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      2. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié)

        時間:2022-11-27 11:25:25 總結(jié) 我要投稿

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié)(通用23篇)

          時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié)(通用23篇)

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇1

          本營業(yè)廳,擔負著xxx區(qū)xx平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務(wù),并且營業(yè)廳是xxxx區(qū)對外的唯一窗口。而且,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設(shè)工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)標兵班組的稱號。班組現(xiàn)有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。 因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。

          一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務(wù)感動“你,我,他”

          作為公司唯一指定銷售點的營業(yè)廳位于xxx區(qū)內(nèi),地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠,最遠的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區(qū)活動,分別對xxx區(qū)、xxx社區(qū)、xxx等社區(qū)進行了走訪及上門服務(wù)。而正是通過這次感動式服務(wù)進社區(qū),營業(yè)廳 利用休息時間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節(jié)電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。

          營業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點,以“微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務(wù)的宗旨, 更是為老幼病殘孕開設(shè)快速交費通道提供特殊服務(wù)的方式,讓大家感受到我們的真心實意。

          二、強化工作管理,提升工作業(yè)績,實現(xiàn)工作目標

          為適應(yīng)現(xiàn)代化營銷建設(shè)的需求,營業(yè)廳根據(jù)上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內(nèi)容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術(shù)標準、班組培訓(xùn)等相關(guān)信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態(tài),及時將最新工作內(nèi)容進行發(fā)表,為班組基礎(chǔ)工作提供信息化的技術(shù)支持,也實現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。

          營業(yè)廳作為xxx地區(qū)對外的唯一窗口,營業(yè)廳的行為言談完全代表著xxx公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。

          在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業(yè)廳大力宣傳并引導(dǎo)居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現(xiàn)更加完善的人性化設(shè)施,營業(yè)廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權(quán)代理繳納,徹底的實現(xiàn)一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設(shè)施。

          三、以全運會為工作方向,開展合理化建設(shè)工程

          為了規(guī)范服務(wù)工作的軟、硬環(huán)境,營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范,完善了營業(yè)廳各種設(shè)施,增設(shè)了綠色植物,規(guī)劃了布局結(jié)構(gòu),加強了基礎(chǔ)建設(shè),提升了服務(wù)檔次,打造了優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,使得寬敞明亮的服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業(yè)廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。

          以全運會為契機,營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務(wù),雙語匯報”的先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下,國內(nèi)的外來人口開始增多,而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在業(yè)務(wù)咨詢辦理窗口,特設(shè)立“雙語服務(wù)”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現(xiàn)出來,實現(xiàn)可行性價值的體現(xiàn)。

          天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責(zé)任、奉獻、無私”的企業(yè)精神,實現(xiàn)“工作范圍無死角,業(yè)務(wù)辦理零差錯,營銷服務(wù)零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇2

          供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口,為了保證窗口的創(chuàng)建標準和質(zhì)量,公司對供電所的工作進行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標準》組織嚴格的復(fù)查,供電所得分為493分,在創(chuàng)建過程中,供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。

          一、突出抓好組織建設(shè)這一根本環(huán)節(jié)。

          領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手,從自身抓起,根據(jù)公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動要求,開展“黨員奉獻日”活動,設(shè)立“黨員示范臺區(qū)”、“黨員示范崗”,組織全體黨員重溫入黨誓言,重塑黨員形象,樹立一身正氣,讓每一名黨員都成為一面旗幟,以黨建帶動,促進了員工責(zé)任意識的增強,與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》,一層抓一層,層層抓落實,使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé),增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平。

          二、重點抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。

          圍繞行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個中心點,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢下電力市場發(fā)展的需要,教育職工深刻理解集體利益和個人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系,自覺將個人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起,認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺行動。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),在廣大用電戶的心目中,樹立起良好的企業(yè)形象。向社會發(fā)放了2萬1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”,發(fā)放率達到100%,用戶滿意率達到99%。向用戶發(fā)放征求意見函1600余封,聘請用電監(jiān)督員36名,走訪用戶60多戶,廣泛聽取社會各界的反映,接受用戶的監(jiān)督。

          三、著重抓好獎優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)

          結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求,根據(jù)供電所實際情況,制定了《崗位職責(zé)及考核細則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細則》,對在考核中沒有達標的職工,除了按《細則》予以扣罰外,還責(zé)令限期達標,在規(guī)定期限不能達標者,下崗學(xué)習(xí)。對工作完成情況突出的給予重獎,出現(xiàn)差錯的則給予重罰。公開、公正、公平的考核機制,極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情,端正了為用戶服務(wù)的心態(tài),心悅誠服盡職盡責(zé)地工作,使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍。

          四、努力抓好環(huán)境建設(shè)這一人文環(huán)節(jié)

          以樹立良好工作作風(fēng)為重點,加強工作環(huán)境建設(shè),進行形象策劃及環(huán)境建設(shè),創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對營業(yè)大廳實行動態(tài)管理,定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),競爭上崗,使每位職工都有危機感和緊迫感,既有壓力,又有動力,增強了事業(yè)心和責(zé)任感。對營業(yè)窗口制定了“管理細則”和服務(wù)標準,規(guī)定了文明用語和服務(wù)忌語,實行統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù),舉止文明,熱情周到。設(shè)立考核記錄,獎懲掛鉤,促使職工盡職盡責(zé)達到服務(wù)標準。

          五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制運行情況

          1、嚴格監(jiān)督考核,確保常態(tài)機制的建立。

          加強投訴舉報管理。堅持行風(fēng)工作月度分析例會制度,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門參加,對每月舉報投訴情況進行分析,督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題。并制定了舉報投訴分級處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會說清楚、內(nèi)部情況通報、客戶回執(zhí)卡等6項具體措施,加強對舉報投訴的管理和考核,以進一步降低投訴率,提高投訴處理質(zhì)量。 在此基礎(chǔ)上,加大了明查暗訪力度,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,采取模擬事故現(xiàn)場報修、營業(yè)場所現(xiàn)場檢查、對客戶訪問等形式,實地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,針對發(fā)現(xiàn)的實際問題制定具體的解決措施,同時,將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核,并以通報的形式下發(fā),起到警示作用。

          2、抓教育培訓(xùn),不斷強化員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。

          建立定期培訓(xùn)制度,制定了各個層面的教育計劃,結(jié)合實際,制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”實施方案和細則,統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片,人手一份,強化學(xué)習(xí)宣傳。對各營銷窗口共700人全部進行了閉卷考試。使廣大員工對“三個十條”要求入腦入心,為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的思想基礎(chǔ),推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。

          3、抓電網(wǎng)建設(shè),不斷強化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。

          積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點工程、重點企業(yè)、重點項目,建立供電服務(wù)快車道,實行重點服務(wù),特事特辦,急事急辦。切實做好保電工作。相繼開展了零點工程及帶電作業(yè)措施,把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負荷最小的夜晚進行,盡量把停電造成的影響降到最小。

          4、抓窗口建設(shè),不斷強化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

          重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)廳均按照一流的標準進行建設(shè),內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善,在服務(wù)廳顯著位置公開了用電報裝程序和各種收費標準,設(shè)置了客戶書寫臺,配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。實施“一條龍”服務(wù),將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公,并實行用電業(yè)務(wù)代理制、首問負責(zé)制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。

          5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,營造良好的用電環(huán)境。

          經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營造良好的供電服務(wù)環(huán)境。基層營銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬份,參加活動400余人次。組織召開客戶座談會近40余次,各基層單位根據(jù)自身情況,開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。成立光明使者愛心基金,作為特困居民的電費基金;各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊,把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;受到各界群眾的普遍好評。

          6、積極溝通,主動接受社會監(jiān)督。

          積極開展上門服務(wù),加強與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會座談會、客戶懇談會,聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作。通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設(shè)備安全問題170余項,幫助解決安全隱患93項,幫助企業(yè)解決用電困難 40余次,使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實際行動。

          六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查開展情況

         。ㄒ唬╊I(lǐng)會精神,廣泛發(fā)動,促進“百問百查”活動全面落地。

          國家電網(wǎng)公司推行“百問百查”活動,對加強供電企業(yè)安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進作用,為抓好落實,我們將此項工作納入了一把手工程。

          第一,成立組織,落實責(zé)任。公司召開動員大會,我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,公司黨政一把手任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,部室主任為成員。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負責(zé),全員參與的原則,將工作任務(wù)層層落實到部室、班組、員工,制定“百問百查”活動實施細則和工作排版,確!鞍賳柊俨椤备黜椈顒勇涞綄嵦,收到實效。

          第二,廣泛宣傳,領(lǐng)會精神。主要是通過收聽收看上級公司電視電話會議,召開動員會,制作懸掛必要的宣傳條幅,制作宣傳板等各種形式進行廣泛宣傳,使干部員工對開展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動人人皆知。

          第三,組織學(xué)習(xí),了解內(nèi)容。我公司統(tǒng)一印制的“百問百查”小冊子發(fā)給每個干部員工,通過學(xué)習(xí),了解“百問百查”具體內(nèi)容,為第二階段的工作打下了基礎(chǔ)。

          第四,座談討論,提高認識。我們通過研討會、座談會等形式,圍繞開展“百問百查”活動的必要性、重要性,大家談?wù)J識,談理解、談體會,談看法,使大家感到開展“百問百查”活動,對提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要,是強化基礎(chǔ)工作管理,深化精細管理的重要舉措,應(yīng)當自覺開展好。

          第五,開展活動,形成氛圍。一是開展征文活動,全公司收到參征稿件45篇,選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試,培訓(xùn)中心結(jié)合“百問百查”組織了一次培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,進行了考試。同時,農(nóng)電部“百問百查”調(diào)考,我公司100余人參加了考試。

          第六,結(jié)合實際,促進工作。我們把開展“百問百查”活動與當前公司各項工作結(jié)合起來。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來;二是與按市公司要求開展的“3421”活動結(jié)合起來;三是與當前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來。進一步提高了創(chuàng)國家一流供電企業(yè)的管理水平,剖析了管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),提高了抗旱防汛,服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識,工作能力。

         。ǘ⿵娀瘑柌,整改落實,推進“百問百查”活動不斷深入。

          學(xué)習(xí)動員階段工作完畢后,我們乘勢而上,全速推進,掀起了問查整改的高潮。

          1、進行“百問百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的成果,我們擴大了培訓(xùn)層面,先后舉辦了5期所長、安全員、核算員,市直單位班組的專業(yè)培訓(xùn),對各單位、各基層所進行統(tǒng)一調(diào)考,在調(diào)考過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與,親自監(jiān)考,促進了員工百分百掌握問查內(nèi)容。同時,通過考試、評比,選拔業(yè)績優(yōu)秀,考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí),激發(fā)了廣大員工主動學(xué)習(xí),自覺提高素質(zhì)良好氛圍。

          2、舉辦了安全員、95598人員的“百問百查”知識競賽。采取現(xiàn)場問答、情景模擬、禮儀展示、上下互動的形式開展競賽活動,促進了員工對“百問百查”問答內(nèi)容的深入理解,提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。

          3、召開了客戶監(jiān)督員座談會,征求了客戶對供電服務(wù)品質(zhì)的評價、意見和建議,深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié),找出了影響服務(wù)的因素和問題,采取了有效措施,優(yōu)化流程,規(guī)范管理,持續(xù)改進,提升了供電服務(wù)品質(zhì)。

          4、深入開展了查擺活動。堅持從大處著眼,小處著手,把強化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標,深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問題和隱患不放過。切實落實“邊問、邊查、邊改”的要求,對查擺的問題進行認真的梳理,制訂相應(yīng)的整改措施。

          認真落實國家電網(wǎng)公司“三個十條”,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,完善檢查和考核機制,理順和強化客戶工程工作流程,加大明查暗訪工作力度,認真解決95598受理的熱點、難點問題,規(guī)范服務(wù)信息管理體系,有力地推動了“百問百查”活動和行風(fēng)建設(shè)的有序開展。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇3

          按照《XX供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》的要求,20xx年6月運行六隊結(jié)合實際以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:

          為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,推進安全文化建設(shè),運行六隊以“安全環(huán)保責(zé)任落實深化年”活動為主線,面向基層、面向群眾,深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,為全面實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,建設(shè)和諧電力,提供強有力的輿論、精神和文化支持。

          一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,廣泛宣傳發(fā)動,確保活動有計劃、按步驟開展

          運行六隊及時成立了“安全生產(chǎn)月”活動實施小組,制定了活動方案,把“安全生產(chǎn)月”活動有計劃地進行部署,確;顒拥捻樌M行。

          為了加大宣傳力度,使活動深入人心,開展了以下宣傳活動:

          1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁,為及時宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個平臺,使全隊廣大干部職工能方便交流活動中好的經(jīng)驗和做法。

          2、開展安全環(huán);顒有麄骰顒樱牪亢兔孔冸娬驹6月1日的安全會組織學(xué)習(xí)一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;

          3、隊主管領(lǐng)導(dǎo)撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章,并發(fā)表在東區(qū)公司網(wǎng)頁上。

          二、加大培訓(xùn)力度,進一步提高職工安全意識

          1、組織全員安全知識答卷。6月上旬,組織所有人員進行統(tǒng)一答卷,以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識、防范知識、應(yīng)急救援、逃生自救技能為主,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規(guī)。

          2、組織“我要安全”講故事活動。圍繞“我要安全”這一主題,真實講述發(fā)生在員工身邊的具體事例,每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事,共計8篇。

          三、突出重點,發(fā)動全體干部職工進行雨季安全檢查,查找問題督促整改,消除安全生產(chǎn)隱患。

          運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式,開展安全生產(chǎn)檢查活動。開展事故隱患排查,檢查重點包括責(zé)任制落實、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應(yīng)急管理、違章和事故處理等內(nèi)容。變電站自查自改共查出問題16處,全部及時整改完畢。

          四、切合實際開展應(yīng)急預(yù)案演練,增強應(yīng)急處理能力

          我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進行了雨季抗洪防災(zāi)預(yù)案演練,內(nèi)容包括:抗洪防災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)、人員組織分工、排水設(shè)施的使用、排水地點的選擇、房屋滲漏雨的臨時處理等方面,通過應(yīng)急演練提高了運行六隊應(yīng)急指揮能力和值班員的應(yīng)急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動性,結(jié)合各站實際特點,也開展了抗洪防災(zāi)演練,為全隊安全渡過雨季奠定了基礎(chǔ)。

          今年“安全月”活動已經(jīng)接近尾聲,在公司黨委和公司的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過全隊全體干部職工的共同努力,取得了預(yù)期效果,達到了預(yù)期目的。同時我們要進一步認真分析存在的問題和不足,及時消除安全隱患,以鞏固“安全月”活動成果,進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇4

          時光如梭,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:

          一、政治上堅定,思想上成熟

          一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),把理論聯(lián)系實際,積極投身于建設(shè)有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

          因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。

          我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎(chǔ)上。

          二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研

          在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí),以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書,這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          受電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材,由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

          加快企業(yè)信息建設(shè)是實現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎(chǔ),是實現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長和xx工作小組等組織機構(gòu),我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處,開始了xx的籌備、可行性調(diào)研工作,對于這樣一個新課題,我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作,不斷充實自己、不斷豐富自己,很快地使自己進入xx開發(fā)角色中。

          我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下,完成了xx的總體設(shè)計工作,它從全局、長遠的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述,為xx的建設(shè)提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果,由于xx設(shè)計合理、界面友好,具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全,達到了總體設(shè)計的標準。

          xx的成功,為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè),樹立了示范作用。一段時間,電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí),受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)xx建設(shè)的資料。xx的應(yīng)用,提高了工作效率,減輕了人員勞動強度,實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化,提高了信息共享程度,保證了數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益,為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備,為適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。

          三、不懈的努力、永遠的追求

          一年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,使xx系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng),努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇5

          20xx年3月,我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的指導(dǎo)、幫助下,我以高標準嚴格要求自己,努力進取,扎實工作,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定成績,在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻力量的同時,個人也得到了進一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結(jié)如下:

          一、努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

          要做好供電所核算員工作,必須加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我認真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé),增強自身履職能力;認真向周圍的先進人物學(xué)習(xí),樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí),我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。

          二、扎實工作,努力完成工作任務(wù)

          供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風(fēng),對自己具體負責(zé)的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對我所進行標準化驗收工作。

          三、認真負責(zé),做好每一項工作

          干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責(zé),干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責(zé)任心,勇于承擔責(zé)任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。

          半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇6

          一年來,我所總體工作以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標。現(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結(jié)如下。

          一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)

          本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習(xí)用心參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達最廣。

          進行了反腐倡廉警示教育系列課程,通過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。

          二、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

          安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全職責(zé)制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求。

          專業(yè)基礎(chǔ)知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。

          三、狠抓用電管理,大力降低線損

          自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務(wù)到平班組,職責(zé)到人,線損指標完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。

          四、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電

          用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,每期xx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,用電稽查隊成立以來,我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查狀況及時輸入電腦,更正電價比例。

          五、存在的主要問題

          1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。

          2、一向以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

          3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應(yīng)對。線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

          相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇7

          供電所,是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶的窗口。它擔負著農(nóng)村供電與安全管理工作,服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。要真正樹立省集團公司良好的形象,打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌,全靠供電所在實際的工作去顯現(xiàn)。結(jié)合本人的工作體驗,我認為作為一名基層供電所所長,必須具備較強的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,才能當好領(lǐng)頭羊。

          1、順應(yīng)改革形勢,堅持與時俱進,是當好所長的重要前提。

          首先要立場堅定,保持清醒的頭腦,旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時,應(yīng)以大局為重,不計個人得失,只能以積極的態(tài)度擁護,參與和支持改革。

          其次是強化創(chuàng)新意識。供電所長要樹立“奮發(fā)進取、管理創(chuàng)新”的工作思路。不要總是因循守舊,要在上級下達的工作方針的大框架內(nèi),敢于發(fā)展、創(chuàng)新,敢于樹立我為人先的超前意識。主動圍繞為什么創(chuàng)新、創(chuàng)新什么、如何創(chuàng)新等問題,深入思考,開拓進取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員,必須具備且主動解決的實際問題。所長要認真組織員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會縣公司關(guān)于開展管理創(chuàng)新的有關(guān)文件精神,不能墨守成規(guī),最大限度的集思廣益,群策群力,以實踐的方式不斷破解農(nóng)電管理的難題。

          2、堅持認真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),是當好所長的必要條件保證。

         。1)品行端正。作為所長,思想品德至關(guān)重要,還需講究自身形象。主要體現(xiàn)在:為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規(guī)范、以身作則、率先垂范。只有如此,才能在供電所內(nèi)部形成向心力、凝聚力、號召力。

         。2)技術(shù)過硬。作為所長、業(yè)務(wù)上必須過得硬。工作中既當指揮官,又當戰(zhàn)斗員。遇到業(yè)務(wù)難題,會動嘴、懂技術(shù)、能動手。

          3、熟悉掌握本所基本情況,這是所長必須具備的基本功。

          唯有情況熟悉才有發(fā)言權(quán),工作才能做到主動。作為所長一是應(yīng)該熟悉所轄供電范圍內(nèi)的基本情況、用電人口、供電面積等;二是掌握本所概況、員工的構(gòu)成層次,對其工作進行合理布署和安排,做到各盡所能,充分發(fā)揮員工的潛能;三是管理特色:清楚本所在同行業(yè)中相對領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗及存在的問題。

          4、嚴格的管理。

          作為所長,干工作抓管理必須做到:一要嚴、二要細、三要實。所謂嚴,就是嚴格按照規(guī)程、制度和規(guī)定辦事,努力克服感情因素,考核獎懲做到一視同仁;所謂細,就是考慮問題周到,小處著眼,大處著手。在實施的全過程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結(jié)環(huán)環(huán)相扣緊,做到對工作的全過程進行監(jiān)控。所謂實,就是實在,求真務(wù)實,反對形式主義,不做表面文章。

          5、團結(jié)同志。

          講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意工作方法,這也是當好所長的成功之道。具體地說,要注意以下3個方面:一是謙虛謹慎,作風(fēng)扎實。應(yīng)有寬闊的胸懷,利用所務(wù)公開的形勢,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取不同的意見;二是堅持以人為本,認人為賢,不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開的原則。三是真心誠意關(guān)心員工,尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時,更要盡可能的給予他們以幫助。

          6、想當好基層供電所所長,要樹立七種意識

          一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子,所長要切實增強安全管理責(zé)任感和使命感,自覺把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、責(zé)任重于泰山、隱患險于明火、安全生產(chǎn)無小事”的安全工作理念,做好農(nóng)村供用電安全工作。時時刻刻講安全,事事處處抓安全。樹立全員講安全、人人抓安全的責(zé)任意識。變“要我安全”為“我要安全”,杜絕習(xí)慣性違章行為,認真落實各施工現(xiàn)場的安全管理工作。

          二是服務(wù)意識。所長要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,在觀念上進行自我革命,改革傳統(tǒng)的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”,牢固樹立滿足客戶的需求,由被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。真正做到急為客戶所急,想為客戶所想,把客戶滿意不滿意作為我們的服務(wù)標準,落實好“三貼心”服務(wù)。

          三是全局意識。要顧全大局,上下步調(diào)一致,政令暢通,令行即止。在思想上、行動上時刻與縣公司的整體利益保持一致。

          四是責(zé)任意識。所長要充分認識電力體制改革的深化,供電企業(yè)的責(zé)任越來越大,因此要增強責(zé)任意識,全面做好農(nóng)村用電的各項管理工作,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶滿意、讓職工滿意。

          五是管理意識。管理就是效益,沒有規(guī)矩就不成方圓。所長要在認真學(xué)習(xí)上級各項管理制度的同時,結(jié)合本所實際,制定切實可行的具體管理措施,建立健全各項規(guī)章制度,做到凡事有人負責(zé),凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督,凡事有人考核。

          六是法紀意識。所長要自覺學(xué)法,做到懂法、守法、用法,尤其要掌握電力法律法規(guī),堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來維護農(nóng)村供用電秩序。要熟悉黨紀、法規(guī),廉潔自律,不以電謀私,遵守組織紀律。

          七是競爭意識。一個企業(yè)的生存靠創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的管理意識,企業(yè)就無法長期發(fā)展。所長必須牢固樹立發(fā)展意識,在發(fā)展中不斷創(chuàng)新管理。

          7、當好基層供電所所長,要具有四種能力。

         。1)理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實好上級布署的工作任務(wù),就要能深刻地領(lǐng)會上級精神,了解員工的思想狀態(tài),才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領(lǐng)會上級精神,就是要深刻領(lǐng)會上級意圖,正確理解大政方針,以增強工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性。所謂了解員工的思想狀態(tài),就是要把本所的實際情況弄明白、搞清楚,多征求員工的意見和想法,多向他們征求發(fā)展之策。

         。2)團結(jié)協(xié)作的能力。所長是農(nóng)村供電所安全工作、經(jīng)營管理工作和文明建設(shè)工作的領(lǐng)頭人,在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時,要注重團結(jié)合作,做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過、諒人之短,不要唯我獨尊,我行我素,甚至打擊報復(fù)。在工作和生活上要逐漸培養(yǎng)起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團結(jié)同事,充分發(fā)揮他們的潛能,與他們一道做好各項工作。

         。3)解決問題的能力;鶎庸╇娝媾R諸多方面的問題,這就是要求所長要具備較強解決問題的能力,要能采取切實可行的措施和辦法,創(chuàng)造性解決具體問題,重點處理和化解各類矛盾。

          (4)開拓創(chuàng)新的能力。首先在思想上要創(chuàng)新,要勇于樹立沖破傳統(tǒng)觀念束縛的思想,在工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,提高工作業(yè)績。其次要在管理上創(chuàng)新,要樹立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式,提高自身的管理水平,創(chuàng)造性地開展好各項工作。

          8、作為基層供電所所,要處理好一個關(guān)系

          要高度重視并處理好與地方政府及各部門之間的關(guān)系。因為鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府是黨在農(nóng)村最重要的一級政府組織。農(nóng)電工作任何時候都必須緊緊圍繞黨在農(nóng)村的中心工作上去開展。因此,農(nóng)電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的這一目標。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳,全力服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展需求,爭取地方政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和理解,在地方政府的大力支持的前提下,做好基礎(chǔ)電力工作。

          無欲則剛,有為則進!只有從自身做起,吃苦在前、享受在后,才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作,取得更好的成績來回報公司和社會。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇8

          時間飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在20xx年的工作中認真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)并協(xié)助了所長完成了各項工作,通過自己的不懈努力,并與20xx年11月被公司授予技術(shù)員職稱,在這期間,我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認知,對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力,按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。具體個人工作總結(jié)如下:

          1、20xx年11月19日在所長的帶領(lǐng)下,章臺供電所全體員工進行了安全規(guī)程理論與實踐培訓(xùn),保證安規(guī)考試百分之百合格,安規(guī)要求百分之百執(zhí)行,實現(xiàn)“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)措施百分之百落實。

          2、認真分析所轄配電網(wǎng)和中心區(qū)域等重點地區(qū)在電網(wǎng)安全運行和可靠供電存在的問題,全面評估重要地段停電可能造成的安全影響,有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。提高自身應(yīng)對突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。

          3、針對夏季高溫和重負荷等特點,對重要設(shè)備、長期重載設(shè)備以及老舊設(shè)備,制定過載、過溫運行的相關(guān)技術(shù)規(guī)定,確保出現(xiàn)過載、過溫運行情況下的配電設(shè)備安全。

          4、切實做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開展大檔距、交叉跨越線路導(dǎo)線弧垂和交叉跨越距離的檢測和線路走廊的清理。

          5、積極配合當?shù)毓膊块T開展嚴厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施的行動。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇9

          根據(jù)部室下達的兩措計劃,胡里莊 供電 所針對內(nèi)容立即展開了工作,使各項措施得到了落實,現(xiàn)向部室匯報如下:

          一、反事故措施計劃

          1、在防人身觸電方面,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格勞動紀律;停電檢修工作前,做到了認真核對線路名稱、桿號、桿型、色標防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生;在多回路線路上工作,除按規(guī)程要求的 安全 措施外,停電桿塔上都設(shè)了明顯標志,并有專人監(jiān)護,嚴禁誤送;加強了對雙電源的 管理 ,使雙電源的供電范圍得到控制,減少了事故隱患。

          2、防倒桿、斷線方面,加強線路巡視,發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時處理,8基桿基得到了及時加固;要求職工認真貫徹 電力設(shè)施保護 條例,做好護線工作,砍伐防護區(qū)內(nèi)樹木40余棵,保證了線路安全運行。

          3、防線路事故方面,及時發(fā)現(xiàn)消除了線路設(shè)備的缺陷1處;對高壓用電戶配電設(shè)備加強了管理,做到及時檢查,使事故面大大縮;為防止線路事故的發(fā)生,加強了對兩票三制的執(zhí)行力度。

          4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生,線路工作期間,嚴禁監(jiān)護人作其它工作。

          5、加強了對高壓線路的巡視,特別是夜巡和大霧天氣的巡視;更換用戶配電室不合格的過墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。

          6、建立健全消防組織和消防制度,并組織全體人員學(xué)習(xí)消防器材的使用方法,隨時防備火災(zāi)事故的發(fā)生。

          7、在防小動物方面,我們做了大量的工作,給各配電室配齊了擋鼠板,電纜溝內(nèi)放置了各種滅鼠物品。

          8、時常教育職工遵守交通秩序,為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的安全,起到了良好的效果。

          9、三月份組織安排各所工作人員進行了反事故演習(xí)。

          二、安全技術(shù)勞動保護措施計劃

          1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用,確保安全員的職責(zé);加強職工的安全意識和自我保護能力的教育,嚴格執(zhí)行安規(guī)的各項規(guī)定、杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生; 絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗,并做了試驗記錄。

          2、為防止高空摔跌,規(guī)定對未放穩(wěn)固的桿塔,不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴禁喝酒,作業(yè)前必須認真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查; 對材料、工具的傳遞全部按規(guī)程的規(guī)定進行,防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇10

          20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:

          一、 安全生產(chǎn)方面:我所始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

          貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。

          二、 技經(jīng)指標方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。

          三、 加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。

          優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。

          四、 為民辦實事方面:20xx年,我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。

          總結(jié)20xx年,我們?nèi)〉昧丝上渤煽,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。

          五、 下一步工作打算:

          1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。

          2、繼續(xù)加強指標建設(shè),確保各項指標不滑坡。

          3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提高服務(wù)水平。

          4、加強員工的教育培訓(xùn),確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇11

          20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

          一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。

          截止到12月份,我所共完成供電量4114。12萬KWH,完成售電量3776。997萬KWH,綜合線損率8。44%,電費回收達到了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2。3KM,完成臺區(qū)改造30個,6。4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。

          二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

          一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。

          在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。

          三、強化供電營業(yè)窗口建設(shè),認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

          一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。如:楊xx、王xx只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

          對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責(zé)整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。

          同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的.服務(wù),換來了客戶滿意。

          總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。

          抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責(zé)任,重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

          狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責(zé)任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責(zé)的原則。特別是負責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。

          按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一直保持穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔。

          縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調(diào)動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計劃外生育。

          存在問題:

          盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也要正視存在的問題和不足。

          1、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

          2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進一步加強。

          3、個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。

          4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進一步加強。

          5、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強。

          6、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇12

          為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標戰(zhàn)略,加強xxx城區(qū)供電所規(guī)范化、標準化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的標準化,強化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。根據(jù)國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標準化示范供電所創(chuàng)建工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司標準化示范供電所評價考核標準》,并結(jié)合當前農(nóng)電工作重點和工作實際,將標準融入到創(chuàng)建工作中去,層層分解,落實到人,建立了常態(tài)機制。在創(chuàng)建工作過程中,我所先后接受了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及xxx供電局等上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),為我所今后的發(fā)展指明了奮斗方向。在上級主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所全面完成了局下達的各項經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營指標。在管理工作方面,我所在省公司“規(guī)范化管理”標準的基礎(chǔ)上,緊緊依托創(chuàng)建“國網(wǎng)公司標準化示范供電所”這一載體,積極探索先進的農(nóng)電管理模式,開拓創(chuàng)新,不斷進取,穩(wěn)步開展創(chuàng)建標準化示范供電所活動。現(xiàn)在,就我所基本情況及創(chuàng)建國家電網(wǎng)標準化示范總結(jié)如下:

          一、xxx城區(qū)供電所基本情況

          xxx城區(qū)供電所地處xxxx腳下,是xxx供電局的南大門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,xxx縣域城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展勢態(tài)良好,用電量連續(xù)3年增長比例超過25。00%。

          城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129。37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔負著xxx縣城區(qū)及周邊xxx、xxx等9042戶生產(chǎn)生活用電。2009年售電量完成xxxx萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7。36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號”。隨著省公司“縣級一流供電企業(yè)”的創(chuàng)建及復(fù)查驗收又為我所進一步發(fā)展注入了新的活力。今年我所被確定為創(chuàng)建國網(wǎng)公司“標準化示范供電所”,我所感覺到壓力的同時,亦感覺到無比的責(zé)任感、動力感。

          二、創(chuàng)建工作中的具體做法

          1、樹立品牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)

          國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所根據(jù)實際情況,將視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個層次,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目包括:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、服務(wù)臺背景墻、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、服務(wù)電話銘牌、客戶意見箱、服務(wù)臺項目指示牌(業(yè)務(wù)咨詢、收費等)、桌牌(客戶休息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附屬設(shè)施標識牌等。選用項目包括信封、便簽、服務(wù)卡、名片、紙杯、雨傘等。

          通過實施vi系統(tǒng),能夠在廣大用戶中及時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感受到供電所窗口服務(wù)的規(guī)范、統(tǒng)一,為進一步提升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到良好的推動作用。

          2、積極開展標準化示范供電所創(chuàng)建活動,提高管理水平

          通過開展了標準化示范供電所的創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建中促整改、在整改中促發(fā)展、在發(fā)展中促管理,夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高了經(jīng)營效益,轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,提升了服務(wù)水平。

         。1)規(guī)范功能設(shè)置,加強基礎(chǔ)管理

          我所按照“xxx縣電力局標準化供電所建設(shè)實施方案”的具體標準、實施細則、考核要求及整體思路,認真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整補充,使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、活動室、閱覽室、榮譽室等。對安全工器具和生產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳,并設(shè)專人進行登記領(lǐng)用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料,做到了上墻資料標準統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。

         。2)夯實安全基礎(chǔ),保障電網(wǎng)安全運行

          長期以來,我所始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立三級安全監(jiān)督網(wǎng),通過簽訂安全責(zé)任書逐級落實安全責(zé)任制。針對農(nóng)村電力設(shè)施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報,并結(jié)合xxx縣成立的xxx市第一個縣政府常設(shè)的保護電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組為契機,重新喚起政府對電力管理、安全用電和電力設(shè)施保護的重視,采用成村民護線隊,有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性通過集會和各種安全宣傳活動,向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識,提高人農(nóng)民的安全意識,2009年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。

         。3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺

          實行了專業(yè)化管理。建立了生產(chǎn)、營銷、服務(wù)三個不同類型專業(yè)化管理小組,對應(yīng)設(shè)立了供電

          所“一長、三員、三組”組織機構(gòu),明確了各崗位職責(zé),完善了工作標準、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強的松散式管理現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所標準化建設(shè)的雛形。

          (4)以標準化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)

          一方面堅持專業(yè)管理與標準化建設(shè)相結(jié)合。加強專業(yè)化管理力度,通過局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照標準化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學(xué)量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程,運用專業(yè)標準予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達到什么樣的標準和效果。

          另一方面堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標準化建設(shè)相結(jié)合,突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做,做我所學(xué)”的理念,采取標準化知識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對標準化知識熟記于心、力行于崗。

         。5)強化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營管理水平

          結(jié)合省公司開展的“三個主題年”活動,我所清醒認識到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責(zé)任人進行了明確,并實行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎(chǔ)上,重點根據(jù)局制定的“xxx縣電力局低壓臺區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設(shè)縣城光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電檢查和計量管理工作中,供電所實行臺區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負責(zé)的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查,并做好相應(yīng)的記錄。

          為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,將售電量、均價、電費回收、線損等指標按月分解到各臺區(qū),完成了從指標分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程,形成了目標明確、職責(zé)清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度,每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因,切實進行整改,制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

          (6)標準化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)

          農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學(xué)。隨著標準化建設(shè)的全面推進,我所結(jié)合“電氣化”村組改造,共計改造2個村組。將標準化理念、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設(shè)計”,開展了“施工標準影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。

         。7)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)

          我所重點通過營業(yè)窗口建設(shè)、事故搶修制度以及行風(fēng)監(jiān)督制度實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標志,用電業(yè)務(wù)受理和電費回收統(tǒng)一在窗口柜臺辦理,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。同時設(shè)立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實行專人24小時搶修值班準軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎(chǔ)上,通過建立電力故障報修登記卡填寫制度,由報修客戶對事故搶修質(zhì)量和準時到達率進行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時,針對xxx縣2009年重點項目建設(shè),發(fā)放了20張“重點項目跟蹤服務(wù)卡”。同時,利用“5。4”青年節(jié)、“6。1”兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所學(xué)校發(fā)放了“安全知識讀本”8030冊。

          完善相關(guān)配套制度,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行特別服務(wù)工作制,執(zhí)行停電公示制,實行所長接待日制度和不定期所長走訪日。設(shè)立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風(fēng)監(jiān)督員,召開監(jiān)督員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議,認真聽取對服務(wù)質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。

          服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作。積極配合政府進行新農(nóng)村建設(shè),落實“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略,在實效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。主動開展工作,做到勤匯報、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部、村委會的關(guān)系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當參謀。與村干部增進友誼,建立良好的關(guān)系,以求得村干部對“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護、查處偷竊電、保護電力設(shè)施、清理樹障等工作的大力支持、配合。

         。8)抓好軟件建設(shè),完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能

          實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運行及管理,我所的各類基礎(chǔ)檔案、報表通過網(wǎng)絡(luò)報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。

          三、創(chuàng)建標準化示范供電所取得的效果

          通過省公司、xxx供電局及局領(lǐng)導(dǎo)、主管部門等各級人員的檢查指導(dǎo),且在全所員工的共同努力下,我所已具備標準化示范供電所驗收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過創(chuàng)建標準化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。從開展創(chuàng)建標準化示范供電所工作以來,我們各項指標完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,2009年售電量完成xxxx萬kwh,同比增長31。43%,綜合線損降低至7。36%,同比下降1。37個百分點,完成平均單價(稅后)515。81元/千千瓦時,電費回收率100%。

          四、創(chuàng)建標準化示范供電所的幾點體會和工作思路

          第一,領(lǐng)導(dǎo)重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績的關(guān)健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領(lǐng)導(dǎo),否則就會成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創(chuàng)建工作始末,我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視加強組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。

          第二,全體動員,統(tǒng)一認識是工作有序開展的基礎(chǔ)。在開展創(chuàng)建工作的過程中,我所高度重視全員思想認識的統(tǒng)一,通過不斷地宣傳、學(xué)習(xí),力爭把最精華的群眾智慧融會貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標上,最終為實現(xiàn)創(chuàng)建目標而努力。

          第三,以點帶面,逐步鋪開,是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。在實施創(chuàng)建工作的過程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗,并通過局多次組織到兄弟局先進供電所創(chuàng)建進行實地考察學(xué)習(xí),主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進地開展,再在創(chuàng)建的過程中不斷學(xué)習(xí)交流,揚長避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進行。

          第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達標創(chuàng)建的標準化示范供電所基礎(chǔ)上,不斷引入最新、最科學(xué)的管理方法和手段,進一步對創(chuàng)建工作加以改進和提升,把工作作得更深入、更扎實,不斷開創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。

          標準化管理是一個循序漸進、逐步深入的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進取,開拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標準、強化考核、提高人員素質(zhì)”為重點,進一步強化內(nèi)部管理,認真落實“兩種精神、兩種意識”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇13

          我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在包片領(lǐng)導(dǎo)、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下,認真貫徹執(zhí)行省、市公司20xx年工作會議精神,按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想,我所職工齊心協(xié)力、努力工作,狠抓供電所基礎(chǔ)軟硬件建設(shè),以示范所后續(xù)任務(wù)為抓手,堅持安全生產(chǎn)管理不放松、強化職工服務(wù)意識、進一步開拓市場營銷、開展新的“十項”供電服務(wù)承諾,努力完成各項工作任務(wù)。

          上半年,各項指標完成:

          1、10千伏售電量完成5515931千瓦時;較去年同期增長了4.7%,線損完成3%,較計劃值3.5%下降了0.5百分點,平均銷售單價519.83元。

          2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時;較去年同期下降了40.21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務(wù)中心管理;線損完成5.1%,較計劃值5.1%下降了1.9個百分點,千度元每千瓦時完成641.65元,較計劃每千瓦時增長了20.65元,排縣公司各供電所第一名。

          3、截止6月20日,人身、設(shè)備、線路、車輛及內(nèi)保安全無事故,實現(xiàn)安全運行181天,累計安全運行1267天的長周期安全生產(chǎn)運行記錄。

          4、電費及維管費上解雙向解零。

          5、爭取政策、不辱使命,超計劃完成電網(wǎng)升級改造任務(wù)。以上成績的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:

          一、統(tǒng)一思想、提高認識、明確任務(wù)

          為了進一步提高站所整體工作,組織全所職工認真學(xué)習(xí)宣傳省、市、縣公司2014年工作會議精神,把思想和行動統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標和工作部署上來,把智慧凝聚到落實發(fā)展的各項舉措上來,增強加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和職責(zé)感。結(jié)合站所工作實際和電網(wǎng)升級改造任務(wù),深入開展縣公司安排的各項活動。為迎接建黨90周年,堅持周四晚政治學(xué)習(xí)和周五安全活動不放松。同時,認真學(xué)習(xí)省、市、縣公司各項工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標準,加強拒腐防變能力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅實基礎(chǔ)。

          二、加強站所“整頓”工作,努力構(gòu)建“和諧岐山建設(shè)提升年”活動

          1、為了貫徹落實縣委xx屆十一次全委會精神,根據(jù)縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內(nèi)開展“和諧岐山建設(shè)提升年”活動,重點開展“團結(jié)友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育活動。一是我所按照縣公司活動實施方案要求,及時組織全所職工認真學(xué)習(xí)傳達。為了學(xué)透文件實質(zhì)資料,所長專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會原稿,并進行反復(fù)學(xué)習(xí),從而使全體人員領(lǐng)會縣委和公司的活動精神。二是按照活動要求成立了以所長為我所活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負責(zé)、全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和縣公司各項活動任務(wù)的順利開展。要求做到任務(wù)到人、職責(zé)到人、各司其職、分工協(xié)作。三是通過學(xué)習(xí)動員和查擺問題,提高了認識、嚴肅了工作紀律、思想觀念和工作作風(fēng)明顯得到了改善。通過此項活動的開展,群眾學(xué)習(xí)12次、辦板報1次、每人做個人學(xué)習(xí)筆記5000字、個人撰寫學(xué)習(xí)心得體會32份、召開客戶座談會1次、發(fā)放征求意見表47份,并對征求到得意見及時進行了梳理歸類,為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎(chǔ)。

          2、通過三月份省公司“第六次供電服務(wù)宣傳月”活動開展狀況的通報,縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,上半年扎實開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負責(zé),按照示范所標準進行自查,對于資料,我們按照分工,限時間、按照標準,對存在的問題逐一進行登記匯總。同時,在自查過程中,對資料管理暴露出來的問題,我們及時調(diào)整思路,重新對資料管理進行分工,對于數(shù)字性的資料,為了到達準確性,我們對10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進行了測量、登記和填報,并進行了微機化管理。對于備品備件和工器具庫房,我們組織人員,對照規(guī)范要求,從品牌、數(shù)量、擺放位置、標簽的黏貼等進行整理,做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范,庫房干凈衛(wèi)生。二是對站所基礎(chǔ)設(shè)施進行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設(shè)施,公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室,對營業(yè)廳家具重新進行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質(zhì)量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購買了讀書,建立了職工書屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內(nèi)藥品,對內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學(xué)習(xí),受到兄弟縣公司的肯定。

          三、加快電網(wǎng)升級改造,提高配網(wǎng)運行水平

          1、抓生產(chǎn)務(wù)必抓安全。在生產(chǎn)過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項工作的首位來抓。組織職工認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識,堅持周五安全活動和月末安全分析例會不放松,點評和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識。二是對工器具按周期及時實驗;個人腳扣和安全帶,集中進行沖擊和拉力實驗,對不合格的工器具不允許使用,并及時上報更換。三是堅持兩票、派工單和工器具領(lǐng)用制度。凡是外出工作,務(wù)必開具派工單,拿派工單領(lǐng)取工器具。大的工作務(wù)必填寫工作票、操作票及兩交底單,并執(zhí)行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。

          2、狠抓春安檢查。為了提高線路設(shè)備運行水平,根據(jù)縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃,加班加點分組按要求進行細致巡視檢查。針對10千伏線路設(shè)備巡視,我們在基礎(chǔ)資料完善上,逐級逐桿逐線測量檔距、73臺配變接地電阻進行了搖測,詳細匯總了存在的缺陷并梳理歸類進行消缺。0.4千伏、個性對易跳閘臺區(qū),我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了測試,打通了44個組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線,提高了高低壓線路運行水平。

          3、爭取政策,加大電網(wǎng)升級改造力度。針對縣公司的電網(wǎng)升級改造政策及任務(wù),我所已完成2014年上報任務(wù),但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目,還有配變增容問題。為了爭取項目,我所職工不辱使命,加班加點,放下五一節(jié)假日,戰(zhàn)晴天,搶雨天,精心測量、匯總、規(guī)劃線路圖紙,共上報處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺、增容配變2臺110千伏安,同時完成了下戶部分,并投入運行。為2014年電網(wǎng)升級改造任務(wù)賣出了堅實的步伐。

          四、加強營銷管理,樹立服務(wù)理念

          1、認真開展“供電服務(wù)宣傳月活動”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統(tǒng)第六個供電服務(wù)宣傳月活動。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌,圓滿完成活動月安排的各項工作,我所及時召開專題會議安排部署,做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標準到人、工作職責(zé)到人、工作落實考核到人。經(jīng)過活動的開展,打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營業(yè)普查4個臺區(qū)243戶,真正擦亮了供電服務(wù)窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌,受到了當?shù)厝罕姷暮迷u。

          2、扎實開展營業(yè)普查和營業(yè)分析。根據(jù)縣公司春季營業(yè)大檢查的通知精神,結(jié)合我所實際,分四個小組,由管理人員帶隊開展檢查工作。對于居民戶,首先按照抄表卡片核對相關(guān)廠名、表號、完好純度、底度及換驗時間;動力用戶除以上檢查外,檢查用戶現(xiàn)裝容量,用電性質(zhì)、用電類別等,并對所普查用電戶進行登記。通過普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。

          3、加強計量管理。按照我們營業(yè)普查的結(jié)果,對到期以及超周期的電能表及時進行統(tǒng)計匯總,并和計量所提前聯(lián)系,預(yù)訂時間、做好集中校驗工作。為了完成校驗電能表任務(wù),我們及時開會、動員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗通知,講清統(tǒng)一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每一天任務(wù)60塊,早上7點集中出發(fā),要求8點拆完回所統(tǒng)一吃飯,表及時送計量所;下午三點從計量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對校驗不合格的電能表,我們從局統(tǒng)一購買,按時安裝,運行后收費。上半年,共校驗電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗,提高了服務(wù)質(zhì)量,贏得到了群眾的信賴,確保了計量的準確性,進一步加強了營業(yè)管理。

          五、加強精神禮貌建設(shè),提高全員整體素質(zhì)

          年初,對于各項工作,我們進行認真梳理,層層分解、落實任務(wù),使人人有擔子、個個有職責(zé)、共同出點子、勁往一處使、心往一處想,真正體現(xiàn)了北郭供電所的團隊精神。

          1、三月份,在我們供電服務(wù)宣傳活動中,我們在走訪陵頭村過程中,一是偶爾碰到了殘疾人馮友科,在我們了解到家中只有他和老母親后,我們及時到家中進行走訪和了解狀況,并納入了我們所幫扶范圍,今后定期免費檢查家中電氣線路,維修處理線路故障。二是了解到有一個組,當時在網(wǎng)改過程中,由于導(dǎo)線不足,四平線只架了2根。后期拉回導(dǎo)線后,始終沒有架設(shè),至今存放農(nóng)戶家中,村組盼望及早施工,完成遺留工程。我們當即表態(tài),當月收費工作結(jié)束后,次月前完成,并按期兌現(xiàn)了承諾。

          2、2015年4月26日中午,我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時,11點20分左右,離我們不遠的東頭第一家的媳婦跑了出來,說救火,救火。所長回頭對張哲忠同志喊,快來,救火。在她家后院,一大堆材正在燃燒,當時沒有水。望著熊熊燃燒的大火,在火堆旁有一張鐵锨,所長準備用旁邊的土壓火堆,但沖了幾次,都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆后面堆放著幾十根木椽,都已經(jīng)在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放著超多的木頭和木板,所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種狀況后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下方的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時,屋檐下的木料已經(jīng)被火烤的手都拿不住了,我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑;鹪街酱,當我們把木料搬完時,也有水了,左鄰右舍此時都過來了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上潑,椽此時已經(jīng)開始向我們倒,我們不住的潑水,火勢漸漸被我們壓住了。這時,消防車趕到,消防員爬到墻頭,立即啟動開關(guān),水柱一下子壓住了火蛇,在五分鐘過后,火勢已基本撲滅。2天后,感謝信送到我縣公司里,當劉書記了解當時狀況時,所長淡淡的說:“無論是誰,見了這種事情,都會放下手邊最近的工作,參與到救火中去的!

          3、五月中旬,在抄表時,出現(xiàn)農(nóng)電職工維權(quán)態(tài)勢?h公司召集各所長和農(nóng)電職工代表開會,講清縣公司存在的現(xiàn)狀和問題。我所農(nóng)電職工按照要求,大家暢所欲言,根據(jù)現(xiàn)狀,客觀、公正、實事求是的提出存在的問題,并及時匯總上報。通過農(nóng)電職工維權(quán)行動,我所職工心態(tài)平和,服從大局,一線堅持工作,按時抄表收費,保證了電費雙向解零。充分體現(xiàn)了我所農(nóng)電職工的人格魅力。

          六、存在的不足及下半年的工作打算

          經(jīng)過全體人員的共同努力和辛勤工作,上半年取得了必須的成績,但也存在著一些問題和不足:一是由于人員年齡差異較大,學(xué)習(xí)自覺性不夠,素質(zhì)參差不齊,需待進一步提高;二是線路網(wǎng)改相對較早,下戶部分腐蝕老化嚴重,表箱銹蝕,應(yīng)盡快尋求政策,亟待處理;三是安全宣傳力度不夠,線路通道內(nèi)仍然存在超高樹木及線路下植樹現(xiàn)象;四是客戶對有償服務(wù)收費問題意見較大,外出工作出現(xiàn)逆反、不配合現(xiàn)象,致使我們野外的工作開展難度增加;五是農(nóng)電職工收入偏低,成為影響農(nóng)電隊伍穩(wěn)定的主要因素。下半年,我們將一如既往,加強安全管理、大力宣傳“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”服務(wù)品牌,努力做好以下幾項工作:一是繼續(xù)加強政治思想工作,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項方針政策,確保全年各項指標的完成;二是加大電網(wǎng)升級改造力度,完成2014年我所換線及換桿任務(wù);三是加強營業(yè)普查力度,完成今年營業(yè)普查中剩余的臺區(qū);四是完善站所部分基礎(chǔ)設(shè)施和資料整理工作,使我所工作邁上一個新的臺階。

          為了落實省地電(集團)公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,用心行動推進“強職責(zé)、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標,F(xiàn)將我所一月來的安全工作狀況總結(jié)匯報如下:

          一、本月安全生產(chǎn)基本狀況及主要工作

          我所始終認真堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

          1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》,全面落實安全月崗位職責(zé),建立安全生產(chǎn)月崗位職責(zé)制,明確每個崗位的安全職責(zé),將職責(zé)落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和職責(zé)意識。

          2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,用心落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進一步增強全所人員的職責(zé)意識和安全意識,做到自覺遵章守紀,主動規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識,加強現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實作業(yè)前工作交底,做好危險點分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴防人身事故的發(fā)生。

          3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人建立活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“職責(zé)是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題,用心開展各項安全生產(chǎn)活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。散文閱讀:

          4、加強低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行一次檢查,并按規(guī)定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。

          二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要,在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。

          1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。

          2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。

          3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。

          為確保xx年度安全目標的實現(xiàn),我所力爭做到:

          1、認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制;

          2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全職責(zé);

          3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。

          以上是我所安全月工作開展的基本狀況,xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團結(jié)一致,為建設(shè)社會主義和諧社會作出貢獻。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇14

          20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所員工以團結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng),奮力拼搏、進位趕超的工作干勁,圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我所一年來的工作情況匯報如下。

          一、圓滿完成了各項經(jīng)營指標。

          全年累計完成供電量2656.45萬Kwh,與去年同期相比增加224.75萬Kwh,增長率為9.24 %;

          全年累計完成售電量2481.92萬Kwh,與去年同期相比增加230.58萬Kwh,增長率為10.24%;

          全年累計售電均價0.6904元/Kwh,與去年同期相比增加0.0074元/Kwh。

          全年累計10KV線損率為4.01%,與去年同期相比下降了0.48百分點;0.4KV線損率為9.12%,與去年同期相比下降了0.55 百分點。

          全年實現(xiàn)電費收入1713.68萬元,與去年同期相比增加175.51萬元,增長率為11.41%;每月電費做到了月結(jié)月清,回收率達100%。

          二、20xx年所做的主要工作。

         。ㄒ唬┒苏枷,轉(zhuǎn)變觀念,以奮力拼搏,進位趕超的精神,全面推進各項工作。

          在年初,結(jié)合我所的實際情況,我們多次召開全體員工會議,針對存在的問題認真進行剖析,找到了問題的癥結(jié)所在,就是目標不明確,觀念較落后,執(zhí)行力不強。面對急切需要解決的這幾個問題,我們以貫徹落實公司三屆三次職代會暨20xx年工作會議精神為契機,精心謀劃全年工作計劃目標,全面部署各項工作任務(wù),大力實施“觀念再造”工程,積極推進“五破五立”,打破了個別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應(yīng)付了事,主觀隨意的觀念,提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)?zé)任的思想意識。

         。ǘ┌踩a(chǎn)局面進一步鞏固。

          1、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實省市縣公司《20xx年農(nóng)電安全工作要點》、《上猶公司20xx年安全工作思路》等文件精神,層層簽訂安全責(zé)任狀,安全壓力層層傳遞,安全責(zé)任落實到個人。每月定期召開安全分析會和安全日活動,組織學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全的文件精神和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識。

          2、開展了反違章“利劍”行動活動,成立了以所長為組長、全所員工參與的活動小組,制定了《營前所反違章“利劍”行動活動方案》。堅持從作業(yè)現(xiàn)場管控抓起,從源頭抓起,做到小題大做,形成上下嚴厲查處違章行為的高壓態(tài)勢。通過活動的開展,及時糾正了多起違章現(xiàn)象。增強了員工遵章守紀的自覺性和主動性。

          3、積極開展“二抓一建”安全風(fēng)險管控活動,以“抓執(zhí)行、抓過程、建機制”安全風(fēng)險管控活動作為全年安全工作的主線,突出“四不傷害”保人身安全為重點,認真落實以所站長為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級、逐層、逐崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,強化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負責(zé)人為核心的現(xiàn)場安全責(zé)任制。加強全過程安全管理和作業(yè)風(fēng)險管控,確保各項措施落到實處,有效管控各類安全事故風(fēng)險。

          4、春、秋兩季安全大檢查活動取得實效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場,我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組,對全所4個站的春、秋檢自查工作做了周密安排,通過自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起,及時整改到位13起,上報公司安監(jiān)部14起,下發(fā)整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結(jié)束,公司已下達秋檢整改計劃,整改工作正在開展中。

         。ㄈ┻M一步規(guī)范了生產(chǎn)管理。

          1、“低電壓”普查、綜合治理工作有序開展,每月定期對全所169臺公變電壓和負荷測試,建立“低電壓”客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項目完成綜合治理1647戶,采取調(diào)整三相負荷不平衡、調(diào)整運行檔位等管理措施完成綜合治理590戶。

          2、建立了“圖實相符”常態(tài)機制,成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設(shè)備“圖實相符”現(xiàn)場核查、系統(tǒng)核實、整改工作。

          3、定期開展了線路、設(shè)備檢查、消缺工作。完成了169臺變壓器檢查、接地電阻測量和避雷器預(yù)防性試驗工作。完成了 10KV營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容;完成了新街口、農(nóng)民街等8臺JP柜的安裝,改造了搬運隊、鄉(xiāng)部、電信、農(nóng)民街、大乙、樹下、牛氏唐等臺區(qū)0.4KV線路7.4km;完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺低壓線路的消缺工作。

          4、線路通道清障進展順利,我們結(jié)合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作,對全所10KV線路每季定期組織員工進行巡檢砍杈,對0.4/0.22 KV線路砍杈工作,要求全所臺區(qū)責(zé)任人每月至少巡檢一次,做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理。

          5、完成了10KV營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10KV營平線牛氏唐支線0.5km、10KV營水線邊頭坎支線0.15km、10KV營陽線王龍壩支線0.6km;新建梅里二臺、搬運隊二臺、電信二臺、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個變臺。10KV營平線鄉(xiāng)部支線、10KV營前線洞子支線、平富新村新增變臺等工程正在施工中。

          6、協(xié)助外聘施工隊完成了10KV營平線大潭分支線、10KV營水線與雙溪聯(lián)絡(luò)線、10KV象陽線等工程的施工任務(wù)。10KV鉛鋅礦線正在緊張施工中。

          (四)加大了營銷管理力度

          1、在年初完成了抄表卡的換卡工作,每月按時完成了抄核收工作任務(wù)。

          2、在今年6月、12月,分別對除居民生活用電外所有類別的電價進行了調(diào)整。通過發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作,得到了廣大客戶的理解支持,電價調(diào)價工作進展順利。

          3、積極開展標準化臺區(qū)建設(shè),重新組織全體員工學(xué)習(xí)臺區(qū)達標管理考核辦法、綜合管理評分標準和指標評判標準,增強了員工的思想認識。并專門在營前新溪村新溪臺區(qū)進行試點,通過改造線路、更換智能電表等技術(shù)措施和調(diào)整三相負荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進達標工作。

          4、按時完成了SG186營銷系統(tǒng)資料的修改、補錄工作和系統(tǒng)登陸操作。

          5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。

          6、完成了47戶計量異動,追補電量6609Kwh、追補電費0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542KW。新增專變客戶3戶,用電容量450kvA。

          7、加強營銷稽查管理工作,今年9月份要求臺區(qū)責(zé)任人對臺區(qū)的日常管理工作進行自查,并從各站抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進行抽查,對存在的問題,做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對不認真進行自查或隱瞞不報、截留挪用電費等問題,要黑下心來、不留情面的進行嚴厲批評和考核,對拒不改正的,上報公司處理。

         。ㄎ澹┘訌娏怂緝(nèi)部管理。

          1、積極支持配合公司二級機構(gòu)競聘上崗工作,我所調(diào)出員工8名、調(diào)入員工7名、所內(nèi)調(diào)整員工5名,此次調(diào)整的人員多,范圍廣,對日常工作和交接壓力很大,全所員工積極投入公司的改革中,順應(yīng)潮流,克服困難,按時完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定,工作積極,為確保完成全年工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。

          2、嚴肅勞動紀律,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我所以此次機構(gòu)人員調(diào)整為契機,按照公司的要求,結(jié)合各站的實際情況,下發(fā)了營前所關(guān)于整頓工作作風(fēng)、嚴肅勞動紀律的通知,明確規(guī)定了上班簽到和請休假制度,所站長帶頭執(zhí)行。

          3、今年以來,公司加大了對員工的培訓(xùn)、考試力度,先后舉辦了安規(guī)、三種人、SG186系統(tǒng)、生產(chǎn)安全系統(tǒng)、標準化作業(yè)平臺、發(fā)展提升年、計算機應(yīng)用等培訓(xùn)與考試。全所員工均能參加,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工素質(zhì)有了明顯提高。

          4、積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組,豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識競賽。所辦精心組織、成立了競賽機構(gòu)、制定了競賽規(guī)則、方案,公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。全所員工積極參與、經(jīng)過激烈的比賽,賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會,通過聚會活動,增進了員工間的溝通交流,消除了誤解,融洽了團結(jié)互助合作的氛圍。

          (六)標準化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。

          根據(jù)公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署,為加快我所創(chuàng)建工作的進度,依照公司《標準化供電所評價標準》和《創(chuàng)一流考核辦法》,結(jié)合我所的實際情況,制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個創(chuàng)建工作小組,分別由所辦管理人員任組長,全員參與,做到分工明確、責(zé)任到人。要求各組組長要親自參與,做創(chuàng)建工作的表率。主動靠前,及時解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實際問題,加大督促檢查的力度。全所員工要進一步統(tǒng)一思想、提高認識,加強對業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,嚴格按流程標準要求及時、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。

          二、存在的主要問題。

          1、安全生產(chǎn)的壓力大,營前所管理的變臺、線路多,供電范圍較大,農(nóng)網(wǎng)升級改造工程多,部分員工安全意識差,違章現(xiàn)象時在發(fā)生,特別是外聘施工隊伍管理不到位,給安全生產(chǎn)帶來極大影響。

          2、營銷稽查、線損管理有待加強,部分臺區(qū)日常管理工作不到位。

          3、員工缺編3人,現(xiàn)在員工任務(wù)繁重,長期缺員與標準化、精細化管理的矛盾日益突出。新農(nóng)村員工薪酬待遇、績效考核、人才晉升機制缺乏活力。

          三、20xx年的工作思路。

          1、加大安全生產(chǎn)的管理力度,嚴格工作流程和現(xiàn)場管控,狠抓違章,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。

          2、加強營銷管理,以標準化臺區(qū)建設(shè)為契機,加大營業(yè)稽查力度,推進臺區(qū)的日常管理工作。

          3、加大設(shè)備、線路的巡視、檢查力度,做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時積極配合實施農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,提高供電質(zhì)量和設(shè)備的完好率。

          4、全力推進創(chuàng)一流供電所建設(shè),重點要突破缺陷處理、設(shè)備管理、搶修管理、業(yè)擴報裝、計量管理等業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實、全面、準確。要按照公司的要求,重新調(diào)整力量,全員共同參與,保質(zhì)保量完成任務(wù)。

          5、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以提高“兩率”為抓手,減少停電時間,提高電壓質(zhì)量,提升服務(wù)水平。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇15

          在全所員工的共同努力下,20xx年郭家河供電所較好的完成了安全、電費、線損及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作目標,現(xiàn)將郭家河供電所一年的工作總結(jié)如下:

          一、20xx年工作情況

         。ㄒ唬┲饕(jīng)營指標完成情況

          1.供電量及線損:①、10KV供電量完成226.450萬KWH,售電量完成199.24萬KWH,線損率完成12%,(指標8)。②、400V供電量完成214.73萬KWH,售電量完成191.2萬KWH;線損率完成10.5%(指標9.3)

          2、電費:應(yīng)收電費為1271978.82元,實際收回1271978.82元,電費回收率達到100%。

          (二)工作的突破和創(chuàng)新1,安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,全年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率基本達指標要求,我們的具體做法是:

          1、有計劃制定、落實安全“兩措”

          2、定期開展安全大檢查,對查出問題能及時處理,不能處理的上報營銷部。

          3,改造10KV線路3.52KM,新增10kv線路0.91KM,

          4、認真履行供電所安全管理職責(zé),年初與每位員工簽定安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,認真落實“兩票三制”,做到人員“三不傷害”,定期召開安全生產(chǎn)情況分析會,解決安全生產(chǎn)中存在的問題,從而做到了全年安全生產(chǎn)無事故

          5,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,員工以所轄臺區(qū)為責(zé)任,做到了“電話叫、電工到”,實現(xiàn)“你的事我來做”的承諾,贏得了廣大客戶和社會各界的一致好評

          二、20xx年工作中存在的主要問題和困難

          1,20xx年以來已經(jīng)治理了部分10KV線路及各臺區(qū)線路,設(shè)備的安全隱患,但還有部分依然存在線路老化,線徑細,電壓低,對地距離不夠,線路混亂,供電半徑長,現(xiàn)在生活水平的不但提高,許多家庭都安裝了空調(diào)及大功率電器,由于電壓低都無法正常使用,部分用戶低供計量箱嚴重腐爛,臺區(qū)高供計量裝置已安裝了18臺遠抄,還有14個臺區(qū)計量裝置破損嚴重,而且多年未效驗,目前還有xx塊機械表未更換,以上原因?qū)е戮損一直偏高及供電量滯后,

          2,農(nóng)電工老齡化,年長的63歲,年輕的也有52歲,普遍存在專業(yè)性和技術(shù)性人員的缺乏,業(yè)務(wù)水平整體不高,素質(zhì)參差不齊,而且一直工作在一線,大部分農(nóng)電工都要代管一兩個村的抄表收費工作,加上郭家河是深山區(qū),農(nóng)電工的工作量很大。電力屬于高危行業(yè),對人員的年齡和身體素質(zhì)要求比較高,這樣的年齡結(jié)構(gòu)不但對安全生產(chǎn)留下隱患,同時,因為身體,意識,發(fā)展空間等原因,員工的工作積極性也不高

          3,新增麻布紅榜4號,麻布郭榜5號臺區(qū),鄉(xiāng)直百市街5號臺區(qū),土門李包7號臺區(qū),容量210KVA,這四個臺區(qū)都是移交工程,交接手續(xù)不完全,均未完成施工。

          4、供電所各項工作管理水平急待提高。

          5,高低壓線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

          三、20xx年工作思路和重點工作安排。

          一,工作思路:以“供好電,服好務(wù),降損增效”

          二,總的指導(dǎo)思想;保電網(wǎng),保設(shè)備,保人身安全,全面實現(xiàn)各項目標任務(wù)的完成,

          1,完成全鄉(xiāng)配變運程集抄表計安裝及運行正常,為10kv線損考核提供理論支撐,

          2,完善現(xiàn)場設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和營銷MIS系統(tǒng)相一致,

          3,建立所轄區(qū)域設(shè)備臺帳和建檔

          4,健全供電所相關(guān)基礎(chǔ)資料并完善,

          5,制定供電所績效考評,考核方案

          6,完善業(yè)擴報裝流程

          7;加大勞動紀律督查和考核

          8,進一步細化每個人工作職責(zé)和智職能,做到人人有責(zé),有擔子,有風(fēng)險,有考核,

          9,認真做好線路,設(shè)備的隱患排查及整改,今后在工程施工中要做到每處理一件事,一個工程都要以標準化臺區(qū)為依據(jù),將工程做好,做實,做細,不留尾巴,

          10,加快機械表改造,按照時間節(jié)點完成,

          11,認真做好春秋兩季的安全大檢查,做好迎峰度夏,迎峰度冬的隱患治理

          12.做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,避免與用戶發(fā)生沖突,杜絕用戶投訴事件發(fā)生,

          14.加大電費催收力度,電費保證月清月結(jié)

          以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標,相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓郭家河供電所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇16

          為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標戰(zhàn)略,加強供電所規(guī)范化、標準化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的標準化,強化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。在上級主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,本著“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,大力弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,完成了局內(nèi)下達的各項經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標,F(xiàn)將我所2011年度的工作情況報告向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:

          一、經(jīng)營指標完成情況:

          1、供電量:截至今年10月份累計完成10Kv供電量萬kwh,比上年度同期上升%。

          0.4 Kvkwh,比上年度同期上升%。

          2、售電量:截至今年10月份累計完成10Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。0.4 Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。

          3、線損率:截至今年10月份10kv線損率累計完成%, 0.4kv線損率累計完成%。

          4、電費回收率:應(yīng)收億元,實收億元,欠費萬元,回收率99.9%。

          二、安全生產(chǎn)工作情況:

          安全方面:

          安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位臵,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,在全所職工的共同努力和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所今年未發(fā)生

          農(nóng)電生產(chǎn)人身傷亡事故;未發(fā)生有人員責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故。供電可靠率,電壓合格率均達局內(nèi)要求。在安全方面,我所采取的重要措施為: 一是結(jié)合“查隱患、找根源、強管理、保安全”和“兩抓已建”工作,做好我所供電線路及設(shè)備的隱患排查治理,加強巡視管理,確保了汛期電網(wǎng)安全,保證了“春節(jié)、五

          一、十一”長假的安全供用電。二是加強安全工器具管理及現(xiàn)場施工安全管理,杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動日時間,組織全所職工學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《事故通報》以及《上級安全文件》,提高了全員安全意識,并組織員工進行安全自查,舉一反三,吸取教訓(xùn),堵塞安全漏洞,杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。四是組織了全體職工對新《安規(guī)》進行學(xué)習(xí)和考試。五是成立“標準化作業(yè)現(xiàn)場反違章糾查小組”,對全所工作進行“三查”。即:對施工現(xiàn)場、搶修現(xiàn)場進行全程糾查;對報修現(xiàn)場、服務(wù)現(xiàn)場進行隨機抽查;對辦公室和宿舍狀況進行定時檢查。六是認真開展《安全用電知識畫冊》發(fā)放工作。組織配電班、營業(yè)班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進行逐戶發(fā)放,并對用戶在安全用電知識方面進行詳細講解,使廣大客戶認識到安全用電的重要性,并確保了發(fā)放率和簽字回收率達到99%。

          生產(chǎn)方面:

          在生產(chǎn)方面,2011年年度針對我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴變壓器增加較多的現(xiàn)狀,組織人員及時更新了設(shè)備臺帳和線路圖紙,從而保證了設(shè)備和圖紙相符,為今后的工作提高了安全系數(shù),方便了今后工作的更好開展。為提高設(shè)備的完好率,安排了人員定期對高低壓線路進行巡視檢查,并及時處理設(shè)備缺陷,確保了生產(chǎn)設(shè)備的安全運行。

          1、線路跳閘情況:

          截止12月份我所共計跳閘次,其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。

          2、新農(nóng)村建設(shè)(電氣化村)情況:

          計劃建設(shè)7個(耿XXXX村),現(xiàn)已全部完成。

          3、低電壓治理情況:

          計劃治理7個村(XXX村),現(xiàn)已全部完成。

          4、生產(chǎn)MIS情況:

          生產(chǎn)MIS已全部錄入完成,現(xiàn)正在進行設(shè)備維護。

          5、水利磁卡表安裝應(yīng)用情況:

          為了有效解決農(nóng)村收費難的問題,我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進行了安裝,共計安裝戶,現(xiàn)已投運XXX戶,其他正在陸續(xù)投運。

          6、線路改造情況:

          對XXXX線路、XXXX線路主路1-41號桿進行了線路改造;完成了XXXX線路與XXXX線路雙回線路架設(shè)、改造工程;對XXXX線路主路27號桿至主路41號桿及XXXX分支1至14號桿進行了線路改造。

          三、線損管理方面:

          我所積極配合營銷部落實新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理、技術(shù)兩個方面下手結(jié)合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成% ,同比上升%。

          四、電費回收方面:

          電費回收工作是供電所工作的重要工作,為了方便用戶交費并且及時回收電費,我所積極拓寬收費模式,實行POS機、自動繳費機、電子銀行等多種方式收取電費,并且做為全局試點實行電費郵政代收工作,該種收費模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費回收考核制度》,從而提高了職工的工作熱情,加大了電費回收制度。實現(xiàn)了全部高壓用戶和個村的電費短信告知工作。

          五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況:

          堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦

          實事的精神,開展了一系列重要舉措。

          一、有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育以及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓(xùn),不定期的進行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

          二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

          三、認真接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督,并組織召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。

          四、對12個村進行了安全用電宣傳,出動48人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會、客戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義。

          經(jīng)過全所職工的共同努力,我所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

          六、業(yè)績考核方面:

          為全面推行績效考核,形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執(zhí)行全過程、落實責(zé)任到全員的閉環(huán)管理機制,著重做了四項工作。一是認真組織學(xué)習(xí)業(yè)績考核辦法和考核細則,強化責(zé)任意識,充分激發(fā)員工潛能,實行獎金二次分配,按績?nèi)〕昙皶r兌現(xiàn)獎懲。二是把年度各項工作指標、工作任務(wù)層層分解,逐級落實到、班組、個人,進一步量化指標,實行按月考核,按月獎懲。三是進一步加強計劃管理,不斷提高會議質(zhì)量和效率,為加強供電所管理提供有力的保障。四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,比學(xué)習(xí)、比創(chuàng)新、比業(yè)績、比貢獻,促進員工互相學(xué)習(xí),互相激勵,共同提高。

          七、存在的主要問題

          1、安全方面:部分員工仍存在安全意識不強,技術(shù)水平低,危險辨識能力和自我保護能力意識差。

          2、人員培訓(xùn)方面:人員培訓(xùn)力度不夠,技能培訓(xùn)針對性不強。

          八、黨風(fēng)廉政建設(shè):

          2011年我所認真學(xué)習(xí)了公司黨組關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件精

          神,同時開展了許多活動,并結(jié)合我所實際情況,層層分解,責(zé)任到人,要求全所黨員自覺遵守國家法律法規(guī)和所規(guī)所紀,要廉政勤政,廉潔奉公,嚴禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強思想作風(fēng)和紀律教育為基礎(chǔ),進一步完善懲防體系建設(shè),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項要求,營造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展,推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設(shè)的深入開展,堅持以人為本,積極做好信訪和穩(wěn)定工作,積極營造企業(yè)與員工同舟共濟、和諧發(fā)展的良好環(huán)境,確保員工隊伍穩(wěn)定。

          九、20XX年度工作安排:

          20XX年度,XX供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務(wù)。

          1、繼續(xù)加強隱患排查力度,將查出的隱患上報生技部,制定整改計劃,按計劃對隱患進行治理。

          2、做好建華站投運后的10KV線路調(diào)整布局,徹底解決供電瓶頸,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做好服務(wù)工作。

          3、根據(jù)計劃,按時進行營業(yè)普查以及用電檢查工作。

          4、加強電力設(shè)施保護,加大宣傳力度,重點解決線下樹問題。

          5、將水利磁卡表全部投入使用。

          6、完善生產(chǎn)MIS系統(tǒng),加大人員培訓(xùn),使生產(chǎn)MIS系統(tǒng)正式運用。

          7、對所轄10KV線路進行全面檢修,消除缺陷,保證線路安全運行。

          8、做好“兩率”的統(tǒng)計、分析工作,確!皟陕省惫ぷ鬟_到各項指標要求。

          9、加強優(yōu)質(zhì)方面培訓(xùn),不發(fā)生投訴事件,確保客戶滿意率100%。

          10、每月認真落實“所長接待日”工作以及對客戶走訪工作。

          11、不定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會。

          20XX年度,XX供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務(wù)。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇17

          一、范圍

          本標準規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標準。本標準適用于供電所安全員的工作。

          二、崗位職責(zé)

          1、堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,負責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。

          2、負責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計劃和工作目標,監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實,監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。

          3、嚴格執(zhí)行“兩票”制度,協(xié)助所長召開安全工作例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實安全管理辦法,負責(zé)提出安全生產(chǎn)獎懲意見,做好安全生產(chǎn)考核工作。

          4、組織對電力設(shè)施定期進行安全巡視檢查。搞好勞動保護和安全工器具、施工工具的管理,負責(zé)按季度編制上報全所安全技術(shù)勞動保護措施計劃,并督促實施。

          5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點,定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,督促整改。

          6、按照“四不放過”的原則,參與事故調(diào)查分析,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。

          7、依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負責(zé)線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。

          8、負責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,按時、準確填報安全報表。

          9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,做好安全用電知識的普及和宣傳工作。

          三、工作標準

          1、認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季、月度計劃,并做好相應(yīng)工作總結(jié),制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。

          2、負責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計劃,并分解至全所月度工作計劃中認真組織實施,確保每季至少組織對本所職工進行一次安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少組織對本所職工進行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試。

          3、協(xié)助所長每月召開安全例會,分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的對策,提出下階段安全工作重點和意見。

          4、負責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動,每月對班組的安全工作進行一次檢查與考核指導(dǎo),將考核結(jié)果及時整理歸檔,作為年終考評的依據(jù)。

          5、負責(zé)編制上報本所年、季度安全技術(shù)勞動保護措施計劃并組織實施,負責(zé)反事故措施計劃的制定和落實。

          6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負責(zé),并具體組織落實。

          7、在工作中,嚴格執(zhí)行“兩票”制度,按月審核、統(tǒng)計上報“兩票”,兩票合格率達100%。

          8、按照公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,嚴肅查處各類違章違紀人員,有效杜絕違章現(xiàn)象。

          9、對發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,根據(jù)“四不放過”的原則,對責(zé)任人進行嚴肅處理,并將調(diào)查處理情況及時上報。

          10、每月對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進行一次巡視檢查,針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,分類匯總,制定整改計劃,并協(xié)助所長組織實施。

          11、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動作保護器的運行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運率、動作率均達到上級考核要求。對剩余電流動作保護器的總保護每月至少測試一次。

          12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動,結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點,開展好有針對性的專項安全檢查活動,安全檢查活動要做到有計劃、有布置、有總結(jié),對查出的問題要制定整改措施,并督促落實。

          13、負責(zé)做好本所勞動安全防護用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動保護和滿足現(xiàn)場工作要求。

          14、負責(zé)制定本所年、季度安全用電宣傳教育計劃,并認真組織實施,定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,及時發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,不斷提高農(nóng)村安全用電意識。

          15、負責(zé)搞好安全管理臺帳,按時完成安全統(tǒng)計報表。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。

          16、完成上級交辦的其它工作。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇18

          20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下,以20xx年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要的自我總結(jié)如下:

          一、經(jīng)濟效益完成情況

          1、供電量完成萬xxkwh,超年控計劃萬xxkwh,與去年同期增加xx%。

          2、售電量完成xx萬kwh,超年控計劃xx萬kwh,與去年同期上升xx%。

          3、線損率:低壓綜合線損率為xx%,與年控計劃xx%,下降xx百分點。與去年同期的xx%,下降了xx%百分點,單臺線損達標率xx%,與年控計劃xx%,上升xx%,與去年同期xx%上升xx個百分點。

          4、售電均價:綜合售電均價為xx/千瓦時。

          5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比xx戶,平均每月合理增收約xx萬元,為公司追回損失約xx萬元。

          6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值xx萬元。

          7、電費回收100%。

          二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)

          本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達到最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力reader8.cn,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

          三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

          安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為xx分同比增長xx%,我們的具體做法是:

          1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。

          2、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。

          3、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進行了逐桿檢查、清理。

          4、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

          5、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。

          6、有計劃的完成“兩措”計劃。

          四、狠抓用電管理,大力降低線損

          自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞xx戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約xx戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

          五、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電

          用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇19

          轉(zhuǎn)眼間,自x年來到供電局以來,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝;仡櫼荒甑臍v程,工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了x縣供電局這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:

          一、思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。

          作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還認真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于局里組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。

          今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

          二、在工作上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作

          作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

          我的實習(xí)工作分為三個階段:第一階段為營銷中心,實習(xí)期為二個月;第二階段為人事股,實習(xí)期也是二個月;第三階段為定崗實習(xí),實習(xí)期為五個月。經(jīng)過前兩個階段的學(xué)習(xí),我大致對電力行業(yè)有了初步的了解,由于我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),最后,我的定崗實習(xí)階段就定在了人事股,很高興我能干與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。在這后半年里,我主要負責(zé)職工教育培訓(xùn)這方面的工作。通過這3個階段的學(xué)習(xí)與實踐,我的最大感受就是無論何時處理工作的各項事務(wù),都要能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè),認真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

          三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進入工作狀態(tài),努力開展工作。

          初來供電局參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了局的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,局里的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到人事股實習(xí)的時候,對電力的專業(yè)知識的了解有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)、人事股主任以及各位同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些電力方面的專業(yè)知識。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,除了做好自己的本質(zhì)工作,認真學(xué)習(xí)、做好職工教育培訓(xùn)方面的工作之余。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇20

          一、安全生產(chǎn)情況

          以安全生產(chǎn)工作為重心,切實加強員工安全技能培訓(xùn),嚴格執(zhí)行生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場到崗到位制度,施工檢修作業(yè)全過程到場安全監(jiān)督;全面推行標準化作業(yè)。

          1、安規(guī)及專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于一次;結(jié)合“三不發(fā)生”百日安全活動,積極開展“創(chuàng)建無違章個人活動”,員工安全意識、安全技能提高。

          2、每季度對所轄臺區(qū)高低壓線路進行一次巡視檢查,每月結(jié)合抄表,進行一次有針對性的巡視維護。結(jié)合春檢,完成了10KV線路設(shè)備檢修消缺。施工檢修作業(yè)一律使用“現(xiàn)場標準化作業(yè)指導(dǎo)卡”。

          3、按季度完成了設(shè)備評級和配變接地電阻測試上報工作。配變、高低壓線路設(shè)備臺賬全面建立。

          上半年未發(fā)生設(shè)備事故和人員傷害事故,未發(fā)現(xiàn)人員違章行為。變電及配網(wǎng)運行安全正常。

          二、營銷工作情況:

          1:電量

          購電量123.72萬度,比上年同期的307.905萬度減少184.185萬度,同比下降59.81百分點銷售電量105.3201萬度比上年的256.3125萬度,減少150.9924萬度,同比下降58.91百分點;

          2、線損率:

          10KV線損率累計9.27,上年同期15.17同比下降4.90;低壓線損率累計12.03,上年同期10.25,同比上升1.78;綜合線損率累計14.87,上年同期16.76,同比下降1.89;

          3、我們把綜合線損作為衡量營銷與線損管理工作水平的重要指標。不定期開展用電檢查和營業(yè)抽查,杜絕電量流失;及時檢查更換問題表計、徹底淘汰28型表;進行低壓臺區(qū)三相負荷調(diào)整平衡;通過以上措施,綜合線損與去年同期比下降1。89個百分點,線損管理工作成績顯著,為公司增加了經(jīng)濟效益。

          三、綜合管理方面

          1、供電所創(chuàng)建一流工作有序推進,供電所各項工作正逐步規(guī)范化,制度化,流程化。

          2、各項基礎(chǔ)資料按照蒙東公司標準目錄格式全部建檔;安全,生產(chǎn),營銷等主要工作流程基本明晰;OA協(xié)同辦公系統(tǒng)投用,極大方便了供電所工作,及時了解工作任務(wù),上報渠道流暢,完成準確及時。

          四、供電服務(wù)工作堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

          1、公開投訴舉報和報修電話,實行24小時報修值班制度,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,全員24小時開機,及時處理各類報修故障,盡最大努力縮短故障停電時間。

          2、加大了對重點客戶的服務(wù)力度,計劃停電,預(yù)先通知主要用電大戶。

          3、經(jīng)常走訪客戶,廣泛征求客戶意見,召開社會監(jiān)督員會議,聽取意見建議,不斷完善服務(wù)機制;供電服務(wù)客戶問卷調(diào)查統(tǒng)計,滿意率100%。上半年無一例投訴舉報發(fā)生。

          4、在公司對我所整體規(guī)劃建設(shè)投入下,供電所環(huán)境綠化美化整體工程竣工,所容所貌,服務(wù)環(huán)境煥然一新;客服大廳寬敞、潔凈,優(yōu)雅、舒適;一切用電業(yè)務(wù)與公司實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)辦理,流程便捷,手續(xù)規(guī)范;柜臺服務(wù)“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”。

          一流的用電服務(wù)環(huán)境和一流的服務(wù)質(zhì)量,展示了前旗電力良好的企業(yè)形象,彰顯著國網(wǎng)公司“追求卓越,努力超越”的企業(yè)精神。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇21

          一年來,我所在支公司六屆四次職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié):

          一、綜合管理與標準化建設(shè)工作

          一年來,我所在標準化建設(shè)與落實四個服務(wù)過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:

          落實四個服務(wù)方面:

          1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。

          2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)十二五農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。

          3、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。

          4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

          5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。

          標準化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進行了定期巡視。是傳達了支公司《六廟四次》職代會暨20xx年工作專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。

          二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理

          1、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》兩票培訓(xùn)并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了三不傷害保證承諾書。

          2、強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。同時制定了我所20xx年度不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件的安全奮斗目標和班組控制異常、未遂及以上事故的安全措施、安全技術(shù)勞動保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃;組織制定了栗家莊供電所兩個兩節(jié)保電、防汛預(yù)案、迎峰度夏組織機構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。

          3、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。

          4、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的春檢組織措施、安全措施、技術(shù)措施。并嚴格按照三個百分之百的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。

          5、加強巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運行,達到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護器進行定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設(shè)備進行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護管理工作,運行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊、⒒丶案鞣种、0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計劃。

          6、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。

          三、營銷管理

          20xx年我們在營銷管理工作中,進一步落實營銷三電一線管理、創(chuàng)建十個零為主題活動,認真執(zhí)行電價政策,全面加強和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:

          一是和用電客戶簽定用電合同,

          二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性,

          三是按月分線、分級、分臺區(qū)進行線損分析,

          四是加強電費回收力度確保電費每月結(jié)零。

          四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          在扎實開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時,我所把開展忠誠企業(yè)教育活動與作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實活動思想繼續(xù)深化,以點帶面,以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認真落實三個十條,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展先行官的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出貢獻。一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設(shè)備故障。始終堅持人民電力為人民,汾陽電力為汾陽的服務(wù)宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅持四個服務(wù)宗旨,落實三個十條。通過高標準、嚴要求,達到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。

          五、存在的問題

          1、各個環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護人監(jiān)護不到位現(xiàn)象還存在。

          2、由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。

          3、同桿架設(shè),三線交叉(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

          4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是老牛拉破車只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。

          5、安全工器具及輔助用具仍然缺乏,如測高(距)儀、測溫儀、接地電阻測試儀等,需要進一步申報填充。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇22

          歲月如梭,一晃20xx年已經(jīng)過去半年,我所在上級的的正確領(lǐng)導(dǎo)下、黨政府關(guān)心支持下,始終認真貫徹“三個代表”重要思想,力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標。

          為了加強農(nóng)電管理,全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升,按照上級公司的布置與要求,消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想,規(guī)范經(jīng)營管理行為,堵塞經(jīng)營管理漏洞,提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益,我所于20xx年1月11日召開全所職工會,貫徹上級經(jīng)營整頓的相關(guān)要求,對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴抓嚴管,開展“無違章年活動”進一步強化安全意識,加強崗位培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理,建立常態(tài)機制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行,深入細致地推進“無違章年”活動的一年。

          一、經(jīng)營工作

         。ㄒ唬 我所管理122臺公變,容量9791KVA,專變26臺,容量55KVA ,上半年完成售電量 81381KWH,上半年收回電費6902995元,

          (二)售電比例:工業(yè)用電占比例19.33%,居民用電55.87 %,非居民用電占比例4.57%,動力用電占比例20.2%,農(nóng)排用電占比例 0.03 %.

         。ㄈ┥习肽昴晖瓿傻蛪盒卵b141戶,換表91塊,專變新裝2臺。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區(qū),農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作。

          二、安全工作重點

          (一)安全是一切工作的基礎(chǔ),安全生產(chǎn)和壓力將長期存在,要抓好安全工作,就必須抓住重點,我所今年所抓的重點是:

          1.完成了春節(jié)保電工作;更換合理臺區(qū)、寶山臺區(qū)、石山灣臺區(qū)、中山一臺區(qū)配電房進出線工作;更換竹山院下變臺區(qū)、羊鄉(xiāng)二變臺區(qū)、牛形配變臺區(qū)空氣開關(guān)更換工作;

          2.完成了10KV司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作;

          3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、下發(fā)安全隱患整改通知書10份;

          4.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作;搶修了石山灣臺區(qū)、豐云亭臺區(qū)洪災(zāi)塌方電桿移位二處;新增拉線三套、恢復(fù)導(dǎo)線四檔;

          5.對10KV司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作。

          6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作;

          7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作

          8.完成竹山院村、金潭村。合理,沙坪,仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造。

          9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、

          10、開展崗位培訓(xùn)工作,提高員工專業(yè)素質(zhì)。

         。ǘ⑼怀鲋攸c,狠抓落實

          對于安全工作,不但要突出重點,還要做到狠抓落實。

          今年以來,我們不搞形式主義,不做表面文章,盡量將每一項安全工作措施落實到位,比如,配網(wǎng)線路整治工作,我們在20xx年的基礎(chǔ)上將以前砍樹不符合標準的.地方全部清掃,不留死角,10KV線路砍伐樹竹6000余棵,低壓線路砍伐樹竹4000余棵,發(fā)放安全宣傳傳單30份,安全橫副16副,宣傳畫130張。

          再說隱患排查,我們以季節(jié)安全檢查為主,定期和特殊工作為輔,每發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,或者做好整改計劃,按時整改,共處理缺陷30處,更換跌落保險11處,避雷器9處,更換拉線6處,更換瓷瓶13處,處理對地距離不夠4處,落實違章建房6處,更換橫亙6處,更換保安器10臺,空氣開關(guān)8臺,修復(fù)桿基垮方4處,配變加油10臺次。我們堅持特殊巡視和夜間巡視,地減少了自然災(zāi)害所造成的損失,有力的保障了連續(xù)供電,

          同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,突出嚴、實。做好了三件事,工作前做到“現(xiàn)場勘查、工作準備、工前培訓(xùn)”工作中“站隊三交、安全監(jiān)護、標準化作業(yè)”,杜絕了嚴重違章行為,夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

          三、堅持“三個不發(fā)生”建立常態(tài)機制

          堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動,“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針,針對安全生產(chǎn)的特點,把握安全生產(chǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié),加強崗位培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),加強現(xiàn)場管理,深化隱患排查,加強設(shè)備巡視,建立常態(tài)機制,持之以恒,是確保今年安全工作取得實效的基礎(chǔ)。

          四、存在的問題

          我所的安全工作總的來講是有所提高,但是離上級的要求和社會的進步還有很的一段距離,具體表現(xiàn)在:

          1、部分職員的責(zé)任心不強,工作不自覺,需要經(jīng)常督促,工作很被動。

          2、培訓(xùn)工作質(zhì)量不高,參與人員不齊。

          3、工作票質(zhì)量有待提高,不夠細致,局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細節(jié)問題,有待改正。

          4、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%,嚴重影響臺區(qū)總保護的正常運行。

          5、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴,違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生。

          6、電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴重,嚴重危及人身和設(shè)備安全及社會穩(wěn)定。

          7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸,用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強。

          五、下階段的計劃

          1、抓緊所房建設(shè)的進度,確保今年年底之前新辦公樓的使用。

          2、啟動俯門口臺區(qū)、寶山臺區(qū)的集抄改造工作。

          3、10KV線路的改造,即司門前變電站----石橋鋪變電站的聯(lián)絡(luò)線路的開工。

          4、20xx的未改村的農(nóng)網(wǎng)改造項目:楊柳(2)、石豐(2)、蝦溪(3)、孫家隴、樂豐村:2014年項目,完善村:、金山(1)、紅光(1)、豐年(2)、石山灣(3)、

          5.司潭線0-13號桿的修技項目,P30#、P7#桿安裝真空開關(guān)。

          總之,我所在20xx年安全生產(chǎn)、經(jīng)營整頓工作開展以來,在全所職工的共同努力、各項任務(wù)指標得到了提升,但今后的工作還與上級要求存在差距,我所仍將繼續(xù)努力,為今后工作邁向一個新的臺階而繼續(xù)奮斗。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)調(diào)工作總結(jié) 篇23

          根據(jù)xx電國際xx州分公司四月份《20xx年xx度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認識xx度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

          一、強化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任

          按照分公司《20xx年xx度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了xx度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和工作機構(gòu),明確了xx度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力xx度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力xx度夏工作的順利實施起到了重要作用。

          二、強化組織措施確保責(zé)任落實到位

          一是認真制定了城區(qū)電力xx度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了xx度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在xx度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時值班制,把責(zé)任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決,三是還規(guī)定xx度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)人必須到第一線指揮工作。

          三、強化技術(shù)措施確保安全供電

          為了保證xx度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計,各班組都認真制定了xx度夏工作方案、防汛搶險和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年xx度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

          四、全力以負xx度夏工作取得實效

          一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在xx月xx日至xx日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失,同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次xx度夏工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動搶險人員50人次,搶險20次,處理各類險情40處,處理故障30起,出動車輛30臺次,對8臺變壓器實施緊急避險。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業(yè)班在xx度夏期間,認真對用戶來訪服務(wù)工作,得到了用戶的認可和肯定。

          總之,今年的xx度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年xx度夏工作,為促進xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。

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