農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)（通用12篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 1
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé)，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的.開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1、重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、民政服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 2
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、�？到�53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的.想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)療保障的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學(xué)習(xí)主動提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 3
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監(jiān)督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上，從2009年10月起，武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區(qū)、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位，其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計，到2010年底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比2009年底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，2010年以來新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系，為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書記任組長，為工作第一責(zé)任人，確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化***，并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在2010年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報，認(rèn)真總結(jié)前期工作，分析研究下階段工作方向，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù)。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動了工作的扎實有效開展。
2、認(rèn)真分析總結(jié)，扎扎實實開展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū)，充分聽取社區(qū)干部的建議和意見，對各單位的情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際，明確各自的工作重點，努力創(chuàng)出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《2010年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進(jìn)行了全面部署，要求各社區(qū)結(jié)合自身實際，認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn)，及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項措施真正落到實處。平時，街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點和重點，街道里于年中、年底分別召開專題會議，總結(jié)交流工作開展情況，聽取工作的意見和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上，12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想，承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”，將“加強網(wǎng)格化管理工作，服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳，統(tǒng)一了思想，使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認(rèn)識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道，通過樹典型，推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎(chǔ)上，各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作，做到勤走動、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區(qū)做到有機結(jié)合，結(jié)合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張，部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難，及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報工作，并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調(diào)，為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作，努力構(gòu)建工作的有效機制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際，對經(jīng)營戶情況進(jìn)行了認(rèn)真分析，確定由書記、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶，由網(wǎng)格化***為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系，主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難，聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議，為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的'優(yōu)勢，幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務(wù)，密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系，加深了彼此之間的感情，增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動，取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督，抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時，各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求，認(rèn)真落實好各項工作措施，以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育，組織開展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作，組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作，督促用工單位為員工辦理好社會保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù)，2010年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè)。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下，正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等，半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核，兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核，評定了各單位的考核分?jǐn)?shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點體會
一年多來，通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì)，主要有以下幾點體會：
1、摸清了家底，增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實加強動態(tài)管理，做到了數(shù)據(jù)的及時維護(hù)更新。通過進(jìn)一步摸清家底，增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量，提升了街道經(jīng)濟(jì)工作總量;
2、培育了市場主體，增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體，發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，增強了街道財政的實力。2010年街道財政預(yù)計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元，完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%，明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計會進(jìn)一步增加;
3、通過加強服務(wù)，樹立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中，街道、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營情況，聽取他們的意見和建議，努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強對經(jīng)營業(yè)主的服務(wù)，贏得了好的口碑，樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟(jì)工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟(jì)工作，街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作，學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)工作業(yè)務(wù)知識，接觸了新的工作領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理，維護(hù)了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分，通過開展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護(hù)、就業(yè)培訓(xùn)等工作，真正把各項措施落到實處，為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎(chǔ)。
四、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作存在的不足和困難
在社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中，我們探索了一些新的工作方法，但是在工作中還存在一些不足和困難，主要表現(xiàn)為：
1、企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的總體氛圍還不夠濃厚，廣大經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)知感還不夠強，部分經(jīng)營戶配合程度不夠，需要進(jìn)一步宣傳、溝通;
2、街道、社區(qū)干部參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力還不夠，需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，努力提升干部的素質(zhì)水平，以更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作;
3、社區(qū)在企業(yè)網(wǎng)格化管理工作上還存在不平衡性，工作特色還不明顯，創(chuàng)新意識不強，數(shù)據(jù)的維護(hù)更新還不及時;
4、在如何更好地服務(wù)經(jīng)營戶，拓展市場方面缺少好的平臺和舉措，和縣職能部門的聯(lián)系還不夠密切;
5、社區(qū)人員較少、條線多，工作量大，網(wǎng)格化專管員在實際工作中難以做到專職化，其它工作牽制精力較多;
6、網(wǎng)格化管理的考核機制還不夠完善，在考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)方面需要做適當(dāng)調(diào)整。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進(jìn)。
五、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上，對2011年深化完善此項工作提出以下工作思路：
1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識，真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況，相關(guān)中心、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況，及時理清工作思路，肯定成績，查找不足和困難，提出解決問題的方法，構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工，配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實際情況，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，根據(jù)工作總體安排，合理分工，配強網(wǎng)格化管理工作力量。11年班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳，營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進(jìn)一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認(rèn)識。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標(biāo)、招工等信息。要認(rèn)真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作，及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型，通過各種方式予以宣傳，以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際，積極提出合理化的工作建議和意見，營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強檢查考核，落實好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實際，認(rèn)真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時進(jìn)行修正，使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排，抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責(zé)，深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解，努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力，指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓，切實履行管理和監(jiān)督的職責(zé)，扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作，對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理，進(jìn)行定期維護(hù)，凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位，要及時進(jìn)行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數(shù)清、情況明，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，使自己從經(jīng)濟(jì)工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁�，以更好地適應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟(jì)工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務(wù)工作，幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題，協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù)，不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系，增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”，有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點，指導(dǎo)做好重點特色性工作，幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況，認(rèn)真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細(xì)、做出特色，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作，全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施，積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作，認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作，規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下，通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實工作，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績，在武原經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 4
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的.工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人人，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 5
今年上半年，在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，把雙創(chuàng)工作作為一項主要工作來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視，全體動員，主要做了以下幾項工作。
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，努力把雙創(chuàng)各項工作落到實處
建立安康市級衛(wèi)生先進(jìn)單位，是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由校長李鵬擔(dān)任，副組長由工會組長汪靖擔(dān)任。并抽調(diào)專門人員充實辦公室，具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關(guān)干部職工大會，進(jìn)行宣傳動員，使雙創(chuàng)工作深入人心。同時，加強環(huán)境衛(wèi)生的整治，構(gòu)成了人人參與，齊抓共管的良好風(fēng)氣，為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。
二、實行目標(biāo)管理，進(jìn)一步做到指標(biāo)細(xì)化
按照《安康市衛(wèi)生先進(jìn)單位》的'具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署，擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》，把任務(wù)逐一分解落實到位。各班級、部室要認(rèn)真制定具體工作實施方案，確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實有效地搞好“雙創(chuàng)”工作，我們建立檢查考核評比制度，采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合，對學(xué)�！半p創(chuàng)”工作進(jìn)行督促檢查。并及時進(jìn)行了整改，有效地推動了“雙創(chuàng)”工作的深入開展，取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手，建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求，首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是對教師辦公室進(jìn)行改善，訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境，整理了電視電源線路，規(guī)范車輛停車位。
三是全體人員都要積極參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動”，由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域，做到窗明幾凈，一塵不染;
四是自己動手種植部分植物、盆景，搞好環(huán)境綠化；
五是落實專人，全面落實“門前三包”職責(zé)制，實現(xiàn)全天候保潔，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
四、下一步工作設(shè)想
(一)、加強督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作，要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查，適時邀請區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
(二)、強化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結(jié)合起來，與教師的考核、獎勵和使用結(jié)合起來，對建立工作成績突出的個人，予以表彰和獎勵;對建立工作不力，影響全校建立工作的將通報批評，并追究其職責(zé)。
(三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機結(jié)合起來，做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn)，共同進(jìn)行的目的。
(四)、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺，宣揚建立成果，扎實做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 6
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的.黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
七、存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。總之在20xx年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 7
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下，我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來，我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：
一、居民信息采集。
這項工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。
轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。
20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的`轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。
對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。
作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對我支部28名黨員個人信息核實完善，對每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的`關(guān)心，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 8
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，我們做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位較小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的.肯定時，一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部分，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)約為500人，單位有5個，汽車中心站一個。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了一個基本了解，使居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識，方便我們今后在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部，靠近火車站和汽車站，且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境較差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)尋求矛盾解決。比如鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民向我反映后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺。最終，街道和城管部門的支持下，為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作，一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行上門核查并及時上報，并對老年人進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們對社會養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
首先，我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標(biāo)三實”工作，共采集了20多條標(biāo)準(zhǔn)地址，實有人口超過23000人，單位有1200家，房屋有15000多套。其次，我們改造了老舊小區(qū)的路面，總面積達(dá)到1300平米，并疏通了1850米的下水道。
總的來說，作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，我在過去一年里通過信息采集、綜合治理、勞動保障和民政服務(wù)等多個方面做出了努力。我將繼續(xù)發(fā)揮自己的職責(zé)，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)，為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 9
我已經(jīng)擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員一年了，這一年來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位相對較小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)我們的工作得到群眾的肯定時，一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查，我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是__社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部分，共有20棟居民樓，200余戶居民，約500人，還有5個單位和一個汽車中心站。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了基本了解，也使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識，方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決了群眾反映的矛盾，并排查化解了群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部，靠近火車站和汽車站，屬于雜居小區(qū)。治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。例如，鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民向我反映后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到了街道和城管部門的支持，最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作，一年來網(wǎng)格內(nèi)的`矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證，還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理了老年證，并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行了上門核查及時上報。我們還對老年人進(jìn)行了社會養(yǎng)老問卷調(diào)查，了解他們對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來，我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標(biāo)三實”工作，共采集了20xx余條標(biāo)準(zhǔn)地址，實有人口超過23000人，單位達(dá)到1200家，房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區(qū)的路面，總面積達(dá)到1300平米，還疏通了1850米的下水道。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 10
20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一，將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格，實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責(zé)：
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1、網(wǎng)格管理員的七項職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和場路6號（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。
2.20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現(xiàn)仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，后來該問題在三峽晚報上反映出來（見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》）。
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1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等，增加自身業(yè)務(wù)知識。
③勞動保障
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
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1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實際摸查新增了2戶低保戶。
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1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動人口婚育證，經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦書。
2、了解信息采集卡的登記，對于兒的五證的收集，新生兒上戶口的`程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
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1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管的培訓(xùn)。
二、對社區(qū)工作的認(rèn)識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。孤寡老問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識，學(xué)會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國城市積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū)、樓棟、門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗，并做好。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 11
我成為宜昌市高新區(qū)汕頭路社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)快一年時間了，在這期間，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識，工作能力和業(yè)務(wù)水平也得到了鍛煉和提高。社區(qū)網(wǎng)格員的工作在很多人眼里也就是過去居委會大媽們的工作，都是些忙碌而瑣碎的小事，做的都是最基層的群眾工作。但是作為一名現(xiàn)代化管理社區(qū)的網(wǎng)格管理員，又面臨不少新的問題和挑戰(zhàn)，我們的崗位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、全國第三次經(jīng)濟(jì)普查，這是一項長期的工作，每天都要到單位調(diào)查，填寫經(jīng)濟(jì)普查表，對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證拍照上傳。
二．汕頭路社區(qū)暖冬送溫暖活動、協(xié)助工會過年走訪慰問貧困家庭。我們社區(qū)還有幾個貧困戶，日子的拮據(jù)著實令人心酸，我時刻把這些居民的情況記在心里，對他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況也有大致的了解，過年期間，我們走訪慰問了他們，及時送上了過年物資，保障他們過一個快樂的新年。
三．計劃生育工作。今年最熱門的話題就是“單獨二孩”政策，所以備受群眾關(guān)注，經(jīng)常碰到育齡婦女們詢問此政策，因此作為網(wǎng)格員我們必須對這個政策了如指掌，在碰到類似問題時能夠應(yīng)答如流，為此，我們專門參加了計劃生育政策培訓(xùn)會進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。另外為了更好的為育齡婦女服務(wù)，我們社區(qū)開展“529”計生協(xié)會活動 ，組織居民到社區(qū)免費體檢，受到社區(qū)育齡婦女們的歡迎，這也是響應(yīng)我國計劃生育優(yōu)生優(yōu)育的國策。
四．處理群眾糾紛，調(diào)和鄰里矛盾。我社區(qū)居民家里廚房下水道漏水嚴(yán)重，對樓下住戶的日常生活造成不便，鄰里矛盾迅速升級，我們在了解情況后，通過多次調(diào)解，解決了問題，化解了矛盾，使兩家握手言和。這看起來是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的，為居民處理好每一件瑣碎的'小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。
五、社區(qū)網(wǎng)格管理員“送平安”宣傳資料讓居民填寫，每天晚上都要加班入戶調(diào)查，剛開始居民們不是很理解，也吃到了不少閉門羹，受到過質(zhì)疑，讓人倍感委屈，但是為了工作，我們必須堅持，憑著自己的堅持和耐心，得到居民的理解，做好這份工作，完成了不少入戶調(diào)查表格。
另外，我還參加了“三進(jìn)五訪”活動訪談，城市管理暨網(wǎng)格工作培訓(xùn)大會，黨的教育群眾路線學(xué)習(xí)，以及全國第六次體育場地普查，并且協(xié)助完成東苑小區(qū)網(wǎng)格員貼雜房門牌等等。
通過以上工作，我的工作能力在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。當(dāng)然我也有很多的不足，在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己，完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，變得更加的細(xì)心和耐心，更好的為居民服務(wù)，我相信在以后的日子里，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié) 12
為進(jìn)一步加強和創(chuàng)新社會管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機構(gòu)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。
今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長x為組領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊伍。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
（三）制定實施和規(guī)章制度。
為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核。
根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我�?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的'專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出的精細(xì)化管理。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團(tuán)組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。
網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。
調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。
要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。
強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結(jié)，在中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
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