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      2. 醫(yī)院行政文員工作總結(jié)

        時間:2022-11-22 15:02:22 總結(jié) 我要投稿

        醫(yī)院行政文員工作總結(jié)(通用5篇)

          時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院行政文員工作總結(jié)(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

        醫(yī)院行政文員工作總結(jié)(通用5篇)

          醫(yī)院行政文員工作總結(jié)1

          20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在院長、書記的直接領(lǐng)導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導和院長、書記交給的各項任務。現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:

          一、實行綜合目標量化管理

          為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。

          自xx月xx日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領(lǐng)導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

          二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

          為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自xx月xx日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

          在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內(nèi)的xx個職能科室進行量化考核?己朔秩齻內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在xx分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。

          三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革

          xx月xx日上午,xx市副市長在市衛(wèi)生局長的陪同下,來我院視察指導工作,xx市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研。xx市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解。之后,xx市長又召集院領(lǐng)導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。xx月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學習考察團一行xx人在我和xx院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫(yī)院xx副院長、信息科xx主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

          該院自年xx月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術(shù)水平的提高,業(yè)務量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達xx萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。

          醫(yī)院行政文員工作總結(jié)2

          20xx年,院行政科在院長的正確領(lǐng)導下,在各科室同事們的支持下,認真學習貫徹黨的重要思想,深入學習“十八大”、“科學發(fā)展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導交辦的各項工作任務。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力,順利完成了年度工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

          一、醫(yī)院日常工作

          1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導反饋。

          2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印等工作。機要文件及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

          3、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

          4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導、兄弟單位來院視察參觀,做到服務熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的.感覺。

          5、認真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。

          6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理,嚴格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。

          一年來,我們雖然較好地完成了工作任務,做了一些應該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團結(jié)奮進,開拓進取,爭取新的進步。

          二、醫(yī)院基本建設工作

          本年度,醫(yī)院在領(lǐng)導的重視與支持下,基本建設取得了顯著成效,完成了xx區(qū)醫(yī)院xx平米干部病房的改擴建工程。新建成xx套間xx張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟效益,本年度招標采購了xx500ma高頻攝片機。德國xx系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高處于先進水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

          三、的工作的思路

          1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,分工明確、責任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。

          2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

          3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

          4、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。

          醫(yī)院行政文員工作總結(jié)3

          本年度醫(yī)院在學黨委和行政的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng),醫(yī)院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護員工,樹立情為病患者所系,利為病患者所謀,為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路,服務于學工作的大局。為學院的穩(wěn)定,做好師生員工的醫(yī)療保障服務工作,較好的完成了任期目標及年度工作目標,在醫(yī)療、預防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績,現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下:

          一、日常醫(yī)療、預防、保健工作

          1、圓滿完成全xx多名教職工xx多名學生的醫(yī)療工作,學年度完成門診xx人次,住院xx人次,各類檢查xx人次,各類注射xx人次,各類大小手術(shù)xx人次,新區(qū)救護車出診xx車次,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,全師生員工在本的就診率達到xx%以上,達到任期目標的要求。xx個區(qū)醫(yī)療工作井然有序,有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。

          2、較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到xx市防疫部門的好評,全年完成xx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務,兒童計免xx人次,報告?zhèn)魅静x例(其中肝炎xx例,肺結(jié)核xx例),首次為xx名xx歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全xx名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全xx女職工進行了婦科檢查,早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。

          二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作

          本學年度,我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn),醫(yī)院采取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本地就診率進一步提高,離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我教職工的醫(yī)療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。

          三、計劃生育工作

          年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進水平,全年無超生,無計劃外生育,晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅,完成上級計生部門下達的各項指標。

          四、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)

          1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

          2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

          3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

          4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證)。

          醫(yī)院行政文員工作總結(jié)4

          是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領(lǐng)導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

          一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作

          收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復xx件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房xx次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

          二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調(diào)全院各種會議

          包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議xx余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。

          三、加強信息宣傳工作

          報送出刊簡報xx期,工作通訊xx期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。

          四、黨群眾路線教育實踐活動

          及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

          五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理

          組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作xx次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。

          在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。

          醫(yī)院行政文員工作總結(jié)5

          時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!

          自20xx年xx月xx日來公司上班,被擔任行政文員,,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我"只有管好人,才能管好事",所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

          在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

          回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:

          一、人事管理

          1.徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。

          2.建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

         、、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

         、、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

          ⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

         、、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。

          ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

          3.人員招聘。

         、、各部門傳遞人員增補單。

         、、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

          4.員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

          5.嚴肅勞動紀律。

         、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

         、啤栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵。

         、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

          6.認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

          7.人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

          8.收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

          二、行政、辦公室、總務

          1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

          2.根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

          3.協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

          4.加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

          5.能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

          6.監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

          7.辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

          8.公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

          9.公司總務工作,做好后勤保障。

          10.公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

          11.接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

          12.保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

          13.公司各種表格管理。

          14.完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

          三、20xx年計劃

          根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

          行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

         、拧⒓哟蠛笄诜⻊占氨O(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

         、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過"以點帶面、以薪帶譽",促使工作質(zhì)量進一步提高。

         、、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

         、取⑼瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。

         、伞栏駡(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

         、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

          ⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

          ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

          四、建議

          行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

          20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。

          當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

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