質(zhì)量主管年終工作總結(jié)范文(通用14篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家收集的質(zhì)量主管年終工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇1
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質(zhì)明顯提高;
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解;诖,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情兄進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約x個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善?傮w來說,共增加了x個文件及x個表單,修改了x個文件及x個表單,刪減了x個文件及x個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告;
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這xx點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作;
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面:
一、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責落到實處
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查;同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負責制,專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上,xx方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓,單人負責xx個工號或xx一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題,另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理,項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內(nèi)容進行培訓,多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們品質(zhì)部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃,“讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇3
一年中,我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極積極、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇4
20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務,以下就是我20xx年的年終總結(jié):
一、個人總結(jié)
1、按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶還來一些麻煩。自己在進公司的半年中所學了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導學習更好專業(yè)的技能要自己提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自己提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇5
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應到純熟,我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍,過去的一年,我獲得了領(lǐng)導的指導及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時,也在努力汲取業(yè)務知識和積累經(jīng)驗,在所有人的關(guān)心幫助下,憑著一股熱情,很快適應了工作環(huán)境,取得了一定的成績,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了《質(zhì)量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益與形象。
2、認真學習各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程,不斷地積累經(jīng)驗,保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法,時刻保持與各部門步調(diào)一致,努力完成上級交給的任務。
3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗,參與了回訪客戶,參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作,除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設(shè)備的維護、工藝參數(shù)的調(diào)整
等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面:
、賵猿置刻焐习嗵嵩绲劫|(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。
、诜e極協(xié)助同事完成工作任務,主動與同事溝通,熱情幫助他人。
、蹠r刻在生產(chǎn)現(xiàn)場,幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系,全力服務于生產(chǎn)。
④通過于不同部門人員的討論,既增進了同事間的友情,又提高了自身能力,增強質(zhì)量人員對生產(chǎn)的掌控度。
二、努力方向
1、不斷地充實完善自己,在知識爆炸的時代,要有強烈的責任感、使命感,深化危機意識,為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題,旨在最終預防問題;積累現(xiàn)場管理經(jīng)驗,提高臨場應急素質(zhì),充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實際操作能力,能夠為公司在需要時奉獻力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應有的貢獻。
2、認真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務能力和專業(yè)水準。
3、最近,崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作,對于我來說是一次機遇也是一次挑戰(zhàn),肩上的責任雖然重,我一定會化壓力為動力,在做好本職工作的同時,時刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個團結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。
4、堅信沒有做不好的質(zhì)量檢驗工作,只要嚴格按照質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),把公司利益放在第一位,肯定會達到一個理想的狀態(tài)。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇7
一、質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入XX年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術(shù)培訓并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實施了一項重要的預防措施,對XX年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固,該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55%、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32%、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1XX計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。
5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷。
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13%。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自己改進、持續(xù)改進的機制。
三、員工工作質(zhì)量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓,下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
一、完善各項管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和XX年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務,受到了局領(lǐng)導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
三、以技術(shù)指導施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設(shè)立“樣板段”,嚴格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;2)每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進qhse管理體系,認真抓好體系運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于XX年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標準,保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關(guān)11個部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關(guān)各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。
XX年8月25日,公司召開了qhse管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對XX年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術(shù)推廣應用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。XX年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標準和規(guī)范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇8
我自年月中旬加入洑溪府項目部具體負責項目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個多月項目部質(zhì)量管理工作的相關(guān)資料、存在問題已基本了解現(xiàn)將我項目部的質(zhì)量管理工作匯報如下首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關(guān)工作
1、對進場材料進行現(xiàn)場驗收堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收并報監(jiān)理、業(yè)主單位進行驗收工作。
2、明確質(zhì)量管理的方法加強技術(shù)管理認真貫徹執(zhí)行各項標準規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度明確崗位職責認真堅持質(zhì)量檢查“三檢制”、“例會制”及時組織對各工序的報驗工作包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。
3、針對本工程施工特點組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。
4、及時對現(xiàn)場施工進行跟蹤對分包施工中存在的質(zhì)量問題以多種形式現(xiàn)場指導、質(zhì)量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。
5、對業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單積極跟工程部溝通做到徹底整改并報監(jiān)理、業(yè)主驗收。
6、積極配合完成集團公司、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項指示。質(zhì)量月報、質(zhì)量活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案等。
7、按時參加項目每一天的工程例會將每一天現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及時準確的反映給分包單位較為突出問題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。
8、堅持參加每周五的監(jiān)理例會工作對例會上業(yè)主、監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時反映給工程部并對現(xiàn)場施工進行監(jiān)督;仡檭蓚月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現(xiàn)總結(jié)如下。
1、對交給分包的整改任務分包隊伍落實性不強有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。
2、各種原因存在報驗漏報問題。
3、項目內(nèi)部人員對國家相應規(guī)范、圖集資料的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質(zhì)量。
5、分包隊伍中的專業(yè)工種作業(yè)本事比較差。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇9
20xx年8月,XXX項目部成立,我第一次作為項目QAQC主管工程師,帶著事業(yè)部和項目部領(lǐng)導的殷切期望,開始了XX項目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自己,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗以下為XX項目質(zhì)量工作簡要總結(jié):
端正態(tài)度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為!
作為第一個項目擔任QAQC主管工程師,自知工作經(jīng)驗不足,亟待提高我深知這是一個挑戰(zhàn),更是一個機會。在領(lǐng)導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和XX相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標準,并利用業(yè)余時間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點和大致程序及規(guī)律。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規(guī)范,且應多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,專業(yè)的技術(shù)知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。
XX項目自20xx年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動,緊之后又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學習總結(jié),QHSE體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動加上XX項目部的建設(shè)地點在上海化工區(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,能夠說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項目部領(lǐng)導已經(jīng)研究到了XX項目部各種迎檢工作較多,并且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經(jīng)驗,這些都將會對XX項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。所以,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質(zhì)量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的始終。
為了保證項目部各項質(zhì)量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作,優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務。項目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執(zhí)行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質(zhì)量控制重點難點列為周月質(zhì)量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環(huán)進行,持續(xù)改善工程質(zhì)量和項目體系建設(shè)。
樹立“質(zhì)量成本”意識,倡導“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,注重工程實際與理論知識結(jié)合,靈活運用科學手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產(chǎn)效率,壓縮項目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運用了EXCEL2007版的函數(shù)功能,建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫,并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件,為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,并且要貼合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。
注重全面質(zhì)量管理,除了加強項目部各級管理人員的質(zhì)量意識,項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周月組織質(zhì)量檢查和考評,對質(zhì)量管理和實物工程質(zhì)量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,全面調(diào)動參建人員的積極性,增強他們的職責心,使他們真正樹立“我的質(zhì)量,我的職責,我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。
XX項目部此刻已經(jīng)進入竣工驗收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對CNF的質(zhì)量管理工作表示非常滿意,QHSE體系外審順利經(jīng)過,各項迎檢工作也都圓滿完成。XX項目的經(jīng)歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結(jié),不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇10
單位寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)務實的文化底蘊,使我融入公司這個大家庭,進人工作主角起了很大的幫忙作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準,本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結(jié)合市場方面、顧客方應對產(chǎn)品品位的定位情景,按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,做出正確的原因分析、確定,及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二、經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點:
1、檢驗工作使用文件情景;沒有構(gòu)成文件的檢驗作業(yè)指導書,目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后,擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展,實施這項工作,加強監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實處。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇11
20xx年,我在站領(lǐng)導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現(xiàn)將一年的》工作總結(jié)如下:
一、我能及時審閱工程勘察設(shè)計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設(shè)置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的`質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導則的要求和建設(shè)工程強制性標準,對建設(shè)工程各方職責主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標準強制性標準為依據(jù),對建設(shè)工程質(zhì)量各方職責主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20xx年,我在各位領(lǐng)導、各位同事的幫忙與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我必須會加強學習,我相信有各位領(lǐng)導和同事的支持、幫忙和理解,我必須會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇12
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.負責按照相關(guān)標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質(zhì)量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標識,防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負責做好質(zhì)量原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情景進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領(lǐng)導。
6.負責參與供方的質(zhì)量保證本事的評估工作;對供方質(zhì)量保證本事績效考核供給質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20xx年7月份進公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務,在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自己,虛心學習、積極積極,服從安排,及時完成領(lǐng)導交待的各項工作任務。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統(tǒng)計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開供給了檢驗依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20XX年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計劃,對供方供給的鑄件進行質(zhì)量控制,經(jīng)過控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計,并對一次交驗合格率未到達97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份,共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量,經(jīng)過識別關(guān)鍵零部件,對進廠關(guān)鍵零部件進行實物質(zhì)量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業(yè)標準60多份,技術(shù)協(xié)議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20XX年度各供方質(zhì)量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計,識別質(zhì)量問題中的主要特征,并發(fā)20XX年度《供方質(zhì)量信息單》,要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出20XX年質(zhì)量保證計劃,共發(fā)15份,
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的研究題;
2、與外界溝通不及時,導致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
3、加強質(zhì)量信息傳遞、回復情景的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關(guān)職責單位對質(zhì)量問題處理以及信息回復情景;
四、20xx年工作計劃:
1、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日報形式進行上報和反饋,對質(zhì)量信息傳遞、回復情景進行管理,確保信息傳遞、回復率到達100%。有效利用質(zhì)量信息平臺,及時有效識別質(zhì)量改善機會,同時對信息傳遞情景進行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時間得到有效傳遞,使質(zhì)量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業(yè)知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的本事,進一步提高工作效率,加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實職責的原則,開展好各項工作。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇13
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先理解了質(zhì)量管理培訓。經(jīng)過培訓,我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量構(gòu)成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工,經(jīng)過我方驗收后構(gòu)成質(zhì)量。所以,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設(shè)計質(zhì)量
首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽撕芏喙ぷ,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,所以作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。所以,進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情景,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一齊進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實踐中,我不僅僅加深了對學校所學理論知識的理解,并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
質(zhì)量主管年終工作總結(jié) 篇14
XX年度,我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《xx省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作,以增強職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的,以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù),對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理,為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準確有效起到了必須的作用,F(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、鞏固實驗室認可、資質(zhì)認定成果
XX年初我站順利經(jīng)過國家實驗室認可復評審和實驗室資質(zhì)認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質(zhì)認定成果為目的,以質(zhì)量體系文件為依據(jù),全面學習、貫徹落實新版ISOIEC17025實驗室本事認可準則,對本年度監(jiān)督評審工作中的不貼合項,進行了全面認真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程,確保我站的監(jiān)測工作按照ISOIEC17025認可準則持續(xù)有效運行。
二、組織業(yè)務學習崗位培訓,提高全員的業(yè)務素質(zhì)
根據(jù)本年度制定的業(yè)務學習計劃和泰州市20xx年度質(zhì)管工作要點以及質(zhì)量管理工作計劃,開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學習,同時組織全站人員繼續(xù)學習ISOIEC17025實驗室本事認可準則,經(jīng)過加強監(jiān)測人員的業(yè)務學習,業(yè)務素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學習的同時,積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓》、《實驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監(jiān)測培訓》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監(jiān)測工作本事,拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
三、積極參加上級部門組織的本事驗證、比對和技能競賽等活動
本年度,我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度xx省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的本事驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽,比對結(jié)果一次性全部合格,本事驗證結(jié)果未下達通報,在監(jiān)測技能競賽中榮獲團體第一名,徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴把質(zhì)量控制關(guān),提高監(jiān)測工作質(zhì)量
為繼續(xù)加強現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化,使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制,今年,在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定,繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實施相應的質(zhì)控措施,經(jīng)過實施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標回收、質(zhì)量控制圖和標準樣品比對等質(zhì)控措施的應用,使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個,檢查率大于20%,合格率大于97%。其中,現(xiàn)場平行樣2116個;室內(nèi)平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均到達省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監(jiān)督檢查力度,做好實驗室日常質(zhì)量管理工作
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點,按照本年度質(zhì)控工作計劃,每月不定期對監(jiān)測工作進行質(zhì)量抽查,站質(zhì)量管理小組每季度對全站進行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查,從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核,儀器設(shè)備的使用、維護、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制,是否按規(guī)定要求操作進行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查,經(jīng)過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查,對存在的不貼合質(zhì)量要求的問題,查找原因,及時提出整改措施及要求,職責室按整改措施及要求進行整改,然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進行跟蹤驗證,對在整改中整改不到位的的地方,驗證人員提出警告,由職責室和職責人進行再次整改,站質(zhì)量管理員進行二次跟蹤驗證,直至整改到位,經(jīng)過加大監(jiān)督檢查力度,保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
六、加強計量儀器管理,保證在用儀器持證運行
根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃,技術(shù)業(yè)務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢,同時對新購儀器設(shè)備也及時進行了送檢;對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標識,分開管理,由職責室負責進行了維修;對儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)工作由職責室采取專人負責,定期檢查儀器設(shè)備的運行使用情景,避免了計量儀器非正常情景下的使用,保證了在用儀器有效持證運行。
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