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      2. 水果店工作總結

        時間:2022-11-23 16:02:32 總結 我要投稿

        水果店工作總結

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的水果店工作總結,歡迎大家分享。

        水果店工作總結

        水果店工作總結1

          實習時間:7月20日至8月20日

          實習地點:樂亭縣富強街成智水果店

          公司簡介:富強街成智水果店是一個以大宗水果批發(fā)運輸為主兼營零售的大型的水果超市,是經工商、衛(wèi)生、勞動部門核準注冊,是目前樂亭縣內首家參與初高中學校后勤社會化改革的水果供應商。經過多年努力,店內專營國內、外干鮮果品及水果深加工制品,是在樂亭縣區(qū)及周邊地區(qū)具有主導地位的大型水果超市。

          20xx年8月成智果店成立了自己的配送中心,憑借新穎的店面設計陳列、嚴格的質量衛(wèi)生管理、低廉的價格和優(yōu)質、快捷周到的專業(yè)化、超市化經營服務的競爭優(yōu)勢

          實習目的:通過具體的實踐工作來鍛煉自己,鍛煉自己的動手能力,人際交往能力,協(xié)調能力以及了解這個社會,為將來激烈的競爭積攢一定的經驗。

          實習內容:回家后我并沒有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過氣來,我先是跟幾個同學聚了聚,一起玩了幾天。到了7月20日,經過與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個暑假去距我家很近的一個水果店打工,這個水果店以大宗水果批發(fā)運輸為主兼營向周邊居民零售,決定以后,我與我的一個同學一起進行了水果店的實習生活,包括了各種在市面上的價格,以及供貨商們的價格質量等。據我的調查,這個生活區(qū)有富強小區(qū),樂亭一中及家屬區(qū),原化肥廠家屬區(qū)等十多個住宅區(qū),有潛在顧客兩千人左右,這是一個很大的市場。在23日的時候,我先選擇了樂亭一中,去商店和后勤部門談,我通過跟學校教職員工聊天,了解了它的很多情況,我們又進了300斤沙店西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質量,以及我們優(yōu)惠的價格,最終,在我跑的第四次,我給的價格比他原來那個供貨商便宜一角的情況下,主管后勤的.趙副校長同意了,他們一天下需要200斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把200多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,趙校長終于算是接受了我們這個新貨源。在隨后的幾天里,我們早晨進貨,白天接著跑另外的小區(qū)批發(fā)零售,一天提供大約800斤左右的水果。

          在

          在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數據進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2.入庫時點貨出現(xiàn)問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數據保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。實習心得

          在這短短一個月的實習時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:

          1、要善于溝通:碰到那些做生意太計較錢的人和那些比較固執(zhí)的人,真的要學會和

          他們溝通,不能和他們硬抗,要心平氣和的和他們解釋自己的意思,從你的貨物穩(wěn)定性,價格的優(yōu)惠性,以及服務的及時周密性上等去說服他們。雖然不想承認,但是有的時候你給那些個人一些優(yōu)惠,真的很有用,他們說上幾句你的好話,對負責人最后的決定影響很大。所以說,有的時候在原則允許的情況下,可以適當的變通圓滑一點。

          5、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了暑期實習工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。

          6、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

          7,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。短期的實習工作,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,做事方面:要學會溝通,善于溝通。要待人熱情,做事有耐心。還有就是做事要勤勞,要學會抓住機會學會創(chuàng)造機會。

          暑期實習讓我看到了這個社會中的一些真實的一面,自己不會再像以前那么天真那么理想化,在實習中也讓我開拓了視野,增長了才干。他教會了我社會和大學一樣也是一個學習

          和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。他教會了我生活要樂觀,對工作要有熱情,要時時刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會了我有時候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的樣子,做事就要百分百的投入,而且他教給我的最重要一件事就是:擺正你的位置,找到你的位置,并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠不要氣餒,這個世界上總有一些事需要改變,相信自己,沒有什么不可以。

        水果店工作總結2

          一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學生進行社會實踐的最佳時期,很多同學選擇做兼職。大學生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負擔;二是通過實踐,積累經驗,豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個月的實踐,感想良多。

          本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實沒那么簡單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱,要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,然后及時向老板反映,適當降價……一整天下來,整個人像虛脫了一樣。

          要經營好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點:位置、進貨、店面、服務態(tài)度。位置。選擇開店的位置,對于一個水果店而言,至關重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經營進口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。

          進貨。現(xiàn)在水果生意利潤很薄,毛利大約20%。如果經驗不足,進的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當中,蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄,而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進貨的時候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進70%,時令水果進30%,F(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進貨時,西瓜就要多進一點。進貨時特別考驗進貨者的眼光。在進蘆柑時,只靠品嘗是沒什么用的,識貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進貨的時候,掌些竅門就是賺錢的關鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。

          店面。店面的布置、水果的擺設是一家店的形象,所以非常講究。對于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點的,例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個特價區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。

          服務態(tài)度。我想,這是四個要素中最重要的一項。在當今社會,大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務態(tài)。我們對顧客的態(tài)度應該是怎樣的呢?總的來說,應該表現(xiàn)為:主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當顧客一來到,就要為他服務。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時候他會問你:這類水果是進口的,還是國產的;是哪個地方產的;是不是符合季節(jié),有時候他還會讓你幫他挑,所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候,我對這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個市場里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競爭非常大,如果不把握住顧客,就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,有些顧客挑水果會挑很久,這個時候,一般人都會厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務,直到滿足他的要求。還有一點,就是不管怎樣,都要對顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠都是對的。記得有一次,老板叫我收錢,因為太忙,我以為是幫他稱東西,結果弄錯價錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當時我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當時我和那位顧客吵起來,不僅會氣跑一個顧客,還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質的需求,同時也滿足顧客精神上的需求。

          一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經過一個月的實踐,我真的學會了很多東西。見識了很多人,也見識了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,積累更多的經驗,為我以后的出路做好準備。

          作為學生,兼職是我們的副業(yè),學習才是我們的主要任務,所以,我們還是應該把精力主要放在學習上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財務問題,還可以讓我們積累經驗,豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學習,否則會得不償失。所以,我們要合理安排時間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個大學生的真正生活。

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