超市副食盤點總結(jié)(精選6篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的超市副食盤點總結(jié)(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
超市副食盤點總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去了,我進入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會更加輝煌!
超市副食盤點總結(jié)2
時間總是飛快而過,一轉(zhuǎn)眼間,新的一年悄然而至。在過去的20xx年中,不論功過與否,我都應(yīng)該向服務(wù)臺的妹妹們表示感謝,如果沒有她們的積極配合與辛勤付出,很難讓服務(wù)臺的工作順利進行。同時,也借此機會感謝店長,以及各樓層經(jīng)理、各部門主管的大力支持與配合,讓我們服務(wù)臺員工能大膽的開展工作。
說到服務(wù)臺20xx年的總結(jié),首先服務(wù)臺要為整個賣場的顧客及整個超市的員工服務(wù)。顧客大大小小的包裹至少有一多半是由服務(wù)臺員工手中存取。我們已經(jīng)把彎腰、踮腳習(xí)慣的當(dāng)成身體鍛煉;我們又是“道歉專員”。無論是與非,顧客有什么不滿意的,向我們反映、抱怨,我們都有責(zé)任和義務(wù)代表豐彩超市向顧客賠禮道歉。記不清楚有多少次,我們以身試法,喝下顧客認為過期了的飲料,來說服顧客;
其實,每次的總結(jié)是有必要的,只有靜下心來去回首,才能發(fā)現(xiàn)自己工作上的成績與不足,成績是過去的,已經(jīng)劃上了一個句號,只有揚長避短,才能把來年的工作做得更好。同時,我們在以下幾個方面也有所失誤。
第一,廣播宣傳較少。由于服務(wù)臺工作較忙,處理的事務(wù)較多,而我又要到收銀臺值班,每個班不休假兩個人上班,有人休假了就只有一個人上班。(到底有多忙?簡單說一下要做的事,如;播音,開發(fā)票,換零錢,開換貨單,贈品發(fā)放登記,辦理會員卡,到各部門送顧客所換·退的商品,為顧客存取包裹等等)往往導(dǎo)致播音不能正常進行,不能很好的給各項促銷活動幫忙,而作為負責(zé)人的我,深切體會到這項工作與服務(wù)臺工作銜接的難處。
第二,與樓層及各個部門的溝通交流較少。因為忙而忽視了與各樓層之間的交流,有什么事都藏在肚子里,因而會出現(xiàn)你不了解我,我不理解你的現(xiàn)象。
第三,還有顧客丟失寄存牌不賠償?shù)模袝r因為太忙就會與顧客發(fā)生爭吵,以及有時顧客的背籠丟失 ,雖然我們給顧客做了賠償,但顧客還是很不滿意。等等·
亡羊補牢,為時不晚。既然已經(jīng)找出問題的癥結(jié)所在,我相信在今后的工作中不會犯同樣的錯誤。在這里,我也希望各部門領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴多給我們提出寶貴的意見和建議,而我將信心百倍,全力以赴將20xx年的工作做得更好·更到位。
超市副食盤點總結(jié)3
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20x的工作總結(jié)如下:
1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種.種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結(jié)同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
超市副食盤點總結(jié)4
x月份來公司,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個個的項目,20xx年工作總結(jié)主要有以下幾個方面:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
這段時間里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有愛鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告。
專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片。
2、工作中的不足:
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構(gòu)思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業(yè)水平,總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡單,其實應(yīng)該要長點的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點,可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨一性,要有自己獨特的風(fēng)格,對于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續(xù)上路。
超市副食盤點總結(jié)5
一、工作總結(jié)中的不足之處
通過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下:
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。
有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強;缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
工作上滿足于正;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司中作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
二、在今后的工作中如何進行改進
通過資深反省檢討,總結(jié)出今后要加加強一下幾項工作:
繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的能力。提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常生活中,要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積累豐富的專業(yè)知識,從嚴要求自己,要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中多反思、多學(xué)習(xí)、多交流,不斷的總結(jié),只有不斷提高自身的專業(yè)知識能力和思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能盡快適應(yīng)新形勢的發(fā)展任務(wù)。
在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。增強憂患意識,責(zé)任意識。時刻緊繃安全之弦,做到檢查到位,不漏過一個細節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀。
在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。要當(dāng)好這個參謀就要善于和領(lǐng)導(dǎo)進行及時的安全生產(chǎn)溝通,工作中不斷創(chuàng)新,并向領(lǐng)導(dǎo)及時提出安全生產(chǎn)合理化建議。
增強責(zé)任感,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況。要不斷地調(diào)整自己的心態(tài),不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂,用樂觀、積極的工作態(tài)度,面對每一天的工作。
超市副食盤點總結(jié)6
我叫xx,于20xx年x月來到xx公司,擔(dān)任董事會文員一職,到20xx年x月,3個月的實習(xí)期已滿,現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請。下頭我將3個月以來的.思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面情景進行如下匯報:
一、明確崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變自身主角。
滬龍,是我從學(xué)校踏入社會的第一步,自身主角由學(xué)生到固定崗位的工作人員、主要事情由上課到上班,這一步,是我人生重大的轉(zhuǎn)變。
記得初次應(yīng)聘時,我對電機、對董事會的感覺是神圣而陌生的,對自我將成為董事會的一員感到無比的光榮和自豪,同時,也承之后電機這個陌生名詞的挑戰(zhàn)。對即將從事的行業(yè)更多是疑問,如何去認識、了解并熟悉自我所在的行業(yè),變成了我的當(dāng)務(wù)之急。
無所適從的時候,公司安排了入職指導(dǎo)人對我進行新員工入職培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼3個月的實習(xí)期已完,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里,我充分的感受到了積跬步、至千里的真實,體會到了董事長作為創(chuàng)始者的艱難和堅定。在對創(chuàng)始人肅然起敬的同時,也為我能成為這個團體的一份子而驚喜。所以,我努力的使自我完成從一個學(xué)生到一個職業(yè)人主角的轉(zhuǎn)變。
二、立足崗位工作,履行自身職責(zé)。
擔(dān)任董事會文員一職,我目前的工作主要有以下幾個方面:一是董事會辦公室日常內(nèi)務(wù)整理和收發(fā)通知、文件。我把董事會辦公室當(dāng)成自我的家,作為家里的成員,我一向帶著主人翁的意識打理這個家,在我所能做到的范圍里為同事、為自我創(chuàng)造好的工作環(huán)境。仔細登記收發(fā)的文件、通知,為后續(xù)查找、歸檔保存工作奠定了基礎(chǔ),使之變得簡便簡單。
二是董秘主持會議上的會議記錄及公司內(nèi)部宣傳資料的審核。目前,只參與了董秘主持的9月ERP總結(jié)會議,成文了會議紀要和會議記錄;期間,完成了獨立代表公司在清港參加的玉環(huán)科技活動周開幕儀式的會議記錄。
三是協(xié)助董秘做好項目申報。在崗期間,在董秘的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,完成了軟件著作權(quán)、軟件產(chǎn)品、節(jié)能電機惠民工程的申報。
四是協(xié)助董秘接待中介機構(gòu)、政府部門。3個月的時間,從接待客人的時候需要被董秘照顧、到跟在董秘后面接待、到此刻能夠獨立接待部分中介機構(gòu),在這個成長的過程中,我學(xué)會的不僅僅是怎樣處事,更重要的是學(xué)會了感恩。
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,我同樣把它作為自我崗位的職責(zé),很認真的去完成?h人大代表的選舉工作,從選民聯(lián)系、到小組劃分、到候選人推薦,拿著法律大全一步步進展,我體會到了豐收的喜悅,伴隨著感恩、被信賴,我會更加努力、朝著成功的方向前進!
三、圍繞崗位學(xué)習(xí),提高工作效率。
作為一個文員,文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我,這些基礎(chǔ)的東西做好后,完成其它工作時能夠到達事半功倍的效果。必須珍惜公司明年給我安排的培訓(xùn)機會,培訓(xùn)是最好的福利,經(jīng)過培訓(xùn)增長知識、學(xué)會方法、提高以后工作效率。工作本事方面的學(xué)習(xí),我會做到四勤:腦勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就問、不懂就查,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)。對于工作中遇到的問題,在向領(lǐng)導(dǎo)和同事尋求解決方法之后,會做好自我總結(jié),堅決不讓一個問題重復(fù)出此刻我的工作中、不讓類似問題再攔住我。
四、工作體會和努力方向
回顧這3個月的工作,總體而言是歡樂而充實的,與同校畢業(yè)的師兄師姐們相比,我有那么一些幸運。首先,我的第一次面試在滬龍,很榮幸的被滬龍留下,讓我少了尋找工作的輾轉(zhuǎn)艱辛;第二,在我從所學(xué)會計專業(yè)轉(zhuǎn)行成此刻的工作的時候,公司給我安排了一個好的領(lǐng)導(dǎo)人,跟著同樣會計專業(yè)的他一齊工作,在學(xué)習(xí)本崗位工作本事的同時,也學(xué)到會計專業(yè)方面的知識,從而給了我一個更加寬廣的發(fā)展方向;第三,很慶幸能在滬龍工作,滬龍上至董事長、下到車間工人,都那么和善,在接觸與交流的時候不會過于緊張,讓我很快便融入并喜歡上了這個團體。
當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)過錯誤,惠民工程申報時候的一次空手而歸的椒江之行讓我學(xué)會了與人會面先預(yù)約;申報資料修訂成書時編制的并不美觀的目錄讓我明白細節(jié)能夠影響整體,做事膽大,但心必須細。感激我的領(lǐng)導(dǎo),在我即將犯錯時及時的提醒,在我工作中出現(xiàn)錯誤的時候領(lǐng)導(dǎo)我正確應(yīng)對、教我處理問題的方法。
我必須會做好工作,同時學(xué)習(xí)證券方面知識,在做好本職工作的同時認準發(fā)展方向公司證券代表,努力使自我成為優(yōu)秀群體中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。有方向、有動力,我會付出行動,腳踏實地的邁向目標,團結(jié)團體、和護龍一齊成長!在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自我能成為公司的正式員工,更好的為公司服務(wù),懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
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