愛車講堂活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的愛車講堂活動總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
愛車講堂活動總結(jié)1
“愛車有道,駕馭無憂”朗動新車愛車講堂活動總結(jié)在客戶購?fù)昀蕜有萝囎呦蚴酆蟮牡谝粫r間,我店舉辦了“愛車有道,駕馭無憂”朗動新車愛車講堂活動。
通過此次活動我們達到了與客戶面對面的進行溝通與服務(wù),讓客戶體驗到我們北京現(xiàn)代“真心伴全程”服務(wù)承諾,也體驗到我店專業(yè)的服務(wù)水平與服務(wù)能力。本次我們最重要的工作是,我們把此次活動以客戶講堂的形式展現(xiàn)在客戶面前。在客戶講堂中,我們讓客戶了解和懂得它所使用的'車,是由哪些部件和系統(tǒng)組成的,這些零部件和系統(tǒng)組合到一起又是怎樣工作的,這些部件在一起進行運轉(zhuǎn)與配合是有一定要求的,比如說:配合間隙、運行條件(包括氣候與燃料)要求。之于這些,客戶就有意識的去懂車、養(yǎng)車、使用車、注意車。當客戶懂得這些之后,我們把我們店內(nèi)能為客戶部提供的服務(wù)及服務(wù)流程告知客戶吧,讓客戶依賴我們,成為我們忠誠客戶。通過這次愛車講堂活動,我們完成了我們本次活動的目的與要求,但任何事情都有不足的一面,在接下來的活動中,我們還要繼續(xù)努力,完成我們活動的各項要求與達成目的。
愛車講堂活動總結(jié)2
11月23日下午2點開設(shè)了愛車講堂活動,我們特邀請了講解愛車的保養(yǎng)、維修及日常安全檢查有關(guān)知識,而且是在車間現(xiàn)車操作車輛現(xiàn)場講解。
在一個陽光明媚的下午,我們的愛車講堂活動就要正式開始了,在我們可愛的主持人的帶領(lǐng)下,輕松愉快的活動正式拉開了序幕。認真好學(xué)的客戶們仔細聆聽著我們導(dǎo)師的演講認真專業(yè)的技師在講解如何解決控油問題,車主們都目不轉(zhuǎn)睛了!對車感興趣的車主們?nèi)滩蛔∽约簞邮謱嵺`啦!
整個活動都處在一個輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛當中~~~
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