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      2. 自來水廠運行工作總結

        時間:2022-11-25 15:02:13 總結 我要投稿

        自來水廠運行工作總結范文(通用7篇)

          時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,需要認真地為此寫一份工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的自來水廠運行工作總結范文(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。

        自來水廠運行工作總結范文(通用7篇)

          自來水廠運行工作總結1

          一、德陽污水處理廠運行及建設現狀。

          1、德陽市第一污水處理廠采用傳統活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業污水一并處理,為污水的一級處理。投資1、35億人民幣,其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產。試運行一年后,河東污水才進入污水處理廠,至2007年達到8——9萬噸/天,現已滿負荷運行。根據主管部門粗略核算,直接成本0.32元/T,間接成本0.35元/T。由于政府還貸,回收居民污水費0.7元/T后,盈虧基本平衡。如果包括投資計算,處理每噸污水總成本約為1.1元,與國內其它小型污水處理廠處理成本大致相當。

          按設計要求,經處理后的污水排放濃度除氨氮未達標,懸浮物有時未達標外,BOD5、COD均達標。

          目前正在設計建設的第二污水處理廠,處理能力一期5萬噸/天,二期5萬噸/天,處理工藝與第一污水處理廠相同。

          2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,已建成兩年,F在北京援建,正在進行管網改造重建,還未運行。

          3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,災后重建資金建設。今年投入運行,效果很好,污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費。很快將投建二期,處理能力2.5萬噸/天。

          4、廣漢污水處理廠設計處理能力5萬噸/天,其中一期已運行三年,處理能力3.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,污水入廠濃度好于德陽,處理效果好。

          5、中江污水處理廠一期設計處理能力1.5萬噸/天,二期3萬噸/天,要求年底完成投入使用,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。

          6、羅江污水處理廠一期設計處理能力1萬噸/天,二期1萬噸/天,省環保局要求年底建成,但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。

          二、存在的問題及建議。

          以德陽市第一污水處理廠為例:處理污水量隨雨水豐、枯季節變化大,使污水入廠濃度變化也大。按設計污水一級處理,污水處理廠進廠濃度BOD5為200ML/升,COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度,COD一般只有幾十或者200ML/升左右,BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右,處理率為10——20%,低于30%,未達到國家要求。設備浪費大。

          造成污水進廠濃度低,BOD5和COD濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網沒有雨污分流,豐水季節雨水稀釋了污水濃度,第二、三季度數據看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節為什么進廠濃度也不高,達不到設計的進廠濃度值呢?從第一、四季度數據看,說明生活污水和幾大企業污水中本身污染物濃度低,居民用水和企業用水浪費大所致。另外,有可能規劃區地下水位上升,地下水滲入污水管網稀釋了污水濃度。

          建議:

          1、污水處理廠對收集污水管網進行徹底改造,雨污分流,提高污水中污染物進廠濃度,更好發揮污水處理設備的處理能力。

          2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調造成生化效果差,出廠污水質量差,表現為污水出廠不清澈,懸浮物指標不合格。要改變這種狀況,仍然要強調雨污分流,提高入廠污水BOD5濃度,保持BOD5與COD濃度比例1:2。

          3、目前規劃區綿遠河段污染狀況有所改觀,污染物濃度大大降低,唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質氨氮不合格,主要原因是污水處理廠沒有處理相關污染物的設備。建議增加該裝置,使污水出口水質完全達標。

          4、德陽市和其余各縣(市)污水處理廠均為污水一級處理設計,是否存在設計浪費的問題。即使雨污完全分流,進廠濃度仍達不到一級處理的設計值,甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議:德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設計或尚未開工建設的污水處理廠根據實際污水濃度狀況調整設計,以免造成投資及運行的雙重浪費。

          自來水廠運行工作總結2

          20xx年公司在縣委、縣政府及主管局的領導下,在全體職工的共同努力下,認真學習,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,一年來各項工作邁上了一個新的臺階。20xx年實現產量396.5萬噸,比去年增加21.4萬噸,增長5.7%,產值1067.9萬元,比去年增加131.9萬元,首次突破千萬元大關,增長14.09%,(其中供水收入744.4萬元,比去年增長7.2%,安裝收入297.6萬元,比去年增長35%),實現利潤85.4萬元,比去年增長22%,上繳稅金89.5萬元,增長11.9%。供水區域覆蓋面積達5平方公里,全城用水普及率達100%,供水符合國家飲用衛生標準,職工思想穩定,企業正常安全生產,F將20xx年各項工作總結如下:

          一、強化安全生產意識確保生產安全

          公司把安全生產放在首位,成立了安全生產工作領導小組,安全員按照縣安監局的要求定期參加安全培訓,全面落實安全生產的各項工作措施,切實加強安全檢查,防范不安全事故發生。為確保安全生產,貫徹落實《安全生產法》,公司每月定期抽檢各生產崗位安全生產情況,做好安全生產臺賬記錄,并通過會議、標語及板報等形式向廣大職工宣傳安全生產方針政策、法律法規,強化安全生產意識,經公司自檢及上級安檢部門的抽檢,全年公司無安全生產事故發生。

          二、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

          根據我縣《開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》文件精神,公司組織黨員干部開展群眾路線教育實踐活動。通過召開全體職工動員會、黨員干部會議進行宣傳貫徹,定期組織黨員采取集中學和個人自學的形式開展教育實踐活動,班子及班子個人認真查找在“四風”方面存在的問題,撰寫對照檢查材料進行剖析,開展批評與自我批評,對照整改清單按時整改。按時間要求共完成了學習教育、聽取意見階段、查擺問題、批評教育階段及整改落實、建章立制三個階段的學習任務。通過結合中央八項規定開展學習活動,提高了黨員干部黨內生活的政治性、原則性、戰斗性,通過聚焦“四風”整改,解決了群眾反映強烈的突出問題,干部職工的工作作風有了明顯好轉,杜絕出現公款送禮、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪費等不正之風,一年來公司的公務接待、公務用車及辦公費用等明顯減少,20xx年招待費比去年下降13萬多元,下降率為149.2%,辦公費、差旅費及車輛費用比去年分別下降61.17%、89.68%和10.9%。

          三、開展“三萬三進”大行動

          根據象辦發[20xx]1號文件精神要求,公司成立工作隊深入聯系點寺村鎮齊心村委開展“三萬三進”大行動,制定出具體工作活動方案。通過深入村屯了解,積極開展技術指導、幫扶困難及節日聯歡等各項活動。3月初幫扶上料村農戶擴種6畝葡萄,為農戶購買價值約1000元化肥。4月初公司運3棵南陽杉樹到村委種植,美化村委大院,10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院,同時還幫扶士籠村委10噸水泥用于硬化村屯巷道。3月8日當天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯歡活動,購買約3000元物資用于開展拋圈、擊鼓及拋鴨等聯歡活動。為確保20xx年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進行,8月6日選舉日當日,公司派出15名干部職工到齊心村委協助換屆選舉工作,通過到各自然村發票、填寫、投票、回收及累計選票等工作,順利地完成了村委主任、副主任及村民代表選票的投票選舉工作。干部職工通過到基層開展“三萬三進”活動,構建了直接聯系服務群眾的有效載體,有力推動了基層建設,實現了“機關轉作風、職工受教育、群眾得實惠”的目標。

          為深入開展“清潔鄉村”活動,公司利用勾機對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除,還購買了6個垃圾桶安放在上料村各主巷道,由該村保潔員定期對今后的垃圾進行清運,此次開展“清潔鄉村”活動共支出費用約3000元,并制定出“清潔鄉村”活動的長效機制。通過開展清潔鄉村活動,齊心村的環境衛生有了明顯的變化,改變了農村衛生落后的面貌。

          四、公司生產工作情況

          公司堅持實行供水咨詢服務24小時值班制,按時向上級部門上報財務報表及數據,經上級有關部門檢查、審核,沒有違反財務制度,并得到了上級的好評。根據實際情況,把給水工程一標段1500萬元列入固定資產,公司的固定資產由原來的954.9萬元增加到2479.9萬元,折舊費相應也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費員遇到水表抄錄與收費數不一致時第一時間與抄表員對接,及時解決,盡量做到使客戶滿意,全年水費回收率達95%以上,水費的及時回龍,確保了公司資金的正常運轉。

          為嚴把水質關,化驗員按要求每天對水質進行常規化驗檢測,根據在線監測儀監測到的數據進行觀察、校對,與每天抽檢化驗的數據進行對比,保證出廠水水質的標準合格,20xx年按照來賓市市政局要求,分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質監測站進行39項全分析檢測,經檢測水質符合國家標準。為確保供水水質安全、衛生,化驗員實行節假日輪流值班制。中控室與化驗室相互配合,根據水質檢測的結果按要求控制加氯的投放量,堅持全年3班倒24小時不間斷輪班制度,節假日正常上班,為確保機電設備正常安全運轉,供水車間定期對設備進行維護保養,完善加氯在線檢測、鹽酸房應急改造工作,針對縣城出現的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩定,能第一時間向領導匯報,及時調整出廠水壓力,挽回了公司的損失,并認真做好日常記錄,全年生產安全、供水穩定。為加強對供水企業機電設備安全工作的管理,區住建廳委托區水協組織有資質的專業檢測機構于8月份對公司供水車間水泵機組、電源變壓器等設備進行統一檢測,經檢測機電設備運行良好,沒有存在安全隱患。供水車間在做好安全供水的同時認真做好生產廠區環境衛生,車間職工按任務做好花草樹木的維護、保養,整個生產廠區綠化良好,環境整潔。

          為降低漏失率、確保水壓穩定,計量監察部對城區管網及水壓進行定期巡察并做好記錄,對φ40—100口徑的水表全面檢查,共整改φ40口徑以上水表9戶,維修、更換智能表電池86戶,維護智能表數由去年的457戶增加到877戶,在收費廳的協助下增加水費代扣用戶890戶,使銀行代扣數達到5176戶。通過巡查,發現明漏50處,探出暗漏8處,對發現漏水的及時與安裝部對接進行搶修,進一步降低管網漏失率,確保全城供水水壓穩定。監察部還加大對水費的追繳力度,對拖欠超過3個月水費的用戶經發通知后再不繳費的按要求給予停水處理,全年共停、開水256戶,查處315戶用戶安裝水表未立戶抄表和私拉亂接現象,特別是業余體校無表用水長達8年時間,追回水費57400元,由于該學校一時無法拿出大筆資金交清水費,經協商從20xx年1月份開始每月追加1000噸水費,直至交清為止,監察部還加強對用水大戶的監控力度,20xx年協助公司共追回水費和各種欠費共計近40萬元。公司給抄表員配備了抄表機,利用傳輸數據在抄表機上輸入數據進行抄表,抄表員除抄錄水表外,在抄表過程中發現水表模糊不清的及時清洗、校對或更換,每月10日前將抄好的水費單相互交換核對匯總。隨著縣城的不斷擴大,水表分布廣,點多線長,全城總應抄表數13786戶,比去年增加約800戶,抄表員基本能抄表到戶,全年抄表率達96%以上,抄表中發現有偷水、漏水等現象都能及時向公司匯報,第一時間進行處理,挽回公司的經濟損失。

          為加強對水表的準確檢定工作,公司申報成立水表檢定站,10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄、現場對比等進行現場驗收,最終通過了認證,獲得自治區技術監督部門頒發的水表檢定授權證,也是來賓市縣份成立水表檢定站的第一家,公司水表檢定員通過培訓學習均取得了計量內審員的檢定資質。水表檢定站20xx年共校定各種型號水表1600多個,經校定的水表計量準確,減少了由于計量誤差造成的供水損失,對校過的水表做好檢定原始記錄并輸入電腦存檔,確保每個水表的出庫做到有據可查。

          技術部設計、指導安裝象州鎮雞沙村、沙蘭村人畜飲水工程,對城區管網改造、安裝及維護及時到場跟蹤指導,提出技術性、合理性方案,完成溫泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗收及新舊管對接工作,施工中按規范合理安排管網配套設施,確保安裝質量、進度,共協助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。為配合縣城做好街道的亮化、美化工作,修復完善縣城區域水閥井工作,把原來高低不平的水閥井根據地理條件整改為圓井或者方井,全年共整改完善水閥井85個。

          安裝部不管何時出現漏水,都能隨喊隨到,盡職盡責完成搶修任務,在維修過程中盡量保持不停水,遇到維修時間長、搶修難度大,需要停水的,采取深夜用水人口少時停水加人加班進行搶修。全年完成中央名邸小區、財政小區、大樂鎮新開發區、溫泉大道、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作,完成DN15—300mm大小管道安裝3萬多米,安裝DN15—150mm水表2100個,維修城區漏水300多處,整改水表600多個。全年安裝收入297.6萬元,比去年增長了35%,占公司全年收入的27.8%。

          辦公室充分發揮承上啟下、上傳下達作用,認真做好日常接待,嚴格執行文件管理,協助各部門完成領導交辦的任務,積極組織開展各項文娛活動。公司車輛運行良好,沒有發生過不安全交通事故,庭院環境保持干凈衛生,門衛值班堅持24小時上班制,沒有發生過偷盜事件。

          公司使用的收費軟件由于年限久,收費速度慢,給用戶交費帶來不便,經過到外縣考察、對比,公司決定更換原來的收費系統,把收費與報裝組成一個軟件系統,形成統一管理,投入資金8萬元。由于用戶不斷增多,原來使用的服務器容量小,影響到收費速度,重新配置一臺新的收費服務器,投入資金3萬元。為確保全城水壓穩定,公司在縣城管網設置安裝7個水壓監測點,從電腦上可以監測到整個縣城的管網壓力情況,投入資金15萬元,只要在電腦上輸入水壓監測網點直接可讀取縣城各區域水壓變化情況,確保水壓穩定、安全供水。為方便用戶及時了解水費情況,公司開通短信告知業務,每月通過短信告知用戶各自的水費及欠費情況,讓用戶提前做好繳費準備,確保正常用水。

          隨著縣城高樓的增多,水表抄表到戶工作量不斷增大,為節約抄表時間,公司啟用光電直讀水表,抄表員在同一個地方通過集中器或手持器每個通道可直接讀取60—80個水表,抄表方式簡單、快捷,今年安裝了中央名邸及財政小區約300戶光電直讀水表。

          為確保行車安全,減少車輛年久老化增加的費用,公司于3月份對外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長安汽車。由于私家車的增多,停車場地有限,公司平整原二泵房清水池場地作停車場,重新硬化公司庭院,方面了職工的出行和安全停車,投入資金約12萬元。為確保庭院安全,公司投入3萬元安裝監控防盜系統,對公司大院、職工宿舍樓及停車場進行24小時監控,有效杜絕偷盜等不安全事件的發生。

          隨著物價的不斷上漲,公司職工收入跟不上社會發展的步伐。為提高職工生活水平,年初公司制定出20xx年工資調整及年終獎方案,并提交職代會討論通過,從20xx年1月份開始對職工工齡工資進行調整,由原來的每月5元提高到15元,調整后人均增資200多元,年終獎也在20xx年的基礎上增加到5000元左右,職工收入得到了增加,緩解了職工的生活壓力。

          五、解決縣城周邊農村人飲困難及擴展鄉鎮管道安裝工程

          象州鎮城南片區沙蘭村由于距離縣城遠,加上資金困難,無法連接縣城供水管道用上自來水,公司把農村飲水工程當作一項“民心工程”來抓,要求技術部門認真勘測、設計及做好方案上報有關部門。沙蘭村工程于去年10月份開工,今年5月底竣工驗收,總費用約67萬元,完工后可解決該村1、2、3、5隊的人畜飲水。河西片區雞沙村委人飲工程總費用約158萬元,該工程于去年11月份開工,今年10月底完工通水。以上人飲工程完工后,可解決周邊村民多年來無自來水用的愿望,擴大了公司的供水區域及供水量。

          自來水廠運行工作總結3

          20xx年,在經理及各科長的正確領導下,我公司抓重點求突破,不斷創新,并以供水服務為中心開展工作,使公司各項工作呈現健康推進、和諧發展的新局面。現就我科室20xx年工作回顧如下:

          一、管網更新改造情況;

          在供水管網建設初始階段,缺乏統一規劃設計,街道拓展到哪里,供水管網就延伸到哪里,受建設資金部足的制約,鋪設的管材、設計的管徑只能滿足當時的需求。近年來,隨著縣城大規模開發建設、高層建筑和用水集中城區大量增加,原有管網已無法適應城區建設現狀,致使在用水高峰期,部分區片水壓不足。部分供水管道年久老化,滴、漏現狀嚴重,這不僅影響公司的效益,也造成水資源的浪費,因此在公司領導的安排下對管網進行改造及敷設。

          1、新設總管道共4040米,其中包括(東環路600米/平安街660米/新建街1500米/工業北街xx00米、黨校過路80米)

          2、改造總管道5600米,其中包括(洞賓東街760米/永樂中南路2160米/黃河中西街xx00米/永樂北路xx80米)

          3、改造支管共4500米

          二、新接用戶及改造用戶:

          今年來新接用戶共119戶,比去年增加了百分之十。改造舊用戶共119戶。為了讓群眾盡早喝上自來水,我科室人員放棄休息時間,起早摸黑,保質保量的完成了居民接水問題。

          三、維修總管道:

          20xx年共計維修總管道共23次,其中維修老化水泥管共10次,維修PE管共xx次。我安裝科人員不分晝夜,不管是否節假日,只要接到通知哪里發生漏水停水事件,總在第一時間趕往現場搶修,極大地挽回了公司的損失,譬如今年7月份污水處理廠在二中路口施工中不小心挖斷了新鋪設的總管網,在接到通知時,立刻停下黃河西街的管道鋪設工作,趕往漏水現場,在楊經理的現場督促下,修補漏水管道,保證了附近居民的正常用水。

          四、修水查水關水;

          上門維修服務共計200余起,其中8小時外的維修工作50余起。

          自來水廠運行工作總結4

          20XX年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十八大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作,較好的完成了各項年度目標任務,F將有關情況匯報如下:

          一、20XX年度主要工作及措施

         。ㄒ唬┲饕洕笜撕湍繕巳蝿胀瓿汕闆r。20XX年累計完成供水量313.06萬噸,回收水量287.87萬噸;水費總收入419.57萬元,比去年增加了19個百分點,增加水費收入67.09萬元;投資1150萬元,改造提升舊城區供水管網、完善新區及產業集聚區供水管網,累計鋪設供水管網11275.3米;水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。

          (二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20XX年,我們以加強供水基礎設施建設為重點,先后完成了朝陽路(春暉路-疊翠路)、乾坤路(xxxx亭-疊翠路)、文化路(二水廠外)等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。20XX年,先后鋪設了疊翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外環)、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網8767.8米,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。

         。ㄈ﹦撔鹿芾,打通供水服務最后一公里。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。以科技為支撐,利用反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。20XX年,在越秀國際、菜市場開發等小區成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。

          20XX年,我們以全面貫徹落實《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點,成功啟動二次供水管理平臺,對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理,制定完善了二次供水水質檢測制度、衛生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關制度;以供水安全為重點,安裝了監控和遠程控制系統,重新修訂了供水安全應急預案。目前,已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理。三是以改善民生為重點,積極推進商住小區供水管網建設。20XX年,我們先后完成了越秀國際、菜市場開發等小區的配水管網建設任務,累計鋪設管網1600多米。

         。ㄋ模┏晒幽纤闭{固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發展的重要基礎設施,20XX年,我們成功爭取到了南水北調水源,省發改委、省南水北調辦不但分配給了xxxx水源,而且同意將xxxx南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目,批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視,縣政府專門成立了由發改、財政、國土等部門成立的xxxx縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前,已完成了用水分析報告編寫,水廠建設用地勘測定界,引水管線勘測等工作。

         。ㄎ澹┥钊腴_展黨的群眾路線教育活動,著力糾正“四風”。

          一是結合實際,突出行業特色。以實現四零(即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”,實現“零投訴”、“零訴訟”,)服務為目標,在為群眾提供水質優、水量足、水壓夠,安全供水的同時,努力向供水服務人性化,服務手段智能化,服務功能現代化目標邁進。二是以“優質高效服務、建群眾滿意窗口”為主題,突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》,通過改進服務質量、優化服務環境、征求服務對象的意見建議等方式,提升為民服務的整體水平。

         。┏掷m開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。

         。ㄆ撸┮苑定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。

         。ò耍┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。20XX年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。

          二、存在的問題

          在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:

         。ㄒ唬┕┧芫W建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。

         。ǘ┕┧芫W作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。

          三、工作形勢分析

          供水設施作為重要的城市基礎設施,隨著我縣趕超發展、濮清一體化、城鄉一體化等進程的加快,自來水公司“支撐發展、服務民生”的重任將更加艱巨,隨著經濟社會的發展和人民生活水平的提高,人民群眾對供水服務的要求將越來越嚴、越來越高,自來水公司將面臨需要不斷擴大供水管網覆蓋面積,擴建和新建供水廠,完善服務體系,提高應急保障和服務水平等諸多問題。

          四、20XX年工作謀劃

          20XX年,我們自來水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導,以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭20XX年各項工作創一流。20XX年的主要工作和任務是:

          一是擴大服務區域,新增用戶1000戶;堅持科技創新,推廣使用智能化水表1000塊。

          二是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

          三是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮水廠供水能力,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。

          四是積極運作南水北調固城水廠建設項目。20XX年,完成項目的水廠征地協調,引水管線的初步設計,用水分析報告的審批等工作。

          五是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。

          六是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,凝心聚力謀發展。以“擔當、敬業、服務”為主題,以實現“四零”服務為目標,即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”,實現“零投訴”、“零訴訟”,進一步創新思想觀念、優化干部作風、優化發展環境,努力營造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍,匯聚起更加強大的“人和”正能量,為推動xxxx經濟社會發展不斷取得新突破,實現新跨越,提供堅強的供水保障,營造優良的供水服務環境。

          自來水廠運行工作總結5

          一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩定、和諧發展做出了積極的貢獻。現將全年工作總結如下:

          一、主要任務完成情況

          1、完成全年提水量360萬立方米,實現綜合收入321.3萬元。

          2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。

          3、足額上繳職工養老保險金和醫療保險金62萬元。

          4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區域鋪設DN63以上的新管網6454米,發展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區改造老化管網2300米,水表改造出戶238戶。

          5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經濟損失3萬余元。

          6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。

          7、為市政、園林、綠化、消防、環衛提供用水36萬立方米。

          8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續實行污水處理費減半征收的優惠政策。

          9、圓滿完成縣人大建議、政協提案辦理工作。

          10、全年上報新聞信息24條,其中被**新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。

          11、計劃生育無違規違紀現象;社會治安綜合治理無事故發生。

          12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。

          二、水廠項目建設情況

          日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。

          三、主要做法與體會

         。ㄒ唬┘哟蠡A設施建設力度,促進供水事業健康發展

          今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區更新主管網4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區域鋪設新管網2000米,總投資40余萬元。同時,根據縣城發展的'需求在縣城南環公路鋪設DN110的供水管網,為縣工業園區及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設xx00米。

          (二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質

          1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養,不斷提高業務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。

          2、加強業務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業務素質,提升服務水平,公司把業務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發了廣大干部職工鉆業務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰斗力,同時也為技術工人提供了展現自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。

          4、強化服務樹形象。為更好地履行“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務承諾等內容;顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統一配置了電腦、打印機等設備,統一采用與公司收費大廳一致的.收費系統、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。

          (三)強化內部管理,提高經濟效益

          為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩中有升。

          (四)、真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。

          為了讓職工愛崗敬業,團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節、八·一建軍節、九·九老人節,公司又組織不同形式的座談會并發放了慰問品,全年共發放慰問品近300份;在“五一”節,組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節前夕成功舉辦了第七屆業務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創業的積極性,推動了供水事業又好又快的發展。

          自來水廠運行工作總結6

          20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新。

          一、以人為本,狠抓隊伍建設

          1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

          2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

          3、繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

          4、營造寬松的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

          5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

          二、不斷提高供水服務理念

          1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

          2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

          3、加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。

          三、常抓安全生產,防止安全事故發生

          長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發生。

          自來水廠運行工作總結7

          一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育

          堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。

          因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的`學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

          通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。

          早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

          二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創新活動。

          根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發揮。

          今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。

          在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。

          年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200余元。

          三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開

          職工群眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。

          同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

          四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

          職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。

          為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。

          針對這種狀況,年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。

          同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。

          五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地

          為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了辭舊迎新聯歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。

          用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

          六、真抓實干,家庭經濟有了長足發展

          自來水公司自年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。

          為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發展家庭經濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。

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