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      2. 后勤保障科工作總結

        時間:2022-12-13 10:51:33 總結 我要投稿

        后勤保障科工作總結范文(精選7篇)

          時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的后勤保障科工作總結范文(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        后勤保障科工作總結范文(精選7篇)

          后勤保障科工作總結1

          本學期,在校長的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作:

          1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,確保能正常開學,我們提前搬運教材,并進行分發(fā)。開學前幾天打掃食堂內外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。

          2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責任書,明確責任,績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心,得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調整,落實職責,明確責任?倓仗幹攸c抓,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。

          3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節(jié)支。

          4、正常午餐供應,確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規(guī)和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀,并要求后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。

          5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。

          6、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

          7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

          8、下學期工作的主要點:校產校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。

          后勤保障科工作總結2

          一、認真做好了開學前一切準備工作

          1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除與平時水的供應;

          2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;

          3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室,保證開學能正常上課;

          4、安排好了時間運回教師用書及學生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;

          5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;

          6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學期之代收了學生作業(yè)本費。

          二、認真做好了學校的校產管理

          1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;

          2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

          三、認真做好了食堂的管理

          1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務,保質保量,價廉物美;

          2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關;

          3、認真做好了進貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;

          4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒;

          5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質量等檢查并做好記錄;

          6、完善食堂各種管理制度;

          7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關法律法規(guī)制度學習,保障其落實并做好記錄;

          8、每天的食物均做到留樣備查

          四、做好宿舍管理

          1、把宿舍辦成學生之家。

          2、關心每個學生的生活起居、身心狀態(tài)。

          3、做好離歸記載,掌握每個住宿生動態(tài)。

          4、建立生日卡,關心住宿生生活。

          5、完善生活教師與住宿生管理制度。

          五、認真做好了資金管理

          1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;

          2、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。

          3、每月做好了食堂的收支帳;

          五、進一步完善值班護校制度

          值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。

          六、加大校園文化建設

          加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

          七、加大了硬件設施投入及校舍維修:

          1、本期自行對學校教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修,把對宿舍洗漱、衛(wèi)生間進行了整體維修節(jié)約資金近萬元,維修室外廁所投資7000余元。

          2、完成教室與教學樓樓道、宿舍的園地建設。

          3、添置一些教學設施,辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學用體育體械萬余元等。

          4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元,同時購置了乒乓臺兩個。

          八、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。

          后勤工作必須服務于學校大局與各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。

          總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。

          后勤保障科工作總結3

          繁忙而緊張的一年即將過去,回顧20xx年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

          我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。

          深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方式,提高教學質量。

          作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能主動貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和參考他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就主動、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,主動向學校如實反映,爭取盡快的解決。

          學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務認識,堅持做好后勤保障。

          從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。

          我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾多車,未計分文報酬。

          工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。

          在20xx年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

          本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了x年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的'老師進行評分。

          后勤保障科工作總結4

          20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工與賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量與管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結與20xx年工作思路匯報如下:

          20xx年工作總結:

          一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

          1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

          2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

          3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂推行,通過活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

          二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

          依照每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況與廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性與采購速度,不斷提高后勤管理水平與服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

          三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

          1、通過組織生活委員與財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務人員進行了市場調查,選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米與蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性與采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

          2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量與廣大員工的飲食安全。

          四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

          經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)與會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

          五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

          為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

          六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

          20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司與川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期與年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

          七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故

          堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會與每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

          1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

          2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量與服務意識不能得到很好的提高;

          3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

          1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

          完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生與食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。

          2、加強培訓,強化員工隊伍素質

          加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對與解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

          3、細化服務措施,提高滿意度

          實行季度“技能大比武”,相互之間切磋與交流,不斷提高員工的業(yè)務技能與綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲與體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

          4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務

          引導班組人員樹立“做好各項接待與為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。

          5、鞏固推行成果,強化基礎管理

          梳理20xx年推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。

          6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

          以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。

          以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

          后勤保障科工作總結5

          今年上半年以來,學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下,嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作,樹立全心全意為教學服務的思想,增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心,我們加強常規(guī)管理,提高優(yōu)質服務意識;加強財務管理,提高教學效能;加強校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這半年工作總結如下:

          (一)以服務為宗旨,努力做好各項工作

          一、技術裝備管理

          1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊,有些設備沒有完全到位,今年初催促中標單位將相關設備及時到位,并將教師的辦公電腦做了更新,并投入了使用。

          2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。

          3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用,我們將各項技裝的資料進行了整理,并指定專人負責。

          4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網絡系統(tǒng)為網絡培訓報務,教室中的多媒體設備在教學中發(fā)揮了很大的作用。

          二、校舍維修管理

          1.做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

          如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進水,全體后勤人員冒雨查找原因,并及時進行了處理。

          又如,在雨天時發(fā)現(xiàn)教學樓的走廊有積水等問題,就及時進行了相關處理。

          2.及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調,教學樓的飲水機,衛(wèi)生間的供水,及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。

          三、財務工作管理

          1.財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度,堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準,不亂收費,嚴格實行收支兩條線,精打細算。

          2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算,及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

          3.在經費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下,使教學設施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學手段,以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

          4.加強對固定資產的管理,做好財產登記工作,定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

          5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。

          四、常規(guī)的教學服務管理

          1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。

          2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認認真真,從不計較個人得失。

          3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

          五、食堂工作管理

          1.提高食堂服務質量,保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。

          2.加強了對食堂職工的教育,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。

          3.積極聽取教師對食堂的意見及建議,想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹立了形象。

          六、其他方面管理

          (一)協(xié)調好與各處室的關系;

          協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。

          根據(jù)校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。

          協(xié)助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。

          (二)以教訓為良師,促進管理水平的提高。

          “耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風還不夠扎實,不夠仔細,特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

          (三)以高質量管理為目標,促進工作再上臺階。

          1.素質有待進一步提高。

          我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步,但距離科學的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐

          2.服務質量有待提高

          我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定,但人員素質、服務的質量差異仍存在,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

          后勤保障科工作總結6

          20xx年度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:

          一、水電安全管理方面:

          1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

          2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。

          3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。

          4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。

          二、物資計劃、采購管理

          1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。

          2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

          三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

          院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。

          1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

          2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

          3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

          四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產和慣性運行得到保證。

          自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。

          五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。

          我院是全縣的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。

          六、強化食堂管理。

          醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

          七、20xx年工作計劃、安排。

          20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。

          1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。

          2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

          3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。

          4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。

          5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。

          6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。

          7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。

          8、完成領導交辦的其他事情。

          后勤保障科工作總結7

          20xx年,是學校內涵建設和深度轉型發(fā)展的關鍵年,是學校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學校黨委、行政的正確領導和分管領導的精心指導下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預定的各項目標任務,現(xiàn)就主要工作總結如下:

          一、后勤改革和隊伍建設初見成效

          后勤保障處班子團結協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設方面創(chuàng)造性的開展工作。

          一是將原有3個科室11個中心共13個科級部門撤并重組,精簡成3個科室和9個中心,對科室和中心的業(yè)務范圍和工作職責進行了新的劃分,使機構設置更加合理、業(yè)務關系更加順暢。對班子成員分工和科級干部崗位進行了調整,使每一位干部在工作中都能發(fā)揮自身的長處和優(yōu)勢;

          二是經過深入調研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標準。

          三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學生食堂。8月份對新圖書館保潔服務通過公開招標的方式進行服務外包,目前運行良好。

          二、服務保障更加有力

          一是規(guī)范了工作程序。在內設機構調整的基礎上,按照理順關系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務、質量跟蹤,加強預判、降低風險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務質量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結制度。處理各種渠道征求到的服務事項和問題240多項,均做到了及時處理回復,師生反映良好。

          二是改善了后勤基礎設施。結合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學生就餐環(huán)境、住宿條件、教學樓、辦公樓、運動場館、地下管網、用電設施等進行了維修改造;A設施的改善使服務風險大大降低,服務秩序進一步好轉。結合學校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。

          三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產知識培訓;組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓;組織大學生艾滋病預防及生殖健康教育系列活動;對校內商業(yè)網點和涉外服務單位集中整治5次,拆除校園內彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。

          四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓25期,做到了科學安排、合理調度、預案完善、配合有力、任務到人、責任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學校40周年慶典前,全體后勤人團結一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質。

          五是服務管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內參與服務的社會團體和個體經營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內樓宇安裝設施設備,校園內亂搭亂建,開展經營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設施。

          六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務質量監(jiān)督科的職能,對師生通過網絡、電話投訴的問題做到了快速劃分任務和責任,限期整治辦結,及時反饋回復,對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務的落實,提高了服務效率。

          三、黨建和扶貧工作扎實有效

          后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責清楚,溝通、協(xié)調、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學習教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風廉政建設責任制落實和第一責任人責任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風廉政建設責任制的落實,嚴格按照學校黨委的要求切實承擔起反腐倡廉建設主體責任,年初與黨支部簽訂黨風廉政建設責任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。

          四、存在的主要問題

          總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:

          一是后勤服務外包工作推進步伐不快;二是校內部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務意識有待進一步提高。

          五、下年度主要工作

          20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎上,將降低后勤運行成本、提高服務效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務社會化進程,強化服務質量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責任制和責任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。

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