水電維修年終總結范文（通用10篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的水電維修年終總結范文（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
水電維修年終總結1
我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將維修管理處一年來的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。
在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
5、水電維護。
主要對轄區內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%，嚴格控制在允許范圍內；轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年___發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。
三、加強學習，提高業務水平
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四，車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔。
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發展。
水電維修年終總結2
時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將2011年物業維修工年終總結如下：
一、日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2.加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處。
4.每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作。
5.A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。
7.協助商鋪用電增容線路改造。(如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11.跟進小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確�；馂陌l生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5.發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。
6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。
7.弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。
8.易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
水電維修年終總結3
20xx年是物業公司改革與發展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領導的關心、支持下，我們始終貫徹業主至上的精神，根據我公司的實際情況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到職工的好評�，F將今年的工作總結如下：
一、工作管理目標完成情況：
1、房屋管理：房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理：為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開通了維修熱線電話，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理：為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下，及時制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率達到了98%以上。
4、環境衛生的管理：環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，實現了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運管理。
5、小區安全防范工作：小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作：
1、根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
2、加強管理服務工作，提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率，及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應急維修工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
4、認真聽取業主意見，及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年，在公司領導的關心和支持下，在公司各有關部門的通力協助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作，對機關食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車，保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓，提高工員工業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合我公司員工的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓，并定期進行業務技能考試，使員工在思想上得到充實，業務技能上得到了提高，今年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
7、搞好對外協調管理工作；
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關政府主管部門及企事業單位的聯系，并圓滿完成環衛服務協議簽定等工作。
三、存在的問題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在：一是公司員工整體素質不高，服務意識不強。二是與業主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題，在二零零七年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，加強員工職業素質養成教育，努力提高員工的業務技能與管理水平，牢固樹立“服務于企業，服務于職工”的職業理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。
水電維修年終總結4
20xx年是我們物業公司起步與發展的一年。這一年里，在公司領導的關心、支持下，我們始終貫徹業主至上的精神，根據我公司的實際情況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，收到廣大職工的好評，現將今年的工作總結如下：
1、上下水內處網的管理：上下水管道是小區的命脈，它直接關系業主的正常生活，為了搞好此項工作，我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗，閉水試驗，通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃，責任到人定期檢查，以保證上下水管暢通，滿足業主的需求。
2、公共設施、設備的管理：為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，開通維修熱線電話，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時，正常進行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。
3、安全防范工作：安全防范工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們對社區的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進行。
4、加強管理服務工作：提高服務質量，搞好維修服務工作。維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率，定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用。在我們的監督下，工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次，應急維修12次，更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次。首先對員工進行職業道德與技能培訓，提高員工的業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務質量、水平是密切相關的。根據這種情況，并結合本部門員工的實際情況，制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓，并定期進行業務技能培訓，使員工在思想上得到充實，業務技能上得到提高，今年組織人員培訓共計8次。
6、存在的問題:
雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還存在很多不足，有很多需要完善與加強的地方。具體表現在：首先員工整體素質有待于進一步提高。二是與業主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題，我們要加強員工的職業素質養成教育，努力提高員工的業務技能，牢固樹立“服務于企業，服務于業主”的職業理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理服務工作，為公司和諧、為業主安居樂業作出我們應有的貢獻。
水電維修年終總結5
一、工作態度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！
二、做好自己的本職工作
做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發生故障的應變能力，處理好隨時可能發生的設備故障。以適應生產的進度需要，我們單位的設備，雖然是新設備，但是故障也經常出現，比如整機清洗機，大毛病沒有，小毛病不斷，在維修的過程中，逐步提高了對整機清洗機的認識，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在使用過程中，總是出現故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經過了操作工的描述故障原因，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規格不均勻，以致產生了堵塞噴嘴，經過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產生傳動鏈不動作，以前調整摩擦力后，就可以了。
但是有一次，如何調整摩擦力，也不起作用，經過分析，認為，摩擦系數不夠，拆卸后發現，果然里面進入了機油，經過認真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的維修工作，必須了解設備的原理，才能很好的維修，這也是我多年的經驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負擔了設備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，比如，好幾種發動機型的實驗臺架的設計制作，移動發動機的放置架，等等幾十件。今年我們再制造發動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務，我們立刻接受，積極的去完成，從構想，到領導通過設計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發動機，進行調試好，交付使用，每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當公務員的家各種發動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領導給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮，也為我們在制造的發展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅是工作，平時的`生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！我和同事關系很好，經�；ハ鄮椭�，因為開始機修工只有我一個，還有一個電維修工，關系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相協作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業，互相協作，積極主動，使任務完成得非�？�，這就是團結的力量，發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
在修舊利廢節約上，也處處精打細算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的.成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經盡力了，我相信在今后的工作中，為再制造的發展，為提高職工收入，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
水電維修年終總結6
歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下，使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失�，F將這一年的個人工作總結向領導做如下匯報。
一、工作態度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。
二、生產工作方面
1、貫徹執行公司管理工作的規定
提高水電業務水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查小區水電附屬設施是否完好，發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好，保障小區的水電暢通。
2、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度
本人嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，毫不松懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業務，能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設備的正常運行，認真完成必要的改進任務，使線路設備保持良好的狀態，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領導對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優秀的工人。
水電維修年終總結7
本人于20xx年2月11日加盟到湖南xx置業投資有限公司湘潭項目部以來，已經有十個多月的時間，作為房地產開發商的一名現場代表，主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領導強有力的領導下和相關同事的協助下將工作完成的非常順利，相關的管理工作也比較到位，現就本年度的工作情況做如下總結：
一、虛心學習、努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年初，首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色，由于曾經主要長期從事于水電方面的監管工作；在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經理與裝修單位負責人的協助下最終找到了切入點，把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修安全與工程進度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，基本上裝修風格達到設計要求，但是也有些不盡人意的地方。
(二)在20xx年工作內容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾；完成1#2#棟戶外亮化工程施工；完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問題；完成1#2#棟區域供水，安裝地下室無負壓(中壓)供水設備；完成1#2#棟室內通水通電工程；完成1#2#棟戶內燃氣配套設施到位；完成1#2#棟消防工程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝；協助完成公司領導安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
(三)自從踏入到xx·xx項目以來，本著我一貫做事的風格，時刻牢記工程成本的節約問題，主動積極地配合公司安排的各項業務開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難；團結同事，樂于助人，有一顆包容的心態，積極融入公司團體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實，積極主動地完成領導交待的各項任務。在本職崗位上發揮了應有的作用，對得起這份工作，對得起關心我的同事與領導。
二、主要經驗和收獲
在從事本崗位工作近一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結起來有以下幾方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，才能夠更好的工作；始終牢記自己作為房地產開發公司駐工地的一名現場代表，直接受命于工程部長的指揮，對工程部何部長交待的任務不折不扣的完成，對遇到的困難勇于向領導進行反映，共同協商出合理的方案來解決。
(二)只有主動融入集體，才能夠更好的工作，要團結同事，勇于助人。還多次協助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質高了，這樣才會在一個集體內樹立良好的口碑，才能夠創出一個和諧的小團體。
(三)只有堅持原則，落實公司制度，才會在工作過程中發揮的游刃有余。在即將過去的一年里，基本上沒有發生遲到早退的事情，更沒有曠工的先例。既然來到了這個工作崗位，就要按照公司的相關制度來確定自己的行為準則，這與我多年的工作經歷是分不開的，因為已經習慣這樣的狀態了，以至于遭到很多同事的不理解，其實對同事與公司也是同一個道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個溫暖的家。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領導安排的工作任務，都會盡心盡力的去完成，能夠給領導分憂解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務意識起到至關重要的作用。在國家規范與公司利益為先導的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現場的一些實際事例，達到共贏的局面。
三、20xx年的工作計劃與安排
(一)新的一年，新的開端，我會在公司各位領導的指導下努力工作，深挖潛力，做好工地上臨時水電管理的工作，過去的一年確實有些欠缺，還有些不盡人意的地方，本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理，做到不跑漏任何細小環節，做到出入賬單清晰，讓公司領導都能夠直接了解到施工現場的第一手資料，讓臨時水電管理透明化、規范化管理。
(二)6#7#棟年后就已經開始了土建基礎建設，我會在隨后的日子里主要跟進這些事情，與監理廖工一同到現場進行質量與安全的檢查，特別是為施工單位提供現場辦公的優質服務。每天不少于兩次到工地現場檢查工作，盡量將問題撲滅在萌芽狀態。及時解決施工單位提出來的各種有關問題，做到管理一件事情，就負責到位，全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議，盡量減少損失，減少工程造價方面去考慮問題。
(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修；1#棟樣板房的裝修；時尚商務酒店的裝修也是我的工作重點，主要配合設計師抓好材料的選型工作，對材料的價格到市場上摸清行情，要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨；嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(gb50210—xx)來加強監管工作；加強安全管理，特別是防火防盜方面要求做的更細一些；配合設計師完成商務酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作，做到花最少的錢，辦成更多的事情。
(四)小區弱電施工也是一個影響 到業主施工功能的工程，關系到小區的品味檔次問題，我會與弱電單位一起系統規劃好整體的布局，對前期未完善的地方進行修改，特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少，按照合同要求的內容落實到位。弱電系統比較復雜，由于沒有完整的設計圖紙，監管起來比較困難，但是我會采取合理的手段，參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置，做到不落伍，彌補設計不足。
(五)我會盡我的能力協助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術問題，也可以大家一起來進行切磋；對園林綠化方面的水電優化也可以出謀劃策，來彌補前期出現的一些瑕疵問題；同樣也會在土建預埋過程中處理好與水電、設備預埋相關的事宜。做到同事間的團結協助，大家一同打造一個精品商居小區。
結束語：
接近一年時間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專業知識，積累了一些工作經驗；但是我還是要在以后的工作中提高認識力度，培養自己的溝通能力，利用自己的`專業知識與工作經驗為公司的發展竭盡全力。希望公司領導給我等多的理解與更大的支持，為xx·xx項目竣工貢獻自己的力量。
水電維修年終總結8
首先，感謝公司領導給我這個寶貴的機會，讓我得以在咱們摩配商貿中心項目工作。同時，我也衷心的感謝各位同事在這段時間里工作中對我無私的幫助。在已經過去的20xx年里，通過工作的這段時間中，在公司各位領導指導下，積極開展工作�，F工作總結如下：
此時，A尚未封頂，板面及砌體配管工作隨進度進行。B區，C區主體工程完成，安裝工程相關專業隨主體及墻體工程正常進行。
在日�，F場巡查過程中，發現存在以下一些問題：質量：
1、室內開關插座預埋線盒不標準，線盒過深、高度偏差過大、歪倒現象較普遍。
2、預埋線管看護工作未到位，出現管道綁扎、排列不符合要求等情況，造成預埋管無法隱蔽在現場的疏通清理過程中，管道不通的現象時有發生。
3、項目現場，安裝各參與單位配合協調不是到位，安裝各班組均是以包代管，承包單位項目人員配備不完善，造成諸多問題。
4、施工單位技術力量薄弱，技術交底工作未到位，人員較少，完成質量不高，成型感觀效果較差。進度方面之前基本正常，隨土建工程進度進行。但分房確定后，消防水電，給排水及強弱電出現很大的變更，針對該部分我方應盡快確定方案并出圖落實施工。安全；
1、臨電布置基本符合臨電施工要求，但是私拉亂接現象較普遍，現場專人管理不到位。
2、臨電管理資料不齊全，施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢，同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述，我認為造成以上原因及問題，主要存在以下幾點原因：
1、施工單位安全技術負責人，安全意識淡薄，對相關規范深度理解不夠。
2、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉，現場施工經驗不豐富，對相關規范及工藝、施工流程要求了解不深。
3、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
4、施工單位相關管理人員責任心較差，責任意識不強。
5、施工單位以包代管現象突出，總承包單位負責人監督不到位。
6、監理人員責任心不強。
針對以上存在問題，日后我將與相關人員溝通，為達到能有效控制工程質量、進度效果目的，采取以下幾點措施：
1、積極與監理人員溝通，督促監理人員加強現場監督管理。
2、及時了解施工現場進度情況，同時與各班組相關技術負責人積極溝通，提出指導性及整改意見；負責監督跟蹤整改情況，并一一落實到位；安排好各專業工藝流程的施工順序；監督施工單位現場施工動態情況，做到心里有數，掌控有度；根據圖紙要求、相關規范及合同約定，要求所有進場材料均提前申報，進場前檢查，嚴格把好材料質量關口，杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現象。
3、加強與監理、項目管理、施工班組間的交流溝通，了解大家的工作思路，規范施工工藝與流程，盡量避免后期一些返工情況發生。
在做好現場管理工作的同時，會同設計單位對施工圖紙不合理的地方進行了變更；完成了對配電原圖紙的優化；B區配電室位置確定，配電室建設，室內高壓配電方案確定，后期圖紙設計及現場施工指導等；對室外水電圖紙進行錯誤糾正，確定設計方案等；對消防各專業變更方案確定；完成了領導交代的其它任務，同時與自來水公司、供電局等地方職能部門均進行了前期接洽，與一級開發對接相關系統的接入口等工作。
根據20xx年進度計劃安排節點，在本年內，本項目須達到竣工交房要求，后期水電安裝工作量大任重，時間緊迫。在接下來的20xx年中，本人除了做好施工現場質量、進度及安全管理等工作的同時，將認真會同部門領導王經理做好電梯工程，變配電工程，智能化弱電工程進場前期工作，為各系統工程創造進場條件；加強對各系統工程，結合實際使用功能要求，符合國家法律法規，行業規范標準要求進行優化處理，盡量控制工程建設成本；積極做好各總包、分包單位的配合協調工作，力保各單位施工順暢，實現管理上為公司控制建設成本，創造管理效益。同時達到竣工交房節點，做好本職的服務工作。
水電維修年終總結9
20xx年的日常維修報修記錄——檢修檢測巡檢維保抄表次數：2986人次，其中水電木工門鎖共423次，檢測戶箱漏電保護420次，巡檢750人次，維保114次（一年電箱維保1次，1次維保電箱114個）。今年抄電表數910人次（按照每個月502個水電表所抄數以及數字小鎮C區和D區的408個水電表），電梯現場跟進監督檢查24次，電梯故障（報修故障及救人）20次，跟進空調維保公司來校維修25次，報修空調故障（檢查及清洗過濾網）20次，值班時間巡查熱水機組240次，每個月對每棟樓機房及層箱的檢查40次。
一、日常水電維修工作：
1、每天對開水房（開水房在開學時間并且學生到校才開始投入使用）、空氣能熱泵熱水機組。每天早上下午對空氣能熱泵熱水機組保溫儲水箱（熱水箱）自動注水是否正常，智能阻垢器運行是否正常，空氣能熱泵熱水機組運行是否正常。晚上等學生洗完澡后查看水箱水位是否在合理的范圍內，如有不正常則進行匯報，在能力范圍之內緊急處理。
2、每天檢查阻垢機運行情況，以及加注阻垢劑后水質清理情況（按照阻垢機清理軟化水質使用阻垢劑的多少來配比，配比1：3）。
3、每天檢修上報來的報修問題，整理日常維修記錄和材料更換記錄并跟蹤檢修情況。
4、清洗空氣能熱泵熱水機組過濾網（按照過濾網的堵塞情況而定來清洗）。
5、每周分別對食堂一樓、食堂二樓、教學樓、交流中心、行政辦公樓、志愿者中心、教師公寓、學生ABC棟公寓等配電機房和配電箱巡回檢查（按照SOP的規定來——檢查各個配電房的電氣設備工作情況，電壓電流是否正常，有無漏電，有無超壓超溫現象）（使用工具：紅外線測溫儀，萬用表）。
6、每周巡視清水竹苑的各污水處理泵的工作情況。
7、每周定時對凈水器人工排放污水。
8、每半月協助電梯專業人員對電梯進行維護保養，電梯故障報修并統計。
9、每半年統計消耗材料的報廢——照相、記錄及統計表。
10、上半年對配電房、配電箱及表箱進行一次保養（緊固螺栓、清除蜘蛛網清除下雨后造成的污水及水珠等）。
11、每季度對食堂電氣設備進行檢查維護。
12、每月1號凌晨零點拍照電表——三都供電所每個月1號凌晨零點遠程電子抄表
13、協助空調人員對空調進行檢查維護保養并照相記錄文檔，匯報維修情況。
14、高壓設備的巡檢以及雷雨季節的檢查。
15、日常維修水電主干線設備和設施，保障水電的正常供給。
16、夏天時暴雨或雷雨天氣對電房進行巡查是否有故障或漏水造成的停電或是停水故障。
二、機電、水電設備的維修維護及故障應對措施。
1、智能水垢防控機組除垢有效果，熱水機組加熱自來水是數字小鎮水廠輸送的自來水，比以前的水質好了很多，20xx年11月20日空氣能熱泵熱水機組廠商人員清洗空氣能熱泵熱水機組同軸換熱器、管道和水箱，當水溫溫度高時，水垢容易隨著溫度的升高而增加，因此定期清洗管路避免水垢產生和增加。
2、20xx年配電房及層箱等維護保養工作：因來校安裝或做基建維護的外來工程人員對校各棟電箱接電時未按規定進行恢復原樣，更有甚者破壞原來的電箱，使接線頭松動，絕緣片掉落，箱體雜物亂而多。制定了維護保養計劃并對電箱實施維保。對配電房和樓層電箱刷油漆，緊固螺栓，清掃灰塵。（學生ABC棟、志愿者中心、食堂、看臺電房、行政辦公樓、交流中心、體育館、洗衣房、清水竹苑（濕地）、小白樓、教學樓、教師公寓和2號泵等電房，98個電箱及14個電房）
3、交流中心、行政樓、教學樓、教師公寓、志愿者中心和數字小鎮等空調進行清洗及檢修。
4、20xx年6月6日高壓設備的維保。
5、電梯每半月的維保工作：因為OTIS電梯公司維保人員未認真做維護維保，并且由一個人來檢查維保工作，我屬于幫及導的情況提醒維保人員做維保服務。因此20xx年我寫了《關于20xx年OTIS公司維保GFC電梯的報告》，報告這一年來親眼所見的服務情況做了一些總結（望查看我的報告）。
6、食堂設備的維護工作：未與維保廠商簽訂食堂設備定期維保合同
7、更換學校高桿燈。
8、濕地空氣發泡機檢修和定期加油。
9、每月定時核對每棟樓用戶及公共等用電電量以及水量，做好統計和計算水電費，并發放給財務以及業主（用電量大用戶）。
三、節能降耗水電等措施：
1、學校沒有針對性對學生及教職工培養節能降耗意識，特別是公共場所照明及電器設備使用；如交流中心，圖書館等親自跟蹤協調管理人員為學校節能降耗。增強節水節電意識。
2、人走機（計算機）關（當然不指頻繁開關機），及時開關電燈。教師應為人師表，做好學生的表率人員減少的同時，后勤維修部想法設法如何減少用電，節約用電；
3、夏天時，對空氣能熱泵熱水機組溫度設置適合洗澡的溫度：由于學生少，用熱水量少，因此供水水箱不注入滿箱進行加熱，而在其一半水進行加熱。所以用電量下降。根據人數和季節進行調節運行時間。
4、利用學生少，用開水量少，對開水房供開水器設置抵擋位，用電量減少。
5、晚上未關燈或未關空調的辦公室增加保安巡邏及時關掉。
6、少開空調，主要排查交流中心及行政辦公樓。
7、體育館由原來的二十八盞燈亮改為定時定盞（16盞）燈亮。
8、室外籃球場也增加了照明，但是也是定時開關燈。
9、加熱的空氣能熱泵熱水機組實行隔斷時間加熱，減少電量損耗。但因為人員多無法達到預期的效果。
10、交流中心及行政辦公樓在無人教學和辦公的情況下實行人為斷電斷水。
11、各棟樓用電量增加，因此在各種樓在用電高峰期時，利用紅外線測溫儀和萬用表檢測各棟機房的各配電設備溫度和功率是否正常，以保證學校的用電正常及安全。
12、晚上22：00以后加強巡邏未關燈或未關空調的辦公室和公共區域，及時關掉，減少用電量。
13、根據學生AB棟學生宿舍用電量的增多，加強學生宿舍的檢查力度。
四、工作不足
1、當有外面的施工人員對學校需要翻新或是重新裝修的校舍和公共區域未能做定期檢查或是及時檢查，這是由于校外維修人員到我校維修或是裝修翻新校舍和公共區域時新增加的負荷未能及時通知后勤處管理人員進行檢查，以致亂搭亂接增加的用電設備使用電負荷增加而造成單個開關在同時用電時發熱或是燒壞開關，或是其它故障或是事故。
2、在節能降耗和節約用水上沒能更進一步改進和提高。
3、做電費表電子檔時未能準確無誤的完成。
4、食堂設備的監管不到位，和員工培訓不及時。
5、電梯常出現故障，一是人為的造成，由于我們宣傳和教育培訓不到位，二是停電造成。這是供電所供電線路的不足，負荷在增加，線路還是原來的老線路。
五、努力方向
1、在今后的工作中，注重總結工作經驗，以提高工作效率。
2、加強對學生用電安全的培訓。
3、加強對食堂員工使用電器設備及用電安全的培訓。
4、加強對食堂電氣設備的維護。
5、每年2次的電梯應急救援培訓，需要電梯廠家以及學生處安排學生配合實施演練，但是學生處未給與在20xx年新生軍訓時安排學生配合實施演練。只是做了電梯使用安全培訓。
六、20xx年工作思路：
1、加強教職工和學生的用電安全培訓工作，提高教職工和學生的安全意識和節能降耗意識，杜絕安全事故發生。
2、加強對供電系統的管理，加大檢查檢修力度，杜絕責任停電事故。
3、加強學校的供排水管理，保證學校日常生活用水。
4、加強機電設備的維護、檢修，確保機電設備運行正常。
5、加強監督對電梯半月的維保工作
6、加大水電上整改力度，以確保節能降耗和節約用水的實施。
7、做好單位水電的抄表工作，對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
8、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業務，能夠做到事事認真負責。
9、做好水電線路的維修保養，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設備的正常運行，認真完成必要的改進任務，使線路設備保持良好的狀態，合理使用水電材料，愛護工具。
10、在工作中能做到認真工作，愛崗不脫崗。
11、注意安全按有關操作程序工作。
12、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
13、在日常工作中能夠嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度。
14、完成領導安排的其他工作事宜。
水電維修年終總結10
20xx年，我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xxx管理處一年來的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xxx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20xx年，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。
5、水電維護。全年水電月平均損耗率分別在2.2~2.8%，嚴格控制在允許范圍內；轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。
三、加強學習，提高業務水平
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四，xxx車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發展。
在新的一年里，應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。第三，與房產、旺德福超市銜接xxx中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位，改善小區車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六，在小規模物業小區，盡快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績。
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