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供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文（精選24篇）
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇1
四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機(jī)會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：
一、立足本崗，做好本職工作
從到調(diào)度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài)，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，DTS仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進(jìn)則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)，跟上時代的發(fā)展步伐
掌握一些新興實用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù);也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴(kuò)大知識面，提高自身綜合素質(zhì)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇2
企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟(jì)運行方法，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，提高崗位勞動技能
從xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
xx年年底，我被分配到電力實業(yè)公司生技股，主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量非常大，在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長24。5公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗收資料進(jìn)行整理上報監(jiān)理和運行維護(hù)部門。
其次，將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實際工作中去，同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進(jìn)一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。xx年底我參加了二級建造師的'考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)�？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉孕旁谌粘５墓ぷ髦邢嗷W(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓�；畹嚼�，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇3
按照《xx供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》的要求，20xx年6月運行六隊結(jié)合實際以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，推進(jìn)安全文化建設(shè)，運行六隊以“安全環(huán)保責(zé)任落實深化年”活動為主線，面向基層、面向群眾，深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，為全面實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，建設(shè)和諧電力，提供強(qiáng)有力的輿論、精神和文化支持。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，廣泛宣傳發(fā)動，確保活動有計劃、按步驟開展
運行六隊及時成立了“安全生產(chǎn)月”活動實施小組，制定了活動方案，把“安全生產(chǎn)月”活動有計劃地進(jìn)行部署，確�；顒拥捻樌M(jìn)行。為了加大宣傳力度，使活動深入人心，開展了以下宣傳活動：
1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁，為及時宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個平臺，使全隊廣大干部職工能方便交流活動中好的經(jīng)驗和做法。
2、開展安全環(huán)�；顒有麄骰顒�，隊部和每座變電站在6月1日的安全會組織學(xué)習(xí)一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;
3、隊主管領(lǐng)導(dǎo)撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章，并發(fā)表在東區(qū)公司網(wǎng)頁上。
二、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高職工安全意識
1、組織全員安全知識答卷。6月上旬，組織所有人員進(jìn)行統(tǒng)一答卷，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識、防范知識、應(yīng)急救援、逃生自救技能為主，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《道路交通安全法》、集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規(guī)。
2、組織“我要安全”講故事活動。圍繞“我要安全”這一主題，真實講述發(fā)生在員工身邊的具體事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計8篇。
三、突出重點，發(fā)動全體干部職工進(jìn)行雨季安全檢查，查找問題督促整改，消除安全生產(chǎn)隱患。
運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式，開展安全生產(chǎn)檢查活動。開展事故隱患排查，檢查重點包括責(zé)任制落實、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應(yīng)急管理、違章和事故處理等內(nèi)容。變電站自查自改共查出問題16處，全部及時整改完畢。
四、切合實際開展應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力
我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災(zāi)預(yù)案演練，內(nèi)容包括：抗洪防災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)、人員組織分工、排水設(shè)施的使用、排水地點的選擇、房屋滲漏雨的'臨時處理等方面，通過應(yīng)急演練提高了運行六隊?wèi)?yīng)急指揮能力和值班員的應(yīng)急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動性，結(jié)合各站實際特點，也開展了抗洪防災(zāi)演練，為全隊安全渡過雨季奠定了基礎(chǔ)。
今年“安全月”活動已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過全隊全體干部職工的共同努力，取得了預(yù)期效果，達(dá)到了預(yù)期目的。同時我們要進(jìn)一步認(rèn)真分析存在的問題和不足，及時消除安全隱患，以鞏固“安全月”活動成果，進(jìn)一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇4
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬KWH，完成售電量3776.997萬KWH，綜合線損率8.44%，電費回收到達(dá)了月月結(jié)零，追回陳欠電費2萬余元，新增調(diào)整配變1400KVA/15臺，10KV線路2.3KM，完成臺區(qū)改造30個，6.4KV線路40余KM，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，持續(xù)了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績，全年到達(dá)省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位，全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，全面落實安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書，建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全職責(zé)書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進(jìn)展，在今年緊張的城網(wǎng)改造中，由于管理嚴(yán)格，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè)，認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，應(yīng)對新的電力市經(jīng)營狀況，及時轉(zhuǎn)變觀念，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識教育，調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，上門收費。如：楊xx、王xx只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人職責(zé)到人，誰分管的線路、臺區(qū)，誰負(fù)責(zé)整改，放下休息時間，不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每一天都是在吃不上晚飯的'狀況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持
安排，另調(diào)了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意�？傊徽撌前滋�、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難，經(jīng)過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進(jìn)一步，明確職責(zé)，重申紀(jì)律，充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作，根據(jù)局電費回收工作精神，把電費回收工作職責(zé)落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結(jié)零，堅持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零，并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求，對幾個農(nóng)村臺區(qū)，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標(biāo)落實到人，使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定，無超價臺區(qū)，全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下，臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi)，按時完成了施工任務(wù)，但由于“非典”的影響，“一戶一表”工程一向不能正常開始，到疫情過去，一年已過去了一半，10KV、0。4KV線路已改造過，但是不能發(fā)揮效益的狀況下，為了按時完成任務(wù)提高效益，我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人，職責(zé)到人，并定了獎罰制度，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，并與工資掛鉤，從七月份開始，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資，完成多少，發(fā)多少工資，給全所職工增加了壓力，同時
也調(diào)動了同志們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
存在問題：
盡管在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽�，但也要正視存在的問題和不足。
城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高，工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差，崗位技能不適應(yīng)工作需要。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
經(jīng)營管理還有漏洞，急待加強(qiáng)。
規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇5
一、安全生產(chǎn)主要情況
今年，我局認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，全面貫徹實施《安全生產(chǎn)法》。這一年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我局較好地完成了安全生產(chǎn)的各項任務(wù)，保持了良好的電力生產(chǎn)的安全局面。
二、 安全工作回顧
今年，是電網(wǎng)改造、抗災(zāi)搶修工作十分繁忙的一年，我局始終將安全工作放在第一位，針對電力生產(chǎn)、電力建設(shè)與管理實際進(jìn)行分析和研究，及時把握安全生產(chǎn)動態(tài)，根據(jù)不同時期的工作任務(wù)和工作要求，提出不同的安全工作重點，召開不同層次的會議進(jìn)行部署。 我局今年的安全始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實上級安全工作指標(biāo)情況下，加強(qiáng)和落實以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的機(jī)制建設(shè)和各項規(guī)章制度建設(shè)，強(qiáng)化了安全監(jiān)督體系和安全保證體系，保證了我市電網(wǎng)的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運行，確保了我局本年無發(fā)生重大人身、設(shè)備的責(zé)任事故。
(一)建立和健全層級安全生產(chǎn)責(zé)任制
(二)抓好電網(wǎng)建設(shè)和改造的施工安全工作
(三)抓好電力線路及設(shè)備的.隱患整治工作，確保電力供應(yīng)安全、可靠、穩(wěn)定
(四)成立專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好安全專項整治工作
(五)加強(qiáng)安全宣傳及培訓(xùn)教育工作，提高員工的安全素質(zhì)及群眾的安全意識
(六)堅持安全生產(chǎn)例會制度，不斷提高安全生產(chǎn)工作水平，確保安全目標(biāo)的實現(xiàn)
(七)堅持對事故實行“四不放過”
三、 安全生產(chǎn)工作存在的主要問題
我局本年安全工作雖然取得了一定的成績，未發(fā)生有重大的責(zé)任人身、設(shè)備事故，但設(shè)備障礙、違章現(xiàn)象和未遂事故時有發(fā)生，安全形勢不容樂觀，安全生產(chǎn)工作任重而道遠(yuǎn)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇6
歲末臨近，新春將至，不知不覺，xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在值長的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個參加變電運行工作的新人，成為如今運行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務(wù)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，奮力拼搏，在各個方面都取得較好的成績，全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個方面安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過程中，我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著本所設(shè)備的.不斷更新，必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力，在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時，主動參與到變電站檢修試驗工作，向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教，把書本上的知識同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。在完成自身本職工作的同時，還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了QC小組，我在小組中負(fù)責(zé)QC的制作工作。我們QC小組的課題于xx月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來在站領(lǐng)導(dǎo)和值長正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長，所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。安全意識還不夠強(qiáng)。有時的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入，在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。
具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕，例如：操作時監(jiān)護(hù)不到位，巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。對于上述不足之處，在xx年的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：
第一，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
第二，在不折不扣完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時，堅決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn);
第三，加強(qiáng)自身的`技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點;
第四，加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識�；仡櫄v史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時也賦予我們責(zé)任。
隨著超高壓發(fā)展的不斷深入，我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇7
根據(jù)xx電國際xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區(qū)供電所從講政治的高度，充分認(rèn)識迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動手、早部署，堅持“防搶結(jié)合，立足于防”的`原則，目標(biāo)明確，層層落實，責(zé)任到人，保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏，確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實到位
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時值班制，把責(zé)任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的'供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
四、全力以負(fù)迎峰度夏工作取得實效
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失，同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險工作，同時安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇8
回首xx年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結(jié)：
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候，我是學(xué)非所用，但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當(dāng)時的主辦會計和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ);除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機(jī)知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的`指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。
三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達(dá)通知時，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，xx、xx、被評為公司“先進(jìn)工作者”稱號。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報信訪工作，進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪;及時辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡
多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時，我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)�；厥资甑墓ぷ魃模锌嘁灿袠�，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。
今后的`路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇9
一、思想工作方面：
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上：
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管碰到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不答應(yīng)出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的'人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證實自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇10
一、 本年安全工作基本情況機(jī)主要工作
1、全面落實安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確每個崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實到人頭，使每個人員都做到各盡其職，努力提高全所人員的安全意識和責(zé)任意識。年初我所和每個員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實。
2、根據(jù)州公司和公司要求認(rèn)真開展春季和秋季安全大檢查，積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度，共計發(fā)現(xiàn)缺陷33處，處理26處；對違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書》16份；清理線路通道內(nèi)樹木112棵；更換、調(diào)換過載變壓器5臺。
3、落實作業(yè)現(xiàn)場反事故措施，開展反違章活動，開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作，均認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場查勘，做好危險點分析預(yù)控，根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案；工作前嚴(yán)格落實安全技術(shù)交底，落實現(xiàn)場安全措施；工作中全面制止和杜絕違章行為，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
4、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，除特殊情況外堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。
5、合理安排、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實施和驗收。
6、嚴(yán)格落實搶修現(xiàn)場安全措施的落實和監(jiān)督，圓滿完成20xx年度“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務(wù)。在應(yīng)急搶修中沒有發(fā)生一起人身安全事故和設(shè)備事故。
二、存在的主要問題
1、線路和設(shè)備巡視不全面，發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患不能及時有效的處理；不能正確區(qū)分缺陷和隱患的界定。
2、安全基礎(chǔ)相對還比較薄弱，員工的安全意識和安全技能還有待提高。
3、電力設(shè)施保護(hù)難度大，處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈，因違章修建房屋引發(fā)的'安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點。
4、安全制度和安全措施的落實力和執(zhí)行力不能達(dá)到百分百。
5、對安全工作中的違規(guī)、違紀(jì)行為處罰力度不夠。
三、安全工作重點
1、加強(qiáng)對線路和設(shè)備的巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患做好危險點分析與控制，制定方案及時消除。
2、認(rèn)真開展每周的安全活動和每月的安全技術(shù)培訓(xùn)，努力提升員工的安全意識和安全技能水平。
3、強(qiáng)化管理，注重落實，全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力，保證安全工作的落實不打折扣。
4、積極開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動，和地方政府部門聯(lián)動協(xié)調(diào)，加大對違章建筑、盜竊破壞電力設(shè)施行為的處罰力度。
5、認(rèn)真開展春季和秋季安全檢查，提升供電所整體安全水品。
6、利用農(nóng)網(wǎng)升級改造、設(shè)備技改等項目，提升供電所設(shè)備水品。重點改造缺陷多、老化重的線路和設(shè)備。
7、提前準(zhǔn)備、合理實施保證20xx年春節(jié)、高考、烤煙、國慶等重大節(jié)日和事件的安全保電工作。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇11
又一個夏季來臨，轉(zhuǎn)眼一年時間已經(jīng)在工作中匆匆走過，這一年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點，是從一個校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的成長過程。成長，不僅需要時間的洗禮，更需要自己一步一腳印的去感受,去學(xué)習(xí)。在這一年里，領(lǐng)導(dǎo)、同事的鼓勵和幫助，使我更快更好的進(jìn)入了工作角色，完成了一個校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的成長過程。
一、思想方面：
我時時謹(jǐn)記“蘑菇法則”，從一個校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，我認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色轉(zhuǎn)換。
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)，端正勤政務(wù)實的態(tài)度，提高為人民服務(wù)的認(rèn)識。但與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距，這還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作;此外還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想理論水平，不斷加強(qiáng)對人生觀、世界觀、價值觀的改造。
二、工作方面：
參加工作以來我先后在人事部、調(diào)度中心、安監(jiān)部見習(xí)，后定崗于變電管理所，于20xx年3月調(diào)入甸沙供電所，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，使我在不斷學(xué)習(xí)和摸索中成長：
(一)為期一個月的人事部實踐學(xué)習(xí)，了解并掌握了公司的基本情況，各部門的工作要點以及各個職能之間的相互配合。在領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助下，我對人事工作取得了充分的認(rèn)識，檔案管理、教育培訓(xùn)、員工勞保、員工薪酬以及部門相關(guān)工作都有不同程度的掌握。
(二)在調(diào)度中心見習(xí)期間，我對調(diào)度指令的整體下達(dá)及調(diào)度方面的相關(guān)知識進(jìn)行了基本的學(xué)習(xí)，對電網(wǎng)的整體運作有了一定的了解。同時還對10樓的自動化總線設(shè)備室進(jìn)行了解，以前只是在書本上學(xué)習(xí)了基本的理論，現(xiàn)場了解過后，才又有新的認(rèn)識，受益匪淺。
(三) 在安全監(jiān)察部，對安全規(guī)程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。雖然只是一周，但是這一周里讓我對“安全”這個詞有了新的認(rèn)識和理解。以前往往只是單純理解為人身的傷害，而現(xiàn)在的“安全”，不再只是單純的人身傷害，它關(guān)系到公司的績效、穩(wěn)定、聲譽(yù)以及公司的切身利益。對公司的影響無疑是巨大的，造成的損失也是無法估量的。
(四) 在變電管理所的檢修工作中，我懷著對前輩們的誠摯敬意，跟著他們學(xué)習(xí)檢修技術(shù)，積累經(jīng)驗，接觸了很多以前沒見過的設(shè)備和環(huán)境。
在35kV河口變電站，對端子箱里面的接線進(jìn)行了詳細(xì)了解并親身實驗連接，看著電路圖，能掌握其中的一些原理，只是在接線工藝方面還有待提高。在變電管理所期間，參與了對有載調(diào)壓開關(guān)的大修，互感器的更換、編寫變電站運行規(guī)程、設(shè)備故障檢修、小修等，在實踐中得到了很大的提高。
在有監(jiān)護(hù)的情況下，能獨自對一些設(shè)備工器具進(jìn)行試驗，比如工器具的耐壓試驗、電纜頭試驗、變壓油過濾后的油試驗等。
35kV哦嘎變電站列為“溫馨變電站試點”時，我積極投入其中，根據(jù)實際情況編寫了一套創(chuàng)建工作PPT，完成了創(chuàng)建工作總結(jié)等任務(wù)。雖然有很多地方缺乏經(jīng)驗，做得不夠理想，但我相信這只是一個過程，有了過程，就會得到一定的提高。
(五)20xx年3月，到甸沙供電所擔(dān)任電費核算員一職。
為適應(yīng)新到崗位，更好更快的投入到工作中，我努力學(xué)習(xí)該崗位的業(yè)務(wù)知識，并在學(xué)習(xí)之后，認(rèn)真整理記錄其方法(見附二)。每月按時按量完成本崗位職責(zé)，在本職工作完成的情況下跟隨同事外出積極學(xué)習(xí)其他操作技能，對立桿、架線、處理隱患等流程和操作都有了一定的掌握。積極參與到了供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)當(dāng)中，通過對基礎(chǔ)資料的編寫、整理，加深了對供電所業(yè)務(wù)的認(rèn)識。
(六)合理安排時間，分清輕重急緩，完成公司、所領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，按時、按質(zhì)、按量的完成各項任務(wù)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
(一)20xx年11月參加了為期24天由省網(wǎng)公司組織的新
進(jìn)企員工的入職培訓(xùn)。進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、基本素質(zhì)、安全生產(chǎn)基本知識、安全生產(chǎn)基本技能等。我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的'企業(yè)文化將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名的企業(yè)，南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)展思路，主題形象，企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項管理精華，這些都使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到了“南網(wǎng)情深，萬家燈火”的真正內(nèi)涵。作為南網(wǎng)人，我是自豪的。
在培訓(xùn)期間，我與身邊的一起培訓(xùn)的同事建立起了深厚的友誼，并互換了聯(lián)系方式隨時保持聯(lián)系，在今后的工作中，可以互相了解各自公司的工作情況，交流工作經(jīng)驗等等，為今后工作的交流、提高打好了基礎(chǔ)。最后的培訓(xùn)考試合格。
(二) 20xx年9月14日至20xx年9月17日參加了新員工特種作業(yè)證取證培訓(xùn)，再次重溫了基礎(chǔ)知識，使記憶更加深刻，取證考試合格。
(三) 20xx年4月23、24日參加了公司組織的營銷系統(tǒng)培訓(xùn)，對線路維護(hù)，臺變維護(hù)等都得到了全面的認(rèn)識，對線路和臺變的熟悉程度又得到了提高。
(四) 20xx年4月10日至20xx年4月20日參加了配電線路工取證培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了理論知識和實際操作技能，現(xiàn)場跟換了絕緣子、打拉線、接地電阻測量、經(jīng)緯儀的使用等，經(jīng)過學(xué)習(xí)，不管是實際操作還是理論知識都得到了很大的提高。取證考試兩項全部合格，取得了配電線路高級工證。
四、存在的不足和下一步努力的方向
走上工作崗位后，我積極相應(yīng)公司號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、技術(shù)知識和社會知識，這些方面都得到了一定的提高，但我深知電力知識的廣博，自己不懂的地方還很多很多，現(xiàn)在所掌握的也緊緊是冰山一角。而在實際操中也存在一定的不足，操作規(guī)范和操作效率還有待提高，這是需要自己多干多問來彌補(bǔ)的，多學(xué)習(xí)前輩們在操作時的技巧，干得多了，問得多了，效率自然也會相應(yīng)的提高。我認(rèn)為不僅要干得好本崗位的工作，還要努力去學(xué)習(xí)、掌握其他崗位知識，這樣才能適應(yīng)公司大跨步的發(fā)展。
未來，我對未來充滿了美好的憧憬和蠢蠢欲動的激情，在未來的日子，我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力實踐。不斷提升理論素養(yǎng)，在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地攝取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力�！袄碚撌腔疑�，生活之樹常青”，只有將理論付諸實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以驗證。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過時間才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。
公司展現(xiàn)給自己的是一片任自己馳騁的沃土，同時也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任——努力，扛起它。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇12
在即將過去的4月我所各項工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)科室的通力協(xié)作下，在全所員工的共同努力下，取得了可喜成績：
一、安全管理：
1、組織全體職工對“吸取教訓(xùn)、排查隱患、嚴(yán)控風(fēng)險”活動進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并結(jié)合我所當(dāng)前的實際工作進(jìn)行了對比。加強(qiáng)了現(xiàn)場管控，確保了安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)集中培訓(xùn)和現(xiàn)場教育，組織全體工作負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見》，本著提高工作效率和安全性的目的，積極開展現(xiàn)場“兩推一化”，為今后現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)
二、生產(chǎn)運行
當(dāng)前是鳥巢搭建高峰期，我所高壓配電班加緊巡視密度，及時清除鳥巢，使線路設(shè)備保持在健康運行狀態(tài)。時下正是樹木生長旺盛期，高壓配電班不間斷的對線路走廊進(jìn)行巡視，及時發(fā)現(xiàn)、制止線下植樹行為，確保轄區(qū)內(nèi)電力線路走廊安全暢通，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、營銷管理
1.繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作，對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進(jìn)行了輪換和輪校，對部分臺區(qū)破舊表箱進(jìn)行了更換，對部分表箱串表線進(jìn)行了整理，減少了漏電現(xiàn)象，降損收效明顯。
2.加強(qiáng)計量裝置巡視管理，及時發(fā)現(xiàn)表計特別和私自啟用變壓器現(xiàn)象，減少了特別電量的.發(fā)生，避免了10KV線損波動。
3.按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%，上交率100%
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進(jìn)行了走訪，在電能質(zhì)量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴(kuò)報裝時限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進(jìn)行上門服務(wù)，幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設(shè)備情況，受到客戶的好評。
3、加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn)，從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強(qiáng)管理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇13
一、思想方面
作為電力企業(yè)的一名普通員工，自參加工作起，一直以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，嚴(yán)格保障居民的生產(chǎn)生活用電。在工作中，把自己的熱情轉(zhuǎn)變到工作中去，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷的督促自己，嚴(yán)格要求自己，作為一名調(diào)度員，要一直保持高度的責(zé)任心，因為調(diào)度是電網(wǎng)的“最高指揮者”，調(diào)度命令的正確性保證著工作人員的安全，發(fā)生事故時調(diào)度的反應(yīng)直接關(guān)系到廣大電力用戶的.用電問題。工作中積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平;工作之余，積極參加公司各種活動，提高自己的文化素質(zhì)。一個人的進(jìn)步不是真正的進(jìn)步，一個集體的進(jìn)步才是真正的進(jìn)步，在工作中我注重與其它員工溝通交流，分享經(jīng)驗，對新職工熱心幫助，耐心指導(dǎo)，傳授經(jīng)驗，提高其調(diào)度水平。在自己的不懈努力下，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
二、工作方面
合理編寫檢修計劃，與各相關(guān)部門積極溝通，減少重復(fù)停電，減少非正常停電，做好檢修的相關(guān)工作限電序位、停電通知，限電序位以保障居民用電為第一位，停電通知及時到位，讓廣大用電合理安排生產(chǎn)生活，方便群眾;合理調(diào)整電網(wǎng)運行方式，隨時掌握電網(wǎng)的負(fù)荷變動情況和設(shè)備運行情況，及時調(diào)整電網(wǎng)運行方式，發(fā)揮電網(wǎng)的最大供電能力，提高電網(wǎng)運行水平，提高供電可靠性。
為方便調(diào)度工作，提高調(diào)度工作效率，在其它同事的幫助下匯集、編寫各種數(shù)據(jù)資料、調(diào)度預(yù)案，方便調(diào)度人員使用。如在9月3日、11日兩次三圣口220KV站全停工作中，自11月8日開始的策城220KV站刀閘改造工作中，從運行數(shù)據(jù)的分析、匯總，序位的制定中均得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的理解與支持，得到同事們的肯定。在發(fā)生事故時，能第一時間作出正確反應(yīng)，提出合理化方案，在今年發(fā)生的三圣口、前進(jìn)主變跳閘情況下，及時聯(lián)系運行檢修單位，對運行方式作出及時調(diào)整，盡快恢復(fù)了停電用戶的供電，把電力用戶的損失降到最低，保障了居民生活用電。在接到任務(wù)時，及時合理的做出分析，編寫合理的方案，文件編制條理清除、思路清晰，方便使用得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
三、 組織紀(jì)律方面
時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守公司的各項管理規(guī)定，踏實、認(rèn)真做好本職工作，在工作中給新進(jìn)員工做好帶頭作用，在與用戶的聯(lián)系中文明溝通，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理，完成上級交給的各項任務(wù),從來不打折扣,腳踏實地的工作,更好的促進(jìn)自己的本職工作.在外工作時，時刻保持一個電力人的風(fēng)采。
四、 學(xué)習(xí)方面
作為調(diào)控中心的一名管理人員，深知調(diào)度工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和廣大用戶，在日常生活和工作中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，除參加系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)外，還參加了計算機(jī)培訓(xùn)、智能電網(wǎng)培訓(xùn)，報名參加研究生考試
回顧參加工作以來,尤其是在今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，技術(shù)上、思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高，通過競爭上崗。我被任命為運行方式高級主管。自己收獲的同時也希望和同事們多多交流與分享，今后我將一如既往的去努力工作，充分發(fā)揮工作積極性，更進(jìn)一步做好本職工作，進(jìn)一步完善調(diào)度管理工作及規(guī)程，構(gòu)建一個和諧的調(diào)控中心集體。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇14
今天，省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗交流會，為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會，向在座各位作以匯報，不當(dāng)之處，懇請大家批評指正。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會。基于這樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任，做到組織到位。
工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層�？梢哉f，包保制度的'實行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、以客戶滿意為目標(biāo)，開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容，實施更為人性化、特別化的服務(wù)：
與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能，移動手機(jī)客戶，可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況，年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇15
為了確保我所供電設(shè)備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對我所轄區(qū)內(nèi)35KV、6-10KV、0.4KV線路及配電展開了20xx年春檢工作，現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結(jié)：
共檢查出線路及設(shè)備存在缺陷108處，其中35KV線路存在缺陷16處，6-10KV線路存在缺陷35處，0.4KV線路及配變存在缺陷58處，35KV線路處理缺陷15處，6-10KV線路處理缺陷35處，0.4KV線路及配變處理缺陷53處，35KV未處理缺陷1處，0.4KV線路及配變未處理5處。測量變臺接地電阻36處
一、35KV線路缺陷處理情況
緊固拉線螺栓13處共21只，砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵，未處理的隱患有一處，在四月底前處理。
二、6-10KV線路缺陷處理情況
緊固并溝線夾6處共19只，緊固拉線螺栓11處共21只，擦拭瓷瓶10處共23只，砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
三、0.4KV線路及配變?nèi)毕萏幚砬闆r
更換變臺出線18處，將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只，砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵，緊固拉線螺栓1處共1只，修復(fù)計量箱接地線2處，更換變臺空氣開關(guān)2處，未處理的隱患有，變臺對房安全距離不足3處，在四月底前處理。
四、配合公司生產(chǎn)部門完成了對xx變、白塔變的春檢預(yù)試消缺工作，xx變電容器安裝投運，保證了xx變、白塔變的安全正常運行。
五、結(jié)合春檢安裝完成了寶家塬移民點、碼頭綠化配變2臺
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結(jié)合本所實際開展了20xx年xx供電所的春檢工作，各負(fù)其責(zé)的對待此次春檢并做好了詳細(xì)的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的'缺陷及時整改，保證了春檢工作的順利進(jìn)行，對于自身無法處理的隱患上報后希望公司給予幫助，于四月底前進(jìn)行解決。
在本次春檢工作期間，對我所存在的安全隱患、習(xí)慣性違章進(jìn)行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進(jìn)行的同時，安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中，局領(lǐng)導(dǎo)對我所的春檢工作進(jìn)行了具體詳細(xì)檢查和指導(dǎo)，特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見，增強(qiáng)了本次春檢工作的實效性，大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。
本次春檢工作對xx供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4KV線路只檢查了60%，在公司指定的時間內(nèi)未能完成工作任務(wù)，我所將在四月底前完成對xx供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4KV線路及配變的檢修工作。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇16
時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭�；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一、政治上堅定，思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場，所以，我才能在實際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實努力結(jié)合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事，把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎(chǔ)上，
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的'時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國NOVELL公司的《CNA——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月x99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織ORACLE學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的Lotus Domino/Notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機(jī)培訓(xùn)教材，該書主要包括計算機(jī)的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、Lous
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度，我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》，97年初我又用FoxPro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類Windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng)、運行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
98年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當(dāng)時一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內(nèi)容。它關(guān)系到每個職工的切身利益，也是一項政策性非常強(qiáng)又非常復(fù)雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統(tǒng)計耗費時間長，工作效率低，同時在工作中許多政策不易把握、數(shù)據(jù)容易混淆，難以適應(yīng)改革工作的需要，房改問題是當(dāng)時職工關(guān)心的熱點問題，也是各單位工作的難點問題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開發(fā)了《公有住房價格計算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負(fù)擔(dān)，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設(shè)計合理，適應(yīng)性強(qiáng)、通用性廣，在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)準(zhǔn)確地檢索信息，科學(xué)、合理的計算與分析，節(jié)省了大量的人力、物力和時間，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數(shù)據(jù)分析，滿足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)和提高。取得了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。
98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計算機(jī)教學(xué)大綱》，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負(fù)責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計算機(jī)教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。
99年在鄭州熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標(biāo)的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn)，為我廠實現(xiàn)國家二級檔案管理的目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)，被國家檔案局表彰為國家級先進(jìn)工作者。
97年底，國家電力公司將MIS實用化驗收作為企業(yè)“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)的必備條件，我廠領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識到：加快企業(yè)信息建設(shè)是實現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長和ZRxMIS工作小組等組織機(jī)構(gòu)，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處，開始了ZRxMIS的籌備、可行性調(diào)研工作，對于這樣一個新課題，我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作，不斷充實自己、不斷豐富自己，很快地使自己進(jìn)入ZRxMIS開發(fā)角色中。97年6至97年8，我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下，完成了ZRxMIS的總體設(shè)計工作，它從全局、長遠(yuǎn)的觀點出發(fā)為鄭州熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為ZRxMIS的建設(shè)提供了一個藍(lán)圖和一個優(yōu)選方案。在97年9月15日《ZRxMIS總體設(shè)計》順利地通過了河南省電力局MIS評審委員會的評審，為ZRxMIS建設(shè)作好了前期準(zhǔn)備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過近二年的需求分析、代碼設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運行等一系列工作。99年底ZRxMIS已取得階段性成果，設(shè)備管理、生產(chǎn)實時與運行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報價預(yù)測、科技、系統(tǒng)維護(hù)等16個子系統(tǒng)相繼投入運行，初步實現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)INTRANNET的網(wǎng)絡(luò)管理。由于ZRxMIS設(shè)計合理、界面友好，具有易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、安全可靠、功能齊全，達(dá)到了總體設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。99年11月24日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領(lǐng)導(dǎo)對ZRxMIS的建設(shè)作了充分的肯定。ZRxMIS的成功，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時間，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)MIS建設(shè)的資料。ZRxMIS的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強(qiáng)度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準(zhǔn)備，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求
幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使MIS系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇17
xx鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護(hù)、安全管理等工作，同時承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作，地位舉足輕重，管理工作也要因地制宜，目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點,以拓展市場為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實際，我擬定xx供電所的管理方案，具體如下：
一、以人為本，轉(zhuǎn)變員工觀念，使每位員工積極融入集體，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作崗位的需要，履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后，我將調(diào)整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng)，能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù)，做好防微杜漸，將安全隱患及時排除，確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則，將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人，做到責(zé)任到人，設(shè)備管理無空白；按照巡視要求，開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性；同時根據(jù)輕重緩急的原則，采取不同的措施，及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作；認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺（主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作），保障供電質(zhì)量；結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查，為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)安全教育，充分認(rèn)識新形勢下安全工作所面臨的嚴(yán)峻局面和存在的問題，克服麻痹思想和盲目樂觀情緒。
在員工中牢固樹立“違章就是事故”、“安全第一，預(yù)防為主”的安全思想，讓員工認(rèn)識到認(rèn)真對待安全是對自己、對公司負(fù)責(zé)；認(rèn)真開展每周一次的.班組安全日活動,重點學(xué)習(xí)上級文件、安全規(guī)程、事故通報等，從事故所暴露出的問題警醒、反思，制定有針對性的防范措施；我將加強(qiáng)員工安全知識的學(xué)習(xí)，開展務(wù)實多樣的安全培訓(xùn)，特別是安規(guī)的學(xué)習(xí)，做到熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，提高員工自己保護(hù)能力，從源頭遏止不安全因素的發(fā)生。
四、進(jìn)一步落實責(zé)任，切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系，保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力，確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來，大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動，把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查，不放過一個安全的漏洞和死角，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規(guī)程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生。
五、xx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識，供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時，供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)的精神。
六、多措施，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法，將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際，分解下達(dá)線損指標(biāo)，把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū)，明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位，將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象，開展供電營業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生；四是加大樹障清理力度，確保線路暢通；加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新，確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運行。
七、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營目標(biāo)，形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。
總之，我將嚴(yán)于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好xx供電所工作，作出自己的貢獻(xiàn)！
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇18
20XX年xx供電公司在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開規(guī)定》，積極開展政務(wù)信息公開工作，取得了一些成績，現(xiàn)將葫蘆島供電公司20XX年政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下：
一、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建設(shè)情況
為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開的各項工作，全面推進(jìn)辦事公開制度，根據(jù)xx市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神，特成立了以公司總經(jīng)理xx、黨委書記xx為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室）、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室），負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
二、積極回應(yīng)社會關(guān)切情況
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系，主動受理民心網(wǎng)的客戶投訴，積極解決存在的問題，20XX年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時率、客戶滿意率均達(dá)到100%；在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，聘請了行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員，定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議；積極開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通交流，開展“十、百、千”走訪活動，主動征求客戶的意見和建議；加強(qiáng)與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況；主動邀請市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善，公司的綜合實力得到進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
三、政務(wù)公開渠道建設(shè)情況
xx供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴(kuò)報裝流程”、“xx省電網(wǎng)銷售電價表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實時掌握停電動態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設(shè)施因計劃檢修需要停電時，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時檢修需要停電時，提前24小時將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進(jìn)行公告。
公司營銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運行風(fēng)險預(yù)警期間需重點關(guān)注的重要客戶名單，提前向客戶通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對主要電氣設(shè)備的運行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案，落實處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我積極”的`服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
四、開展“5.15政務(wù)公開日”情況
5月15日，xx供電公司舉辦了20XX年“5·15政務(wù)公開日”活動。本次政務(wù)公開活動公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開為重點，切實增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動公開意識，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會、推動xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營銷部、市場及大客戶服務(wù)室、營電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中，我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價電費、等方面向全社會進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對公司服務(wù)工作方面的意見和建議�？蛻舴⻊�(wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動向市民發(fā)放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開渠道，為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應(yīng)本縣（市）區(qū)號召，在本地區(qū)開展了宣傳活動。
五、存在問題
在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會各界的期待。雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升，但隨著社會發(fā)展，用電客戶對供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來越高，我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求，特別化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
六、20XX年的主要工作打算
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑，強(qiáng)化信息公開的實效性和及時性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府），加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動，推動客戶連心卡走進(jìn)千家萬戶，推廣多種繳費方式，推動電力知識宣傳，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會責(zé)任、服務(wù)等多個方面加強(qiáng)宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對新的形勢，我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好，積極履行社會責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇19
在20xx年春節(jié)期間，發(fā)電公司緊盯效益目標(biāo)線，落實生產(chǎn)安全責(zé)任，圍繞機(jī)組供電安全，城市供熱穩(wěn)定，開展節(jié)前機(jī)組運行優(yōu)化，設(shè)備隱患排查，現(xiàn)場安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作，保障春節(jié)期間機(jī)組運行穩(wěn)定，城市居民溫暖過節(jié)。
第一、提前對供電、供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化機(jī)組運行。
在春節(jié)來臨之前，為確保節(jié)日期間供電供熱穩(wěn)定，峰谷調(diào)整及時，公司開展燃料混配工作精細(xì)化管理，以值長為核心，緊盯負(fù)荷曲線變化，積極和調(diào)度溝通，打好節(jié)日期間負(fù)荷變化提前量，積極調(diào)整入爐燃料混配比列，確保機(jī)組“吃到”合適“口糧”，在負(fù)荷高峰期“頂?shù)纳�、發(fā)的滿”；強(qiáng)化機(jī)組指標(biāo)調(diào)整，健全壓紅線制度，開展指標(biāo)調(diào)整對標(biāo)管理，通過實時跟蹤、日分析、月總結(jié)，對機(jī)組指標(biāo)進(jìn)行及時跟蹤，找出差距，適時調(diào)整，確保主要生產(chǎn)指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)運行方式不斷完善，有效地保障了節(jié)日期間機(jī)組安全穩(wěn)定運行；實時關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化，及時和市區(qū)熱網(wǎng)首站溝通，積極調(diào)整熱網(wǎng)供回水溫度，保障節(jié)日期間供熱實現(xiàn)“三零”目標(biāo)。
第二、對供電、供熱設(shè)備進(jìn)行故障風(fēng)險進(jìn)行排查，提高設(shè)備水平。
公司為保障春節(jié)期間設(shè)備具有良好健康水平，積極完善設(shè)備治理工作，加大現(xiàn)場隱患排查力度，每天做好設(shè)備狀態(tài)檢查，及時將設(shè)備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格，做好設(shè)備的劣化傾向分析，為生產(chǎn)各級人員提供第一手的.設(shè)備狀態(tài)資料，確保設(shè)備可控在控；加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查力度，完善設(shè)備點檢排查制度，強(qiáng)化兩票三制的落實情況，把握生產(chǎn)工作重點，開展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結(jié)以往防凍經(jīng)驗，將設(shè)備防凍工作細(xì)化到各機(jī)組，落實到人頭，按照防凍措施，做好惡劣天氣防凍事故預(yù)想，提早進(jìn)行部署，以便積極應(yīng)對；對以往防寒防凍的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點排查，并對易凍溫度低的部位和設(shè)備作為檢查重點，加大巡視力度并做好溫度記錄，尤其對停運機(jī)組和外圍設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)特別及時處理，切實保障節(jié)日期間設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
第三、對保供電、保供熱落實責(zé)任，強(qiáng)化安全管理。
公司圍繞集團(tuán)公司號文件精神開展安全大整頓活動，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入班組結(jié)合安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行專題討論，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加大安全管控力度，制定節(jié)日期間安全防控預(yù)案，做到每項作業(yè)安全風(fēng)險分析到位、控制措施落實到位，切實加強(qiáng)對隱患、問題的分析，做到防患于未然。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇20
加強(qiáng)煤場安全管理，抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業(yè)風(fēng)險防控措施落實；強(qiáng)化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高非電領(lǐng)域?qū)I(yè)化管理能力，確保節(jié)日期間各項工作有序開展，安全管控落實到位。
為了更好的落實供電分公司文件精神，結(jié)合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作，根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排，現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結(jié)如下：
我局結(jié)合實際情況，成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長為組長，副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，xx任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。
一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作，加強(qiáng)與政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
向社會公布電力搶修電話，要求96789客服工作人員24小時保證電話的暢通，耐心解答客戶的.詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案，并根據(jù)今年天氣變化對預(yù)案進(jìn)行了及時修訂，啟動了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》，對基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補(bǔ)充，保證了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛，購置了防滑鏈，保證了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患，我局開展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作，特別對接點放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，更換絲具有效保證了春節(jié)期間電網(wǎng)的穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問，要求值班人員認(rèn)真值班，發(fā)生事故時能迅速處理，同時要求全局職工24小時開機(jī)，以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結(jié)搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右，我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變，因低壓線路短路，造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后，我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行搶修，并于12時30分恢復(fù)供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)
1、全局電網(wǎng)運行安全可靠，電壓合格率99.6%，供電可靠性99.9%，無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw；最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運行正常，10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故，各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故，值班司機(jī)均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常，保證了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇21
20xx年xx縣供電公司黨支部在xx供電公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆五中、六中全會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流的“三抓一創(chuàng)”的工作思路，緊密結(jié)合公司各時期中心任務(wù)，開展“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主體實踐活動，著重加強(qiáng)黨員教育保持先進(jìn)性，加強(qiáng)支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提高黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推進(jìn)公司“三個文明”建設(shè)。
一、加強(qiáng)支部建設(shè)，提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力
1、理論教育進(jìn)一步加強(qiáng)。公司黨支部始終堅持把用鄧小平理論和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)，作為支部的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。政治理論教育結(jié)合本部門、各班組的實際，充分利用組織生活、班組學(xué)習(xí)時間，有計劃、有安排、保證時間地組織廣大黨員和職工學(xué)習(xí)，廣大干部職工思想政治素質(zhì)有了提高，黨支部圍繞中心開展工作，調(diào)動了全公司職工工作積極性，促進(jìn)了各項工作任務(wù)的完成，公司x-x月份累計實現(xiàn)供電量xx萬千瓦時，售電量xx萬千瓦時，綜合線損為x%，平均電價xx元/KKWH,電費回收xx%，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、做好新黨員的培養(yǎng)。黨支部在新黨員的培養(yǎng)上，堅持“十六字”方針，注意把握條件，做到成熟一個，發(fā)展一個，不搞突擊發(fā)展，不強(qiáng)調(diào)落實任務(wù)。去年底黨支部轉(zhuǎn)正了x名黨員，發(fā)展了x名預(yù)備黨員，培養(yǎng)x名入黨積極分子，對新發(fā)展的兩名黨員由入黨介紹人定期進(jìn)行考察登記，黨支部定期分析預(yù)備黨員的情況，并如實填寫了海東供電公司預(yù)備黨員跟蹤考察表。
3、做好黨費的收繳工作。交納黨費是衡量每個黨員對黨的認(rèn)識問題。黨支部把黨費收繳工作列入工作的議事日程，認(rèn)真按照黨章規(guī)定，公司xx名黨員，按時繳交黨費的黨員達(dá)xx%，完成黨費收取xx%。
4、群團(tuán)工作有聲有色：公司工會、團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，把各項活動融入各項工作中，公司分會積極創(chuàng)建省級“先進(jìn)模范職工之家”和職工小家活動，組織職工開展安全技術(shù)培訓(xùn)活動和提合理化建議，關(guān)心職工的生活。公司團(tuán)支部組織青年團(tuán)員積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用電安全和電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動，受到了當(dāng)?shù)赜脩艉腿罕姷暮迷u。
二、落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，扎實開展黨建工作
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實推進(jìn)。xx年公司按照海東供電公司紀(jì)委關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，緊密結(jié)合公司實際，認(rèn)真制定了《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，并分解任務(wù)。公司黨政和上級黨委簽訂了《xx年黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，黨支部與股室、供電所、班組簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并正在開展著“治理商業(yè)賄賂自查自糾活動”班子成員明確了分工，各負(fù)其責(zé)，公司內(nèi)逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，按照公司制定的責(zé)任考核辦法考核，嚴(yán)格執(zhí)行各項責(zé)任追究制度，有力地促進(jìn)了企業(yè)管理人員和員工廉潔自律和廉潔服務(wù)的工作。半年來公司未發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和行風(fēng)投訴，損害企業(yè)形象事，較好地完成了行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作任務(wù)。
2、思想政治工作更有作為。企業(yè)的思想政治工作只有堅持把國家的利益同職工群眾的心聲統(tǒng)一起來，尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，實現(xiàn)好、維護(hù)好職工群眾的根本利益，才能取信于職工群眾，堅持以人為本，在服務(wù)職工群眾中更好地引導(dǎo)職工群眾，教育職工群眾。今年公司在黨員中堅持“三會一課”制度，在職工中堅持政治理論學(xué)習(xí)和形勢教育活動，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹中央及上級指示精神，組織全體職工學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會精神、“十一五”規(guī)劃和省公司、xx公司xx年黨政工作會議精神，認(rèn)真組織職工進(jìn)行黨建及政研課題調(diào)研，尤其是省、地公司印發(fā)的《形勢教育提綱》，組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)后職工反映好評價好，真正起到了解疑釋惑穩(wěn)定職工隊伍的作用。黨支部組織開展的“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主體實踐活動扎實有效，使黨員受到了教育。
3、黨建目標(biāo)完成情況：公司堅持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，無出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員違法違紀(jì)問題，全體黨員沒發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象、精神文明建設(shè)工作良好，社會治安綜合治理工作穩(wěn)定，全體黨員、職工沒有參與“黃、賭、毒、封建迷信活動”的事，也未發(fā)生造成惡劣社會影響的問題。認(rèn)真做好職工隊伍穩(wěn)定工作，無發(fā)生影響職工隊伍穩(wěn)定的重大事件、突發(fā)事件。全體黨員先進(jìn)作用突出，全體職工團(tuán)結(jié)務(wù)實，推動了黨建和各項工作的進(jìn)一步開展，全面完成了支部目標(biāo)責(zé)任制工作。
三、優(yōu)化行風(fēng)，加強(qiáng)文明建設(shè)，提升服務(wù)水平
1、不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。今年，公司認(rèn)真貫徹落實省公司、xx公司xx年紀(jì)委工作會議精神，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”，以提高供電服務(wù)質(zhì)量為核心，以群眾反映的難點、熱點問題為主攻方向，建立行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工認(rèn)真，工作常抓不懈，廣泛征求客戶的意見和建議，接受群眾的監(jiān)督，做到真誠溝通、共謀發(fā)展。針對行風(fēng)調(diào)查中的意見和建議，公司專門制訂整改措施，把整改任務(wù)落實到部門到人，對社會各界反映的供電問題及時提出整改思路，加強(qiáng)整改并取得顯著成效。做好投訴舉報問題的`跟蹤反饋，屬于公司自身問題的做到了及時整改反饋。
2、提高廠務(wù)公開透明度。公司成立廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了黨務(wù)、廠務(wù)“兩公開”，公開內(nèi)容主要包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、涉及職工切身利益及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議情況等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所做到了電量、電價、電費“三公開”，各服務(wù)窗口做到了服務(wù)承諾、辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開，方便了廣大用電客戶。
3、加強(qiáng)文明建設(shè)。公司嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅強(qiáng)、工作成效顯著、精神狀態(tài)良好、單位秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的文明創(chuàng)建要求，加強(qiáng)三個文明建設(shè)。以開展了社會主義榮辱觀“八榮八恥”教育活動加強(qiáng)職工基本道德建設(shè)，目前單位整潔衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)美，職工精神面貌良好，職工恪守職業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德，樹立了電力企業(yè)的新形象。
4、全力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程：（x）執(zhí)行“三個十條”。今年公司嚴(yán)格執(zhí)行員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，認(rèn)真落實“三公”調(diào)度“十項措施”，切實履行供電服務(wù)“十項承諾”。組織全體員工學(xué)習(xí)了關(guān)于違反員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”處理規(guī)定。（x）實行供
電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)建設(shè)。今年，公司開展的營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)活動兩個供電所被上級列為示點單位。公司上下一心，實現(xiàn)了窗口服務(wù)的“五規(guī)范”：即規(guī)范窗口視覺標(biāo)識，改善外部環(huán)境；規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置；規(guī)范管理制度；規(guī)范服務(wù)行為；規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得良好的成效。通過供電營業(yè)示范窗口規(guī)范化服務(wù)工作，公司服務(wù)環(huán)境溫馨便捷，員工的服務(wù)素質(zhì)明顯提高，精神面貌煥然一新，體現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，充分利用xx服務(wù)全面提高了電力搶修服務(wù)的效率，有效提升了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、存在問題與工作想法
1、公司的黨建工作和精神文明建設(shè)等項工作的考核方式還有待于進(jìn)一步完善。
2、黨支部建設(shè)需要不斷探索適應(yīng)新形勢下的活動內(nèi)容和工作方式。
3、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下半年工作思路
今年下半年我們將以“創(chuàng)一流”工作為中心，結(jié)合創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作方針，采取各種有效措施，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，在實施新的計劃和安排等一系列工作方面，做出不懈的努力，以新的精神風(fēng)貌，抓住機(jī)遇，明確責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，振奮精神，開拓奮進(jìn)，扎實工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地完成上級黨委賦予我們的各項工作任務(wù)，創(chuàng)造新業(yè)績，為實現(xiàn)公司xx年各項工作目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇22
安全生產(chǎn)工作注重早部署，開好頭。按照慣例，年初，省公司頒發(fā)了1號 文件，指導(dǎo)全年的安全生產(chǎn)工作；召開了安全生產(chǎn)電視電話會議和20xx年生產(chǎn) 工作會議，全面分析總結(jié)了20xx年安全生產(chǎn)工作，確定了省公司20xx年安 全生產(chǎn)工作思路和目標(biāo)，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面部署。安全生產(chǎn)工作重心以滿 足電量增長、完善發(fā)展電網(wǎng)、實現(xiàn)安全年為目標(biāo)；以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、保 重要用戶為原則，加強(qiáng)運行管理、開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，全面落實各項反事故措施，加 大對老舊設(shè)備的改造力度，預(yù)防事故關(guān)口前移，從源頭抓起，加強(qiáng)班組安全建設(shè)， 夯實安全基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)的新局面保障省公司穩(wěn)定發(fā)展的好形勢。
把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確�！皟蓵� ”期間的安全供電工作，省公司召開安全生產(chǎn)電視電話會議進(jìn)行專門部署，并組成 檢查組，深入基層單位檢查落實，順利地完成了“兩會”期間的安全保電工作。
進(jìn)行安全診斷，狠抓薄弱環(huán)節(jié)。針對去年一些單位發(fā)生的典型事故，省公 司組成專家組，對本溪、撫順、沈陽、兩錦供電公司進(jìn)行了安全診斷，幫助這些單 位查找問題，深入整改，提高安全生產(chǎn)水平。
加大運行管理和老舊設(shè)備改造力度。上半年省公司不斷加大對送、變、配 電運行的管理力度，組織專業(yè)人員對變電和配電運行管理工作進(jìn)行調(diào)研，并召開了 加強(qiáng)變電運行管理工作視頻會議，樹立遼陽供電公司首山變先進(jìn)典型，通過典型引 路，推動全面，不斷提高供電系統(tǒng)運行管理水平。 送、變、配電各專業(yè)針對近年事故中暴露出的問題在“春檢”中進(jìn)行整改。送 電方面對一些經(jīng)常跳閘的.合成絕緣子線路，通過在絕緣子頂部加裝大沿玻璃或瓷絕 緣子來加大絕緣凈距離，或采取每隔幾片加裝1片大傘沿帽型絕緣子以及安裝線路 避雷器等方法，降低雷擊跳閘率；針對外力破壞比較突出的問題，舉一反三，大做 文章，加強(qiáng)宣傳教育和電力設(shè)施保護(hù)工作，使外力破壞得到遏制。
變電方面繼續(xù)對GW6—220型隔離開關(guān)進(jìn)行完善化改造，對運行時間長、腐蝕嚴(yán)重的變電所地網(wǎng)進(jìn)行測試和改造，完成了渾河變電所1號主變壓器的返廠大修、和平變5號主變壓器的事故搶修，對渾河變2號240MVA主變壓器、本溪 南芬變1號120MVA主變壓器及營口濱海變2號60MVA主變壓器進(jìn)行了吊 罩檢查處理，消除了設(shè)備隱患。對遼陽、鞍山、營口、大連等負(fù)荷發(fā)展較快的地區(qū) 進(jìn)行主變等設(shè)備調(diào)整，以滿足地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5舉辦五期《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)班，提升各級領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)法制意識和素質(zhì) ，做到依法管安全，以法防事故。
6重點規(guī)范配電作業(yè)安全管理工作。針對近年來配電作業(yè)事故較多的情況， 省公司編發(fā)了配電事故案例，組織職工在安全日活動時間學(xué)習(xí)；制訂了《配電檢修 作業(yè)安全管理規(guī)定》，統(tǒng)一并規(guī)范了配電檢修諸如線路、變臺、變電亭、修理票等 項工作，逐步實現(xiàn)配電檢修作業(yè)變電化。
7全力搞好“春檢”工作。為保質(zhì)保量地完成今年的“春檢”工作，省公司 提早安排，以文件形式提出具體要求，實行聯(lián)絡(luò)員制度，并在所屬單位開展“春檢 ”作業(yè)‘零違章’活動�！按簷z”初期，省公司組織職能部門進(jìn)行不打招呼的“春 檢”工作檢查，對企業(yè)落實國家電網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)電視電話會議精神情況 ，“春檢”準(zhǔn)備情況，作業(yè)現(xiàn)場安全情況以及運行管理情況進(jìn)行了重點檢查和調(diào)研 ，提出了切實可行的針對性措施，指導(dǎo)“春檢”工作有序進(jìn)行�！按簷z”中期，針 對“非典”疫情的特殊情況，非常時期采取非常措施，運用錄像視頻匯報和電話匯 報的方式，依靠各單位的嚴(yán)格自糾自查，使習(xí)慣性違章行為得到控制。各單位在“ 春檢”中，深入落實反事故措施，實行作業(yè)現(xiàn)場全封閉以及各級領(lǐng)導(dǎo)到位監(jiān)督，確 保了“春檢”工作的順利進(jìn)行。
各供電公司高度重視大型停電作業(yè)，制定嚴(yán)密的安全措施，各級領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人 員親臨作業(yè)現(xiàn)場，層層把好安全關(guān)，“春檢”作業(yè)秩序井然。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇23
本人于1996年7月參加工作，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：
一、政治思想方面
本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識，堅持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進(jìn)班組稱號。
二、管理及專業(yè)特長
�。ㄒ唬├碚撆c實踐相結(jié)合。本人在學(xué)校學(xué)習(xí)供用電技術(shù)專業(yè)，參加工作后，長期從事供電所管理等工作，多年來在工作中一直堅持所學(xué)知識和生產(chǎn)實踐相結(jié)合，本人一直利用書本、向老師傅、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新設(shè)備的`管理、運行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實踐，目前本人對架空配電線路、新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對配電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強(qiáng)的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展 “供電所安全性評價”活動為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20xx年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 篇24
第一，工作期間，針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
第三、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小，三相負(fù)荷不對稱而造成燒斷零線，即而燒壞電器設(shè)備的故障，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點缺陷，及時進(jìn)行整改，更換大規(guī)格零線，銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等，從精細(xì)處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運行維護(hù)和故障搶修工作。
第四，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳，2008年在縣公司各兄弟單位中，率先實行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳，在縣公司專業(yè)互查和評比中，贏得了好評。
第五，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī)，對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實施改造，幾年來，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點17臺，徹底解決了用戶反映的熱點問題。
（三）、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的.綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%，30號當(dāng)月電費全部回收完成。
�。ㄋ模�、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
近年來，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運行人員利用一切機(jī)會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
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