法律援助個人總結(jié)范文（精選20篇）
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的法律援助個人總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
法律援助個人總結(jié) 1
20xx年，龍陵縣法律援助中心在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全縣法律服務(wù)工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，樹立法律援助為人民的良好形象。
為貫徹中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第四次全體會議精神，推行依法治國理念，借我國第一個“憲法日”、“云南省法制宣傳周”之機，龍陵縣法律援助中心在縣司法局的統(tǒng)一組織下，聯(lián)合縣委宣傳部、縣委政法委、縣人民法院、縣人民檢察院、縣公安局等21家縣直單位，以及云南省若再律師事務(wù)所、金橋法律服務(wù)所于20xx年xx月xx日在龍陵縣抗日紀(jì)念廣場開展了一場氣勢昂然的法制宣傳活動�；顒硬扇〖性O(shè)點發(fā)放宣傳單為主，電視、廣播同步宣傳為輔的宣傳方式。當(dāng)天參加宣傳的工作人員共70人，受援群眾2300人，發(fā)放宣傳資料15萬份，現(xiàn)場接待咨詢800人次，現(xiàn)場提供法律援助15件。此次宣傳，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
（二）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
一年來，我縣法律援助培訓(xùn)工作在在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)班子的組織領(lǐng)導(dǎo)下，對全縣范圍內(nèi)的法律服務(wù)工作人員共進行了二期培訓(xùn)工作。培訓(xùn)班名稱分別為上半年x月份召開的.題為“提高司法行政業(yè)務(wù)素質(zhì)，推進全縣法律服務(wù)水平”的司法行政業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會和下半年x月份召開的題為“強化法律援助培訓(xùn)、提升干警工作水平”的法律援助專題培訓(xùn)會。培訓(xùn)班次共計二期11班次，分別為上半年1班次，下半年10班次。上半年主要由原龍陵縣法律援助中心主任黃興早同志擔(dān)任主講，對法律援助工作進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為法律援助辦案程序、卷宗規(guī)范、法律援助相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)等，培訓(xùn)參加人數(shù)為26人，8個課時。下半年主要由司法部和云南省司法廳安排到我縣支持幫助工作的“1+1”中國法律援助志愿者行動志愿律師，“1+1”中國法律援助志愿者行動云南服務(wù)團團長（北京市邦盛律師事務(wù)所高級合伙人、副主任、法律援助中心主任）劉安信律師主講。培訓(xùn)內(nèi)容為非訴案件開展法律援助工作的法理依據(jù)、法律援助工作的宗旨、法律援助工作的辦案程序、辦理法律援助案件應(yīng)注意事項、法律援助案件與人民調(diào)解的銜接、法律援助案件案源的拓展，培訓(xùn)參加人數(shù)為59人，40個課時。通過培訓(xùn)，為我縣法律援助工作的全新發(fā)展奠定了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
法律援助個人總結(jié) 2
今年來，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心支持下，在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運行機制，極改進服務(wù)方式，最大限度地滿足弱勢群體對法律援助和法律咨詢服務(wù)的需求。為保障弱勢群體的合法權(quán)益、促進司法公正、維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
一、充分發(fā)揮法律援助維權(quán)職能作用，推進構(gòu)建“和諧社會”。
今年來，我們堅持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是加強業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。積極參加上級和局組織學(xué)習(xí)的各項政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進步。同時，加強法律援助工作的`宣傳。二是加強對法律援助案件的受理審查。對提出法律援助的申請人，工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件;對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。據(jù)統(tǒng)計：法律援助工作共接待來電來訪咨詢56件。
二、探索和創(chuàng)新法律援助新形式、新途徑。
打造一個具有特色的法律援助工作維護社會弱勢群體的法律權(quán)利是法律援助部門義不容辭的責(zé)任。對如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來是法律援助部門的困惑。今年以來，我鎮(zhèn)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級部門出臺的有關(guān)規(guī)定。在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實際，積極開展法律援助工作。二是認(rèn)真抓好有關(guān)規(guī)定的實踐運行。今年以來我們重點突出抓較為典型的民事案件。
三、切實加強法律援助宣傳力度
上半年慶豐鎮(zhèn)開展了法律援助宣傳活動。廣泛宣傳法律援助條例及相關(guān)法律法規(guī)，采用懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳單，設(shè)立咨詢臺等形式讓社會了解法律援助，支持法律援助，促進了條例的貫徹實施。讓社會知曉法律援助制度對保障弱者的合法權(quán)益，促進司法公正，發(fā)揮維護社會穩(wěn)定的重要作用和意義，宣傳法律援助是國家為保障實現(xiàn)“公民在法律面前一律平等”的基本權(quán)利。
存在不足。
法律援助工作雖然取得了一些成績，但法律援助基礎(chǔ)設(shè)施不健全不完善，與上級的要求還有一定的差距，宣傳網(wǎng)絡(luò)沒有全部覆蓋到各村，有些村干部、黨員、骨干、群眾代表等法律意識不強工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作，一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。
法律援助個人總結(jié) 3
今年來，在局、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心支持下，在縣法律援助中心的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞構(gòu)建“法制夾湖、和諧夾湖”這個目標(biāo)，我們堅持以服務(wù)百姓為出發(fā)點，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，全年我所共受理法律援助5件，接待來電來訪咨詢xx件�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、是嬉鬧法律援助工作站、聯(lián)系點，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，是規(guī)范法律援助窗口接待，制定完善九項服務(wù)制度。
二、是擴大了服務(wù)渠道。設(shè)立法律援助熱線電話，創(chuàng)新開通了司法所微博，多型式多渠道接聽群眾的法律咨詢，滿足基層人民群眾的法律援助需。
三、是苦練內(nèi)功，提高辦事效率。積極參加上級和局組織的各項政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了一次村聯(lián)系點負(fù)責(zé)人法律援助培訓(xùn)班，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進步。
四、是加強法律援助工作的宣傳。在圩鎮(zhèn)、社區(qū)舉辦活動兩次，懸掛標(biāo)語3條，通過戶的.形式累計發(fā)放各類宣傳單位xx多份，法律援助進一步深入人心。
五、是加強對法律援助案件的受理審查。對要求提供法律援助的申請人，司法所工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件;對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。
今年以來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率;二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。三是繼續(xù)配合公、檢、法機關(guān)做好適合認(rèn)罪輕案辦理程序案件的試點，切實加強認(rèn)罪輕案法律援助案件的指派、跟蹤和監(jiān)督工作。
法律援助個人總結(jié) 4
2021年，縣法律援助中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神，以“降門檻、擴范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強保障、創(chuàng)品牌”為目標(biāo)，扎實實施便民惠民舉措，著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xxx件，接待群眾咨詢xxxx人次，來電xxxx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xxxx萬元。
一是強化援務(wù)公開，方便群眾求援。
在法律援助接待場所公示法律援助機構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理條件、事項范圍、辦理程序、申請材料目錄和申請示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
二是放寬援助標(biāo)準(zhǔn)，堅持應(yīng)援盡援。
進一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請法律援助的經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)，放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的x倍執(zhí)行。
三是擴大援助范圍，突出重點人群。
對因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同導(dǎo)致合法權(quán)益受到侵害的，因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身損害的，因就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時加強農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項法律援助工作。
四是建立特殊人群基礎(chǔ)信息庫，簡化審批程序。
與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準(zhǔn)扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫，對于這類申請法律援助的群眾，免予經(jīng)濟狀況審查，開通綠色通道，做到當(dāng)日受理當(dāng)日指派。
五是規(guī)范站點建設(shè)，暢通申請渠道。
充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點職能作用，在全縣四個基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳，配備了值班律師，規(guī)范了日常工作流程，明確了工作范圍，對老弱病殘等有特殊困難的`受援對象推行電話申請、郵寄申請、上門受理等服務(wù)方式，使困難群眾能及時、就近獲得法律援助服務(wù)。
六是創(chuàng)新援助形式，合理配置資源。
對法律關(guān)系簡單，案件事實清楚，爭議不大，維權(quán)難度不大的案件，重點提供代書服務(wù)，引導(dǎo)受援人盡量采用調(diào)解方式解決，減輕受援人訟累；對涉法涉訴信訪案件，與相關(guān)部門及時溝通，形成合力，及時化解社會矛盾，注重法援服務(wù)效果。對具有一定文化知識基礎(chǔ)的來訪人，法律援助機構(gòu)通過條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導(dǎo)、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導(dǎo)xxx多名當(dāng)事人自行完成維權(quán)工作。
七是適時跟蹤，提高辦案質(zhì)量。
建立、推行重大復(fù)雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開展案件質(zhì)量集中評估，重點量化法律援助案件回訪、聽庭、評查等質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)，對法律援助案件實行跟蹤辦理，有效促進辦案質(zhì)量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xxxx年，上報優(yōu)秀案例x篇。
八是嚴(yán)守辦案紀(jì)律，樹立良好形象。
加強法律援助人員培訓(xùn)，強化為民服務(wù)宗旨，強化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴(yán)守法律援助無償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報渠道，堅決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。
法律援助個人總結(jié) 5
平陽縣法律援助中心以人民為中心，創(chuàng)新法律援助形式，精準(zhǔn)落實法律援助工作，不斷提高法律援助工作質(zhì)量，為維護社會和諧穩(wěn)定和改善民生發(fā)揮了積極作用。
2022年1月1日到2022年6月23日，平陽縣法律援助中心共受理各類法律援助案件456件；受理法律幫助案件729件；解答各類法律咨詢1527件。
一、提升援助便捷圈，服務(wù)感更速度
平陽縣法律援助中心積極推進法律援助證明事項承諾制，購置身份證讀卡器，利用法律援助信息共享平臺，對申請人經(jīng)濟困難狀況的核查，通過數(shù)據(jù)共享實施在線核查申請人經(jīng)濟困難狀況，第一時間實現(xiàn)法律援助申請人信息認(rèn)證。推行法律援助申請“承諾制”“容缺受理”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，打破時間限制，實現(xiàn)7X24小時無間隔服務(wù)。規(guī)范熱線業(yè)務(wù)操作，確保法律問題得到專業(yè)解答和幫助。接待窗口實行周一至周五全天候律師、基層法律服務(wù)工作者值班接待，第一時間為來電、來訪人提供更加專業(yè)、高效的法律援助服務(wù)。截至6月23日為止，共解答咨詢1527件，其中法律服務(wù)熱線接通率100%，滿意率97.62%，符合考核相關(guān)要求。推行法律援助全域通辦，建立“就近能辦、異地可辦”的法律援助審批新模式，實現(xiàn)法律援助“從最多跑一次”到“最多跑一地”的轉(zhuǎn)變。鋪設(shè)“零距離”服務(wù)路徑，根據(jù)考核要求按照《中華人民共和國法律援助法》規(guī)定完善縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“法律援助半小時服務(wù)圈”，實現(xiàn)群眾便捷服務(wù)就近跑，將法律援助服務(wù)延伸至群眾身邊，進一步實現(xiàn)便民目標(biāo)。
二、打造援助服務(wù)圈，幸福感更持續(xù)
平陽縣法律援助中心以農(nóng)民工、婦女、未成年人等弱勢群體為重點對象，護航困難群體。今年累計共受理各類法律援助案件456件，其中農(nóng)民工法律援助案件202件，涉及一件群體案件142農(nóng)民工討薪案件；婦女法律援助案件47件，未成年人71件。
撐起農(nóng)民工維權(quán)保護傘。以農(nóng)民工討薪專項行動貫徹主線，積極做好春運期間農(nóng)民工法律服務(wù)保障工作，為群眾提供精準(zhǔn)法律援助，全力保障群眾合法權(quán)益，打造冬日暖陽無欠薪。在法律援助接待窗口優(yōu)先做好農(nóng)民工討薪類案件，全力做到當(dāng)天申請、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師、當(dāng)天提供法律援助，使其法律援助案件得到及時快速的有效處理。中心做好中國法律服務(wù)網(wǎng)農(nóng)民工欠薪求助綠色通道轉(zhuǎn)辦咨詢案件4件。
開啟婦女維權(quán)直通車。以婦女作為重點服務(wù)對象，多方位保障婦女、獲得及時、高效的法律援助充分發(fā)揮婦聯(lián)工作站的作用，做到婦女維權(quán)案件繁簡分流，因勢利導(dǎo)。每周三安排專職法律人員為婦女群體提供面對面的`法律咨詢、申請法律援助、法律文書等親情化法律服務(wù)，引導(dǎo)婦女群體通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。
搭建未成年人維權(quán)避風(fēng)港。以未成年人需求為中心，積極探索未成年人依法維權(quán)機制，為未成年人提供堅強有力法律援助保障。中心以陣地為基石，結(jié)合節(jié)日開展主題鮮明、形式多樣的法律援助宣傳教育活動，提升未成年人法律意識。平陽縣法律援助中心在平陽縣水頭鎮(zhèn)實驗小學(xué)開展與你“童”行，法治護航主題宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場通過邀請律師開展“校園反欺凌”法律知識講座；開展法律知識趣味游戲活動，游戲中設(shè)置《中華人民共和國未成年人保護法》、《法律援助法》等與兒童相關(guān)的內(nèi)容；向師生發(fā)放《民法典》、巜法律援助法》宣傳折紙等形式進行，并為師生送上法治禮品。本次活動讓學(xué)生寓教于樂，提升廣大師生法律意識，為我縣友好兒童城市建設(shè)創(chuàng)造良好的法治氛圍。
三、完善援助功能圈，獲得感更充實
中心有序安排律師輪流每周一至周五至檢察院值班。與檢察院強化協(xié)作，完善配套工作措施，特別是認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)工作流程及工作要求。同時，中心要求值班律師法律幫助案件錄入浙江省法律援助服務(wù)同一平臺，實現(xiàn)電子化查詢管理、常態(tài)化檢查評估，督促值班律師提升服務(wù)質(zhì)量。今年截止到6月份，平陽縣法律援助中心共安排值班律師提供法律幫助參與簽署檢察院認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)書729人次。
四、建立援助監(jiān)督圈，守護感更堅固
建立法律援助律師情況“色彩檔案”。對全縣所有援助律師的法律咨詢質(zhì)量、法律援助質(zhì)量等進行分類，通過綠、藍、紅“三色”管理，提升律師參與法律援助質(zhì)量。運用浙江法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺開展“一案一評”，全面了解援助律師辦案質(zhì)量情況，實行與其他縣市區(qū)交叉互評，通報評估結(jié)果，并將評估結(jié)果通報承辦人員，為承辦人員提供辦案指引，提高案件辦理的專業(yè)化水平，提升辦案質(zhì)量。中心根據(jù)評估結(jié)果根據(jù)平陽縣法律援助經(jīng)費使用管理細(xì)則【平財行〔2021〕52號】文件發(fā)放補貼。
開展法律援助案件聽庭活動，通過對于公開審理的案件，派人參加旁聽，了解律師援助案件辦理過程中庭前準(zhǔn)備、庭辨水平、綜合業(yè)務(wù)能力等，確保讓受援人在每一件援助案件中感受到公平正義。2022年中心共指派評估案件59件。
五、下步工作打算
（一）提升案件質(zhì)量。對法律援助辦案團隊進行優(yōu)勝劣汰，組建新一屆法律援助辦案團隊，強化法律援助骨干律師辦案力量。強化法律援助案件質(zhì)量和規(guī)范化水平，全面落實法律援助“一案一評、一案一核、一案一補”，提升法律援助案件評估優(yōu)良率，讓每一起法律援助案件經(jīng)得起法律和時間的檢驗，切實提升法律援助辦案水平和工作效能。
�。ǘ╅_展援助宣傳。組織開展《中華人民共和國法律援助法》宣傳，將主題專項宣傳與參與社會服務(wù)宣傳相結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳與社會實踐宣傳相結(jié)合。深入社區(qū)，進行擺攤式普法，突出做好法律援助法工作宣傳。
法律援助個人總結(jié) 6
20XX年，明光街道法律援助工作在街道黨工委、辦事處的關(guān)心重視和明光市司法局的指導(dǎo)下，堅持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援，和諧構(gòu)建明光”的目標(biāo)，緊扣“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”主題，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以維護人民群眾合法權(quán)益為出發(fā)點，以扶助社會弱勢群體為突破口，為困難群眾提供法律援助。現(xiàn)將法律援助工作總結(jié)如下：
一、加強基層法律援助工作站建設(shè)，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)
今年以來，我站著力加強了轄區(qū)法律援助工作點的建設(shè)工作，規(guī)范辦公場所，各項制度上墻，明確了各代理點的工作人員，并指導(dǎo)他們開展工作，為暢通申請渠道，就地就近滿足困難群眾的法律援助需求奠定了堅實基礎(chǔ)。
為加強基層法律援助組織建設(shè)，構(gòu)筑覆蓋全街道的法律援助網(wǎng)絡(luò)，我們與公安派出所、勞保所、工會、婦聯(lián)、民政、計生、國土等部門加強聯(lián)系，擴大影響。建立聯(lián)動機制，為實現(xiàn)信息暢通、快速便捷的法律援助便民服務(wù)“綠色通道”打下堅實的基礎(chǔ)。同時組織轄區(qū)各人民調(diào)解委員會調(diào)解員進行專門的法律知識培訓(xùn)，為更好地服務(wù)于民，練就過硬的服務(wù)本領(lǐng)。
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制
按照“高起點，規(guī)范化，穩(wěn)步推進”的`工作目標(biāo)，我們在原有的基礎(chǔ)上，不斷完善，進一步完善法律援助工作運行機制。一是根據(jù)司法行政工作要求，制定了我站業(yè)務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；二是為積極發(fā)揮街道法律援助工作站的作用，及時化解社會矛盾，為弱勢群體減少訴訟成本，努力構(gòu)建和諧社會，推動非訴訟法律援助的工作，我們制作了便民聯(lián)系卡；三是結(jié)合開展基層法律服務(wù)隊伍職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律整頓活動，進一步法律工作者辦理法律援助案件的質(zhì)量。
三、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響
一是開展法律援助六進活動，即“進社區(qū)、進機關(guān)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進單位”，并開展了法律咨詢和法制講座11場次，接待當(dāng)事人68人次，解答來電來訪52人次，上法制課6場次，受教育人數(shù)達3200人次；二是設(shè)立法律援助熱線電話，接聽群眾的法律咨詢，最大限度地滿足群眾的法律援助需求；三是推行法律援助便民聯(lián)系卡制度，在鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)等發(fā)放，方便群眾第一時間進行求助，為其提供更多便利；四是走上街頭，集中開展宣傳，通過綜治宣傳月、6.25、6.26、12.4等宣傳日，廣泛開展法律援助的宣傳，為服務(wù)社會主義新農(nóng)村，為弱勢群體法律援助的民生工程的順利實施營造了濃厚的氛圍。
四、做好重點對象和信訪老戶的法律援助工作
針對我街道實際，我所制定了“法律援助為外來務(wù)工人員服務(wù)”的工作意見，明確了目標(biāo)，設(shè)立外來務(wù)工人員（流動人口）法律援助崗、義務(wù)解答法律咨詢，及時了解和掌握外來務(wù)工者的法律需求。同時，就外來務(wù)工人員關(guān)心的勞動合同、社會保險等開展法制教育，增強了他們的法制觀念。此外，還積極配合相關(guān)部門，對轄區(qū)信訪老戶進行走訪，為他們提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，依法維護他們的合法權(quán)益，維護了社會穩(wěn)定。
一年來，我站法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級要求和群眾的實際需求還有一定的差距，工作中還存在這樣或那樣的不足。為此，今后我們將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的入口關(guān)和非訴訟援助案件的質(zhì)量，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為平安和諧明光再創(chuàng)佳績！
法律援助個人總結(jié) 7
近年來，xxxx市各級婦聯(lián)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市、縣法律援助中心為依托，切實履職盡責(zé)，完善服務(wù)功能，認(rèn)真接待婦女兒童來信來訪，積極開展法律援助活動，切實解決婦女兒童的實際困難和問題，有力地維護了廣大婦女兒童的合法權(quán)益。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
近年來，我們加強協(xié)調(diào)，大力實施“維權(quán)行動計劃”，加強社會化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特邀婦女陪審員制度、合議庭制度、婦女法律援助制度等，實現(xiàn)了維權(quán)工作的統(tǒng)一規(guī)劃。近五年來，律師及基層法律服務(wù)工作者辦理涉及婦女兒童權(quán)益援助案件783件，占援助案件的29%。判決發(fā)生法律效力的案件中，有未成年人被告250人，均依法從輕或減輕處罰。審結(jié)離婚案件8960件，判決離婚的1807件，調(diào)解離婚的3513件。受理勞動爭議案件580件，其中涉及女性260人；督促指導(dǎo)各類用人單位與勞動者簽訂勞動合同11.1萬份，其中女性勞動者簽訂合同4.66萬份，占簽訂合同總數(shù)的42%；為2.8萬名女性農(nóng)民工追回被拖欠工資1820萬元。全市公安機關(guān)共受理家庭糾紛、家庭報警1428起，查處侵害婦女案件1253起，其中刑事案件507起，治安行政案件746起，有效維護了婦女的`合法權(quán)益。
二、主要做法
1.建立完善了婦女兒童維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。堅持重心下移、工作下沉，積極爭取當(dāng)?shù)攸h委政府的重視和綜治、公安、司法等有關(guān)部門的支持，充分利用基層現(xiàn)有的資源，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)村莊普遍建立婦女兒童維權(quán)服務(wù)站（點），直接把維權(quán)服務(wù)送到婦女身邊。在公、檢、法、司建立少年審判合議庭、青少年維權(quán)崗、婦女維權(quán)崗66個。連續(xù)兩年在全市組織開展了“婦女維權(quán)站點”建設(shè)達標(biāo)活動，建立婦女維權(quán)站935個，其中市級2個，縣級8個、鄉(xiāng)級101個、村（社區(qū)）級824個。
2.開展普法、疏導(dǎo)、調(diào)處等工作。組建了500多具有一定法律、心理學(xué)、社會學(xué)等專業(yè)知識，又熱心婦女兒童維權(quán)和調(diào)解工作的維權(quán)志愿者隊伍，在開展普法宣傳、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)、調(diào)處化解矛盾糾紛中發(fā)揮了積極作用。各縣（區(qū)）人民法院建立了特邀婦女陪審員制度，7縣（區(qū)）人大任命了12名婦聯(lián)干部為人民陪審員，五年來已參與陪審案件120多起。
3.加強婦女維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市、縣（區(qū)）婦聯(lián)均配備了專職維權(quán)干部，加大培訓(xùn)力度，先后組織260多名維權(quán)干部參加市、縣人民陪審員、勞動保障監(jiān)督員、婦女維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持舉辦基層普法依法治理骨干培訓(xùn)班，先后培訓(xùn)農(nóng)村普法骨干6700多人次。在全市范圍內(nèi)逐步建立起市、縣、鄉(xiāng)、村四級維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，為保護婦女合法權(quán)益提供了有力的保障。
法律援助個人總結(jié) 8
20xx年日照市法律援助中心認(rèn)真貫徹落實落實上級有關(guān)文件，以維護公平正義和扶弱助殘為原則，將殘疾人法律援助工作擺上重要工作議事日程，采取有效措施，為殘疾人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)，殘疾人法律援助工作取得較快發(fā)展，截止到11月30日共辦理殘疾人法律援助案件9件，共接待殘疾人法律咨詢428人次，有效地維護了殘疾人的合法權(quán)益，受到了殘疾人群體的普遍歡迎。
一、主要做法
�。ㄒ唬⿺U大工作站建設(shè)，形成殘疾人維權(quán)合力
加強與相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)作，積極調(diào)動各部門參與殘疾人法律援助工作的積極性和主動性，充分發(fā)揮其職能作用，形成合力，共同維護殘疾人合法權(quán)益。今年以來，我們采取各種形式整合資源，對內(nèi)，組織法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者、志愿者等到社區(qū)、企業(yè)、福利院等地方，開展經(jīng)常性地助殘扶殘活動，為殘疾人提供現(xiàn)場法律咨詢；對外，按照上級要求，建立與殘聯(lián)、公安、法院、檢察院、工商局等協(xié)作配合機制，在上述部門設(shè)立法律援助工作站，為殘疾人開辟“綠色通道”，方便快捷地為殘疾人提供法律咨詢、辦理殘疾人法律援助案件。在法院設(shè)立律師工作站，由律師常年值班，第一時間為殘疾人犯罪案件、殘疾人被侵害案件提供法律援助。
�。ǘ┙∪晟品⻊�(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴大法律援助范圍
在服務(wù)硬件上，積極推進“臨街落地”便民服務(wù)窗口建設(shè)，建立了“臨街落地”便民接待窗口，接待窗口設(shè)立了“無障礙通道”，提供殘疾人拐杖、輪椅等輔助工具，體現(xiàn)服務(wù)人性化。在服務(wù)軟件上，充分利用法律援助信息化公共服務(wù)平臺，不斷延伸法律援助觸角，擴大法律援助范圍，繼續(xù)擴大充實“一小時法律援助服務(wù)圈”，完善“一站式”服務(wù)，方便殘疾人就近申請法律援助。為更好地服務(wù)于殘疾人群，全面推行法律服務(wù)機構(gòu)代為受理殘疾人法律援助案件制度，律師事務(wù)所和基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)過程中，對當(dāng)事人申請法律援助案件的，可先行受理并進行初審，將符合條件的案件報送法律援助中心辦理審批，極大地方便了殘疾人。
�。ㄈ┙㈤L效機制，實現(xiàn)維權(quán)常態(tài)化
全市法律援助機構(gòu)和殘聯(lián)組織密切協(xié)作，通過建立維權(quán)長效機制，使殘疾人法律援助工作步入制度化、常態(tài)化，有力地維護了廣大殘疾人的合法權(quán)益。將殘疾人列為法律援助的重點對象，開展重點施援，開辟殘疾人法律援助維權(quán)“綠色通道”的受案范圍，優(yōu)化隨時辦理、優(yōu)先咨詢、簡化手續(xù)等程序，讓服務(wù)更加方便快捷。
�。ㄋ模┘訌姺ㄖ菩麄鳎龑�(dǎo)依法表達訴求
在加大辦理殘疾人法律援助案件力度的同時，積極開展殘疾人法律援助法制宣傳，增強殘疾人的法制意識，提高殘疾人的維權(quán)能力，引導(dǎo)殘疾人依法合理表達訴求。在“全國助殘日”，通過報紙、媒體、網(wǎng)絡(luò)等載體，通過刊登和播放典型案例、采取以案說法等方式向全市殘疾人宣傳法律援助。依托“12348”法律援助咨詢平臺，開展殘疾人法律咨詢，引導(dǎo)殘疾人依法合理表達訴求，維護社會穩(wěn)定。
二、下一步的打算
2021年，我們將按照上級殘疾人法律援助工作的要求，結(jié)合殘疾人法律援助工作的'特點，創(chuàng)新工作思路，豐富工作措施，推動殘疾人法律援助工作跨越發(fā)展。
一是進一步完善職能部門之間的聯(lián)動機制，保證殘疾人法律援助“綠色通道”通暢。
二是進一步加強殘疾人無障礙通道建設(shè)，簡化工作程序，為殘疾人提供方便快捷的法律援助。
三是進一步加強對殘疾人的法制宣傳，提高法律援助知曉率，做到“應(yīng)知盡知”和“應(yīng)援盡援”。
法律援助個人總結(jié) 9
2008年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級司法行政機關(guān)，法律援助中心的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實國家《法律援助條例》，做到六個強化，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務(wù)資源，幫助社會弱勢群體依法維護自身合法權(quán)益，切實維護社會穩(wěn)定，服務(wù)我市發(fā)展大局的工作中取得了明顯的成效�，F(xiàn)將2008年工作總結(jié)
如下：
一、強化統(tǒng)籌發(fā)展觀念，建立覆蓋城鄉(xiāng)的法律援助體系建立和完善基層法律隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者，公證員的社會作用，近年來，我市相繼在市工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將法律援助網(wǎng)絡(luò)向基層延伸，依托全市24個司法所建立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站，在村（社區(qū)）建立了法律援助聯(lián)絡(luò)點，確定了聯(lián)絡(luò)員。到今年年底全市已建立工作站24個，46個聯(lián)絡(luò)點，律師事務(wù)所2個，基層法律服務(wù)所1個。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊伍為主體，社會自愿者為補充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局，形成了法律援助機構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
二、強化為民理念，大力度辦理法律援助案件
我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機并網(wǎng)的方法，不分節(jié)假日，為群眾提供24小時的法律咨詢和援助服務(wù)，通話率達到100%。接待群眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發(fā)放收集了法律援助案件質(zhì)量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達100%。
三、強化創(chuàng)新意識，建立農(nóng)民工維權(quán)新機制為了保障農(nóng)民工獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。
法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡化程序，優(yōu)先接待和辦理群體性案件，放寬了農(nóng)民工法律援助案件范圍，保證了在24小時內(nèi)受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務(wù)所、工會維權(quán)部門、勞動監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)人組成的農(nóng)民工法律援助應(yīng)急服務(wù)隊，明確了農(nóng)民工應(yīng)急服務(wù)隊工作職責(zé)。依托“惠民行動”開展了“農(nóng)民工維權(quán)”活動，為參加“惠民活動”的上千名農(nóng)民工發(fā)放了宣傳資料，宣傳了法律知識。引導(dǎo)農(nóng)民工通過合法途徑解決利益沖突，積極為農(nóng)民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個農(nóng)民工維權(quán)討回拖欠工資后，為了更有效地推動農(nóng)民工維權(quán)工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會同農(nóng)民工代表在檢察院聯(lián)合召開了支持農(nóng)民工維權(quán)工作座談會，交流總結(jié)支持農(nóng)民工維權(quán)工作經(jīng)驗。
邛崍市檢察院副檢察長王志鵬就檢察機關(guān)性質(zhì)、職能以及農(nóng)民工如何維護自己的`合法權(quán)益等內(nèi)容作了發(fā)言。司法局局長羅家銘就法律援助的內(nèi)容、方式、范圍、申請和審查、實施、法律責(zé)任等作了具體解釋說明，并向農(nóng)民工贈送了成都市“五五”普法讀物《農(nóng)民工法律知識教育讀本》。農(nóng)民工代表結(jié)合自身經(jīng)歷暢談了打工的情況和感受。對檢察機關(guān)和法律援助中心邀請他們參加座談會，進一步理解了合法維權(quán)的方式和渠道表示了感謝。隨后，工作人員當(dāng)場向劉漢玉等農(nóng)民工發(fā)還了日前檢察機關(guān)和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農(nóng)民工代表紛紛表示，檢察機關(guān)和市法律援助中心相關(guān)部門對他們的關(guān)心和幫助，使他們更加堅定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發(fā)揮各自職責(zé)和優(yōu)勢，相互協(xié)調(diào)配合，保持經(jīng)常性的聯(lián)系和信息互通，及時發(fā)現(xiàn)和承辦督辦農(nóng)民工維權(quán)案，有效地引導(dǎo)農(nóng)民工通過正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。
四、強化制度建設(shè)，提高辦案質(zhì)量
法律援助的質(zhì)量，是法律援助工作的生命線。只有高質(zhì)量的法律援助，才能充分履行政府責(zé)任；只有高質(zhì)量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質(zhì)量，法律援助才有生機活力。因此我們通過規(guī)范法律援助工作人員的行為，嚴(yán)格執(zhí)行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務(wù)，加強辦案監(jiān)督來提高辦案質(zhì)量。結(jié)合社會主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪群眾做到“問一聲好，讓一個座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯(lián)系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴(yán)格遵守了統(tǒng)一審查，統(tǒng)一指派，統(tǒng)一監(jiān)督檢查的“四統(tǒng)一”原則；嚴(yán)格按照規(guī)定的時間受理，指派辦理，結(jié)案，歸檔，上報；辦案過程中嚴(yán)格按照法定程序，做到了全面收集證據(jù)，認(rèn)真擬寫代理詞或辯護詞，依法履行職責(zé)，程序完整，材料齊全，服務(wù)質(zhì)量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達100%；建立了受援農(nóng)民工花名冊，專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作，按時報送統(tǒng)計表，統(tǒng)計分析報告。
五、強化法制宣傳，廣泛為社會提供服務(wù)
注重宣傳、努力擴大法律援助的社會影響，利用群眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳資料，對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權(quán)指明方向和途徑。同時還加強了橫向協(xié)調(diào)配合，與工會、勞動和社會保障部門密切配合，在邛崍報刊設(shè)立專欄等，同時，我們還利用農(nóng)民工技能培訓(xùn)向廣大農(nóng)民工宣傳法律知識。印制法律援助便民卡和法律援助服務(wù)便民手冊，將法律援助內(nèi)容、申請程序、需要提供的材料、聯(lián)系人的姓名、手機號、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府、村委會、社區(qū)、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位向社會公眾發(fā)放。擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權(quán)意識，得到了社會各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
六、強化后勤保障，做到廉潔辦案
今年由于我們充分發(fā)揮了法律援助的職能作用，求真務(wù)實，真抓實干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績，為社會穩(wěn)定、和諧作出了貢獻，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財政為法律援助工作增撥了專項經(jīng)費用于法律援助辦案補貼和辦公經(jīng)費。由于我市財力有限，專項經(jīng)費由市司法局統(tǒng)一建賬，嚴(yán)格按規(guī)定使用和管理經(jīng)費，做到�？顚Ｓ�，細(xì)致規(guī)范各種經(jīng)費的使用程序。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進我市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
法律援助個人總結(jié) 10
根據(jù)上級婦女法律援助中心的文件要求和統(tǒng)一安排，結(jié)合我社區(qū)的實際情況，在社區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我社區(qū)婦聯(lián)于3月份在全社區(qū)組織開展了婦女法律援助宣傳月活動，并按照上級的工作要求，切實開展了各項宣傳活動�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、及時部署，精心組織，確保活動順利開展
我社區(qū)婦聯(lián)在接到有關(guān)文件后，婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并于3月18日上午及時召開會議，對我社區(qū)法律援助宣傳月活動進行專題部署。會上宣讀了“關(guān)于開展法律援助宣傳月活動的通知”，學(xué)習(xí)了新修訂的《法律援助條例》。會議要求要以這次法律援助宣傳月活動為契機，按照文件精神，切實開展各項宣傳活動，并通過提高認(rèn)識，規(guī)范法律援助程序，進一步加大宣傳力度，切實為弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的法律援助。
二、形式多樣，內(nèi)容豐富，切實加大宣傳效果
我社區(qū)婦聯(lián)通過采取多種形式，切實開展法律援助宣傳月的宣傳活動。一是召開由社區(qū)婦聯(lián)干部及社區(qū)居民參加的法律援助工作座談會，座談會上學(xué)習(xí)了新的法律援助條例，通過學(xué)習(xí)大家掌握了修訂后的法律援助條例，對如何開展法律援助工作奠定了基礎(chǔ)。座談會上大家還踴躍發(fā)言，針對自己的工作實際，提出了切實可行的建議和意見，對下一步法律援助工作的開展起到了一定的作用。二是以法律援助中心接待咨詢工作形式為平臺，向廣大群眾宣傳法律援助條例，通過面對面的宣傳，使廣大群眾知道了婦女法律援助的'范圍、形式，以及如何申請。三是印制大量的婦女法律援助條例的宣傳資料向群眾散發(fā)，使廣大群眾更清楚的了解婦女法律援助條例，切實為弱勢群體提供法律援助。四是開展開展街頭宣傳，通過散發(fā)宣傳材料、組織法律工作者開展街頭免費咨詢的形式，向群眾宣傳法律援助條例，取得較好的宣傳效果。五是通過開展婦女法律援助案件的代理工作，以案釋法，使弱勢群體從具體的案件中得到幫助，使他們的合法權(quán)益得到切實的保障。
總之，我社區(qū)婦聯(lián)在婦女法律援助宣傳月活動中，以認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度，開展了大量的宣傳工作，并取得了較好的宣傳效果。此次活動散發(fā)了各種宣傳材料，產(chǎn)生了一定的社會影響，使更多的群眾了解了婦女法律援助條例，宣傳效果明顯。
法律援助個人總結(jié) 11
xx年，我市法律援助中心以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，緊緊圍繞增強服務(wù)意識、改進服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力的總體目標(biāo)，全面推行法律援助便民措施，不斷暢通法律援助服務(wù)渠道，完善法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，為保護弱勢群體的合法權(quán)益，促進社會公平正義和穩(wěn)定，起到積極促進作用，取得了良好的社會效果。
（一）提升服務(wù)能力，加大法律援助事項辦理力度
為了滿足廣大人民群眾對法律援助的需求，我市法律援助機構(gòu)全面提升法律援助服務(wù)能力和水平，進一步加大了法律援助案件和其他事項的辦理力度，基本實現(xiàn)了＂能援則援＂、＂應(yīng)援盡援＂的既定目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計，去年全市共受理各類法律援助案件2239件，總計為2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免經(jīng)濟損失1388.93萬元，辦理其他法律援助事項16525件。
�。ǘ┥罨芾肀O(jiān)督，確保法律援助案件質(zhì)量
在案件數(shù)量逐年攀升的`情況下，我市提出了＂零距離親情服務(wù)、零收費無償服務(wù)、零投訴優(yōu)質(zhì)服務(wù)＂的法律援助三零目標(biāo)，不斷強調(diào)法律援助案件的辦理質(zhì)量，將案件質(zhì)量視為法律援助事業(yè)的生命線。
去年，我市通過建立完善律師、法律工作者辦理法律援助事項檔案，將近年所有法律援助案件根據(jù)案卷質(zhì)量和意見反饋情況評分，登記在冊。建檔后，不僅可以通過補貼發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤的獎懲機制，來促使辦案人員及時、保質(zhì)保量的完成指派案件，還可以全面掌握每名法律服務(wù)人員的辦案水平、案卷質(zhì)量，在指派案件時，便于中心選擇責(zé)任心強、在案件的專業(yè)領(lǐng)域有特長的法律服務(wù)人員來承辦案件。
�。ㄈ┩晟票忝翊胧蛟旆稍G色通道
為了更好服務(wù)民生，進一步細(xì)化完善了各項便民措施：
一是拓展受理渠道。要求律師事務(wù)所、法律服務(wù)所在日常業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人符合法律援助條件時，可作為法援案件先行受理，3日內(nèi)報送法援中心審查，使有涉法需求且符合條件的群眾能方便快捷的獲得法律援助。
二是推出四項。即對所有來訪、來電、來信人員推出免費咨詢、免費代書、免費調(diào)解、免費送法規(guī)等4項。對老弱病殘人員和行動不便人員實行電話預(yù)約，上門服務(wù)。
三是簡化受理程序。對農(nóng)民工、殘疾人、老年人法律援助做到五個當(dāng)天，即當(dāng)天申請、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師、當(dāng)天提供法律援助。對情況緊急或者即將超過訴訟時效的法律援助案件，先行受理，事后補辦手續(xù)。
法律援助個人總結(jié) 12
今年，我站法律援助工作在鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心支持下，在上級司法行政機關(guān)的指導(dǎo)下，堅持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進一步強化法律援助網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加大宣傳的力度，以維護人民群眾合法權(quán)益為出發(fā)點，以扶助社會弱勢群體為突破口，為困難群眾提供法律援助，為維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會提供了有力的法律保障。一年來，接待來電來訪咨詢65件，經(jīng)辦法律援助案件12件�，F(xiàn)將20xx年法律援助工作總結(jié)如下：
一、加強基層法律援助工作站點建設(shè)，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)
今年以來，我站加強法律援助工作站和村級法律聯(lián)絡(luò)點的建設(shè)工作，明確了各站點的工作人員，指導(dǎo)他們的工作，為暢通申請渠道、就地就近滿足困難群眾的法律援助需求奠定了基礎(chǔ)；加強基層法律援助組織建設(shè)，將法律援助網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑在農(nóng)村，深入到企事業(yè)單位。同時與信訪、消協(xié)、派出所、綜治辦等各部門加強聯(lián)系，擴大法律援助工作覆蓋面，形成法律援助機構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合機制；為真正發(fā)揮法律援助工作著的主力軍作用，根據(jù)縣司法局安排，積極參加上級和縣局組織的.各項政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進步
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制
按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標(biāo)，進一步規(guī)范法律援助工作運行機制。一是根據(jù)縣局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站業(yè)務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；二是為積極發(fā)揮農(nóng)村法律援助點的作用，及時化解社會矛盾，為弱勢群眾減少訴訟成本，努力構(gòu)建和諧社會，推行非訴訟法律援助工作，規(guī)范非訴訟法律援助工作。
三、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響
大力開展法律援助進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)�；顒樱凇�3.15”、江淮普法行、“12.4”等大型活動中，通過解答法律咨詢、法制講座宣傳法律援助，接待當(dāng)事人咨詢近36人次，發(fā)放法律援助宣傳材料，廣泛進行法律援助知識、解答法律援助咨詢。通過宣傳，擴大了法律援助工作的社會知曉率，為低收入群體法律援助民生工程的順利實施營造了濃厚的氛圍。
四、做好重點對象的法律援助
�。ㄒ唬┣袑嵶龊猛鈦砻窆さ姆稍鶕�(jù)我鄉(xiāng)實際情況，在平時的工作中，為外來用工人員就他們關(guān)心的勞動合同、社會保險等問題開展普法宣傳教育，同時開展職業(yè)道德和社會公德教育，增強他們法制觀念，遵守職業(yè)道德，受到他們的歡迎；并且針對他們反映的工資拖欠、用工合同等問題，及時和有關(guān)部門聯(lián)系，和企業(yè)交涉，協(xié)調(diào)解決。
�。ǘ┳龊美仙显L戶的法律援助工作，積極幫助他們通過司法途徑解決老大難問題，為他們提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，在依法維護他們合法權(quán)益的同時也為政府分憂解難。既維護了當(dāng)事人的權(quán)益，又維護了社會穩(wěn)定。
五、下一步工作安排
一年來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或那樣的不足。為此，下一步要著重抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好站點的工作人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率；二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理工作。
法律援助個人總結(jié) 13
一、整合社會資源，構(gòu)建法援網(wǎng)絡(luò)。
xx年以來，我市在全省率先構(gòu)建縱橫相交的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，到XX年10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區(qū)法律援助中心為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的四級工作體系已經(jīng)形成。目前，我市包括市法律援助中心在內(nèi)共計11個法律援助中心，法律援助工作站81個，法律援助聯(lián)絡(luò)員756名；在橫向上，與市殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個，設(shè)立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項法律援助工作站29個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達村屯（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形。
1、在縱向上規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的制度建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)和人員建設(shè)、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍。
3、在整體上強化法律援助網(wǎng)絡(luò)的管理機制，形成綜合優(yōu)勢。強化各法律援助機構(gòu)及人員的管理，以目標(biāo)管理、監(jiān)督檢查、考核獎懲等措施，提高各機構(gòu)的協(xié)作協(xié)調(diào)能力。同時，進一步發(fā)揮各縣（市）區(qū)法律援助機構(gòu)的協(xié)作機制，并將其延伸至各法律援助工作站。
二、協(xié)調(diào)相關(guān)機構(gòu)，營建綜合優(yōu)勢。
xx年我市即成立了由23個機構(gòu)和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”，各成員單位較好地履行了職責(zé)，公安、檢察、法院、民政、勞動、建設(shè)及工、青、婦、老、殘等部門或社團積極參與、支持法律援助工作，保證和促進了我市法律援助事業(yè)的健康發(fā)展。市法律援助中心分別與市婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會、老齡委及勞動局、建設(shè)局建立了經(jīng)常性的工作協(xié)調(diào)機制，在援助對象確認(rèn)、協(xié)作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的.制度和辦法，法律援助的綜合運作局面得到基本體現(xiàn)。
三、加大經(jīng)費投入，提高援助能力。
目前，我市兩級法律援助經(jīng)費主要來源于政府投入，殘聯(lián)、婦聯(lián)有少量的經(jīng)費補貼，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我�。┥形催M行。就政府法律援助經(jīng)費投入而言，市法律援助中心每年的撥款數(shù)額處于全省平均值之下，每年八萬元的法律援助經(jīng)費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執(zhí)行省財政廳和省司法廳的補助標(biāo)準(zhǔn)，在全省處最低標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時，經(jīng)費的嚴(yán)重不足，致使市法律援助中心基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，硬件設(shè)施落后，影響了我市法律援助工件的發(fā)展步伐。從我市所屬縣（市）、區(qū)的經(jīng)費投入而言，各地經(jīng)費投入不足且極不均衡，城區(qū)和個別縣（市）法律援助經(jīng)費投入極少，甚至無經(jīng)費，嚴(yán)重制約了法律援助業(yè)務(wù)的開展和法律援助事業(yè)的發(fā)展。
下一步的工作構(gòu)想和工作重點：
一是加大各級政府的年度預(yù)算資金投入，保證法律援助工作基本需求。
市、縣（區(qū)）政府應(yīng)將法律援助經(jīng)費納入財政預(yù)算，并根據(jù)法律援助的實際需求確定經(jīng)費數(shù)額并逐年增加，對此，一方面我們將積極爭取，以優(yōu)質(zhì)、高效的工作和良好的業(yè)績爭得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協(xié)匯報、求得幫助和支持；
二是專項法律援助經(jīng)費的適時給付，確保重點工作的完成。
今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數(shù)量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經(jīng)費，而XX年市財政的預(yù)算僅為八萬元，法律援助經(jīng)費嚴(yán)重不足。
三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。
對此，一方面我們將與殘聯(lián)、婦聯(lián)等行業(yè)部門協(xié)調(diào)、溝通，爭取其機構(gòu)中的專項資金，補充專項援助所需資金；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度，爭得企業(yè)界的支持和贊助，同時積極對上爭取資金。
四是挖掘資源潛能，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
xx年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學(xué)院、牡丹江大學(xué)和博大律師學(xué)院協(xié)作，依托其人才優(yōu)勢在教師和學(xué)生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區(qū)也依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當(dāng)?shù)氐姆蓪I(yè)人員充實法律援助隊伍，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進了和強化了基層法律援助工作的發(fā)展。
五是規(guī)范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。
制定“法律援助志愿工作細(xì)則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發(fā)揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調(diào)解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業(yè)的發(fā)展后勁。
六是進一步擴大法律援助志愿者的招募數(shù)量，充分挖掘社會法律援助人才資源。
主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業(yè)但目前非政法機關(guān)人員，充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質(zhì)量，直接面對援助對象，直接服務(wù)于基層百姓。
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制。
以工作目標(biāo)、日�？己说确椒�，全面調(diào)動、運用其內(nèi)在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力。
八是召開法律援助工作委員會會議，對各成員單位具體負(fù)責(zé)人進行調(diào)整和明確。
今年8月，我們將組織召開我市法律援助工作委員會例會，明確各成員單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體協(xié)調(diào)人。同時根據(jù)我市法律援助工作發(fā)展的實際情況細(xì)化各部門協(xié)調(diào)的辦法和程序。
九是細(xì)化成員單位的職責(zé)、任務(wù)及相關(guān)的考核辦法，使其規(guī)范化、制度化、責(zé)任化和效率化，以保證法律援助工作社會性的最優(yōu)化和最大化。
十是爭得人大、政協(xié)的進一步支持，強化對各成員單位協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度。今年我們將向市人大、市政協(xié)定期匯報我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協(xié)的支持和幫助，促進各成員單位責(zé)任義務(wù)的履行。
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xx年，我社區(qū)在區(qū)、街的關(guān)心重視下和相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)下，以轄區(qū)未成年人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展轄區(qū)青少年法律援助工作，并取得了明顯成效�，F(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，擴大社區(qū)青少年法律援助的社會影響。
法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統(tǒng)工程。為了使轄區(qū)青少年進一步了解法律援助工作的性質(zhì)，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。在過去的一年里，我社區(qū)開展了多次法律援助宣傳活動，在宣傳活動中，我社區(qū)舉辦了以法律援助知識和國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的講座，解答了有關(guān)婚姻家庭、未成年人權(quán)益維護等方面問題，并發(fā)放了相關(guān)的'宣傳資料。法律援助宣傳活動的開展，使轄區(qū)青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識，增強了維權(quán)意識，擴大了社會影響。通過青少年法律援助宣傳活動的開展，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了轄區(qū)家長和學(xué)生的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制
我社區(qū)在進行青少年法律援助的過程中，實現(xiàn)了法律援助工作“三統(tǒng)一”，即：由社區(qū)法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派服務(wù)人員辦理援助事件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助事件質(zhì)量，使全社區(qū)青少年法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象。
為切實維護轄區(qū)青少年的合法權(quán)益，充分發(fā)揮出社區(qū)法律援助中心的職能作用，我社區(qū)密切配合轄區(qū)派出所，不僅解決了轄區(qū)青少年遇見的各種侵權(quán)難題，還樹立了我社區(qū)關(guān)心、關(guān)注未成年人成長的良好形象，既維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設(shè)和諧社區(qū)中的地位和作用。
四、進行事件回訪，努力提高法律援助工作質(zhì)量
為積極宣傳建立青少年法律援助體系對于維護未成年人合法權(quán)益的重要意義，擴大法律援助的社會影響，進一步提高糾紛事件的處理質(zhì)量，我們對承辦的每件糾紛逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務(wù)院頒布的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使大家更加關(guān)注社區(qū)青少年法律援助工作，把維護青少年合法權(quán)益作為一項重要行動。
法律援助個人總結(jié) 15
今年以來，我鄉(xiāng)計劃生育協(xié)會在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的關(guān)心、重視和縣計生協(xié)會的指導(dǎo)下，以構(gòu)建和諧計生為主線，全力維護計生家庭合法權(quán)益為中心，加強與鄉(xiāng)司法所、派出所的協(xié)調(diào)配合，緊緊圍繞廣大計生家庭生產(chǎn)、生活，扎實開展法律援助工作，為計生戶撐起了一片藍天，較好地維護了計生戶的合法權(quán)益。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年來開展計劃生育法律援助工作情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)重視
計生法律援助是通過運用法律手段來維護廣大計生家庭合法權(quán)益、保障社會公平正義的一項重要工作。根據(jù)縣計生協(xié)會的部署和工作要求，鄉(xiāng)計生協(xié)會緊緊把握時機，召開專題會議對領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和開展計生協(xié)會法律援助活動等相關(guān)事項進行討論、研究，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神，分析我鄉(xiāng)人口計生工作難點所在，大家認(rèn)為做好計生法律援助工作是實現(xiàn)人口計生工作方式方法根本轉(zhuǎn)變的重要切入點，抓好這項工作意義重大，計生協(xié)會在計生法律援助工作上大有可為。為了爭取鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的支持和相關(guān)部門、人員的配合，盡快把工作開展起來，鄉(xiāng)計生協(xié)積極主動地向鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，闡明開展計生法律援助工作的重大意義和工作思路。鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府對計生法律援助工作高度重視，要求計生協(xié)會把計生法律援助工作作為新時期抓好人口計生工作的一項重要措施認(rèn)真抓好落實，并在部門協(xié)調(diào)、機構(gòu)組建、經(jīng)費保障等方面給予大力支持。今年，鄉(xiāng)政府專門指派了一名司法專干擔(dān)任鄉(xiāng)計生協(xié)法律援助顧問，負(fù)責(zé)做好鄉(xiāng)計劃生育法律援助工作的日常聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、廣泛宣傳，營造氛圍，擴大影響
為了使全鄉(xiāng)干部和廣大計生戶家庭了解計生協(xié)會法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是依托陣地宣傳。利用鄉(xiāng)村兩級現(xiàn)有的人口計生宣傳欄、板報、計生戶外宣傳牌等陣地重點抓好計生法律援助工作的宣傳，同時抓好《婚姻法》《婦女兒童權(quán)益保障法》《民事訴訟法》《物權(quán)法》等法律法規(guī)知識的普及宣傳。二是抓住契機宣傳。積極參與法制宣傳日、綜治宣傳（月）周宣傳活動，做好計生法律援助有關(guān)知識的宣傳，利用計生重大紀(jì)念日和傳統(tǒng)節(jié)假日等有利時機開展上街宣傳、咨詢服務(wù)活動，及時為廣大計生戶家庭解答生產(chǎn)、生活中遇到的法律問題，并認(rèn)真指導(dǎo)其尋求法律援助。三是抓好集中宣傳。在全縣開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動和3月份開展的生育關(guān)懷活動中，鄉(xiāng)計生協(xié)都把計生法律援助工作的宣傳和服務(wù)活動有機地融入到活動中。四是開展有針對性的入戶宣傳。把計生法律援助工作納入鄉(xiāng)村干部入戶宣傳的重要內(nèi)容，鄉(xiāng)村計生協(xié)干部在入戶過程中積極宣傳計生法律法規(guī)和計生法律援助有關(guān)知識，使每個計生家庭知曉計生法律援助的對象和援助范圍等事項，對計生戶提出的有關(guān)法律問題得到細(xì)致的分析和解答。
三、健全網(wǎng)絡(luò)，完善機制，規(guī)范運作
為了讓計生法律援助更加貼近和方便農(nóng)村計生家庭，我們本著方便群眾、擴大影響的原則，努力構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，不斷完善了以鄉(xiāng)計生協(xié)為龍頭，以鄉(xiāng)計生專干為骨干，以村協(xié)會小組長為聯(lián)絡(luò)員的計生協(xié)會法律援助體系的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進一步擴大了計生法律援助服務(wù)的影響面。在完善工作網(wǎng)絡(luò)的同時，我們進一步規(guī)范了計生協(xié)會法律援助的運作規(guī)程：
�。ㄒ唬┯嬌彝バ璺稍模ㄔV訟類），應(yīng)持申請書及經(jīng)濟困難證明、計生戶證明，提交鄉(xiāng)計生協(xié)初審，符合條件的，由初審人出具意見書并送鄉(xiāng)司法所統(tǒng)一審查受理。非訴訟法律援助的，由鄉(xiāng)計生協(xié)初審并出具意見書轉(zhuǎn)鄉(xiāng)司法所審查和承辦。
�。ǘ┼l(xiāng)計生協(xié)及時向鄉(xiāng)司法所反饋計生戶需要提供法律援助的信息，對計生戶法律援助工作提出意見和建議，并為開展計生戶法律援助工作提供必要的支持。
�。ㄈ┼l(xiāng)計生協(xié)依托鄉(xiāng)司法所專線和村計生協(xié)會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時為計生戶提供法律服務(wù)、維權(quán)咨詢。
四、跟蹤回訪，注重實效，塑好形象
加強與鄉(xiāng)司法所的溝通和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照國務(wù)院《法律援助條例》之規(guī)定，規(guī)范程序，對受理計生法律援助案件堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督的原則，制定了計生法律援助申請、受理、審批等工作流程，按照嚴(yán)格、熱情、文明、公正的法律援助辦案要求，為計生戶家庭提供法律咨詢、訴訟代理、非訴訟調(diào)解、寫法律文書等服務(wù)。為確保計生法律援助的成效，使計生戶的合法權(quán)益得到真正的保障，我們建立了援助案件的跟蹤回訪制度。對當(dāng)年和往年援助的案件進行上門跟蹤、回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見，聽取對計生法律援助的意見和建議；二是進一步廣泛宣傳，使社會各界更加關(guān)注計生協(xié)會法律援助工作；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關(guān)系；四是提高了計生協(xié)會法律援助工作人員服務(wù)質(zhì)量，促進了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強了計劃生育以人為本的服務(wù)理念，提高了計生協(xié)會組織的影響力，塑造了鄉(xiāng)計生協(xié)干部的良好形象。
通過上半年的法律援助工作，我們有以下幾點體會：
一是開展計生協(xié)會法律援助工作是實現(xiàn)人口計生工作方式方法轉(zhuǎn)變的重要手段。從當(dāng)前和今后經(jīng)濟社會的發(fā)展形勢看，人口計生工作已面臨新的'考驗和任務(wù)，計生協(xié)會法律援助從維護計生家庭合法權(quán)益入手，實現(xiàn)了從過去片面強調(diào)要求計生對象履行國策義務(wù)向全力維護計生對象合法權(quán)益的明顯轉(zhuǎn)變。
二是開展計生協(xié)會法律援助是生育關(guān)懷行動的重要載體。計生協(xié)會法律援助針對計生家庭生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，從法律層面為他們排憂解難，保障他們享有正常生活和正當(dāng)?shù)臋?quán)益，提高幸福指數(shù)，較好地實現(xiàn)了生育要計劃，生育更要關(guān)懷的人口計生以人為本的工作理念。
三是開展計生協(xié)會法律援助是實施計劃生育齊抓共管的重要體現(xiàn)。計生協(xié)會法律援助工作涉及經(jīng)濟社會的各個方面，需要司法、社保、工青婦等相關(guān)部門的密切配合。相關(guān)部門在經(jīng)濟社會工作中具有不同的職能優(yōu)勢，計生協(xié)會法律援助工作能夠取得成效，除了計生協(xié)自身努力外離不開相關(guān)部門、人員的密切配合和大力支持。
四是開展計生協(xié)法律援助是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。隨著人口計生工作的秩序開展，符合政策生育家庭的比例將大幅提升，廣大計生家庭合法權(quán)益能否得到有效的保障，不僅關(guān)系到人口計生工作的健康、深入開展，而且還會直接影響到整個社會的和諧。計生協(xié)會為計生家庭提供法律援助，促進了社會公平、正義，在很大程度上排除了社會不穩(wěn)定隱患，為構(gòu)建和諧社會做出了獨有的貢獻。
雖然，我鄉(xiāng)在開展計生協(xié)會法律援助中做了一些工作，也取得了一定的成效，但離上級要求和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還存在較大差距，我們將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、主動協(xié)調(diào)、完善制度、創(chuàng)新方法，力爭在該項工作上取得更大的成效。
法律援助個人總結(jié) 16
20XX年大河法律援助工作站在紅寺堡區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
一、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。上半年我們積極加大了法律援助工作的宣傳力度�，F(xiàn)場解答群眾的.電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年年解答法律咨詢50人次，得到群眾的較高評價。我站開展了法律援助培訓(xùn)活動，該活動已開展10余場次，當(dāng)場受理案件5件，現(xiàn)場接待群
眾咨詢40多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。
二、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強。上半年我鄉(xiāng)加強了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會工作人員承辦的案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
三、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權(quán)益。20xx年我法律援助工作站共計辦理法律援助案件15件。共解答法律咨詢45余人次，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面。
法律援助個人總結(jié) 17
一、明確目標(biāo)，強化責(zé)任，確保任務(wù)完成
今年來，我中心對經(jīng)濟困難群眾的申請做到了應(yīng)援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務(wù)目標(biāo)，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結(jié)案率達82 %。為困難群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元，發(fā)放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元。
二、注重案件質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以結(jié)案促受案
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結(jié)案件按照《XX縣XX縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進行一案一評，實行法律援助個案質(zhì)量與補貼掛鉤的差別補貼制度的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。中心一方面注重對辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結(jié)案完整上交卷宗；舉行結(jié)案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的卷宗才予以發(fā)放案件補貼。
三、優(yōu)化配置，提升能力，提供高效便民服務(wù)
法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進行辦理。
推行“兩結(jié)合”點援制，實行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務(wù)工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務(wù)工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當(dāng)事人意愿盡量采用調(diào)解方式結(jié)案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結(jié)合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達成調(diào)解意愿，從而實現(xiàn)援調(diào)對接。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本，真正達到了便民利民的效果。
四、強化宣傳，提高知曉率，擴大法律援助影響力
在全縣所有村（居）聯(lián)系點懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權(quán)月”、“殘疾人維權(quán)月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用XX傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二XX廟會”等XX民俗日組織法律援助中心人員與結(jié)對幫扶的工作站和聯(lián)系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達的.目標(biāo)任務(wù)。注重案件結(jié)構(gòu)的比例，加強案件質(zhì)量。
2、修改案件補貼標(biāo)準(zhǔn)及個案評估標(biāo)準(zhǔn)，注重承辦人案前、案中、案后的服務(wù)質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強隊伍建設(shè)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運用和全流程應(yīng)用及案件卷宗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高。
4、加強法律援助民生宣傳工作，加大信息報道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響，營造聲勢。
法律援助個人總結(jié) 18
今年上半年，區(qū)法律援助中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市法律援助中心的指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初局黨組下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)以及自身職能職責(zé)，扎實有序推進、狠抓落實，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作安排如下：
一、上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┤ν七M法律援助民生工程，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成
法律援助工作是省市區(qū)民生工程，為了確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成，中心在加大自身工作力度的前提下，通過將目標(biāo)任務(wù)分解到街鎮(zhèn)鄉(xiāng)，確保了法律援助民生工程目標(biāo)任務(wù)的順利推進。預(yù)計到x月xx人，全區(qū)為城鄉(xiāng)困難群眾提供法律援助服務(wù)xx人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%。
�。ǘ┐罅﹂_展專項工作，維護社會和諧穩(wěn)定
1、暢通法律援助渠道，全力做好農(nóng)民工討薪專項法律援助工作。每年的歲末年初都是農(nóng)民工集中討薪的時期，中心對民工討薪案件開辟“綠色通道”，只要是符合條件的民工涉及勞動報酬，工傷待遇等案件都及時提供法律援助，做到當(dāng)天申請、當(dāng)天指派，并一律免于經(jīng)濟狀況審查。x月xx日至xx日每天到區(qū)民工維權(quán)中心值班。上半年，為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù)xxx（次），涉案金額xxx萬余元。
2、按照省廳、市局安排，全力推進信息化工作。目前，中心根據(jù)要求安裝了電子政務(wù)外網(wǎng)，并于x月xx日在中心召開了x市法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用片區(qū)推進會，x區(qū)法律援助分管領(lǐng)導(dǎo)、中心主任、系統(tǒng)管理員以及電信人員xx余人參加。本月還召開法律援助工作會，對各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所進行培訓(xùn)，盡快使全區(qū)順利應(yīng)用法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3、組織法律援助知識宣講，提升民眾法律意識。應(yīng)龍泉特殊教育學(xué)校的邀請，為學(xué)生家長和老師作了“監(jiān)護人的職責(zé)和責(zé)任”以及“婦女權(quán)益保障”方面的'法制講座。應(yīng)洛帶司法所的邀請，為洛帶鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員和村社區(qū)治保主任講解法律援助工作。x月安排德斯普律師事務(wù)所曾正律師到龍泉看守所講課。希望通過不同的方式，對不同的人群進行法律知識講解和法律援助的宣傳，做到知法、懂法、不犯法。
�。ㄈ┎粩嗌罨稍ぷ�，確保各項工作有序開展
上半年，中心還加強或開展了以下工作：一是進一步擴大法律援助范圍，將經(jīng)濟困難群眾的申訴案件納入法律援助范圍；二是鞏固法律援助聯(lián)動工作機制，按時召開了律師事務(wù)所、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站聯(lián)動工作會議；三是開展了對法律援助受援人的回訪；四是堅持法律援助案件補貼定期申報制度，確保補貼及時準(zhǔn)確發(fā)放到位，共審核發(fā)放法律援助辦案補貼xxxxx元，做到專款專用；五是繼續(xù)深化法律援助“點援制”，上半年，有xx名受援人按照自己的意愿選擇了“點援”律師，被點援律師xx人次；六是辦理市長公開電話x件。
二、下半年工作打算
1、全面完成為城鄉(xiāng)群眾法律援助xxxx人次的民生工程目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)對應(yīng)援人群的法律援助受理率xxx%。
2、進一步推進x省司法行政工作平臺法律援助業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為人民群眾提供良好的辦事環(huán)境。配合辦公室做好法律援助大廳的升級改造工作，提升法律援助大廳的硬件設(shè)施，使之與我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)。
4、深化法律援助“點援制”，按法律援助案件不同類型建立專業(yè)化服務(wù)團隊，不斷提升法律援助人員辦理案件的能力，不斷提升法律援助人員與受援人的聯(lián)系。
三、存在問題及不足
1、法律援助中心工作人員處理復(fù)雜問題的能力有待進一步加強，仍然需要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升處理復(fù)雜問題的能力。
2、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站人員辦理法律援助事務(wù)積極性不高、能力不足。
3、法律援助辦案質(zhì)量還有很大提升空間，特別是卷宗結(jié)案材料不高的問題。
法律援助個人總結(jié) 19
xx年，我縣公共法律服務(wù)、法律援助工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和州局公共法律服務(wù)科的指導(dǎo)下，堅持圍繞中心、服務(wù)大局、以人為本、服務(wù)為民，提升服務(wù)質(zhì)量，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)開展法律援助工作，全力推進法律援助民生工程任務(wù)，取得了明顯成效。按照相關(guān)安排，現(xiàn)就20xx年公共法律服務(wù)、法律援助工作開展情況總結(jié)如下：
一、強化工作措施，確保民生實事工作順利開展
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任為加強對公共法律服務(wù)、法律援助工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成，經(jīng)局黨組研究，成立了“民生工作”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長任組長，副局長任副組長，辦公室負(fù)責(zé)人和法法制辦負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。為完成工作任務(wù)，確保民生實事工作落到實處，將工作任務(wù)分解到法律顧問團身上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為完成具體工作目標(biāo)，建立了一級抓一級、層層抓落實，人人有責(zé)任的工作機制。
（二）加強工作協(xié)調(diào)落實各級司法所借助精準(zhǔn)扶貧迎國檢、下村檢查工作等有利時機，主動向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府匯報工作開展情況，在黨政領(lǐng)導(dǎo)對法律顧問進村開展法治宣傳活動的重視和支持下，確保了法律顧問進村開展法宣工作落到實處。
二、完成進度
20xx年度民生項目法律援助咨詢案件目標(biāo)為：280（人次）。
1、全縣法律顧問進村開展法治宣傳60場次，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%，法律咨詢服務(wù)435人次，村規(guī)民約合法性審查60份，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用各種時機開展法律顧問進村宣講活動。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已平均完成6次進村法治宣講活動。
2、在蟲草采挖前后，由局長丁帶隊，組織相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律顧問，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展法治宣傳活動，共計10場次。
3、公共法律服務(wù)實體平臺規(guī)范化建設(shè)情況。完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站建設(shè)，三個社區(qū)公共法律服務(wù)工作室和全縣57個行政村的法律顧問全覆蓋。
4、法律援助工作，截止目前，提供咨詢447余人次人員，其中：案件6件，咨詢435件，完成全年目標(biāo)任務(wù)159、64%。
5、農(nóng)民工勞動合同普查與體檢工作落實情況：通過了解和實地查看獲悉，我縣依法進行登記注冊的.企業(yè)共368家，其中：建筑業(yè)34個，酒店業(yè)10個，其他行業(yè)324個。20xx年，發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資案件1起，涉及人數(shù)40人，涉及金額共273萬余元，已妥善解決處理完畢。在檢查核實過程中，摸底調(diào)查農(nóng)民工317人次，簽訂勞動合同有317份，現(xiàn)場提供法律咨詢并進行解答40余人次。
6、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，擴充法律援助事項。對因疫情導(dǎo)致的勞動報酬支付、勞動關(guān)系解除、工傷賠付、房屋租賃等糾紛納入法律援助事項范圍。對疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員、軍人、人民警察、社區(qū)工作者、志愿者等提出的法律援助申請，免于審查經(jīng)濟困難狀況。對因疫致貧的勞動者、小微企業(yè)主、個體工商戶及因疫返貧群眾，與相關(guān)部門研究明確免于經(jīng)濟困難審查人員范圍，建立健全信息共享和銜接機制。
7、持續(xù)做好法治扶貧。進一步鞏固深化法治扶貧成效，加強與同心·律師服務(wù)團分團、律師公證法律服務(wù)團分團的對接，集中力量為全縣困難群眾提供精準(zhǔn)高效的法律援助。積極參與幫貧扶困。深入摸排全縣脫貧不穩(wěn)定戶、貧困邊緣戶等基本信息和法律援助訴求，主動為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農(nóng)村特困戶等幫扶對象提供法律援助服務(wù)。
三、存在問題
1、人員少、經(jīng)費不足、整個民生實事工作還需進一步加強。
2、法律顧問還需進一步進村法治宣傳力度和自身業(yè)務(wù)能力的提高。
法律援助個人總結(jié) 20
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的'主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當(dāng)場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道， 收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學(xué)決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研;二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實的事實基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄，該電話還和 “市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象�，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。
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