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      2. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選

        時(shí)間:2022-12-01 17:15:56 總結(jié) 我要投稿

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選

          總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選,歡迎閱讀與收藏。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選1

          為貫徹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作安排,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,我院具體做了以下工作:

          一、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

          1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用三天下午的時(shí)間,對(duì)全院職工進(jìn)行了法律法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn)工作,知曉率達(dá)到了xx%。培訓(xùn)完成后進(jìn)行了考試。行為規(guī)范。

          2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、臨床用血制度、轉(zhuǎn)診制度等。

          3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進(jìn)行考核。

          4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《xx應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警機(jī)制。

          5、加強(qiáng)科室能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。

          6、針對(duì)臨床用血,我們重新進(jìn)行了培訓(xùn),力求科學(xué)合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。

          7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。

          8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會(huì)議,積極整改落實(shí)各級(jí)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

          二、改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)

          1、我院采取增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間。對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),并且對(duì)門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調(diào)整,布局更加合理,方便患者就醫(yī)。

          2、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識(shí),使其規(guī)范、清楚、醒目。

          3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診服務(wù),有咨詢臺(tái)、有便民門(mén)診,有候診椅,有飲水設(shè)施、有輪椅、有電話等。

          4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間。創(chuàng)造條件,開(kāi)展了預(yù)約掛號(hào)和診間預(yù)約服務(wù),方便廣大患者就醫(yī)。

          5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

          三、提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通

          1、醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

          2、對(duì)全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

          3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,主動(dòng)與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。

          4、建立、完善病人投訴處理機(jī)制,公布投訴電話號(hào)碼,有專門(mén)機(jī)構(gòu)及時(shí)受理、處理病人投訴。

          5、通過(guò)出院患者電話回訪,問(wèn)卷調(diào)查,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會(huì)等方面對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)提高。

          四、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)

          1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。

          2、向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)透明度。設(shè)立自動(dòng)查詢臺(tái),向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù),及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。

          3、主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費(fèi)投訴

          五、加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

          1、在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng)先評(píng)優(yōu)、道德講堂學(xué)習(xí)活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。

          2、我院以多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,讓醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)再次注冊(cè)相結(jié)合。

          3、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

          4、我院對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成,不向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。

          5、做好正確的輿論宣傳,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。

          在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中,我院把活動(dòng)與保持教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮先鋒模范作用,堅(jiān)持“先進(jìn)性教育”和“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤,兩促進(jìn)。通過(guò)“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng),解決了短板和瓶頸問(wèn)題,在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,保證了醫(yī)療安全,改進(jìn)和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益。同時(shí)也總結(jié)和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好、社會(huì)反映好、經(jīng)濟(jì)效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選2

          我院在本校驗(yàn)期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報(bào)核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。具體情況總結(jié)如下:

          一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為

          根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書(shū),規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作,對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。

          二、加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高管理水平

          有健全的管理體系,院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi)。

          三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療管理水平

          建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標(biāo)和保障措施,嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo),積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應(yīng)用,不斷提高診治質(zhì)量。

          綜上所述,本院嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀要求,牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀,全心全意為患者服務(wù),為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選3

          為了積極配合基層衛(wèi)生工作,更好地為鄉(xiāng)村居民服務(wù),白云鄉(xiāng)雞鳴橋村衛(wèi)生室特向上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)申請(qǐng)校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。現(xiàn)將診所工作總結(jié)如下:

          一、白云鄉(xiāng)雞鳴橋村衛(wèi)生室位于白云中學(xué)邊,交通方便,人員往來(lái)相對(duì)集中。

          磚混結(jié)構(gòu),墻體刷白,使用面積不少于40平方米,房間寬敞明亮,衛(wèi)生干凈,建設(shè)發(fā)展空間大,“三室”獨(dú)立規(guī)范分隔。

          二、人員做到有鄉(xiāng)村醫(yī)生證可以上崗,我村衛(wèi)生室有鄉(xiāng)村醫(yī)生一人,多年實(shí)習(xí)和行醫(yī),理論聯(lián)系實(shí)踐,積累了不少經(jīng)驗(yàn),熱情為居民服務(wù),深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,我村衛(wèi)生室開(kāi)展內(nèi)科日常辯論針對(duì)病情危重的病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)到二甲醫(yī)院,我診所在防治傳染病方面堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令以,早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告,做好傳染病的防治工作。

          三、在xxx門(mén)引導(dǎo)支付下,我村衛(wèi)生室開(kāi)展為居民三減免工作,免費(fèi)測(cè)量血壓、免費(fèi)心理咨詢和免費(fèi)健康指導(dǎo)。深受社區(qū)居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。

          四、我診所對(duì)上級(jí)政策特別支持,努力宣傳,接受管理,不斷完善設(shè)施,加強(qiáng)軟件管理,提高業(yè)務(wù)水平,我村衛(wèi)生室無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療安全事件。

          五、本診所沒(méi)有衛(wèi)生行政部門(mén)日常管理不良執(zhí)業(yè)扣分情況。積極參加并圓滿完成履行法寶義務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng)。敬請(qǐng)上級(jí)對(duì)我診所進(jìn)行校

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選4

          隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

          只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對(duì)于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門(mén)是堅(jiān)決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

          一、工作完成情況

          1、截止xx月底,全院共采購(gòu)藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品xxx元,比去年同期增加xx%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期,從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),認(rèn)真核對(duì)藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃,認(rèn)真核對(duì),并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu),然后分批傳真計(jì)劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn)。全年過(guò)期和報(bào)損藥品xx元,比去年同期減少xx%。

          2、一年來(lái),門(mén)診藥房調(diào)配處方x萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認(rèn)真,全年調(diào)配的處方,沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉?fàn),變質(zhì),過(guò)期積壓等現(xiàn)象。

          3、在工作中,科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品,加強(qiáng)處方核對(duì),很少出現(xiàn)差錯(cuò),藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),打印并通知到各臨床科室。

          4、工作之余,科室同志加強(qiáng)藥品管理,專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有x人報(bào)名參加藥師考試,力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。

          二、存在的問(wèn)題

          1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現(xiàn)象。

          2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。

          3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。

          三、20xx年工作計(jì)劃

          1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持處方核對(duì),貴重藥品、清點(diǎn)管理,登記制度,加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。

          2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。

          3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選5

          近年來(lái),我東勝村衛(wèi)生室在衛(wèi)生局及衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,以進(jìn)一步提高員工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,強(qiáng)化衛(wèi)生室文化健設(shè),突出特色,提高醫(yī)療質(zhì)量和基本公共衛(wèi)生的服務(wù)能力,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變衛(wèi)生室就醫(yī)誠(chéng)信,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,同時(shí)也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)回顧總結(jié)如下:

          一、繼續(xù)深入開(kāi)展了“兩好一滿意”活動(dòng)

          我室深入開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好“兩好一滿意”活動(dòng)。建立院骨干培訓(xùn)制度,努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)督和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開(kāi)會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署,全年我室業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)運(yùn)基本正常,沒(méi)有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開(kāi)展了“護(hù)理溫馨,倡七聲服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,在實(shí)踐中強(qiáng)化自我教育,把對(duì)病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程,從點(diǎn)滴做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

          二、實(shí)施政策依據(jù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。

          我室嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到老百姓就醫(yī)簡(jiǎn)單化,收費(fèi)合理透明化,切實(shí)為患者服務(wù),提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),衛(wèi)生室把社會(huì)和群眾普遍關(guān)心、與群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng),包括收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)承諾和服務(wù)公約、投訴渠道、醫(yī)療和管理規(guī)范等事項(xiàng),向社會(huì)公開(kāi),自覺(jué)接受監(jiān)督。暢通信訪舉報(bào)渠道,設(shè)立舉報(bào)箱,公布投訴電話。我室最擔(dān)心的就是老百姓看病一等等一上午,為此,各類(lèi)服務(wù)窗口和門(mén)診實(shí)行彈性工作制度,盡可能推行“一站式服務(wù)”,減少環(huán)節(jié),方便群眾,大大縮短了就醫(yī)時(shí)間,為老百姓提供便利、快捷、周到的服務(wù),才能贏得工作的主動(dòng)和持久。

          三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位,不斷提高群眾滿意度。

          我室是為民服務(wù)的窗口,熱愛(ài)崗位、關(guān)系病人、熱情服務(wù)是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線。自創(chuàng)辦衛(wèi)生室以來(lái),我室堅(jiān)持以“病人為中心”,端正辦室方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,以服務(wù)質(zhì)量為首要,一是組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),以高尚的道德情操盒高度的敬業(yè)精神,牢固樹(shù)立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問(wèn)候、一次償攙扶”為內(nèi)容,心貼心、送一份溫馨的活動(dòng);三是提倡微笑服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)患聯(lián)系制度和病人回訪制度,采取免費(fèi)掛號(hào)、上門(mén)就診、健康知識(shí)輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、熱線電話等形式,主動(dòng)關(guān)系病人病情狀況。四是美化就醫(yī)環(huán)境。

          四、藥品讓利工作到位,做到價(jià)格優(yōu)廉取信于民。

          我室按照衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局的要求,藥品進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一配送,做到了進(jìn)貨渠道正規(guī),藥品質(zhì)量保證,藥品價(jià)格優(yōu)廉,零差率銷(xiāo)售,使百姓直接受益,讓利于廣大患者。另一方面也體現(xiàn)了采購(gòu)工作公開(kāi)透明的運(yùn)行機(jī)制,從而使患者用上放心藥。

          五、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生的服務(wù)能力,使轄區(qū)的居民真正感受到黨的好政策帶來(lái)的實(shí)惠。

          我室在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我室給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度,讓我們衛(wèi)生室辦的.更好。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹(shù)立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷地把具體醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績(jī)。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選6

          一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

          一、我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是XXXX科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī)。

          二、我院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人,執(zhí)業(yè)護(hù)士人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。

          三、醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

          四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

          五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。

          六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

          七、醫(yī)院的醫(yī)療廢物,由指定專職人員清理至專用的醫(yī)療廢物暫存間,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物“診所醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

          八、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選7

          一、主要工作內(nèi)容

          衛(wèi)生局成立了“一把手”為主要責(zé)任人的衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合x(chóng)縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)狀況,按照立項(xiàng)目、幫管理、傳技術(shù)、帶人才、扶學(xué)科、送設(shè)備、促健康的工作原則,在往年的基礎(chǔ)上繼續(xù)大力實(shí)行縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)口支援鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)制度。

          一是從指導(dǎo)基本操作做起,對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),切實(shí)幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高技術(shù)水平、救護(hù)質(zhì)量;二是依照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、健全制度,加強(qiáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕非法行醫(yī);三是依據(jù)幫扶的鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有技術(shù)條件,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展特色?平ㄔO(shè);四是向鎮(zhèn)衛(wèi)生院贈(zèng)送適宜設(shè)備。五是積極開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診。同時(shí),堅(jiān)持大力開(kāi)展巡回醫(yī)療、義診咨詢活動(dòng)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位每月到鎮(zhèn)、村組開(kāi)展義診和宣傳,深入村組和院落,為群眾送醫(yī)送藥。

          二、基本工作情況

          送衛(wèi)生下鄉(xiāng)是我們滿足農(nóng)村群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的重要措施之一。我們把衛(wèi)生下鄉(xiāng)作為保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)的一項(xiàng)制度建設(shè)來(lái)抓,至目前,縣級(jí)單位免費(fèi)為基層衛(wèi)生院開(kāi)放遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)14期,縣醫(yī)院、中醫(yī)院等單位的醫(yī)療專家每月到鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展查房、義診工作,共計(jì)40余人次;保健院每月安排人員到各鎮(zhèn)開(kāi)展母嬰保健義務(wù)培訓(xùn),共11期;局領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)深入各鎮(zhèn),按照規(guī)范化建設(shè)要求,規(guī)范鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)程。另一方面,各醫(yī)療衛(wèi)生單位共開(kāi)展義診服務(wù)132次,為17900余名群眾義診。部分單位還專門(mén)組織了流動(dòng)醫(yī)療小分隊(duì),深入場(chǎng)鎮(zhèn)、村社院落,為農(nóng)村群眾送醫(yī)送藥,發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料過(guò)2余萬(wàn)份。

          三、主要工作成績(jī)

          (一)提供技術(shù)支持,提高服務(wù)水平

          1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為

          今年的衛(wèi)生支農(nóng)工作中,我們加強(qiáng)了對(duì)受援醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)管理理念的傳輸,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、診療護(hù)理常規(guī),規(guī)范診療行為,逐步提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療管理水平和技術(shù)服務(wù)能力。幫助受援單位逐步落實(shí)醫(yī)院管理的核心制度,規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)、病歷檔案管理、落實(shí)查房制度等;幫助受援醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療診治技術(shù)操作規(guī)程;幫助受援醫(yī)院建立室內(nèi)質(zhì)控、檢驗(yàn)報(bào)告登記制度,規(guī)范了檢驗(yàn)標(biāo)本分離方法,確保了檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量。各支援單位的多條合理化建議及改進(jìn)措施,促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展。

          2、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵

          傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí),是提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能的有效途徑。通過(guò)開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,開(kāi)闊農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)眼界,豐富農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能,使農(nóng)村老百姓獲得較高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。縣醫(yī)院作為全縣醫(yī)教研中心,開(kāi)展培訓(xùn)講座14期次,培訓(xùn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員300余人次,參與鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)診20次,每月向鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費(fèi)開(kāi)放xx遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教學(xué)及會(huì)診系統(tǒng),鎮(zhèn)衛(wèi)生院近150人次參加了聽(tīng)課。

          3、利用資源優(yōu)勢(shì),緩解就醫(yī)困難

          為緩解基層醫(yī)護(hù)條件相對(duì)較差的狀況,我們?cè)诠x院長(zhǎng)過(guò)程中,充分考慮衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,把基層醫(yī)院緊缺的、群眾急需的專業(yè)骨干選派到基層衛(wèi)生院中擔(dān)任職務(wù),充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),公選的管理類(lèi)人員、醫(yī)療專業(yè)類(lèi)人員、公共衛(wèi)生類(lèi)人員近40名,他們結(jié)合本單位的實(shí)際情況,合理安排門(mén)診、病房和公共衛(wèi)生工作,共完成門(mén)診4200余人次,查房1600余人次,參與手術(shù)80余人次,公共衛(wèi)生檢查指導(dǎo)300余人次,給予了病人滿意的治療。

         。ǘ┳ズ醚不蒯t(yī)療,開(kāi)展健康咨詢

          開(kāi)展巡回醫(yī)療是衛(wèi)生系統(tǒng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年,各單位充分利用節(jié)假日、紀(jì)念日、活動(dòng)周等深入村、組、社區(qū)、學(xué)校、工地等,為群眾送醫(yī)送藥,義診咨詢。以衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)為主題,開(kāi)展義診服務(wù)120余次,為過(guò)萬(wàn)名群眾進(jìn)行健康咨詢,發(fā)放資料過(guò)萬(wàn)份。堅(jiān)持抓好紅會(huì)工作,積極開(kāi)展為貧困病人送醫(yī)送藥活動(dòng),送出慰問(wèn)金、保健藥品、衣物、用具共計(jì)價(jià)值3萬(wàn)余元。繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)口幫扶xxxx山xx村,截止目前,共前往幫扶指導(dǎo)4次,幫助提高當(dāng)?shù)卦\療設(shè)備和居住環(huán)境,取得良好成效,受到當(dāng)?shù)厝罕姀V泛好評(píng)。今年,x縣衛(wèi)生系統(tǒng)積極響應(yīng)省委、省政府“富民安康工程”號(hào)召,在縣醫(yī)院眾多報(bào)名者中,挑選技術(shù)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、思想素質(zhì)高、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、身體健康的醫(yī)務(wù)人員,對(duì)口支援xx州xx縣2年時(shí)間,提高牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生水平,帶動(dòng)牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選8

          根據(jù)xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的通知(x市監(jiān)聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號(hào))文件要求,我局開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

          一、制訂專項(xiàng)整治實(shí)施方案。

          根據(jù)市局的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,在20xx年9月制定并印發(fā)了《xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》。

          二、做到“三個(gè)明確”。

          一是明確工作目標(biāo)。堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)檢查,深入查找醫(yī)機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的問(wèn)題,嚴(yán)厲打擊藥品使用違法違規(guī)行為,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量安全管理意識(shí),提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理水平,確保藥品使用質(zhì)量安全,進(jìn)一步保障百姓用藥安全。

          三是明確檢查工作部署。分四個(gè)階段進(jìn)行,分別是自查整改階段、集中整治階段、督導(dǎo)檢查階段、總結(jié)階段,將工作任務(wù)落實(shí)到各相關(guān)股室和分局。

          三、扎實(shí)開(kāi)展整治。

          結(jié)合日常監(jiān)管工作,按照方案要求開(kāi)展檢查。我縣共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家,其中公私立醫(yī)院x家,衛(wèi)生院xx家,診所xx家。自整治工作開(kāi)展以來(lái)排查全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次,責(zé)令整改x家次。

          下一步,xx縣市場(chǎng)xxx將進(jìn)一步健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理體系,完善監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用的質(zhì)量安全,確保人民群眾用藥安全。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選9

          一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

          一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。

          二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。

          三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

          四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者2900人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

          五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。

          六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

          七、診所自行處理醫(yī)療廢物,診所醫(yī)療廢物交由瀚洋環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

          八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報(bào)告。

          九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選10

          為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管,打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,霍城縣衛(wèi)生局多措并舉扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)清理整頓工作。

          一是高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

          成立了由衛(wèi)生局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《霍城縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)清理整頓工作實(shí)施方案》。并嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》和《xxx關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的若干規(guī)定》以及相關(guān)配套文件精神,科學(xué)、有序地開(kāi)展清理整頓工作。

          二是全面開(kāi)展清理整頓工作。

          清理整頓工作采取了書(shū)面審核、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種形式開(kāi)展。為了避免在清理整頓過(guò)程中發(fā)生不必要的糾紛,我局事先認(rèn)真做好宣傳工作,使全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)了解、掌握了清理整頓的目的和要求,積極配合開(kāi)展整頓工作。重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室設(shè)置、診療科目、人員資質(zhì)等開(kāi)展了全面的清理整頓。

          三是進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理。

          嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求完善了我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理工作。在縣xxx工作人員的指導(dǎo)下對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的所有以往審批的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案進(jìn)行了重新整理,建立了一套包括設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗(yàn)、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理檔案,目前基本做到了一機(jī)構(gòu)一檔案,并確定了專人負(fù)責(zé)歸檔和管理工作。并進(jìn)一步規(guī)范了辦事流程的公開(kāi)工作,有效地方便了申請(qǐng)人依法辦事。

          通過(guò)為期1個(gè)月的清理整頓,檢查各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)104戶次,監(jiān)督員出具書(shū)面衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)101份,清理出了5例醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)及執(zhí)業(yè)范圍未及時(shí)變更人員;清理出了1家診療科目設(shè)置不合理的醫(yī)療機(jī)構(gòu);1家兵團(tuán)在縣城內(nèi)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站未經(jīng)過(guò)我縣衛(wèi)生局設(shè)置審批;2家村衛(wèi)生室;8家口腔診所自行張貼牙科標(biāo)示等。對(duì)于清理出的機(jī)構(gòu)及人員,衛(wèi)生局及時(shí)予以了重新設(shè)置及變更,對(duì)于不在的人員及時(shí)予以了通知,有效地糾正了不規(guī)范的行為。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選11

          為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和管理水平,提高服務(wù)能力,推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),根據(jù)xxx、xx省衛(wèi)生廳等衛(wèi)生行政部門(mén)相應(yīng)的醫(yī)療管理制度、工作規(guī)范和xx市衛(wèi)生局有關(guān)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,使我鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療條件有了顯著改善,綜合服務(wù)能力有了大幅度提升,對(duì)促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)起到了積極作用,現(xiàn)將本年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作情況總結(jié)如下:

          一、指導(dǎo)思想

          二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

          成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把一體化工作列入衛(wèi)生工作的重要議事日程和綜合目標(biāo)管理,精心組織實(shí)施,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善方案,鞏固和規(guī)范一體化管理工作。

          三、做好宣傳教育

          四、建立規(guī)章制度

          制定鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作計(jì)劃,制定預(yù)防保健、醫(yī)療質(zhì)量管理等制度,發(fā)放到鄉(xiāng)村醫(yī)生手中,隨時(shí)對(duì)照檢查,隨時(shí)改進(jìn)工作,使鄉(xiāng)村一體化工作逐步走向制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。

          五、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

          1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫(yī)、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》等,增強(qiáng)法律意識(shí)。

          2、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

          六、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理

          提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)采取院外進(jìn)修、短期培訓(xùn)、院內(nèi)培訓(xùn)考核等多種形式,強(qiáng)化全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的“三基”學(xué)習(xí),同時(shí)側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。

          七、公共衛(wèi)生服務(wù)工作

          1、傳染病管理。

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作總結(jié)優(yōu)選12

          在縣勞動(dòng)和和社會(huì)保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作下,我們醫(yī)療保險(xiǎn)科的全體同志以服務(wù)于廣大的參;颊邽樽谥迹瑘F(tuán)結(jié)合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):

          一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度

          1.醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊撸瑸閺V大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào),在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂(lè)于為參;颊叻⻊(wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作,并成立了以院長(zhǎng)程紹文為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)李華和醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)李平為副組長(zhǎng),內(nèi)科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)保科配備壹名人員汪益瓊。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門(mén)與醫(yī);颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員,并制定醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院一覽表。副院長(zhǎng)李華為醫(yī)療保險(xiǎn)分管院長(zhǎng),每月組織醫(yī)?迫藛T聯(lián)同醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)每周對(duì)患者進(jìn)行一次查房。

          2.我院現(xiàn)有B超、化驗(yàn)、x光機(jī)等都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),保證了診療的準(zhǔn)確性。

          二、認(rèn)真完成工作任務(wù)

          這一年我們醫(yī)保科按醫(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項(xiàng)工作,20xx年我院共收住院醫(yī);颊15人次,在職10人,退休5人,總住院天數(shù)158天,醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)31225元,其中藥品費(fèi)用18947元,醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)24250元,患者自付6975元。門(mén)診刷卡197次,費(fèi)用總計(jì)元。

          三、樹(shù)立良好的服務(wù)理念,誠(chéng)信待患

          為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習(xí)與討論,增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),開(kāi)展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)就診公開(kāi)化、收費(fèi)合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門(mén)診大廳兩側(cè)。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保科人員經(jīng)常對(duì)住院患者進(jìn)行探望,詢問(wèn)病情問(wèn)詢對(duì)醫(yī)院的要求及意見(jiàn)。院領(lǐng)導(dǎo)和我們醫(yī)?平(jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治住院、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)?茖(duì)他們交待報(bào)銷(xiāo)原則,及時(shí)整理賬目,按時(shí)返還報(bào)銷(xiāo)金。年底我們對(duì)來(lái)院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對(duì)醫(yī)院及醫(yī)保科的工作給予很高的評(píng)價(jià),總滿意率達(dá)到95%以上。

          這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險(xiǎn)公司的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色,造福坪山的醫(yī)療保險(xiǎn)人員。

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