6月6日批示：“市工商局在全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審工作中敢當(dāng)主力，甘當(dāng)苦力，功不可沒，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)‘工商兩力’精神，為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)!”省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)也在全省工商系統(tǒng)深入推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境治理工作視頻會(huì)上對(duì)瀘州局的市場(chǎng)規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)推廣應(yīng)用
今年5月以來(lái)，瀘州市工商局結(jié)合實(shí)際，自行研發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運(yùn)行，完成了信息化在基層市場(chǎng)巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了全局基層市場(chǎng)監(jiān)管效能質(zhì)的飛躍。
�、宸e極創(chuàng)新，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的運(yùn)行，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實(shí)施工作方案，組織完成市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施工作，保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行、升級(jí)、完善，以及日常運(yùn)行維護(hù)等工作。
�、嬖圏c(diǎn)先行，升級(jí)完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點(diǎn)單位，局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員多次深入古藺縣指導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，實(shí)地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實(shí)效性。經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試和試點(diǎn)運(yùn)行，市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運(yùn)行，能有效監(jiān)管全縣市場(chǎng)主體。
�、绗F(xiàn)場(chǎng)演示，推廣應(yīng)用系統(tǒng)。9月29日，瀘州市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管軟件應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在古藺縣工商局召開。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和操作演示，與會(huì)人員對(duì)該軟件有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。會(huì)議對(duì)在全市推廣應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。
三、市場(chǎng)信用分類監(jiān)管全面完成
無(wú)法核準(zhǔn)認(rèn)定，已核準(zhǔn)認(rèn)定市場(chǎng)115個(gè)。在核準(zhǔn)認(rèn)定的115個(gè)市場(chǎng)中，農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場(chǎng)66個(gè)，消費(fèi)品綜合市場(chǎng)38個(gè)，工業(yè)品市場(chǎng)7個(gè)，生產(chǎn)資料綜合市場(chǎng)4個(gè)。市場(chǎng)信用類別分別為a類市場(chǎng)72個(gè)、b類市場(chǎng)18個(gè)、c類市場(chǎng)24個(gè)、d類市場(chǎng)1個(gè)，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過(guò)核準(zhǔn)認(rèn)定的'市場(chǎng)占市場(chǎng)總數(shù)的70.98%。
四、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作全面啟動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管是工商部門市場(chǎng)監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變一次飛躍，我局高度重視，作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是深入學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的精神實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案。抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，確保機(jī)構(gòu)設(shè)置，監(jiān)管人員配備，監(jiān)管技術(shù)設(shè)備，監(jiān)管經(jīng)費(fèi)保障，監(jiān)管內(nèi)部協(xié)調(diào)到位。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，全面掌握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定。參加省局組織的培訓(xùn)后，我們迅速對(duì)各區(qū)縣局相關(guān)人員培訓(xùn)，區(qū)縣局又組織工商所進(jìn)行培訓(xùn)，全市系統(tǒng)上下相關(guān)人員快速掌握了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識(shí)。四是廣泛宣傳，努力營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。網(wǎng)絡(luò)商品交易關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者切身利益，我們采取召開座談會(huì)，通過(guò)媒體，懸掛標(biāo)語(yǔ)等形式向社
五、強(qiáng)化措施，農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管成效顯著
我市各級(jí)工商部門都高度重視農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。
�、逋晟浦贫龋扇 拔鍑�(yán)”措施。
一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制；二是嚴(yán)格留樣備查制；三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制；四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制；五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為；嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為；嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
�、鎻�(qiáng)化監(jiān)管，確保實(shí)效。
充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)。
㈢工作扎實(shí)，成效明顯。
六、其它各類市場(chǎng)監(jiān)管成效明顯
在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí)，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)開展了農(nóng)資、成品油、農(nóng)產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場(chǎng)專項(xiàng)整治。各類市場(chǎng)監(jiān)管都取得了明顯成效。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 3
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。20xx年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來(lái)到合肥的這一年，雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失，查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的�，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性做好本職工作
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位
在剛到居然之家的一段時(shí)間，由于新進(jìn)入家居建材行業(yè)，我不能很快的進(jìn)入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo)，是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程，讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系
商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的'交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅(jiān)持做到一視同仁，對(duì)事不對(duì)人，有需要時(shí)盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認(rèn)可，讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象
有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄�(gè)市場(chǎng)形象，一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染，必須令行禁止才能防止擴(kuò)散，保證商場(chǎng)的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作
這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒，會(huì)把情緒帶到工作中，不能時(shí)刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)精神，明確分工，落實(shí)各項(xiàng)工作
1、規(guī)范市場(chǎng)管理
市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作，保持居然之家良好形象。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納費(fèi)用，不能拖欠
從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商，然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多�，F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無(wú)費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來(lái)的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 4
為加強(qiáng)我市煙花爆竹市場(chǎng)的監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)流通環(huán)節(jié)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)秩序，確保節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全，確保人民群眾歡度一個(gè)祥和的春節(jié)。按照市局《轉(zhuǎn)發(fā)瀘州市人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于集中開展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)的通知的通知》要求，我市各級(jí)工商系統(tǒng)積極會(huì)同相關(guān)部門，切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹市場(chǎng)安全監(jiān)管工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大宣傳、措施得力。
今年的春節(jié)，我市城區(qū)煙花爆竹實(shí)行“禁改限”的第二年，這對(duì)煙花爆竹市場(chǎng)監(jiān)管提出了更高的要求，煙花爆竹的安全工作事關(guān)人民群眾生命安全，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，特別是一年一度的春節(jié)，更是安全事故發(fā)生的高峰期，其中煙花爆竹的監(jiān)管更是工商部門的重點(diǎn)，為了做好該項(xiàng)工作，我局根據(jù)瀘州實(shí)際，及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的煙花爆竹專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)、縣工商局也相應(yīng)地成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了人人抓安全、層層抓落實(shí)。同時(shí)要求工商所對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)，徹底消除安全隱患，實(shí)行誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，杜絕履職不到位和在崗不履職的現(xiàn)象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。
一是積極配合市煙花爆竹管理辦公室，認(rèn)真搞好宣傳，大力宣傳《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》，加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷售、非法燃放的.宣傳力度，充分利用會(huì)議、有線電視、宣傳車、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、廣播等媒體，廣泛深入宣傳煙花爆竹專項(xiàng)整治的內(nèi)容、目的、意義，增加了群眾的安全意識(shí)，使少數(shù)非法生產(chǎn)作坊戶自覺停產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。
二是嚴(yán)格對(duì)煙花爆竹市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入，嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)條件核發(fā)有相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，嚴(yán)格前置許可。春節(jié)期間城區(qū)新辦煙花爆竹營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有效期與煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)許可證的有效期完全一致，對(duì)未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照擅自經(jīng)營(yíng)煙花爆竹或超經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的行為，進(jìn)行了規(guī)范直至依法取締，予以停止經(jīng)營(yíng)行為。
二、認(rèn)真組織開展煙花爆竹市場(chǎng)專項(xiàng)檢查
一是對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行檢查規(guī)范；認(rèn)真審核煙花爆竹經(jīng)營(yíng)主體資格，嚴(yán)格審查其前置審批程序，無(wú)安監(jiān)部門頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證，堅(jiān)決不予辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決依法予以取締。
二是對(duì)煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查是否有過(guò)期產(chǎn)品和違規(guī)進(jìn)貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了煙花爆竹市場(chǎng)秩序檢查工作方案，圍繞煙花爆竹集中銷售攤點(diǎn)、燃放地區(qū)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確工作責(zé)任。通過(guò)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力，提高執(zhí)法效能。
三、嚴(yán)把市場(chǎng)銷售關(guān)
我局從實(shí)際出發(fā)，將轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶監(jiān)管責(zé)任，落實(shí)到各所片區(qū)監(jiān)管人員，進(jìn)行零距離檢查并做好巡查記錄，重點(diǎn)檢查煙花爆竹的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨票證、庫(kù)存數(shù)量、銷售去向、商品質(zhì)量證明等事項(xiàng)，確保煙花爆竹來(lái)源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷售方向明確。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 5
20xx年以來(lái)，縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在三個(gè)主管市局的大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以強(qiáng)化監(jiān)管為主線，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，確保全縣食品、藥品及特種設(shè)備三大安全，不斷深化質(zhì)量品牌強(qiáng)縣建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，全力助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
一年來(lái)，全系統(tǒng)自我加壓、負(fù)重前行，始終在拼搏，基本實(shí)現(xiàn)了年初主要量化目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。預(yù)算收入比前年同期增長(zhǎng)80%以上；基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率達(dá)70%以上；4個(gè)食品民生工程建設(shè)順利完成并通過(guò)市局驗(yàn)收；個(gè)體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率均超額完成市局下達(dá)的任務(wù)并受到通報(bào)表彰；完成商標(biāo)貸款7件，完成任務(wù)的116.67%；雙打案件132件，完成任務(wù)的440%；查辦商業(yè)賄賂案件2件，取得重大案件執(zhí)法領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性突破。
一年來(lái)，全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠，始終在努力，不少重點(diǎn)工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營(yíng)成品油整治工作在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿完成任務(wù)，并順利通過(guò)了省政府的驗(yàn)收；“臨渙醬包瓜”國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品獲得國(guó)家質(zhì)檢總局原則性論證通過(guò)；國(guó)家級(jí)鋁制品中心建設(shè)已經(jīng)提上正式日程并進(jìn)入前期實(shí)施階段；百善食品工業(yè)園區(qū)商標(biāo)基地初步形成；“質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣”建設(shè)全面開展；“多證合一”工作成功試點(diǎn)并深入推進(jìn)；合同監(jiān)管工作成績(jī)突出，全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在縣局召開；“雙創(chuàng)”活動(dòng)扎實(shí)開展，被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號(hào)。
一年來(lái)，全系統(tǒng)標(biāo)本兼治、齊頭并進(jìn)，始終在提升，初步營(yíng)造了心齊氣順的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。機(jī)關(guān)實(shí)施早點(diǎn)名制度，工作紀(jì)律進(jìn)一步保障；開展周五“大講堂”活動(dòng)，學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步濃厚；“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)有序推進(jìn)，人員素質(zhì)進(jìn)一步提高；機(jī)關(guān)和基層單位督查力度不斷加強(qiáng)，效能建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化；開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，干部職工精氣神進(jìn)一步提振。
一年來(lái)，全系統(tǒng)勇于作為、堅(jiān)持創(chuàng)新，始終在探索，力求推動(dòng)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作更加務(wù)實(shí)高效。借鑒外地做法，研究制定事權(quán)劃分，分工明確、權(quán)責(zé)清晰的職責(zé)體系初步建立；首次引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)察，創(chuàng)新了監(jiān)管模式，提高了監(jiān)管效能；目標(biāo)考核管理辦法等機(jī)制進(jìn)一步完善，人員積極性、榮譽(yù)感有所提升；制定特種設(shè)備、市場(chǎng)監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應(yīng)急預(yù)案，特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件，應(yīng)急管理能力和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)水平有所提升。
綜觀20xx年，主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┚酆狭�、助發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)質(zhì)效提升。
一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”為宗旨，推進(jìn)落實(shí)“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項(xiàng)改革制度。20xx年，全縣新登記各類企業(yè)1542戶，比去年同期增長(zhǎng)34.72%；其中國(guó)有集體內(nèi)資企業(yè)67家，私營(yíng)企業(yè)1305家，農(nóng)民專業(yè)合作社170家，個(gè)體工商戶6811戶；各類市場(chǎng)主體變更3481戶次，注銷2408戶，各類市場(chǎng)主體辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記8340家。牽頭出臺(tái)了《xx縣實(shí)施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件，在縣域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革，使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實(shí)際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場(chǎng)主體的改革形式在我縣實(shí)施。
二是事中事后監(jiān)管機(jī)制不斷完善。扎實(shí)開展市場(chǎng)主體信息公示工作。通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)論壇、發(fā)放宣傳單，發(fā)送手機(jī)短信等方式，提高年報(bào)的知曉度，引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體積極主動(dòng)開展年報(bào)工作。在全局上下共同努力下，20xx年度，我縣個(gè)體工商戶年報(bào)率達(dá)99.93%，位居全市第一；內(nèi)資企業(yè)年報(bào)率達(dá)95.39%，位居全市第四，但遠(yuǎn)超省平均水平90.16%；農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率達(dá)98.80%，位居全市第二。對(duì)因未及時(shí)年報(bào)、通過(guò)住所無(wú)法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)特別名錄的企業(yè)，嚴(yán)格移出標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營(yíng)特別企業(yè)移出90件。積極落實(shí)“雙隨機(jī)，一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關(guān)于推行雙隨機(jī)一公示抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》，縣直25家有關(guān)執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫(kù)一細(xì)則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫(kù)”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái)，完成情況較好。20xx年6月，聯(lián)合縣人社局對(duì)我縣15家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)6家。同年9月，聯(lián)合縣統(tǒng)計(jì)局、縣人社局對(duì)全縣1325戶個(gè)體、30戶農(nóng)合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行檢查，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)44家，通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示。
三是實(shí)施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。20xx年，全系統(tǒng)在商標(biāo)、名牌、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化“四大戰(zhàn)略”實(shí)施上都取得了明顯進(jìn)展。全縣新培育申報(bào)5件中國(guó)馳名商標(biāo)、8件省著名商標(biāo)、8件市知名商標(biāo)，再認(rèn)定3件省著名商標(biāo)。全縣20xx年度共申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)602件，至此全縣擁有有效注冊(cè)商標(biāo)1458件，其中中國(guó)馳名商標(biāo)2件，安徽省著名商標(biāo)31件，淮北市知名商標(biāo)31件。完成市縣兩級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定工作，評(píng)出縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)2家，市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評(píng)選。開展指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范建設(shè)工作，指導(dǎo)企業(yè)在3A級(jí)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)體系。培育安徽元通水處理設(shè)備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報(bào)省級(jí)3A級(jí)良好行為示范單位，幫助縣政務(wù)中心參評(píng)“國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。組織企業(yè)參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。20xx年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國(guó)標(biāo)將適時(shí)發(fā)布，安徽華中天力、淮北礦山機(jī)械等公司參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強(qiáng)企成效顯著。辦理股權(quán)出質(zhì)登記服務(wù)21戶次，登記金額14.84億元；辦理90件抵押物登記，幫助企業(yè)融資13億元；通過(guò)商標(biāo)權(quán)質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬(wàn)元。加強(qiáng)企業(yè)信用合同建設(shè)，評(píng)定縣級(jí)守重企業(yè)83戶公示市級(jí)守重企業(yè)53家，建立合同幫農(nóng)服務(wù)站3家。
�。ǘ┦丶t線、保底線，民生安全防線牢筑。
一是加強(qiáng)食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標(biāo)責(zé)任考核體系，縣政府與各鎮(zhèn)（園區(qū)）和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標(biāo)責(zé)任書》，按照“四有兩責(zé)”要求，將任務(wù)層層分解，責(zé)任層層壓實(shí)。全縣聘請(qǐng)500余名食品安全監(jiān)管“四員”，實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)全覆蓋。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。全面開展了食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管工作，完成了對(duì)7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)（單位）的首次風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定，總體完成率100%。夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全縣5300多家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、1100余家各類餐飲服務(wù)單位建立了監(jiān)管檔案，做到一戶一檔。按照“六個(gè)一”要求，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全系統(tǒng)9個(gè)基層單位完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推進(jìn)民生工程建設(shè)。在原有5個(gè)檢驗(yàn)室、2個(gè)快檢室的基礎(chǔ)上，又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個(gè)檢驗(yàn)室，在安徽軍民融合食品交易中心建立1個(gè)食品快檢室。開展重點(diǎn)檢查。先后開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項(xiàng)整治行動(dòng)5次；配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動(dòng)監(jiān)管。以“五好”為基本標(biāo)準(zhǔn)，在全縣創(chuàng)建20個(gè)“農(nóng)村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店，完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶次，食品銷售者2430戶次，餐飲服務(wù)單位1180戶次，配合上級(jí)開展食品安全專項(xiàng)抽檢685組。全年查處各類食品案件121件，移送公安機(jī)關(guān)4起，執(zhí)行罰款71萬(wàn)元。
二是狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大宣傳力度，利用“3.15特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1500余份，展出特種設(shè)備安全知識(shí)宣傳展板2塊，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問(wèn)50多條。周密部署，規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設(shè)備使用單位207家，檢查特種設(shè)備1230臺(tái)，排查出隱患136條，已消除隱患120條。嚴(yán)格執(zhí)法，確保安全。開展“百日除患鑄安行動(dòng)”等七個(gè)專項(xiàng)整治，共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家，超市商場(chǎng)4家，發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對(duì)設(shè)備危險(xiǎn)性大、使用頻率高以及�；苯鹦袠I(yè)、電力行業(yè)等45家重點(diǎn)單位的126臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了逐一排查。創(chuàng)新機(jī)制，科學(xué)監(jiān)管。引入第三方安全服務(wù)公司進(jìn)行特種設(shè)備安全隱患排查和整改，按既定計(jì)劃對(duì)首批50家特種設(shè)備試點(diǎn)單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定。完成風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定396家，其中藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)238戶，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)110家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)48家，完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對(duì)全縣3家具有特藥經(jīng)營(yíng)范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展藥品等重點(diǎn)品種的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)全縣12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查，防止含特殊藥品復(fù)方制劑流弊事件的發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)責(zé)令整改通知書，并約談企業(yè)負(fù)責(zé)人。開展不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。20xx年，我縣共上報(bào)ADR病例報(bào)告1107份，醫(yī)療器械不良事件上報(bào)133例，完成上級(jí)下達(dá)的全年任務(wù)。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計(jì)委按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合對(duì)全縣127家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收，xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、xx縣東關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，授予“規(guī)范藥房”稱號(hào)。開展藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。以稽查大隊(duì)為主體開展為期一個(gè)月的藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng)，檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位212家次，其中藥店189家次、診所23家次，責(zé)令改正142家，立案43家，罰沒款為9.7萬(wàn)元。
�。ㄈ┳ケO(jiān)管、強(qiáng)執(zhí)法，市場(chǎng)秩序公平規(guī)范。
一是深入開展成品油專項(xiàng)整治。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)實(shí)施方案，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，廣泛進(jìn)行宣傳動(dòng)員，共發(fā)放整治通告900余份。通過(guò)摸底排查，最終確定全縣246家非法加油站點(diǎn)。整治期間共出動(dòng)執(zhí)法人員1300人次，拆除非法加油站（點(diǎn)）加油機(jī)181家，查扣2臺(tái)非法流動(dòng)加油車，查封關(guān)閉、停止經(jīng)營(yíng)非法加油站（點(diǎn)）65家。公安機(jī)關(guān)立案5起，行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資等市場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作，檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所60個(gè)，檢查廣告178條，查處廣告案件8件，罰款10.7萬(wàn)元。整治教育招生廣告，走訪學(xué)校、居民小區(qū)等公共場(chǎng)所28個(gè)，檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告，共檢查擔(dān)保公司、小額貸款公司等經(jīng)營(yíng)主體35戶，查處相關(guān)廣告15條。做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作，采集微信公眾號(hào)105家，網(wǎng)絡(luò)店鋪420家，企業(yè)門戶網(wǎng)站155家；第三方平臺(tái)3家；團(tuán)購(gòu)平臺(tái)7家，線上經(jīng)營(yíng)戶1500多戶；電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)日常巡查力度，20xx年9月聯(lián)合市網(wǎng)監(jiān)局通過(guò)“雙隨機(jī)、一公開”的方式對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。實(shí)施紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，抽檢農(nóng)資150組，不合格31組，合格率為80%。
三是深入開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作�？h局全年共組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)292組，已超額完成市工商局下達(dá)的100組數(shù)的目標(biāo)任務(wù)，查沒侵權(quán)和不合格取暖器20臺(tái)、電線電纜72卷、PVC管110根、液壓剎車制動(dòng)軟管11個(gè)、電動(dòng)自行車30輛（不含電瓶）、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機(jī)14部、黃金飾品2件，水泵5臺(tái)等，立案查處各類違法案件共計(jì)79起。
四是深入開展查無(wú)取締活動(dòng)。采取普遍檢查和重點(diǎn)檢查結(jié)合等“四個(gè)結(jié)合”的方法，在全縣范圍內(nèi)開展查無(wú)取締工作，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。共檢查經(jīng)營(yíng)主體4215戶，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照689戶，立案42件，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)33戶，向“查無(wú)”聯(lián)席會(huì)議其他成員單位抄告無(wú)證經(jīng)營(yíng)26戶，會(huì)同有關(guān)部門采取聯(lián)合行動(dòng)6次。
（四）多舉措、重實(shí)干，維權(quán)惠民扎實(shí)有力。
一是切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作。以投訴舉報(bào)中心平臺(tái)為依托，做到一個(gè)平臺(tái)受理，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制，保證投訴咨詢暢通無(wú)阻，形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時(shí)反饋機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益。20xx年投訴舉報(bào)中心12331受理117件；12315接受來(lái)訪群眾咨詢1500人次，受理投訴舉報(bào)360起，調(diào)解成功率97.25%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬(wàn)元；12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂”的年主題，通過(guò)組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳紀(jì)念活動(dòng)，廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》，提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。
二是不斷深化計(jì)量惠民工程和檢定活動(dòng)。開展最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)量值溯源、量值傳遞活動(dòng)，對(duì)我縣保存的`17套計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)器按周期及時(shí)送檢并維護(hù)；按照法定檢定機(jī)構(gòu)要求開展穩(wěn)定性檢測(cè)技術(shù)活動(dòng)。開展各項(xiàng)檢測(cè)檢定活動(dòng)，全年共完成貿(mào)易結(jié)算類、安全防護(hù)類、醫(yī)療防護(hù)類、環(huán)保檢測(cè)類強(qiáng)制檢定計(jì)量器具共計(jì)2117臺(tái)次，4月1號(hào)之后免費(fèi)檢定計(jì)量器具1523臺(tái)次，共計(jì)減免達(dá)18萬(wàn)元；檢驗(yàn)建材樣品80組，食品及風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)樣品136組。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)素質(zhì)、固根本，三項(xiàng)建設(shè)水平不斷提高。
一是基層與隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高�；A(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng)。投入28萬(wàn)多元資金對(duì)縣局機(jī)關(guān)辦公樓、會(huì)議室進(jìn)行了維修、簡(jiǎn)裝，有效改善了機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境和對(duì)外形象。投入近60萬(wàn)元資金為基層單位購(gòu)買了30多臺(tái)電腦、空調(diào)、打印機(jī)、執(zhí)法車輛等設(shè)備，基層服務(wù)和執(zhí)法能力進(jìn)一步增強(qiáng)�；鶎雨�(duì)伍得到加強(qiáng)。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則，將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)所，人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務(wù)員考錄工作也已經(jīng)開始實(shí)施。對(duì)個(gè)別基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整，整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強(qiáng)�！皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化扎實(shí)推進(jìn)，開展了“三個(gè)一”活動(dòng)。組織開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善各項(xiàng)制度13項(xiàng)，全系統(tǒng)21個(gè)黨支部達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。同時(shí)對(duì)局屬單位25個(gè)黨支部進(jìn)行了換屆，一批年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到了支部班子。
二是黨風(fēng)廉政與作風(fēng)效能建設(shè)水平不斷提高。局黨委認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作記在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，與市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，分解細(xì)化任務(wù)，加強(qiáng)日常教育和檢查考核，形成了壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任人人明晰的工作機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察作用，堅(jiān)持依規(guī)治黨、依紀(jì)監(jiān)督，緊扣“六大紀(jì)律”，綜合運(yùn)用批評(píng)教育、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、組織處理、紀(jì)律處分等形式，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，切實(shí)維護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)的嚴(yán)肅性，積極打造清廉、務(wù)實(shí)、高效的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
三是法治建設(shè)和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會(huì)的職能作用，全年組織召開案件審理會(huì)議11次，討論決定了85起疑難復(fù)雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng)，分別對(duì)20xx年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查。對(duì)案卷中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋相關(guān)辦案機(jī)構(gòu)。20xx年7月，組織了全系統(tǒng)“學(xué)法用法知識(shí)考試”。一年來(lái)，全局共辦理一般程序行政處罰案件499件，案件執(zhí)行率達(dá)73%以上，比往年大為提高。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 6
根據(jù)市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)系會(huì)議辦公室《關(guān)于20xx網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》和《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)縣20xx網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)（網(wǎng)劍行動(dòng)）方案》要求，我局結(jié)合文旅行業(yè)特點(diǎn)，積極部署落實(shí)，自9月深入開展20xx網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，精心組織
為開展好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，我局結(jié)合實(shí)際，召開了專題會(huì)議，明確了此次專項(xiàng)行動(dòng)的`工作目標(biāo)、方法步驟、整治重點(diǎn)等內(nèi)容，確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管作為一種新型監(jiān)管模式，監(jiān)管手段、方式、制度都需要我們不斷學(xué)習(xí)與探索，相互交流。我局組織年輕干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)法》等法規(guī)和書籍。
三、加強(qiáng)巡查，收集線索
我局堅(jiān)持線上檢查巡查與線下整治同步實(shí)施、日常監(jiān)管與專項(xiàng)行動(dòng)同步推進(jìn)的方式，深入整治網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，打擊網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)違法行動(dòng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)和非法電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面的核查清理，嚴(yán)厲打擊旅游產(chǎn)品銷售平臺(tái)虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷等部正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；對(duì)旅行社通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的`旅游項(xiàng)目、旅游線路產(chǎn)品進(jìn)行集中排查，清理違法違規(guī)信息，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)銷售低價(jià)游等旅游產(chǎn)品。不斷凈化網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)違法行為。自9月份開展專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員50余人次，檢查文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所18家，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
四、協(xié)作配合，形成合力
我局加強(qiáng)與網(wǎng)信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮各項(xiàng)職能優(yōu)勢(shì)，形成齊抓共管格局，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)監(jiān)管合力，加強(qiáng)信息互通和執(zhí)法互助，提升協(xié)同監(jiān)管水平。
下一步，我局將始終保持高壓態(tài)勢(shì)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 7
20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成全年工作部署，以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神，主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、市場(chǎng)準(zhǔn)入
抓好窗口服務(wù)，落實(shí)改革各項(xiàng)政策措施，努力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境，截至目前共登記各類市場(chǎng)主體88戶，變更32戶、注銷29戶，對(duì)新準(zhǔn)入的食品經(jīng)營(yíng)戶，嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)核查，截止目前我所轄區(qū)內(nèi)共發(fā)放《食品經(jīng)營(yíng)許可證》51戶、《小作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》5戶
二、局所聯(lián)動(dòng)
旗局統(tǒng)一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動(dòng)的檢查方式，對(duì)轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，共檢查各類企業(yè)138家，發(fā)現(xiàn)安全隱患52處，下達(dá)責(zé)令整改31份，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)立案9起，出動(dòng)檢查車輛100余臺(tái)次，人員280人次。
三、消費(fèi)維權(quán)
結(jié)合《3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》組織開展宣傳活動(dòng)，征集黑惡勢(shì)力犯罪線索，普及消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)，使消費(fèi)者學(xué)習(xí)到如何保護(hù)自身的利益，累計(jì)發(fā)放宣傳單1300余份，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報(bào)送旗局辦公室。
四、食品安全保障
嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù)，通過(guò)前期周密部署，制定實(shí)施方案。過(guò)程注重細(xì)節(jié)，實(shí)施全程監(jiān)管，強(qiáng)化應(yīng)急、明確責(zé)任，最后有效的保障了重大活動(dòng)的飲食安全。
存在問(wèn)題和下一步工作方向：20xx年在全所人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我們圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的'一些難題和挑戰(zhàn)，針對(duì)基層工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：一是在思想意識(shí)上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)�，還存在“只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬”的認(rèn)識(shí)；二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等學(xué)習(xí)工作上還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無(wú)用的思想；三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信，在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我所的共同努力，我們將逐漸適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)和監(jiān)管工作需要，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 8
一、圍繞中心，落實(shí)“一攬子”服務(wù)舉措
（一）深入推進(jìn)商事登記制度改革。優(yōu)化內(nèi)部流程，簡(jiǎn)化登記手續(xù)，完善網(wǎng)上申報(bào)途徑，提升窗口效能，不斷增加一日審核企業(yè)類別。挖掘政策潛力，大力推行簡(jiǎn)易注銷制度，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)年報(bào)、信息公示制度執(zhí)行，做好企業(yè)特別名錄的錄入、告知工作。
�。ǘ�、全面推進(jìn)小微企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃。明確責(zé)任目標(biāo)，強(qiáng)化考核督促，提升服務(wù)效率，形成全區(qū)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)、培育、成長(zhǎng)、升級(jí)的梯次發(fā)展格局。繼續(xù)深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)，做好區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)申評(píng)后續(xù)工作，鼓勵(lì)和扶持小微企業(yè)參與政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選。
�。ㄈ┰鷮�(shí)推進(jìn)品牌戰(zhàn)略培育計(jì)劃。開展分類培育指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，不斷充實(shí)馳、著名商標(biāo)梯隊(duì)培育庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)品牌指導(dǎo)站的扶持培訓(xùn)，全力推進(jìn)品牌工程。搭建政企、企企協(xié)作橋梁，完善中介服務(wù)業(yè)發(fā)展格局。
二、轉(zhuǎn)變職能，完善“一體化”監(jiān)管機(jī)制
�。ㄒ唬┩七M(jìn)重點(diǎn)工作管理項(xiàng)目化。集中精力推進(jìn)重點(diǎn)工作項(xiàng)目和黨建創(chuàng)新項(xiàng)目，明確目標(biāo)，厘清職責(zé)，做到領(lǐng)辦項(xiàng)目不缺位，亮點(diǎn)工作做到位，統(tǒng)籌安排不失位。通過(guò)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、黨建工作品牌化堅(jiān)守，確保明年工作起勢(shì)發(fā)力，各項(xiàng)常規(guī)工作穩(wěn)中有進(jìn)，黨建工作出新，重點(diǎn)工作出彩。
�。ǘ⒋_保重點(diǎn)工作再上新臺(tái)階。打響創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全城市城攻堅(jiān)戰(zhàn)，深化“明廚亮灶”建設(shè)，加大檢驗(yàn)檢測(cè)目標(biāo)任務(wù)，提升小餐飲、小攤販、小作坊監(jiān)管效能。嚴(yán)格事中事后監(jiān)管，加強(qiáng)部門信息協(xié)同共享，做到監(jiān)管不缺位、不越位。
�。ㄈ┥罨粘１O(jiān)管出新成效。繼續(xù)推進(jìn)新版藥械質(zhì)量規(guī)范的實(shí)施，強(qiáng)化藥械源頭、流通環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)品種的監(jiān)管。加大信用信息和“黑名單”公開力度，調(diào)動(dòng)公眾參與食品藥品安全監(jiān)督積極性。
三、強(qiáng)本固基，形成“一盤棋”工作格局
�。ㄒ唬┩七M(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化。將黨風(fēng)廉政與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。著重加強(qiáng)黨建工作，落實(shí)責(zé)任制，通過(guò)自學(xué)與“三會(huì)一課”結(jié)合，加強(qiáng)思想建設(shè)，規(guī)范組織建設(shè)。
（二）促進(jìn)行政行為規(guī)范化。進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)局股室對(duì)基層所的'指導(dǎo)溝通，有效增強(qiáng)全體干部的履職擔(dān)當(dāng)意識(shí)。完善執(zhí)法工作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，梳理基層執(zhí)法指導(dǎo)性意見，形成詳細(xì)的執(zhí)法實(shí)務(wù)手冊(cè)。
（三）助推“精局強(qiáng)所”規(guī)范化。立足市場(chǎng)監(jiān)管要求，推動(dòng)監(jiān)管執(zhí)法資源下移，實(shí)行人、財(cái)、物向基層全面傾斜。強(qiáng)化抓基層、服務(wù)基層理念，完善基層所績(jī)效考核制度標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，提升干部素質(zhì)能力，加快干部適應(yīng)基層崗位節(jié)奏。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 9
一、積極組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室管理
1、我們除積極參加局組織的各項(xiàng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極開展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項(xiàng)教育’學(xué)習(xí)活動(dòng)，科室還堅(jiān)持了每季度組織一次政治理論學(xué)習(xí)；對(duì)單位各項(xiàng)內(nèi)部制度和工作文件也組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)單位有關(guān)會(huì)議精神，增強(qiáng)了科室人員工作紀(jì)律觀念，建立了科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、我們根據(jù)局各項(xiàng)工作制度，按局要求并接合科室實(shí)際，與科室每位人員簽訂了工作責(zé)任書，制訂了相應(yīng)的科室管理制度，對(duì)工作做到有分工、有協(xié)作，職責(zé)明確，科室整體管理得到加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)了許可文書、監(jiān)督文書檔案整理歸檔。我們對(duì)立案案卷、許可申報(bào)要求有三人以上經(jīng)手制度，依法嚴(yán)格許可，對(duì)從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格審查，規(guī)范了各項(xiàng)文書的制作，嚴(yán)格規(guī)范許可申請(qǐng)資料的核實(shí)審查，即時(shí)做好文書的整理歸檔，做到一戶一檔，建檔率達(dá)100%。
二、抓住工作重點(diǎn)、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管
1、認(rèn)真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗(yàn)收、深入：
創(chuàng)建食品安全示范縣是我縣xx年度的一件重要大事，也是我們監(jiān)督局的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，我們xx中隊(duì)監(jiān)管有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)，城郊結(jié)合部多，基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱，面對(duì)困難我們沒有退縮，主動(dòng)積極的和工商部門配合，由工商通知各經(jīng)營(yíng)業(yè)主，按約定時(shí)間地點(diǎn)，我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請(qǐng)，對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)審核的再集中時(shí)間、集中人力審核，改變了以往單個(gè)分散受理模式，既方便了業(yè)主，又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時(shí)間，受到廣大業(yè)主的好評(píng)。借這次創(chuàng)建，我們對(duì)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過(guò)去沒有監(jiān)管到角落，在今年進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的監(jiān)管，累計(jì)發(fā)放衛(wèi)生許可證x戶，審核衛(wèi)生許可證x戶，提高了x的發(fā)放率，監(jiān)管覆蓋率，監(jiān)督覆蓋率達(dá)98%，為食品安全示范縣創(chuàng)建做了一些實(shí)際的本職工作。
2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點(diǎn)，積極深入開展餐飲業(yè)消費(fèi)安全安全整治：
以這次食品安全示范縣創(chuàng)建為契機(jī)，我們積極深入的開展了餐飲業(yè)消費(fèi)安全安全整治工作，并結(jié)合開展食品安全誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建，嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度》推進(jìn)大中型餐飲業(yè)量化分級(jí)管理，加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，落實(shí)《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》，加大了對(duì)餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測(cè)，共計(jì)完成檢測(cè)樣xxx份；對(duì)小型餐飲業(yè)我們也進(jìn)行了積極監(jiān)管，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書x份，對(duì)通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令整改x家。
3、加強(qiáng)了對(duì)食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)的管理，逐步加大對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)管力度：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工多是一些小作坊，規(guī)模小，衛(wèi)生條件差，我們對(duì)原來(lái)已經(jīng)發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)戶，堅(jiān)持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴(yán)格要求完善三防基礎(chǔ)設(shè)施、堅(jiān)持嚴(yán)格食品添加劑管理。對(duì)新申請(qǐng)食品生產(chǎn)加工衛(wèi)生許可的經(jīng)營(yíng)戶，在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求對(duì)產(chǎn)品抽樣進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
三、及時(shí)積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好良好溝通
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔(dān)從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作，沒有承擔(dān)執(zhí)法職能職責(zé)，沒有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員，我們作為基層監(jiān)督員，每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時(shí)主動(dòng)與院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及防疫科人員作好溝通解釋，從而在實(shí)際工作中得到他們理解支持與積極配合，這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經(jīng)費(fèi)緊張的'情況下，能較好的順利完成各項(xiàng)任務(wù)的原因之一。
四、與工作相關(guān)的幾個(gè)方面的具體數(shù)字
盡管我們做了一些實(shí)際工作，也較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)，但我們也認(rèn)識(shí)到自己工作中存在的不足，主要有以下問(wèn)題：對(duì)餐飲單位特別是小餐飲經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管仍存在較多問(wèn)題、對(duì)前期突擊發(fā)放衛(wèi)生許可證的單位監(jiān)管還有些沒有很到位的問(wèn)題、前兩年已發(fā)放衛(wèi)生許可證單位從業(yè)人員持健康證上崗率相對(duì)較低的問(wèn)題、目前普遍存在的對(duì)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)戶監(jiān)管相對(duì)薄弱的問(wèn)題、如何進(jìn)一步加強(qiáng)我們與城區(qū)城郊結(jié)合地帶食品經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管問(wèn)題、對(duì)超市經(jīng)營(yíng)保健食品的監(jiān)管問(wèn)題、如何進(jìn)一步鞏固前期工作成果的問(wèn)題、如何適應(yīng)新形式下食品衛(wèi)生監(jiān)管等等還面臨著諸多困難，還需要做很多的工作，還有許多要探索學(xué)習(xí)的過(guò)程。
今后的工作任務(wù)還很重，我們希望在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟科室的協(xié)助支持下，我們二中隊(duì)將繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力向上，有能力、有信心，進(jìn)一步推進(jìn)我們的衛(wèi)生監(jiān)督工作，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡我們微薄之力。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 10
20xx年元旦、春節(jié)（以下簡(jiǎn)稱“兩節(jié)”）期間。為確保節(jié)日市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間的市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。根據(jù)宜春市局的緊急通知要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)對(duì)“兩節(jié)”期間市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí)
高度重視加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管工作加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管，既是增強(qiáng)消費(fèi)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求、維護(hù)市場(chǎng)秩序的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的需要，更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，落實(shí)責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)保障節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全，為廣大人民群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
二、突出重點(diǎn)
切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點(diǎn)針對(duì)我市流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真組織開展節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是突出重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)區(qū)域，集中力量開展集市食品專項(xiàng)執(zhí)法檢查。在城區(qū)加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)、超市、食品批發(fā)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)的檢查，在農(nóng)村加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)商品交易會(huì)、廟會(huì)、展銷會(huì)及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查，強(qiáng)化對(duì)小攤點(diǎn)、小食雜店的日常監(jiān)管，特別嚴(yán)格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊銷售過(guò)期霉變食品、“三無(wú)”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營(yíng)行為。二是突出重點(diǎn)食品監(jiān)管，確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。將與人民群眾節(jié)日消費(fèi)密切相關(guān)的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費(fèi)量大、消費(fèi)者申訴舉報(bào)多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，集中力量開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。尤其要嚴(yán)格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險(xiǎn)食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患，要及時(shí)采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測(cè)，強(qiáng)化監(jiān)管措施。針對(duì)節(jié)日食品消費(fèi)特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)、散裝食品經(jīng)營(yíng)和進(jìn)口食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量檢測(cè)，嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴(yán)厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)期食品、假冒偽劣的'食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。
三、加強(qiáng)各類市場(chǎng)監(jiān)管，努力維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序
根據(jù)節(jié)日市場(chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)變化情況，加強(qiáng)各類市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊借節(jié)日之機(jī)侵害消費(fèi)者權(quán)益的各種違法行為。一是嚴(yán)厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中的囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為，嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價(jià)的行為，依法嚴(yán)查致使價(jià)格過(guò)快上漲的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。二是圍繞重點(diǎn)旅游時(shí)段、重點(diǎn)旅游商品、重點(diǎn)旅游景區(qū)、重點(diǎn)旅游市場(chǎng)和區(qū)域積極組織開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治，凈化假日旅游消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)秩序。三是切實(shí)加強(qiáng)糧食等重要商品市場(chǎng)秩序監(jiān)管，進(jìn)一步加強(qiáng)糧食市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)厲查處無(wú)照、超范圍收購(gòu)糧食的違法行為，切實(shí)維護(hù)糧食等重要商品收購(gòu)市場(chǎng)秩序。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動(dòng)的`監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎(jiǎng)銷售、“廠價(jià)直銷”、“降價(jià)促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動(dòng)的違法行為。五是積極參與文化市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點(diǎn)內(nèi)容，以查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件為抓手，加強(qiáng)對(duì)印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管，積極參與“掃黃打非”工作，為“兩節(jié)”營(yíng)造和諧氛圍。六是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告市場(chǎng)監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn)，及時(shí)查處虛假違法廣告，努力維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。七是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)市場(chǎng)的檢查，結(jié)合開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的`商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用，有針對(duì)性地開展消費(fèi)警示、提示，積極引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi)。及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者的咨詢、申訴和舉報(bào)，嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作，促進(jìn)杜會(huì)和諧穩(wěn)定
一是嚴(yán)把高危行業(yè)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場(chǎng)主體登記注冊(cè)職能作用，嚴(yán)格按照法定條件和程序辦理市場(chǎng)主體登記，對(duì)于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)等高危行業(yè)的市場(chǎng)主體，嚴(yán)格依法登記，依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真做好查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)巡查檢查，積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平，積極配合有關(guān)部門，繼續(xù)深化重點(diǎn)行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓，嚴(yán)把煙花爆竹經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，依法加強(qiáng)煙花爆竹市場(chǎng)清查，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。三是認(rèn)真開展火災(zāi)隱患排查整治，切實(shí)加強(qiáng)消防安全。加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查，配合有關(guān)部門加強(qiáng)各類商品交易市場(chǎng)防火管理，指導(dǎo)市場(chǎng)主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四是會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電子游藝室、歌舞廳等，加強(qiáng)網(wǎng)吧管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員280人次，車輛60臺(tái)次，共檢查旅社、賓館、KTV、網(wǎng)吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶、各類食品經(jīng)營(yíng)戶105戶，下發(fā)限期整改通知書39份；限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過(guò)期變質(zhì)食品35公斤，其中兒童食品45袋，過(guò)期飲料8件，餅干5件，共計(jì)總價(jià)值3670元。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 11
20xx年是三堂街市場(chǎng)監(jiān)管所的開局之年，在縣局和當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，我所按“促融合，抓落實(shí)，謀發(fā)展”的思路，圍繞“二大安全”（食品藥品、安全生產(chǎn)），按網(wǎng)格化監(jiān)管，發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能，積極開展“清無(wú)”、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備監(jiān)管、打擊傳銷和重點(diǎn)行業(yè)整治等專項(xiàng)行動(dòng)。通過(guò)全體人員共同努力，我所取得了較好的成績(jī)，截至12月3日共新核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照147份，食品經(jīng)營(yíng)許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結(jié)12宗，罰沒入庫(kù)5.05萬(wàn)元。
主要工作和做法：
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
監(jiān)管所成立后，我所的人員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，在原工商所的基礎(chǔ)上增加至八人，所里人員結(jié)構(gòu)有了變化（平均年齡偏大）。為切實(shí)履行職責(zé)，我所從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，加強(qiáng)融合，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
�。ㄒ唬┪宜ㄟ^(guò)多次集中學(xué)習(xí)、個(gè)別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)、統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。機(jī)構(gòu)改革后，監(jiān)管所的職能增加，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大，這也要求我們要提高業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)新的`工作。為此，我所加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展每月一課（所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)上課）學(xué)法律法規(guī)活動(dòng)，通過(guò)相互學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)新納入職能的法規(guī)和知識(shí)，同時(shí)積極參加縣局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)黨建工作，我所現(xiàn)有共產(chǎn)黨員8名，面對(duì)日益繁重的監(jiān)管工作，我所以學(xué)《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動(dòng)積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全所人員切實(shí)履行職責(zé)，做好市場(chǎng)監(jiān)管工作。
二、以“二大安全”為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、全力開展“清無(wú)”、安全生產(chǎn)整治行動(dòng)，打疏結(jié)合，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體行為，消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，將“清無(wú)”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重，今年以來(lái)，我所開展4次整治行動(dòng)，共規(guī)范引導(dǎo)辦照147家、變更登記138家，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶抄告當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無(wú)”、安全生產(chǎn)整治工作中，我所采取分類管理的方法，對(duì)可以疏導(dǎo)辦照規(guī)范經(jīng)營(yíng)的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)無(wú)法疏導(dǎo)的則予抄告和取締。消除了重點(diǎn)場(chǎng)所安全隱患。開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具的專項(xiàng)檢查，對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點(diǎn)檢查對(duì)象，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題下達(dá)了安全監(jiān)察指令書26家，并抄告了當(dāng)?shù)卣�，有效的避免了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、切實(shí)履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，把好食品經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請(qǐng)125份，核發(fā)107份，受理餐飲服務(wù)許可證25份，核發(fā)22份。同時(shí)，我所進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管工作，以豬肉、豆制品和應(yīng)節(jié)商品為重點(diǎn)監(jiān)管食品，以綜合市場(chǎng)、超市、學(xué)校周邊環(huán)境為重點(diǎn)監(jiān)管場(chǎng)所，認(rèn)真落實(shí)各食品經(jīng)營(yíng)單位的準(zhǔn)入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了偽劣、過(guò)期食品的銷售。對(duì)4家食品生產(chǎn)企業(yè)和xx家食品加工小作坊進(jìn)行了兩次檢查和回訪，4家存在問(wèn)題豆制品加工小作坊下發(fā)了責(zé)令改正通知書。在餐飲服務(wù)方面，認(rèn)真做好27個(gè)學(xué)校食堂和機(jī)關(guān)食堂的巡查，檢查餐飲服務(wù)企業(yè)23家，下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時(shí)開展了農(nóng)村聚餐備案登記，以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓(xùn)工作。在藥品方面，對(duì)8家藥店和23家診所進(jìn)行了2次現(xiàn)場(chǎng)檢查，制作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄留下了監(jiān)管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務(wù)，轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。
三、規(guī)范的消費(fèi)維權(quán)充分發(fā)揮12315維權(quán)作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。今年我所受理投訴4起，調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報(bào)1起，在當(dāng)?shù)鼐C治辦的配合下及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，避免了群眾上當(dāng)受騙。在商標(biāo)、廣告方面，我所開展了商標(biāo)、廣告的違法專項(xiàng)整治，重點(diǎn)檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件1宗，涉案金額達(dá)0.4萬(wàn)元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當(dāng)?shù)卣渴鸬母黜?xiàng)工作，得到當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。
四、工作中存在的不足
總結(jié)今年的工作，雖然取得一定的成績(jī)，但我們也看到存在的不足：
�。ㄒ唬┤耸趾驮O(shè)備不足的矛盾日益突出。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作不斷增加的同時(shí)，人員和設(shè)備的增幅相對(duì)小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網(wǎng)格責(zé)任人要負(fù)責(zé)40多個(gè)單元網(wǎng)格的監(jiān)管任務(wù)，其工作難度可想而知。
（二）在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)上，有些同志存在主觀能動(dòng)性不夠，學(xué)習(xí)積極性不高，工作不夠塌實(shí)的情況。為解決這些問(wèn)題，我所將制訂相應(yīng)整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，加強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感的教育。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 12
為更好地開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、美麗xx提供有力支撐，xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，立足職能，強(qiáng)化綜合監(jiān)管執(zhí)法，積極圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展各項(xiàng)監(jiān)管工作，現(xiàn)將今年以來(lái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)如下。
一、今年以來(lái)總結(jié)
�。ㄒ唬┨嵘袌�(chǎng)監(jiān)管水平專項(xiàng)行動(dòng)。
深化監(jiān)管方式創(chuàng)新。今年以來(lái)縣雙隨機(jī)辦和各成員單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市雙隨機(jī)辦和縣委、縣政府的決策部署，通過(guò)全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作，強(qiáng)化市場(chǎng)主體的'主體責(zé)任，不斷增強(qiáng)其信用意識(shí)和自我約束能力。年初制定完善雙隨機(jī)抽查計(jì)劃，合理制定抽查頻次，深入推進(jìn)部門聯(lián)合抽查，市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域主要監(jiān)管部門開展部門聯(lián)合抽查全覆蓋，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門查多項(xiàng)事”。推進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類監(jiān)管與“雙隨機(jī)、一公開”有機(jī)結(jié)合，提升事中事后監(jiān)管效能，促進(jìn)政府監(jiān)管向社會(huì)共治轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管。截至目前，全縣開展部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查x次，檢查主體數(shù)量xx戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x戶；開展部門內(nèi)部雙隨機(jī)抽查xx次，檢查主體數(shù)量xxx戶，檢查事項(xiàng)xx項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx戶。檢查結(jié)果已全部公示，公示率xxx%。按照《x省市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于服務(wù)“三新經(jīng)濟(jì)”實(shí)施包容審慎監(jiān)管的指導(dǎo)意見》要求結(jié)合《中華人民共和國(guó)行政處罰法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)我縣xx余家電商網(wǎng)店的xx余次較為輕微的違法違規(guī)行為對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了批評(píng)教育和普法教育、免于行政處罰。
（二）合法權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
強(qiáng)化培育高價(jià)值專利政策導(dǎo)向，該局萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量已超過(guò)xx件。加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，按照縣委、縣政府、市局的工作部署開展了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)“鐵拳行動(dòng)”和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的案件，追根溯源，一查到底。截止20xx年x月份至今我隊(duì)共計(jì)查處侵權(quán)案件x起，結(jié)案x起，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件x起、結(jié)案x起（罰沒款共計(jì)xx萬(wàn)元，罰沒物資一批）。
�。ㄈ┙档推髽I(yè)成本專項(xiàng)行動(dòng)。降低企業(yè)用水用電用氣成本。
開展對(duì)涉企收費(fèi)的專項(xiàng)檢查，同時(shí)暢通投訴舉報(bào)渠道，嚴(yán)肅查處供水、供電、供氣、供暖、行業(yè)、協(xié)會(huì)、商會(huì)收費(fèi)的違法違規(guī)行為。
二、下一步打算。加大推進(jìn)力度，加快工作節(jié)奏，把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體部門和個(gè)人。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉企信息歸集公示和“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作的跟蹤問(wèn)效，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，及時(shí)研究解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，全力推進(jìn)涉企大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。持續(xù)強(qiáng)化反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)混淆、虛假宣傳等違法行為。深入開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒行為打擊力度。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 13
今年縣棉監(jiān)辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的協(xié)調(diào)配合下，重點(diǎn)抓了以市場(chǎng)準(zhǔn)入和整治“打白條”為主要內(nèi)容的棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。通過(guò)幾個(gè)月的努力，在整治和維護(hù)全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序方面取得了較好成果，使本年度棉花收購(gòu)經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就今年棉花市場(chǎng)運(yùn)行情況及所做工作總結(jié)如下：
一、棉花市場(chǎng)運(yùn)行基本情況
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。一是種植面積較去年減少，今年西半縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場(chǎng)站、開發(fā)區(qū)和小宛農(nóng)場(chǎng)種植面積共19.5萬(wàn)畝，比上年減少5萬(wàn)畝，減少面積主要在東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是生產(chǎn)的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低，棉花生長(zhǎng)緩慢，采摘上市期推遲10—15天，畝產(chǎn)量略低于去年。
2、收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)減少。由發(fā)改委、棉監(jiān)辦、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商等部門驗(yàn)收合格并經(jīng)我辦公示的棉花收購(gòu)、加工企業(yè)共43戶。其中有加工資質(zhì)的企業(yè)18戶，收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)25戶。
3、資金兌付情況。向金融部門貸款企業(yè)共14戶，其中農(nóng)發(fā)行4戶、信用社10戶，兩行合計(jì)貸款24200萬(wàn)元，各企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶資金13745萬(wàn)元，全縣籽棉收購(gòu)實(shí)付資金37945萬(wàn)元，銀行貸款剩余資金7350萬(wàn)元。
4、棉市運(yùn)行基本正常。由于今年棉花市場(chǎng)行情變化大，籽棉價(jià)格低開高走，10月8號(hào)前，農(nóng)民因棉價(jià)低不愿結(jié)算，之后價(jià)格一路走高，大量棉花集中入市，企業(yè)實(shí)際結(jié)算價(jià)格普遍高于農(nóng)發(fā)行內(nèi)部出臺(tái)的收購(gòu)預(yù)期價(jià)格5.20元/公斤。各棉企均能堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、按質(zhì)論價(jià)”的大原則進(jìn)行。
5、收購(gòu)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析。今年我縣棉花收購(gòu)價(jià)格總體呈現(xiàn)低開高走態(tài)勢(shì)，經(jīng)調(diào)查，全縣籽棉收購(gòu)平均價(jià)格基本在5.70元/公斤上下，從入庫(kù)結(jié)構(gòu)看，5.60元/公斤的約占30%，5.80元/公斤的約占70%。與上年相比，籽棉價(jià)格上升0.63元/公斤，同時(shí)棉花企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)很難預(yù)料。
6、棉花收購(gòu)入庫(kù)情況。截止10月底，全縣收購(gòu)入庫(kù)籽棉共達(dá)66570噸，同比減少23430噸，每公斤平均價(jià)格按5.70元計(jì)算，棉花收購(gòu)總值為37945萬(wàn)元，同比減少3555萬(wàn)元。平均衣分按36%折算，共折皮棉23965噸，同比減少8435噸。總體看，質(zhì)量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產(chǎn)正在進(jìn)行。至目前，18戶加工企業(yè)全部開機(jī)生產(chǎn)，加工皮棉近3000噸，爭(zhēng)取快收快軋快銷。由于棉花銷售價(jià)格處于低位，故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場(chǎng)運(yùn)行所做的工作
為了做好今年全縣棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步規(guī)范棉花市場(chǎng)運(yùn)行秩序，保證新棉收購(gòu)、加工工作安全有序進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責(zé)，具體抓了以下三方面的工作：
1、從規(guī)范棉花市場(chǎng)抓起。一是按照縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神，全力以赴投入棉花市場(chǎng)監(jiān)管工作，積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx年棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理意見》的重點(diǎn)內(nèi)容，做好收購(gòu)前期準(zhǔn)備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同縣發(fā)改委，協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、公安消防、安監(jiān)、金融等職能部門深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)棉花企業(yè)開展了為期三天的'聯(lián)合檢查，摸清了各企業(yè)的基本情況，為有效開展監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。
2、抓好市場(chǎng)準(zhǔn)入和資金監(jiān)控。凡進(jìn)入市場(chǎng)收購(gòu)棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查，對(duì)工商執(zhí)照、安全消防、質(zhì)監(jiān)符合條件和收購(gòu)資金到位等手續(xù)齊全的，經(jīng)我辦備案后在電視臺(tái)進(jìn)行公告。收購(gòu)開始后，每天監(jiān)控收購(gòu)企業(yè)資金余額，嚴(yán)格落實(shí)“錢貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護(hù)棉農(nóng)切身利益盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，實(shí)行跟蹤管理。棉花收購(gòu)開始后，我辦堅(jiān)持每天由領(lǐng)導(dǎo)掛帥下企業(yè)巡視檢查，深入收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查詢問(wèn)，掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改，并向政府分管領(lǐng)導(dǎo)反映所掌握的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)籽棉價(jià)格走高，棉農(nóng)不愿結(jié)算10月8日前預(yù)交棉花的問(wèn)題時(shí)，我辦及時(shí)在電視臺(tái)發(fā)布《通告》，并多次到企業(yè)督促限期兌付。
三、今年棉花市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
一是企業(yè)更趨于規(guī)范經(jīng)營(yíng)。通過(guò)貫徹實(shí)施縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神后，各棉花經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)配合搞好棉花市場(chǎng)管理有了一定的認(rèn)識(shí)，基本沒有出現(xiàn)收購(gòu)超水棉現(xiàn)象。
二是質(zhì)量意識(shí)大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，首先是嚴(yán)把棉花異性纖維排查關(guān)，使異性纖維含量基本控制在國(guó)家規(guī)定的幅度內(nèi)。其次是大部分企業(yè)堅(jiān)持“一試五定”檢驗(yàn)程序，做到“明碼標(biāo)價(jià)、亮牌收購(gòu)”。
三是內(nèi)部管理措施得以強(qiáng)化。各企業(yè)都不同程度地完善和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真從人員培訓(xùn)、收購(gòu)、加工、消防安全等環(huán)節(jié)抓起，有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四是到位資金充足，“白條”問(wèn)題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場(chǎng)管理工作，早謀劃，早安排，我辦全力以赴早行動(dòng)、早溝通，每天監(jiān)控各企業(yè)收購(gòu)資金余額，每天現(xiàn)場(chǎng)檢查資金較少的企業(yè)。加之金融部門特別是農(nóng)村信用社的通力協(xié)作，取得了較好的監(jiān)管效果。同時(shí)，大部分棉企在開秤前就備足了收購(gòu)資金，如宏祥、長(zhǎng)興、小宛五分場(chǎng)等企業(yè)除了爭(zhēng)取信貸資金外，還千方百計(jì)自籌并積極尋求合作伙伴，引進(jìn)客商資金，保證了收購(gòu)工作的順利進(jìn)行。
四、棉花市場(chǎng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題
10月8日前，市場(chǎng)籽棉價(jià)格在5.20—5.40元/公斤之間，棉農(nóng)嫌價(jià)格偏低不愿結(jié)帳，10月9日后，棉價(jià)開始走高，各棉企均以5.50—5.60元/公斤的價(jià)格結(jié)算之前的棉款，13日后棉價(jià)漲至5.80—5.95元/公斤，個(gè)別高至6.00元/公斤，導(dǎo)致先前結(jié)算的棉農(nóng)心理不平衡，要求企業(yè)二次補(bǔ)價(jià)，甚至部分棉農(nóng)圍堵棉企（常鴻棉業(yè)），導(dǎo)致該企業(yè)無(wú)法正常收購(gòu)，經(jīng)我辦及時(shí)調(diào)解后得到解決。
以上總結(jié)報(bào)告如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 14
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作，認(rèn)真落實(shí)工商總局《關(guān)于做好品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)備案工作的通知》（工商市字〔20xx〕70號(hào)），省工商局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》（川工商辦〔20xx〕91號(hào)）的要求，今年品牌汽車監(jiān)督管理工作取得了較好成績(jī)，現(xiàn)就有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、明確了工商部門加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理的工作職責(zé)
按照川工商辦（20xx）91號(hào)文件要求，市工商局市場(chǎng)監(jiān)督管理科是我市工商系統(tǒng)監(jiān)管汽車市場(chǎng)的主管機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是按照國(guó)家《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的`規(guī)定和國(guó)家工商行政管理總局、省局的相關(guān)文件要求，積極探索適合我市實(shí)際情況的品牌汽車銷售監(jiān)管方式方法和措施，企業(yè)科和市場(chǎng)科工作相互配合，完善相關(guān)工作，建立全市品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)監(jiān)管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)制度
1、品牌汽車經(jīng)銷商新申報(bào)汽車品牌銷售，應(yīng)憑汽車供應(yīng)商授權(quán)書到市局市場(chǎng)科填報(bào)《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)表》，市局核實(shí)審批后報(bào)省局備案。經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后，由市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)并建檔。品牌汽車經(jīng)銷商持備案公布文件等相關(guān)手續(xù)到企業(yè)所在地工商局企業(yè)登記部門辦理注冊(cè)登記或變更其經(jīng)營(yíng)范圍。凡未經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布的品牌汽車經(jīng)銷商，不得辦理注冊(cè)登記和變更登記。
2、新申辦品牌汽車經(jīng)銷的企業(yè)，應(yīng)憑企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書，向汽車供應(yīng)商申請(qǐng)?jiān)撈放破囦N售授權(quán)，經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后，到市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)和建檔，并到企業(yè)所在工商部門按相關(guān)規(guī)定辦理企業(yè)注冊(cè)登記。
3、品牌汽車經(jīng)銷商需設(shè)立品牌汽車銷售非法人分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)憑汽車供應(yīng)商對(duì)其品牌授權(quán)證書和同意設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文書，到市局市場(chǎng)科填報(bào)品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)備案表》，市工商局核查并上報(bào)省工商局審定，同意后由所在地工商機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記。
4、按照國(guó)家工商總局文件要求，“對(duì)經(jīng)營(yíng)商用車及九座以上乘用車的企業(yè)，不實(shí)行備案制度�！睂�(duì)此類企業(yè)和新辦企業(yè)的設(shè)立，汽車經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)向市工商局市場(chǎng)科提交《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)建檔登記表》，并按照企業(yè)登記管理的規(guī)定辦理注冊(cè)登記。營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍核定為“汽車銷售（不含九座以下乘用車）”。
三、強(qiáng)化職能，加強(qiáng)品牌汽車市場(chǎng)監(jiān)管
加大市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為，保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》（川工商辦〔20xx〕91號(hào)）和《公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》、《四川省商品交易市場(chǎng)條例》有關(guān)規(guī)定，市場(chǎng)科今年加大了市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為，保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。
清理品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)50家，檢查中發(fā)現(xiàn)xx華盛、瀘縣徐氏、xx建業(yè)、xx安迪四家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)已注銷，有三家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)納溪金牛、xx長(zhǎng)福、敘永福盛經(jīng)營(yíng)貨車，沒有經(jīng)銷九座以下的乘用車，xx川南汽貿(mào)有限公司改行沒有從事汽車銷售�，F(xiàn)從事品牌汽車銷售的42家經(jīng)銷企業(yè)來(lái)看：xx達(dá)昌、xx上海大眾、xx宏源、xx松明、xx都惠、xx昕達(dá)、xx百通7家汽車4s店沒有違規(guī)經(jīng)銷汽車，對(duì)21家未按照《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》發(fā)出《責(zé)令改正通知書》21份，限期1個(gè)月改正。積極與xx市車管所溝通，對(duì)不符合品牌汽車經(jīng)銷資格的經(jīng)銷企業(yè)，車管所不頒發(fā)汽車臨時(shí)牌照，督促對(duì)已取得“某某汽車品牌”的經(jīng)銷企業(yè)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)范圍上增加“某某汽車品牌”，通過(guò)檢查督促，我市品牌汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序不斷得到規(guī)范。
四、主要存在的問(wèn)題
1、品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)普遍存在超范圍經(jīng)營(yíng)。42家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)有就有22家存在超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，并且有相當(dāng)一部分企業(yè)不具備經(jīng)銷九座以下乘用車資格。
2、部分品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)在取得國(guó)家工商總局品牌汽車銷售企業(yè)資格后，沒有及時(shí)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上變更經(jīng)營(yíng)范圍。
3、企業(yè)登記人員存在不按規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍。xx富豪汽車貿(mào)易有限公司、xx鈺林汽車貿(mào)易有限公司在沒有取得相關(guān)手續(xù)，所在地工商機(jī)關(guān)違規(guī)為其在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍上作了變更登記。依照《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》之相關(guān)規(guī)定，“汽車銷售商應(yīng)在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開展汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其中不超過(guò)九座的乘用車品牌經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)范圍，經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后取得”。
4、部分品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)公司注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不符。xx劉氏、興泰、林盛、國(guó)龍、三益、協(xié)力等公司存在公司注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不符，主要原因是所在政府為了招商引資造成的；還有部分企業(yè)“一照”多處經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。
5、對(duì)品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)設(shè)非法人分支機(jī)構(gòu)，沒有按照省工商局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》（川工商辦〔20xx〕91號(hào)）的要求辦理。品牌汽車經(jīng)銷商需設(shè)立品牌汽車銷售非法人分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)具有汽車供應(yīng)商對(duì)其品牌授權(quán)證書和同意設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文書，由擬設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)所在地市、州工商局核查并上報(bào)省工商局審定，同意后由所在地工商機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 15
時(shí)光匆匆，20xx年，我參加了瑤海區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，有幸成為了瑤海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管稽查大隊(duì)的一員。幾個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的`貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
作為執(zhí)法辦案人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為基層一線執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
四、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室值班，還是在外出辦案，不管在不久前的跨區(qū)打傳行動(dòng)，還是剛剛結(jié)束的冬雪行動(dòng)，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好基礎(chǔ)工作，當(dāng)好參謀助手。
在過(guò)去的20xx年里，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力做一名讓黨放心、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同事信任、群眾滿意的合格的市場(chǎng)衛(wèi)士！
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 16
20xx年，我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，總排行全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加xx戶，普通電話添增xx戶，取得了良好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。
1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
二、基礎(chǔ)管理方面：
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核狀況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不貼合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元，到達(dá)5月份的元。
為掌握資源狀況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每一天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績(jī)效考核方面：
改善績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的'計(jì)算。在多次探討未果的狀況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 17
一、序言
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我們即將告別這充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，迎來(lái)充滿希望與期待的新年�；仡欉^(guò)去，每一次的成功都離不開我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每一次的挫折都鑄就我們的堅(jiān)韌不拔。作為市場(chǎng)推廣經(jīng)理，此刻的我踏實(shí)而感動(dòng)，這一年，我們笑過(guò)、哭過(guò)、奮斗過(guò)，我們一起經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，一起創(chuàng)造了無(wú)數(shù)美好而難忘的瞬間。此次，我想借此機(jī)會(huì)為大家分享下我作為市場(chǎng)推廣經(jīng)理的年度工作總結(jié)。
二、總結(jié)
今年，我們的市場(chǎng)推廣工作取得了顯著的成果，成功完成了年初設(shè)定的各項(xiàng)目標(biāo)。
在產(chǎn)品推廣上，我們充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的多元化和細(xì)分化趨勢(shì)，針對(duì)不同客戶群體制定了專業(yè)化的產(chǎn)品推廣方案，通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷，成功增加了產(chǎn)品的知名度和銷售量。對(duì)于新產(chǎn)品的上市，我們進(jìn)行了深度的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)消費(fèi)者的需求以上市，并通過(guò)多渠道進(jìn)行了有效宣傳，使新產(chǎn)品的市場(chǎng)反響良好。
在品牌塑造上，我們堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化我們的品牌形象和品牌信息，使我們的品牌更加深入人心。我們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的精心設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的推廣力度，使我們的品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的`市場(chǎng)中脫穎而出。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，我們通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)，提高了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和工作效率。我們積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流，使我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和高效。
在業(yè)績(jī)上，我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，并成功打破了歷年來(lái)的銷售記錄，實(shí)現(xiàn)了公司的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。
此外，我們還在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，大數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)調(diào)研等方面進(jìn)行了探索和實(shí)踐，為未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、展望未來(lái)
展望新的一年，市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。我相信，只要我們堅(jiān)持創(chuàng)新，堅(jiān)持專業(yè)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們就能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。
（1）我們要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，以滿足市場(chǎng)的需求。在此基礎(chǔ)上，我們要優(yōu)化我們的市場(chǎng)推廣策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
�。�2）我們要深化我們的品牌建設(shè)，以提升我們的品牌影響力。我們要通過(guò)各種方式傳播我們的品牌價(jià)值，使我們的品牌深入人心。
�。�3）我們要加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提升我們的工作效率。我們要通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。
（4）我們要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用事實(shí)說(shuō)話。我們要對(duì)每一次的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評(píng)估，用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)證明我們的工作效果，以提高我們的工作效率和效果。
雖然新的一年充滿了挑戰(zhàn)，但我們有信心，有決心，有能力，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，同園我們的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。
四、結(jié)果
一年來(lái)的挑戰(zhàn)與收獲，令我感到充實(shí)與自豪。這是一個(gè)收獲的年份，也是一個(gè)寄予厚望的年份。在此，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)，是你們的辛勤努力，讓我們?nèi)〉昧诉@樣的成績(jī)。在新的一年，讓我們攜手前進(jìn)，共同創(chuàng)造更多的奇跡。最后，我希望在新的一年，在大家的共同努力下，我們的工作能有更大的提升，公司的發(fā)展能有更大的突破，朝著我們的目標(biāo)闊步前進(jìn)。
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20xx年，我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分發(fā)掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，重視人員培訓(xùn)，加強(qiáng)事跡考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，總排行全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶，普通電話添增xx戶，獲得了良好的事跡，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)以下：
一、市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納顯現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出合適本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、保護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核對(duì)、虛假用戶拆機(jī)、清算長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和本錢的流失。
從元月份開始，市場(chǎng)部依照內(nèi)控流程要求，調(diào)劑了本來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每個(gè)月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。對(duì)每周稽核狀態(tài)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不貼合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每個(gè)月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的成效。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀態(tài)地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支持系統(tǒng)毛病操作影響收入，市場(chǎng)部安排支持中心每一天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核對(duì)，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。為清算長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收狀態(tài)進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清算完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)xx萬(wàn)元，到達(dá)5月份的'元。為掌控資源狀態(tài)，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支持中心每個(gè)月對(duì)各縣區(qū)資源狀態(tài)進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支持中心每一天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的實(shí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績(jī)效考核方面：改進(jìn)績(jī)效考核運(yùn)算方法，從多方面入手增進(jìn)儲(chǔ)存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的運(yùn)算。在屢次探討未果的狀態(tài)下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀態(tài)，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每一天逐戶核對(duì)，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的成效。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求沒法滿足，運(yùn)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支持部門帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用狀態(tài)和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)劑營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加能人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素養(yǎng)和工作效率。
4、連續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：連續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)覺不足并連續(xù)改進(jìn)。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 19
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回想這一年的工作歷程，工作在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位營(yíng)銷人員的共同努力下，獲得了一定的成績(jī)（雖然離公司領(lǐng)導(dǎo)指定的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)）。一年的工作歷程不僅見證了我個(gè)人的成上進(jìn)程、也見證了公司的發(fā)展進(jìn)程。
一、市場(chǎng)部主要完成工作
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的職能部門，是公司提高名譽(yù)，建立良好形象的一個(gè)重要窗口。制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)公司疏通營(yíng)銷渠道、開辟市場(chǎng)、提高經(jīng)濟(jì)效益起到了重要增進(jìn)作用。做好用戶的宣傳和說(shuō)明工作，對(duì)客戶進(jìn)行拜望，采取發(fā)放名片，電話拜望等多種情勢(shì)宣傳，讓大家放心的.用上清潔、方便、環(huán)保、節(jié)能的天然氣能源。
二、20xx年工作成績(jī)
已通氣的區(qū)域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站，油橄欖基地xx郵政超市；新開用戶216戶，收回舊戶補(bǔ)交費(fèi)142戶，安裝紅外線烤火爐50余個(gè)，普遍反應(yīng)良好。
三、工作中欠缺，還需加強(qiáng)的
1、詳細(xì)記錄好用戶的資料，建立完善的用戶檔案。
2、建立市場(chǎng)觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛力可挖。今后，我們將采取靈活機(jī)靈的營(yíng)銷策略，加大宣傳力度，拓寬集團(tuán)戶渠道，提高整體效益。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，相互合作，相互幫助，營(yíng)建一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
4、密切合作。主動(dòng)和諧與各部門做好配合工作，根據(jù)用戶的要求，創(chuàng)造效益。
市場(chǎng)縱有千變?nèi)f變，在充滿挑戰(zhàn)的20xx年，市場(chǎng)部勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤奮工作，全身心投入公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去。
市場(chǎng)監(jiān)管所年度工作總結(jié) 20
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼之間，20xx已接近尾聲，這一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了很多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、本年度完成產(chǎn)值情況
本年總產(chǎn)值共計(jì)：xx元，其中預(yù)試產(chǎn)值為xx元;維修產(chǎn)值為xx元;改造產(chǎn)值為xx元;銷售產(chǎn)值為xx元。
二、客戶評(píng)價(jià)
我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不論是負(fù)責(zé)洽談業(yè)務(wù)、維護(hù)客戶的市場(chǎng)部還是奮斗在一線工作的工程部，一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要;在維護(hù)用戶的回訪中大部分客戶對(duì)我們的服務(wù)表示比較滿意和認(rèn)可，當(dāng)然也有用戶對(duì)我們提出一些存在欠缺和不足的地方，我們也會(huì)對(duì)用戶為我們提出的一些好的意見和建議，努力改善自身的不足，營(yíng)造更好更完善的的服務(wù)。
三、查戶數(shù)量
在我們?nèi)粘９ぷ髦�，有以前老客戶的關(guān)系維護(hù)，也有新客戶資源的開發(fā)。在老客戶關(guān)系維護(hù)工作中經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系和登門拜訪增加彼此之間的情誼，讓客戶和我們成為朋友，來(lái)促進(jìn)長(zhǎng)期友好合作的機(jī)會(huì)。在新客戶資源開發(fā)方面，我們做市場(chǎng)的，不單單要對(duì)我們的.工作業(yè)務(wù)熟悉，更重要的是專業(yè)性和說(shuō)服力�？诓胖皇潜砻娴难b飾，說(shuō)服力才是重點(diǎn)。說(shuō)服力不夠，很難說(shuō)到客戶心坎上，達(dá)不到共鳴，當(dāng)然不能引起客戶對(duì)你的信任，就更談不上和你合作�？蛻魶]有時(shí)間聽你廢話，盡量用簡(jiǎn)單有效的而且具有專業(yè)性的話語(yǔ)說(shuō)出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時(shí)，要有同理性，順著客戶的心理往下走，才能增加客戶的好感度，才能讓我們與客戶之間關(guān)系更近一步，也加大了成功的機(jī)率。在這一年中新查xx戶，回訪xx戶。
四、公司的人員配合
隨著公司一天一天的成長(zhǎng)一天一天的壯大，大家的工作也越來(lái)越忙，工作中難免會(huì)遇見困難和需要同事之間幫助的時(shí)候，大家也都積極的配合和幫助有困難的同事;我們大家是一個(gè)集體，在工作上我們是一起工作的同事，有大家的相互幫助和支持我們的工作就能更加順利、輕松的完成。在生活上我們也是朋友，有大家的相互幫助和支持我們的生活也是充滿著色彩的。
20xx年，是全新的一年，我將繼續(xù)努力改正過(guò)去工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20xx年做出更好的工作成績(jī)。
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