網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 1
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過(guò)，這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個(gè)年頭，本年里在工作中取得了一些成績(jī)，已獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成績(jī)，管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及讓這些設(shè)備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去，我有必要對(duì)本年度的成績(jī)和不足作一個(gè)工作總結(jié)，以便指導(dǎo)以后的工作。現(xiàn)就德、能、勤、績(jī)等方面作一個(gè)回顧：
一、思想態(tài)度：
帶著高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的熱愛(ài)心擔(dān)任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作，并得到區(qū)教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任。三年來(lái)，我一直熱愛(ài)這項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，朝著管好設(shè)備、用好設(shè)備的宗旨服務(wù)，并朝著正如本期農(nóng)遠(yuǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應(yīng)該是怎樣的？”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識(shí)能力：
我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)管專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，但通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”，使我在知識(shí)和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件：精通Windows下各種應(yīng)用軟件的安裝、優(yōu)化和管理；熟悉局域網(wǎng)的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)等；熟悉常用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有深刻認(rèn)識(shí)；熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護(hù)與更新；熟悉路由器、防火墻的實(shí)現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化；熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績(jī)：
我主要負(fù)責(zé)本校的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件維修及電教方面的相關(guān)工作：
1、本學(xué)期建立了完善的計(jì)算機(jī)機(jī)房、教師用機(jī)、多媒體教室、電教設(shè)備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關(guān)管理制度，并在相應(yīng)科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸�、設(shè)備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源；
2、設(shè)備管理和維護(hù)：各科室設(shè)備按要求存放，建立了明細(xì)帳，各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機(jī)房的使用率最高，教師和學(xué)生在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)種問(wèn)題，如：系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò)不正常等問(wèn)題，我都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)解決，有時(shí)也會(huì)向信息中心的技術(shù)人員請(qǐng)教，并保證教師和學(xué)生的正常使用，并每期對(duì)每臺(tái)電腦做一次清潔，機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)；校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理做到心里有數(shù)，合理安排和配置IP地址，即使有設(shè)備自身物理性問(wèn)題，我都會(huì)通過(guò)正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時(shí)時(shí)通；
3、多媒體教室、音像制作室和各專(zhuān)用教室的電器設(shè)備都能按要求作好二線(xiàn)服務(wù)于一線(xiàn)教師，及時(shí)提供正常的設(shè)備，隨時(shí)作好技術(shù)參謀，為教師的教育教學(xué)活動(dòng)得以正常的使用。并得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的.一致好評(píng)；
4、本期通過(guò)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理的過(guò)程中技術(shù)能力得到鍛煉，并掌握了這項(xiàng)技術(shù)，并完成了規(guī)范安裝，搜索良好的信號(hào)，設(shè)備定點(diǎn)、固線(xiàn)，各種管理制度上墻，各種記載簿規(guī)范到位，讓明年的班班通作好充分的準(zhǔn)備。
5、在其它設(shè)備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機(jī)、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細(xì)說(shuō)，我能抱著一個(gè)宗旨，利用學(xué)校的現(xiàn)有條件，合理配置設(shè)備，管好設(shè)備，用好設(shè)備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)，并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理
四、不足和打算：
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干，在教師的培訓(xùn)上還做得不夠，老師們的信息技術(shù)能力參差不齊，在使用中難免會(huì)出現(xiàn)誤操作，不熟練的情況，個(gè)別教師不會(huì)用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強(qiáng)指導(dǎo)，并且還需要組織相關(guān)的培訓(xùn)，帶動(dòng)全校老師科學(xué)用，規(guī)范用，頻繁用，讓二線(xiàn)技術(shù)真正服務(wù)于一線(xiàn)的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)管理既是技術(shù)活兒，也是體力活，只有具有扎實(shí)的技術(shù)，才能少走彎路，在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級(jí)管理部門(mén)區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓(xùn)工作，讓我們學(xué)到更多的東西，更能科學(xué)的管理，更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 2
感謝張總的引薦，蔡總的認(rèn)可及陳主管的賞識(shí)。我于20xx年4月11日懷著慶幸、向往的心情進(jìn)入公司，直至今日已將近3個(gè)月了，在這段時(shí)間當(dāng)中，通過(guò)蔡總及陳主管的栽培，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持、幫助下，我認(rèn)識(shí)到自己在進(jìn)步，真正地能為公司做點(diǎn)事情。結(jié)合自身實(shí)際，本人工作職責(zé)主要以電腦硬件，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，軟件安裝與調(diào)試，OA系統(tǒng)的測(cè)試與計(jì)劃實(shí)施等。下面我主要講述下這三個(gè)月中的工作：
首先剛來(lái)的時(shí)候，以學(xué)習(xí)和熟悉環(huán)境為主，主要入手一些電腦硬件維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)等方面的事情，在這期間，非常感謝三位前輩的教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)，把我從一個(gè)毛娃娃變成了一個(gè)可以基本獨(dú)立解決一系列問(wèn)題的職能人，更深一步了解了公司電腦的一些運(yùn)行，管理，分布等各方面的事情。特別是在打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、及傳真機(jī)這個(gè)空白領(lǐng)域，三位前輩更是手把手的教導(dǎo)我，而且盡可能的讓我自己動(dòng)手，把他們的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給了我，使我逐漸的了解和認(rèn)識(shí)了它們，并能處理一些初級(jí)的問(wèn)題，這個(gè)領(lǐng)域，也是我以后要學(xué)習(xí)和研究的重點(diǎn)，我將做的更好，期待能變成個(gè)專(zhuān)業(yè)人。還有就是郵件，我之前也沒(méi)設(shè)置過(guò)OE，經(jīng)過(guò)陳主管的耐心教導(dǎo)后，能獨(dú)立快速的設(shè)置企業(yè)OE郵件。并且掌握了一些規(guī)則，因?yàn)槲覀兊泥]件，有些要設(shè)代理，而有些不用設(shè)代理，所以初看有些復(fù)雜，經(jīng)過(guò)多次設(shè)置后，漸漸掌握了它。
其次，是對(duì)OA系統(tǒng)的一個(gè)整體測(cè)試，包括用戶(hù)數(shù)量，工作流，郵件，人事考勤，檔案管理等各方面做了測(cè)試，先后測(cè)試了幾個(gè)OA系統(tǒng)。個(gè)人感覺(jué)通達(dá)OA還是很人性化，直觀(guān)化的一套系統(tǒng)，如果下一步公司打算上OA系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)還是很不錯(cuò)的。我相信，通過(guò)OA系統(tǒng)的上線(xiàn)使用，使公司進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息化，無(wú)紙化，高效化提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，我們的信息化建設(shè)，將指日可待！
然后是和同事們一起建立了我們公司的一卡通系統(tǒng)，包括考勤、門(mén)禁、飯?zhí)孟M(fèi)等功能，是一套功能相對(duì)完整的系統(tǒng)，在實(shí)施中遇到過(guò)一些小問(wèn)題，比如網(wǎng)線(xiàn)距離過(guò)長(zhǎng)，電腦自動(dòng)關(guān)屏。在同事們的努力下，都一一得到解決。在試運(yùn)行的一個(gè)月里，沒(méi)有發(fā)生過(guò)太大的故障，這使我們的信息化工程，又邁進(jìn)一大步，現(xiàn)在我們的考勤、門(mén)禁等已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
在其間，我參加了公司安排的為期1天半的培訓(xùn)，使我深深的感受到了公司的企業(yè)文化和精神。創(chuàng)新，務(wù)實(shí)，領(lǐng)先，高效這四個(gè)詞，已經(jīng)深深的印進(jìn)我的腦中，時(shí)刻以這四個(gè)詞為標(biāo)榜，以保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境，改善人類(lèi)居住環(huán)境為使命�，F(xiàn)在，我可以驕傲的告訴任何人，我來(lái)自萬(wàn)峰，我是萬(wàn)峰這一大家庭的一小分子。
在這三個(gè)月里，我感受到了公司的關(guān)懷，在這三個(gè)月里，我感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)愛(ài)。在這三個(gè)月里，我感受到了同事們的關(guān)心，在這三個(gè)月里，我感覺(jué)到了自己在一天一天的進(jìn)步。
入職以來(lái)，本人熱愛(ài)自己的本職工作，并一直有做到以下幾點(diǎn)：勤勞奉獻(xiàn)、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、和同事們的關(guān)系相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優(yōu)點(diǎn)，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺、客戶(hù)溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細(xì)心……我相信通過(guò)我的努力我會(huì)與這些缺點(diǎn)說(shuō)聲告別并與優(yōu)點(diǎn)同步。
本人今后的努力方向是：樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、盡量避免犯錯(cuò)誤的可能，有始有終，工作進(jìn)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平；提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。每一件事情做完以后，進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。找出工作中的不足，做到善于自我反��；愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，善謀實(shí)干，做到肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事；在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果；培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。自從進(jìn)入了公司，我始終視自己為公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責(zé)任和義務(wù)去愛(ài)護(hù)，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花；我很樂(lè)意能與同事們一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步，因?yàn)槲蚁Ｍ宜佑|的人群當(dāng)中每一個(gè)都是有素質(zhì)、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個(gè)來(lái)過(guò)我們公司的人們都能感受到我們公司的文化與熱情，讓每個(gè)接觸過(guò)我們公司的人都能給對(duì)方留下深刻的良好印象!我的人生信條是：充實(shí)而不后悔地過(guò)好每一天!一直以來(lái)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心栽培和提攜，工作的進(jìn)步離不開(kāi)的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的提點(diǎn)，今后我一定會(huì)往準(zhǔn)時(shí)、高效率地方向努力。今天很開(kāi)心能與各位分享工作中的心得體會(huì)，今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為公司打造更美好的明天而拼博奮進(jìn)，祝公司事業(yè)日新，宏圖大展!謝！
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 3
三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作；圓滿(mǎn)完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作；圓滿(mǎn)完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析PPT制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。 工作期間，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫(xiě)的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后，結(jié)合工作實(shí)際，撰寫(xiě)了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我的競(jìng)聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競(jìng)聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢(shì)是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。
我如果競(jìng)聘成功的話(huà)，主要從以下幾方面設(shè)想開(kāi)展工作：
第一，大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。
第二，創(chuàng)新思維，努力做好工作。
20xx年省公司形勢(shì)教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過(guò)近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的`治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級(jí)公司管理水平，特別是提高縣級(jí)公司的管理水平，但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。
與此同時(shí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論，使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議。
以“尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向，充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵(lì)等激勵(lì)理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí)，最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 4
20xx年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。現(xiàn)在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問(wèn)題的解決，電話(huà)日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。
近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一起努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話(huà)及監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖，更新公司全廠(chǎng)所有電話(huà)機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺�？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 5
春種秋收，歲月如歌。這緊張而忙碌的一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束，現(xiàn)將本學(xué)期工作做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。
本學(xué)期我在思想上嚴(yán)于律己，時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己，鞭策自己，力爭(zhēng)在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作�！皩W(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，作為一名計(jì)算機(jī)管理員兼教師，只有不斷學(xué)習(xí)，才能維持教學(xué)的青春和活力，才能保證工作遇事迎刃而解。多年來(lái)我已經(jīng)養(yǎng)成每天必看IT論壇的習(xí)慣，不斷給自己補(bǔ)充新鮮知識(shí)，不斷用最新，最好的知識(shí)充實(shí)自己，使自己在這個(gè)崗位上發(fā)揮更好的工作職責(zé)。
二、教學(xué)工作，機(jī)房工作。
本學(xué)期我擔(dān)任11級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專(zhuān)業(yè)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》的`授課工作。在課堂教學(xué)中，注重學(xué)生各種能力的培養(yǎng)，虛心向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)工作，提高自己的課堂教學(xué)水平。由于11級(jí)網(wǎng)絡(luò)班學(xué)生人數(shù)少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性差。我在教學(xué)工作中針對(duì)他們班提出了以班長(zhǎng)為首向周邊擴(kuò)散的學(xué)習(xí)方法（學(xué)習(xí)的時(shí)候必須班長(zhǎng)帶頭，帶頭按時(shí)上課，帶頭按時(shí)交作業(yè)等），用一幫一的方式提高了他們的學(xué)習(xí)積極性，提高了他們的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。
機(jī)房的工作這學(xué)期可以用“亂”“繁”倆字來(lái)概括�！皝y”主要是因?yàn)槲以含F(xiàn)用4間計(jì)算機(jī)機(jī)房安排的課程混亂。導(dǎo)致機(jī)器上安裝的軟件繁多，軟件與軟件之間出現(xiàn)不兼容，不協(xié)調(diào)的情況。這樣導(dǎo)致機(jī)器死機(jī)、藍(lán)屏的情況時(shí)有出現(xiàn)。針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，建議在以后的課程和設(shè)置上嚴(yán)格安排，做到不調(diào)課，不加課，當(dāng)然能做到教學(xué)都使用正版軟件那是最理想的�！胺薄斌w現(xiàn)為日常工作的小事繁多，人員不足�，F(xiàn)在機(jī)房除了勤工儉學(xué)的學(xué)生以外只有我一個(gè)管理人員，雖然有些故障學(xué)生能幫我去處理，但還有很多工作是他們不可替代的。在此也感謝本學(xué)期各位老師對(duì)我工作的支持，理解和鼓勵(lì)。
三、今后工作。
春華，秋實(shí)，人生路漫漫。每一種經(jīng)歷都是人生財(cái)富。只要我還在這片土地上我都會(huì)用自己最真的一面奉獻(xiàn)給這份工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 6
工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著�，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作資料：
第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；
第二，“中國(guó)校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作；
第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：
一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí)；
二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；
三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；
四要落實(shí)職責(zé)制；
五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開(kāi)展的“愛(ài)家鄉(xiāng)，愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng))；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱(chēng)號(hào)。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的工作，用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程；感受朋友間的.情誼，感受生活的完美；
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)，分享友情的快樂(lè)，分享成功的喜悅；
3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀(guān)念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)
這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)
也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待提高；今后，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 7
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、網(wǎng)絡(luò)管理和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下：
�。ㄒ唬┯�(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設(shè)備。在此過(guò)程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤(pán)、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
�。ǘ┤粘＞S護(hù)工作本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)110余人次（不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財(cái)務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護(hù)3次、金蝶財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)改造工作
1、公司用近一年的時(shí)間對(duì)工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過(guò)程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線(xiàn)方式的設(shè)計(jì)、施工過(guò)程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話(huà)面板的'安裝調(diào)試、布線(xiàn)后的測(cè)線(xiàn)工作。
2、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、布線(xiàn)、設(shè)備安裝工作，及時(shí)幫助各財(cái)務(wù)室解決各種計(jì)算機(jī)故障，及時(shí)更新殺毒軟件，做到財(cái)務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運(yùn)行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線(xiàn)、調(diào)試、打印機(jī)共享工作。
�。ㄋ模豆揪W(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
二、視頻會(huì)議服務(wù)工作工作內(nèi)容
主要負(fù)責(zé)公司視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行、更換、維護(hù)，并在會(huì)議前后及時(shí)開(kāi)、完成情況如下：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì)議室的相關(guān)設(shè)備的布線(xiàn)設(shè)計(jì)工作。
�。ǘ┱J(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會(huì)和其他視頻會(huì)議的設(shè)備維護(hù)工作，并保證視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好每周的總裁例會(huì)前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作，其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)），以及做好總裁例會(huì)視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周?chē)惭b了監(jiān)控設(shè)備。
其他工作：
1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線(xiàn)老化的問(wèn)題、
2、參加財(cái)務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作，主要是為了更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)室電腦財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)，做到財(cái)務(wù)部金蝶財(cái)務(wù)軟件客戶(hù)端可以自行安裝維護(hù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的保密性。
存在的不足：
一、上半年，各項(xiàng)工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
二、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧埋頭工作，很多工作因?yàn)闆](méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 8
�。ㄒ唬┍炯�(xì)則為《海南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理辦法》的補(bǔ)充內(nèi)容，適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的認(rèn)證、職責(zé)、考核及獎(jiǎng)懲管理。
�。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)行資格認(rèn)證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續(xù)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)”并考核合格，方可獲得“管理員資格證書(shū)”，具備擔(dān)任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。
�。ㄈ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)由省教育廳師資管理處認(rèn)定的具有培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)承辦，培訓(xùn)時(shí)間不少于1.5天，培訓(xùn)內(nèi)容包括文件解讀、制度學(xué)習(xí)、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家命題，采用開(kāi)卷考試的形式。
（四）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書(shū)為“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的.電子證書(shū)，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號(hào)、個(gè)人學(xué)分賬號(hào)、查詢(xún)二維碼等防偽信息。
�。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員證書(shū)設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限。管理員所在單位變更時(shí)，需要更換資格證書(shū)，以便調(diào)整相應(yīng)的管理權(quán)限。
�。├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書(shū)實(shí)行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家考核管理員年度工作績(jī)效，包括：
�。�1）完成不少于5個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的登記、審核工作；
�。�2）項(xiàng)目填報(bào)信息規(guī)范、完備、準(zhǔn)確，符合學(xué)分登記管理辦法要求；
�。�3）能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作；
�。�4）不以任何形式授權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限。
�。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的獎(jiǎng)懲辦法，遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 9
我自20xx年04月5日入職至今即將3個(gè)月，在工作中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在于對(duì)企業(yè)管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下：
1、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，掃描儀的日常故障維護(hù)。
2、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，運(yùn)行較穩(wěn)定，除個(gè)別舊電腦運(yùn)行較卡，經(jīng)查為內(nèi)存容量過(guò)小，多為xx8m-5xxm（建議增加內(nèi)存到1g）。每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面頻繁出現(xiàn)故障，這與用戶(hù)日常使用情況有關(guān)。對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡(jiǎn)化以減少設(shè)備運(yùn)行負(fù)載問(wèn)題。必要情況可以申請(qǐng)購(gòu)置一些硬件增加設(shè)備負(fù)載能力。
3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的'電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，文件損壞，有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路設(shè)備問(wèn)題等；另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)（如QQ、游戲、電影）等。
4、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒出現(xiàn)率較少，每臺(tái)電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設(shè)置為自動(dòng)更新病毒庫(kù)，維護(hù)每臺(tái)電腦都有執(zhí)行全盤(pán)殺毒。
5、公司電話(huà)交換機(jī)分機(jī)號(hào)及線(xiàn)路分配、權(quán)限管理、線(xiàn)路及機(jī)器各故障維修。
6、服務(wù)器維護(hù)
共享文件服務(wù)的維護(hù)、OA服務(wù)器維護(hù)、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護(hù)、企業(yè)郵箱后臺(tái)維護(hù)、公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新和后臺(tái)維護(hù)。
完成情況：
1、了解各部門(mén)電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情，各電話(huà)機(jī)分布情況及權(quán)限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用，關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口（如：聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等）
3、保障各部門(mén)的辦公設(shè)備（如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話(huà)、傳真機(jī)、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。
4、公司所有監(jiān)控?cái)z像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 10
一、概述
�。ㄒ唬┞殑�(wù)名稱(chēng)：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
�。ǘ┧鶎俨块T(mén)：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間：XX年-20xx學(xué)年度
�。ㄋ模┞殑�(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�(zé)
1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù)，做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話(huà)，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶(hù)信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)）。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
二、工作成績(jī)與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)�，F(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。
�。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
（二）嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶(hù)信息安全。
（三）能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
（四）保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)（電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶(hù)解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門(mén)維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門(mén)維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
（六）考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶(hù)情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
�。ò耍﹤�(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限，無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說(shuō)，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒(méi)必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程，爭(zhēng)取用戶(hù)對(duì)工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的.溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
�。ㄒ唬┯脩�(hù)的故障報(bào)告不一定可靠。
許多用戶(hù)報(bào)稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”，現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi)。
這類(lèi)情況可能有三方面的原因：
一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測(cè)試，直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統(tǒng)稱(chēng)為“端口問(wèn)題”；
二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報(bào)修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě)；
三是一些用戶(hù)對(duì)網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問(wèn)題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導(dǎo)工作。
工作建議：
�。�1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見(jiàn)故障及其解決方案；
（2）針對(duì)報(bào)修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過(guò)“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志；其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
�。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí)，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒(méi)有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì)，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告）。
有一句話(huà)，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)。”事無(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計(jì)劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年5月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信，通過(guò)這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 11
隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開(kāi)我們的生活，在公司機(jī)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)管理也單獨(dú)的成為了一個(gè)比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下，我來(lái)到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)習(xí)。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，由于這是第一次正式踏入社會(huì)工作，每天要與不同的社會(huì)人打交道，因此難免還是會(huì)有一些緊張和激動(dòng)的。
特別是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的'主管一見(jiàn)到我這個(gè)新人，就直接問(wèn)“你有過(guò)計(jì)算機(jī)的組裝和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)嗎?會(huì)不會(huì)搞網(wǎng)絡(luò)管理啊?還有在其他的地方有過(guò)實(shí)踐嗎”
面對(duì)連環(huán)的問(wèn)題我只好說(shuō)我自己以前在學(xué)校的機(jī)房里面有過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理的經(jīng)驗(yàn)，再加上在學(xué)校里學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一般基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)還是已經(jīng)掌握得比較牢固了的。
那主管笑了笑，就直接將我丟在了一個(gè)辦公桌面前，搞得我都不知道他到底什么意思，我該干什么了?
看到旁邊的同時(shí)們，有聊qq的，有玩網(wǎng)頁(yè)游戲了，天吶，難道這個(gè)部門(mén)就是傳說(shuō)中打醬油的部門(mén)?
無(wú)奈之下我也就只得打開(kāi)自己的電腦，也去上上網(wǎng)，不然到時(shí)候回到學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)老師一問(wèn)我在公司里面干了什么，難道我還可以說(shuō)我自己整體無(wú)所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去，我都玩得無(wú)聊了，網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)了幾次之后也就沒(méi)有什么新鮮感了。這天我實(shí)在忍不下去就跑到另外一位同事那里，希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到，原來(lái)我們部門(mén)的工作人員平時(shí)看起來(lái)有點(diǎn)閑，但是這主要是因?yàn)樾枰覀兊臅r(shí)候不是很多，做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。
有時(shí)候如果有哪位其他部門(mén)的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題，我們就去充當(dāng)計(jì)算機(jī)維修師傅，幫他們看看電腦。
不過(guò)這只是在一般的時(shí)候。
實(shí)習(xí)第二周，主管跑過(guò)來(lái)說(shuō)公司需要重新組建一下局域網(wǎng)，那這樣一來(lái)我們就有得累了。
為了早日將任務(wù)完成，我們基本上上每天都需要甲苯，和同事一起對(duì)基礎(chǔ)線(xiàn)路進(jìn)行鋪建之后，我們也需要進(jìn)去最重要的測(cè)試環(huán)節(jié)，這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部能力的一個(gè)機(jī)會(huì)，因此大家都希望部門(mén)可以出現(xiàn)盡量少的問(wèn)題。
所以不管是資源共享，還是本地郵箱服務(wù)器的搭建，我們都很細(xì)心地操作，對(duì)于郵件問(wèn)題，我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進(jìn)行郵件傳輸了。
對(duì)于這次局域網(wǎng)的重新搭建，其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)更加重視無(wú)紙化辦公，在我們的努力之下，我們最后還在公司每個(gè)月的員工大會(huì)上獲得了表?yè)P(yáng)，因此我們還是覺(jué)得我們的辛苦也是有回報(bào)的。
現(xiàn)在我已經(jīng)回到了學(xué)校，但是我對(duì)于社會(huì)上的網(wǎng)絡(luò)管理工作也越來(lái)越感興趣了，所以日后我將變學(xué)習(xí)變實(shí)踐，未來(lái)做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過(guò)去一半。對(duì)比20XX年，技能方面有了較大的提高；對(duì)自己的崗位職責(zé)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，并能?chē)?yán)格履行；在公司制度方面從未早推遲到過(guò)，有事按程序請(qǐng)假，并能在假后按時(shí)回到自己的崗位；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都能保質(zhì)、保量、按時(shí)的完成。當(dāng)然，學(xué)無(wú)止盡，在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。今天，借次機(jī)會(huì)，把20XX上半年工作情況向大家做一個(gè)匯報(bào)。
一、做好日常工作，積極處理設(shè)備故障，提高工作效率。
1、在辦公室各電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能及時(shí)趕到，并爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障，以恢復(fù)各部門(mén)工作的正常運(yùn)作。
2、每天登陸“中國(guó)油茶服務(wù)平臺(tái)”后臺(tái)客服系統(tǒng)，積極解決來(lái)訪(fǎng)者的疑問(wèn)，不懂的及時(shí)像相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，維護(hù)了“中國(guó)油茶服務(wù)平臺(tái)”的友好形象。
3、每天重發(fā)產(chǎn)品信息，并及時(shí)更新調(diào)換了的價(jià)格，并在今年又注冊(cè)一家產(chǎn)品發(fā)布網(wǎng)站銘萬(wàn)網(wǎng)，上傳產(chǎn)品信息5條。
二、積極改版和更新內(nèi)容
打造一個(gè)賞心悅目的友好界面。網(wǎng)站是企業(yè)與消費(fèi)者之間交流的窗口，也代表著公司的形象，通過(guò)網(wǎng)站可以讓消費(fèi)者了解我們公司和我們的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者更信賴(lài)我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在打造一個(gè)賞心悅目的網(wǎng)站版塊的`同時(shí)，我們也保持這內(nèi)容的不斷更新，大大提高了公司網(wǎng)站的可讀性。
(1)完成官方網(wǎng)站春節(jié)期間“迎春節(jié)”主題FLASH的制作；
(2)完成了中國(guó)油茶服務(wù)平臺(tái)FLASH的制作。
三、做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作，提高公司產(chǎn)品知名度。
對(duì)已發(fā)布的視頻都做了兩次修改，并重新發(fā)布，關(guān)鍵詞“純茶油”已保持在百度搜索首頁(yè)第一位將近一個(gè)月，目前仍在保持。
四、其他
1、完成基地部麥?zhǔn)墟?zhèn)、塘湖鎮(zhèn)各基地驗(yàn)收的照片拍攝；
2、完成沙堆鎮(zhèn)育苗基地被破壞現(xiàn)場(chǎng)的照片和視頻拍攝；
3、完成“油茶芽苗嫁接技術(shù)視頻教程”的拍攝、剪輯、配音、字幕、后期修改。
4、完成通城縣旱災(zāi)和水災(zāi)視頻的制作，黃袍山公司受災(zāi)情況的視頻制作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 13
如流水，轉(zhuǎn)眼間 20XX年已經(jīng)過(guò)去了。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真地、負(fù)責(zé)地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理以及公司證照的年檢及變更，公司車(chē)輛的加油等工作 。 現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
我主要負(fù)責(zé)的工作有：
一、 病毒防范
二、 數(shù)據(jù)備份
三、 網(wǎng)絡(luò)管理
四、 公司應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)
五、 解決用戶(hù)日常操作過(guò)程中遇到的軟件和硬件方面的問(wèn)題
六、 辦理公司各類(lèi)執(zhí)照的變更及年檢事宜
七、 對(duì)公司庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作做到庫(kù)房?jī)?nèi)的東西心中有數(shù)
八、 配合焦炭?jī)?chǔ)運(yùn)部合理的管理鏟車(chē)的加油
九、 嚴(yán)格按照公司制度做好車(chē)隊(duì)油品的供應(yīng)及統(tǒng)計(jì)、核算、票據(jù)、報(bào)銷(xiāo)工作。
明年的工作計(jì)劃主要是，主要有以下幾個(gè)方面：
一、 完善公司的'局域網(wǎng)共享，安裝軟件（ office2003+office2007 插件、解壓縮軟件、殺毒軟件、搜狗輸入法、 ps ， cr 、系統(tǒng)補(bǔ)�。┕蚕泶娣旁谝粋�(gè)文件里面以方便公司同事使用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見(jiàn)建議及時(shí)采納和落實(shí)。
二、 繼續(xù)嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度做好公司車(chē)輛油品的供應(yīng)及統(tǒng)計(jì)、核算以及報(bào)銷(xiāo)。
三、 及時(shí)有效的辦理領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作，提出合理化的建議意見(jiàn)。
最后對(duì)同事出現(xiàn)的電腦問(wèn)題，分人為問(wèn)題，是技術(shù)問(wèn)題，還是硬件問(wèn)題來(lái)統(tǒng)計(jì)，如果是硬件問(wèn)題出的比較多，就要考慮是否要更新?lián)Q代，需要添加，更換，還是升級(jí)，就是要做到目標(biāo)控制。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 14
一、規(guī)范管理，提高現(xiàn)代教育技術(shù)的使用效益
本學(xué)期繼續(xù)修正電教管理使用制度，使其在有序、高效的軌道上運(yùn)行，進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理，進(jìn)一步優(yōu)化我校電教管理水平。
1、班級(jí)電教器材由班主任負(fù)責(zé)，切實(shí)做到借還規(guī)范，放置規(guī)范，使用規(guī)范，保養(yǎng)合理。本學(xué)期繼續(xù)推行電教器材使用登記制度，以確保電教設(shè)備的完好率和使用率，學(xué)校結(jié)合常規(guī)管理檢查，隨機(jī)檢查。
2、專(zhuān)用教室（網(wǎng)管中心、微機(jī)室、演播室、多媒體教室、語(yǔ)言室等）由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到分工細(xì)，職責(zé)明，使用規(guī)范，并落實(shí)使用登記制度。
3、本學(xué)期9月份試點(diǎn)出臺(tái)了教師個(gè)人用電腦的使用依據(jù)《市北實(shí)小教師用計(jì)算機(jī)使用需知》。
4、針對(duì)學(xué)�，F(xiàn)代教育的普及需要，對(duì)教師進(jìn)行了多次全員培訓(xùn)，內(nèi)容包括基本線(xiàn)路連接與維護(hù)常識(shí)和飛鴿傳書(shū)軟件的使用，如何應(yīng)用“市北區(qū)法律學(xué)校網(wǎng)站”和使用學(xué)校的上傳備課FTP站點(diǎn)等內(nèi)容。此項(xiàng)培訓(xùn)將堅(jiān)持長(zhǎng)期進(jìn)行，以保障學(xué)校信息化進(jìn)程的順利發(fā)展。
5、對(duì)服務(wù)器和校園網(wǎng)定期進(jìn)行備份和殺毒軟件的升級(jí)，確保校園網(wǎng)絡(luò)的暢通。同時(shí)督促全體教師對(duì)個(gè)人用機(jī)的防病毒程序定期升級(jí)。確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
6、完成了學(xué)校校園廣播系統(tǒng)的更新。學(xué)校一次性投入五千元，更換了全部校外音響，添置了無(wú)線(xiàn)麥克，整修了室內(nèi)喇叭，保障了學(xué)校的正常使用。
7、由于上學(xué)期進(jìn)行的學(xué)生上機(jī)考核，對(duì)微機(jī)室機(jī)器的系統(tǒng)造成的一定的損傷，為避免影響學(xué)生的正常使用，開(kāi)學(xué)初，電教組全體把微機(jī)室的40余臺(tái)計(jì)算機(jī)重新制作了系統(tǒng)，進(jìn)行了整理，這樣保障了學(xué)生的正常使用。本學(xué)期區(qū)教體局又為我校微機(jī)室添置了17臺(tái)電腦。厲鵬老師為所有的.17臺(tái)電腦重新整理，對(duì)系統(tǒng)的進(jìn)行了優(yōu)化和備份，為今后的微機(jī)使用和管理奠定了良好基礎(chǔ)。這十多臺(tái)計(jì)算機(jī)的添置，大大改善了我校微機(jī)室現(xiàn)有的硬件條件，為今后的教育教學(xué)提供了有利的保障。
二、加強(qiáng)研究，促進(jìn)課堂教學(xué)整體優(yōu)化整合
切實(shí)提高教師的現(xiàn)代化綜合素質(zhì)面對(duì)信息化浪潮，全體教師應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，拓寬思路，結(jié)合新課程改革，探索新路，自覺(jué)、主動(dòng)參與現(xiàn)代教育技術(shù)的研究與運(yùn)用，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量，全體教師應(yīng)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，加強(qiáng)電教理論學(xué)習(xí)，多動(dòng)手實(shí)踐操作，進(jìn)一步提高電教素質(zhì)。
1、充分利用分組學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，以辦公室為單位，分批組織教師進(jìn)行培訓(xùn)，使全體教師計(jì)算機(jī)水平更上新臺(tái)階，為完成學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)，進(jìn)行教育科學(xué)研究及課題研究服務(wù)。
初步構(gòu)建了我校的校園論壇和校園研修博客。在論壇中，設(shè)計(jì)了七個(gè)大板塊，又在七個(gè)板塊中又分了16個(gè)欄目，為我校師生搭建了交流的平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上為全體教師進(jìn)行了注冊(cè)。實(shí)小研修博客中也設(shè)置了六個(gè)主要欄目，準(zhǔn)備主要以讀書(shū)活動(dòng)促進(jìn)我校研修博客的使用和開(kāi)展。
構(gòu)建我校的上傳教案Ftp站點(diǎn)，將教案分學(xué)科、分年級(jí)進(jìn)行了設(shè)置，為今后我校的教案上傳、檢查提供了有效的途徑，也規(guī)范我校局域網(wǎng)使用，提高了校園網(wǎng)的效能。
2、圍繞山東省電教實(shí)驗(yàn)課題，“學(xué)科主題學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)研究”，開(kāi)學(xué)伊始組織全體教師學(xué)習(xí)課題實(shí)施方案，通過(guò)集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高認(rèn)識(shí)，每位教師立足自己的教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真分析自我的學(xué)科特點(diǎn)，確定自己的研究立項(xiàng)開(kāi)始進(jìn)行課題研究，為實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行了博客使用的專(zhuān)題培訓(xùn)，進(jìn)行了本學(xué)期實(shí)驗(yàn)工作計(jì)劃的傳達(dá)，并組織教師按規(guī)定進(jìn)行了注冊(cè)和瀏覽使用。
3、積極做好市北區(qū)首屆“信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用”優(yōu)秀課例展評(píng)選拔工作。我校在9月份進(jìn)行了校內(nèi)選拔。最后教師的課例被推薦參加全國(guó)首屆中小學(xué)教師新課程信息技術(shù)案例和課件評(píng)選，分別獲得二、三等獎(jiǎng)。
三、積極創(chuàng)新，切實(shí)推進(jìn)學(xué)校教育現(xiàn)代化
1、完善校園網(wǎng)的建設(shè)，挖掘校園網(wǎng)的功能。充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)各教研組參與校園網(wǎng)使用，使校園網(wǎng)在學(xué)校管理，教師業(yè)務(wù)提高，學(xué)生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。對(duì)資源進(jìn)行分類(lèi)、整合、填充，不斷更新內(nèi)容，使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富多彩（成立更新小組，分塊包干）。我校的“市北區(qū)青少年法律學(xué)�！睂�(zhuān)題網(wǎng)站被推薦到青島市參加評(píng)比。根據(jù)區(qū)電教站的要求，電教組老師等對(duì)專(zhuān)題網(wǎng)站的頁(yè)面進(jìn)行了修改，為網(wǎng)站添加了大量信息和圖片。在全校學(xué)生、家長(zhǎng)中組織開(kāi)展了“健康上網(wǎng)，快樂(lè)學(xué)法”主題活動(dòng)，在學(xué)生家長(zhǎng)中引起了廣大反響，學(xué)生、家長(zhǎng)注冊(cè)人數(shù)達(dá)到350余人，發(fā)表網(wǎng)上評(píng)論700多條。此次活動(dòng)很好的起到了宣傳網(wǎng)站，充實(shí)網(wǎng)站建設(shè)的作用。最終獲得了青島市優(yōu)秀專(zhuān)題網(wǎng)站三等獎(jiǎng)。
2、繼續(xù)完成學(xué)校電子試題庫(kù)、照片電子檔案和視頻庫(kù)的建設(shè)，并充實(shí)內(nèi)容服務(wù)于教育教學(xué)。努力做好學(xué)校所有軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。做好電教器材和電教軟件的管理和使用工作。本學(xué)期電教軟件已成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接，由網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)電教軟件的日常借用。
3、完成了五樓多功能教室電器設(shè)備安裝工作，所有功能都能夠正常使用。安裝了地板、添置了桌椅、完成了設(shè)備的組裝。經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)試，認(rèn)真核查各項(xiàng)電教器材及其說(shuō)明書(shū)，仔細(xì)思考如何將這些設(shè)備能更好地發(fā)揮其效能，對(duì)于出現(xiàn)的一些問(wèn)題和想到的一些改進(jìn)方法，及時(shí)通知施工人員進(jìn)行了相應(yīng)的整改。如今的多功能教室已經(jīng)能夠達(dá)到建設(shè)初期所規(guī)劃的使用效果，能夠完全有能力勝任相關(guān)的會(huì)議、出課及一些小型的演出活動(dòng)。目前已成為學(xué)校對(duì)外的窗口。
4、積極開(kāi)展學(xué)生計(jì)算機(jī)第二課堂活動(dòng)，安排好學(xué)生利用每周二第三節(jié)二課時(shí)間到微機(jī)教室進(jìn)行活動(dòng)，活動(dòng)中做到四定：定時(shí)、定點(diǎn)、定內(nèi)容、定能力要求，利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課程學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作，上網(wǎng)進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息資源解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中自主學(xué)習(xí)的能力，扎實(shí)提高學(xué)生的操作能力和信息素養(yǎng)。做好新舊成員梯隊(duì)的銜接。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié) 15
在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里，我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：
1.在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶(hù)是我們的主體，讓客服和客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來(lái)越普及，我們也需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn)，需要勇敢先前邁出一步。提升自身的水平。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)了解it動(dòng)向，開(kāi)拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過(guò)技術(shù)來(lái)說(shuō)服客服和客戶(hù)。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù)，通過(guò)事務(wù)中遇到的問(wèn)題，來(lái)提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中，每天受理大概30個(gè)事務(wù)量，通過(guò)客戶(hù)反饋的郵局，主機(jī)問(wèn)題。對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題做出判斷，然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整，讓用戶(hù)的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡(jiǎn)單的事務(wù)，但有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的.查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來(lái)解答客戶(hù)所遇到的問(wèn)題，我相信只有先能說(shuō)服自己，才能說(shuō)服客服。
3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位，以前的印象中，覺(jué)得沒(méi)有現(xiàn)實(shí)中那困難，當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開(kāi)發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過(guò)技術(shù)來(lái)證明自己，不能讓別人來(lái)質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教，會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.節(jié)日馬上要來(lái)了，希望通過(guò)和同事共同的努力，提升了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績(jī)。并提升部門(mén)的滿(mǎn)意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提升自身的能力。寄望于20xx更加努力，為自己和部門(mén)做出努力!
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