稅務后勤人員年度考核個人總結（通用15篇）
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的稅務后勤人員年度考核個人總結（通用15篇），希望對大家有所幫助。
稅務后勤人員年度考核個人總結1
緊張而又繁忙的xx年即將過去了，回顧一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在“三個代表”的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結
一、強化“稽”字認真履行職能
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”
1、稅費收入要確保，
2、征管手段要優化，
3、科技興稅要到位，
4、黨風建設要嚴明，
5、文明服務要優化)講話精神，認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業，特別是注銷企業有兩種原因：
一是無力經營，
二是合并改制。
把握好注銷企業的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了“講話以及在思想理論水平，為踐行“三個代表”打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納稅情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納稅人作為出發點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求�；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。
九、強調“宣”字普及稅法知識
宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。
十、其他方面
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規定保質保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
稅務后勤人員年度考核個人總結2
時光飛逝，轉眼間就要我到稅務系統工作已經一年了。我在這段時間里，我適應了陌生的工作和生活環境，進入到局里安排的工作角色，融入到辦稅服務這個集體當中。這不僅有自己的努力，更大程度上歸功于局領導對我的關照以及各位分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下，我逐漸熟悉了業務流程，也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來工作的總結回顧：
一、思想政治學習及其他各方面學習：
在思想政治學習方面，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業務相關文件，參加學習相關的工作會議，直觀形象地認識到稅務工作的重要意義。辦稅服務廳作為地稅部門各項征管數據的處理中心，工作任務相當繁重，特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識、服務意識。通過參加中心所舉辦的“文明執法，廉潔從稅”的演講比賽，更讓我對稅務這個行業加深了了解。廉潔是對每一位稅務工作者的要求，而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染著我，愛崗敬業、無私奉獻。我也參加所里組織的政治學習，認真記好筆記、按照規定撰寫心得體會。在學習工作期間，遵守工作紀律，努力作好本職工作、按時上下班，遵守公務員手冊；遵守各項廉政制度，團結各位同事；自覺學習各項業務，服務基層，踏實工作。
二、業務工作方面：
無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大小都一一認真對待，盡自己能力做實、做好。
由于剛剛參加工作，我的業務不熟悉，常常要請教前輩，就是這樣還是難免會發生一些錯誤。我努力強化學習培訓，提高綜合技能，爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦，但是也讓我
學習到了很多與人交流、談話的經驗，也增長了見聞，擴大了人際交往圈，還是收益匪淺的。
通過這段時間的工作，我長進不少，同時也發現了一些存在的問題。首先，由于工作不久，我對業務流程不夠熟悉，還不具備獨立工作的能力。其次，我對稅務系統的法律法規了解不深，對工作沒有形成系統的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今后的工作中，我有如下計劃：
1、進一步熟悉業務流程，培養獨立工作的能力，竭盡所能主動承擔工作任務。
2、深入透徹地學習征管系統的法律法規，以法律法規為指導依據，增強工作能力。
3、建立完善系統的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業務骨干。
4、學習公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，為今后工作需要和自身發展奠定扎實的基礎。
一年來，我在上級領導的關心支持下，服務稅收工作有了一些提高，但與上級領導和實際工作的要求還有一定的差距，我會踏實進取，不斷充實完善自己，使工作水平有質的提高，繼續加強自身的學習，提高工作的實踐能力，更好地服務稅收、服務于基層。
最后，我要感謝各位領導和同事們對我的關懷和幫助，我會繼續努力。
稅務后勤人員年度考核個人總結3
20xx年，我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實《縣全面推進依法行政實施綱要意見》，圍繞全縣財稅中心工作，加強財稅法制基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實行政執法責任制，規范行政執法行為，提高依法理財、依法治稅水平，嚴格財稅執法監督，全局依法行政水平不斷提高。現將一年來行政執法情況總結如下：
一、加強普法培訓，增強財稅干部依法理財、依法行政的自覺性。
我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務員法》、《浙江省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務院信防條例》以及財政稅務法律專業知識等，并對《公務員法》、財政稅務法律專業知識學習效果進行了考試考核。通過采取集中輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執法相結合等，采取集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當稅收管理權限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務》、《xx財稅與會計》等雜志刊登。xx普法工作經考核驗收被評xx市政府授予先進單位。
二、健全機制，完善制度，規范執法程序
1、成立領導小組，加強對依法行政工作的領導。
為切實加強對依法行政依法理財依法治稅工作的領導，我局及時調整充實了局依法行政依法理財依法治稅工作領導小組，由局長任組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員。
為加強依法行政有關重大具體事務的領導，我局還專門成立了貫徹實施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規的領導小組，以及行政執法過錯責任追究領導小組、稅收執法檢查領導小組、ISO9000質量管理體系工作領導小組等，通過成立領導小組進一步加強對依法行政有關各項工作的領導，促進依法行政、依法理財、依法治稅，不斷規范財稅執法行為，提高執法水平。
2、健全規章制度，為全面推進依法行政提供制度保障。
我局制定了實施《國務院全面推進依法行政實施綱要》的措施和規劃，以及《行政執法責任制實施辦法》、《行政執法錯案責任追究辦法》、《xx縣財政局地方稅務局xx年度工作考核辦法》、《xx縣地方稅局基層單位xx年度工作考核辦法》、《規范性文件制作辦法》等一系列配套制度，為全面推進依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴格按照縣政府有關規定開展行政執法案卷評查，實施行政首長出庭應訴制度。
具體來說，在在政府采購方面，制定了《xx縣政府采購回避制度》、《xx縣政府采購工作人員守則》、《關于向社會公開選聘xx縣政府采購評標評審專家庫專家的通知》《xx縣政府采購招投標不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購供應商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度；在預算內外資金管理方面，制定了《關于進一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專項資金管理辦法》、《縣本級文化事業費使用管理辦法》等管理制度；在稅收征管方面，制定了《xx縣地方稅務局城鎮土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關于對飲食業大戶實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對足浴、按摩實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對咖啡吧行業實行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務局稅務稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務局稅收違法行為處罰具體規定》等征管措施和辦法。通過不斷細化和完善各種工作制度，使各項工作更加規范，減少了主觀隨意性。
3、實行重大稅務案件集體審理制度。我局成立重大稅務案件審理委員會，由局長任主任，地稅副局長作副主任，有關科室負責人為成員，對重大稅務案件實行集體審理。由于重大稅務案件涉案金額、社會影響較大，從減少行政爭議和敗訴風險考慮，在審理過程中我們從違法事實及證據、適用法律、稽查程序等多方面嚴格把握，謹慎處理，xx年對稽查局提請案審委審理的10件案件進行了審查，經集體審理后同意稽查局意見2件，改變稽查局意見3件，退回稽查局自行處理4件；還有1件由于金額較大，案審辦正在初審中，將在明年審結。經過審理后移送公安2只。為認真執行國務院移送刑事案件有關規定，我局對2004年到2005年11月底已查結案件開展了復查，對已達移送標準涉稅案件提請案審委審議，經討論后決定將七只案件依法移送公安機關。為切實增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項上墻公布，將公開內容匯編成冊。在行政執法處理處罰前，實行告知制度，先行下達告知書，充分聽取當事人陳述申辯意見并制作筆錄；在處理處罰決定書中明確告之有關復議和訴訟權利。
4、做好基礎工作，規范執法程序。我局切實加強依法行政的基礎工作，按時完成了財政執法人員執法資格的培訓、申報和換證、學歷狀況調查等有關工作。所有行政執法人員均持有經縣政府法制辦年檢的行政執法證，堅持持證執法，按照規定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執行罰、繳分離制度，實行收支兩條線管理，規范執法行為，保證執法質量。近幾年來，本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統計、歸檔、研究工作。
三、加強監督檢查，確保依法行政依法理財依法治稅工作得到全面落實。
1、開展《行政許可法》實施情況監督檢查工作
今年5月份，縣法制辦對我局貫徹落實行政許可法的情況開展了專項監督檢查。我局首先認真對照自查，主要對稅務行政許可項目的設定、實施情況、應取消的項目是否停止執行，行政許可項目實施主體是否合法，行政許可人員有無違法違紀行為，行政許可實施后的監督檢查情況，行政許可配套制度的建設情況等方面進行了專項自查，我們通過到有關科室、基層單位實地檢查，對發現的問題及時落實整改措施，予以糾正。5月30日，縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執行情進行監督和檢查，通過聽匯報、查資料、實地檢查，檢查組充分肯定了我局的工作，對我局行政許可法貫徹執行情況感到滿意。
2、認真做好財政稅收規范性文件會簽、備案工作
規范性文件作為一種有效的事前監督手段，得到了我局領導的重視，要求出臺規范性文件必須經法制部門會簽。今年共會簽規范性文件13件，其中財政規范性文件5件，地稅規范性文件8件。在會簽過程中嚴格對照相關法律、法規，參照市局規范性文件制作辦法，對規范性文件進行法律審核，確保出臺文件的合法性。
3、開展稅收執法檢查工作。
根據省市局對xx年稅收執法檢查工作的具體要求，有針對性地開展稅收執法檢查的自查工作，認真、細致、深入地檢查本單位稅收執法過程中出現的問題和不足，全面分析問題產生的原因，仔細對照有關國家稅收法律、法規的規定，提出切實可行的解決措施和辦法，并加以落實整改，努力提高稅收執法水平，不斷規范稅收執法行為。重點是去年市局重點檢查發現問題的落實整改情況。
4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執法檢查�！敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統的一部重要行政法規，自今年2月1日開始實施，為了進一步推進依法行政、依法理財，規范財政執法行為，促進法治財政建設，我局對《條例》貫徹落實情況進行了一次執法自查。包括學習、宣傳《條例》情況；運用《條例》處理財政違法行為情況；貫徹《條例》的相關配套業務制度制訂、執行情況；執法程序、執法文書和執法責任等規范情況等。通過自查發現學習宣傳總體情況較好，但運用《條例》處理財政違法行為較少，有待今后進一步加強對財政違法行為的查處力度。
5、開展政府采購領域不正當行為自查自糾和執法專項檢查工作。
為深入貫徹《政府采購法》全面推進漢理政府采購領域商業賄賂專項工作，根據上級要求，我局開展了政府采購領域不正當行為自查自糾和執法專項檢查工作。通過自查自糾和專項檢查，規范了政府采購行為，提高了采購單位和采購代理機構的廉潔自律意識、供應商的誠信公平意識、政府采購監督重部門的依法行政意識，進一步完善了政府采購制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績，但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發展還不平衡，個別人員法律意識依然比較淡薄，依法行政的實效性和針對性有待進一步提高。今后，我們將繼續在上級領導的支持和關心下，按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標和要求，進一步理順思路，狠抓落實，使我局依法行政工作邁上新的臺階。
稅務后勤人員年度考核個人總結4
在x和區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監控力度，對重點企業搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬元。
2、精心組織企業所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業所得稅規范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，并制作了企業所得稅規范化管理資料模板，使企業所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經�；�。今年我所企業所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發票的管理，餐飲業收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發票的檢查和指導，發現問題及時提醒糾正。三是對違規使用發票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發票等行為按規定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發宣傳材料600多份，發送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規定，隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
6、下崗職工再就業優惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審核，嚴格把關，對不符合減免稅規定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個體工商戶6戶，減免稅款7.8萬元，
7、“稅銀聯網”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯網戶146戶，達到了區局70%的要求
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們
一是強化組織領導，
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓，
四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發八大街減收繳納營業稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經驗和體會
(一)調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創一流業績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃XX年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學習型稅務所
3、調動一切積極因素，發揮全體人員的積極性和創造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業管理上謀求經驗，重點在建筑裝飾裝修業管理上創出個亮點來。
稅務后勤人員年度考核個人總結5
20xx年我局結合部門工作實際，進一步完善公開辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關效能建設的力度，自覺接受廣大人民群眾的監督，政府信息公開工作取得了較好的效果�，F總結如下：
一、領導高度重視，明確完善工作制度和工作職責
(一)我局對政務公開工作十分重視，成立了政務公開工作領導小組，由縣局局長擔任組長，分管領導具體負責抓專項工作，安排局辦公室、法規科及納稅服務科承辦具體的信息發布工作，從而形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，使政務公開工作在領導機構、工作人員等都得到了保障。同時，xx年我局把深入學習實踐科學發展觀活動和機關效能建設工作的貫徹落實、任務分解結合起來，使全局干部職工充分認識政務公開的重要性和必要性，了解政務公開工作的內容和重點，在工作中端正態度，樹立良好的工作作風，增強服務意識和宗旨意識，確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”：即職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、收費標準、辦事結果、重要決策、廉政規定、監督辦法、責任追究制度公開。
(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，所有公開的信息均由縣局審查后發布。
(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄，并根據實際及時維護更新。
(五)我局依托網絡發布信息，注意落實內容更新維護。截至目前，我局按照規定在縣政府政務信息網上報送政府信息42條。
二、公開形式多樣，機制完善
(一)、我局加強服務大廳欄目建設，規范行政審批業務的程序及時限。充分發揮納稅服務科成建制進駐縣行政審批中心，利用縣行政中心的公告資源，在機關辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南，根據業務類型細分辦事指南、下載專區，涵蓋稅務登記、涉稅審批等內容，使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務公開信息。實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息，我局主動公開政務信息采取了以下幾種形式：
一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務窗口作為公共查詢點，便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關事項；
二是以《岱山日報》為載體，將一些主動公開的政務信息在報紙上刊登，通過報紙了解我局的有關信息；
三是在岱山縣政府門戶網站上及時將主動公開的政務信息在網站上發布，使廣大市民能夠及時地通過網絡在網站上查閱有關信息；
四是資料發放宣傳，通過稅收宣傳月以及其他法律法規宣傳日，向廣大市民散發宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開。
三、存在的問題及下一步打算
xx年，我局的信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展，但還存在一些問題，主要是：由于政務信息公開工作時間緊促，有些信息還未及時得到清理，一些政務信息得不到有效收集；由于縣局日常征管工作繁雜，所以政務信息的發布還存在滯后現象。
今后將進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統出發，以科學發展觀的高度來把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務，同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設經費和人員，規范上網內容，逐步實現網上辦理審批、查詢、辦證等業務，方便人民群眾辦事，加大政務公開力度。建設一支強有力的工作隊伍，我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業務知識培訓，不斷提高干部隊伍的思想政治素質和業務水平，增強干部職工的責任意識和宗旨意識，樹立良好的國稅部門形象，確保政務公開工作的順利開展。
稅務后勤人員年度考核個人總結6
20xx年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務后勤人員年度考核個人總結7
部這個富有活力的團隊里，我迅速成長，在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長，我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態度讓我迎接更多新的挑戰。
一、 xx年工作回顧
1. 基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如：每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發票進行核對等。
2. 基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關業務需要準備的資料，各種紅字通知申請單的開具等等。
3. 在劉姐的指導下，掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證制作。
4. 完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5. 參與廣州門店進行法人負責人變更，了解企業進行相關內容變更時，需要注意的地方。
6. 在劉姐的幫助下，初步了解統計局統計報表需要填寫的內容。
7. 完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業報道等相關工作，了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。
8. 參與了解了xx年企業所得稅各季度的申報工作。
9. 對于廣州店面以及外區門店發票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10. 完成了幾次對審計的協助工作，理解了審計需要提供的`資料以及相關填寫的方法。
11. 完成了xx年每月外區門店的申報，對申報過程中出現的問題，初步掌握了解決的方法。
12. 參與了全國企業xx年第三季度經濟普查，掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。
二、 工作中存在的問題及改進方法
1、 對sap系統應用不夠熟練， 但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業余時間多學習。
2、 對sap里面數據敏感度不夠，憑證業務處理理解不深。應在業余時間向總賬組學習相關內容。
3、 每月收回需要抵扣的增值稅專用發票存在以下問題，如：對方發票沒蓋章、發票沒有相應清單、發票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題，與小沈進行相應溝通并進行解決。
三、 下一階段工作計劃
1、 xx年廣州64家門店上機打發票，對門店相關人員進行機打發票內容的培訓，以及準備日后門店機打發票出現問題的處理資料。
2、 第三次全國經濟普查資料的準備。
3、xx年外區門店國地稅報表整理與報送。
4、20xx年底4家門店國地稅注銷的跟進。
5、 龍山稅友抄報稅系統20xx年費繳納的跟進。
6、xx年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、 廣州剩余門店相關內容變更的跟進。
8、 其它工作日常工作。
稅務后勤人員年度考核個人總結8
20xx年，全市國稅系統在省局和市委、市政府的堅強領導下，以科學發展觀為指導，以轉變管理方式為主線，在組織稅收收入、深化征管改革、優化納稅服務、落實稅收政策、強化基礎管理、推進依法治稅、加強隊伍建設等方面取得了新的成效�，F將主要工作情況報告如下：
一、依法組織收入，稅收實現持續穩定增長
面對嚴峻經濟形勢，全系統迎難而上、負重加壓，自覺擔負起全省組織收入“排頭兵”和“頂梁柱”責任，努力克服經濟下滑和政策減收等不利因素影響，全方位加強稅源管理和監控，堅持組織收入原則，依法征收、應收盡收，實現了收入與經濟的協調增長。全年共組織入庫稅收收入352.6億元，同比增收23.2億元，同比增長7.05%，高出全省平均水平1個百分點，首位度達到26.6%。
二、推進“營改增”改革，全面落實各項稅收政策
全系統按照總局和省局要求，扎實推進“營改增”改革及擴圍準備工作，全年共為2.6萬戶納稅人辦理了“營改增”稅種鑒定，組織入庫改征增值稅13.8億元，減少納稅人稅收負擔8.5億元，減負面達到96.5%，稅制改革效應正逐步顯現。
三、深化征管改革，全力構建現代化征管體系
按照省局黨組部署，我局克服時間緊、任務重等困難，在總結前期稅源專業化管理試點經驗的基礎上，持續深化征管改革，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機制，形成了新的工作局面。目前，我局改革工作總體運行平穩，業務運轉正常，社會反映良好，得到了各級領導的充分肯定和廣大納稅人的支持歡迎。
制定實施方案。在反復調研論證、廣泛征求意見的基礎上，我局按照省局深化稅收征管改革指導意見，制定了《XX市國家稅務局進一步深化稅收征管改革實施方案》，明確了10大改革任務，有條不紊地推進全系統征管改革工作。根據改革方案，全系統明確了機構職責和推進步驟，初步構建了辦稅服務、日常管理、納稅評估、稅務稽查、執法督查五項職責的崗責體系。同時，結合XX市稅源管理特點，相應成立了納稅評估、行政審批等專業機構，扎實推進專業化管理。
集中辦稅服務。根據省局批復意見，逐步推進集中辦稅服務。目前，由市局納稅服務處按照服務內容、服務流程、服務平臺、服務考評、行政審批“五統一”的原則，集中管理全市納稅服務工作，推行同城通辦。同時，完善服務制度體系，統一服務操作規范，加大各類服務平臺建設。重點針對行政審批工作存在的流程不統
一、標準不一致、監管不到位等問題，集中市區涉稅審批職能，實行市區集中審批。全系統各單位涉及各類轉調查審批事項的審核、調查、辦結等工作，均由市局統一辦理，相關涉稅文書在市局和各辦稅服務廳之間實行內部流轉、限時傳遞，實現審批事項“廳進廳出”。
實施風險管理。根據省局下發的風險應對任務，按照風險等級由低到高，對納稅人分別采取提醒、評估、稽查等差異化風險應對策略。認真組織輔導式風險提醒，對低風險納稅人采取一對一輔導、集中約談等方式開展預警服務，督促企業自查自糾補繳稅款。全面開展團隊式納稅評估，探索實行差別約談、兩級評審、考核評價等多種評估方法。穩步推進集約化稅務稽查，以風險稽查任務為主，結合日常疑點，積極開展分級分類稽查和全市聯動稽查，破獲了“2.21”案件等一批重大稅收違法案件。
深化信息管稅。建立信息管稅為主導的信息化支撐體系，充分利用省局稅源監控分析平臺及行業稅收風險管理模型，加強稅收風險分析，強化風險識別，為納稅評估和稅務稽查提供指引。做好“XX市綜合治稅平臺”的維護和運行，擴大信息交換成果。明確機關各部門在信息應用工作中的職責，強化協作配合，確保信息“一次采集、多方共享”。完善工作流系統，初步實現了工作任務的自動派發和管理流程的自動運轉。制定網上辦稅一體化推行方案，不斷擴大網上辦稅覆蓋面，全市各類納稅人網上申報面已達可推行戶的91.5%。
完善崗責體系。按照“因事設崗，以崗定責，責任到人”的要求，逐步對各層級、各部門管理職能和各崗位、各環節管理職責進行梳理、調整和規范，確定了辦稅服務、日常管理、納稅評估、稅務稽查、執法督查等五大崗責體系。固化工作流程，重點做好資料受理、操作事項、操作時限、傳遞關系和執法文書等的流程控制和工作銜接，并將工作程序標準化。建立專業化管理模式下的工作協調機制，及時研究解決業務流程、系統運行和部門銜接中出現的問題。同時，完善辦稅服務、日常管理、納稅評估等相關配套制度，健全稅源管理考核評價體系，客觀評價稅收征管工作成效。
四、優化納稅服務，進一步提升納稅服務質效
牢固樹立征納雙方法律地位平等的服務理念，進一步明確納稅服務的工作定位和努力方向，豐富服務內容，提高服務效率，完善保障體系，滿足納稅人合理需求。
加強辦稅服務廳建設，窗口服務更加規范。推行全市統一的辦稅服務廳服務規范，推廣標準化服務。優化整合辦稅窗口，按照1：1.1的比例增配窗口人員，在部分單位推行兩類和全職能窗口，探索實行窗口計件考核激勵制度。加大辦稅服務廳硬件投入，對排隊叫號系統進行全面改造升級，把單純的叫號功能逐步轉變為集叫號、評價、考核等為一體的多功能服務系統。加強市政務中心國稅窗口標準化建設，順利通過了國家標準委員會高級別專家組現場考核。對系統全體辦稅服務廳工作人員分批組織納稅服務培訓，內容涵蓋文明禮儀，服務規范，信息安全等，努力提高服務技能。強化辦稅服務廳領導值班制度，全面推行導稅服務，嚴格執行首問負責制。
推進辦稅資源綜合利用，服務方式更加多樣。加快各類辦稅資源的整合和增值利用，大力推進網上辦稅、同城通辦等多元化辦稅體系建設。開發并全面推行自助辦稅服務終端，鼓勵納稅人通過自助辦稅終端和市局網站辦理涉稅事項。2013年，納稅人共通過自助辦稅服務終端辦理涉稅事項8萬余戶次，極大地緩解了辦稅服務廳工作壓力。不斷完善國地稅聯合辦證，探索與地稅部門聯合開展委托代征、稅務稽查等工作。加強對注冊稅務師事務所及其行業的監督和管理，配合省注稅中心完成了全市59家稅務師事務所及注冊稅務師年檢工作，鼓勵和幫助信譽好的注冊稅務師事務所做大做強。
積極引導分類分時段辦稅，減少納稅人等候時間。通過12366短信平臺，集中向納稅人發送辦稅提醒短信，并在市局門戶網站發布“錯峰辦稅”信息，實時通報全市各辦稅服務廳辦稅流量，積極引導納稅人分類分時段辦稅。引導重點為申報業務，分為兩類，一類為小規模納稅人和純企業所得稅戶，主要提醒在征期前半段集中申報；一類為一般納稅人，可根據“分流提醒”自行安排合理時間申報。同時，嚴格落實涉稅事項限時辦結制度，擴大出口退稅分類管理試點，完善車購稅前置征收業務，不斷提高辦稅效率。根據各窗口計時統計，全市納稅人辦稅平均等候時間目前已縮短到半小時以內。
完善服務質量保障機制，維護納稅人合法權益。及時、全面、準確地公開稅收法律法規及辦稅程序、辦稅結果和監督方式等信息，認真履行一次性告知義務，方便納稅人查閱和監督。暢通“12366”服務熱線、局長信箱等投訴渠道，進一步規范投訴受理和事后回訪程序。截至12月底，我局共受理納稅人咨詢電話4273件，話務量居全省第一。積極應對、妥善處理各類涉稅輿情，積極解決納稅人反映的突出問題。逐步建立客觀、公正的納稅服務評價體系，我局全年開展了7場納稅人滿意度調查和納稅服務質量回訪活動，增進了征納雙方的相互理解和信任。
五、夯實管理基礎，不斷規范和加強日常管理
在組織稅收收入，深化征管改革，全力構建現代化征管體系的同時，積極探索分類管事機制，突出高風險行業管理，強化戶籍管理，為收入、改革等中心工作順利開展打牢基礎。
積極探索分類管事。將稅源管理職責分解為辦稅服務、日常管理、納稅評估、稅務稽查和執法監督五項。以辦稅服務和日常管理事項為核心，探索建立健全稅收管理員分類管事機制。包括，將111項辦稅服務事項細分為辦稅服務廳前臺、后臺，行政審批即辦，行政審批受理轉調查等四類事項，分別明確服務、審批職能和具體工作人員；對日常管理職責進行梳理、歸類，將清理出的49項日常管理事項劃分為基礎管理和特定事項兩類，主要包括催報催繳、稅源調查、風險核查、風險提醒等內容，進一步明確了管理權限和管理職責。同時，制定基層稅收管理員定期輪崗制度，科學設計任務派發流程，采取人機結合的方式合理分配工作，保障崗責一致。
突出高風險行業管理。認真開展風險核查工作，累計核查2154戶，并結合核查疑點匯編了風險手冊，提高了全系統風險防范水平。下發《關于加強企業注銷稅務登記管理有關工作的通知》，制定了注銷稅務登記工作流程。就企業注銷的流程、時限、清算、審批等做出詳細規定，進一步規范注銷管理。
強化戶籍管理。加強新辦戶源頭管理，與工商、地稅、質檢等部門進行信息比對，及時提取和下發未登記戶名單，大力清理漏征漏管戶。逐步規范非正常戶認定程序，加強非正常戶認定核查。健全協稅護稅網絡，繼續推行街道、居委會、市場管理機構委托代征，個體委托代征面達到92%。
六、規范稅收執法，持續加強稅收法制化建設
認真貫徹落實全省國稅系統依法行政工作實施意見，積極開展依法行政示范單位創建工作，加強“兩權”監督制約，深化政風行風建設，深入開展各類稅收宣傳活動，依法治稅水平進一步提高。
強化權力監督制約。以規范稅收行政處罰權為核心，完善全系統稅收行政裁量權實施細則，對4大類30條執法項目進行了細化和規范。深化行政審批改革，定期統計審批工作量，減少審批項目，探索審批人員定期輪崗制度，加大對審批取消項目的事后監管力度。全面落實執法督查回訪制度，重點對一般納稅人認定等執法環節開展執法調查。嚴格落實省局綜合巡視反饋整改意見，針對檢查出的7類問題制定了具體的整改方案，確保解決問題不留死角，最大限度地消除了潛在隱患。
深化政風行風建設。嚴格落實中央、總局、省局關于改進工作作風、密切聯系群眾一系列規定，對領導調研、考核評比、公文流轉、政務公開、優化服務等提出了具體改進要求。切實改進系統會風文風，嚴格清理、切實減少各類會議，厲行勤儉節約，大力整治“庸懶散奢”等不良風氣。堅持領導干部接待群眾來訪日制度，定期召開一線干部職工座談會，認真聽取廣大干部的意見和建議，幫助基層解決實際問題。嚴格按照信訪管理相關規定，認真做好來信來訪、政民直通車、市局網站等各類信訪件的接待、登記、呈批、轉辦、調查和回復工作，著力解決納稅人反映強烈的突出問題。2013年，我局共受理投訴舉報信訪件9件，按期回復率達100%。
開展各類稅收宣傳。認真組織第22個稅收宣傳月活動，以微提醒、微竅門、微推送、微講堂、微解答等“微”系列宣傳為核心，打造“藍色風范”宣傳品牌，進一步擴大了稅法宣傳的輻射面和影響力。成立“稅收走訪團”、設立“稅情會客室”，舉辦全市20xx年度誠信納稅“雙十佳”發布會，宣傳稅收政策，展示企業風采，營造了濃厚的依法誠信納稅氛圍。加強網上在線交流，牽頭組織召開稅務部門新聞媒體見面會，虛心征求納稅人意見和建議，并現場解答稅收問題。組織開展“盧稅官講堂”宣傳活動，依托市局門戶網站，為納稅人提供方便快捷的“菜單式培訓”。我局根據納稅人投票選擇，先后開辦了“營改增”改革、企業所得稅匯算清繳、辨識和打擊 堅持以人為本，認真組織學習黨的十八大精神，強化人事管理，加大教育培訓，深化文化建設，推進黨風廉政建設，進一步完善組織體系，提高班子效能，激發干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
認真組織學習黨的十八大精神。加強政治理論學習，扎實做好黨的十八大及十八屆三中全會精神學習培訓工作。各級國稅部門分別成立學習領導小組，通過舉辦黨的十八大精神專題報告會，組織黨章知識競賽，開展黨的十八大精神優秀黨課評比活動等，切實增強學習的針對性和實效性，引導全體國稅干部深刻認識和把握黨的十八大及十八屆三中全會精神實質，將貫徹黨的各項要求落實到推動國稅工作中來。 強化干部人事管理。深化干部人事制度改革，按照“公開、平等、競爭、擇優”原則，順利完成全系統科級領導干部競爭選拔工作。嚴格落實領導干部重要事項報告制度，認真做好全市第五批選派干部考核工作。加強領導班子建設，嚴格貫徹民主集中制，認真落實黨組議事規則和組織決策程序，不斷提高各級班子科學決策、民主決策、依法決策的能力和水平。
加大專業培訓力度。重點圍繞專業化人才和中心工作，大力組織分級分類教育培訓，提高培訓的針對性和實效性。明確2013年全員崗位練兵工作重點，逐步形成每周一練、每季一考、每年一賽的“三個一”練兵方式，實現崗位練兵全覆蓋。
深化稅務文明創建。大力弘揚全系統核心價值理念，積極開展“一局一品”創建活動，注重人文關懷和個性需求。定期舉辦“道德講堂”，弘揚中華傳統美德，獲得了省、市文明辦領導的一致好評。組織開展“第三屆安徽省道德模范”先進事跡宣傳活動，發掘稅收一線國稅干部中的先進典型。按期編發《合肥國稅季報》，舉辦機關“每月一講”活動，統籌開展“我的中國夢”等各類文明創建主題實踐活動，不斷增強國稅人員的歸屬感和榮譽感。 推進黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行《稅務系統領導班子和領導干部監督管理辦法》及實施細則，對系統17家單位和104名領導干部進行了述廉考核測評，并將測評結果記入領導干部廉政檔案。加強廉政文化建設，編撰印發《公正執法柔性處理》拒腐手冊，組織形式多樣的廉政宣傳活動，增強干部拒腐防變的自覺性。加強內控機制建設，全面排查權力運行中各個環節、各個崗位存在的廉政風險點，累計梳理權力風險點90項，制定防控措施142個，繪制權力運行流程圖84幅，逐步將內控機制融入執法、管理、服務全過程。
稅務后勤人員年度考核個人總結9
隨州市曾都區國稅局信息中心，是伴隨著曾都區國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發揚迎難而上、艱苦創業的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。
其次，找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網建設、職工培訓、網頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。
第三，迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區局領導關于“團結協作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
�、弊C關職工培訓。我們針對區局機關及直屬機構、事業單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。
為適應辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。
�、沧ピO備的安裝調試。區局成立后，上級部門為我們配備了臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。
⒊抓網絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發揮應有的作用，必須把每個單機聯絡在一起，這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區局成立的當月就迅速組建了區局局域網，并實現了與市局的網絡互通，保證了工作的快捷高效。
�、醋スぷ縻暯�。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區局局域網的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區服務器，確保了撥號網絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區局相互通訊，以便向區局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據，保證了工作的連續性。
�、底ゾW頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區局網頁，并在月初正式在網上發布，為領導和同志們及時掌握、了解區局工作概況、收入進度、工作動態等提供了便利的條件。
�、蹲マk公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創造條件在區局機關實行辦公自動化�，F在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，月底試運行已沒有客觀上的障礙。
�、纷ブ贫冉ㄔO。制度是規范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據省市有關計算機管理的規定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發，為區局系統計算機工作行為的規范打下了良好的其基礎。
�、缸シ⻊�。第一是硬件服務。區局系統現有各類計算機近臺、各類打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網絡設備。除區局新配的計算機外，以上的設備為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬件設備近臺（次），維護軟件余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業務學習。
為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區局統一組織的政治、業務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。
五、加強團結，提高戰斗力。
局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協作，共同走活區局一盤棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯系，經常向他們
“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！
稅務后勤人員年度考核個人總結10
20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益�；谝陨险J識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
稅務后勤人員年度考核個人總結11
20xx年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，著力落實上級年初提出的xx年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學發展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅務工作的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了xx年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神，并組織全所同志到業務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。
二、加強隊伍建設，實現所里人員的配置
20xx年，我們所以精神文明創建為平臺，從改善稅務工作服務環境入手，努力實現傳統稅務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，經常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所全年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業務重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業務開展的實際情況，所里定崗、定責，重新整合業務流程，設置了咨詢和培訓綜合工作崗位，從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、咨詢服務等等，面對面對客戶進行全方位的服務。同時，所內建立了重點稅務業務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯系制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現了全年任務，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。
20xx年，所需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。
2、繼續推進稅務服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所里管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。
3、繼續加強對稅務部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務信息，落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創文明單位，使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
稅務后勤人員年度考核個人總結12
充實又忙碌的一年稅月轉瞬即逝，一年來在領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況總結如下：
一、堅持思想政治學習，不斷提高理論修養
我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、科學發展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、認真學習業務知識，提高工作能力
在營改增的攻堅戰中，我從車購稅窗口抽調到辦稅服務廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行講解；在青年干部12366納稅服務熱線崗位鍛煉中，積極學習各項業務知識，作為上掛人員在納稅服務處上崗工作。不斷變化的工作內容伴隨著不斷的學習和成長，尤其是納稅服務熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位，我都始終重視對業務的學習，以同事們為榜樣，努力鉆研，在工作實踐中不斷進取，切實履行崗位職責，認真做好各項工作。
三、扎實工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來，盡管我在領導和同事們的指導和幫助下，取得了一定的成績，但是工作方法和業務能力還存在不足之處，知識的累積是一個長足的過程，今后我會加強學習，完善自我，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，做一個緊跟時代、砥礪前行、擔當責任、奮發有為的國稅人。
稅務后勤人員年度考核個人總結13
20xx年度我局根據自治區地方稅務局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結合，把稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合，同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產生了良好的社會效果，進一步發揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用�，F將我局今年稅收宣傳的工作總結如下：
一、堅持四結合目標稅收宣傳活動豐富多彩
（一）稅法宣傳工作與日常工作相結合
一是借助企業所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發票專項檢查等，深入開展“進企業、送政策、強服務、促發展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納稅人進行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關系，能夠認同并自覺自愿地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實的基礎；
二是結合稅收調研活動，開展送政策上門活動。先后開展了20xx年度全國稅收調查、建筑業勞務派遣差額征稅調研、重點稅源企業跟蹤服務評價機制調研以及納稅人滿意度調查等活動，相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現實性需求調研的同時，上門宣傳新企業所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策，分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區居民對地稅機關的意見和建議，確保稅收執法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
�。ǘ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c黨的群眾路線教育實踐活動相結合
一是市地稅局訪民情惠民生聚民心工作組三名稅務干部聯合社區工作人員將納稅人關心和事關人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業和個體工商戶手中；二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專題片，著重地方稅收在服務區域經濟發展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻；
三是通過克市地稅門戶網站制作幾期實用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個，納稅人只要點開網頁即可按自己的需求查詢稅收知識，做到方便、快捷于納稅人；
四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地稅網“在線訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業稅收專業化管理和便民辦稅春風行動”為主題，與納稅人進行在線交流，得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應；
五是開通新浪克市地稅官方普法微博，通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態與地稅人的風采。
�。ㄈ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c“便民辦稅春風行動”相結合
一是大力宣傳網上辦稅服務廳。針對納稅人，舉辦了10期網上辦稅操作培訓，就網上涉稅申請業務進行了說明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網上辦稅功能。針對網上辦稅使用過程中出現的問題實行預約上門服務，現場幫助解決；
二是宣傳同城通辦業務。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機關辦理涉稅業務，為跨區經營的企業和個體工商戶申報繳納提供極大地方便；
三是推行免填單服務和征管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子屏幕與納稅輔導區進行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據；納稅人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實行一戶式存儲，實現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度；
四是實行小微企業按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。
�。ㄋ模┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c優化納稅服務相結合
一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務人員，必須對納稅人所辦事項負責到底，確保納稅人話有人聽，惑有人解，事有人辦；二是規范納稅服務和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務廳統一設置了納稅輔導區，配備了專門人員負責引導和輔導相關稅收政策；各區辦稅服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務承諾、稅務公告等各項內容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識；三是在克拉瑪依地稅網站開設了稅收宣傳、政策法規、政民互動等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時開通12366方便納稅人進行咨詢。
二、創新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著。
一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳，貼近納稅人實際需要，有效地保證了宣傳質量，取得了顯著效果；
二是推陳出新。充分利用官方微博、門戶網站、qq群等，從納稅人最關心、最直接、最現實的問題入手，扎實推進稅收宣傳各項活動，唱響了便民辦稅春風行動主旋律；
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業納稅人、個體納稅人，也包括黨政機關、事業單位以及社區居民、學生等社會各界人士，宣傳的范圍進一步擴大，受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結積極改進為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今后還需要在以下幾個方面努力：
一是進一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教育等方式，努力培養一支業務能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障；
二是進一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進行總結、提煉、充實，再此基礎上繼續創新宣傳形式，堅持攝入、細致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度；
三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上，進一步加強日常稅收宣傳，實現稅收宣傳的常態化，深入企業調研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會，對納稅人的稅法需求進行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實效。
稅收宣傳是一項長期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外，今后我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時，要不斷創新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的稅收宣傳工作。
稅務后勤人員年度考核個人總結14
20xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發展、抓落實”的總體思路和“法、實、深、精、新”的工作要求，緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點，在省局國際處的正確指導下，在市局黨組領導下，在各兄弟科室的積極幫助下，全科人員共同努力，不斷夯實各項涉外稅收工作基礎，狠抓各項工作的落實，圓滿完成了各項工作任務，全年共完成涉外稅收萬元，納稅服務、涉外稅務審計、納稅評估工作均有所突破，全年共調整應納稅所得額元調減虧損元現將全年工作總結如下
一、涉外稅收收入持續穩定增長，取得歷史突破
20xx年度共組織涉外稅收收入xxx元，占全市稅收收入的xxx，比去年同期增長xxx百分點。其中，增值稅xxx元，消費稅xxx元，外商投資企業和外國企業所得稅xxx元。在堅持依法治稅，應收盡收，落實“豐源工程”的同時，注重做好三項工作，
一是繼續抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署，按時保質保量上報季度及年度收入分析。
二是及時掌握外資企業所得稅異常變動情況。凡當月外商投資企業和外國企業所得稅入庫數與上年同期相比變動以上的，均在規定時間內上報省局并簡明分析了變化原因。
三是進一步做好重點稅源戶的監控管理工作，將大企業重點稅源管理列為外稅工作的一個重點，針對管理中出現的較深層次和較為復雜的稅收問題，探索實施更具針對性和更為有效的管理與服務，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點。
二、聯合年檢、情報交換工作深入有效
——聯合年檢便捷順暢。為使外資企業順利、便捷地通過年檢，我們本著務實、高效、便民的原則，強化服務意識，簡化年檢程序，會同八家職能部門于xx年月日至月日在市政務服務中心集中辦公，八部門分工協調，統一審核材料，及時交換意見，對符合條件企業一次辦結聯檢。集中期間，有戶辦結，還有多戶次前來咨詢。今年聯合年檢最顯著特點是全面試行網上聯檢，搭建了網上申報信息平臺，現場指導企業申報，為電子政務普及運用奠定了基礎。
——情報交換及時準確。xx年我們通過詳細調查，在充分掌握信息的基礎上，認真做好自動情報的收集工作，全年順利完成情報交換工作，共計發出情報交換份，其中貸款擔保費用份，利息所得份。不僅保證了數量，而且質量較高，受到了省局表揚。
三、匯算清繳及外資企業行業利潤信息庫的建立
外商投資企業所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規例行工作，我們針對總局xx年對外商投資企業和外國企業所得稅匯繳軟件作了較大改動而產生的新問題，積極細化輔導層次，加大宣傳力度。xx年度國稅部門辦理登記注冊的外資企業戶，開業企業戶，開業的企業全部進行了匯算清繳，匯算清繳率達。其中，盈利企業戶，盈利面為，匯算清繳共調整企業戶，調減虧損萬元調整項目主要包括未按規定計提交際應酬費和未按規定稅前列支壞賬損失等。
20xx年x月，按照國家稅務總局《國家稅務總局關于做好xx年度外商投資企業和外國企業所得稅匯算清繳數據修訂工作的通知》（國稅函〔xx〕號）文件要求，我們克服了機構分設后工作時間緊，任務重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時部署、周密安排，分工負責，認真完成了五個年度匯算清繳數據的修訂工作。并總結、歸納出近年來納稅人填報申報表常見的錯誤問題，增強了指導和組織匯算清繳工作的科學性和主動性，保證了今后上報匯總數據的正確性和有效性。
匯算清繳工作結束后，我們積極與商務、統計、工商等部門溝通聯系，整理匯集了納稅人申報的各類信息資料，豐富和完善了行業利潤信息資料庫，進一步加強了信息基礎建設，夯實了稅源管理的基礎。
四、涉外稅務審計工作及納稅評估工作嚴格細致
我們認真學習研究《涉外稅務審計規程》及納稅評估相關文件，并根據《規程》要求，規范了涉外稅務審計工作底稿，共整理出規范性工作底稿基礎表份，其中結合總局下發的納稅評估相關指標，制訂出了《淮南市納稅評估指標表》，使涉外稅務審計與納稅評估有機結合，全年共完成涉外審計戶數戶，其中納稅評估戶。在機構分設后的短短兩個月時間里，我們針對開發區分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現狀，不等不靠，安排科內同志帶隊，并從開發區分局抽調三名業務素質好，工作能力強，綜合素質優的同志組成兩個審計小組，對戶企業進行了稅務審計，戶企業進行了納稅評估，取得了良好的成效。共調整應納稅所得額元，調減虧損元，與此同時，加強了對戶企業的納稅輔導工作，針對每戶企業的不同情況對其內控制度、企業管理提出了積極的改進建議，幫助企業正確履行納稅義務，化解納稅風險，較好地履行了管理、服務、預警的職能。
xx年度根據省局的統一部署安排，年初對戶餐飲業進行了轉讓定價調查，通過實地調查對餐飲業轉讓定價問題寫出了專題報告。月份我們為做好省局安排的戶匯總納稅企業全省聯合稅務審計工作，克服了時間緊、任務重的不利局面，市局分管局長親自掛帥，選派充實了專業水平較高的稽查人員從事該項工作，在省局的正確領導下，我們認真貫徹落實合肥評審會及宿州匯審會會議，認真學習了韓杰組長和省局領導的重要講話，進一步明確了工作目標和工作重點，聯合審計工作取得了積極的工作成果，戶企業共調整應納稅所得額元，調減虧損元。
稅務后勤人員年度考核個人總結15
一、抓征管，促收入
1、確保ctais運行質量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》，確保ctais運行質量上，不斷健全相關制度，如《國稅局辦稅服務廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務廳工作聯絡制度》、《辦稅服務廳規范服務方案》等，及時反饋、疏理、總結運行中出現的問題，加強了對ctais運行的后續管理和監督考核，從而確保了ctais運行的質量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質量。首先是按照“一窗式”管理服務模式的要求，重視了業務流程，整合了窗口功能，細化了各窗口工作，其次是規范了行政許可制度和發票管理制度，嚴格了稅務登記管理，第三是夯實金稅工程質量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當作“生命”工程來看待，認真進行票表比對，嚴格增值稅專用發票的日�；�，建立了作廢發票登記制度等，通過一系列工作扎實開展，金稅工程運行質量穩中有升，考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒，最終都要落實到組織收入上來，20xx年我們共組織入庫9553萬元，達到了前所未有的好成績。
二、抓服務，促形象
1、優化稅收環境，我們努力創建了一個溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進來有了辦稅服務指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優惠政策。全面落實各項稅收優惠政策，如涉農增值稅起征點、下崗失業人員再就業等。
3、創新服務措施。我們嚴格落實了省局下發的《進一步優化納稅服務的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務制，全面落實服務承諾，做到了服務時限“六個一”，稅務執法“六個不”。
三、抓試點，促質量
省國稅局將稅收質量管理體系試點工作安排在我局，辦稅服務廳是落實試點工作的重要部門，我們及時按照上級局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個崗位分解落實到人，下載稅收質量管理文件文本，并組織大家學習，明確了各自崗位的職責，明確了操作規范；其次是歸集表證單書，將運行工作中出現的問題及時反饋。
四、抓隊伍，促素質
1、抓好隊伍建設。為培養造就一支高素質的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設，開展了一系列專題教育，如“樹立科學發展觀，建設美好江西”教育活動，學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發展觀學習教育活動。辦稅服務廳有黨員13人，占總人數的65%，為了充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機，開展共產黨員科學發展觀的教育，通過半年來的教育，黨員素質有了明顯的進步，行政能力有了極大的提升。
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