供電所運行員工作總結(jié)范文（精選13篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的供電所運行員工作總結(jié)范文（精選13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供電所運行員工作總結(jié)1
根據(jù)部室下達的兩措計劃，胡里莊 供電 所針對內(nèi)容立即展開了工作，使各項措施得到了落實，現(xiàn)向部室匯報如下：
一、反事故措施計劃
1、在防人身觸電方面，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格勞動紀律；停電檢修工作前，做到了認真核對線路名稱、桿號、桿型、色標防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生；在多回路線路上工作，除按規(guī)程要求的 安全 措施外，停電桿塔上都設(shè)了明顯標志，并有專人監(jiān)護，嚴禁誤送；加強了對雙電源的 管理 ，使雙電源的供電范圍得到控制，減少了事故隱患。
2、防倒桿、斷線方面，加強線路巡視，發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時處理，8基桿基得到了及時加固；要求職工認真貫徹 電力設(shè)施保護 條例，做好護線工作，砍伐防護區(qū)內(nèi)樹木40余棵，保證了線路安全運行。
3、防線路事故方面，及時發(fā)現(xiàn)消除了線路設(shè)備的缺陷1處；對高壓用電戶配電設(shè)備加強了管理，做到及時檢查，使事故面大大縮小；為防止線路事故的發(fā)生，加強了對兩票三制的執(zhí)行力度。
4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生，線路工作期間，嚴禁監(jiān)護人作其它工作。
5、加強了對高壓線路的巡視，特別是夜巡和大霧天氣的巡視；更換用戶配電室不合格的過墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。
6、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學(xué)習(xí)消防器材的使用方法，隨時防備火災(zāi)事故的發(fā)生。
7、在防小動物方面，我們做了大量的工作，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內(nèi)放置了各種滅鼠物品。
8、時常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的安全，起到了良好的效果。
9、三月份組織安排各所工作人員進行了反事故演習(xí)。
二、安全技術(shù)勞動保護措施計劃
1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用，確保安全員的職責(zé)；加強職工的安全意識和自我保護能力的教育，嚴格執(zhí)行安規(guī)的各項規(guī)定、杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生； 絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗，并做了試驗記錄。
2、為防止高空摔跌，規(guī)定對未放穩(wěn)固的桿塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴禁喝酒，作業(yè)前必須認真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查； 對材料、工具的傳遞全部按規(guī)程的規(guī)定進行，防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。
供電所運行員工作總結(jié)2
一年來，我所總體工作以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，透過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標�，F(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結(jié)如下。
一、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習(xí)用心參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，定期限輪派若干名員工到公司xx培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達最廣。
進行了反腐倡廉警示教育系列課程，透過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的潛力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。
二、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全職責(zé)制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求。
專業(yè)基礎(chǔ)知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務(wù)到平班組，職責(zé)到人，線損指標完成狀況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生，對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，透過全員共同努力，大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。
四、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，每期xx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，用電稽查隊成立以來，我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查狀況及時輸入電腦，更正電價比例。
五、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè)，在這方面也投入了超多財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容應(yīng)對。線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。
供電所運行員工作總結(jié)3
時光如梭，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵�，F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下：
一、政治上堅定，思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場，所以，我才能在實際工作中保持銳意改革，勇于進取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事，把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎(chǔ)上。
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書，這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
受電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材，由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
加快企業(yè)信息建設(shè)是實現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長和xx工作小組等組織機構(gòu)，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處，開始了xx的籌備、可行性調(diào)研工作，對于這樣一個新課題，我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作，不斷充實自己、不斷豐富自己，很快地使自己進入xx開發(fā)角色中。
我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下，完成了xx的總體設(shè)計工作，它從全局、長遠的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為xx的建設(shè)提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果，由于xx設(shè)計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設(shè)計的標準。
xx的成功，為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時間，電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)xx建設(shè)的資料。xx的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經(jīng)濟效益，為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備，為適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
三、不懈的努力、永遠的追求
一年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使xx系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所運行員工作總結(jié)4
20xx年3月，我參加競聘供電所核算員崗位，4月份競聘成功上崗工作。半年來，在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的指導(dǎo)、幫助下，我以高標準嚴格要求自己，努力進取，扎實工作，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績，在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻力量的同時，個人也得到了進一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
要做好供電所核算員工作，必須加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我認真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素養(yǎng)；認真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé)，增強自身履職能力；認真向周圍的先進人物學(xué)習(xí)，樹立無私奉獻意識。與此同時，我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí)，我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時，提升了工作能力，堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實工作，努力完成工作任務(wù)
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，對自己具體負責(zé)的幾項工作，堅持勤勤懇懇、實實在在，力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一，取得較好的工作成績，促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時，我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作，認真落實上級的各項決策部署，保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作，現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對我所進行標準化驗收工作。
三、認真負責(zé)，做好每一項工作
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作，做到認真負責(zé)，干好每一項工作。在實際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電所運行員工作總結(jié)5
四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：
就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進地學(xué)習(xí)計劃。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作；根據(jù)所及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài)，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進，等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26％，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成；另外，值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習(xí)先進科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，DTS仿真機培訓(xùn)；還對《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
供電所運行員工作總結(jié)6
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵�，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
一、關(guān)系維護
我在公司負責(zé)對外關(guān)系的建立與維護，主要工作是與Xx區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系，為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目�，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行，市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料，反復(fù)地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
價格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背后語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績
(1)順利和Xx英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目；聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
(2)與Xx煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目，現(xiàn)已順利開工在建；
(4)美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的`相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí)，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，業(yè)務(wù)水準提到了一個新的起跑線�，F(xiàn)在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象�；叵胍荒陙淼墓ぷ�，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
四、前景展望
展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個客戶，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時，我會進一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，通過在職場的磨練，我不僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力，還發(fā)展了遼闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個新的里程。
供電所運行員工作總結(jié)7
20xx年在忙忙碌碌中，不覺間已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和思想，感悟良多�，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、思想方面
這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，迎難而上，克難攻堅。無論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長足的進步和收獲。思想上堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論，不斷提高實際工作能力，認真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新，加強對社會公德意識，自覺地以社會責(zé)任感考慮自己的行動，潔身自好，遠離不義之財，做“一個高尚的人，一個有道德的人，一個有益于社會的人”。
二、工作方面
20xx年的.工作取得了很好的成績，特別是下半年學(xué)到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設(shè)，從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項工作，雖然壓力大，但是這是一個難得的學(xué)習(xí)機會，因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，對待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認真負責(zé)及時的完成，平時工作中也樂觀上進、善于溝通，團結(jié)和諧部室人員，注重團隊精神。善于學(xué)習(xí)，多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線，服務(wù)于客戶解難事，在工作中注重細節(jié)，不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足之處，我將以充沛的精力，刻苦鉆研努力工作，不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、存在的問題與不足
一是在學(xué)習(xí)方面，有時會有偷懶的想法，不能夠長期堅持，還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄；
二是在工作方面，年輕氣盛，有時候干工作會鬧點小情緒，影響工作的正常開展，對一般性的、事務(wù)性的工作，缺少創(chuàng)新和開拓精神。
三是在工作和生活當(dāng)中，有時候會有一些好的想法，真正去落實的比較少，或者是遇到挫折和困難就會退縮。
以上分析出來的問題，我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，時時予以對照檢查，嚴格要求自己，不斷完善自己，加強修養(yǎng)，錘煉黨性，爭做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向
回顧近一年來的工作，對照自己的職責(zé)要求，我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面：
1、提高學(xué)習(xí)能力，進一步增強自身素質(zhì)，在今后的工作中，要努力加強學(xué)習(xí)的自覺性，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力，進一步增強本職工作的本領(lǐng)，在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德，要樹立敢于負責(zé)、勇于克服一切困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進，進一步樹立服務(wù)意識，堅持服務(wù)宗旨，在自己負責(zé)的各項工作中，力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性，隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問題會越來越多，工作任務(wù)也會越來越重。要適應(yīng)形勢的發(fā)展，對過去的工作進行認真細致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應(yīng)對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力，進一步增強自我要求的意識，始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”，看作是一種責(zé)任，時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己，使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
供電所運行員工作總結(jié)8
從xxxx年8月初至今，我在xxx送變電建設(shè)公司實習(xí)即將滿一年。這在我的一生當(dāng)中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉(zhuǎn)變：從學(xué)生到工人；從純粹的消費者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責(zé)任！
經(jīng)過組織部的培訓(xùn)，八月初，我正式到公司政工部職稱辦公室報到，成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的，當(dāng)然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進入角色，懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理，對各類人才的評定也有了初步了解，更在工作中對培訓(xùn)時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當(dāng)我通過兩個多月的努力學(xué)習(xí)，對八小時辦公室工作漸入佳境的時候，更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí)，二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到，那里工程剛開始，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機關(guān)的時候，我從各個方面對送電工程進行了一些了解，知道很多時候都要面對連綿不斷的大山，可以說是有了一些心理準備，但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經(jīng)理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力。并且告戒我要丟棄學(xué)生時代的驕縱，要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)！接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測工技術(shù)開始學(xué)起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位，每一基大概都要超過20分鐘。當(dāng)我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候，陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中，鋼筋的綁扎，沙、石、水的配合比，地腳螺栓的根開，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅決按照公司打造精品工程的要求，嚴格把關(guān)。使現(xiàn)場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神，我也非常認真負責(zé)的完成陳師傅交于我的各項任務(wù)，沙、石的質(zhì)量；接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求，并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標。
xxxx年4月下旬，隱蔽工程全部完工，鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時，我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學(xué)習(xí)護線和張力放線等技術(shù)。
早上開完站班會，不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車，奔赴施工地點。我隊的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號側(cè)張力放線中，護六基線（125#~130#）。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位，地勢相對較高；126#~128#也均為直線塔但向小號側(cè)上揚，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號側(cè)輕微上揚；130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔；塔上的細的地線、光纜；3號、4號尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽；粗的25mm大牽；還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過，穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導(dǎo)線；甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷，這些當(dāng)時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線，講過他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進來，實在消化不了。一整天，我一有空就逮著栗師傅問這問那——承力索的寬度，承力索的材料，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車；走鈑是怎么通過防線滑車的，套子是怎么插的，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開；什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答，對我源源不斷的問題耐心解答。不過現(xiàn)在想起來還有點后悔，問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場指揮了，真是不能再干那樣的事情了，應(yīng)該等到休息的時候再問。但是導(dǎo)線在展放，在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情（對于我來說）也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著；一邊學(xué)著、聽著，全然不顧風(fēng)吹雨打，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情，當(dāng)兩個星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地，準備進駐下次線的張力場時，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
xxxx年5月3日，我施工六隊通過簡單的暴雨夾冰雹的洗禮，輔助吊車和卡車車隊經(jīng)過一天半夜，成功將導(dǎo)線、大小張力放線車和4噸、8噸牽引車移進張力場。同時我隊和八隊的部分民工兄弟們也在奮力挖地錨坑。
在張力場我所學(xué)到的東西更是能夠一輩子受益的。我河南送變電在張長線ⅰ、ⅱ標段幾乎全部采用小型飛艇張力展放1號導(dǎo)引繩（細細的紅色尼龍繩可以承受一噸多的拉力），然后人力將稍粗一點的2號導(dǎo)引繩導(dǎo)引至張力場，當(dāng)更粗些的3號尼龍繩到達張力場的時候，就把4號繩盤上專用的超小型張力車，緊接著4號展放到牽引場后，就將4號繩盤上4噸牽引車向回牽引……9mm……15mm……25mm……最后是四軸導(dǎo)線上兩臺大型張力車通過走鈑連接25mm大牽完成導(dǎo)線牽引，中間還要進行導(dǎo)線軋接，各種繩子的換盤工作……當(dāng)然這之前還有地線、光纜等都通過這樣的方式在牽引場、張力場來回導(dǎo)繩的過程中完成張力放線，同時還要考慮繩與繩的摩擦；是否會纏繞在一起，導(dǎo)線通過中間桿塔或是跨越10kv送電線路時的弧垂等等許多方面的因素，在我看來的的確確是非常復(fù)雜的工程�？墒窃邳S經(jīng)理，張隊長的指揮、調(diào)度下，我們?nèi)w隊員積極的響應(yīng)、奮力的工作下，居然感到很輕松的一步步完成了！真是經(jīng)驗升華到智慧的領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)協(xié)作的力量��！
盡管有時烈日炎炎、有時大雨傾盆，在一個月的張力場工作中感動、激動、興奮、拼搏、酸痛、豁然開朗之后的我品嘗到努力工作的快樂和自豪，那是一種滿足和成就。以至于后來我們進行101#平行掛線工作的時候感到很空虛，盡管我心里十分清楚，工作是沒有重要和次要，平凡與輝煌的。在這點上我就感到自己和老師傅、老送電工的差距了。
現(xiàn)在，我坐在貴州天柱縣黔東電廠—湘西開關(guān)站一、二回500kv線路工程c標項目部寫我的實習(xí)報告，回憶起之前的林林總總依然是心潮澎湃，特別是守場的那一個月我們收獲的自豪和艱難困苦，流血流汗相比，后者顯得微不足道，就連在這里跟著湖南設(shè)計院工程師們進行二回線路復(fù)測、交樁，跨越祖國崇山峻嶺的征服感都無法與之相比。這一年來的工地生活磨練了我的意志，鍛煉了我的體魄，改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點，見識了老一輩送電人幾十年經(jīng)驗得出的“絕招”，更加學(xué)到了很多實用的操作技術(shù)，還有許多我看到但還未理解透徹的概念，和沒有接觸到的操作技術(shù)和工作方法，而且我更深刻的體會到團隊合作的重要性，每個工程細節(jié)從測量到最后的實施，都凝聚了這個團隊的力量，每個成員相互協(xié)作，互相幫助，最終圓滿完工。在今后的工作中我會更努力去學(xué)習(xí)，日日努力創(chuàng)新，全面提高我各個方面的能力，使我可以順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。
供電所運行員工作總結(jié)9
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢--我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。
蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強了體魄也提高了組織紀律性，同時使我們整個綜合素質(zhì)得到提升，讓我們增強了團隊意識，建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險專題片的觀看，使我深深地被xx電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進行搶修復(fù)電，他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過認真的學(xué)習(xí)，我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！
供電所運行員工作總結(jié)10
供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口，為了保證窗口的創(chuàng)建標準和質(zhì)量，公司對供電所的工作進行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標準》組織嚴格的復(fù)查，供電所得分為493分，在創(chuàng)建過程中，供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
一、突出抓好組織建設(shè)這一根本環(huán)節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手，從自身抓起，根據(jù)公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動要求，開展“黨員奉獻日”活動，設(shè)立“黨員示范臺區(qū)”、“黨員示范崗”，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象，樹立一身正氣，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動，促進了員工責(zé)任意識的增強，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》，一層抓一層，層層抓落實，使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé)，增強了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。
二、重點抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。
圍繞行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個中心點，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢下電力市場發(fā)展的需要，教育職工深刻理解集體利益和個人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系，自覺將個人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起，認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺行動。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在廣大用電戶的心目中，樹立起良好的企業(yè)形象。向社會發(fā)放了2萬1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”，發(fā)放率達到100%，用戶滿意率達到99%。向用戶發(fā)放征求意見函1600余封，聘請用電監(jiān)督員36名，走訪用戶60多戶，廣泛聽取社會各界的反映，接受用戶的監(jiān)督。
三、著重抓好獎優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)
結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求，根據(jù)供電所實際情況，制定了《崗位職責(zé)及考核細則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細則》，對在考核中沒有達標的職工，除了按《細則》予以扣罰外，還責(zé)令限期達標，在規(guī)定期限不能達標者，下崗學(xué)習(xí)。對工作完成情況突出的給予重獎，出現(xiàn)差錯的則給予重罰。公開、公正、公平的考核機制，極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情，端正了為用戶服務(wù)的心態(tài)，心悅誠服盡職盡責(zé)地工作，使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍。
四、努力抓好環(huán)境建設(shè)這一人文環(huán)節(jié)
以樹立良好工作作風(fēng)為重點，加強工作環(huán)境建設(shè)，進行形象策劃及環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對營業(yè)大廳實行動態(tài)管理，定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，競爭上崗，使每位職工都有危機感和緊迫感，既有壓力，又有動力，增強了事業(yè)心和責(zé)任感。對營業(yè)窗口制定了“管理細則”和服務(wù)標準，規(guī)定了文明用語和服務(wù)忌語，實行統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，舉止文明，熱情周到。設(shè)立考核記錄，獎懲掛鉤，促使職工盡職盡責(zé)達到服務(wù)標準。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制運行情況
1、嚴格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機制的建立。
加強投訴舉報管理。堅持行風(fēng)工作月度分析例會制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門參加，對每月舉報投訴情況進行分析，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題。并制定了舉報投訴分級處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會說清楚、內(nèi)部情況通報、客戶回執(zhí)卡等6項具體措施，加強對舉報投訴的管理和考核，以進一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。 在此基礎(chǔ)上，加大了明查暗訪力度，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，采取模擬事故現(xiàn)場報修、營業(yè)場所現(xiàn)場檢查、對客戶訪問等形式，實地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，針對發(fā)現(xiàn)的實際問題制定具體的解決措施，同時，將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核，并以通報的形式下發(fā)，起到警示作用。
2、抓教育培訓(xùn)，不斷強化員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
建立定期培訓(xùn)制度，制定了各個層面的教育計劃，結(jié)合實際，制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”實施方案和細則，統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片，人手一份，強化學(xué)習(xí)宣傳。對各營銷窗口共700人全部進行了閉卷考試。使廣大員工對“三個十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)，推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
3、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。
積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點工程、重點企業(yè)、重點項目，建立供電服務(wù)快車道，實行重點服務(wù)，特事特辦，急事急辦。切實做好保電工作。相繼開展了零點工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負荷最小的夜晚進行，盡量把停電造成的影響降到最小。
4、抓窗口建設(shè)，不斷強化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)廳均按照一流的標準進行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，在服務(wù)廳顯著位置公開了用電報裝程序和各種收費標準，設(shè)置了客戶書寫臺，配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。實施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公，并實行用電業(yè)務(wù)代理制、首問負責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，營造良好的用電環(huán)境。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營造良好的供電服務(wù)環(huán)境�；鶎訝I銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬份，參加活動400余人次。組織召開客戶座談會近40余次，各基層單位根據(jù)自身情況，開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。成立光明使者愛心基金，作為特困居民的電費基金；各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；受到各界群眾的普遍好評。
6、積極溝通，主動接受社會監(jiān)督。
積極開展上門服務(wù)，加強與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會座談會、客戶懇談會，聽取客戶的意見和建議，不斷改進工作。通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項，提出設(shè)備安全問題170余項，幫助解決安全隱患93項，幫助企業(yè)解決用電困難 40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實際行動。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查開展情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)會精神，廣泛發(fā)動，促進“百問百查”活動全面落地。
國家電網(wǎng)公司推行“百問百查”活動，對加強供電企業(yè)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進作用，為抓好落實，我們將此項工作納入了一把手工程。
第一，成立組織，落實責(zé)任。公司召開動員大會，我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，公司黨政一把手任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，部室主任為成員。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)，全員參與的原則，將工作
任務(wù)層層落實到部室、班組、員工，制定“百問百查”活動實施細則和工作排版，確�！鞍賳柊俨椤备黜椈顒勇涞綄嵦�，收到實效。
第二，廣泛宣傳，領(lǐng)會精神。主要是通過收聽收看上級公司電視電話會議，召開動員會，制作懸掛必要的宣傳條幅，制作宣傳板等各種形式進行廣泛宣傳，使干部員工對開展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動人人皆知。
第三，組織學(xué)習(xí)，了解內(nèi)容。我公司統(tǒng)一印制的“百問百查”小冊子發(fā)給每個干部員工，通過學(xué)習(xí)，了解“百問百查”具體內(nèi)容，為第二階段的工作打下了基礎(chǔ)。
第四，座談討論，提高認識。我們通過研討會、座談會等形式，圍繞開展“百問百查”活動的必要性、重要性，大家談?wù)J識，談理解、談體會，談看法，使大家感到開展“百問百查”活動，對提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強化基礎(chǔ)工作管理，深化精細管理的重要舉措，應(yīng)當(dāng)自覺開展好。
第五，開展活動，形成氛圍。一是開展征文活動，全公司收到參征稿件45篇，選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試，培訓(xùn)中心結(jié)合“百問百查”組織了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進行了考試。同時，農(nóng)電部“百問百查”調(diào)考，我公司100余人參加了考試。
第六，結(jié)合實際，促進工作。我們把開展“百問百查”活動與當(dāng)前公司各項工作結(jié)合起來。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來；二是與按市公司要求開展的“3421”活動結(jié)合起來；三是與當(dāng)前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來。進一步提高了創(chuàng)國家一流供電企業(yè)的管理水平，剖析了管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高了抗旱防汛，服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識，工作能力。
（二）強化問查，整改落實，推進“百問百查”活動不斷深入。
學(xué)習(xí)動員階段工作完畢后，我們乘勢而上，全速推進，掀起了問查整改的高潮。
1、進行“百問百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的成果，我們擴大了培訓(xùn)層面，先后舉辦了5期所長、安全員、核算員，市直單位班組的專業(yè)培訓(xùn)，對各單位、各基層所進行統(tǒng)一調(diào)考，在調(diào)考過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與，親自監(jiān)考，促進了員工百分百掌握問查內(nèi)容。同時，通過考試、評比，選拔業(yè)績優(yōu)秀，考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大員工主動學(xué)習(xí)，自覺提高素質(zhì)良好氛圍。
2、舉辦了安全員、95598人員的“百問百查”知識競賽。采取現(xiàn)場問答、情景模擬、禮儀展示、上下互動的形式開展競賽活動，促進了員工對“百問百查”問答內(nèi)容的深入理解，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。
3、召開了客戶監(jiān)督員座談會，征求了客戶對供電服務(wù)品質(zhì)的評價、意見和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，找出了影響服務(wù)的因素和問題，采取了有效措施，優(yōu)化流程，規(guī)范管理，持續(xù)改進，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。
4、深入開展了查擺活動。堅持從大處著眼，小處著手，把強化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標，深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問題和隱患不放過。切實落實“邊問、邊查、邊改”的要求，對查擺的問題進行認真的梳理，制訂相應(yīng)的整改措施。
認真落實國家電網(wǎng)公司“三個十條”，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，完善檢查和考核機制，理順和強化客戶工程工作流程，加大明查暗訪工作力度，認真解決95598受理的熱點、難點問題，規(guī)范服務(wù)信息管理體系，有力地推動了“百問百查”活動和行風(fēng)建設(shè)的有序開展。
供電所運行員工作總結(jié)11
按照《XX供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》的要求，20xx年6月運行六隊結(jié)合實際以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，推進安全文化建設(shè)，運行六隊以“安全環(huán)保責(zé)任落實深化年”活動為主線，面向基層、面向群眾，深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，為全面實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，建設(shè)和諧電力，提供強有力的輿論、精神和文化支持。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，廣泛宣傳發(fā)動，確�；顒佑杏媱潯床襟E開展
運行六隊及時成立了“安全生產(chǎn)月”活動實施小組，制定了活動方案，把“安全生產(chǎn)月”活動有計劃地進行部署，確�；顒拥捻樌M行。
為了加大宣傳力度，使活動深入人心，開展了以下宣傳活動：
1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁，為及時宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個平臺，使全隊廣大干部職工能方便交流活動中好的經(jīng)驗和做法。
2、開展安全環(huán)�；顒有麄骰顒樱牪亢兔孔冸娬驹�6月1日的安全會組織學(xué)習(xí)一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;
3、隊主管領(lǐng)導(dǎo)撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章，并發(fā)表在東區(qū)公司網(wǎng)頁上。
二、加大培訓(xùn)力度，進一步提高職工安全意識
1、組織全員安全知識答卷。6月上旬，組織所有人員進行統(tǒng)一答卷，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識、防范知識、應(yīng)急救援、逃生自救技能為主，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規(guī)。
2、組織“我要安全”講故事活動。圍繞“我要安全”這一主題，真實講述發(fā)生在員工身邊的具體事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計8篇。
三、突出重點，發(fā)動全體干部職工進行雨季安全檢查，查找問題督促整改，消除安全生產(chǎn)隱患。
運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式，開展安全生產(chǎn)檢查活動。開展事故隱患排查，檢查重點包括責(zé)任制落實、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應(yīng)急管理、違章和事故處理等內(nèi)容。變電站自查自改共查出問題16處，全部及時整改完畢。
四、切合實際開展應(yīng)急預(yù)案演練，增強應(yīng)急處理能力
我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進行了雨季抗洪防災(zāi)預(yù)案演練，內(nèi)容包括：抗洪防災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)、人員組織分工、排水設(shè)施的使用、排水地點的選擇、房屋滲漏雨的臨時處理等方面，通過應(yīng)急演練提高了運行六隊?wèi)?yīng)急指揮能力和值班員的應(yīng)急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動性，結(jié)合各站實際特點，也開展了抗洪防災(zāi)演練，為全隊安全渡過雨季奠定了基礎(chǔ)。
今年“安全月”活動已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過全隊全體干部職工的共同努力，取得了預(yù)期效果，達到了預(yù)期目的。同時我們要進一步認真分析存在的問題和不足，及時消除安全隱患，以鞏固“安全月”活動成果，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
供電所運行員工作總結(jié)12
供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶的窗口。它擔(dān)負著農(nóng)村供電與安全管理工作，服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。要真正樹立省集團公司良好的形象，打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌，全靠供電所在實際的工作去顯現(xiàn)。結(jié)合本人的工作體驗，我認為作為一名基層供電所所長，必須具備較強的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當(dāng)好領(lǐng)頭羊。
1、順應(yīng)改革形勢，堅持與時俱進，是當(dāng)好所長的重要前提。
首先要立場堅定，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時，應(yīng)以大局為重，不計個人得失，只能以積極的態(tài)度擁護，參與和支持改革。
其次是強化創(chuàng)新意識。供電所長要樹立“奮發(fā)進取、管理創(chuàng)新”的工作思路。不要總是因循守舊，要在上級下達的工作方針的大框架內(nèi)，敢于發(fā)展、創(chuàng)新，敢于樹立我為人先的超前意識。主動圍繞為什么創(chuàng)新、創(chuàng)新什么、如何創(chuàng)新等問題，深入思考，開拓進取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動解決的實際問題。所長要認真組織員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會縣公司關(guān)于開展管理創(chuàng)新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規(guī)，最大限度的集思廣益，群策群力，以實踐的方式不斷破解農(nóng)電管理的難題。
2、堅持認真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，是當(dāng)好所長的必要條件保證。
�。�1）品行端正。作為所長，思想品德至關(guān)重要，還需講究自身形象。主要體現(xiàn)在：為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規(guī)范、以身作則、率先垂范。只有如此，才能在供電所內(nèi)部形成向心力、凝聚力、號召力。
（2）技術(shù)過硬。作為所長、業(yè)務(wù)上必須過得硬。工作中既當(dāng)指揮官，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。遇到業(yè)務(wù)難題，會動嘴、懂技術(shù)、能動手。
3、熟悉掌握本所基本情況，這是所長必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權(quán)，工作才能做到主動。作為所長一是應(yīng)該熟悉所轄供電范圍內(nèi)的基本情況、用電人口、供電面積等；二是掌握本所概況、員工的構(gòu)成層次，對其工作進行合理布署和安排，做到各盡所能，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗及存在的問題。
4、嚴格的管理。
作為所長，干工作抓管理必須做到：一要嚴、二要細、三要實。所謂嚴，就是嚴格按照規(guī)程、制度和規(guī)定辦事，努力克服感情因素，考核獎懲做到一視同仁；所謂細，就是考慮問題周到，小處著眼，大處著手。在實施的全過程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結(jié)環(huán)環(huán)相扣緊，做到對工作的全過程進行監(jiān)控。所謂實，就是實在，求真務(wù)實，反對形式主義，不做表面文章。
5、團結(jié)同志。
講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意工作方法，這也是當(dāng)好所長的成功之道。具體地說，要注意以下3個方面：一是謙虛謹慎，作風(fēng)扎實。應(yīng)有寬闊的胸懷，利用所務(wù)公開的形勢，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取不同的意見；二是堅持以人為本，認人為賢，不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開的原則。三是真心誠意關(guān)心員工，尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時，更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當(dāng)好基層供電所所長，要樹立七種意識
一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子，所長要切實增強安全管理責(zé)任感和使命感，自覺把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、責(zé)任重于泰山、隱患險于明火、安全生產(chǎn)無小事”的安全工作理念，做好農(nóng)村供用電安全工作。時時刻刻講安全，事事處處抓安全。樹立全員講安全、人人抓安全的責(zé)任意識。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習(xí)慣性違章行為，認真落實各施工現(xiàn)場的安全管理工作。
二是服務(wù)意識。所長要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在觀念上進行自我革命，改革傳統(tǒng)的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”，牢固樹立滿足客戶的需求，由被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。真正做到急為客戶所急，想為客戶所想，把客戶滿意不滿意作為我們的服務(wù)標準，落實好“三貼心”服務(wù)。
三是全局意識。要顧全大局，上下步調(diào)一致，政令暢通，令行即止。在思想上、行動上時刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責(zé)任意識。所長要充分認識電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責(zé)任越來越大，因此要增強責(zé)任意識，全面做好農(nóng)村用電的各項管理工作，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶滿意、讓職工滿意。
五是管理意識。管理就是效益，沒有規(guī)矩就不成方圓。所長要在認真學(xué)習(xí)上級各項管理制度的同時，結(jié)合本所實際，制定切實可行的具體管理措施，建立健全各項規(guī)章制度，做到凡事有人負責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督，凡事有人考核。
六是法紀意識。所長要自覺學(xué)法，做到懂法、守法、用法，尤其要掌握電力法律法規(guī)，堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來維護農(nóng)村供用電秩序。要熟悉黨紀、法規(guī)，廉潔自律，不以電謀私，遵守組織紀律。
七是競爭意識。一個企業(yè)的生存靠創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新的管理意識，企業(yè)就無法長期發(fā)展。所長必須牢固樹立發(fā)展意識，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新管理。
7、當(dāng)好基層供電所所長，要具有四種能力。
（1）理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實好上級布署的工作任務(wù)，就要能深刻地領(lǐng)會上級精神，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領(lǐng)會上級精神，就是要深刻領(lǐng)會上級意圖，正確理解大政方針，以增強工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性。所謂了解員工的思想狀態(tài)，就是要把本所的實際情況弄明白、搞清楚，多征求員工的意見和想法，多向他們征求發(fā)展之策。
（2）團結(jié)協(xié)作的能力。所長是農(nóng)村供電所安全工作、經(jīng)營管理工作和文明建設(shè)工作的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時，要注重團結(jié)合作，做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過、諒人之短，不要唯我獨尊，我行我素，甚至打擊報復(fù)。在工作和生活上要逐漸培養(yǎng)起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團結(jié)同事，充分發(fā)揮他們的潛能，與他們一道做好各項工作。
�。�3）解決問題的能力�；鶎庸╇娝媾R諸多方面的問題，這就是要求所長要具備較強解決問題的能力，要能采取切實可行的措施和辦法，創(chuàng)造性解決具體問題，重點處理和化解各類矛盾。
�。�4）開拓創(chuàng)新的能力。首先在思想上要創(chuàng)新，要勇于樹立沖破傳統(tǒng)觀念束縛的思想，在工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提高工作業(yè)績。其次要在管理上創(chuàng)新，要樹立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式，提高自身的管理水平，創(chuàng)造性地開展好各項工作。
8、作為基層供電所所長，要處理好一個關(guān)系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門之間的關(guān)系。因為鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府是黨在農(nóng)村最重要的一級政府組織。農(nóng)電工作任何時候都必須緊緊圍繞黨在農(nóng)村的中心工作上去開展。因此，農(nóng)電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的這一目標。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳，全力服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展需求，爭取地方政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和理解，在地方政府的大力支持的前提下，做好基礎(chǔ)電力工作。
無欲則剛，有為則進！只有從自身做起，吃苦在前、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作，取得更好的成績來回報公司和社會。
供電所運行員工作總結(jié)13
供電所技術(shù)員個人工作總結(jié)時間飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在20xx年的工作中認真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)并協(xié)助了所長完成了各項工作，通過自己的不懈努力，并與20xx年11月被公司授予技術(shù)員職稱，在這期間，我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認知，對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力，按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。具體個人工作總結(jié)如下：
1、20xx年11月19日在所長的帶領(lǐng)下，章臺供電所全體員工進行了安全規(guī)程理論與實踐培訓(xùn)，保證安規(guī)考試百分之百合格，安規(guī)要求百分之百執(zhí)行，實現(xiàn)“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害）措施百分之百落實。
2、認真分析所轄配電網(wǎng)和中心區(qū)域等重點地區(qū)在電網(wǎng)安全運行和可靠供電存在的問題，全面評估重要地段停電可能造成的安全影響，有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。提高自身應(yīng)對突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。
3、針對夏季高溫和重負荷等特點，對重要設(shè)備、長期重載設(shè)備以及老舊設(shè)備，制定過載、過溫運行的相關(guān)技術(shù)規(guī)定，確保出現(xiàn)過載、過溫運行情況下的配電設(shè)備安全。
4、切實做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開展大檔距、交叉跨越線路導(dǎo)線弧垂和交叉跨越距離的檢測和線路走廊的清理。
5、積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T開展嚴厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施的行動。
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