規(guī)劃局審批辦窗口個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的規(guī)劃局審批辦窗口個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
時光荏苒,轉眼間來到規(guī)劃局審批辦窗口已有五個月時間,回首這幾個月來的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。環(huán)境的改變、工作方式的轉變,初期對業(yè)務的不熟悉,對于步入新工作的我都是一個不小的挑戰(zhàn)。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業(yè)務的工作流程,當然,期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助,更少不了領導的信任。
首先是本職工作的認真審核、嚴格把關,窗口崗位每天都有不少人來辦理規(guī)劃許可證等業(yè)務,對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關重大,因此,不可懈怠,也容不得半點馬虎,有時辦事人奔波半年之久取得證件后的激動心情也會深深感染我,讓我感受到這是一件多么富有意義的'工作。
其次,幾個月來,對新工作的逐漸熟悉,讓我對工作有了更深一層的了解與認識,審批辦窗口是我們規(guī)劃局對外的交流平臺與前沿陣地,做好本職工作的同時,也要增強自身的服務意識、改善服務態(tài)度、提高服務質量。堅持換位思考,站在群眾的角度想問題、辦事情、面對不同層次的辦事群眾,堅持文明用語,尊重服務態(tài)度,耐心細致辦事,做到對待干部群眾一樣熱情,生人熟人一樣和氣,忙時閑時一樣耐心。由于以前工作性質原因,長期處于獨自畫圖狀態(tài)中,很少有與外界交流機會的原因,導致自身在為人處世,待人服務方面難以一時做到圓潤,期待這次的新工作環(huán)境會塑造個全新的自我。
最后,在接下來的工作中,我會以更加飽滿的工作熱情和更嚴謹認真的精神,努力取得更好的成績。
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