減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)范文（精選6篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)范文（精選6篇），希望對大家有所幫助。
減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)1
減稅降費(fèi)是黨中央、國務(wù)院的一項(xiàng)重大決策部署，我局一直把落實(shí)好減稅降費(fèi)政策作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的主題，按照《xx縣營商環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)工作方案》的既定的任務(wù)清單和路線圖，按期開展了減稅降費(fèi)工作，取得了初步的成效，現(xiàn)將落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作開展情況匯報(bào)如下：
一、減稅降費(fèi)工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬┮约訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為引領(lǐng)。我局黨委高度重視減稅降費(fèi)工作，為層層壓實(shí)責(zé)任，確保減稅降費(fèi)工作落地生根，先后制發(fā)了《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于成立實(shí)施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)<國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局第28個(gè)全國稅收宣傳月活動實(shí)施方案>的通知》等多個(gè)方案，召開專題局務(wù)會研究成立減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)八個(gè)小組協(xié)調(diào)配合做好減稅降費(fèi)工作，在中央大街辦公區(qū)三樓電教室設(shè)置了減稅降費(fèi)集中辦公場所，為減稅降費(fèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┮孕麄鬏o導(dǎo)為抓手，納稅服務(wù)再升級。辦稅服務(wù)廳作為與納稅人、繳費(fèi)人接觸最頻繁、最直接的窗口，我局充分利用辦稅服務(wù)廳的優(yōu)勢，采取“大水漫灌”和“精準(zhǔn)滴灌”結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動播放優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容，然后再公示欄張貼文件公示，確保納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一眼就關(guān)注到相關(guān)信息，同時(shí)對辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對納稅人進(jìn)行宣傳講解，及時(shí)答疑解惑，實(shí)行集中辦公，統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí)減稅降費(fèi)工作。設(shè)置小微企業(yè)窗口，安排專人負(fù)責(zé)小微企業(yè)服務(wù)工作，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項(xiàng)有人辦。利用好接待日對減稅降費(fèi)政策進(jìn)行現(xiàn)場解答，在一天的接待日活動中，共解答納稅人關(guān)于降稅降費(fèi)相關(guān)問題25條，取得了良好效果。宣傳輔導(dǎo)全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費(fèi)政策，確保宣傳輔導(dǎo)覆蓋面達(dá)到100%，我局充分利用培訓(xùn)輔導(dǎo)的優(yōu)勢，已經(jīng)舉辦4次專題培訓(xùn)，參加納稅人150戶次，以納稅人的需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關(guān)附加政策的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題開展輔導(dǎo)，與廣大納稅人進(jìn)行互動交流，為納稅人答疑解惑。同時(shí)，為照顧出行不便、事務(wù)繁忙的納稅人，我局采取“送政策”大禮包上門的方式，印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份，稅務(wù)干部責(zé)任到戶、逐戶發(fā)放，走訪納稅人，將減稅降費(fèi)政策送上門、送到家，百分百全覆蓋，確保納稅人應(yīng)知盡享，并認(rèn)真梳理納稅人反饋的問題、意見和建議。政務(wù)信息全公開。xx縣稅務(wù)局為做好減稅降費(fèi)政務(wù)公開工作，突出公開重點(diǎn)，從信息公開和便民服務(wù)兩個(gè)方面入手，加大涉稅政務(wù)信息公開力度，針對納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局微信公眾號累計(jì)發(fā)布10余條公告和最新稅收政策，進(jìn)一步擴(kuò)大了公開面，營造了政務(wù)公開的良好氛圍。同時(shí)將政務(wù)公開納入全年績效考核，采取多種形式，鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。
�。ㄈ┮跃珳�(zhǔn)施策為特色。為精準(zhǔn)幫助納稅人享受減稅降費(fèi)政策，我局建立了減稅降費(fèi)定點(diǎn)聯(lián)系制度，選取了20戶有代表性并能反映各類情況的小規(guī)模納稅人，作為定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，并建立局領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)減稅降費(fèi)工作包保責(zé)任制，與稅收接待日、納稅人座談會、征期領(lǐng)導(dǎo)代班、下企業(yè)走訪等活動結(jié)合，使此項(xiàng)工作做到更廣泛、更深入，并實(shí)行臺帳管理，將落實(shí)情況納入績效考核，對減稅降費(fèi)政策落實(shí)不力、有突出問題的部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅通報(bào)追責(zé)。
二、減稅降費(fèi)政策執(zhí)行情況
根據(jù)財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知，對年應(yīng)納稅額不超過100萬元的`部分，減按25%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對年應(yīng)納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分，減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶，由于征期未結(jié)束，截止目前已申報(bào)企業(yè)所得稅254戶，其中小型微利企業(yè)237戶，包含零申報(bào)納稅人162戶，虧損申報(bào)納稅人68戶，盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶，均已享受優(yōu)惠政策，減免所得稅22.68萬元。
根據(jù)財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規(guī)模納稅人免征增值稅政策有關(guān)征管問題的公告等政策法規(guī)依據(jù)，增值稅截止目前已享受納稅人數(shù)量2821，減免稅費(fèi)433.60萬元。
根據(jù)減稅降費(fèi)政策文件規(guī)定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加應(yīng)減半征收，我局應(yīng)征房產(chǎn)稅、土地使用稅3300戶，其中小規(guī)模納稅人為2537戶，截止目前六稅兩費(fèi)減免稅費(fèi)共計(jì)21.094萬元。
根據(jù)財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告，自20xx年4月1日起，增值稅一般納稅人實(shí)行調(diào)減稅率、加計(jì)抵減扣除等優(yōu)惠政策，截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
三、主動接受監(jiān)督
為確保減稅降費(fèi)工作取得實(shí)效，我局將堅(jiān)定政治立場，積極支持營商監(jiān)督工作，爭取理解和支持，形成長效機(jī)制。在執(zhí)行黨的紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)、遵守黨的規(guī)章制度等方面的情況接受監(jiān)督，特別是對減稅降費(fèi)工作，積極主動，隨時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，主動社會各界的監(jiān)督和檢查，公開減稅減費(fèi)舉報(bào)電話，以開放的姿態(tài)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，切實(shí)做到敬畏權(quán)力，遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行主體責(zé)任，推動減稅降費(fèi)工作再上新臺階。
減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)2
20XX年，面對突如其來的疫情形勢，XX縣嚴(yán)格落實(shí)疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20XX年以來各級政府出臺的減稅降費(fèi)優(yōu)惠。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財(cái)政廳、國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于堅(jiān)決落實(shí)減稅降費(fèi)政策幫扶企業(yè)渡過難關(guān)的通知》（桂財(cái)稅〔20XX〕19號)工作要求，財(cái)政、稅務(wù)部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實(shí)國家、自治區(qū)相關(guān)減稅降費(fèi)政策。現(xiàn)將工作情況作簡要匯報(bào)：
一、減稅降費(fèi)政策開展情況
為積極應(yīng)對新冠肺炎疫情造成的影響，進(jìn)一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費(fèi)政策及自治區(qū)財(cái)政廳、廣西稅務(wù)局下發(fā)實(shí)施的11項(xiàng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。XX縣切實(shí)增強(qiáng)全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費(fèi)措施落地的政治責(zé)任感和工作主動性，切切實(shí)實(shí)地拿出“實(shí)”辦法、“硬”措施，確保了各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的全面落實(shí)到位，讓企業(yè)和群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)減稅降費(fèi)政策措施。
1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣成立了實(shí)施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，下設(shè)辦公室及政策落實(shí)、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組，并抽調(diào)同志專抓減稅降費(fèi)工作。大家統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確分工，分清責(zé)任，整體聯(lián)動，確保了減稅降費(fèi)工作有序推進(jìn)。
2、提高大局意識，確保服務(wù)到位。20XX年，面對突如其來的疫情形勢，根據(jù)上級工作要求，稅務(wù)部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導(dǎo)，充分利用微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)渠道，共計(jì)推送稅收新政策10余項(xiàng)，宣傳納稅人623戶。積極與XX本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強(qiáng)政策宣傳，及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切，確保企業(yè)負(fù)擔(dān)應(yīng)減盡減，應(yīng)免盡免，切實(shí)抓好減稅降費(fèi)政策的落實(shí)，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、提高紀(jì)律意識，確保責(zé)任到位。將減稅降費(fèi)工作作為當(dāng)前的政治任務(wù)和重點(diǎn)工作，嚴(yán)格事前、事中、事后管理，加強(qiáng)績效考核和糾查問責(zé)、確保工作無遺漏、數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。嚴(yán)查稅務(wù)人員在減稅降費(fèi)工作中思想認(rèn)識不到位、落實(shí)上打折扣等不作為、亂作為的行為。
（二）20XX年減稅降費(fèi)落實(shí)成效。
嚴(yán)格落實(shí)疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20XX年以來各級政府出臺的減稅降費(fèi)優(yōu)惠。
一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務(wù)、公共交通運(yùn)輸?shù)让庹髟鲋刀悆?yōu)惠延長至20XX年底，原20XX年減稅降費(fèi)政策繼續(xù)實(shí)行，增值稅征前減免達(dá)到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計(jì)出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。
二是在企業(yè)所得稅方面，20XX年全縣申報(bào)享受研發(fā)加計(jì)扣除的戶數(shù)為3戶，享受加計(jì)扣除金額39.16萬元。截止20XX年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農(nóng)等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達(dá)到100%。
三是在個(gè)人所得稅方面，認(rèn)真落實(shí)個(gè)人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務(wù)人申報(bào)個(gè)人所得稅，申報(bào)補(bǔ)稅249人，申報(bào)補(bǔ)稅金額25.98萬元；申報(bào)退稅5，194人，申報(bào)退稅金額130.4萬元。
四是認(rèn)真落實(shí)易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補(bǔ)助金額累計(jì)68945.31萬元，累計(jì)享受契稅免征2113.8萬元，相關(guān)數(shù)據(jù)信息已錄入金稅三期管理系統(tǒng)；累計(jì)已經(jīng)拆除舊房1466戶，累計(jì)復(fù)墾1326戶，已發(fā)放拆舊復(fù)墾補(bǔ)助金6115.5萬元，以上所得免征個(gè)人所得稅。易地扶貧搬遷項(xiàng)目占地面積累計(jì)84869.3平方米，項(xiàng)目方累計(jì)享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元；享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元；享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。
二、行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金落實(shí)政策情況
20XX年，為推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時(shí)出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費(fèi)政策。財(cái)政部門立足財(cái)政職能，嚴(yán)格落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)財(cái)政廳國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干稅費(fèi)優(yōu)惠政策》（桂財(cái)稅〔20XX〕13號）精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實(shí)對涉及行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，為XX企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。
1、行政事業(yè)性收費(fèi)落實(shí)情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費(fèi)緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費(fèi)、摩托車號牌工本費(fèi)。1-5月份水資源費(fèi)緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費(fèi)按50%減征8.1萬元。
2、政府性基金落實(shí)情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎(chǔ)配套費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個(gè)人向執(zhí)收單位申請延期。
實(shí)施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實(shí)國家有關(guān)減稅降費(fèi)政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經(jīng)營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。
三、下一步工作措施
我縣將按中央統(tǒng)一要求，進(jìn)一步做好減稅降費(fèi)工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。
一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)決策部署，積極發(fā)揮財(cái)政職能作用，密切聯(lián)系稅務(wù)部門，加強(qiáng)溝通協(xié)助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數(shù)據(jù)，客觀反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，梳理企業(yè)需要解決的`問題，切實(shí)提出務(wù)實(shí)管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，為縣委、縣政府科學(xué)決策和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局做參謀。
二是全面抓好應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實(shí)，全力推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務(wù)院的政策紅利送到位。
三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、以及因疫情發(fā)生導(dǎo)致重點(diǎn)稅源的收入變動情況。把減稅降費(fèi)政策真正落實(shí)到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。
減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)3
XX縣稅務(wù)局認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，全面落實(shí)總局、省局、市局和縣委、縣政府工作安排，聚焦落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作要求，旗幟鮮明講政治、對表對標(biāo)抓落實(shí)，以稅費(fèi)政策的有序有效落地，為統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和疫情防控貢獻(xiàn)稅務(wù)力量，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、工作舉措
�。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任，堅(jiān)持常態(tài)化工作機(jī)制
XX縣稅務(wù)局黨委高度重視減稅降費(fèi)工作，按照市局和縣委縣政府要求，指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)，組織制定落實(shí)政策重點(diǎn)工作任務(wù)清單，研究解決政策落實(shí)工作中的困難和問題，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計(jì)核算、效應(yīng)分析等工作。明確各股室工作責(zé)任，按季度召開支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作機(jī)制例會，認(rèn)真梳理、定期通報(bào)工作中薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)糾正工作中存在的問題。監(jiān)督部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能，對落實(shí)政策不力和違反組織收入原則的，嚴(yán)肅問責(zé)，確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措落實(shí)到位、取得實(shí)效，讓納稅人（繳費(fèi)人）應(yīng)享盡享。
（二）落實(shí)包保責(zé)任，堅(jiān)持應(yīng)包盡包
深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實(shí)總局和省局工作安排，全面實(shí)施包保責(zé)任制，做到分級包保、包保到企、責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)包保服務(wù)全覆蓋，確保優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模。加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)部門的溝通，及時(shí)取得有關(guān)企業(yè)情況，完善包保清冊。對于總局聯(lián)合財(cái)政部等部門，以及省市地方政府后續(xù)出臺的支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，更新包保清冊，持續(xù)完善包保工作，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。向全縣一般納稅人和小規(guī)模納稅人發(fā)送政策短信1萬多條，確保了稅收優(yōu)惠政策“一對一”精準(zhǔn)推送到位。走訪縣總工會，向縣總工會提供了近兩年已繳納工會經(jīng)費(fèi)單位的明細(xì)數(shù)據(jù)，由縣總工會根據(jù)征繳清冊按照工信部規(guī)定小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)小微企業(yè)經(jīng)費(fèi)全額返還政策。對于部分小微企業(yè)資料不完備、信息不準(zhǔn)確，無法及時(shí)通知辦理退費(fèi)的失聯(lián)企業(yè)，稅務(wù)部門通過系統(tǒng)查詢，及時(shí)把企業(yè)聯(lián)系方式通報(bào)縣總工會，確保小微企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)支持政策落實(shí)落細(xì)，符合條件的小微企業(yè)都能享受政策紅利，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)返盡返。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)，優(yōu)化納稅服務(wù)
組織開展企業(yè)人員參加的支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)會、政策培訓(xùn)會等，深入學(xué)習(xí)重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠等政策，指導(dǎo)企業(yè)代表如何在申報(bào)時(shí)享受優(yōu)惠，加強(qiáng)納稅人對支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的深入了解，進(jìn)一步推動支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)，讓納稅人真正享受到政策紅利。開展便民辦稅春風(fēng)行動，按照“明確企業(yè)、明確人員、明確責(zé)任”的原則，建立工作臺賬，注重對接服務(wù)，全面落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，更好助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。開展“四送一服雙聯(lián)”助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶活動，直接送政策、送服務(wù)到戶，發(fā)放《延續(xù)實(shí)施的應(yīng)對疫情部分稅費(fèi)優(yōu)惠政策》等稅法宣傳資料，解讀稅收政策，了解企業(yè)發(fā)展中的需求，解答稅收方面的難題。幫助企業(yè)解決堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題�，F(xiàn)場為企業(yè)法人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員關(guān)注“四送一服”公眾號和注冊該APP。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保障政策落實(shí)
召開減稅降費(fèi)政策落實(shí)專項(xiàng)排查工作推進(jìn)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況專項(xiàng)排查整治自查自糾問題整改清單。對自查自糾26條事項(xiàng)逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀，分析在專項(xiàng)排查中發(fā)現(xiàn)的問題整改情況并進(jìn)行事項(xiàng)任務(wù)分解，明確到股室、明確到人。對排查出的問題舉一反三，立行立改，及時(shí)制定整改措施，落實(shí)好惠企紓困稅收政策，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。召開退役士兵、重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作推進(jìn)會，對2019年以來政策落實(shí)情況進(jìn)行再梳理、再檢視、再督促。做好核查比對工作，對于外部數(shù)據(jù)反映就業(yè)信息，金三系統(tǒng)沒有政策落實(shí)信息的，查明原因，做好宣傳，抓好落實(shí)；對金三系統(tǒng)存在政策落實(shí)信息，外部數(shù)據(jù)未能反映的，積極與外部主管部門溝通，查明原因，及時(shí)處理。持續(xù)加強(qiáng)對支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部依法依紀(jì)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
二、工作進(jìn)展情況
目前，XX縣稅務(wù)局落實(shí)減稅降費(fèi)工作已進(jìn)入常態(tài)化日常化模式。按照黨中央、國務(wù)院深化“放管服”改革、提升優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，XX縣稅務(wù)局持續(xù)增強(qiáng)落實(shí)政策的精準(zhǔn)性和享受政策的'便利性，納稅人享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策優(yōu)惠實(shí)行“自行判別、申報(bào)享受、有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤鞭k理方式，納稅人根據(jù)具體政策規(guī)定自行判斷是否符合優(yōu)惠條件，符合條件的，納稅人申報(bào)享受稅收優(yōu)惠，無須再向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)資料，不需要任何審批流程，只需如實(shí)填寫納稅申報(bào)表就能迅速享受稅收優(yōu)惠，將有關(guān)資料留存?zhèn)洳�。納稅人對優(yōu)惠事項(xiàng)留存?zhèn)洳橘Y料的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
同時(shí)，縣稅務(wù)局根據(jù)上級部署，積極開展政策落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析，采取風(fēng)險(xiǎn)提醒方式進(jìn)行應(yīng)對。在應(yīng)對過程中，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)及應(yīng)對指引，充分利用“一戶式2.0”等數(shù)據(jù)信息，從政策享受條件對比納稅人申報(bào)、繳稅（費(fèi)）等數(shù)據(jù)，根據(jù)疑點(diǎn)信息逐條排查納稅人是否存在應(yīng)享未享或違規(guī)享受問題，并根據(jù)排查情況進(jìn)行逐條反饋。在應(yīng)對過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠政策應(yīng)享未享的、多繳稅金應(yīng)退未退的，及時(shí)通知納稅人辦理更正申報(bào)及退（抵）稅，確保政策紅利充分釋放；對違規(guī)享受情況及時(shí)提醒納稅人存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，輔導(dǎo)納稅人自行改正。如局征收管理股每月都會從征管系統(tǒng)中加工出“征期收入質(zhì)量監(jiān)控疑點(diǎn)清冊”，根據(jù)疑點(diǎn)及時(shí)提醒企業(yè)享受政策優(yōu)惠。
三、取得成效
（一）稅收及非稅收入減免
2021年1-8累計(jì)辦理各項(xiàng)減、免、抵退稅金7.81億元，其中，辦理征前減免5.26億元，退庫減免2.55億元。
�。ǘ┥绫ＹM(fèi)減免
1、嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)文件：養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例由20%降低至16%（企業(yè)由19%降低至16%），2020年度共降率減免養(yǎng)老保險(xiǎn)7426.82萬元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)減免2965.54萬元，機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)減免4461.28萬元。
2、嚴(yán)格執(zhí)行疫情期間社會保險(xiǎn)費(fèi)減免政策，確保中小微企業(yè)和大型企業(yè)的減免政策落實(shí)到位。2020年度減免養(yǎng)老保險(xiǎn)單位部分7490.35萬元，失業(yè)保險(xiǎn)718.25萬元，工傷保險(xiǎn)248.65萬元，2020年度合計(jì)減免社會保險(xiǎn)費(fèi)8457.25萬元，惠及738家參保單位。
3、2021年度，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行階段性降低失業(yè)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)政策，2021年1月至7月，降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)600.05萬元，降低工傷保險(xiǎn)費(fèi)296.76萬元，2021年度合計(jì)降低社會保險(xiǎn)費(fèi)896.81萬元。
四、下一步工作打算
（一）宣傳輔導(dǎo)促落實(shí)
對內(nèi)加強(qiáng)對稅務(wù)干部培訓(xùn)，要求所有稅務(wù)干部要充分掌握政策實(shí)體性內(nèi)容，準(zhǔn)確把握宣傳口徑，加強(qiáng)服務(wù)保障；對外加強(qiáng)對納稅人的宣傳輔導(dǎo)，通過多渠道多方式進(jìn)行宣傳，做出特色、做出成績，并設(shè)立宣傳臺賬，確保宣傳到位。
�。ǘ﹨f(xié)同配合促落實(shí)
減稅降費(fèi)政策落實(shí)的關(guān)鍵之處在于落實(shí)，各個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，凝聚工作合力，共同推動減稅降費(fèi)政策落地落實(shí)落細(xì)，切切實(shí)實(shí)讓減稅降費(fèi)紅利惠及千家萬戶。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督導(dǎo)促落實(shí)
繼續(xù)將減稅降費(fèi)政策落實(shí)工作納入督察督辦、紀(jì)檢監(jiān)督的重點(diǎn)工作內(nèi)容，跟蹤督導(dǎo)，持續(xù)問效，對該落實(shí)沒落實(shí)或落實(shí)不到位的，依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。
減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)4
20XX年，國家稅務(wù)總局XX市XX區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)減稅降費(fèi)、一系列支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中貢獻(xiàn)稅收力量�，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況報(bào)告如下：
一、具體做法
�。ㄒ唬┙⒔∪珯C(jī)制，統(tǒng)籌政策落實(shí)
區(qū)稅務(wù)局高度重視減稅降費(fèi)、支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作，并將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。我局按上級工作統(tǒng)一部署及時(shí)成立支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作機(jī)制，發(fā)揮各相關(guān)部門主體作用，承接落實(shí)減稅降費(fèi)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)任務(wù)，統(tǒng)籌做好政策落實(shí)工作。
今年以來召開減稅降費(fèi)工作機(jī)制專題工作會議4次，傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署和總局、省局、市局關(guān)于新出臺、延長期限、延續(xù)實(shí)施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等，聽取問題反饋，研討解決方法，安排布置工作。會后制定減稅降費(fèi)任務(wù)清單，督促跟蹤工作任務(wù)，推進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作。
(二)建立任務(wù)清單，嚴(yán)格排查落實(shí)
根據(jù)上級文件要求，對照國務(wù)院督查通報(bào)情況，組織減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況專項(xiàng)排查整治工作。制定并下發(fā)專項(xiàng)排查整治自查自糾問題整改清單，壓實(shí)人員責(zé)任，根據(jù)工作事項(xiàng)逐項(xiàng)確定排查責(zé)任部門、責(zé)任人員、完成時(shí)限，進(jìn)一步全面深入排查減稅降費(fèi)等政策落實(shí)情況。開展制度落實(shí)大檢視活動，扎實(shí)開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)的大檢視工作。經(jīng)排查，區(qū)局未發(fā)現(xiàn)問題。
�。ㄈ╅_展“四送一服”，落實(shí)包保責(zé)任
制定《XX區(qū)稅務(wù)局推進(jìn)十四五開好局起好步“四送一服雙聯(lián)”專項(xiàng)行動落實(shí)方案》，圍繞減稅降費(fèi)政策落地，推深做實(shí)“萬名稅干進(jìn)萬企推進(jìn)稅費(fèi)政策落地”主題活動：一是讓專項(xiàng)活動“活”起來。全員參與，讓氣氛活起來；編制了政策清單，發(fā)放清單，推進(jìn)稅收政策落地，開展政策提醒等措施，讓政策“活”起來；開展企業(yè)幫扶，核實(shí)消除疑點(diǎn)問題，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)誠信品質(zhì)“活”起來。本次活動實(shí)地走訪企278家，走訪問題13個(gè)，解決問題13個(gè)。二是讓服務(wù)春風(fēng)吹到戶。開展我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動，走進(jìn)XX訾營社區(qū)安置區(qū)，設(shè)立稅法宣傳咨詢臺，發(fā)放稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊，為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個(gè)人所得稅、增值稅、社保等稅費(fèi)優(yōu)惠政策。通過上門走訪，為安徽昊源化工集團(tuán)有限公司加快審核流程，辦理申請出口退稅時(shí)審核時(shí)間由規(guī)定的20個(gè)工作日壓縮到2個(gè)工作日辦理完畢，極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時(shí)為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù)，為XX健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產(chǎn)稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯(lián)手解難題。XX市輕工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)XX夢園小區(qū)項(xiàng)目，因歷史遺留原因，按正常程序不能為該項(xiàng)目拆遷安置戶辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)，在此次專項(xiàng)行動期間，XX區(qū)稅務(wù)局采取“一事一議”“一案一策”的方法，容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù)，方便了安置戶到不動產(chǎn)部門辦理房產(chǎn)證件。進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，保障企業(yè)和群眾的利益，XX區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)財(cái)政局走訪企業(yè)調(diào)研減稅降費(fèi)政策效果，聯(lián)合調(diào)研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的`4戶小微企業(yè)中，走訪企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，了解經(jīng)營和減稅降費(fèi)情況，聚焦減稅降費(fèi)政策措施實(shí)施效果，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策措施落地生根，直達(dá)快享見實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。
�。ㄋ模┳龊眯麄鬏o導(dǎo)，精準(zhǔn)對接政策
一是強(qiáng)化政策宣傳解讀，線上線下多渠道開展宣傳。利用網(wǎng)
站、微信、電話、電子稅務(wù)局平臺等渠道，“一類一策、一戶一策”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，加強(qiáng)政策宣傳，線下發(fā)放《重點(diǎn)群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實(shí)施、延長執(zhí)行期限稅費(fèi)優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》2000多冊，郵寄《財(cái)產(chǎn)行為稅合并申報(bào)政策匯編》292戶，線上微信群推送政策45條，推送企業(yè)2480多家；通過短信平臺對2007戶納稅人發(fā)送政策輔導(dǎo)短信2064條，其中：電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)205戶，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除57戶，小規(guī)模納稅人307戶(有稅)，一般納稅人1433戶(有稅)。二是與稅“童”行，開展稅法宣傳進(jìn)校園活動。4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進(jìn)XX區(qū)育新小學(xué)，開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動，將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂，讓“稅濟(jì)民生，護(hù)稅強(qiáng)國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”，用趣味問答和一個(gè)個(gè)稅收小故事，點(diǎn)亮每個(gè)孩子心中愛國護(hù)稅的`小火種。國慶節(jié)前夕，聯(lián)合司法局、團(tuán)市委、市教育局、市稅務(wù)局組成的稅宣志愿服務(wù)小分隊(duì)來到XX市鐵路學(xué)校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進(jìn)校園”志愿服務(wù)主題活動。稅務(wù)干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式，激發(fā)學(xué)生了解稅收興趣，培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。三是開展專場稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)。組織開展了房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)和享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)2場次，涉及企業(yè)110多家。四是政策精準(zhǔn)對接。區(qū)局召集享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除6家企業(yè)代表進(jìn)行了座談，傾聽了企業(yè)心聲，了解了企業(yè)科技研發(fā)情況，輔導(dǎo)了研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策，面對面回答了加計(jì)扣除問題，現(xiàn)場答疑解惑，解決了企業(yè)研發(fā)費(fèi)用不知道如何加計(jì)扣除問題。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化辦稅服務(wù)，提升納稅人滿意度
一是合并財(cái)產(chǎn)行為稅申報(bào)表。將房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護(hù)稅等10個(gè)財(cái)產(chǎn)行為稅稅種合并一表申報(bào)，納稅人通過安徽省電子稅務(wù)局網(wǎng)頁即可實(shí)現(xiàn)多稅種“一張報(bào)表、一次申報(bào)、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財(cái)產(chǎn)行為稅納稅申報(bào)存在的“表單多、入口多、填報(bào)多”等問題，減收了漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。二是開展納稅人滿意度大提升工作。
領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。及時(shí)調(diào)整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成及職責(zé)，在全局建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，按月召開聯(lián)絡(luò)員會議，召開區(qū)局會議部署和安排工作，對標(biāo)分析2020年滿意度調(diào)查結(jié)果，拿出具體舉措。出臺方案，細(xì)化XX區(qū)稅務(wù)局春風(fēng)行動11大類34項(xiàng)125條舉措，社會滿意度大提升5大類20項(xiàng)63條舉措和5個(gè)專題活動。整理下發(fā)《XX區(qū)稅務(wù)局提升滿意度工作責(zé)任清單》。后臺前置服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳應(yīng)急辦公室增設(shè)后臺人員，建立前后臺銜接業(yè)務(wù)處理臺賬，安排業(yè)務(wù)管理部門處理后臺業(yè)務(wù)。目前，共處理前后臺業(yè)務(wù)186筆。線上問需服務(wù)。充分利用“問卷星”問需包保服務(wù)平臺，在辦稅服務(wù)廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)”二維碼，定期與實(shí)時(shí)相結(jié)合開展網(wǎng)上問卷調(diào)查，線上收集企業(yè)反映問題57條，并全部解決，實(shí)現(xiàn)線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務(wù)。從1月份起，節(jié)假日窗口人員輪流值班，開設(shè)綜合受理窗口，共辦理涉稅（費(fèi)）業(yè)務(wù)1107筆，契稅業(yè)務(wù)1169筆。青年突擊解難題。以黨建為引領(lǐng)，在難辦證專項(xiàng)工作期間選調(diào)青年黨員突出隊(duì)充實(shí)到窗口一線，增設(shè)辦稅窗口、應(yīng)急窗口，服務(wù)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w，減少納稅人繳費(fèi)人辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間。組織青年業(yè)務(wù)骨干征期內(nèi)在自助辦稅輔導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、稅務(wù)Ukey。
�。┳龊脜R算清繳，核實(shí)辦理退稅
一是重點(diǎn)化解存量風(fēng)險(xiǎn)。逐戶開展多繳稅款核實(shí)工作，目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。二是宣傳落實(shí)個(gè)稅政策。通過APP提醒、短信提醒、電話溝通輔導(dǎo)、面談溝通輔導(dǎo)，普發(fā)短信提醒消息1600多條，電話輔導(dǎo)近200人次，面談溝通輔導(dǎo)60余人，解答電話及上門咨詢110人次、進(jìn)一步宣傳了個(gè)人所得稅稅收知識，提高了扣除信息填報(bào)及匯算清繳的準(zhǔn)確性。
�。ㄆ撸╆P(guān)注重點(diǎn)群體，跟蹤服務(wù)到位
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)輔導(dǎo)。編印《重點(diǎn)群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策》宣傳手冊，通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強(qiáng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)宣傳。同時(shí)加強(qiáng)與區(qū)扶貧局、經(jīng)信局、人社局、退役軍人事務(wù)局、工商聯(lián)等相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系，建立交流合作機(jī)制，拓寬政策宣傳途徑。二是跟蹤宣傳更新臺帳。區(qū)局每月關(guān)注跟蹤重點(diǎn)群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策情況，建立更新臺帳，電話輔導(dǎo)和解答問題，同時(shí)在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策咨詢專窗。
20XX年截至目前，我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人，減免稅收18.69萬元；享受吸納重點(diǎn)群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人，減免稅收11.22萬元。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┚珳�(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)
一是繼續(xù)落實(shí)好優(yōu)惠政策宣傳、解答工作。持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導(dǎo)，加大宣傳力度，提高宣傳的精準(zhǔn)度，擴(kuò)大政策傳播力和影響力，同時(shí)利用問需包保服務(wù)平臺、微信群、QQ群等方式在線解答納稅人疑問，做到精準(zhǔn)解讀、精細(xì)輔導(dǎo)。持續(xù)幫助納稅人、繳費(fèi)人了解和掌握與疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策及服務(wù)措施，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策切實(shí)落實(shí)到位。二是密切跟蹤政策落實(shí)效果。根據(jù)上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應(yīng)享未享、錯(cuò)誤享受疑點(diǎn)數(shù)據(jù)在持續(xù)做好整改的基礎(chǔ)上，分析政策享受過程中存在的問題，查漏補(bǔ)缺，對于基層無法解決的問題及時(shí)向上級反映，并提出解決建議。
�。ǘ┞鋵�(shí)線上包保
根據(jù)省局出臺的《關(guān)于明確當(dāng)前線上包保服務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》要求，全面實(shí)施“線上包保責(zé)任制”，及時(shí)更新包保清冊，實(shí)行分級包保、包保到企、責(zé)任到人。逐戶核實(shí)包保對象享受稅費(fèi)優(yōu)惠情況，包保責(zé)任人逐戶對包保對象推送政策，及時(shí)跟進(jìn)輔導(dǎo)。對包保對象遇到的問題，建立問題清單、責(zé)任清單和銷號清單，切實(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。
�。ㄈ┳龊脤W(xué)習(xí)提升
區(qū)局政策部門及時(shí)整理將國家出臺的各項(xiàng)政策措施轉(zhuǎn)發(fā)到區(qū)局稅務(wù)人員微信群、FTP，供大家及時(shí)線上線下學(xué)習(xí)自學(xué)。通過學(xué)習(xí)興稅平臺組織全員學(xué)習(xí)減稅降費(fèi)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，組織知識題庫測試，以全面提升稅務(wù)人員對減稅降費(fèi)和疫情防控相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化服務(wù)舉措
強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳功能，全面落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動各項(xiàng)措施，落實(shí)首問負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)值班等納稅服務(wù)制度。選派稅源管理和納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干全程值班，現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上辦理。
減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)5
XX縣稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)工作部署，積極響應(yīng)總局、省、市局減稅降費(fèi)工作會議精神，堅(jiān)持把“減稅降費(fèi)”工作放在講政治的高度認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、上下聯(lián)動、統(tǒng)籌兼顧，建立包保機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，統(tǒng)籌調(diào)度，推進(jìn)減稅降費(fèi)工作落到了實(shí)處，取得了實(shí)效。
一、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。
將減稅降費(fèi)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，時(shí)刻放在心上、抓在手上、落實(shí)在行動上，黨委主要負(fù)責(zé)同志要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，對減稅降費(fèi)重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實(shí)情況親自督察。黨委委員結(jié)合分管和聯(lián)系工作，各負(fù)其責(zé)、盯緊抓實(shí)。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重?fù)?dān)，攻堅(jiān)克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線工作推進(jìn)機(jī)制。為了積極落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防汛救災(zāi)稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實(shí)工作專班，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，摸清受災(zāi)企業(yè)名冊，深入企業(yè)開展“送政策、問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動。篩選出2308戶重點(diǎn)包保企業(yè)，具體責(zé)任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二、落實(shí)協(xié)同共治。
縣局積極與縣委、縣政府匯報(bào)，并與財(cái)政、人社、醫(yī)保、發(fā)改、審計(jì)等部門的'協(xié)調(diào)對接，將減稅降費(fèi)納入“四送一服”工作機(jī)制，主動參與“四送一服”各項(xiàng)活動。在開展政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、解決困難問題、強(qiáng)化輿論宣傳等方面，加強(qiáng)工作聯(lián)動，密切協(xié)調(diào)配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。同時(shí)，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動等契機(jī)，注重工作結(jié)合，積極切實(shí)加強(qiáng)與財(cái)政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門的協(xié)調(diào)對接，注重在信息共享、分析評價(jià)等方面形成合力，持續(xù)推進(jìn)稅收共治格局。認(rèn)真落實(shí)與紀(jì)委監(jiān)委建立的監(jiān)督檢查協(xié)作機(jī)制，自覺接受、主動配合各類外部監(jiān)督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實(shí)社保延長政策和數(shù)據(jù)核定。加強(qiáng)與人社、財(cái)政、醫(yī)保等部門溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應(yīng)對疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問題，將納稅信用評價(jià)等級為A、B、M的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農(nóng)商行召開發(fā)揮“銀稅互動”作用助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請“稅融通”貸款1.91億元。
三、精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)。
運(yùn)用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人人精準(zhǔn)宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策；對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“一對一”服務(wù)，針對性輔導(dǎo)納稅人精準(zhǔn)享受稅收優(yōu)惠；摸排對接轄內(nèi)公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強(qiáng)部門間信息共享，建立政策享受輔導(dǎo)臺賬，指派專人進(jìn)行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開展減稅降費(fèi)政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動播放減稅降費(fèi)政策、擺放宣傳展板、海報(bào)等渠道營造輿論氛圍，加強(qiáng)對納稅人的宣傳輔導(dǎo)。
四、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
2019年以來，我局重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，實(shí)行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計(jì)為企業(yè)紓困解難。落實(shí)推廣新辦納稅人“零見面”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)立登記、財(cái)務(wù)制度備案、稅費(fèi)種認(rèn)定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。及時(shí)發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導(dǎo)納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報(bào)繳稅。持續(xù)更新辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實(shí)現(xiàn)99%以上涉稅事項(xiàng)一次辦結(jié)，95%以上主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時(shí)限壓縮至平均5個(gè)工作日以內(nèi)。持續(xù)優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請、郵寄配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線個(gè)人所得稅申報(bào)記錄網(wǎng)上查詢功能，保障綜合所得個(gè)人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費(fèi)人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實(shí)降低企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)費(fèi)率，調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)政策，減輕企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進(jìn)一步拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿足受災(zāi)企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達(dá)到95%。線上推送電子資料18000份，線下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費(fèi)人懂政策、知程序、會操作、能享受。
2020年度，XX縣稅務(wù)局將落實(shí)減稅降費(fèi)政策同疫情防控和防汛救災(zāi)相結(jié)合，梳理相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，嚴(yán)格抓好落實(shí)，共落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠16589萬元，其中2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)11000萬元，2019年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策在今年繼續(xù)實(shí)施形成減稅降費(fèi)5589萬元。
減稅降費(fèi)退稅工作總結(jié)6
9月，XX區(qū)稅務(wù)局繼續(xù)深入推進(jìn)簡政放權(quán)，提高資源配置效率和公平性，圍繞營商環(huán)境評價(jià)指標(biāo)體系，不斷改進(jìn)優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施，提升優(yōu)化營商環(huán)境成效。目前減稅降費(fèi)方面，區(qū)稅務(wù)局已為4274戶納稅人辦理退庫12542筆，合計(jì)稅費(fèi)140萬元。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例從19%降到16%；最低繳費(fèi)基數(shù)由3396降低至2711�，F(xiàn)將目前工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)新辦稅方式，提升納稅滿意
區(qū)局緊密結(jié)合“四送一服”雙千工程行動，持續(xù)更新企業(yè)辦理“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”涉稅事項(xiàng)清單，在自助辦稅區(qū)安排業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場指導(dǎo)納稅人進(jìn)行網(wǎng)上辦稅，及時(shí)解決申報(bào)疑難問題。密切配合省政府營商辦做好企業(yè)開辦復(fù)查工作，針對設(shè)立稅務(wù)登記、稅（費(fèi)）種認(rèn)定、發(fā)票領(lǐng)用等涉稅事項(xiàng)，全程免填單，采用“套餐式”服務(wù)一并辦理。實(shí)行“信用承諾、容缺辦理”機(jī)制，對納稅人缺少非重要資料的，采取先辦理并承諾限時(shí)補(bǔ)正的辦法，使納稅人負(fù)擔(dān)更輕，辦稅時(shí)間更短，辦稅渠道更廣。
二、開展針對培訓(xùn)，助力企業(yè)開辦
為進(jìn)一步滿足納稅人辦稅需求，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，落實(shí)減稅降費(fèi)政策，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)XX區(qū)稅務(wù)局工作安排，第一稅務(wù)分局在六安市政務(wù)服務(wù)中心開展了為期兩天的.新辦納稅人培訓(xùn)暨減稅降費(fèi)知識學(xué)堂。本次培訓(xùn)組織有力，由區(qū)局業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，面向本轄區(qū)二季度新開辦企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人員，培訓(xùn)以PPT演示與現(xiàn)場輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，詳細(xì)介紹小規(guī)模納稅人申報(bào)、一般納稅人申報(bào)申報(bào)流程，宣傳解讀減稅降費(fèi)政策，培訓(xùn)參訓(xùn)面廣、參訓(xùn)度高，參加此次培訓(xùn)納稅人共計(jì)628戶。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過上門走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，對減稅降費(fèi)政策進(jìn)行再宣傳。截至目前，共計(jì)發(fā)放紙質(zhì)和電子宣傳資料18000余份，建立小微企業(yè)訴求登記臺賬，每周收集登記并及時(shí)向納稅人反饋。
三、加快退稅辦結(jié)，確保盡享紅利
積極主動聯(lián)系納稅人辦理退稅，精簡退稅辦結(jié)流程，確保應(yīng)享盡享，應(yīng)退盡退。全面落實(shí)小微企業(yè)普惠性稅收減免等減稅降費(fèi)政策措施，小規(guī)模納稅人減按50%征收地方稅及附加，密切跟蹤政策執(zhí)行情況，及時(shí)研究處理執(zhí)行中的問題。深化增值稅稅制改革，積極落實(shí)制造業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)降低稅率，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)增加稅收抵扣等稅制改革要求，做好增值稅稅制改革政策的宣傳解讀。嚴(yán)格落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例下調(diào)政策，降低企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)。
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