督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)(精選13篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,制定一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)(精選13篇),希望能夠幫助到大家。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)1
20xx年,我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示,對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查,對存在的問題提出限期整改書面意見,并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動,完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強自身隊伍建設(shè),經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位,不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念,還要求每個工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強學(xué)習(xí),不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則,要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn),樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念,力爭使自己成為專家型督學(xué),爭做知識型督導(dǎo)員,深入學(xué)校,深入師生,深入課堂。
二、加強了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本,各類計劃、學(xué)習(xí)筆記,聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問題,我們及時反饋給了學(xué)校,并進(jìn)行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴(yán)重的個別教師,我們采出了單獨交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來,我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動,評選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽,并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的同時,我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20xx年下期,我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上,每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談,反饋,推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題,完成上級交付的各項任務(wù)
20xx年4月,我們按照局里指示,就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題,積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來,依照局里的指示,我們把這項任務(wù)作為中心工作,深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份,我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項督查:組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議,每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量,核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對營養(yǎng)午餐專帳,對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見,確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理,同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題,就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調(diào)解工作,維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經(jīng)費不足,單純依靠向各學(xué);I集經(jīng)費,工作不好開展;個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo),克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級的指示,推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)2
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
二、主要工作與成績
1、深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,異常注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情景等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫調(diào)查問卷,及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自我,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。
四、存在的問題
1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問題研究不周到,應(yīng)變本事有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。
五、工作展望
1、不斷加強自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長補己之短,提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管,履行好自我的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)3
進(jìn)入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。
現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié):
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自我的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備必須的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅持進(jìn)取,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責(zé)心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個品牌不一樣的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自我對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫忙,異常是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。
對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自我。
下半年工作計劃:
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計劃:
1、繼續(xù)加強自我的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情景。
3、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域,了解全國市場情景。
4、爭取年底有自我管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自我的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)4
本學(xué)年我院自律會督導(dǎo)部的工作主要分為禮貌督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計兩部分。禮貌督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的資料為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)人員都按要求帶校徽和督導(dǎo)牌,不穿拖鞋,工作進(jìn)取,能進(jìn)取地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。
另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門每一天安排2-3個人與各系自律會同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不禮貌行為并給公布,予通報批評。經(jīng)過我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計方面,督導(dǎo)部每周一對班級進(jìn)行抽選升旗出勤情景進(jìn)統(tǒng)計,并每周作一次匯報,每月,督導(dǎo)部都會對每個班級進(jìn)行不定期的抽點,以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,各活動的場地布置,現(xiàn)場維護(hù)同時,我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個晚會活動上的秩序維持,部門干事之間工作進(jìn)取受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。還有進(jìn)取我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,在工作中我們部門干事工作進(jìn)取,善于提出一些可行性提議,使得我們督導(dǎo)部對學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會委員會乃至學(xué)校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會上各個成員之間都敞開心扉,相互認(rèn)識,相互交流,并且對部門的工作都提出自我意見,一齊拍照留影,并且實現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動,我們會再接再厲,爭取將工作做到最好。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實際情景,我對自我xx年的工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的.磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)6
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責(zé),在那里將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來,我一向到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的提議方案
此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點我想要再次提出來,期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如x加盟店門頭字母間隔太開;比如x店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如x店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如x市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在x加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,那結(jié)果可想而知。
這個問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導(dǎo)購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,x店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨開業(yè),除非有很多以前積累的VIP顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如x店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。
所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日;顒觿t多種多樣,提議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認(rèn)為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)7
自從x開始招聘開始我就在那報名了,此刻進(jìn)入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給x人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的`,自我首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自我加深了對管理、對自我的進(jìn)一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責(zé)心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),三個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時,善于經(jīng)過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自我的努力,帶動更多員工,構(gòu)成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)8
通過市場的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷售業(yè)績,使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴,現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
一. 貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度.更沒有責(zé)任感.
解決方案:
深入各店加大對同事的溝通,加強對貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,學(xué)習(xí)恒源祥. 懂恒源祥.
二. 店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細(xì)記錄,沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報與總結(jié).
解決方案:
先對各店進(jìn)行貨品盤點,并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄.暫定儲備店長負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總.
三. 店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒有及時,店面補貨不夠迅速.補貨時倉庫沒有及時發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通.
解決方案:
多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補充.拉近店面與倉庫之間的距離,及時的將各店面貨品補充到位與飽滿..。
總結(jié): 為了更好的提升店面的銷售業(yè)績,更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時間,結(jié)合實際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),陳列要點,規(guī)范日常工作的行為規(guī)范, 讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識.了解產(chǎn)品知識,多了解產(chǎn)品的優(yōu)點﹑價格﹑款式.加快賬目的詳細(xì)工作,對重點員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境.督導(dǎo)好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來往.
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)9
20xx年春,在咸豐縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)中心學(xué)校的關(guān)心支持下,全校師生共同努力,狠抓校園建設(shè),學(xué)校辦學(xué)條件不斷改善,校園環(huán)境整潔有序,文化氛圍濃厚,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開拓積極,教職工愛崗敬業(yè)實干,教學(xué)成績穩(wěn)步攀升,學(xué)校聲譽日益提高。通過多年的摸索實踐,學(xué)校管理走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。目標(biāo)制校和量化管理已形成自己的辦學(xué)特色,學(xué)校工作一步一個臺階穩(wěn)步向前發(fā)展。我校對20xx年春督導(dǎo)工作進(jìn)行了評估,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、評估的原則和方法
在評估過程中,我們遵循“公平、公正、公開”的原則,堅持求真務(wù)實的作風(fēng)。
二、學(xué)校教學(xué)工作的主要成績與經(jīng)驗
(一)堅持以教學(xué)工作為中心,管理模式逐步走向科學(xué)化,規(guī)范化。教師的教學(xué)計劃周全。備課數(shù)量上充足,老師都能按時按量完成教案或備課筆記;其次表現(xiàn)在不同課型授課方式的研究上,多數(shù)老師都能按照要求,將新授課、復(fù)習(xí)課和講評課分別備課。教師上課態(tài)度認(rèn)真,在課堂上,授課教師能夠掌握課堂結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié),把握重難點和大體教學(xué)框架,基本完成教學(xué)任務(wù)業(yè)務(wù)水平,更彰顯了當(dāng)代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內(nèi)比教學(xué)中榮獲佳績。教師都充分認(rèn)識到作業(yè)是讓學(xué)生加深理解課堂知識的重要手段和途徑,尤其初中階段,老師的教學(xué)任務(wù)相對較重,在學(xué)生的習(xí)題訓(xùn)練方面要花去大量的時間和精力,對于作業(yè)的布置和批改,教師落實得好。繼續(xù)深入開展“課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬家”工作。我校20xx年中考我校上線人數(shù)達(dá)20人,取得了良好的成績。圓滿完成20xx年中職招生任務(wù)。
三、我校在工作中主要采取了以下措施:
(一)端正教育思想,更新教育觀念
先進(jìn)的辦學(xué)思想是學(xué)校行動的指南,我們根據(jù)本校的實際,按照全體性、全面性的要求,本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的原則,構(gòu)建“德育為先、教育為主、質(zhì)量為重、育人為本”的育人模式,實行“重基礎(chǔ)、重能力、重個性、求實效、求創(chuàng)新、求發(fā)展”的教育教學(xué)原則,堅持面向全體學(xué)生,育人為本,以學(xué)生身心健康和全面發(fā)展為前提,以培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和合作意識為重點,以學(xué)生主動、活潑學(xué)習(xí)為動力,最終達(dá)到“會做人、會求知、能創(chuàng)新、身體健、有特長”的育人目標(biāo)。學(xué)校還建立了適應(yīng)素質(zhì)教育的科學(xué)管理機制,形成了一體化的管理機制,以校長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,勤奮務(wù)實、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校,最大限度地調(diào)動教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,使學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展成為學(xué)校的核心工作。
(二)學(xué)校把安全放在首位。有專門的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全定期檢查制度、門衛(wèi)制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應(yīng)急預(yù)案。并層層落實責(zé)任,職責(zé)明確。學(xué)校每天對校園進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),無亂收費現(xiàn)象。財務(wù)管理實行公開化。貧困生生活補助評審規(guī)范,并予以公示。營養(yǎng)改善計劃切切實實落到實處。
四、存在的不足
1、辦學(xué)條件有待進(jìn)一步改善和優(yōu)化。
2、教師隊伍的師資培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強。
3、學(xué)生的思想意識有待進(jìn)一步提高。
4、教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)10
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作,重點檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計劃的實施情況,做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機抽查聽課的方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查,并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價,提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期,學(xué)校班級數(shù)17個,按課程設(shè)置,教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)科及時調(diào)整教學(xué)計劃與進(jìn)度,招聘教師,對外聘教師進(jìn)行強化培訓(xùn),保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、對教師教案進(jìn)行不定時抽查,及時督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次,檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè),督促學(xué)生積極學(xué)習(xí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
6、及時了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議,并將意見和建議整理匯報,提出了相應(yīng)的處理意見和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認(rèn)真檢查考風(fēng)、考紀(jì),督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉(zhuǎn)變。
8、學(xué)期末,督導(dǎo)科根據(jù)評估的要求,認(rèn)真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄,保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動。
10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時,及時完成了教務(wù)科的日常事物,得到認(rèn)可。
教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù),做出自己的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)11
xx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xx鄉(xiāng)xx村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100%。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
所做的工作:
(一)學(xué)校環(huán)境
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保學(xué)校內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,堅持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作
1.加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),經(jīng)過團體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)校。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在學(xué)校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強教師安全防范的職責(zé)主體意識,教育學(xué)生增強自我保護(hù)意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3.對校舍進(jìn)行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強學(xué)校周邊綜合治理工作,經(jīng)過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在學(xué)校內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班團體和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)12
本人自覺加強黨性修養(yǎng),始終在思想上、政治上、行動上跟黨中央保持高度一致,認(rèn)真領(lǐng)會上級精神和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,努力把握好督查工作的正確政治方向。同時,平時嚴(yán)于律己,加強道德修養(yǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),扎扎實實做好各項工作,取得較好成績。
一、自覺加強學(xué)習(xí),適應(yīng)從嚴(yán)治黨新要求
唯有加強學(xué)習(xí),才能適應(yīng)從嚴(yán)治黨新要求。本人以參加“兩學(xué)一做”活動為契機,進(jìn)一步加強黨性修養(yǎng)和廉潔意識。一是深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,緊跟中央精神的步伐,向中央看齊。二是努力學(xué)習(xí)辦公室和督查工作業(yè)務(wù)知識,圍繞“抓落實”和“三服務(wù)”工作打牢知識基礎(chǔ)。把握好各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作人員的新要求,把對黨忠誠擺在為人處事的第一位,確保政治可靠。三是積極參加本單位的集體學(xué)習(xí)活動和各級舉辦的培訓(xùn)班,如6月分別參加了區(qū)兩辦舉行的培訓(xùn)班和全市黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等等,通過培訓(xùn)和以會代訓(xùn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。四是積極總結(jié)我區(qū)工作,開展督查調(diào)研,參與區(qū)第六次黨代會 報告的起草工作。
二、堅持客觀、公正,努力做好督查工作
(一)圍繞區(qū)委重大決策和部署,參與組織決策督查活動
圍繞督查抓落實,為了促進(jìn)區(qū)委重大決策的落實,半年來,參與組織42項決策督查工作,形成報告31份,推動了一批區(qū)委、區(qū)政府重點工作的順利完成。一是針對扶貧攻堅持續(xù)跟蹤督查。深入村屯,根據(jù)扶貧工作每個階段的工作任務(wù),每周督查1-2次。通過督查,促進(jìn)工作,掌握和反饋工作中的存在問題。二是對我區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)重點工作、重點項目進(jìn)行督查。持續(xù)跟蹤督查金窩工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)和工業(yè)項目建設(shè),十里花卉長廊、蝦蝦樂農(nóng)莊、嫦娥垌火龍果基地、那霧山旅游區(qū)創(chuàng)建、生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)等項目的督查,促進(jìn)了重點項目、工作的落實。三是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展督查。參與了清潔鄉(xiāng)村清潔費收取專項督查和清潔鄉(xiāng)村季度考評工作,參與了對落實八項規(guī)定、重大節(jié)日值班值守紀(jì)律、糖料蔗“雙高”基地建設(shè)、為民辦實事、特色旅游明縣創(chuàng)建工作、“四城聯(lián)創(chuàng)”等工作的督查活動。在督查過程中,敢于堅持原則,動真碰硬,本著客觀、公正、公開的要求,做好督查工作,推動有關(guān)工作取得實實在在的成效。
。ǘ┳ズ脤m棽檗k工作,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益
抓好領(lǐng)導(dǎo)同志對群眾來信來訪的批示的落實工作,可以有效地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。本人切實增強宗旨意識,通過督查工作服務(wù)人民群眾。半年來,共辦理上級領(lǐng)導(dǎo)批示件23件,保持批示件辦結(jié)率達(dá)100%。通過督辦一批案件并順利上報辦理情況,達(dá)到件件有回音、事事有著落的要求。主要做法有:一是快辦快結(jié)。近年來,上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對批示件的辦理時限要求比較嚴(yán),為了適應(yīng)新要求,自覺加快辦理工作效率,從發(fā)督查通知開始,每個辦理環(huán)節(jié)都提速,主動幫助承辦單位開展調(diào)查和寫辦理報告,促進(jìn)快結(jié)快辦。二是刨根問底,讓證據(jù)說話,對于當(dāng)事人的合法權(quán)益,要維護(hù)好;對當(dāng)事人的不理性要求,要依法依理拒絕。如某編外人員要求列入財撥,根據(jù)編辦、人社、財政部門的處理意見,針對調(diào)查中的疑點,我逐一核對,最終有理有據(jù)給予當(dāng)事人建議。三是提高辦理報告質(zhì)量。為了撰寫好辦理報告,我從領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示精神入手,把握領(lǐng)導(dǎo)批辦意圖,圍繞落實領(lǐng)導(dǎo)批示精神來撰寫報告。抓落實要實,寫辦理報告也務(wù)必求實,多個復(fù)雜事件的辦理報告順利按時上報,成效明顯。
三、堅持原則做好督查工作,向“三嚴(yán)三實”的標(biāo)準(zhǔn)看齊
在工作中,能夠?qū)κ虏粚θ,公正、公平、客觀地開展督查工作。半年來,區(qū)委督查室對多個單位、多人作出書面表揚和通報批評,本人能夠認(rèn)真核實情況,根據(jù)區(qū)委的意見,公正、堅決地貫徹執(zhí)行有關(guān)通報工作,做好“裁判”工作。同時,認(rèn)真履行廉潔自律責(zé)任,一是遵守中央八項規(guī)定,規(guī)范辦公室設(shè)置,遵守財經(jīng)紀(jì)律,針對督查室用車比較多的情況,按制度使用公車,杜絕公車私用。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,履行“一崗雙責(zé)”,積極參與督查室的廉政建設(shè)工作,不以工作或單位的名義謀取不當(dāng)利益。三是加強道德修養(yǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,反對“四風(fēng)”,不進(jìn)出私人會所,清清白白做人,干干凈凈做事,維護(hù)廉潔從政的良好形象。
一年來,勤勤懇懇地做了一些工作,也取得了一定成績,但也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠用心,思考不深入;二是對工作總結(jié)不夠,形成文字少。在今后的工作中,決心在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提高自己的綜合能力和工作水平,扎扎實實做好督查工作。
督導(dǎo)組成員個人工作總結(jié)13
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強,能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作,一方面加強教學(xué)的規(guī)范性,另一方面加強了教學(xué)文件的管理,加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題
能及時地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算
(一)存在的問題
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀(jì)律,但個別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強。
(二)今后的打算
1、繼續(xù)加大聽課力度,認(rèn)真落實師范教育分院年初制定的工作目標(biāo),提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;
2、繼續(xù)加強督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理,強化責(zé)任意識,為進(jìn)一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制;
3、繼續(xù)加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;
4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。
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