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      2. 熱力公司個人先進(jìn)總結(jié)

        時間:2024-11-15 10:20:12 曉鳳 總結(jié) 我要投稿

        熱力公司個人先進(jìn)總結(jié)(精選20篇)

          總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的熱力公司個人先進(jìn)總結(jié)(精選17篇),希望能夠幫助到大家。

        熱力公司個人先進(jìn)總結(jié)(精選20篇)

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 1

          20xx年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府、xx公司20xx年工作會議精神,認(rèn)真安排布置公司20xx年的各項(xiàng)工作。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

          一、重點(diǎn)工作完成情況

          1、積極努力、齊心協(xié)力,順利完成供暖期供暖任務(wù)

          圍繞打造xx“暖心”品牌,每日對換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查,并在次日晨會通報(bào)檢查情況,確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源,是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存、實(shí)際耗用量以及鍋爐特性,統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn),確保供暖用煤儲備充足,為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ)。踐行了xx國企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會三大責(zé)任,樹立了良好的社會形象,贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。

          2、精細(xì)管理,切實(shí)做好節(jié)能降耗工作

          供暖期每日對各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并在第二天的晨會上對異常指標(biāo)進(jìn)行通報(bào),分析并查找原因,對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進(jìn)行處理;每月定期召開節(jié)能運(yùn)行分析會,對各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論,并制定整改措施降低各項(xiàng)指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下,為了節(jié)約燃料成本,公司調(diào)動運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力,提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時,強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測算工作,加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度,積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢,重點(diǎn)開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計(jì)摻燒爐渣6000噸,極大地緩解了供煤壓力,降低了運(yùn)行成本。

          3、不斷完善安全管理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

          公司不斷完善安全管理機(jī)制,進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé),健全公司、部門、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書,逐級分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書》,安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃,明確檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、時間和責(zé)任分工。做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、管理到位、措施到位,確!按簷z”工作的全面完成。

          4、認(rèn)真開展停暖后檢修工作,為下一供暖期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

          為做好年度檢修工作,我公司提前準(zhǔn)備、周密部署,組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包,下發(fā)了檢修全過程任務(wù)管理書以及檢修計(jì)劃,對檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過程的籌劃。

          5、安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝、現(xiàn)場管理、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督、指導(dǎo),對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進(jìn)行通報(bào)、考核。每周召開檢修協(xié)調(diào)會,嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計(jì)劃開展。

          截止6月30日:四個供熱中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目已全部完成;144座換熱站檢修已全部完成(城南52座,城西57座,疏附17座,疏勒18座);計(jì)劃更換補(bǔ)償器17組(城南7組,城西9組,疏附1組),已更換補(bǔ)償器13組(城南6組,城西6組,疏附1組),城南1組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成,城西3組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成;供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處(城南10處,城西12處,疏附4處,疏勒3處),已完成23處,余6處計(jì)劃7月15日前完成。

          6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。

          為保證公司20xx年度經(jīng)營目標(biāo)順利完成,20xx年綜合計(jì)劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標(biāo),并按年度計(jì)劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測;考慮到熱費(fèi)資金回籠的實(shí)際狀況,做好現(xiàn)金流管理,年度綜合計(jì)劃中針對年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測,通盤考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求,并對下年資金適度預(yù)留;為加強(qiáng)綜合計(jì)劃執(zhí)行剛性,截止3月未,各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生均可控在控,預(yù)計(jì)年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營利潤指標(biāo)。物資采購、外委服務(wù)等各項(xiàng)合同簽訂,嚴(yán)格履行公司制度,未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法,合同法律把關(guān)率100%,合同上系統(tǒng)率100%。

          7、工程建設(shè)改造工作有序開展

          老城區(qū)改造提升實(shí)施的DN1000管網(wǎng)工程已接近尾聲,吐曼路DN900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束,完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設(shè)計(jì)工作,二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計(jì)工作已完成,供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。

          8、提前籌劃為本年度熱計(jì)量改造工作做準(zhǔn)備。

          熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,為切實(shí)解決這個難題,安裝熱計(jì)量表是最有效的解決辦法。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì),并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個小區(qū),為后期聯(lián)系政府部門實(shí)施熱計(jì)量改造工程做好準(zhǔn)備工作,并積極與政府協(xié)調(diào)爭取對更多的片區(qū)進(jìn)行熱計(jì)量改造。

          二、存在的'不足

          1、熱費(fèi)回收率較低,據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。

          熱費(fèi)回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費(fèi)回收17262萬元,回收率為76.74%;20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收13680.21萬元,回收率為95.33%;20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收15510.98萬元,回收率為83.64%;20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收17534.24萬元,回收率為83.73%。

          原因分析為:去年二網(wǎng)改造工程滯后,部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁,影響供熱質(zhì)量;部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁,管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重,二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站,嚴(yán)重影響供熱質(zhì)量,用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);及往年暖氣不熱,要求解決往年熱費(fèi)問題后再繳納暖氣費(fèi);20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等,此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困,繳費(fèi)意識薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低,等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低。

          針對以上問題,公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖,制定清繳、停暖方案,明確目標(biāo)和責(zé)任。對拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書,在規(guī)定時間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施;加快法院開展起訴工作進(jìn)度,強(qiáng)調(diào)法律震懾力。

          2、部分指標(biāo)未完成年度計(jì)劃。

          本年度較計(jì)劃值完成不好的指標(biāo)有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計(jì)劃值升高1.81%,升高原因一是今年所購進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降(本期燃煤入廠熱值22.1MJ,同期燃煤入廠熱值23.1 MJ,同比降低1 MJ,)二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因?yàn)榻衲曩忂M(jìn)地礦煤熱值低,不易燃燒,且煤種繁多,鍋爐燃燒不穩(wěn)定,參燒比例降低,影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計(jì)劃值升高4.43%,主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量,換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷(部分換熱站今年2臺泵運(yùn)行,而同期1臺泵運(yùn)行),影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的措施:一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),根據(jù)供熱鍋爐實(shí)際爐型及往年燃燒情況,吸取經(jīng)驗(yàn),選擇合適煤種和做好參燒試驗(yàn),及時調(diào)整參燒比例。二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整,在保證供水流量的情況下,盡量單臺泵運(yùn)行。

          三、下一步工作重點(diǎn)

          1、加強(qiáng)熱費(fèi)回收,緩解經(jīng)營壓力。由于熱費(fèi)收繳不理想,導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張,使公司經(jīng)營壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通,督促政府召開熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會,一方面大范圍對惡意欠費(fèi)用戶實(shí)施停暖。

          2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作,在工程結(jié)束前完成面積核實(shí)和熱費(fèi)清繳工作。

          3、積極開展技改工作,提高供熱質(zhì)量。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項(xiàng)技改工作,即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束,系統(tǒng)投入運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能。

          4、對老舊、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗(yàn),以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行壓力、溫度。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目結(jié)束后組織人員對老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行要求,確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。

          5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作,完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作,供暖期投入運(yùn)行。供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能。

          隨著xx市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快,城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加、擴(kuò)大,集中供熱的任務(wù)也將隨之增大,供熱公司全體職工要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法、全心全意的服務(wù)精神,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏,以奮力開拓的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項(xiàng)工作中,為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益而努力工作。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 2

          20xx年度,煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損,而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作,在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門的努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時提高了交換站供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力,各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比,發(fā)生了大幅度的下降,為下一年度的供熱工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。

          為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃,現(xiàn)將xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下:

          一、供熱經(jīng)營基本情況:

         。ㄒ唬﹛x年的冬季供熱工作,從xx年的11月14日開始至06年的3月16日,歷時四個月,供熱58.74萬噸,結(jié)算供熱量49.62萬噸,占年計(jì)劃的99.24%,較去年同期減少2.77萬噸,減少比例為5.28%。其中,工業(yè)用汽為32.78萬噸,辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸,居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元,較去年同期。

         。ǘ┻M(jìn)行退款,提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組,各小組輪流值日,大多利用晚上時間對投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時進(jìn)行了測溫,及時登記測溫結(jié)果,對室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查,通過調(diào)查統(tǒng)計(jì),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。

         。ㄈ┘訌(qiáng)用戶管理,實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并按照用戶信譽(yù)等級和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對,對達(dá)到預(yù)交款80%的用戶及時進(jìn)行催交。同時對有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核,根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

          (四)加大對盜熱行為打擊力度,對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為,公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組,借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰,通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動,增強(qiáng)了居民供熱商品觀念,促進(jìn)了收費(fèi)工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進(jìn)行了普查,共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家,其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)查出私接供熱管道1家,對查出的情況及時進(jìn)行了落實(shí),追回取暖費(fèi)及滯納金共計(jì)5萬余元,有效地維護(hù)了供熱秩序。

         。ㄎ澹┓e極做好收費(fèi)工作。11月8日縣物價局下達(dá)了調(diào)整供暖價格文件,在時間緊,任務(wù)重的情況下,冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績,截止12月底汽款累計(jì)預(yù)收達(dá)1220萬元,成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面:一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳,同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅,進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題,在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下,與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通,拉近與用戶間的距離,耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問題,得到了用戶的理解。通過以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的;二是堅(jiān)持不交費(fèi)不送汽的原則,特別是依據(jù)劃分的用戶等級,對一些信譽(yù)較差的單位堅(jiān)持不交足預(yù)交款堅(jiān)決不送汽,同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議;三是與修造車間配合,對不能實(shí)施停暖用戶安裝了閥門,做到了整座樓或整個單元的控制,實(shí)現(xiàn)了單元整體交費(fèi),保證了收費(fèi)正常進(jìn)行。

          過去的一年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

          二、供熱工作存在的主要問題

         。ㄒ唬、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理,零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗,還不便于管理。

         。ǘ、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,一是縣城市綜合執(zhí)法大隊(duì)在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分,取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。

         。ㄈ、收費(fèi)管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下,經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后,協(xié)議履行不到位,致使資金未能及時收回。

         。ㄋ模、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

          成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟,搞好城區(qū)集中供熱,20xx年度計(jì)劃供熱量60萬噸;結(jié)算供熱量54萬噸。通過實(shí)施對主要供熱用戶的微機(jī)監(jiān)控方案,倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計(jì)量工作,結(jié)合縣城東擴(kuò),循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高,同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實(shí)際,在東苑小區(qū)設(shè)計(jì)建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站,積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 3

          這半年來不斷的加強(qiáng)員工的思想教育、提高員工的安全意識、培養(yǎng)員工的個人素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營分析、管理制度健全等方面作一總結(jié)。

         。1——3月)為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實(shí)行四班三倒制,要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和勞動紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強(qiáng)力措施。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣變化及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達(dá)到鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

          20XX年上半年運(yùn)行成本,供熱站耗煤6984噸,耗水35149方,耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計(jì)34165.2元。耗柴油2327.28公斤。材料費(fèi)20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同20XX年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是20XX年同期天氣溫度有所下降,外網(wǎng)失水有所增加。造成XX年上半年成本增加。為解決這一問題,在夏季外網(wǎng)維修中,主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項(xiàng),對腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中,我們對所有閥門進(jìn)行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活,對損壞嚴(yán)重的閥門進(jìn)行更換,杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運(yùn)行中成本降低。

          20XX年供熱站的'安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,清除現(xiàn)場空間物品,整頓現(xiàn)場次序狀態(tài),再清理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所,并對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進(jìn)行整改。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個,《使用培訓(xùn)不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育 加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進(jìn)行《中華人民共和國消防法》《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法——釋義》學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進(jìn)行消防方案制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)實(shí)施細(xì)則等工作。

          實(shí)施班組安全教育,提高員工的自我保護(hù)能力。

          一、每天的班前會,交代當(dāng)天的工作任務(wù),告知作業(yè)環(huán)境的情況,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護(hù)用品。

          二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進(jìn)行辨識,把識別的安全隱患分類、分級進(jìn)行建檔,并以報(bào)表形式報(bào)中心。

          水發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,做一補(bǔ)充,解決問題,更換思想、加強(qiáng)管理、節(jié)約能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進(jìn)生產(chǎn)、增強(qiáng)服務(wù)意識。把來年的工作做的更好,更扎實(shí),更完善,更有利于服務(wù)于廣大群眾。

          這是20XX年上半年的工作總結(jié),在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進(jìn)一步的完善。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能水平,促進(jìn)安全生產(chǎn),降低成本,提高效率,施行技術(shù)創(chuàng)新,完善不足之處,爭取向好的方向發(fā)展,為下的半年工作打下堅(jiān)實(shí)的一步。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 4

          一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在局屬各部門的大力支持下,我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),緊緊圍繞強(qiáng)化供熱管理,提高供熱質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱管理工作中的諸多困難,較好地完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù),供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。現(xiàn)就XX年度工作總結(jié)如下:

          一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作,供熱達(dá)標(biāo)率在97%以上。

          進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來約束每個職工的行為。從XX年開始,我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供熱管理實(shí)施意見》,制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法,站上同各供熱點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個供熱點(diǎn)劃為4個成本核算單位,對各供熱點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實(shí)行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合,將人、財(cái)、物量化和細(xì)化管理,對各供熱點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量,又不得出現(xiàn)虧損,我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本,提高供熱經(jīng)濟(jì)性,供熱工作早準(zhǔn)備,早安排,于XX年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位,新增用熱面積5萬平方米。XX年4月我站被xx省消費(fèi)者協(xié)會評選為“消費(fèi)者滿意供熱單位”,10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。

         。ㄒ唬┫募揪S修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議,對檢修工作認(rèn)真安排,抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計(jì)維護(hù)鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺(套),為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。

         。ǘ┦召M(fèi)工作。去冬今春供熱期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成,在今年4月1日供熱結(jié)束時,收費(fèi)率已達(dá)90%,截止目前收費(fèi)率達(dá)96%,繳費(fèi)情況好于往年;熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬余元;對拒不繳納的,向縣人民法院起訴件,標(biāo)底達(dá)x余元,收回 x余元,收回歷史性欠費(fèi)x余元。在今冬供熱期前,我站按《xx市城市供熱管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策,購置了精美的禮品回饋用戶,取得了較好效果。在10月31日前共計(jì)收繳-XX年年度采暖費(fèi)xx余萬元,為供熱前期各項(xiàng)工作的`開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)xx余萬元。

          (三)儲煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本,對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題,配合政府采購辦于5月17日進(jìn)行社會公開招投標(biāo),增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸,現(xiàn)已按計(jì)劃拉運(yùn)XX0噸,確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

         。ㄋ模┕釄(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求,也是供熱管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn),通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的法律意識,提高運(yùn)用法律手段管理供熱工作的能力,提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念,增強(qiáng)依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序,從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定,以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制,促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé),提高行政效率和執(zhí)法水平,確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實(shí)施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置,拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。

         。ㄎ澹┌踩a(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,一是結(jié)合供熱行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際,科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識;三是供熱期每班確定一名安全管理員,專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度,由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資11萬元,對站屬9個供熱點(diǎn)(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測,有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行。

         。┳龊霉崆捌跀U(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來的增容困難,上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目全面摸底,對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知,確保開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目在供熱前用熱,避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。

         。ㄆ撸┕嵝麄鞴ぷ。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點(diǎn),我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象入手,強(qiáng)化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機(jī),向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料,并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專題片,在縣有線電視臺開辟供熱欄目,就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳,使用戶知道該做哪些,不該做哪些,哪些責(zé)任是用戶的,使用戶了解供熱的基本原理,形成依法用熱,依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機(jī)遇,我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少,用戶“依法用熱,依法繳費(fèi)”的法律意識有所提高。

          (八)分戶計(jì)量推廣工作。今年在前營堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計(jì)量改造裝表,共涉及住戶121戶,面積13200平方米。由于在供熱分戶計(jì)量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認(rèn)可,XX年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計(jì)量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項(xiàng)目”,將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。XX年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進(jìn)集體”,同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報(bào)道,供熱分戶計(jì)量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動該項(xiàng)工作在我縣的開展,加強(qiáng)供熱體制改革及分戶計(jì)量工作,經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意,由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》,為今后我縣的供熱體制改革和分戶計(jì)量工作打下良好的基礎(chǔ)。

          二、存在的困難和問題

         。ㄒ唬⒐岢杀驹黾,造成負(fù)債經(jīng)營。截止目前,供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價,與上年度相比較,煤價漲幅30%以上,電價上漲在5%以上,加之我縣氣溫較低,能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高,使供熱成本大幅度提高,成本倒掛,負(fù)債經(jīng)營。

          (二)、弱勢群體供熱補(bǔ)貼不到位,供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自XX年以來,我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定,對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費(fèi)實(shí)行了減免,三年優(yōu)惠金額累計(jì)達(dá)60多萬元,保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位,給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

         。ㄈF(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項(xiàng)目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè),部分建設(shè)項(xiàng)目將提出用熱要求,而縣城目前的11處供熱點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行,特別是南關(guān)供熱點(diǎn)、城建供熱點(diǎn)、廣場供熱點(diǎn)、北關(guān)供熱點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 5

          20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

          一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體。

          通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。

          二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。

          工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。

          通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對容易出現(xiàn)的`問題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理,及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。

          四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年新目標(biāo)。

          經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己。我的成長之路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。

          在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

          1、 嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

          2、 虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

          3、 努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

          總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 6

          20xx年,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,國電電力酒泉發(fā)電有限公司熱力公司圍繞既定目標(biāo)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,著力提升供熱質(zhì)量,堅(jiān)決服務(wù)公司發(fā)展大局,確保供熱各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

          細(xì)化管理,責(zé)任上墻

          公司根據(jù)“四大管控體系”以運(yùn)行部各專業(yè)為主管,建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主體的生產(chǎn)體系。細(xì)化管理,逐級落實(shí)責(zé)任,形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,照單履責(zé)的安全格局。

          嚴(yán)格落實(shí)外包標(biāo)準(zhǔn)化

          今年7月,隨著外包標(biāo)準(zhǔn)化的試行,公司嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,從基礎(chǔ)設(shè)施、人員培訓(xùn)、運(yùn)行規(guī)范、設(shè)備治理、風(fēng)險(xiǎn)評估、應(yīng)急管理等全過程管控,全面推行了標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。

          節(jié)能減排,保質(zhì)保效

          20xx—20xx年度采暖季城區(qū)供熱面積746萬㎡,總供熱量433.74萬GJ,月熱指標(biāo)43.4W/㎡。環(huán)比供熱面積增加了47萬㎡,換熱站平均供熱量0.58GJ/㎡。節(jié)省電量750000KWh。公司結(jié)合實(shí)際情況,利用廢舊物資,制作泵體防護(hù)罩、管網(wǎng)路面警示標(biāo)識、禁停標(biāo)志、配電柜防護(hù)底板等一系列安全防護(hù)措施。

          排除隱患,夯實(shí)安全

          公司自4月初開始對一級主管網(wǎng)、中繼泵站、換熱站全部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)工作,徹底排查治理隱患,確保設(shè)備的可靠性。

          截止8月底,圓滿完成清洗和保養(yǎng)計(jì)劃,校驗(yàn)安全閥89個,熱流量計(jì)校驗(yàn)40臺,新裝潤和園、農(nóng)行換熱站2臺熱流量計(jì)。

          為保證中繼泵站兩路電源可靠性,停暖期對兩路電源的快切裝置進(jìn)行試驗(yàn),并對中繼泵與首站熱網(wǎng)循環(huán)泵進(jìn)行聯(lián)鎖試驗(yàn)。更換中繼泵10kVⅡ段工作電源開關(guān)1013線路綜合保護(hù)裝置,檢查DCS控制系統(tǒng)。行DCS系統(tǒng)UPS充放電實(shí)驗(yàn)和10kV直流電蓄電池放電實(shí)驗(yàn)

          調(diào)試金水灣、聯(lián)片、百信苑、和勝地下?lián)Q熱站排污泵自動啟停裝置,可實(shí)現(xiàn)自動排水,保證了地下?lián)Q熱站設(shè)備的安全可靠。

          制定應(yīng)對措施,保障熱網(wǎng)安全

          停暖期對一級管網(wǎng)的9個分段閥門井、62個支線閥門井、8個放氣閥門井、8個補(bǔ)償器閥門井內(nèi)設(shè)施全部進(jìn)行打磨刷漆,防止閥門的銹蝕,保障熱網(wǎng)安全運(yùn)行。

          供暖前夕,重新修訂完善熱網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應(yīng)急預(yù)案,確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網(wǎng)了解到為保障供熱安全穩(wěn)定,9月修訂《供熱事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步規(guī)范安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查管理制度,開展隱患排查工作,為今冬供暖工作安全運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

          供暖期間,為確保管網(wǎng)設(shè)備安全,由檢修人員對一級主管網(wǎng)、補(bǔ)償器、支線閥門井進(jìn)行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報(bào),隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查,有效杜絕安全隱患。

          增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,提高應(yīng)急能力

          為落實(shí)“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控年”方案,公司定期召開風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控培訓(xùn),利用安全學(xué)習(xí)對風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)。按照要求編制熱力公司風(fēng)險(xiǎn)辨識庫、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控票。嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)安全措施內(nèi)容,有效的增強(qiáng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,提高了安全生產(chǎn)效率。

          定期檢查應(yīng)急物資儲備,切實(shí)提高了應(yīng)急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應(yīng)急演練8場,順利完成全年應(yīng)急演練計(jì)劃,并按時上報(bào)演練方案及反事故評價報(bào)告。

          熱力公司新年工作展望:

          國電電力酒泉發(fā)電有限公司副總工程師方啟悅,對20xx年的`工作導(dǎo)向:

          加強(qiáng)新蒲項(xiàng)目部的全過程管控,全面推行外包標(biāo)準(zhǔn)化。

          建全應(yīng)急管理體系,提高應(yīng)急處置能力。

          推動運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行,進(jìn)一步提高管理水平。

          確保冬季供熱工作,提高供熱設(shè)備,供熱管網(wǎng)的安全管理。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 7

          時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理,無論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)?梢哉f20xx年對尹家溝煤礦和藍(lán)煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:

          一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法

          目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補(bǔ)償器200余個,強(qiáng)度試驗(yàn)70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復(fù)路面5.2萬m,恢復(fù)草坪磚1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補(bǔ)償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達(dá)到152萬m。

          陽城縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項(xiàng)工程抓好,把好事辦實(shí),使群眾真正達(dá)到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。

         。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|(zhì)量控制的基礎(chǔ)

          首先,在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng),制作工藝水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次,對于進(jìn)入現(xiàn)場的管材、補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產(chǎn)品證書,證書中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn);對于補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)合格證明,經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。

         。ǘ┦┕み^程質(zhì)量控制

          1、測量放線的質(zhì)量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補(bǔ)償器位置后,要進(jìn)行復(fù)測,其誤差符

          要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位共同協(xié)商,在適當(dāng)?shù)奈恢迷鲈O(shè)彎頭,必要時以防集氣,在高點(diǎn)加裝放氣閥,低點(diǎn)設(shè)置泄水閥。同時,要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙控制管道的高程,每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測量,確保施工質(zhì)量。

          2、溝槽開挖的質(zhì)量控制

          在溝槽開挖前,要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質(zhì)量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進(jìn)行抽水,溝槽見底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進(jìn)行測量檢驗(yàn),防止超挖。

          3、砂層回填的質(zhì)量控制

          槽底砂墊層的質(zhì)量控制,首先要控制砂的質(zhì)量,砂料應(yīng)干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結(jié)塊,其次,嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高,當(dāng)確認(rèn)無誤后,方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí)。

          管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,胸腔回填時,要兩側(cè)同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實(shí),人工夯實(shí)每層200至250毫米,機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米,回填密實(shí)度要符合設(shè)計(jì)規(guī)定。

          4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制

          嚴(yán)格控制回填土土質(zhì);靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應(yīng)對所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn),測出其最佳含水量和最大干密度;靥顣r槽內(nèi)應(yīng)無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機(jī)物。

          5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制

          在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實(shí)度及高程進(jìn)行復(fù)檢,當(dāng)符合設(shè)計(jì)要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi),穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi),接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設(shè)置補(bǔ)償器的最大距離和補(bǔ)償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,在靠近補(bǔ)償器的兩端,至少應(yīng)各設(shè)有一個導(dǎo)向支座,當(dāng)安裝時的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時,應(yīng)對補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸,拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定,在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時,其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,當(dāng)垂直安裝時應(yīng)置于上部,補(bǔ)償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補(bǔ)償器軸線相吻合,不得有偏斜,補(bǔ)償器的臨時固定裝置在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應(yīng)將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質(zhì)量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,傾角應(yīng)避開死區(qū),左右不小于30度。

          6、管道焊接質(zhì)量

          陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管,根據(jù)工程實(shí)際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場考試,合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護(hù),嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應(yīng)用堵板封閉,雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應(yīng)安裝套管。

          7、功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制

          供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)是供熱管道施工過程中檢驗(yàn)工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗(yàn)應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,試驗(yàn)合格才能進(jìn)行回填土。試驗(yàn)前應(yīng)在試驗(yàn)管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量,為防止補(bǔ)償器試壓時受力變形,應(yīng)在試壓前安裝好臨時緊固裝置,之后方可充水。當(dāng)水充滿后,首先進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn),用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計(jì)壓力的1.5倍,在試驗(yàn)壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計(jì)壓力,在設(shè)計(jì)壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn),嚴(yán)密性試驗(yàn)壓力為設(shè)計(jì)壓力的1.25倍且不小于0.6MPa,壓力升至試驗(yàn)壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。

          二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題

          1、測量放射線:有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進(jìn)行測量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的.折角過大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應(yīng)力集中,很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖:

          2、溝槽施工不規(guī)范

         、僬系K物未探明;

          ②支護(hù)不到位;

         、鄯e水;

         、懿辉O(shè)工作坑;

         、莶辉O(shè)墊層或墊層

          不符合要求產(chǎn)生后果:水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。

          3、回填密實(shí)度不夠,回填土未按規(guī)范要求分層夯實(shí);回填土不過篩等。產(chǎn)生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實(shí)度達(dá)不到要求;回填部位塌陷造成危險(xiǎn)。

          4、保溫管運(yùn)輸、吊裝、存放不符合要求

          5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)。產(chǎn)生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運(yùn)行過程中確實(shí)存在水質(zhì)硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實(shí)際大于6mg/L,電廠正在補(bǔ)充軟化新水。

          6、沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個方面,一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設(shè)置閥門井,不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個小時。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時地里條件所限,沒有增設(shè)閥門井的例子。

         。ㄈ┌踩矫妫

          1、施工圍檔設(shè)置:

         、俨环弦螅ㄟ_(dá)不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅(jiān)固耐用);

         、趪鷻n設(shè)置隨意(消防隊(duì)門口不設(shè)置圍檔;新建南路人民醫(yī)院設(shè)置成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達(dá)90公分;材質(zhì)不統(tǒng)一,有木板的、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等)

         、鄄鸪患皶r不完整。

          2、警示標(biāo)志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患

         、僖粯(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象

         、谖餍『、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進(jìn)行及時清運(yùn)引影響河道防洪

         、酆拥阑謴(fù)不及時。

          三、今后工作努力方向

          一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié),絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈接,在打壓試驗(yàn)時安裝的儀表必須拆除、堵死,法蘭鏈接中不能使用橡膠和石棉墊片,必須使用鋼墊,一網(wǎng)管道中的閥門井必須設(shè)置副井,且泄水口必須引至副井。

          二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調(diào)工作,安排合理工期,因處鬧市區(qū)施工,必須要求設(shè)置安全圍擋,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,要求設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場勘查地形,征求周圍群眾意見,設(shè)計(jì)合理施工路線,減少因設(shè)計(jì)單位不進(jìn)行實(shí)地調(diào)查進(jìn)行的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與實(shí)際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進(jìn)行施工,不得私自改線,不得偷工減料。

          沖洗和試運(yùn)行工作要提前開始,沖洗要徹底,以今年運(yùn)行結(jié)果可以看出試運(yùn)行前的沖洗工作還不夠到位,導(dǎo)致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。

          換熱站建設(shè)也需要加強(qiáng)對設(shè)計(jì)單位的實(shí)地勘察要求,今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實(shí)際機(jī)組不符的情況,臨時設(shè)計(jì)變更過多,導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。

          成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,針對今年工作中存在的問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在新的起點(diǎn)上,面對新任務(wù),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新的跨越。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 8

          我在今年全年工作過程中,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)知識溝通及政府政策導(dǎo)向分析,學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會集團(tuán)公司在下發(fā)的工作會議精神,以公司發(fā)展為生命,高質(zhì)量發(fā)展為要求,按照公司年初工作會議總體方針,堅(jiān)持以“發(fā)展突破是出路是希望,供熱拓展是驅(qū)動是效益”的戰(zhàn)略定位,積極配合部門推進(jìn)項(xiàng)目的拓展工作。

          本著合理利用公司現(xiàn)有能源,改善環(huán)境,對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)容深入分析,根據(jù)公司現(xiàn)役機(jī)組發(fā)電和供熱能力,通過對周邊區(qū)域熱源、燃?xì)夤芫W(wǎng)、供熱負(fù)荷、系統(tǒng)接入及交通運(yùn)輸?shù)缺貍錀l件進(jìn)行逐項(xiàng)調(diào)研并形成廠內(nèi)擴(kuò)建燃機(jī)項(xiàng)目初步可行性方案。

          我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機(jī)發(fā)電項(xiàng)目擴(kuò)建過程中,嚴(yán)格按照公司項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,以公司目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),在工作中不斷加強(qiáng)與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào),找準(zhǔn)項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵點(diǎn),借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的契機(jī),不斷加深公司燃機(jī)項(xiàng)目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢的宣貫力度,同時,緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃?xì)饽茉凑撸治鲩_發(fā)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的經(jīng)濟(jì)性,結(jié)合本公司必備優(yōu)勢,根據(jù)項(xiàng)目情況所需設(shè)計(jì)資料進(jìn)行收資提交。該項(xiàng)目于設(shè)計(jì)完成燃?xì)廨啓C(jī)廠址遴選總平面布置方案,與此同時,不斷加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位交流,關(guān)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需技術(shù)問題逐項(xiàng)答疑溝通,對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進(jìn)行優(yōu)化,節(jié)約建設(shè)成本,降低項(xiàng)目投資造價。與設(shè)計(jì)單位多次技術(shù)交流,相互比選見意方案后,按計(jì)劃內(nèi)時間完成該項(xiàng)目可行性初步研究報(bào)告編制工作,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實(shí)質(zhì)性步伐。

          與此同時,我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件,本著以政策為契機(jī),不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下,積極拓展外部市場,按照可再生能源及清潔能源所占市場份額,未來五年重點(diǎn)建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)工業(yè)園區(qū)的`規(guī)劃方案,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實(shí)現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場,為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項(xiàng)目做基礎(chǔ)性儲備工作。

          下一步,根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向,加強(qiáng)立足本職工作,全面配合公司及部門各項(xiàng)工作任務(wù),努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 9

          轉(zhuǎn)眼20xx將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。

          今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

          供熱工作存在的`主要問題:

         。ㄒ唬╅_發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。

         。ǘ┕峁芾矸矫妗4驌舯I熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。

          (三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

          回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。

         。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

         。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

         。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

          (四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進(jìn)行思想交流。

          關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo):

          利用電視臺、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。

          今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。

          面對新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 10

          伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際現(xiàn)對20xx-20xx年度供暖工作匯報(bào)如下:

          20xx-20xx年度冬季供暖面積基本介紹:總?cè)刖W(wǎng)供暖民用建筑面積220874.86平方米,總使用供暖民用建筑面積115374.48平方米,總?cè)刖W(wǎng)供暖戶數(shù)2184戶,總供暖使用戶數(shù)1301戶。其中,康橋溪山御府供暖建筑面積117296.33平方米,供暖使用建筑面積56424.54平方,供暖使用戶數(shù)705戶(總?cè)刖W(wǎng)戶數(shù)1122戶);康橋陽光四季供暖建筑面積103578.53平方米,供暖使用建筑面積58949.94平方米,供暖使用戶數(shù)569戶(總?cè)刖W(wǎng)戶數(shù)1062戶)。

          精心做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保業(yè)主們溫暖過冬。供暖前,在公司各個部門的相互緊密配合工作下,我們順利完成以下工作:

          1、市政熱力一次管網(wǎng)與小區(qū)供暖熱力站房之間管道對接施工。

          2、熱力站房設(shè)備運(yùn)行前調(diào)試、維護(hù)工作。

          3、供暖二次管網(wǎng)管道冷水試運(yùn)行,沖洗管道,檢查管道系統(tǒng)和熱用戶跑冒漏現(xiàn)象,做到早注水、早發(fā)現(xiàn)、早處理。

          4、20xx-20xx年度冬季取暖費(fèi)用的代收工作。

          5、做好冬季供暖期間的工作任務(wù)安排,崗位提前培訓(xùn)。為供暖期間做好充足準(zhǔn)備,確保供暖期系統(tǒng)正常安全運(yùn)行。

          抓好供暖運(yùn)行工作,做到“暖萬家”的目的.。進(jìn)入供暖期,市政熱力管網(wǎng)由于市政熱力管道老化,導(dǎo)致了三次停暖事件發(fā)生,由于管道系統(tǒng)問題,市政熱力一次網(wǎng)供暖流量、壓力均降低,促使我小區(qū)大面積住戶室內(nèi)溫度無法達(dá)標(biāo)。由此,引起了小區(qū)廣大業(yè)主的不滿情緒,業(yè)主憤怒的矛頭毫無保留的指向了我們,我們想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急。迅速組織兩次重要會議,針對暖氣不熱問題共同研討,找出解決之道。

          第一次會議簡要:組織相關(guān)專業(yè)工程人員對熱力站系統(tǒng)、二次網(wǎng)系統(tǒng)、散熱器安裝形式等運(yùn)行情況,逐一檢查,定論為熱力站系統(tǒng)、二次網(wǎng)系統(tǒng)、散熱器安裝形式等運(yùn)行均正常,暖氣不熱為市政熱力一次管網(wǎng)供熱熱源不足引起。解決措施:市政熱力管道高點(diǎn)增加排氣閥和熱力站房內(nèi)市政熱力一次回水管道增加小型循環(huán)泵。

          第二次會議簡要:由于第一次會議措施沒有從根本解決暖氣不熱問題,公司特別重視組織了專家熱力專題會,專家論證分析為市政熱力一次管網(wǎng)供回水平均溫度低、熱品質(zhì)不好、第一次增加管道管徑和循環(huán)水泵型號小,小區(qū)采暖系統(tǒng)均無問題。解決措施:增大熱力站內(nèi)市政熱力回水管道流量,增加變頻-循環(huán)泵一臺,循環(huán)管更換為DN100。

          在公司的大力關(guān)注和支持下,提高了室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)率,達(dá)到了“暖萬家”的目的。

          精心組織合理安排,用戶至上,服務(wù)第一。人員配備工作職責(zé):

          1、熱力站房安排值班人員,做好供暖運(yùn)行期間熱力站房內(nèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行檢查記錄。

          2、配備專職維修工,搞好每天管線、管道附件巡檢工作,并做好設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)、緊急情況搶修工作。要求實(shí)現(xiàn)供暖期供暖系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行。

          回顧過去,展望未來。通過過兩年的供暖期供暖工作,有收獲也有不足。收獲:

          1、熟悉集中供暖系統(tǒng)的運(yùn)行原理,了解相關(guān)管道附件的作用。

          2、供暖期到來前,供暖二次網(wǎng)管道系統(tǒng)應(yīng)做的準(zhǔn)備工作,為供暖打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          3、供暖期運(yùn)行期間要做到請檢查、細(xì)安排,及時解決問題。

          4、搞好與供暖主管部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,是供暖工作順利進(jìn)行的首題。

          不足:

          1、熱力站房設(shè)施設(shè)備及二次網(wǎng)管道附件非采暖期維護(hù)保養(yǎng)工作未重視,造成供暖冷運(yùn)行前準(zhǔn)備工作量大,維修成本高。

          2、維修人員培訓(xùn)、管理力度小,應(yīng)對緊急情況手忙腳亂,技術(shù)人員力量薄弱。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 11

          20xx年初屬于冬季采暖季運(yùn)行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調(diào)度共同完成對供熱管網(wǎng)的監(jiān)控,對換熱站的運(yùn)行溫度進(jìn)行檢查,隨時與熱源和分公司進(jìn)行溝通,保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。由于20xx年日常維修檢修將全面進(jìn)行OA系統(tǒng)的申報(bào),所以催促各分公司將20xx年的計(jì)劃錄入OA系統(tǒng)中,如果發(fā)現(xiàn)問題,及時與其它部門進(jìn)行溝通,確保20xx年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報(bào),20xx年初日常維修檢修計(jì)劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中,夏季常規(guī)檢修計(jì)劃全面廢除紙版計(jì)劃。

          采暖期結(jié)束以后,進(jìn)入了夏季維修檢修階段,我除了定期對各分公司上報(bào)的計(jì)劃進(jìn)行審核之外,以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場,解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項(xiàng)目的人員配置、完成工作項(xiàng)目所需材料及工具,對一些項(xiàng)目有了更直觀的認(rèn)識,當(dāng)對一些項(xiàng)目存在疑問的時候立即進(jìn)行詢問,這對于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。

          7月份公司進(jìn)行一次網(wǎng)打壓試驗(yàn),主要目的是檢驗(yàn)管線的承壓能力,以及閥門是否嚴(yán)密,及時的記錄打壓過程中的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)管線存在的問題,保證冬季管網(wǎng)的正常運(yùn)行,在打壓的過程中,我對換熱站的運(yùn)行情況更加的熟悉,提高了自身的.能力。

          夏季維修檢修的驗(yàn)收是在9月份,用一個月的時間將公司的換熱站進(jìn)行夏季檢修驗(yàn)收,按照每個分公司上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,對一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行了詢問,為即將到來的供熱期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,保障冬季換熱站正常運(yùn)行,同時要求各分公司在OA系統(tǒng)中進(jìn)行材料的補(bǔ)報(bào),與供應(yīng)部進(jìn)行溝通完善OA材料庫中的材料。

          10月初各分公司開始對二次網(wǎng)注水,為提前供熱做好準(zhǔn)備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產(chǎn)單位都比較緊張,我督促各分公司按時上報(bào)材料計(jì)劃,保證材料及時到位,采暖期開始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運(yùn)行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作,并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單,并及時與分公司聯(lián)系,按照相關(guān)要求對對用戶進(jìn)行回復(fù)。

          20xx年末各分公司進(jìn)行申報(bào)20xx年度常規(guī)檢修計(jì)劃,對個分公司上報(bào)的年度常規(guī)檢修計(jì)劃進(jìn)行匯總,并且對一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行審核,將xx年計(jì)劃與xx年進(jìn)行對比,督促各分公司在OA上進(jìn)行20xx年度計(jì)劃的錄入,最終確定20xx年度計(jì)劃。

          20xx年既是忙碌的一年更是充實(shí)的一年,我在這一年里學(xué)到了許多,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了許多專業(yè)技能,在新的一年里我要更加的努力,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 12

          時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx上半年過去了,回顧上半年的工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也包涵了我公司不懈的努力。上半年來,我公司堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,可以說20xx上半年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,F(xiàn)對過去上半年的工作總結(jié)如下:

          一、供熱基本情況

          20xx上半年供暖總面積為x余萬平方米,其中,住宅供暖面積x余萬平方米,非住宅供暖面積x余萬平方米。以20xx上半年供暖面積為準(zhǔn),我公司兩臺機(jī)組以滿負(fù)荷運(yùn)行,現(xiàn)正建設(shè)新機(jī)組,施工正在進(jìn)行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道x余米(新增了我公司首站經(jīng)xx路至xx街xx的主管道、xx路經(jīng)xx街至xx街xx的主管道的`主管道)及分支管道x余米,改造了原有分支管道x余米,并增建了混水站x座,為更好的服務(wù)于廣大熱用戶,我公司20xx上半年改造原有混水站69座,實(shí)現(xiàn)了無人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),保證了熱用戶的正常取暖。

          二、供熱期前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作情況

          本著抓“早”字,務(wù)“實(shí)”字,求“質(zhì)”字的工作思路,x月份經(jīng)廣播電視等措施通知20xx年需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請于x月底結(jié)束統(tǒng)計(jì),申請面積約x萬平方米,x月份邀請?jiān)O(shè)計(jì)院對申請面積進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)。經(jīng)實(shí)地測量、計(jì)算結(jié)合我公司實(shí)際供熱情況已無法滿足全縣供暖情況,為使20xx年冬季供暖圓滿進(jìn)行,增設(shè)了新機(jī)組并改造了首站供暖系統(tǒng),已保證正常供暖。

          三、存在的主要問題

          1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過老問題,影響了供暖溫度,加大了檢查力度,無法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問題。

          2、計(jì)量裝置安裝過亂,現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計(jì)量裝置,品牌不統(tǒng)一,我公司無法實(shí)現(xiàn)計(jì)量收費(fèi)。

          四、下半年工作計(jì)劃

          1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好落實(shí)計(jì)量裝置安裝工作。

          2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問題。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 13

          來到XX公司我感到很榮幸,不僅僅是公司在當(dāng)?shù)睾苡兄龋饕羌尤脒@個集體后我感到所有員工都充滿熱情,相處起來非常融洽,在工作和生活上給予我很多幫助。去年的維修采暖期期間,我學(xué)到了知識,收獲了經(jīng)驗(yàn),有過擔(dān)當(dāng)?shù)灿羞^錯誤。為了更好地開展今年的工作,現(xiàn)把去年的工作做一總結(jié)。

          一、努力了解供熱系統(tǒng),融入XX公司大集體。

          因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)是測控技術(shù),這個專業(yè)和電學(xué)相近,大學(xué)期間又有些接觸,所以領(lǐng)導(dǎo)安排我到電工室實(shí)習(xí),在這段時間里毛師傅帶著我熟悉站里的水泵、電機(jī)、變頻器電柜,更難得的是公司正在安裝5號鍋爐,電工室的各位師傅讓我參與安裝了5號爐的變頻設(shè)備,這些都是實(shí)踐操作書本上根本無法學(xué)到的,最后試運(yùn)行一次通過,我非常佩服各位師傅技術(shù)水平,此過程中他們教了我很多電工知識和經(jīng)驗(yàn),以至于我很輕松的通過了電工考試,獲得了電工證書。

          二、熟悉各換熱站情況,管理工作人員,監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況。

          在供熱初期,我們到各個換熱站監(jiān)測、調(diào)試運(yùn)行流量,這點(diǎn)非常重要。它關(guān)系到所有小區(qū)的供暖效果。管網(wǎng)調(diào)試結(jié)束后,楊部安排我管理君利、建委、團(tuán)結(jié)東里、軍英換熱站,對于我來說真是很大的考驗(yàn),沒有一點(diǎn)的供熱知識和工作經(jīng)驗(yàn)的我,在同事的協(xié)助下,我們的工作區(qū)域并沒有分得那么細(xì),我和他一起去所有換熱站定流量、調(diào)閥門、調(diào)節(jié)循環(huán)泵工作頻率。此過程中獲得的這些供熱知識和寶貴經(jīng)驗(yàn)我將用于今后的工作中。

          三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。

          在供熱期,我負(fù)責(zé)供熱站以北的管網(wǎng)維護(hù)以及監(jiān)督搶修工作,所以加班加點(diǎn)在所難免,但我們沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。在我剛工作不久,君利底商出現(xiàn)管道漏水,維修隊(duì)馬上趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修,由于是水泥地面還附帶一米高左右的`臺階挖掘工作十分困難。張總讓我監(jiān)督工程現(xiàn)場,由于家中有些私事在晚上十一點(diǎn)我擅自離開現(xiàn)場并沒有驗(yàn)收工程,導(dǎo)致工程質(zhì)量不明匯報(bào)工作不屬實(shí),對此張總十分不滿意,至今還總提醒我在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé)。之后勞動學(xué)校管道再次漏水,事情的經(jīng)過是站內(nèi)補(bǔ)水箱抽空,電工馬上趕到現(xiàn)場停泵,防止電機(jī)磨損,并間歇性補(bǔ)水。我和劉師傅進(jìn)行外網(wǎng)排查發(fā)現(xiàn)勞動學(xué)校管道漏水,通知維修隊(duì)進(jìn)行搶修。由下午三點(diǎn)直到晚上九點(diǎn)才完成管道焊接,并進(jìn)行現(xiàn)場處理保證道路通暢。此過程有我和劉師傅、張師傅共同監(jiān)督完成。這次工程搶修我吸取了上次的教訓(xùn),對于工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)特別是供熱這個服務(wù)行業(yè)這關(guān)系到千家萬戶的取暖保障。

          四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標(biāo)。

          經(jīng)過了這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做得不徹底,二是專業(yè)知識缺乏,這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題缺乏解決困難的決心。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

          嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

          虛心向班長、張師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

          努力干好本職工作,積極完成上級交給的工作,并且做到眼中有活提前完成任務(wù)。

          總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 14

          制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。本季實(shí)現(xiàn)供熱面積XXX萬平方米,取暖費(fèi)收入XXX萬元,比去年同期增收XXX萬元,收費(fèi)率達(dá)100%。

          一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧

          1、新區(qū)工程順利竣工

          20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站X座,鋪設(shè)管網(wǎng)XXX米。歷時XX天,新增供熱能力XX萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。

          2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。

          上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,制定“三修”實(shí)施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來抓,多次對檢修、儲煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行,提前解決了運(yùn)行中存在的問題。與此同時,嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度,煤炭進(jìn)場率100%,煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中,綜合收費(fèi)率達(dá)100%,創(chuàng)近年新高。

          3、供熱效果好于往年

          面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理,實(shí)行定時、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。

          4、體系管理優(yōu)勢顯著

          一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。通過定崗定責(zé),減員增效的方法,進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻(xiàn)的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

          5、服務(wù)水平再次提升

          20xx年,公司成立服務(wù)報(bào)修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費(fèi)服務(wù)廳X個,全面升級收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題;槿藛T堅(jiān)守公司利益,工作中遵紀(jì)守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。

          6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定

          公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn),狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門的工作特點(diǎn),制定專項(xiàng)要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

          在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。

          二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)

          20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對策,堅(jiān)定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:

          1、扎實(shí)做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作

          準(zhǔn)備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細(xì)”字,狠抓“實(shí)”字。為此,一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的'制定出今年的檢修改造方案,并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲煤工作計(jì)劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作,組織收費(fèi)人員誠信收費(fèi),依法收繳,確保應(yīng)收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費(fèi)率達(dá)到100%。

          2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平

          一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力,進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

          3、完善班組學(xué)習(xí)制度

          職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計(jì)劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。

          4、推行崗位管理模式

          強(qiáng)化崗位責(zé)任,實(shí)行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。

          5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

          我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣,堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實(shí)際行動打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的隊(duì)伍。

          同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣,促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。 20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實(shí)干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 15

          自20xx年進(jìn)入熱力公司以來,我一直積極投入到工作之中。在這份工作中,我深刻認(rèn)識到一個人的工作僅僅依靠努力是不夠的。因此,我每天都在不斷提高自己,學(xué)習(xí)新知識,并努力完成任務(wù),贏得了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。在這里,我將分享我的個人工作總結(jié)。

          首先,我要說的是我的工作職責(zé)。作為一名熱力公司的工作人員,我主要負(fù)責(zé)維護(hù)熱力供應(yīng)系統(tǒng),并確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。為了完成這項(xiàng)工作,我不斷提高自己的技能,尤其是在技術(shù)上。此外,我也會積極解決公司中出現(xiàn)的問題,并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

          其次,我要強(qiáng)調(diào)的是良好的團(tuán)隊(duì)合作。在這份工作中,我發(fā)現(xiàn)只有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作更加高效。因此,我始終將團(tuán)隊(duì)協(xié)作視為我的工作重點(diǎn),與同事們保持緊密的聯(lián)系和溝通,及時分享并處理問題,共同推進(jìn)工作的進(jìn)展。在團(tuán)隊(duì)中秉持“服務(wù)至上”的理念,希望為公司提供更好的服務(wù)。

          此外,我還十分重視反饋和學(xué)習(xí)。我嘗試在工作中尋找每一個機(jī)會來改善和提高自己的工作。無論是客戶反饋還是領(lǐng)導(dǎo)的建議,我都會認(rèn)真對待,并在實(shí)踐中努力完善自己。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,在這個不斷更新的工業(yè)領(lǐng)域跟上步伐,通過學(xué)習(xí)合適的課程和教材提高自己的專業(yè)技能。

          在工作中,我知道只有用心去工作,才能獲得更好的評價和成果。因此,我從不把工作僅僅視為職責(zé),而是一種責(zé)任和使命,始終通過把自己從細(xì)節(jié)做起,從每一個環(huán)節(jié)完善自己,做到最好。正是這樣的態(tài)度和習(xí)慣讓我在工作中保持高效和專業(yè),并得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。

          最后,我認(rèn)為堅(jiān)持“永不放棄”的信仰和態(tài)度才是為公司和自己取得成功的關(guān)鍵。在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時,我會堅(jiān)持不懈地去解決這些問題,不斷與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通合作來尋找更好的解決方案。同時,我還會積極展示我的.工作成果并接受領(lǐng)導(dǎo)的反饋,對工作中的不足之處加以改進(jìn)和提高。

          總之,在熱力公司的工作中,我始終堅(jiān)持精益求精的態(tài)度,努力提高自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)合作精神,以服務(wù)至上為另一個基本原則,取得了一定的成績和進(jìn)步。我相信,在今后的工作中,我也會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和優(yōu)秀的工作態(tài)度,為公司和客戶帶來更大的價值。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 16

          我是熱力公司的一名職員,從20xx年初開始,一直在這家公司工作,工作時間雖然不算很長,但是我?guī)е活w謙虛的心態(tài)努力了下來。在此,我要做一下總結(jié),表述自己的成長過程和工作心得。

          在我來到公司初期,我了解了公司的運(yùn)營方式和業(yè)務(wù)流程,我的領(lǐng)導(dǎo)和師兄師姐們都為我提供了很大的幫助和支持。作為新人,我非常感激和珍惜這些幫助。

          在工作上,我主要負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營和后勤保障工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和維護(hù)設(shè)備、處理各種突發(fā)事件和投訴等等。在這個過程中,我明顯感覺到自己的工作技能和經(jīng)驗(yàn)在不斷提升。例如,我加強(qiáng)了工作流程中的條理性和協(xié)調(diào)性,意識到了細(xì)節(jié)的重要性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并學(xué)會了如何與客戶溝通,解決方案等等。在處理突發(fā)事件和投訴時,我尤其學(xué)會了如何沉著冷靜地應(yīng)對現(xiàn)場情況,并有效處理局面,避免影響公司的正常運(yùn)營和熱力供應(yīng)。

          在工作的一年里,我遇到了很多的挑戰(zhàn),也學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),在這里我想強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):

          1.勤于學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步。在工作中要時刻保持謙虛的態(tài)度,樂于接受新的知識和技能,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

          2.嚴(yán)格保密。作為一名職業(yè)人員,我們要時刻注意保護(hù)公司和客戶的隱私,嚴(yán)格遵守保密管理制度,不泄露任何公司或客戶的機(jī)密信息。

          3.敬業(yè)負(fù)責(zé),認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。無論什么工作,都要踏實(shí)認(rèn)真,做到盡力而為。對待公司和客戶,要盡職盡責(zé),在遇到問題時要積極地解決,能想到和做到。

          4.主動創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)。在工作過程中,要時刻保持良好的心態(tài)態(tài)度,積極提出改進(jìn)方案,創(chuàng)新工作方式和流程,增加工作效率和質(zhì)量。

          綜上所述,我在公司任職期間認(rèn)真踐行公司的理念和要求,做出了一些成績和經(jīng)驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足需要加強(qiáng)和改進(jìn)。在未來的.工作中,我將會更加努力地學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),以便更好地為公司和客戶服務(wù),同時適應(yīng)新的工作要求,應(yīng)對新的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 17

          時光飛逝,一年的工作時間又到了尾聲。在這一年內(nèi),我在熱力公司擔(dān)任了一名客服主管,通過每天的辛勤努力,在客戶服務(wù)管理中取得了一定的成績。

          一、工作內(nèi)容

          熱力公司是一家提供供熱、供冷、供電等城市基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的企業(yè),我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的管理工作。我的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

          1、協(xié)調(diào)解決客戶面臨的各類問題,包括水溫、供水時間等。在工作中,我與公司的后勤部門進(jìn)行深入的合作,主動收集客戶反饋信息,及時解決客戶遇到的問題,改善客戶感受。

          2、審核并及時處理客戶的維修請求。當(dāng)客戶遇到供熱、供冷等基礎(chǔ)設(shè)施問題時,我會根據(jù)工單的優(yōu)先級,與維修人員和協(xié)調(diào)相關(guān)部門,及時處理客戶反饋的維修請求,使客戶的需求得到及時的滿足。

          3、建立完善的客戶服務(wù)管理制度,定期開展客戶滿意度調(diào)查,以及評估應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的效果。

          二、工作成果

          經(jīng)過一年的不斷努力,在客戶服務(wù)管理工作中,我取得了一定的成果:

          1、客戶滿意度提高明顯。通過定期開展客戶滿意度調(diào)查,在一年的時間內(nèi),客戶滿意度得到了明顯提高,公司在諸多方面績效也得到了提升。

          2、維修效率得到提升。我與維修人員形成協(xié)同機(jī)制,及時溝通和協(xié)調(diào),有效提升了維修效率。

          3、建立了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制?蛻粲龅酵话l(fā)情況時,我們能夠提供及時、有效的幫助和支持,大幅度提高了客戶對公司的信任度。

          三、個人成長

          在這一年的工作中,我不僅僅取得了一定的業(yè)績,在個人能力和素質(zhì)方面也進(jìn)行了不少的提升,包括:

          1、溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。在日常工作中,我與客戶、維修人員、后勤部門等進(jìn)行深入的溝通和協(xié)調(diào),溝通能力得到了有效提升。

          2、管理能力得到加強(qiáng)。通過不斷的思考和學(xué)習(xí),我能夠更好地發(fā)揮管理職能,幫助公司和客戶達(dá)成雙方的合理期望。

          3、適應(yīng)能力得到提升。在這一年的工作中,我積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和知識,并能夠更清楚地了解公司的總體運(yùn)作模式。

          四、反思與展望

          在這一年的工作中,我還存在一些不足之處:

          1、工作中存在的問題。在工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營存在的一些問題,需要及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,并提供細(xì)致的建議,幫助公司進(jìn)一步提升品牌影響力和客戶滿意度。

          2、拓寬與提高自己的知識面。在熱力公司的`工作實(shí)踐中,我認(rèn)識到自己的知識儲備還不夠豐富,需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以拓寬個人的業(yè)務(wù)和管理視野。

          展望未來,我將繼續(xù)保持敬業(yè)的精神和樂觀的心態(tài),以更加務(wù)實(shí)和有效的方式來完成新的工作任務(wù),為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值,讓更多客戶感受到公司的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司的雙贏。

          結(jié)語

          這一年的工作,讓我領(lǐng)悟到“要想讓自己的人生更加精彩,必須用更加優(yōu)秀的工作成果來進(jìn)行體現(xiàn)!必S碩的業(yè)績是我工作的動力和信心,同時也是自我提高和職業(yè)成長的最好體現(xiàn)。因此,在將來的工作中,我會不斷運(yùn)用“努力、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的理念,努力為公司的發(fā)展和客戶的需求做出最佳的貢獻(xiàn)!

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 18

          在熱力公司工作已經(jīng)有一年時間了,回過頭來看這一年的收獲和經(jīng)驗(yàn),也感覺到自己在這個過程中逐漸成長。以下是我對這一年工作的個人總結(jié)。

          一、工作任務(wù)完成情況:

          在公司工作的第一個月,我就得到了一個比較大的任務(wù)——策劃公司年度慶典活動。雖然這是我第一次接觸這種大型活動的策劃工作,但我認(rèn)為有了一個好的開始是非常重要的。在活動的每一個環(huán)節(jié)中都有我的貢獻(xiàn),從確定活動主題、活動方案到現(xiàn)場演出的統(tǒng)籌策劃,都做得比較出色。我收到了部門主管和同事的肯定和表揚(yáng)。

          在之后的工作中,我也積極參與了公司其他活動的策劃和執(zhí)行過程,比如公司的招聘活動、客戶見面會等。在工作任務(wù)方面,我認(rèn)為自己完成得還算不錯,但也有一些不足的'地方,比如有時候不夠主動,需要在領(lǐng)導(dǎo)的催促下才能完成任務(wù)。

          二、個人能力與專業(yè)知識:

          在這一年中,我發(fā)現(xiàn)自己不僅要有一個好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣,還需要不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。我意識到這一點(diǎn),并嘗試通過自己的努力來提升自己的能力和知識。

          首先是語言能力。在公司工作中,一定要具備良好的語言表達(dá)能力,才能更好地溝通和合作。因此,我每天都會積極聽英文音頻、讀英文文章,盡可能地提高自己的英語水平。

          其次是專業(yè)知識。在公司工作的過程中,我逐漸學(xué)習(xí)了一些熱力行業(yè)的專業(yè)知識,如熱力供暖、城市熱力網(wǎng)等相關(guān)知識。我也在工作業(yè)余時間閱讀相關(guān)書籍、科普文章,掌握更多的專業(yè)知識。

          三、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)評價:

          在這一年中,我和同事們和睦相處,積極協(xié)作,對工作的態(tài)度和質(zhì)量都比較認(rèn)真和專業(yè)。在工作中,我也會盡量與同事溝通合作,遇到難題時積極尋找解決辦法。同事們對我的評價比較高,認(rèn)為我是一個能夠信任、可靠的隊(duì)友。

          同時,在工作中我也深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。有一個好的領(lǐng)導(dǎo)可以帶給我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),也能夠更好地推動團(tuán)隊(duì)的工作。我的部門主管是一位讓人敬佩的領(lǐng)導(dǎo),他給我提供了很多機(jī)會和支持,也提醒我在工作中需要注意的點(diǎn)。經(jīng)過這一年的工作,我認(rèn)為我已經(jīng)逐漸成長為一名比較優(yōu)秀的員工。

          綜上所述,這一年的工作對我來說是很有收獲的。盡管工作中會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但我依然努力地去做,去學(xué)習(xí),去提高自己的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和收獲,不僅能夠幫助我更好地工作,也能為我今后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 19

          近年來,隨著全球能源需求不斷增長,熱力公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,也給我個人帶來了更多的工作機(jī)會和挑戰(zhàn)。在公司的多年工作中,我以高度負(fù)責(zé)精神和敬業(yè)精神積極完成工作任務(wù),深受公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任與肯定。今天,我來總結(jié)自己的個人工作,為公司的未來發(fā)展提供一些意見建議。

          一、工作內(nèi)容及成效

          在公司的工作中,我主要從事熱力生產(chǎn)、供應(yīng)及熱力管網(wǎng)設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)。在所有的工作崗位上,我始終保持敬業(yè)認(rèn)真的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的工作精神。我協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)管理公司的日常工作,積極參與各項(xiàng)工作,并且按時按質(zhì)完成了工作任務(wù)。我的工作成效有以下幾個方面:

          1、提高工作效率:我在熱力生產(chǎn)過程中,主動學(xué)習(xí)處理新技術(shù),合理配置人員,優(yōu)化工作流程,增加熱能利用率。同時,在配合運(yùn)輸方案,合理監(jiān)控油氣消耗,提高能源利用效果的同時,顯著降低了成本。

          2、熱網(wǎng)絡(luò)維護(hù):我負(fù)責(zé)監(jiān)管公司的熱力管網(wǎng)設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)。通過加強(qiáng)對管道設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),改善和升級管道設(shè)施,提高熱力傳輸效率和安全度,并且保證了供暖設(shè)施的`正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免了由于設(shè)施故障帶來的財(cái)務(wù)損失和供暖問題。

          3、服務(wù)客戶:我優(yōu)化工作流程,從每天工作的細(xì)節(jié)入手,提高溝通水平和客戶服務(wù)滿意度。以“人性化,高效、便捷”為服務(wù)宗旨,做到及時響應(yīng)客戶的疑問,并給予滿意的解答。

          二、工作體驗(yàn)及感悟

          在我熱力公司的工作中,我不僅學(xué)到了專業(yè)的技能和崗位素養(yǎng),還發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要進(jìn)一步提升的地方。我認(rèn)識到在工作中要有耐心和細(xì)心,把握重要環(huán)節(jié)和難點(diǎn),解決問題。以客戶之心為服務(wù)中心,在服務(wù)崗位上要尊重客戶權(quán)益和感受,盡本職所責(zé)。

          同時,我也發(fā)現(xiàn)一個人的能力和貢獻(xiàn)盡管重要,但一個高效的團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的。協(xié)作團(tuán)隊(duì)更容易在壓力之下協(xié)同作戰(zhàn),并借此發(fā)現(xiàn)新的想法和創(chuàng)意。一個團(tuán)隊(duì)的成功,不僅是每個成員的努力和貢獻(xiàn),更是一個團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、互助的結(jié)果。因此,我感到需要更加重視團(tuán)隊(duì)的合作,做好自己的本職工作的同時,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揚(yáng)協(xié)同合作精神,以快樂和奉獻(xiàn)為前提,為公司及客戶的發(fā)展提供更多更好的能源供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          三、未來的建議

          在過去的工作和生活中,我認(rèn)為為了熱力公司的長期和可持續(xù)性發(fā)展,需要我們努力工作,不斷提高自身的能力和拓展自身的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。我的一些建議如下:

          1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升專業(yè)素質(zhì)。不斷掌握新技術(shù)和新領(lǐng)域的知識,提高自己的綜合素質(zhì)。

          2、積極協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神。更為注重團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、協(xié)作性,創(chuàng)造良好的整體工作氛圍,搭建良好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,以提高工作效率和管理行政效率。

          3、營造良好的公司文化,增加員工凝聚力和歸屬感。組織和開展員工活動,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流,激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造性,從而帶動公司的發(fā)展和壯大。

          總之,對于熱力公司來說,我們必須營造一種可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境,用過硬的實(shí)力和高效的工作,讓公司成為國內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)秀企業(yè),為國家和顧客提供更多的服務(wù)和更多的貢獻(xiàn)。而在個人方面,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高專業(yè)知識和管理能力,不斷的完善自己,從而更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          熱力公司個人先進(jìn)總結(jié) 20

          近幾個月以來,作為熱力公司的一名員工,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過與同事們的緊密合作和努力,我們共同努力推動了公司的發(fā)展。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我在公司的工作經(jīng)歷。

          首先,我要感謝公司為我們提供了良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會。入職之初,我接受了由公司組織的專業(yè)培訓(xùn),使我對熱力行業(yè)有了更深入的了解。這種培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)技能,還幫助我更好地適應(yīng)并融入公司的文化。由于我們每個人的努力,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作日益增強(qiáng),公司整體效率也得到了提升。

          在實(shí)際工作中,我主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和問題。我與客戶進(jìn)行溝通,并提供解決方案,以確保他們的滿意度和忠誠度。通過積極主動的溝通和專業(yè)的處理方式,我不僅成功解決了客戶投訴,還幫助了公司贏得了客戶的信任和口碑。

          除了與客戶的溝通,我還參與了一些重要的項(xiàng)目。在一個大型住宅小區(qū)的供熱系統(tǒng)改造項(xiàng)目中,我擔(dān)任了項(xiàng)目經(jīng)理的角色。在這個項(xiàng)目中,我需要與多個部門和供應(yīng)商合作,確保工程按時完成,并且達(dá)到客戶的需求和要求。通過合理安排工作進(jìn)程和優(yōu)化資源分配,我成功地將工程時間縮短了10天,并節(jié)約了10%的成本。這項(xiàng)成就不僅提高了公司在客戶心目中的形象,還為公司帶來了一筆可觀的經(jīng)濟(jì)利益。

          除了個人任務(wù)外,我還積極參與了公司組織的團(tuán)隊(duì)活動。通過這些活動,我們不僅加深了團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系,還增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。在一個激勵活動中,我與其他同事一起參加了一場戶外拓展訓(xùn)練。通過團(tuán)隊(duì)合作和相互信任,我們成功完成了一系列挑戰(zhàn),并從中學(xué)到了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

          在工作的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在處理一位困擾已久的客戶投訴時,我面臨了很大的壓力和負(fù)面情緒。然而,我通過保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度,耐心傾聽客戶的需求,并提供合適的解決方案,最終成功解決了問題。

          總結(jié)起來,作為熱力公司的一名員工,我充分發(fā)揮了我的能力,并為公司做出了積極的貢獻(xiàn)。通過與客戶的良好溝通和解決問題的.能力,我提高了客戶滿意度和公司的聲譽(yù)。通過參與重要項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動,我提升了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。雖然工作中遇到了一些困難,但我通過積極應(yīng)對,不斷成長和進(jìn)步。

          在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,并與團(tuán)隊(duì)一起為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,在公司的支持和激勵下,我們將取得更大的成就,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我期待著在未來的工作中繼續(xù)實(shí)現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。

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