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      2. 整形醫(yī)生個人工作年終總結(jié)

        時間:2022-11-17 19:31:11 總結(jié) 我要投稿

        整形醫(yī)生個人工作年終總結(jié)2022年大全

          總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的整形醫(yī)生個人工作年終總結(jié)2022年大全,希望能夠幫助到大家。

        整形醫(yī)生個人工作年終總結(jié)2022年大全

        整形醫(yī)生個人工作年終總結(jié)2022年大全1

          20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長達(dá)8年的市場戰(zhàn)役,從xx年開始轉(zhuǎn)型為?普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營醫(yī)院?崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下:

          一、主要工作回顧

          (一)堅(jiān)持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念

          醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。

          為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場采取了互動、實(shí)踐操作和知識測試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。

          醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個精品,交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號,在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。

          (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度

          為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。

          (三)情暖人間,真情在心。

          20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。

          醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。

          為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。

          在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。

        整形醫(yī)生個人工作年終總結(jié)2022年大全2

          xx年1月3日在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的所有部門表達(dá)最誠摯的謝意:“你們辛苦了”。幾個月來,企劃部的員工團(tuán)結(jié)一致,任勞任怨,以最大的熱誠和付出來完成每一項(xiàng)任務(wù)。同時也感謝企劃部的可愛的同事們:“你們辛苦了!”

          xx年衡陽雅美開業(yè)至今,企劃部組織和參與了幾次活動,每個月也制定了相關(guān)的營銷政策,每一次活動前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。無論是開業(yè)的時候,時間緊,任務(wù)中,資料設(shè)計(jì),準(zhǔn)備,落實(shí)的東西很多,但是企劃部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下,有序的完成了開業(yè),特別是企劃部的徐立立和寧娟,兩位同事在醫(yī)院需要的時候加班加點(diǎn)。其次顧客答謝會,在全院員工的相互溝通,配合下,活動做的比較成功,企劃部的同事也付出了大量的精力,甚至一人分飾幾個角色,徐立立,不但做設(shè)計(jì)還做攝影師,醫(yī)院的每場活動,徐立立都熱情的參與負(fù)責(zé)拍攝工作,寧娟在每次的活動都積極的配合醫(yī)院的要求,做主持,為醫(yī)院排憂解難。萬元現(xiàn)金答謝會,是開業(yè)遺留的活動,在元旦前消化,由于準(zhǔn)備和考慮的不夠周全,兩個活動時間比較近,工作中出現(xiàn)了一些不足和失誤,但是正是由于這些細(xì)節(jié)的考慮不周到,給企劃部敲了個警鐘:任何活動都要考慮細(xì)節(jié),反復(fù)推敲,經(jīng)得起顧客和市場的考驗(yàn)。

          在檢討xx年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上,xx年醫(yī)院企劃部整體工作思路和工作方法有了一個全新的改變,這種改變從原則上講,就是如何更好的同長沙總部及本院各部門和本院各部門緊密的配合來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講,主要體現(xiàn)在三個方面:

          1、擴(kuò)充了原先的廣告宣傳渠道,增加了一些新型的媒體,如:路牌廣告、公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告,縣級市及縣區(qū)的廣告增設(shè)等。這種改變無形中增加我們醫(yī)院上門客戶來源的渠道,從而較去年積累了更多的上門客戶。

          2、開展終端營銷,擴(kuò)大市場部的建制,靈活的開展多種合作方式,如:各大商場、美容院、美發(fā)廳、高級娛樂場所,及縣級地區(qū)的開發(fā)。從各個層面上增加終端客戶的上門量。

          3、做好每一個月的促銷活動方案,特別是院內(nèi),院外促銷等一些重大活動的策劃工作。為了做到每一個月的促銷活動能夠更貼近市場的需求。企劃部的每一個月的活動方案都是在了解相關(guān)對手的營銷舉措然后再同市場部和咨詢部,醫(yī)療部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭論基礎(chǔ)上制定出來的,基本上實(shí)現(xiàn)了針對市場滿足了定位客戶的需求又針對對手做到了有的放矢。

          綜觀xx年企劃部在完成或基本完成醫(yī)院既定各項(xiàng)任務(wù)外也存在著一些不足之處。對于不足之處和沒有完成的任務(wù),不管有多大的困難,我想在新的一年一定能彌補(bǔ)和超越。

          xx年的工作計(jì)劃

          一、做好每一個月、每一個季度營銷舉措的制定工作

          如果說xx年以前企劃部制定的每一個月的促銷方案還不是非常貼近市場,適合客戶所需,甚至說有點(diǎn)企劃部在閉門造車的嫌疑的話。那么可以說從xx年以來這種狀況得到了徹底的改變,首先,企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動方案時都嚴(yán)格按照一套流程來操作,首先是對相關(guān)競爭對手信息的收集和整理——企劃部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定出活動方案初稿——同市場部、一線營銷部各負(fù)責(zé)人及部分員工代表進(jìn)行溝通商談每一個細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿——召開月度企劃專題會,將營銷方案放到會上與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論并最終定稿于下月執(zhí)行。

          二、積極參與和組織好每一場活動

          在每一場活動制定前,充分做好前期的宣傳與長沙總部的對接工作,落實(shí)好每一個細(xì)節(jié),總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取把每一場活動做的更好!

          三、拓寬營銷渠道,擴(kuò)大宣傳的廣度和深度,增加上門咨詢客戶人數(shù)

          在營銷渠道上:

          企劃部今年定期同市場部負(fù)責(zé)人在維護(hù)好市內(nèi)的合作伙伴的同時下到縣級,了解市場,針對每個縣區(qū)的客戶對美的需求制定不同的政策,在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對所有戶外廣告進(jìn)行全新的升級和更新,使醫(yī)院的宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高。為醫(yī)院未來真正開展終端營銷打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          在宣傳方面:

          檢討往年的媒體投放狀況,篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,結(jié)合衡陽本土的資源,確立了報(bào)紙類廣告以晚報(bào),DM活動宣傳為主,電視類以電影院主的媒體策略,加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度,增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體,短信更加精確的篩選精準(zhǔn)的顧客,無論從今年的上門的客戶人數(shù),小區(qū)里市場人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績來分析,可以說取得明顯的效果。而廣告費(fèi)用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個主要競爭對手。為醫(yī)院節(jié)約了成本。不足及需要進(jìn)一步改進(jìn)之處:

          1、在更及時、更準(zhǔn)確了解我們競爭對手信息方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。包括它瞬間改變的營銷舉措方面,在動態(tài)變化的業(yè)績方面等。并及時向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)作出最快的反映速度。

          2、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

          3、同市場部及美容院部進(jìn)行更深度的合作和配合。拓展市場部的開發(fā)渠道,真正做到把醫(yī)院做大、做強(qiáng)。

          下半年企劃部工作大計(jì)劃安排:

          一、在廣告宣傳方面:

          1、新增公交車廣告10輛

          2、新增路牌廣告不少于50個

          3、加大同晚報(bào)合作的廣度和深度,比如合作舉辦整形美容知識講座欄目。加大軟性廣告及文章的刊登。

          4、將電臺提升到一個新高度和廣度,加大欄目合作的覆蓋面范圍,充分利用部分欄目檔的閑置資源,搞好醫(yī)院的創(chuàng)收工作。

          5、增加縣級市的宣傳投入,間歇性的投放

          6、增加對非手術(shù)及皮膚科的專家設(shè)備包裝,加強(qiáng)VIP中心與市場部的建設(shè)與完善

          7、加強(qiáng)與長沙總部的密切溝通,探討方案政策,因地制宜的制定出適合衡陽本地的一些政策。

          二、在重大活動及房展會促銷活動的策劃和組織

          1、將醫(yī)院1周年活動作為xx年工作的重中之重,并計(jì)劃從6月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作,緊緊圍繞品牌升級(包括醫(yī)院部門的升級、環(huán)境升級、設(shè)計(jì)及各項(xiàng)服務(wù)的升級)并以之為訴求點(diǎn)來開展一些列廣告宣傳和促銷活動。

          2、做好xx年度醫(yī)院活動的組織與策劃工作,并依然要保持在布展、人氣及客戶儲備等方面做到第一位。

          三、增加企劃部的宣傳策劃能力,加強(qiáng)一線營銷部門的溝通。

          增加對企劃營銷的培訓(xùn)與思維拓展,結(jié)合一線營銷的各部門一件,收集更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。

          最后,我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。

        整形醫(yī)生個人工作年終總結(jié)2022年大全3

          “顏值經(jīng)濟(jì)”的概念起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“注意力經(jīng)濟(jì)”,是企業(yè)通過制造高顏值的產(chǎn)品來吸引用戶的注意力,培養(yǎng)忠實(shí)用戶群體,以期獲得利益的一種特殊的'經(jīng)濟(jì)模式。

          隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”的興起,醫(yī)美行業(yè)成為最直接的受益者之一,市場需求的快速增長,也讓醫(yī)美行業(yè)成為資本搶灘的新風(fēng)口。一方面,整個行業(yè)急速狂奔,另一方面,行業(yè)仍有尚待解決的痛點(diǎn),與此同時,與醫(yī)美結(jié)合的新興細(xì)分市場也為整個行業(yè)提供了新的增長驅(qū)動力,受到資本追逐。

          在“顏值經(jīng)濟(jì)”的火熱之下,技術(shù)進(jìn)步與生活方式的轉(zhuǎn)變,共同驅(qū)動醫(yī)美從奢侈型消費(fèi)轉(zhuǎn)向大眾型消費(fèi)。從需求端來看,國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,20xx年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到36396元,扣除價格因素實(shí)際增長5%,服務(wù)消費(fèi)占比也在不斷提高。收入水平提高帶來的消費(fèi)升級,以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,讓更多人開始正視自己的“變美”需求,接受醫(yī)美。

          在消費(fèi)社會,消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,還具有社會意義,醫(yī)美行業(yè)實(shí)際上屬于消費(fèi)醫(yī)療。受到大眾傳媒影響,明星與網(wǎng)絡(luò)紅人帶來的注意力經(jīng)濟(jì),也在影響著消費(fèi)者通過整形獲得更大的身份認(rèn)同。此外,年輕消費(fèi)者進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)的動機(jī)還來自于自我取悅,獲得自我認(rèn)同感與滿足感。

          目前,80后、90后女性依然是醫(yī)美行業(yè)的主力消費(fèi)群體,但是,行業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群體仍在持續(xù)擴(kuò)大,用戶年齡層多元化滲透。消費(fèi)升級與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,也讓男性群體逐漸認(rèn)同并接受醫(yī)美,而60后、70后女性群體,也開始嘗試以抗衰、養(yǎng)生為主的醫(yī)美服務(wù)。

          機(jī)構(gòu)投資者對于醫(yī)美消費(fèi)人群的關(guān)注同樣也集中在主力消費(fèi)人群身上,針對年輕職業(yè)女性以及中年女性的醫(yī)美項(xiàng)目更受機(jī)構(gòu)投資者青睞。

          從供應(yīng)端來看,醫(yī)美器械與材料的不斷升級換代,以及醫(yī)美技術(shù)的創(chuàng)新,正在不斷提高醫(yī)美服務(wù)的安全性和便捷性,降低用戶的嘗試門檻,從而進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感。微整形項(xiàng)目的流行即與此有關(guān),而在技術(shù)推動之下,醫(yī)美熱門項(xiàng)目的更迭也在加快,不同時間產(chǎn)生了不同的審美風(fēng)向標(biāo)。

          政策方面,醫(yī)改政策鼓勵民營醫(yī)院的發(fā)展,鼓勵社會資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),為醫(yī)美機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供了機(jī)會。此外,20xx年11月,衛(wèi)計(jì)委頒發(fā)《關(guān)于推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的若干意見》,允許醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),多點(diǎn)執(zhí)業(yè)增加了醫(yī)生流動性,也有利于提高行業(yè)整體效率。

          在諸多醫(yī)美行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素中,機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)為醫(yī)美行業(yè)未來增長的主要推動力來自青年群體需求釋放(26%),三四線城市消費(fèi)升級(21%)以及產(chǎn)品服務(wù)升級(20.7%)。這反映出,醫(yī)美市場在主力消費(fèi)人群中依然有繼續(xù)向下滲透的空間,這其中也包括向著三四線城市滲透,三四線城市的消費(fèi)升級帶來的結(jié)果是,三四線城市消費(fèi)人群進(jìn)入一二線城市進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi),推動一二線城市醫(yī)美市場繁榮,另一個結(jié)果是,三四線城市醫(yī)美機(jī)構(gòu)擴(kuò)張速度加快。而產(chǎn)品與服務(wù)升級與前文所述醫(yī)美技術(shù)推動醫(yī)美熱門項(xiàng)目迭代相呼應(yīng)。

          醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈主要包括了上游的耗材與器械生產(chǎn)商,中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu),以及下游的導(dǎo)流服務(wù)商。整個產(chǎn)業(yè)鏈中,上游的生產(chǎn)商將產(chǎn)品銷售給醫(yī)美機(jī)構(gòu),下游的導(dǎo)流服務(wù)商通過廣告營銷、美容院、醫(yī)美APP等方式將消費(fèi)者導(dǎo)流至醫(yī)美機(jī)構(gòu),醫(yī)美機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者提供服務(wù),并收取相應(yīng)耗材與手術(shù)費(fèi)用。

          1)處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的醫(yī)美耗材與器械中,玻尿酸以及肉毒桿菌為熱門產(chǎn)品,也是目前微整形項(xiàng)目的主要使用材料。目前,市場上有14款玻尿酸擁有牌照,玻尿酸產(chǎn)品差異化很難體現(xiàn),這時,消費(fèi)者對玻尿酸的價格敏感度更高,國內(nèi)玻尿酸產(chǎn)品的價格戰(zhàn)還將持續(xù)。而肉毒桿菌國內(nèi)批準(zhǔn)的有兩款,分別為進(jìn)口的Botox以及國產(chǎn)的衡力,消費(fèi)者依據(jù)消費(fèi)能力進(jìn)行產(chǎn)品的選擇與使用。

          2)產(chǎn)業(yè)鏈中游,民營醫(yī)美機(jī)構(gòu)占據(jù)主導(dǎo)地位,大型連鎖機(jī)構(gòu)與單體店并存。營醫(yī)美機(jī)構(gòu)的競爭力主要體現(xiàn)在內(nèi)部運(yùn)營能力和外部營銷能力上。高臨智庫數(shù)據(jù)顯示,目前,民營醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以劃分為3個梯隊(duì),其中,萊美系處在行業(yè)第一梯隊(duì),第二個梯隊(duì)主要包括藝星、華韓、麗都等,利美康、美聯(lián)臣、連天美等連鎖機(jī)構(gòu)處在第三梯隊(duì)。

          目前,醫(yī)美機(jī)構(gòu)競爭格局依然分散。大型醫(yī)美集團(tuán)憑借資金和規(guī)模優(yōu)勢加快連鎖布局,持續(xù)向三四線城市下沉,不斷提高市場占有率。除了資金優(yōu)勢,大型連鎖機(jī)構(gòu)具備更強(qiáng)的營銷能力、醫(yī)生資源和統(tǒng)一管理能力。深圳市上書房信息咨詢有限公司是一家集市場調(diào)研、行業(yè)研究、第三方獨(dú)立調(diào)研、政府/公眾咨詢、項(xiàng)目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機(jī)構(gòu)。

          由業(yè)界資深專家和學(xué)術(shù)界優(yōu)秀師資創(chuàng)建,多年來,經(jīng)過研究團(tuán)隊(duì)不斷的積累與創(chuàng)新,已累計(jì)為500余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù),贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。

          不過地方中小型單體機(jī)構(gòu)仍然具備競爭實(shí)力。地方單體店多由本地老板或醫(yī)生開設(shè),具備一定的本地資源,在擁有相對合理的價格體系和技術(shù)口碑良好的情況下,具備自身特色項(xiàng)目,仍然有較強(qiáng)的競爭力。

          3)產(chǎn)業(yè)鏈下游的導(dǎo)流方式主要包括傳統(tǒng)廣告、美容院、搜索競價排名、點(diǎn)評網(wǎng)站、醫(yī)美APP等。由于競爭激烈,傳統(tǒng)的廣告營銷中虛假宣傳問題泛濫,而新興醫(yī)美O2O平臺的出現(xiàn),則在一定程度上提高了行業(yè)透明度。近年來,不少醫(yī)美O2O平臺受到資本青睞,此類平臺也成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)新興的獲客渠道。

          盡管對醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管正在持續(xù)加強(qiáng),但在市場快速增長期,行業(yè)亂象難以徹底杜絕,行業(yè)仍存在尚待解決的痛點(diǎn)。主要包括

          1)行業(yè)信息不對稱

          醫(yī)美行業(yè)火熱的另一面是催生了醫(yī)美黑市,產(chǎn)業(yè)鏈上游,假冒偽劣產(chǎn)品在醫(yī)美市場流通。產(chǎn)業(yè)鏈中游,醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生信息不透明,行業(yè)進(jìn)入門檻偏低。根據(jù)規(guī)定,正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要獲得工商局和衛(wèi)生局頒發(fā)的兩證,醫(yī)療經(jīng)營許可證和執(zhí)業(yè)資格許可證,但在現(xiàn)實(shí)中,很多無資質(zhì)美容院小作坊開設(shè)微整形注射等醫(yī)美項(xiàng)目,存在非法行醫(yī)問題,同時此類黑診所設(shè)置隱秘,導(dǎo)致市場監(jiān)管困難,項(xiàng)目安全性風(fēng)險(xiǎn)難料。

          醫(yī)美機(jī)構(gòu)服務(wù)價格也并未做到透明,存在同類項(xiàng)目多重定價的問題。受到激烈市場競爭影響,有機(jī)構(gòu)為爭奪市場份額大打價格戰(zhàn),存在過分拉低手術(shù)項(xiàng)目價格的現(xiàn)象,為了利潤則又相繼壓低器械、藥品、醫(yī)生等支出,手術(shù)效果無法保證,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也會加大。

          此外,產(chǎn)業(yè)鏈下游還存在虛假宣傳等現(xiàn)象,影響用戶體驗(yàn)的同時,整個行業(yè)的公信力也會受到損傷。

          2)醫(yī)美機(jī)構(gòu)獲客成本高昂

          與傳統(tǒng)醫(yī)療相比,目前國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)的消費(fèi)屬性強(qiáng)于醫(yī)療屬性,醫(yī)美機(jī)構(gòu)始終需要依靠營銷獲客。而國內(nèi)醫(yī)療美容市場的引流費(fèi)用普遍偏高,利潤分?jǐn)偟讲煌髑乐,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的利潤相應(yīng)攤薄,這些費(fèi)用最終又會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。價格又始終是影響消費(fèi)者做出消費(fèi)決定的重要因素,如果價格過高,則會影響消費(fèi)者消費(fèi)需求的釋放,而價格過低又會侵蝕醫(yī)美機(jī)構(gòu)利潤,降低機(jī)構(gòu)的盈利水平。

          3)醫(yī)美人才短缺制約行業(yè)發(fā)展速度

          醫(yī)美行業(yè)的消費(fèi)屬性強(qiáng)于醫(yī)療屬性的另一個表現(xiàn)是,目前國內(nèi)的醫(yī)美人才短缺,專業(yè)人才培養(yǎng)尚不能與行業(yè)發(fā)展速度同步,優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的匱乏也制約著整個市場迅速擴(kuò)容,同時,醫(yī)美機(jī)構(gòu)對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的爭奪,也會提高整個機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本。

          調(diào)查結(jié)果顯示,機(jī)構(gòu)投資者將缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)視為影響投資決策的最主要因素(21%),缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的影響就是行業(yè)信息的不對稱,醫(yī)美行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈均會受到影響,行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也會隨之放大,也因如此,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),除了能夠保障消費(fèi)者權(quán)益,也會對整個行業(yè)的投融資環(huán)境產(chǎn)生正面作用。

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