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      2. 內科主任個人總結

        時間:2022-11-18 11:56:56 總結 我要投稿

        內科主任個人總結(通用14篇)

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的內科主任個人總結(通用14篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        內科主任個人總結(通用14篇)

          內科主任個人總結1

          20xx年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:

          一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

          首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。

          二、提高服務質量,從改進工作細節入手

          1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性

          2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便

          3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

          4、用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務

          5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感

          6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

          三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

          將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          四、苦練技術,嚴把質量關

          針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己耍吭聶z查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

          五、開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平

          不斷充實?浦R,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強?浦R學習。

          六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度

          以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

          存在不足:

          1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。

          2、婦產科專業性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。

          為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          內科主任個人總結2

          上半年在醫院領導班子領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫師的崗位職責。在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合自身工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了工作任務,

          一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

          一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了十八大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。認真負責地做好醫療工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。

          一是堅持業務學習不放松。

          二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,收到了社會各界的好評。全年共計接到了患者xx人。嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。

          二、認真落實各項規章制度

          能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。

          三、注重服務細節

          提高病人滿意度。堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強醫德醫風建設,落實行為規范,在日常工作中要求微笑服務,文明用語。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差的很遠,與其他同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

          下半年里,主要做好以下幾個方面的工作:統一思想,樹個人形象,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求。雖然我們目前面臨困難較大,但也是挑戰和機遇,依靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務。轉變服務理念,強化服務意識努力提高醫療質量增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書等各種程序執行到位,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

          內科主任個人總結3

          一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

          開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

          首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫院制定的各項規章制度。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是堅持服務在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務。四是強化監督、落實承諾。定期召開全科人員及病人家屬座談會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗12面,表揚信數封,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。

          二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

          1、注重人才隊伍建設

          我科人員利用業余時間,組織全科人員定期講課,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

          2、強化規章制度的落實

          科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況。每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:

         。1)徹底整改。

         。2)徹底查辦。

          3、抓好“三個環節”的管理和監控

         。1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥。

          (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家。

         。3)出院時:注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪。

          4、加大安全管理力度

          制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

          ①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

          ②定期對病歷進行檢查和評估。

          ③定期對安全隱患進行檢查和評估:

          三、新技術、新業務開展

          1、顱內血腫碎吸術開展5例。

          2、腦梗死超急性期溶栓術開展20例。

          3、開展了針灸治療真假性球麻痹。

          4、中醫中藥足浴治療失眠、頭暈。

          5、中藥貼敷治療頭痛、面神經麻痹

          四、定期下鄉宣傳,開發新病人

          20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經驗,繼續發揮中醫院的特色優勢,為我們醫院的發展、科室的壯大而努力。

          內科主任個人總結4

          xxxxx,男,xxxxx,大學本科,副主任醫師,副教授,xxxxx科主任,中共黨員。多年來,在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業業,全面的完成各項工作任務;作為一名共產黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、臨床常規工作和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績,贏得了廣大干部職工、病人及家屬的.普遍好評。連續多年被評為xxxxx先進工作者及優秀黨員 。

          參加工作以來,我一直從事臨床醫療工作。自從擔任科主任后,感覺肩上的擔子更重了,醫療工作容不得你出現半點疏漏和馬虎。尤其是對年輕醫生,必須言傳身教,大膽放手,嚴格把關,將自己的一些經驗體會教給他們,使他們迅速成長,把自己的一些失誤告訴他們,讓他們少走彎路,始終牢記“診斷病人要有整體觀,治療病人要有平衡觀,診治全程要有主線觀”這一專家觀點,堅持“不斷學習,反復實踐,善于總結”的工作信條。定時召開科會,會前詳細了解情況,會上提出并讓同志們發言,各抒己見,發現問題及時解決、糾正,并做好詳細記錄,使全科形成了講大局、講團結、講合作、講諒解、講紀律的良好氛圍。作為一名醫護人員要干好工作,基本的專業素質要求,那就是永無止境的知識更新。強化科室管理,提高醫療質量。根據醫院年度工作計劃和有關醫護質量考核細則,科內重點完善實施了《工作質量考核細則》、《各類急救技術規范》、《搶救程序》、《科室醫療制度》等。在工作中始終將提高醫療質量,確保醫療安全放在首位,不斷強化質量意識,成立了以科主任為組長的“質量檢查小組”。每周一次全面質量檢查,及時總結反饋,結果與經濟掛鉤,通過以上措施,使全科人員提高了質量意識,確保醫療安全,使重癥搶救成功率達到90%以上。

          工作中,我始終堅持三到位:一是診斷到位,為病人看病認真細致,不光查病情看病歷,還要問病史,善于發現蛛絲馬跡。二是溝通到位,通過交流盡可能的了解病人的想法、要求、疑慮,并設法為他們排憂解難。三是服務態度到位,對待病人有求必應,多關心幫助他們,盡量做到一名醫生應盡的職責和義務。

          多年來,我認真鉆研業務,精益求精,在神經內科規范化治療的前提下,根據自己積累的臨床經驗,針對病人的不同病情,采取規范化個體治療,因人施治,療效顯著,為很多患者解除病痛。特別對疑難危重患者,我總是詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,翻閱大量資料,制定最佳治療方案?吹讲∪丝祻褪┪易畲蟮男脑浮

          作為學科帶頭人,我在科室制定詳細的學習計劃,把個人的技術和經驗毫無保留地傳授給大家,積極鼓勵他們堅持學習,大膽實踐,勇于創新。在我的影響和帶動下,形成了良好的學習氛圍,一批優秀的人才逐漸脫穎而出,一致和諧的團隊已經形成。

          作為神經內科教研室主任,在教學中嚴格按照教學大綱要求進行授課,深入淺出進行啟發式教學,并能結合本專業的最新進展,使學生既能掌握教科書的內容,又能了解有關醫學的新理論、新觀點、新技術。運用啟發式教學,課堂氣氛活躍,不斷引用病例,提高學生的興趣和參與。按照臨床教研室評估指標體系,分類管理各項教學文件,定時召開教研室內教師會議,以提高教學質量。對教學中出現的問題及時提出整改意見。在課程教學的過程中,始終同時向學生進行思想品德教育,身體力行,教育學生成為德才兼備的社會人才。

          我自己把共產主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動力和行為目標,做到了政治上堅定,思想上清醒,工作上有作為,時刻得保持思想上的純潔和先進,多次拒收紅包。

          “春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,是我作為一名中層領導對生命價值的追求。全心全意為病人服務是我的一貫宗旨,長期以來我都格守著“奉獻不言苦,追求無止境”的人生格言。我知道作為一名新時期的中層自己所做的這些努力,離院領導的標準和要求還遠遠不夠,為此,在今后的學習、生活和工作中,我將進一步加強學習,嚴于律己,繼續加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業務技能水平,為成為一名名副其實的優秀中層干部而不懈努力奮斗。

          內科主任個人總結5

          一年來,本人在衛生科黨支部的領導下,按照黨員干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、業務知識學習,加強工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。

          一、在德的方面:

          繼續深入學習,樹立科學的發展觀和正確的人生觀,法紀、軍紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導,團結同事和廣大職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持首診負責,認真處理生活與工作的關系,一切以工作為重,促進三個文明以及和諧社會建設在個人身上的良好體現。

          二、在能的方面:

          熟悉和掌握國家方針政策、法律法規。較好地協調各方面的關系,充分調動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務。努力提高文化知識和專業理論水平,具有本職工作所需的基本技能。能在工作中通過思考、研究發現問題,總結經驗,提出建議,具有一定的獨立處理和解決問題的能力。努力豐富工作經驗,拓寬知識面。

          三、在勤的方面:

          本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上。工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨。堅持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,本人僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外學習提高的機會。

          四、在績的方面:

          本人工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導性強。開拓進取,關心單位建設,經常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作。講究工作方法,效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的服務意識,積極配合服務對象做好衛勤保障服務,不講條件,不計得失,全年完成公差勤務約xx個工作日以上。

          五、在廉的方面:

          樹立高尚的醫德醫風,嚴格遵守管理制度,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規章制度,不陽奉陰違、自行其是。努力改善與同事的工作關系,虛心請教,認真協作。廉潔奉公,不接受任何違反原則的利益,管好配偶、子女,不允許他們利用本人的工作性質謀取私利和人情。公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受。務實行醫,不弄虛作假,不與人爭利。嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾做好醫療服務?偟膩碚f,一年來,本人正確面對當前衛生科人員少、任務重、責任大、服務范圍廣的現狀,正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的方針政策,嚴格執行學院各項規章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業技術干部的職責,充分發揮了個人能力,調動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故,通過進修期間的對比,發現我們與解放軍總醫院即存在差距也有我們的優勢。例如外院在手術通知單上會注明術中的手術體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護士長安排手術。我院在器械清洗、保養消毒這一環節中做得非常細致,對于器械維護我院也做得非常到位,基本上杜絕了術中器械的罷工現象。

          x個月的進修學習,在解放軍總醫院手術室廣大醫生護士的幫教和個人的積極主動學習,是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高,實現了既定的實習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高,同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。

          內科主任個人總結6

          xx年我科在院領導正確領導及大力支持下,圍繞醫院年初制定的各項目標及”二甲醫院復審”各項活動,不斷加強學科能力建設和臨床路徑管理,強化科室內涵建設,加強醫德醫風管理,提升服務水平,經過科室全體人員的共同努力,在醫療質量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫療服務及學科建設上有了新的提升,順利地完成了各項工作任務。

          一、 醫療指標完成情況:

          帶領全科同志圓滿完成醫院下達的各項醫療指標,截止2015年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%,平均床位周轉次數75.24次,平均床位工作日644.16,平均住院日8.59,各項指標均到達二甲醫院標準,門診就診人數也明顯增長,共完成7262人次,實現經濟效益和社會效益雙豐收。

          二、 在科室管理及學科建設方面取得的成績

          20xx年是二甲醫院復審年,科室以等級醫院復審為契機,以等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動,嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量,以最佳狀態迎接了二甲醫院復審;在科室加床多,工作量大情況下,狠抓醫療安全,提高病歷質量及其內涵,加強病歷質控,甲級病歷率達二甲標準,病歷2日歸檔率100%;嚴格三級查房制度,不斷總結經驗,查找不足,

          制度整改措施,遵循PDCA的原則和方法,不斷提高科室的醫療質量水平,定期組織醫護人員認真學習各項醫療核心制度,定期對運行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷進行嚴格把關,定期對安全隱患進行檢查和評估,及時發現醫療(安全)不良事件并上報,做好危急值登記,合理用藥,臨床路徑及輸血治療管理,急性腦梗塞臨床路徑數達300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原學培養>90%,均明顯優于醫院的指標。在創建二甲醫院的過程中,對照二甲醫院評審標準查找不足,持續改進,使科室在醫療技術水平、病歷質量、服務理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規范,受到二甲評審領導的一致肯定。在“二甲醫院”評審活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,提高服務質量,與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,視病人為親人,增加便民措施,自覺接受監督,期間多名醫護人員受到了患者由衷稱贊,收到錦旗3面,書面及口頭表揚信7封,另外,醫生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。

          三、 在科研與教學方面

          今年我科趙廣偉醫生在sci發表論文1篇,是我院建院以來,第一篇國際核心期刊發表的論文。論著3部,核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫科大學實習生臨床實習帶教工作。

          四、 在專業技術方面

          注重提高自身的臨床專業水平,積極參加有關專業知識培訓

          班的學習;堅持每天病區查房,對全科室病人每周至少查房3次,對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注,確保醫療護理質量及病人滿意度,實現了全年無醫療事故及大的差錯,無醫療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內醫生多次參加國家級及醫院繼續教育,并派楊雪艷醫生到省二院神經內科進修學習。

          五、臨床路徑規范化

          腦梗死為我科常見病,按照二甲要求我科對腦梗死進行規范化治療,控制醫療成本,今年完成腦梗死臨床路徑近300例。

          存在問題:

          一、因我科醫護人員嚴重缺編,至超負荷工作,影響我科醫護人員的身體健康和生活質量。

          同時因長期超負荷工作,在醫療服務中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫療質量安全。

          二、少數醫生藥占比控制不嚴,對細菌送檢不夠重視。

          雖然在工作中取得了一些成績,但我清楚地知道,這些都離不開各級領導的關心和支持,今后我將繼續努力工作,不辜負領導和群眾的信任,盡自己最大的能力做好各項工作。

          內科主任個人總結7

          20xx年1月以來,在我院領導大力支持,尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下,經過科室全體醫護人員團結努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

          一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。

          20xx年是我科穩步發展的一年,完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷,通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強,不斷擴大業務,增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查,經濟效益大幅度提高,病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88 %,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長60.02余萬元,增長率7.6%;藥占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實現神經內科二線班獨立化。實現神經內科門診專科化,門診就診人數也明顯增長,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

          二、深入開展思想教育,鼓勵及倡導主動服務意識。

          工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術、周到服務、貼心語言服務于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,開展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質培養,提高服務質量,使患者滿意在科室?剖抑魅魏妥o士長從自身抓起,嚴格律己,躬身聽取患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。

          三、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

          20xx年是等級醫院復審啟動年,科室以等級醫院評審為契機,以20xx年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動,嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量,以最佳狀態迎接等級醫院復審。

          在科室加床多、業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下,科室業務學習更是緊迫,科室領導積極組織業務學習,定期開展每周1-2次的科室業務講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度?剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮危患壸o理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論,提高科室人員的業務水平。不斷總結經驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫療質量水平。

          制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

         、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、常態化。

         、诙ㄆ趯\行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關。

         、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:

          ④及時發現醫療(安全)不良事件并上報。

         、葑龊眉蔽V档怯,合理用藥監測,臨床路徑及輸血治療管理。

          四、注重人才隊伍建設

          20xx年醫院的學科建設飛速發展,為支持醫院其他學科科室的建設,科室從醫院大局出發,在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區配合引進新來醫療護理人員共計9人,其中神經病學碩士研究生2人,本科畢業生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動科室人才發展計劃。

          五、加強護理質量管理(詳見護理總結報告)

          繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求;重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施;重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實;進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象;充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

          六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率。

          定期板報宣傳,加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、醫生。

          七、不足之處

          科室人才梯度建設仍然不完善,醫療及護理人員緊缺,并且由此嚴重影響和制約科室進一步發展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問題。

          科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,科室主任的學科帶頭人作用需要加強,?朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。

          總之,回顧過去,展望未來,神經內科一病區全體醫務人員有信心與二病區協作努力,把神經內科建設成臨泉縣縣人民醫院乃至全市二級醫院中的精品科室,在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!

          內科主任個人總結8

          20xx年,神經內x科在醫院黨委、院委會和院長的正確領導下,在兄弟科室的支持下,全體醫護人員精誠團結,埋頭苦干,取得了一定的成績。主要表現在:

          一、開展優質服務

          內x科作為xx縣中心醫院重點專科,在院領導及科主任的正確領導下,培育人文理念,提升人文素質。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終,積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識,開展人性化服務。科室人員舉止文明,禮貌待人,按規定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務用語文明規范,服務態度好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現象,創造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫環境,增加候診椅,免費提供飲水,設置書報架,積極開展醫療、衛生、健康等科普知識的宣傳,體現人文關懷,增強溝通意識,提高溝通能力,貫徹“7、38、55”的理念,即溝通如果是100分,談治病是7分,語氣、語調38分,肢體語言55分,同時組織全體醫護人員認真學習了“國務院關于治理衛生系統商業賄賂專項工作”,多次認真學習“防腐倡廉”的相關文件和講話,提高了全體醫護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。

          二、抓安全

          安全是頭等大事,尤其是醫療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質量控制小組,由科主任擔任組長,重要檢查醫療質量,服務質量,各種醫療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件,由于服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務,隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫療事故及糾紛。

          三、強技術

          為了提高全體醫護人員業務素質,不斷提高業務技術水平,積極參加國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座,能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復、認知功能障礙的早期診斷與康復、難治性癲癇的診治等特色項目,對腦血管病如腦出血、蛛網膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內靜脈竇血栓形成;發作性疾病如癲癇持續狀態、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態的危重患者,專科診治技術在xxxx市居于先進水平。

          四、重團結

          一年來,我科醫護人員團結一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現,不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結互助尉然成風。

          五、求效益

          1、社會效益:與經濟效益相比,社會效益顯得更為重要,社會效益是經濟效益的基礎,時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優美環境,提供優質服務。為了更好地服務于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔,我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。

          2、經濟效益:我科全年共收治患者x余人次,其中危重病人x人次,成功搶救x人次,搶救成功率為x%。全年總收入達x余元,發放效益工資x余萬元,平均每人發放約x元,充分調動了大家的積極性。

          新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術及優質服務。努力完成好院領導交給的各項任務,為xx縣人民的健康作貢獻。

          內科主任個人總結9

          想做好一名內科醫生,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的臨床經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。下面是醫生進修心得體會,希望大家喜歡。

          在xxx骨科進修學習的一年,一年的時間,不豐富但很充實,切身體會和感同身受,真的受益匪淺。

          回首在xxx骨科的一年進修,有細仔詢問病史的時候,有認真查體的時候,有安靜聽課的時候,有勿忙帶病人加檢查的時候,有老實站一天手術臺的時候,有翻閱書籍文獻的時候等等一幕幕,在我寫回顧總結的時候呈現于我腦海。雖然有些工作已經是很熟悉了,但每天和xx醫生的臨床實踐中,如查房,問病史,查體等這些最基本的東西都能重新發現自己的不足。從規范的角度來講相差甚遠,所以這一年沒白來,從最基本的學起,不但學習了他們高深的脊柱關節套路,而且從臨床醫生的角度去規范了自己的行為。

          孜孜不倦的對專業的追求。xx作為全國的疑難病診治中心,所以在骨科領域也經常能碰到很多少見病,罕見病。當他們碰到沒見過疾病時,他們就會去查閱大量的文獻,并組織全科一起來學習查閱的文獻,并討論治療方案。醫學雖然是個經驗科學,對經驗的積累很重要,但是尊重循證醫學證據更重要。他們會對已經治療過的病例資料全部保存完好,以利于總結治療經驗。

          明確管床醫生的概念。其實是對管床醫生概念的明確就是對臨床醫生最好的詮釋。管床醫生就一線住院醫,做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作,完成相關檢查和術前、術后會診,處理病人常見圍手術期并發癥,有問題及時向上級醫匯報。所以住院醫留下來加班是常有的事,因為他們的事情繁瑣、工作量大,他們不會把今天的事留到明天去做。只有每天踏實地將自己的床管理好了,才是一名真正意義上的臨床醫生了。做好住院醫才能為以后的職業生涯打好堅實的基礎。

          做一名技術出色的醫生很難,做一名德藝雙馨的醫生更難。骨科醫生治療疾病的主要手段是手術,所以對手術技術和手術能力的提高都會很重視,但一名優秀醫生不僅要具有基本的專業技術水平,更需要有對患者真誠負責的心。雖然這些大道理都能明白,但有幾個醫生能真做到的呢?至少我接觸過的xx骨科教授里做到了。因此給我的感覺環境很重要。學科帶頭人很重要,一個優秀的帶頭人可以帶出一片優秀的人。

          一年的進修雖短,但xx嚴謹求精的治學精神和勤奮奉獻的工作作風會讓我受用一生。

          內科主任個人總結10

          20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:

          一、政治思想。

          因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

          二、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。

          俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到xx醫院請教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。

          是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達x余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

          三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。

          從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。

          四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平。

          1.注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

          2.強化規章制度的落實科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

          3.抓好三個環節的管理和監控

         。1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;

          (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;

         。3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

          4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

         、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經;。

          ②定期對病歷進行檢查和評估。

          ③定期對安全隱患進行檢查和評估。

          五、加強護理質量管理。

          1、繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

          2、重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。

          3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。

          4、進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。

          5、充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

          六、加強學科建設,促進業務快速發展。

          繼續沿著突出?铺厣l揮優勢,以完善綜合服務功能為目標的發展思路,把科室做大、做強。

         。1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

          (2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

          (3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

         。4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。

          七、不足之處。

          “誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位出國留學員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生?剖业男姓芾、經營管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

          總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

          內科主任個人總結11

          一、領導重視,該集體把創建活動與“以病人為中心”

          的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,系統管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查,該集體重視醫院創“號”活動工作,專門成立了創“號”活動領導小組,使創“號”活動工作全面融入病區乃至于學科建設工作,精心策劃,高起點地開展創建工作,創建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關會議,切實解決實際問題,圍繞醫院中心工作和病區工作重點,統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中,強化了大家的創建意識。眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫務人員,討論并制定了活動方案,如服務承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,號長韋巧靈、護士長趙翠松同志以身作則,積極帶領全科護士認真學習基本理論,規范護理操作常規,開展技術崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自XX年6月份以來,全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學的彈性排班,將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發,并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。

          二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著

          通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓,使我院青年職工的.整體醫療服務水平上了一個臺階,涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化,神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發放“青年文明號服務卡”,自覺接受監督,在科內統一規范地設立了意見箱,聘請院內醫德醫風辦的監督員,加強巡視監督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,黃宇被評為“南寧市優秀青年自愿者”稱號,徐曼丹、梁冰被醫院評為“優秀帶教老師”,徐曼丹被醫院評為“優秀護士”,趙翠松被醫院評為“優秀護理管理者”,韋巧靈被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團干部”,韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。

          積極貫徹執行科技興院戰略,積極開展科研工作,提高神經內科的聲譽及影響,XX年至今,獲省級科研課題7項,結題4項,衛生廳課題2項,已結題。獲美國《增進人類健康》的課題6項,撰寫論文30多篇,有的項目已獲初步成果,特別是XX年由莫雪安書記、秦超博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲廣西科技攻關項目及衛生廳課題,并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植,獲得良好效果,達到全國領先、世界先進水平,在全國各大煤體轉播,產生了極大的影響力。

          三、重視教學工作,提高教學質量

          重視教學工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等,不斷充實自己的專業理論知識,并通過臨床示范指導,不斷規范操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況,積極開展教學改革,改變傳統的教學模式,采用多媒體技術,幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發學生的學習興趣,幫助理解、記憶。

          通過教學促進臨床工作的發展,在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生25人左右,制定周密的教學計劃,安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課,內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等,為基層醫院培養業務人才,為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。

          四、注重人才培養,造就高素質的人才隊伍

          神經內科二病區現有青年醫護人員33人,病區采取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作,不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上,鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考,研究生考試或利用業余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進行培養,如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習5名,選送區外短期學習班學習多名,區內短期學習班學習了近100人次,在學習中不斷提高,促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,為促進青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫師崗位成才,近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流8人次,請了1位臺灣學者、專家到我院進行講學,;8人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動,請國內著名學者、專家到我院進行講學和學術交流30人次,參加區外繼續教育學習102人次,區內短期專業學習班180人次,以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期100余人次。選派2名年輕醫師出國(日本)進修康復醫學,兩人已學成歸來。

          五.立足本職,奉獻社會

          1998年元月,在黨支部書記、科主任、護士長的號召下,全體醫護人員踴躍捐款,資助了兩名失學女童重返校園,該事跡曾被《南寧晚報》登報表揚;1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業問題;1999年7月,病區在百忙之中人員緊張的情況下,安排何翠麗同志參加校團委組織的前往巴馬參加“三下鄉”活動,為貧困地區群眾進行義診、咨詢宣傳衛生知識等服務活動;1998年8月,我國長江流域發生特大洪水災害,為支援災區人民恢復生產,重返家園,全病區工作人員積極開展獻愛心活動,共捐款4380元,幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況,并捐款捐物,以表達他們的一片愛心;XX年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會醫療保健工作,病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約50人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動,常選派醫生參加周末衛生講座……XX年6月,我科被授與“全國青年文明號”稱號。XX年7月,南寧市遭受特大洪水,人們的生命財產安全受到了嚴重的威脅,形勢特別嚴峻,我們積極的參加醫院組織的“抗洪搶險突擊隊”為受災戶轉移物資,上大堤站在抗洪搶險第一線……XX年11月,“青年文明號”把工作開展擴大到社區服務,面向社會,更好的為社會服務。11月7日在科室主任畢桂南教授護長趙翠松及號長韋巧靈的帶領下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導,得到了大家的歡迎,一位老干部豎起大拇指說:“青年文明號好樣的,真希望你們以后能常來,這樣,我們能多活幾年呢!狈e極參加青年志愿者活動,XX年11月,我市舉行第三屆國際民歌藝術節,根據醫療服務的特點,韋巧靈、黃宇、農寶琴參加醫院在急診科設立的青年自愿者醫療服務崗,服務宗旨“8小時內竭誠服務,8小時外無私奉獻1小時。”為來診患者提供咨詢與服務。黃宇被評為“南寧市優秀青年自愿者”。XX年春節前夕,我病區青年文明號及衛生廳、南寧市團區委的代表們到南寧市重型機械廠及手表廠慰問下崗待業的3名青年團員,帶去節日的問候,及一些油、米等日常生活用品。XX年,在抗擊“非典”戰斗中,我院為廣西收治“非典”的定點醫院,我病區作為青年文明號起到了帶頭作用,積極的支持醫院的抗“非典”工作,紛紛在請戰書上簽名要求加入到抗擊“非典”的第一線。韋巧靈第一個在請戰書上簽字,率先到急診發熱門診工作,并連續奮戰了2個月,表現出“白衣戰士”的高貴品質。黃宇利用休息時間到醫院藥劑科幫助制作發放預防“非典”的中成藥,覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sars icu病房的準備工作中……

          六.社會效益和經濟效益成績顯著

          通過開展創建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業務新技術的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術水平達到廣西領先、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上,危重病人搶救成功率達98%以上,病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的56%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗8面,花藍221個,感謝信28封,拒收紅包25人次,金額達15000元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表揚一次,得到300余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價,他說:“我這次到神經內科二病區住院,特別感到滿意和放心,我認為這是解放后醫療作風最好的一個醫院,如果其他醫院的`醫風都象你們這樣好,那是病人最大的幸福!

          “讓青春與夢想在病區里放飛!”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創新,把創建“青年文明號”活動持續推向深入,為廣大病友提供優質醫療服務!

          內科主任個人總結12

          20xx年以來,在我院領導大力支持、正確領導下,經過科室全體醫護人員團結努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

          一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。

          20xx年是我科穩步發展的一年,通過科室硬件條件的改善和自身實力的增強,不斷擴大業務病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人1322人次,病床增加至54張床,病床使用率高,居全院前列,平均住院日10天,凈收入比同期明顯增加。

          二、深入開展思想教育、鼓勵及倡導主動服務意識。

          工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術、周到服務、貼心言語服務于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿意”活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,開展自查糾正,嚴格律己,躬身傾聽患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。

          三、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

          20xx年以來,本科室嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量。在科室增加床位、業務量大,科室領導積極組織業務學習,定期開展每月1-2次的科室業務講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度。積極組織疑難危重病人科內討論,提高科室人員業務水平。不斷總結經驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫療質量水平。

          四、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率

          加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣傳力度,并加強回訪,使患者得到關愛、認可醫院、醫生。

          五、加強護理質量管理

          繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、評估、反饋制度,確保各項護理質量達到標準要求;重點監督護理核心制度的執行情況,加強管理,定期對護理缺陷、護理投訴歸因分析,從中吸取教訓,提出防范措施和改進措施;采取各種措施認真組織落實,進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象;充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍的技術水平和創新能力。

          內科主任個人總結13

          一年來,本人在衛生科黨支部的領導下,按照黨員干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、業務知識學習,加強工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。

          一、在德的方面:

          繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的人生觀,法紀、軍紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導,團結同事和廣大職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持首診負責,認真處理生活與工作的關系,一切以工作為重,促進三個文明以及和諧社會建設在個人身上的良好體現。

          二、在能的方面:

          熟悉和掌握國家方針政策、法律法規;較好地協調各方面的關系,充分調動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務;努力提高文化知識和專業理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能在工作中通過思考、研究發現問題,總結經驗,提出建議,具有一定的獨立處理和解決問題的能力;努力豐富工作經驗,拓寬知識面。

          三、在勤的方面:

          本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;堅持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,本人僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外學習提高的機會。

          四、在績的方面:

          本人工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導性強;開拓進取,關心單位建設,經常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的服務意識,積極配合服務對象做好衛勤保障服務,不講條件,不計得失,全年完成公差勤務約xx個工作日以上。

          五、在廉的方面:

          樹立高尚的醫德醫風,嚴格遵守管理制度,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規章制度,自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;努力改善與同事的工作關系,虛心請教,認真協作;廉潔奉公,不接受任何違反原則的利益,管好配偶、子女,不允許他們利用本人的工作性質謀取私利和人情;公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實行醫,不弄虛作假,不與人爭利。嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風;本人以身作則,嚴格要求,堅持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚;牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾做好醫療服務。總的來說,一年來,本人正確面對當前衛生科人員少、任務重、責任大、服務范圍廣的現狀,正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的方針政策,嚴格執行學院各項規章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業技術干部的職責,充分發揮了個人能力,調動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故,

          通過進修期間的對比,發現我們與解放軍總醫院即存在差距也有我們的優勢。例如外院在手術通知單上會注明術中的手術體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護士長安排手術;我院在器械清洗、保養消毒這一環節中做得非常細致,對于器械維護我院也做得非常到位,基本上杜絕了術中器械的罷工現象。

          x個月的進修學習,在解放軍總醫院手術室廣大醫生護士的幫教和個人的積極主動學習,是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高,實現了既定的實習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高,同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。

          內科主任個人總結14

          我自x月份參加工作至今已經x個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境。—在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面。

          一、端正工作態度,熱情為患者服務

          作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于xx來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意醫,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

          二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平

          1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;

          2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

          三、嚴格要求自己

          積極為醫院的發展建言出力。“院興我榮,院衰我恥”作為醫院的一員,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

          總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

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