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煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)范文（精選10篇）
時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)范文（精選10篇），歡迎閱讀與收藏。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年稽查x中隊(duì)，在x局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清市場監(jiān)管工作形勢，明確市場監(jiān)管工作任務(wù)，扎實(shí)有效開展市場監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路線教育活動提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達(dá)標(biāo)。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為x份，新辦數(shù)量為x份。
2.本轄區(qū)無證戶檢查監(jiān)管有力，本年度共計(jì)取締無證無照商戶x戶，同時(shí)對轄區(qū)市場擺賣煙絲煙葉進(jìn)行了治理。
3.加強(qiáng)了轄區(qū)卷煙零售市場監(jiān)管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙x條。
4.對轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進(jìn)行了有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行反饋并及時(shí)解決。
5、本年度發(fā)展線人x人并通過線人提供情報(bào)破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了x局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實(shí)處，不僅讓商戶、消費(fèi)者得到教育，也讓我隊(duì)執(zhí)法人員得到了教育。通過“3.15”、“12.4”活動共計(jì)發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。
8、圓滿完成了x局、專賣科交給的各項(xiàng)工作。
二、整體工作回顧
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)。
今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊(duì)伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀念;
二是狠抓隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)及全面推進(jìn)依法行政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高了隊(duì)員依法管理、敬業(yè)奉獻(xiàn)、廉潔自律的意識。
(二)加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)商戶守法經(jīng)營意識。為了進(jìn)一步提升零售商戶自覺守法經(jīng)營和維權(quán)意識，
一是在平時(shí)的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識，促進(jìn)零售客戶自律守法經(jīng)營;
二是利用“3.15”、“12.4”活動設(shè)立法律咨詢臺，進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報(bào)電話;
三是在加強(qiáng)市場日常監(jiān)管的同時(shí)，加強(qiáng)對零售商戶的親情化服務(wù)。
(三)加強(qiáng)市場治理，凈化卷煙市場。
強(qiáng)化市場日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場、高檔卷煙市場和農(nóng)村市場的專項(xiàng)治理整頓，扎實(shí)開展樹立治理整頓無證無照經(jīng)營卷煙活動，認(rèn)真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
(四)積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。
一是堅(jiān)定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)卷煙市場更高水平的發(fā)展;
二是抓好規(guī)范經(jīng)營,提高卷煙上水平的運(yùn)行效益規(guī)范經(jīng)營行為是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問題
過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現(xiàn)的困難做好充分準(zhǔn)備。
1、中隊(duì)整體工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)員存在工作責(zé)任意識不強(qiáng)，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機(jī)制方面需進(jìn)一步提高。隊(duì)員對市場動態(tài)的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索;沒有很好利用市場發(fā)展線人，培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位，需加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機(jī)制。
四、下步工作打算
面對卷煙市場復(fù)雜多變的新形勢，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“卷煙上水平”根本方向不動搖，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，提升專賣工作能力，穩(wěn)定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進(jìn)一步
認(rèn)清形勢，奮力開拓，扎實(shí)工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
一是切實(shí)加強(qiáng)“市場監(jiān)管”的工作重點(diǎn);嚴(yán)格按照x局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機(jī)關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭取辦成網(wǎng)絡(luò)案件;二是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì);充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能，強(qiáng)化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管;調(diào)動稽查人員積極性，激發(fā)中隊(duì)生機(jī)活力，提高中隊(duì)執(zhí)行能力;促進(jìn)中隊(duì)建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是切實(shí)發(fā)揮協(xié)作機(jī)制作用;五是切實(shí)強(qiáng)化日常市場監(jiān)管。繼續(xù)以市場為中心，切實(shí)做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認(rèn)真查找違法經(jīng)營線索，不斷強(qiáng)化案件經(jīng)營意識，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)情報(bào)信息體系建設(shè)，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經(jīng)營大案。努力提高市場管理效率;努力為xx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場環(huán)境。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年我局（分公司）在市局（公司）、縣檔案局的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，切實(shí)加強(qiáng)了對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面加強(qiáng)了檔案管理工作的業(yè)務(wù)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、基本設(shè)施建設(shè)，整體管理水平明顯提高。從年初開始，我們繼續(xù)按照江蘇省機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案工作省一級標(biāo)準(zhǔn)的要求，狠抓檔案管理的法制化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化建設(shè)，取得了新的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)
局（分公司）主持全面工作的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，都十分重視檔案工作，他們把檔案工作擺上議事日程，列入全局工作計(jì)劃、總結(jié)，納入領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人、專兼職檔案員的崗位職責(zé)，列入年終考核，確保檔案工作應(yīng)有的位置，切實(shí)加強(qiáng)了對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織各級部門相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹了《檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》，建立健全了檔案管理網(wǎng)絡(luò)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，配備、落實(shí)了專兼職檔案人員，全面加強(qiáng)了檔案管理工作的業(yè)務(wù)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、基本設(shè)施建設(shè)�，F(xiàn)共有檔案用房160，其中庫房68，辦公用房32，閱檔用房20，做到檔案庫房、閱檔室、辦公室“三分開”。建立了全宗卷，庫房設(shè)有“檔案存放示意圖”，有“八防”安全措施，滿足了檔案現(xiàn)代化管理的需要。局領(lǐng)導(dǎo)還多次聽取檔案員的匯報(bào)，到庫房檢查、察看，對檔案工作中的有關(guān)問題做出明確指示，凡是開展檔案工作必需的經(jīng)費(fèi)，局領(lǐng)導(dǎo)都是一路綠燈，按時(shí)投入，及時(shí)解決。今年因增加專賣許可檔案4000多份，數(shù)量較多，原有檔案櫥已不能滿足存檔需要，局領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后，迅速批示，新購進(jìn)了十組檔案櫥，保證了檔案工作的順利開展。
二、提高認(rèn)識，增強(qiáng)檔案意識
《檔案法》頒布實(shí)施以來，為提高全體干部職工的檔案意識，增強(qiáng)大家依法治檔的自覺性，局領(lǐng)導(dǎo)兩次召開全體職工大會，組織大家逐章逐條地學(xué)習(xí)《檔案法》及其實(shí)施辦法，將有關(guān)檔案法規(guī)、條例發(fā)給全局（營銷部）職工，供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，在本單位張貼《檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》。大家以積極認(rèn)真的態(tài)度參加了學(xué)習(xí)，有的同志還就本單位如何做到依法治檔提出了很好的建議。另外，我們還用檔案利用效果的典型實(shí)例對全體干部職工宣傳檔案工作的重要作用。大家從理論上、實(shí)踐中認(rèn)識到檔案工作的重要性，增強(qiáng)了檔案意識，提高了檔案法制觀念，形成了良好的檔案工作氛圍。
做好檔案工作，必須不斷提高局（分公司）檔案專兼職人員業(yè)務(wù)水平，除自學(xué)和本局組織學(xué)習(xí)有關(guān)檔案法律法規(guī)外，局（分公司）還積極組織檔案人員參加市局、縣檔案局舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)作小組會議，聽檔案專業(yè)人員講授檔案工作目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)、各種門類檔案的分類、整理以及檢索工具的編制、怎樣開展編研工作等。一季度還認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委縣政府和檔案局下發(fā)的《20xx年檔案工作要點(diǎn)》、《20xx年檔案百分考核細(xì)則》等重要文件，為做好全年檔案工作明確了目標(biāo)。
三、愛崗敬業(yè)，做好檔案工作
做好檔案工作關(guān)鍵在專兼職檔案員要有相應(yīng)的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和對檔案事業(yè)的滿腔熱情，甘于在檔案戰(zhàn)線上默默耕耘，恪盡職守。
辦公室馬祥國主任兼綜合檔案室主任，他除做好辦公室工作外，對檔案工作也常抓不懈。他帶頭學(xué)習(xí)檔案工作法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，熟悉檔案業(yè)務(wù)，開展檔案宣傳工作；請示領(lǐng)導(dǎo)，添置檔案硬件；協(xié)調(diào)各科室，及時(shí)接收移交各類檔案；正常過問和參與檔案的收集、整理、保管和利用工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；幫助解決檔案工作中碰到的各種問題，確保檔案管理工作順利開展。
辦公室秘書趙青春同志具體負(fù)責(zé)檔案工作，在檔案材料的收集、整理、保管和利用上做了大量工作，制訂了符合規(guī)范要求的文件材料歸檔范圍和保管期限表。及時(shí)督促相關(guān)人員采取通風(fēng)、降溫、去濕等措施，使檔案保管良好，從未發(fā)生霉變、蟲蛀、鼠咬、塵污等現(xiàn)象。
各科室兼職檔案員也積極配合檔案工作，按照歸檔范圍，收集本科室應(yīng)歸檔材料，在規(guī)定的時(shí)間前移交綜合檔案室，從而使局（分公司）各種門類、載體檔案齊全完整。四、不斷完善，提高檔案管理水平局（分公司）檔案室目前共有室藏檔案10002卷（冊、盒）、5817件，其中20xx年度之前的文書檔案421卷（永久82卷、長期181卷、短期158卷）、20xx年到20xx年的文書檔案5537件（永久1184件，長期1212件，短期3141件）、基建檔案64卷、設(shè)備檔案33卷、會計(jì)檔案1765卷（冊）、專賣案件檔案2958卷、專賣許可檔案4665卷、聲像檔案70冊（盒）、照片1417張、實(shí)物檔案273件。
上半年檔案收集后，綜合檔案室按規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整理、編目、編號、劃分保管期限，上架存放排列有序。為便于開發(fā)利用，繼編了全宗指南和檢索工具登記簿，為領(lǐng)導(dǎo)和各科室提供快捷準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時(shí)收集利用效果反饋信息，編寫了《檔案利用典型事例匯編》及《利用效果分析》。
我局（分公司）檔案工作在20xx年度雖然取得了一定的成績，但嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)，我們的檔案工作還存在不足的地方，在今后的工作中，必須自我加壓，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案長效管理工作，使本局（分公司）的檔案工作邁上一個(gè)新臺階。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)3
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
2、本年度審核專賣處罰案件xx起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增xxx，暫停xx戶，注銷xx戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評，通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人，系統(tǒng)在編xx人，社會招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個(gè)，其中專賣檢查證件xx個(gè)，行政執(zhí)法證件x個(gè)，聽證資格證x個(gè)，無證人員xx人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起，均通過實(shí)地調(diào)查，取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解，建立健全舉報(bào)投訴制度，成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組，公開舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)xx戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認(rèn)，隨機(jī)電話回訪738名零售戶，隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計(jì)劃，法規(guī)工作月報(bào)表、月法規(guī)工作定期報(bào)告、月內(nèi)部監(jiān)管報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，高調(diào)做事、低調(diào)做人
在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題；三是還需加強(qiáng)理論知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時(shí)，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為xx煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)4
一、強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、內(nèi)部管理再邁新步
今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專賣管理工作是一項(xiàng)長期艱苦的工作，既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇，在專賣管理人員中間開展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。
�。ㄒ唬�(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行末位淘汰制
法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來我們一直堅(jiān)持的工作之一，今年，為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求，我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度，實(shí)行末位淘汰制，對在考核中綜合成績處于末位者，予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn)，并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人，培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí)，不集中培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)考核，辭退了2名綜合成績過低的管理人員，優(yōu)化了人員組合，提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)，通過在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動，提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。
（二）、優(yōu)化組合，實(shí)行人員重組
煙草專賣管理所成立幾年來，各中隊(duì)的管理人員，除了自動退出專賣管理隊(duì)伍的外，其余人員一直沒有變動，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法，因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶比較熟悉，有的甚至因相處時(shí)間比較長而關(guān)系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生，在考核過后，我局借辭退人員的時(shí)機(jī)，對各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合，重新分配。
�。ㄈ�、規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)
文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一�！缎姓S可法》出臺后，我局立即組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并專門參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對《行政許可法》提到的問題，如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書等，我局專賣進(jìn)行了研究，并對有關(guān)問題進(jìn)行了補(bǔ)正：7月1日起，煙草專賣零售許可證不再收費(fèi)，對不予受理、不予行政許可等將出具決定書。經(jīng)過一系列的努力，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。
二、依法從嚴(yán)治煙，努力凈化卷煙市場
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卷煙市場的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作，是我們開展一切工作的基本�；A(chǔ)打牢了，其他工作才能事半功倍。針對今年專賣工作出現(xiàn)的新情況、新問題，我局及時(shí)調(diào)整思路，以變應(yīng)變，以適應(yīng)新形勢的需要。今年，根據(jù)上級局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶中開展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜，而且因?yàn)樯婕伴g苗工作，一些零售戶有些抵制情緒，所以工作開展的比較艱難。但是專賣管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場的常效管理，對a、b、c、w類零售戶的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。
�。ǘ⒆バ畔�，查處大要案
�。ㄈ⒆ブ攸c(diǎn)，繼續(xù)打擊“外來違法戶”
整治、打擊外來戶一直是我局專賣工作的重點(diǎn)工作，經(jīng)過歷年來的打擊，外地違法戶的囂張氣焰已有所收斂。但由于利益的驅(qū)動，這些外地違法戶并沒有停止違法行為，而是更加隱蔽，有的甚至是白天關(guān)門，晚上營業(yè)。針對這些情況，我局加大了打擊查處力度，改變行動方式（增加晚上集中檢查的次數(shù)），盡量把這些外地戶在我市的活動減少到最少。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年，xx縣煙草專賣局根據(jù)20xx年法制宣傳教育工作計(jì)劃的部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞不斷提高廣大干部職工依法辦事的能力，全面貫徹落實(shí)“五五”普法工作的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真開展法制宣傳活動。在工作中堅(jiān)持依法辦事、政務(wù)公開，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法，逐步養(yǎng)成了遇事思法、辦事依法、言必合法、行必守法的良好習(xí)慣。普法工作取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了南溪縣煙草專賣局的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將20xx年普法工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、機(jī)構(gòu)健全
20xx年是實(shí)施“五五”普法規(guī)劃的第三年。為進(jìn)一步落實(shí)局“五五”普法各項(xiàng)工作，專賣局調(diào)整充實(shí)了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以中心班子為主要領(lǐng)導(dǎo)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了普法工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)普法日常工作。專賣局將普法學(xué)習(xí)列入內(nèi)部考核范圍，不定期組織人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。專賣局普法工作做到了機(jī)構(gòu)健全、領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任到位。
二、普法形式多樣、開展員工教育
1、強(qiáng)化每個(gè)職工學(xué)法。局領(lǐng)導(dǎo)自覺堅(jiān)持學(xué)好法、用好法，發(fā)揮表率和帶頭作用。辦公室收集、編印普法資料，發(fā)到每個(gè)職工手中。資料中涉及到《煙草專賣法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)。組織職工集中學(xué)習(xí)了《煙草專賣法》《行政許可法》《許可證管理辦法》，使職工對該法有了更深的認(rèn)識，提高依法辦事能力和自我保護(hù)意識。
2、注重普法集中宣傳教育。在學(xué)習(xí)中，經(jīng)常安排學(xué)習(xí)一些與中心工作聯(lián)系較為緊密的法律法規(guī)。這些有效的普法形式，很好地推進(jìn)了20xx年普法工作的順利進(jìn)行，極大地提高了廣大職工學(xué)法、用法、守法的熱情。
3、積極參加形式多樣的普法宣傳，先后在20xx年3月15日、9月17日、12月4日參加縣里組織的法制宣傳，取得了良好的社會效應(yīng)。
4、進(jìn)行培訓(xùn)考試，先后在20xx年6月和8月，先后兩次組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了考試，涉及法律法規(guī)、案件辦理等內(nèi)容，由局長親自批改，取得了很好的效果。
三、學(xué)法用法
依法辦事在不斷加大普法力度的過程中，專賣局廣大職工的法律意識明顯增強(qiáng)。大家在學(xué)法的同時(shí)，正確地使用法律。在專賣執(zhí)法檢查中依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，利用法律賦予我們的權(quán)利，管理好卷煙市場。
xx縣煙草專賣局通過開展多形式的普法教育，增強(qiáng)了職工的法律意識，形成了一個(gè)學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣，推進(jìn)了精神文明建設(shè)。今年是開展“五五”普法的第三年，也是推進(jìn)“五五”普法的關(guān)鍵之年。xx縣煙草專賣局將繼續(xù)做好普法宣傳教育工作，開展行之有效的法制宣傳教育活動，加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，切實(shí)把我局的“五五”普法規(guī)劃落到實(shí)處，努力提高提高全體員工的法律水平，做到合理用法、依法行事，保障專賣局各項(xiàng)工作順利地開展。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年，我局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照〈〈20xx年度全市政府法制工作要點(diǎn)〉〉（益政辦[20xx]23號函）的規(guī)定部署了全年的法制工作，現(xiàn)將本年度我局法制工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法，組織開展法制宣傳，加強(qiáng)對員工的法制教育
20xx年是“四五”普法最后一年，本年的普法任務(wù)繁重，為做好這項(xiàng)工作，黨組成員高度重視，率先垂范學(xué)習(xí)法律知識，分管法制的李志華副局長還親自為全體員工主講了專題法制講座。此外，我局還積極組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，為檢測學(xué)習(xí)的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。此外，我局還以“四五”普法為契機(jī)向社會公眾普及煙草法律知識，使其了解國家實(shí)行煙草專賣制度的必要性。3.15活動日期間，聯(lián)合了工商、質(zhì)檢等職能部門向消費(fèi)者提供咨詢，使其能正確辨別假冒煙草制品，維護(hù)自身利益。另外還根據(jù)上級部門的規(guī)定與要求，先后舉辦或參加了煙草專賣執(zhí)法學(xué)習(xí)班，使煙草專賣執(zhí)法人員均能持證上崗，提高了其法律意識和執(zhí)法水平。
二、建立和完善各種制度，做到依法治理
完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障，20xx年，我局為提高管理水平，實(shí)現(xiàn)依法治局，建立和完善了各種制度，市局和各縣（市）局先后制定了《行政執(zhí)法首問責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督制度》、《群眾評議制度》，并完善了合同的管理與審核制度，隨著制度的規(guī)范，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。
三、搞好對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量的評議和案卷的評查，提高行政執(zhí)法質(zhì)量
為解決長期以來困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問題，切實(shí)維護(hù)行政相對人的合法權(quán)益，我局在7月份對全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行評查并對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評議，共評查案卷139份，并評議了我局所轄的四個(gè)縣市局的行政執(zhí)法情況，從評查和評議結(jié)果看，案卷基本符合要求，對行政相對人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確，通過評查評議，督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識，提高其執(zhí)法水平。
四、為維護(hù)本局利益積極參加訴訟
為維護(hù)本局的合法利益，我局積極應(yīng)訴歐非亞訴煙草公司違約案，一、二審法院均駁回其訴訟請求。此外，還啟動了對曾迪新借款一案的訴訟程序，在市中級人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動糾紛案的相關(guān)準(zhǔn)備工作正在積極進(jìn)行中。
五、給出法律意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”是煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢，益陽市局為適應(yīng)這一趨勢，在今年加大了改革的力度，首先，進(jìn)一步完善了煙草專賣網(wǎng)建工作，草議了與“白沙物流”的合作協(xié)議。其次，根據(jù)公司法律顧問葉青的法律意見書，對“金創(chuàng)”、“金葉”兩個(gè)“三產(chǎn)”公司提出了整改建議，進(jìn)行變更登記注冊，選舉產(chǎn)生董事會、監(jiān)事會，實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，幫助其初步建立各項(xiàng)規(guī)章制度。
六、提高打擊煙草領(lǐng)域違法犯罪力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益
我們一直把打擊煙草領(lǐng)域里的違法犯罪作為工作的重要組成部分。今年到目前為止，共查處各類違法案件114起，各類涉案卷煙31061條，其中假冒卷煙21958條，煙葉20.31噸,卷煙紙28件,制假煙機(jī)一臺,搗毀制假窩點(diǎn)一個(gè),罰沒收入7.04萬元，很好地凈化了本地卷煙市常
七、依法實(shí)施行政許可
為樹立依法辦事形象，依法實(shí)施行政許可，推行政務(wù)公開，我局按照〈〈湖南省煙專賣局關(guān)于統(tǒng)一制作政務(wù)服務(wù)中心公示欄的通知〉〉的規(guī)定設(shè)立了“依法辦事示范窗口”，并于6月21日至7月8日對各縣（市）局的政務(wù)大廳的布置進(jìn)行了實(shí)地考察，提出了具體要求，統(tǒng)一了政務(wù)中心的公示內(nèi)容，同時(shí)要求縣（市）局根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況指定專賣管理所就近根據(jù)申請人的要求上門受理申請，實(shí)行服務(wù)承諾，嚴(yán)格規(guī)定許可證的審核、審批、發(fā)放應(yīng)在法定期限內(nèi)完成。
明年的工作安排如下：
1、做好五五普法規(guī)劃和開局工作；
2、繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度，并對已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評估；
3、做好相關(guān)訴訟案件的后續(xù)工作；
4、開展案卷評查，切實(shí)提高案卷質(zhì)量；
5、加大對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評議評查力度。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)7
今年以來，我局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹和落實(shí)關(guān)于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的相關(guān)文件內(nèi)容，充分領(lǐng)會文件的精神并以此為指導(dǎo)開展全年的內(nèi)管監(jiān)督工作，在這一年中，我局的內(nèi)管工作取得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也存在不足和缺陷，通過認(rèn)真的總結(jié)和分析，現(xiàn)將我局20xx年的內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
（一）內(nèi)管機(jī)構(gòu)的調(diào)整和完善
為加強(qiáng)內(nèi)管工作的管理力度，提高內(nèi)管工作的效率，根據(jù)我局人員調(diào)整情況，及時(shí)的對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，由廖一同志任內(nèi)管科科長，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)，將全局各科室主要負(fù)責(zé)人納入了內(nèi)管考核小組中來，由內(nèi)管員楊雪梅同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)管工作的日常監(jiān)管和檔案管理，考核小組所有成員參與到每次考核當(dāng)中來，由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行把關(guān)，這樣一套機(jī)構(gòu)的設(shè)置為內(nèi)管工作的順利開展鋪平了道路，保證了內(nèi)管工作行之有效的開展。
�。ǘ┍O(jiān)管制度的建立和完善
健全完善的制度是保證內(nèi)管工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，我局至始至終重視內(nèi)管工作相關(guān)制度的建設(shè)和完善，為此，我局先后制定和完善了《珙縣煙草專賣局20xx年內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作實(shí)施意見》，并針對我縣“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，建立了以自查、復(fù)查、同級考核三位一體的內(nèi)部監(jiān)管方式，較好的完成了全年的工作。
�。ㄈ┤粘９ぷ鞯拈_展
結(jié)合我縣局的實(shí)際情況，內(nèi)管科采用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的日常監(jiān)管工作。對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營方面，監(jiān)管工作貫穿了煙葉種植規(guī)劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調(diào)運(yùn)等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程；同時(shí)，進(jìn)一步做好了痕跡化工作，一是形成了一整套內(nèi)部監(jiān)督管理工作的日常監(jiān)管書面資料；二是在日常監(jiān)管過程中，注重了圖像、影響資料的收集；三是采取了定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，突擊檢查和抽查相結(jié)合的方式，使我縣今年的煙葉生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管工作落到了實(shí)處，并取得了一定的成效。對卷煙經(jīng)營方面，主要通過V3系統(tǒng)對每月的銷售量、品牌均衡情況等進(jìn)行了動態(tài)監(jiān)管，以及采取了實(shí)地調(diào)查、電話核查等方式對我縣卷煙營銷部的日常經(jīng)營活動進(jìn)行了有效監(jiān)管，同時(shí)對日常監(jiān)管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。
�。ㄋ模﹥�(nèi)管培訓(xùn)工作的舉行
針對內(nèi)管工作不太被員工所了解的情況，內(nèi)管科在年初就制定了20xx年的內(nèi)管培訓(xùn)計(jì)劃，在嚴(yán)格遵照年初計(jì)劃的同時(shí)，充分考慮到實(shí)際情況合理的安排內(nèi)管培訓(xùn)工作，即保證了內(nèi)管培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，也使得全局員工充分參與到培訓(xùn)中來，全面提高了縣局工作人員對內(nèi)管工作的認(rèn)識水平，保證了內(nèi)管日常工作得到大家的支持和認(rèn)可。
二、尚存的缺陷和不足
�。ㄒ唬﹥�(nèi)管工作與其他部門配合默契不夠
內(nèi)管科的工作離不開其他科室、部門以及各煙草站的支持和幫助，在這一年的內(nèi)管工作中，由于內(nèi)管科與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作做的不夠，導(dǎo)致了相互之間的支持和幫助不夠，各科室、煙站對內(nèi)管科工作的支持力度不夠，進(jìn)而導(dǎo)致了有時(shí)候工作不能順利的開展，工作不能按時(shí)完成，拖延現(xiàn)象嚴(yán)重。
(二)痕跡化工作做的不夠
內(nèi)管工作的開展情況，由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段，今年的`內(nèi)管工作中，對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠，進(jìn)而導(dǎo)致自己陷入一種口說無憑的困境，同時(shí)對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一，例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段并運(yùn)用到實(shí)際。
�。ㄈ┍O(jiān)管工作開展不夠深入
在日常的監(jiān)管工作中，尚存在一些工作的盲區(qū)，并沒有真正實(shí)現(xiàn)對“兩煙生產(chǎn)經(jīng)營”各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)致監(jiān)管。而多數(shù)監(jiān)管到的項(xiàng)目，也沒有能保證監(jiān)管的力度，例如監(jiān)管的頻率還不高，對監(jiān)管內(nèi)容的研究還不夠深入。
針對今年的工作，取得一定經(jīng)驗(yàn)和成績的方面，我們要努力的保持和進(jìn)一步的深化推廣，而對今年工作中的不足，我們應(yīng)該積極的面對，在今后的工作中努力的改正和完善。我相信，隨著內(nèi)管工作的進(jìn)一步開展，在市局內(nèi)管科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的內(nèi)管工作一定會在今后邁上一個(gè)新的臺階。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年，縣煙草專賣局（分公司）在縣委、縣政府和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞“活力、規(guī)范、責(zé)任、和諧”的目標(biāo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，卷煙銷售穩(wěn)銷量、優(yōu)結(jié)構(gòu)，專賣管理破網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)監(jiān)管，企業(yè)管理促精益、嚴(yán)規(guī)范，隊(duì)伍建設(shè)抓作風(fēng)、提素質(zhì)，推動企業(yè)新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
卷煙銷售逆中保穩(wěn)。全年共銷售卷煙xxxxx.xx箱，完成年度計(jì)劃xxxxx箱的xxx.xx%，同比增長x.x%，單箱均價(jià)、銷售收入同比分別增長x.xx%、x.xx%。其中全國重點(diǎn)品牌銷售xxxxx.xx箱，占總銷量的xx.xx%，完成xxx.xx%；低焦油卷煙銷售xxxx.xx箱，同比增長x.xx%；細(xì)支卷煙銷售xxx.xx箱，完成年度計(jì)劃xxx箱的xxx.xx%。另雪茄煙銷售xx.xx箱，各項(xiàng)卷煙銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)歷年新高，超額完成了上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
市場監(jiān)管強(qiáng)力有效。全年共查處各類涉煙案件xxx起，涉案卷煙xxx萬支，涉案價(jià)值xx萬元，其中查處x萬元以上案件x起，x萬元以上案件xx起超任務(wù)x起，偵辦的“x.xx”非法經(jīng)營案件，落實(shí)案值xxx余萬元，逮捕犯罪嫌疑人x人，已達(dá)到國標(biāo)案件標(biāo)準(zhǔn)，目前，判刑x人、x人正在起訴追刑。
二、20xx年主要工作措施
今年以來，我們把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育貫穿于各項(xiàng)工作的始終，強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，突出“一煙一�！焙诵臉I(yè)務(wù)，以從嚴(yán)從實(shí)的工作作風(fēng)，努力推動各項(xiàng)工作上水平。
�。ㄒ唬┚頍煚I銷工作
受宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩的大背景影響，行業(yè)“四大難題”更加凸顯，卷煙銷售面臨前所未有的困難。面對新常態(tài)，一是提早謀劃，調(diào)整思路。一季度，針對市場需求較為旺盛的特點(diǎn)，入戶宣傳銷售政策，指導(dǎo)客戶經(jīng)營，步步為營促銷量、提結(jié)構(gòu)，一季度完成銷量任務(wù)的xxx.x%，為半年完成銷量任務(wù)的xxx.xx%打下了良好基礎(chǔ)。x月份，動員全員開展協(xié)同營銷，劃分卷煙銷售片區(qū)及包聯(lián)小組，明確獎(jiǎng)懲辦法，以“五加二”“白加黑”的干勁，為完成全年任務(wù)創(chuàng)造了有利條件。二是細(xì)分客戶，精準(zhǔn)營銷。以“xxx”為客戶劃分原則，堅(jiān)持“穩(wěn)大、促中、提小”的營銷思路，通過“一店一品”、“一店一特色”、“現(xiàn)代終端”打造高端客戶，拉動結(jié)構(gòu)提升；指導(dǎo)客戶經(jīng)營、規(guī)劃合理庫存提升中端客戶訂貨量；通過貨源投放政策適度傾斜，提升低端客戶盈利水平。三是注重創(chuàng)新，夯實(shí)基礎(chǔ)。開展QC課題“庫存管理引導(dǎo)品牌寬度”試點(diǎn)，截止xx月底，試點(diǎn)片區(qū)銷量同比上升xx.xx%，較其他片區(qū)平均值高出xx.xx%。迅速落實(shí)提稅順價(jià)，及時(shí)安排新價(jià)格表發(fā)放及舊價(jià)簽收回工作。以“客戶之家”為載體，召開客戶培訓(xùn)會共xx次。召開“好貓”“xx雙喜”等品牌推介會x次，工商協(xié)同實(shí)現(xiàn)共贏。
�。ǘ⿲Ｙu管理工作
面對卷煙市場出現(xiàn)的新情況、新問題，立足于“三個(gè)全新”開展專賣管理工作，一是全新打基礎(chǔ)。嚴(yán)把許可審批審核關(guān)、實(shí)地核查關(guān)、合理布局關(guān)，成立許可證辦理考核小組，對申請辦證的xxx戶零售戶進(jìn)行實(shí)地考核審查，杜絕了辦證過程中的吃拿卡要問題。在新辦許可證正副本上加蓋“不得賣買、出租、轉(zhuǎn)讓”的字樣。開設(shè)辦證“綠色通道”，確保符合條件的客戶盡快領(lǐng)到許可證。二是全新立規(guī)矩。制定完善了專賣工作業(yè)績考核、案件任務(wù)考核、大要案集體討論等制度，明確監(jiān)管要求和責(zé)任，定片到隊(duì)，定戶到人，強(qiáng)化監(jiān)管成效。通過電話尋訪、調(diào)查問卷、隨機(jī)抽查等方式開展調(diào)查xx次，查找執(zhí)法人員是否存在濫用職權(quán)、粗暴執(zhí)法等行為。要求在崗職工簽訂《親屬從事卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)承諾書》，規(guī)范從業(yè)行為。三是全新定目標(biāo)。緊盯全年卷煙打假打非任務(wù)，根據(jù)零售商戶守法經(jīng)營情況調(diào)整巡查頻率，充分發(fā)揮與公安、市場監(jiān)管部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制及四縣小三聯(lián)的作用，以開展專項(xiàng)行動為主要途徑，重點(diǎn)檢查縣城名煙名酒店、四大鎮(zhèn)、公路沿線重點(diǎn)戶、外地人開辦的商店，打擊不法煙販，營造良好的市場秩序。
�。ㄈ┗A(chǔ)管理工作
一是穩(wěn)步推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。先后制定了考勤考核辦法、“兩個(gè)責(zé)任”實(shí)施細(xì)則、首問負(fù)責(zé)制等x項(xiàng)工作制度。設(shè)置工作崗位牌和人員去向牌，有利于遏制上班期間串崗、溜崗等現(xiàn)象。全年共開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動x次，紀(jì)律抽查xx次，發(fā)布督察通報(bào)x期，處理違規(guī)違紀(jì)x人次。二是扎實(shí)開展精益管理。堅(jiān)持從市公司確定的采購供應(yīng)商名錄中挑選供應(yīng)商，在規(guī)范的框架內(nèi)開展勞保用品、車輛維修等采購工作。嚴(yán)控費(fèi)用支出，費(fèi)用執(zhí)行均控制在均衡進(jìn)度之內(nèi)，每月對三項(xiàng)費(fèi)用執(zhí)行情況在公示欄予以公開，全年共公開各類信息xx條。三是培訓(xùn)、宣傳持續(xù)強(qiáng)化。充分發(fā)揮“內(nèi)+外”職工教育平臺作用，開展了業(yè)務(wù)技能、廉政教育、理想信念等方面的培訓(xùn)xx項(xiàng)xx課時(shí)。圍繞責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)主題，舉辦了x期青工演講比賽。全年通訊報(bào)道省級以上報(bào)刊刊稿xx篇，省局內(nèi)網(wǎng)xx篇，蒲煙知名度不斷擴(kuò)大。四是安全防范不斷加強(qiáng)。全面開展崗位安全達(dá)標(biāo)工作，每周對重點(diǎn)部位開展安全、衛(wèi)生進(jìn)行聯(lián)查，認(rèn)真開展應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)工作，先后x次組織專業(yè)人員對線路進(jìn)行隱患排查，增設(shè)報(bào)警器、紅外對射等安全設(shè)施，強(qiáng)化了人防、技防，做到防患于未然。五是扎實(shí)開展工會工作。開展了“慶三八”、年度職工體檢、送清涼及送書卡活動。
�。ㄋ模┲Р考o(jì)檢工作
制定出臺了“兩個(gè)責(zé)任”實(shí)施細(xì)則，細(xì)化了支部x項(xiàng)、紀(jì)檢x項(xiàng)工作職能，支部建設(shè)以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為主線，深入開展三級談心談話活動，征求意見，在此基礎(chǔ)上召開了組織生活會，達(dá)到了紅臉出汗的效果。成立的x個(gè)黨小組定期組織黨員學(xué)習(xí)，提升黨性修養(yǎng)。黨員紅袖章和黨員微心愿活動，彰顯了回報(bào)社會、支持地方建設(shè)的形象。紀(jì)檢監(jiān)察工作以推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自查為重要工作，每月對高、中、低風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開展自查工作。繼續(xù)鞏固與縣紀(jì)委、檢察院建立的預(yù)防職務(wù)犯罪長效機(jī)制，邀請協(xié)作單位對全員開展廉政、法制專題培訓(xùn)x次，使黨風(fēng)廉政意識內(nèi)化于心。
三、20xx年工作打算
一是以銷量為抓手，促進(jìn)卷煙營銷市場化。在卷煙銷量拐點(diǎn)逼近的新常態(tài)下，積極應(yīng)對市場變化，緊盯訂單督促工作，實(shí)行周、月通報(bào)，以月保季、以季保年，階段推進(jìn)總量完成。發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，根據(jù)市場需求實(shí)施精準(zhǔn)營銷，強(qiáng)化工商協(xié)同，繼續(xù)開展品牌建功立業(yè)活動，培育和發(fā)展區(qū)域優(yōu)勢品牌。精細(xì)推進(jìn)終端建設(shè)工作，重點(diǎn)開展E商盟系統(tǒng)應(yīng)用、掃碼銷售、庫存管理等方面的指導(dǎo)培訓(xùn)，提高應(yīng)用質(zhì)量。發(fā)揮“客戶之家”媒介作用，轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營理念，拉近客我關(guān)系。明確管理人員分工，夯實(shí)管理責(zé)任，做好日常管理工作的督促、跟進(jìn)、考核，提升工作效率。開展針對性培訓(xùn)，提升崗位服務(wù)與文化素養(yǎng)，推動全體營銷人員工作能力提升。把“樂訪”系統(tǒng)與服務(wù)客戶、分析市場、指導(dǎo)客戶經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平。
二是以監(jiān)管為抓手，維護(hù)卷煙市場秩序化。圍繞“端窩點(diǎn)、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮與公安、市場監(jiān)督等部門聯(lián)合打假機(jī)制作用，深入排查案件線索，全力破獲大案要案，重點(diǎn)打擊跨地區(qū)、集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化的犯罪團(tuán)伙。突出對物流貨運(yùn)場所、車站、重點(diǎn)鎮(zhèn)區(qū)等重點(diǎn)對象的整治，嚴(yán)厲打擊跨區(qū)域販運(yùn)假冒卷煙的違法犯罪行為。繼續(xù)加大對區(qū)內(nèi)串碼和真煙外流的查處力度，進(jìn)一步提高市場凈化率。加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營，聯(lián)合有關(guān)執(zhí)法部門定期定向開展專項(xiàng)治理；充分發(fā)揮舉報(bào)電話作用，拓寬案件來源，建立情報(bào)信息庫，注重在市場監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)線索、經(jīng)營案件。把執(zhí)法為民、依法管理這一思想深植于日常檢查、立案、調(diào)查取證、行政處罰、案卷歸檔等重要環(huán)節(jié)，確保依法行政落到實(shí)處。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管力度，強(qiáng)化大戶監(jiān)管，嚴(yán)查內(nèi)部員工參與卷煙違法行為，落實(shí)一案雙查機(jī)制，震懾員工違規(guī)違紀(jì)的思想苗頭，努力做到不出事，維護(hù)行業(yè)和企業(yè)形象。
三是以法紀(jì)為抓手，推動基礎(chǔ)管理規(guī)范化。繼續(xù)按照“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育要求，認(rèn)真總結(jié)活動成果及不足，以“馬上就辦”的要求，治庸治懶治散，常抓不懈扭轉(zhuǎn)作風(fēng)。繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，按照xxxx年全面預(yù)算工作要求科學(xué)開展財(cái)務(wù)工作。進(jìn)一步鞏固支部建設(shè)，豐富組織生活，強(qiáng)化黨員理想信念。嚴(yán)肅開展紀(jì)律監(jiān)察工作，按期完成廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系自查工作。嚴(yán)格按照市局建設(shè)法律防控體系方案要求，切實(shí)開展好法治煙草建設(shè)工作，使全員做到學(xué)法、懂法、守法、用法。重視提升職工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，通過進(jìn)一步完善“內(nèi)+外”的職工培訓(xùn)雙平臺，提高培訓(xùn)的含金量，突出針對性和實(shí)用性，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。全面落實(shí)工作質(zhì)量目標(biāo)要求，開展體系內(nèi)部評審，實(shí)行月度體系檢查，促進(jìn)各項(xiàng)工作精益化。加大工作進(jìn)展及作風(fēng)紀(jì)律督察力度，持續(xù)推進(jìn)績效考評工作，提高員工工作積極性。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年，x區(qū)局切實(shí)貫徹穩(wěn)狀態(tài)、強(qiáng)管理、樹標(biāo)桿的工作方針，根據(jù)今年全市系統(tǒng)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作部署、堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的工作要求，加強(qiáng)內(nèi)管外打，全力推進(jìn)市場工作與管理基礎(chǔ).xx月共查獲各類涉煙違法案件xxx起，其中x萬元以上案件xxx起�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、保持高壓態(tài)勢嚴(yán)管終端市場
終端監(jiān)管作為專賣工作首位，區(qū)局通過全方位清查、高壓打擊，不斷鞏固市場基礎(chǔ)，維護(hù)市場秩序.xx月共計(jì)查獲終端案件xxx起，其中持證戶案件xxx起（持證戶雙五萬案件x起）。一是嚴(yán)打大戶不松懈。始終將違規(guī)大戶作為重點(diǎn)管理對象，采取白+黑，x+x的工作方式，開展分小組、分區(qū)域的特殊時(shí)段檢查，逐戶分析定位，暗中監(jiān)控，一查到底。全年取締違規(guī)大戶x戶，實(shí)施停業(yè)整頓xx戶。二是無證清查貫始終。全面清理轄區(qū)無證戶經(jīng)營情況，逐戶建檔，實(shí)時(shí)更新，通過分批入網(wǎng)、強(qiáng)制取締、有效勸退等方式逐步解決轄區(qū)無證經(jīng)營問題，使轄區(qū)內(nèi)無證公開擺賣的現(xiàn)象得到明顯改善，年底轄區(qū)無證戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到xx.xx%。三是專項(xiàng)整治有成效。今年以來，區(qū)局緊跟市局步伐，有計(jì)劃地組織春季清查、夏季掃除、物流寄遞、校園周邊規(guī)范等專項(xiàng)整治行動，并切實(shí)加強(qiáng)市監(jiān)、綜治、公安、交管等部門多方協(xié)同，有力整肅了終端市場秩序，固牢基礎(chǔ)防線。
二、持續(xù)鍥而不舍嚴(yán)控物流園區(qū)
物流監(jiān)管作為專賣工作重點(diǎn)，區(qū)局審時(shí)度勢、轉(zhuǎn)變思維，通過調(diào)整監(jiān)控區(qū)域、劃分監(jiān)管重點(diǎn)、加大檢查頻次來提升案件查處力度。今年以來在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)成功查獲案件xxx起。一是發(fā)揮主觀能動性。將案件任務(wù)逐級分解，責(zé)任到人，充分調(diào)動稽查員發(fā)現(xiàn)線索、主動查辦的積極性，利用有限的人員，合理分工，密切配合，使有限資源最大化，提高案件查辦精準(zhǔn)度。二是加強(qiáng)多方聯(lián)動性。以物流寄遞專項(xiàng)整治行動為契機(jī)，進(jìn)一步加大對運(yùn)輸環(huán)節(jié)涉煙違法行為的打擊力度，通過建立案件通報(bào)、信息共享、公安提前介入等工作機(jī)制，兩部門根據(jù)實(shí)際情況，安排常規(guī)檢查、錯(cuò)時(shí)檢查和與交警、特巡警的聯(lián)合檢查，形成煙草市場強(qiáng)大的整治合力。三是確保行動有效性�；谌星閳�(bào)網(wǎng)的健全共享，區(qū)局著力加強(qiáng)與各部門的密切配合與行刑銜接，積極擴(kuò)大大要案件查處效能，今年分別與稽查支隊(duì)、x縣局聯(lián)合查辦一起網(wǎng)絡(luò)案件。
三、堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理
著眼提高專賣基礎(chǔ)工作管理水平，提升工作效率，通過重組隊(duì)伍、選拔人才、強(qiáng)化考核等方式，持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍能力素質(zhì)，使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到充分發(fā)揮。一是強(qiáng)化行政許可后續(xù)監(jiān)管。修定合理布局規(guī)劃，著眼寬進(jìn)、嚴(yán)管、效率，進(jìn)一步提高許可證的管理水平。截止xx月底新辦許可證xxx個(gè)，變更xx個(gè)，補(bǔ)辦x個(gè)，歇業(yè)xxx個(gè)；持續(xù)開展校園周邊零售戶的清理工作，通過不斷宣傳教育，給予支持工作的零售戶適當(dāng)放寬政策，目前校園周邊零售戶取締率xxx%。二是提升案件處理質(zhì)量。通過細(xì)化職責(zé)分工，修改《案件處理規(guī)范管理辦法》，建立案處小組專人制作、高效審核、實(shí)時(shí)處置三位一體案處模式，切實(shí)提升案件處理工作的質(zhì)量和效率。三是提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。持續(xù)加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，以專賣技能鑒定競賽為契機(jī)，邀請行業(yè)專賣講師向隊(duì)伍授課，每周組織技能競賽培訓(xùn)，有效提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能，并不斷豐富培訓(xùn)手段，適時(shí)組織法律法規(guī)培訓(xùn)和管區(qū)熟悉度測試，考訓(xùn)結(jié)合，提高效率。
四、深入推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)管規(guī)范開展
為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，x區(qū)局狠抓內(nèi)部專賣監(jiān)督管理，多角度、分級別針對預(yù)警信息監(jiān)管、卷煙流通監(jiān)管、卷煙銷量異常排查、市場價(jià)格采集等方面開展監(jiān)督檢查。確保市場規(guī)范有序。一是建立預(yù)警檔案，深入分析篩查。將預(yù)警涉及到的零售戶信息、內(nèi)部人員信息、品牌信息、訂貨信息、違規(guī)情況等進(jìn)行登記、分析、篩查，通過實(shí)地走訪，核實(shí)比對零售戶地址、店招、訂貨電話，xx月，處理預(yù)警xxx起，實(shí)地走訪率達(dá)xxx%，異常問題發(fā)現(xiàn)率達(dá)xx.x%。二是嚴(yán)管真煙外流，仔細(xì)核查研究。通過比對訂貨單據(jù)、結(jié)算方式，跟蹤送貨車輛等，對涉及卷煙外流的零售戶進(jìn)行的核查，xx月，均屬零售戶正常售出，排除外部收購等異常情況。三是強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制，三管齊下監(jiān)管。內(nèi)管、專賣、營銷多方協(xié)同、分級走訪、共享信息、跟進(jìn)落實(shí)，將不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象扼殺于萌芽。
五、逐項(xiàng)梳理工作中存在的問題
一是職能轉(zhuǎn)型尚有不足。今年是深化改革和提質(zhì)增速的重要一年，專賣工作挑戰(zhàn)面臨前所未有的高度與深度，但個(gè)別專賣人員的心理素質(zhì)與思想認(rèn)識還不到位，轉(zhuǎn)變不徹底，前進(jìn)步伐相對滯后。二是基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)�；A(chǔ)信息的維護(hù)存在不及時(shí)的情況，對終端市場的清查還不夠全面，存在偏差；真煙抄碼工作積極性不高，存在碼段類型上報(bào)錯(cuò)誤等問題。三是信息化使用存在不足。使用信息化手段接受監(jiān)督的意識不足。在執(zhí)法記錄儀的使用、上傳、維護(hù)方面不夠及時(shí)，存在上報(bào)延遲的問題。在手持終端的使用上積極性不高，同時(shí)信息應(yīng)用監(jiān)管上也存在統(tǒng)計(jì)不及時(shí)、交接滯后等問題。
六、明年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬﹪�(yán)管市場、比武促轉(zhuǎn)型。按照大戶整治和市場監(jiān)管工作要求，始終保持對違法違規(guī)大戶治理的常抓不懈，保持定期夜查、高頻檢查和聯(lián)合檢查力度，強(qiáng)化線索分析與深挖調(diào)查，全力遏制違規(guī)大戶擾亂市場的行徑，進(jìn)一步治理無證經(jīng)營，維持x卷煙市場的穩(wěn)定向好。另一方面加快職能轉(zhuǎn)型，通過開展隊(duì)伍整風(fēng)、業(yè)務(wù)測試、比武練兵等方式，將工作重心進(jìn)一步從三煙查緝轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龉芾�，引�?dǎo)稽查員更好地發(fā)揮市場管理員作用，提升工作執(zhí)行力和工作效率，將各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺階。
�。ǘ﹥�(nèi)外兼修、突擊精品案。針對重大案件偵破能力不足、證據(jù)固定困難等具體問題，將以內(nèi)外兼修來突破瓶頸、以量變換質(zhì)變。一是強(qiáng)化與公檢法的深入聯(lián)系。提高詢問的延展性、調(diào)查的深入性和執(zhí)行的果斷性，縮短重大案件和網(wǎng)案的調(diào)查周期，提高成效。二是切實(shí)提升內(nèi)部辦案的能力水平。通過做精做細(xì)、個(gè)案突破為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提高發(fā)現(xiàn)線索的敏銳性和整合力，培養(yǎng)經(jīng)營案件的耐心與方向，提升固定證據(jù)的技巧與實(shí)力，從而培訓(xùn)一支能以自主辦案、有效借力、深入打擊的高素質(zhì)辦案隊(duì)伍。
�。ㄈ┮�(guī)范許可、夯實(shí)一體化。按照放管服工作要求，通過內(nèi)部調(diào)整、強(qiáng)化培訓(xùn)、迅速適應(yīng)、切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)舉報(bào)投訴和社會輿情的監(jiān)督和處理，剛?cè)岵?jì)、以理服人、以法治理，為建設(shè)新時(shí)期的法制煙草盡職盡責(zé)。
（四）隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)真本領(lǐng)。按照上級局要求，加強(qiáng)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使專賣隊(duì)伍心往一處想、勁往一處使，開動腦筋、拓寬思維，對各業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步調(diào)整細(xì)化，提升業(yè)務(wù)水平。通過制度管理、嚴(yán)格考核對專賣各崗位人員的履職盡責(zé)情況進(jìn)行評定，促進(jìn)專賣人員的自我學(xué)習(xí)和自我提升。
煙草專賣年度個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，又是一年時(shí)間過去了，回顧20xx年的工作歷程，作為一名煙草專賣稽查員，我本著踏實(shí)做事、誠信做人的準(zhǔn)則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，盡心盡力做好本職工作，較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作向組織做一匯報(bào)。
一、主要工作情況：
在稽查隊(duì)全隊(duì)人員的不懈努力下，我們?nèi)旯膊楂@未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)購進(jìn)卷煙案件23起、銷售非法生產(chǎn)卷煙案件5起、無證經(jīng)營案件4起、無證運(yùn)輸案件1起，計(jì)各類涉煙違法案件33起，價(jià)值281845元。其中二十萬元案件1起，兩萬元案件3起，千元案件7起。為市場凈化及全年銷售任務(wù)完成起到了保障作用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。
一是學(xué)習(xí)黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論知識，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二是鉆研煙草業(yè)務(wù)知識。在學(xué)中干、干中學(xué)，不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)，拓寬自己的業(yè)務(wù)知識層面。
三是向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想品格、政治敏銳性和大局觀，學(xué)習(xí)他們分析、判斷和處理問題的方式、方法和經(jīng)驗(yàn)。他們的一言一行，讓我耳濡目染、受益匪淺。
三、守土有責(zé)，傾力規(guī)范市場秩序
強(qiáng)化執(zhí)法保障，構(gòu)筑監(jiān)管防線。一是緊抓市場不松懈，全年內(nèi)，我針對自己管轄的片區(qū)東大街、西環(huán)路及埝橋鄉(xiāng)，轄區(qū)內(nèi)超市、商場、公路沿線等進(jìn)行了定期執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對經(jīng)營者的經(jīng)營情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并將開展專項(xiàng)整治與加強(qiáng)日常監(jiān)管相結(jié)合，將監(jiān)管的重點(diǎn)和工作重心下移，強(qiáng)化監(jiān)管措施，加大對市場的檢查頻次和覆蓋面。二是強(qiáng)化宣傳保障，構(gòu)筑輿論防線。大力開展煙草專賣法律法規(guī)的宣傳活動，分層次、多角度、全方位發(fā)動宣傳攻勢，努力營造群眾參與度高、社會普及面廣的濃厚氛圍。
四、存在的不足和今后的努力方向
主要表現(xiàn)在：一是政治理論和法規(guī)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，一知半解的多。二是在帶隊(duì)伍時(shí)，礙于情面，對工作人員一些不良作風(fēng)批評不夠嚴(yán)厲，處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進(jìn)步，但辦案模式還相對滯后，辦案領(lǐng)域還不夠?qū)拸V。四是在市場監(jiān)管工作中有時(shí)過于謹(jǐn)慎，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式方法不夠。對這些問題，我將以后的工作中逐個(gè)認(rèn)真加以解決。
20xx年，我所取得的每一點(diǎn)成績，都是縣局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助的結(jié)果，在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中，我將緊緊圍繞王局長工作報(bào)告精神，力爭把各項(xiàng)工作完成得更圓滿，更徹底，為推進(jìn)xx縣局的全面發(fā)展盡心盡力，盡職盡責(zé)。