物業(yè)文員管理年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)文員管理年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)文員管理年終工作總結(jié)1
時間過得很快,回首過去的在物業(yè)工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一年,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié)。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應(yīng)當更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性
將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境
物業(yè)辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責(zé)的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學(xué)習(xí),我在物業(yè)文員一職的`工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
近一年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多物業(yè)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
物業(yè)文員管理年終工作總結(jié)2
車間管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主戰(zhàn)場,有效的車間管理可提高企業(yè)的生產(chǎn)力。不同的車間,車間管理的內(nèi)容也會有很大不同,F(xiàn)場的條件不同,管理的難度也不同。沒有一個固定的管理模式讓我們套用,只能根據(jù)自己車間的實際情況而定。
我作為車間主任,深知全靠員工自覺是不行的,管理有時真的很頭疼,管理經(jīng)驗談不上,只是說一下自己的工作方法,與大家交流一下。
第一點:樹立威信,提升個人領(lǐng)導(dǎo)魅力。
1、處理任何事必須做到公正,公平,公開。以客觀事實為依據(jù),以理服人,獲得工人信任,為開展日后的管理工作打下好的基礎(chǔ)。
2、樹立威信,并非板起臉來,時刻注意領(lǐng)導(dǎo)形象,與工人劃清界限,該打成一片也要打成一片,重要的是與工人用心交流。
第二點:知人善用,人盡其才。
1、對工人的性格及才能多做了解,以安排合適的工作。
2、多與班組長交流思想,不要在工人面前“全盤否定”班組長的工作,甚至訓(xùn)斥其“一事無成”,因為任何一個車間主任的成功管理都離不開班組長的一臂之力。
第三點,緊跟公司快速發(fā)展的步伐,力爭上游,不允許自己的團隊拉后腿。
1、公司每一次目標的提出及管理方面的革新,一經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)下達,作為車間主任,要高度重視,以百分百的精力去投入,以身作則,讓員工有緊張感及主人翁思想。公司的方向是正確的,只看一個團隊是否能執(zhí)行到底,這就談到執(zhí)行力方面了。在年,公司推出“5S”活動,全公司上下全面整改,如果哪一個管理者有較強的執(zhí)行力,“5S”肯定能做的一步到位,且堅持的最好。
2、做的“一步到位”固然重要,但最重要的是向員工傳輸企業(yè)觀念,思想接受了,行為才能堅持。
第四點:其他方面。
1、適時完善車間各項規(guī)章制度,《技術(shù)文件》、《暫行規(guī)定》、《責(zé)任區(qū)劃分》等,用制度約束員工行為。
2、生產(chǎn)過程的各種問題,必須責(zé)任明確化,這樣才能避免管理過程中不必要的沖突。
3、對有情緒的員工多加引導(dǎo),消除誤會。
4、做一個大度量的人,不以自己的意愿耍脾氣,鬧別扭,眼光要放遠大,與各科室,各車間協(xié)調(diào)溝通,緊密結(jié)合,共同完成任務(wù)。
以上是我的拙見,學(xué)歷不高,水平有限,想的未必周全,最后總結(jié)一條:“員工見領(lǐng)導(dǎo)就干活”不是管理者的驕傲,而是管理者的悲哀。能創(chuàng)造一個既有壓力又有動力的工作環(huán)境,讓每一個員工都自覺做事,讓整個團隊都前進不止。這才是我認為的最成功的管理
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