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      2. 康復中心年度工作總結

        時間:2022-12-23 12:17:36 總結 我要投稿

        康復中心年度工作總結(精選8篇)

          時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編為大家收集的康復中心年度工作總結(精選8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        康復中心年度工作總結(精選8篇)

          康復中心年度工作總結1

          緊張而有序的20xx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:

          思想方面:一年來,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,書籍,深刻領會十九大精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,以他們?yōu)榘駱印?/p>

          在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,對常見病,多發(fā)病的康復治療能獨立評定,制定康復治療計劃,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合

          在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

          隨著醫(yī)院的高速發(fā)展,,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁, 尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導,科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。

          康復中心年度工作總結2

          這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

          一、保持積極的工作態(tài)度,圓滿完成科內和院內任務

          這一年,我在康復科一直保持著熱情的工作態(tài)度,積極參加各種講座培訓,業(yè)余時間認真學習康復專業(yè)知識和臨床專業(yè)知識,終于順利的取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。并且今年圓滿完成了院內安排的兩次體檢任務。這一年對于我來說,既忙碌有充實,自身的素質和能力都得到了很大的提高。

          二、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本

          一直以來,我始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。

          牢固樹立以病人為中心的'意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。

          三、不斷提高技術水平

          高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。除了業(yè)余我積極補充理論知識以外,我嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。

          作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過這一年的工作實踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書寫,醫(yī)患溝通以及康復治療相關的基本能力。

          本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!

          康復中心年度工作總結3

          康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。

          隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。

          開展“醫(yī)療質量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療護理質量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫(yī)療質量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準” 健全各項流程,由相關人員把關進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

          在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。

          醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。

          這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

          康復中心年度工作總結4

          首先要感謝各位院領導及科室領導能給予我這次去中國康復x芯恐行腜x科進修的機會,我知道這次機會對于我來說實屬難得,這中間有各位領導的信任和期望。半年當中始終不忘科主任的囑咐一定要多問多動手多與帶教老師溝通,把握好這次進修的機會,努力完善自我。

          xxx醫(yī)院隸屬中國康復研究中心,是xx醫(yī)科大學教學醫(yī)院,是一家三級甲等醫(yī)院,經(jīng)xx市醫(yī)保中心審核,被確定為xx市首批醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構,并于xx年x月x日正式掛牌服務。 醫(yī)院設有功能齊全的臨床科室和康復業(yè)務科室,有內科、外科、骨科、脊柱脊髓外科、中醫(yī)科、脊柱脊髓損傷康復科、兒童腦癱科、偏癱康復治療中心、言語聽力康復治療中心、心理治療科、社會職業(yè)科等;醫(yī)技科室有理療科、影像科、功能檢查科、檢驗科、內窺鏡室、骨密度室等。同時開設了各類綜合門診服務,包括普通內科、呼吸內科、普通外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)內科、婦科、口腔科、眼科、白內障復明中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫(yī)、透析、腸道門診等。運動療法科成立于xx年,占地約xx,擁有國內外各種先進的康復設備,總價值約合人民幣xx多萬元,現(xiàn)有康復技術轉業(yè)人員xx余名,其中獲得國外資格認證和學歷的xx余人。運動療法科主要針對腦血管病、腦外傷引起的偏癱,脊髓損傷引起的癱瘓,腦癱兒童和骨科疾患等患者進行康復治療和訓練。

          在pt科進修期間能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,積極參加科室小講課,與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓練計劃。這次進修我主要以學習腦卒中患者的康復為主,即采用一切措施預防殘疾的發(fā)生和減輕殘疾的影響,使患者最大程度的重返到正常的社會生活中。腦卒中患者肢體功能康復的最佳時期是在發(fā)病后三個月以內,這個時期進行康復能使患者肢體功能恢復的進度加快。康復治療的時間越早越好,只要患者神志清醒,生命體征穩(wěn)定就可以開始?傊l(fā)病x個月以內都是有效康復期;若病程x年以上,則康復效果和肢體功能恢復的速度都會降低。所以這就需要各科室的醫(yī)務人員能夠相互配合做好腦卒中患者的早期干預。另外還要做好宣傳工作使患者、患者家屬與醫(yī)務人員相互配合積極主動參與到康復訓練當中來使其早日康復,回歸家庭回歸社會。

          通過學習讓我更加明確了康復醫(yī)學的必然性,它是隨著社會的需要而發(fā)展起來的。社會發(fā)展的最終目標是豐衣足食,平等參與社會勞動但現(xiàn)實社會中殘疾人在各個方面的現(xiàn)狀都比較艱難。所以如果我們能恰時的應用康復醫(yī)學對患者進行治療,就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病患者,急性期及恢復早期的患者的病痛。

          最后,要再次感謝院領導及科室領導能給我這蠢學習機會,我想通過我的努力及各位同時的幫助、支持一定可以學以致用為我院康復事業(yè)增磚添瓦。

          康復中心年度工作總結5

          我們科室是一個婦?坪蛬D產(chǎn)科為一體的綜合科室,承擔著我院婦科門診,計劃生育技術,婚前保健,婦女病普查產(chǎn)前門診等臨床業(yè)務工作,還承擔著全縣婦女保健工作的業(yè)務指導、培訓、督導、質控等保健業(yè)務,以及在我院分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后家訪等工作,特別是是我縣是育齡婦女增補葉酸、“母子保健”、“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助”等多項目縣,結合今年基本公共衛(wèi)生項目的實施,使婦保工作更加具體和量化,工作性質多以社會效益為主,但工作質量直接影響廣大婦女的健康水平,F(xiàn)將一年來我們科室的工作簡單做以匯報:

          一、思想作風方面有以下3個方面特點:

          1、嚴格的制度化管理

          科室全體人員有著很強的凝聚力,靠的是嚴格的制度、嚴明的紀律、嚴謹?shù)穆氊煼止,大家都能模范的?zhí)行院內各項規(guī)章制度,與其他科室密切協(xié)作。

          2、良好的溝通

          在我們科室的7個人中,老的有身體患病的、年輕的有懷孕和哺乳期的,但大家都能夠尊老愛幼,相互理解、相互支持,對工作搶著干,問題不積壓,不上交及時解決,及時化解,不推委,不計較自己的得失,人與人之間有著非常好的人性化情感和良好的溝通。

          3、優(yōu)秀的協(xié)作氛圍

          由于工作的繁瑣和復雜,每個人都承擔著多個項目,在某一個階段各項工作會加在一起一個人無法完成時科室的每一個人都能主動幫助完成,特別是當自己利益與工作利益發(fā)生沖突時能夠以工作為主,舍小家顧大家忘我工作無私奉獻。

          二、門診業(yè)務方面

          1、產(chǎn)前檢查

          在農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項目和孕產(chǎn)期保健項目的促進下,我院產(chǎn)前門診是產(chǎn)前保健工作的實施單位,又是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導單位,為了促進廣大孕婦早孕建卡,我們利用產(chǎn)后家訪、門診檢查、農(nóng)村逢集、古會、公共項目培訓等多種形式向衛(wèi)生所人員和廣大群眾發(fā)放孕產(chǎn)期保健免費檢查的有關宣傳資料,宣傳孕產(chǎn)期保健免費項目的好處,在我們積極努力工作下門診項目建卡:城市:164人、農(nóng)村:3655人、門診產(chǎn)前檢查6443人次、高危孕產(chǎn)婦專案管理142人次、產(chǎn)后訪視1074人次、產(chǎn)后42天檢查1084人、開辦孕婦學校26期、培訓340人次。

          2、婦女病普查和婦科門診工作

          今年3月份利用三八婦女節(jié)之際,在全縣開展了優(yōu)惠月婦女病普查活動,利用多種形式宣傳發(fā)動,向廣大婦女宣傳婦女病普查的科普知識,在平時門診工作中,將規(guī)范的婦女病普查項目當作一項必須宣教的內容,使我院的婦女病普查工作在群眾的心目中享有良好的信譽。全縣共普查已婚婦女1360人、發(fā)病人數(shù)813人、發(fā)病率%,其中宮頸糜爛462人、陰道炎394人,附件囊腫61人,宮頸癌4人,宮頸癌發(fā)病率為x‰。門診總人次9799,比同期增長16%婦科疾病治療1974人次、計劃生育手術:人流:338、上環(huán):200、取環(huán):195,婚前檢查21人。

          三、基層工作方面

          門診在基層工作中始終堅持認真負責的態(tài)度,不管臨床工作多忙,首先完成基層保健工作,基層月例會、產(chǎn)后家訪、質控督導各項工作中頂風雨,冒嚴寒,不叫苦不叫累。在迎接“母子保健項目”終末評估等省市單項工作檢查中,親臨鄉(xiāng)村、山區(qū)培訓、指導手把手的教,一對一的講、一項一項的過目,圓滿完成婦保各項任務指標,取得可喜成績,受到各級領導好評,今年共下鄉(xiāng)196天,下基層各種培訓20余次,共培訓村級衛(wèi)生所人員402人。

          總之,一年來在院領導的關懷和支持下,在其他科室的共同合作下全科人員團結拼搏取得了可喜成績,付出了很大努力,取得了優(yōu)異成績,在新的一年里一定要加倍努力勇攀新的高峰。

          康復中心年度工作總結6

          20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫(yī)院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作,F(xiàn)就一年的工作總結如下:

          一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順

          在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規(guī)定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。

          二、繼續(xù)堅持理論知識的學習,繼續(xù)打造學習型團隊

          20xx年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關節(jié)炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中x人次學習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學術年會》、xx人參加《中國康復醫(yī)院與康復科發(fā)展與建設研討會》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學會學術年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經(jīng)內科,x人進修康復。x年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術、?谱o理常識的培訓,使我科的護理水平朝?谱o理方向邁進,以適應我科的發(fā)展需要。

          三、進一步完善了重點(特色)專科建設,為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準備

          我科是x是風濕病特色專科和針灸特色?频慕ㄔO單位,建設周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了?苾(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結,進一步完善?撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關節(jié)炎、痛風。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好專科特色優(yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風濕病專科在區(qū)內的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色?。

          四、做好科研工作

          科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學科技術水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。

          五、做好分科前的準備

          根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點在神經(jīng)康復和運動康復方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。

          在明年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領新的團隊,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅。

          康復中心年度工作總結7

          一、注重設備投入,大力提高服務能力。

          20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經(jīng)營”的理念:

          一是大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片-光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;

          二是堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。

          二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

          我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”

          一是成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;

          二是嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;

          三是無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;

          四是平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

          三、注重服務內涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

          “以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:

          一是推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”

          二是嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”

          三是開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;

          四是不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;

          五是隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

          四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

          我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

          一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;

          二是開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;

          三是組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;

          四是積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;

          五是積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

          總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

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