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醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié)(通用13篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候認真地做好工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 1
一、20xx年主要工作完成情況:
1、實時關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量信息及政策監(jiān)管動向,及時完成信息收集與分析。
每天抽出一定的時間關(guān)注國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關(guān)藥品、醫(yī)療器械權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)藥品、醫(yī)療器械方面的信息,關(guān)注國家對藥品、器械的監(jiān)管方向。將國家新發(fā)布的新法律法規(guī),及時學習,并將新的知識培訓到醫(yī)療器械相關(guān)人員。對于國家發(fā)布的質(zhì)量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關(guān)方面的質(zhì)量信息是否與我們公司有關(guān)的,我們公司是否存在這方面的問題,做到揚長避短。
2、積極參加集團、公司組織的培訓,并且按照培訓計劃,及時組織相關(guān)人員培訓,特別是轉(zhuǎn)崗人員的培訓,真正讓培訓落到實處。
3、完成對醫(yī)療器械整個質(zhì)量體系文件的重新修訂,使修訂后的質(zhì)量管理體系文件更具有操作性。
原醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質(zhì)量管理文件,一部分是醫(yī)療器械專有的文件,在20xx年9月份,藥品進行GSP認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關(guān)的質(zhì)量管理文件(包括與醫(yī)療器械共用質(zhì)量管理文件)進行了重新修訂,修訂后的文件針對藥品管理進行了優(yōu)化,已不太適合醫(yī)療器械的管理。所以,在公司進行了醫(yī)療器械企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人的變更后,組織對整個醫(yī)療器械的質(zhì)量管理體系文件重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件,更具有可操作性。
4、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更好的服務于客戶。
截止20xx年11月20日,醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62家。由于部分產(chǎn)品的包裝質(zhì)量較差,為減少運輸過程中,對產(chǎn)品的損壞,我們在發(fā)貨前,對每一件要發(fā)出的退熱貼均進行打包處理。
5、扎實做好基礎(chǔ)工作,以積極的心態(tài)迎接省局檢查。
20xx年11月9日,省局組成的專家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場檢查指導原則》對我公司醫(yī)療器械經(jīng)營和質(zhì)量管理情況進行了現(xiàn)場檢查,檢查結(jié)果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結(jié)束后,20xx年11月11日召開了醫(yī)療器械飛檢總結(jié)會議,認真總結(jié)和討論了檢查組提出的`問題和建議,針對所提出的問題查找原因,并將缺陷項目落實到責任人。
我們將這次飛檢,做為提升質(zhì)量管理水平的契機,通過認真總結(jié),引起了很深的反思,隨著國家總局對醫(yī)療器械的監(jiān)管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態(tài)化,如何提升整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管,成急需解決的問題。
二、20xx年工作計劃如下:
1、隨著國家的監(jiān)管日趨嚴格,醫(yī)療器械產(chǎn)品越來越多,從20xx年開始,準備將我們所經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品,逐步進入計算機系統(tǒng),做好整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管。
2、隨著醫(yī)療器械銷售量增加,產(chǎn)品增加,為了做好一個合理的庫存,現(xiàn)有的醫(yī)療器械庫與經(jīng)營范圍不太相適應,計劃增加醫(yī)療器械的倉庫面積。
3、依據(jù)20xx年醫(yī)療器械的培訓計劃,做好培訓,特別是目前醫(yī)療器械產(chǎn)品少,銷售量低,醫(yī)療器械還不能按照法律法規(guī)的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。
4、與西安優(yōu)括和事業(yè)部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業(yè)、首營產(chǎn)品的建立及器械美體四件套產(chǎn)品的包裝等相關(guān)工作。
5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續(xù)包裝小盒更換工作。
6、根據(jù)國家總局關(guān)于進口醫(yī)療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(20xx年第131號)的要求,在我國申請醫(yī)療器械上市的,注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使用中文的規(guī)定,與事業(yè)部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。
7、加強整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經(jīng)營過程中醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時更正,確保整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程完全符合醫(yī)療器械經(jīng)營規(guī)范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。
8、根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。
9、緊跟國家政策監(jiān)管走向,參加由國家或省局組織的醫(yī)療器械相關(guān)知識的培訓,接受新知識,提高質(zhì)量管量水平。
10、完成領(lǐng)導交給的其它工作。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 2
醫(yī)院為保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療安全事件的發(fā)生,貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》以及《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法(試行)》等工作要求。為進一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,維護人民群眾健康權(quán)益,我院積極完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制訂醫(yī)療質(zhì)量考核與激勵機制,加強醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件管理,有效運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學化、精細化水平,確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度有效落實,F(xiàn)將我院全年工作總結(jié)匯報如下:
一、強化醫(yī)療質(zhì)量組織管理,進一步建全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度體系建設。
。ㄒ唬┩晟瀑|(zhì)量管理體系。重新修訂醫(yī)療質(zhì)量考核細則,規(guī)范診療行為及流程,繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查?剖腋麽t(yī)務人員均能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,進一步學習新的十八項核心制度。對本院現(xiàn)有的規(guī)章制度、崗位職責進行認真梳理,列出清單,有針對性地分別廢止、修訂、補充、完善和規(guī)范,規(guī)范診療行為及流程,繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實力度。
。ǘ┒ㄆ谡匍_醫(yī)院各項委員會會議。包括醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、護理質(zhì)量管理委員會、院感管理委員會,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促、加強科室質(zhì)量管理,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
二、醫(yī)院建立質(zhì)量管理安全責任制和責任追究制度
。ㄒ唬┽t(yī)院建立健全的醫(yī)療質(zhì)量安全責任制和責任追究制,各部門制訂質(zhì)量安全考核細則,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
結(jié)合醫(yī)院身身情況,修訂了全院崗位職責和崗位說明書。完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理的制度措施和突發(fā)事件的應急處置預案,在醫(yī)療質(zhì)量安全管理上存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),切實加以改進,進一步明確質(zhì)量安全崗位責任,把醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的各項工作措施落到實處。
(二)建立健全醫(yī)療安全責任督查和追究制度。對違法違規(guī)、發(fā)生嚴重醫(yī)療質(zhì)量安全事件,醫(yī)院追糾科主任和主管領(lǐng)導的.責任。對工作中責任心不強、玩忽職守、工作疏漏、職責懈怠、違反操作規(guī)程等造成的各類醫(yī)療差錯和事故的責任人,依法依規(guī)予以追究。
。ㄈ┘哟髮Ρ締挝会t(yī)療質(zhì)量和安全工作的查處力度。20xx年醫(yī)院進一步強化單位內(nèi)部醫(yī)療安全工作監(jiān)督和檢查,把醫(yī)療安全管理工作納入綜合目標管理進行考核。嚴防醫(yī)療糾紛和責任事故的發(fā)生。
三、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視,加強醫(yī)療質(zhì)量管理辦法培訓
(一)醫(yī)院組織全院醫(yī)護人員進行醫(yī)療質(zhì)量管理辦法培訓,通過本次培訓,臨床醫(yī)師及醫(yī)技人員對國家衛(wèi)計委《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》有了較深的理解,樹立了“全面質(zhì)量管理”的新理念,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學化、精細化水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
。ǘ橛行鋵崱夺t(yī)療質(zhì)量管理辦法》各項規(guī)定,醫(yī)院結(jié)合質(zhì)量管理辦法相關(guān)內(nèi)容,加強了以依法執(zhí)業(yè)、質(zhì)量安全管理、醫(yī)療技術(shù)管理、院感管理、醫(yī)療質(zhì)量不良事件報告處置為重點內(nèi)容,對全體在崗醫(yī)護人員進行法律法規(guī)、核心制度、診療規(guī)范、“三基三嚴”培訓。
加強醫(yī)療管理工具運行,提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平組織相關(guān)人員參加衛(wèi)計委組織的醫(yī)療質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理核心制度培訓會議。制訂醫(yī)院新的質(zhì)量考核和激勵機制,嚴格落實核心制度,明確崗位職責、工作目標和獎懲措施,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。并將醫(yī)療質(zhì)量安全及核心制度落實情況列入對科室、個人的考核獎懲,與崗位績效考核、醫(yī)師定期考核掛鉤,實現(xiàn)對科室、醫(yī)務人員核心制度落實情況考核率達到100%。加強病案管理為加強病案管理,醫(yī)院定期對全院醫(yī)護人員進行培訓,并設專人負責病案管理,重點檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,督查住院病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和病歷的書寫質(zhì)量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。診療技術(shù)全面提升,病人滿意度進一步提高。醫(yī)院嚴格按照診療常規(guī)和臨床技術(shù)操作規(guī)定完成患者疾病診治,我院是銀屑病專科治療醫(yī)院,現(xiàn)在患者的治療效果達到預定的目標,病人滿意度進一步提升。加強護理、院感質(zhì)量管理實行優(yōu)質(zhì)護理服務,提高責任制整體護理水平,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度;加強病區(qū)環(huán)境安全及急救管理;加強護理文件管理,及時上報護理不良事件及差錯事故;提出整改措施并持續(xù)改進,保證護理安全。加強醫(yī)技質(zhì)量管理認真執(zhí)行各項規(guī)章制度;配合科室做好檢查項目的分析,診斷報告及時,結(jié)論準確,內(nèi)容完善清楚。嚴格管理和合理使用各類儀器、設備、器械、試劑。并做到室間和室內(nèi)質(zhì)控。加強抗菌藥物和處方管理嚴格執(zhí)行衛(wèi)計委有關(guān)抗菌藥物相關(guān)規(guī)定,加臨床合理使用抗生素,全面督導檢查處方管理落實情況。五、醫(yī)院建立醫(yī)療質(zhì)量考核獎懲措施,明確各層級員工的職責范圍和獎罰措施,將醫(yī)療質(zhì)量管理情況和督查結(jié)果納入醫(yī)院、科室及個人考核的關(guān)鍵指標,對醫(yī)療質(zhì)量管理先進的科室和個人要予以表揚和鼓勵?傊,20xx年我院在落實醫(yī)療質(zhì)量和安全過程中,領(lǐng)導高度重視,樹立了“全面質(zhì)量管理”的新理念,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學化、精細化水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,使我院的醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 3
20xx年,為深入貫徹落實《20xx年新津縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》和《20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行》活動標準,我院以“仁愛、關(guān)懷、健康”為院訓,以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為工作目標,著力改善醫(yī)院服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,具體工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,落實目標責任
醫(yī)院成立以院長任組長、分管領(lǐng)導任副組長,各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質(zhì)量管理”領(lǐng)導小組;新成立了醫(yī)務科,具體負責全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作。對科室實行目標責任制,簽訂了目標責任書,建立起逐級責任追究制,做到了全院行動一致,目標清晰,責任明確,獎懲分明。
二、強化培訓,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識
在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,醫(yī)院采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)水平和能力。
1.組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),以及《商業(yè)賄賂》相關(guān)法律法規(guī)的培訓,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2.開展多種形式的`培訓活動。一是在院內(nèi)組織了業(yè)務骨干常規(guī)規(guī)范培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范、醫(yī)德醫(yī)風培訓等活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)、醫(yī)療安全意識和醫(yī)德醫(yī)風明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。20xx年,共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務技術(shù)培訓講座16次,學習了醫(yī)學相關(guān)專業(yè)的新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進行查房和指導。通過以上舉措,顯著提高了我院衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
3.組織理論考試和技術(shù)比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術(shù)、規(guī)范和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則進行培訓,積極推廣新知識、新技術(shù)。病房每月開展病歷書寫質(zhì)量評比;藥劑科每月開展處方點評工作;5.12護士節(jié),全院護理人員開展了“護理技能大練武”比賽等,切實加強醫(yī)院醫(yī)護人員基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能訓練,提高了醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。
三、嚴格自查,認真整改,全面提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理工作, 3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”,查擺安全隱患,制訂醫(yī)療安全整改措施,全面提高了醫(yī)療質(zhì)量。20xx年醫(yī)院全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度,加強了院內(nèi)感染知識宣教和培訓,認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口,抓好重點科室的治理,加強了科室、院內(nèi)院外交接手續(xù),杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。
2.醫(yī)療安全治理。全年認真開展了臨床醫(yī)護人員醫(yī)療安全知識宣教,組織學習衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)。堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,切實加強了急危重病人的搶救和監(jiān)測,努力同病人及其家屬溝通思想,避免了醫(yī)患糾紛。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 4
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務站的立足之本,質(zhì)量管理是醫(yī)療衛(wèi)生的核心工作,加強質(zhì)量管理、提高醫(yī)療質(zhì)量是生存和發(fā)展的前提。本年來,我站結(jié)合“醫(yī)療安全百日行動”、在醫(yī)療質(zhì)量管理上狠下功夫,收到了良好的效果,醫(yī)療質(zhì)量有了進一步的提高。現(xiàn)就我站在醫(yī)療質(zhì)量管理上的具體做法做如下總結(jié):
一、健全管理組織成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組。
(一)本站設立醫(yī)療護理質(zhì)量管理小組。負責完善醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,制定杜絕醫(yī)療事故預案,對差錯事故,制定質(zhì)量管理獎懲制度,落實質(zhì)量管理獎懲辦法。
。ǘ┏闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組。由站長任組長時時抓。負責貫徹落實質(zhì)量管理目標,嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生工作制度,定期進行科室質(zhì)量自查,從而做到醫(yī)療質(zhì)量處處有人管,時時有人查。
二、完善管理制度
進一步完善質(zhì)量管理制度,制定了本站《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》、《醫(yī)療質(zhì)量責任追究制度》、《醫(yī)療質(zhì)量考評獎懲制度》等管理制度,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進我站醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三、實行考核評價
成立質(zhì)量考評制度,采用多種形式檢查、評價和考核,不斷改進和完善質(zhì)量,加強日常工作質(zhì)量考評。由站長負責對醫(yī)療、護理、藥品、文書書寫、院內(nèi)感染管理等進行監(jiān)督檢查、考核,每月一次。加強節(jié)假日前檢查,突擊性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,責任到人。建立質(zhì)量分析制度,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中存在的問題,及時消除影響醫(yī)療質(zhì)量的各種因素。
四、嚴格執(zhí)行責任追究
嚴格執(zhí)行《責任追究制度》、《質(zhì)量考評獎懲制度》并人人簽定《責任追究協(xié)議書》,每月對工作成績突出者進行表彰獎勵,對違規(guī)操作、出現(xiàn)差錯事故、不能保質(zhì)保量完成工作任務的,追究當事人責任,進行現(xiàn)金處罰。
五、加強業(yè)務學習,強化技能訓練
1、加強質(zhì)量管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識。一是結(jié)合每季度一次的集中業(yè)務學習,開展質(zhì)量管理教育,增強質(zhì)量意識,并納入個人考核項目。二是定期組織本站人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程等。要在醫(yī)療質(zhì)量管理中,及時總結(jié)和推廣質(zhì)量管理的'好經(jīng)驗、好做法。
2、每季度組織全體醫(yī)務人員進行無菌技術(shù)操作、急救知識、急救技能培訓,并反復操作和練習,做到人人掌握。把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。
六、加強重點領(lǐng)域質(zhì)量管理
加強重點科室和重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理與技術(shù)規(guī)范。重點抓以下幾方面的工作:
1、加強感染管理。定期或不定期開展治療室、醫(yī)療廢物等重點檢查,及時查找本站感染管理工作中存在的問題,消除安全隱患,把感染降到最低程度。
2、加強人員、設施設備標準化配置,定期檢查急救藥品、急救設備,使其處于完好備用狀態(tài),完善提高醫(yī)務人員診療技術(shù)水平。
3、加強護理安全管理。認真貫徹落實《護士條例》,保障病人安全。貫穿“以病人為中心”的整體護理理念,重視基礎(chǔ)護理質(zhì)量,加強病情觀察,強化護患溝通,提供用藥、治療、健康指導等規(guī)范服務,達到促進護理質(zhì)量穩(wěn)步提高的目的。
通過上述措施,我站逐步推行全面質(zhì)量管理,建立了任務明確、職責權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系,努力使本站的醫(yī)療質(zhì)量管理達到制度化、標準化,堅持檢查與考核、獎懲相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān),從而保證我站的醫(yī)療質(zhì)量與安全。
寒亭街道商城社區(qū)衛(wèi)生服務站
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 5
工程系地產(chǎn)公司(業(yè)主)與工程有限公司(承包商)雙方于201年10月17日簽訂施工承包合同。該工程由委托有限公司負責實施。該工程總占地面積7104㎡,總建筑面積9551.21㎡,底層建筑面積848.01㎡,標準層建筑面積761.14m2,層高3.6m,總建筑標高46.8m。該辦公樓地上12層,局部13層,建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土獨立基礎(chǔ)、框架—局部剪力墻、現(xiàn)澆密肋梁加空心磚樓板。
作為公司在海外承接的首個高層房建項目,項目的建設并不順暢,受到了諸多因素的限制和影響。項目所處這個新生國家貧乏薄弱的市場環(huán)境,注定該項目的實施難度會超過其他市場,另外受到也業(yè)主方增層變更和與北蘇丹的南北邊界戰(zhàn)爭以及武裝政變等諸多不可控因素的影響,項目至今仍未完工。自今年4月份項目復工以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,項目領(lǐng)導和全體員工不畏險困,共同努力,主要進行了室外停車場部分區(qū)域的開挖回填和主樓室內(nèi)外裝飾施工。施工過程中,項目部高度重視質(zhì)量工作,堅持計劃、實施、檢查、處理循環(huán)工作方法,持續(xù)改進質(zhì)量控制工作。
。ㄒ唬┵|(zhì)量管理工作目標、指標完成情況;
項目在開工伊始,就制定了質(zhì)量工作的目標:產(chǎn)品質(zhì)量一次性檢驗合格率90%以上,產(chǎn)品質(zhì)量一次性交付合格率100%,顧客滿意,合同保證條款履約率100%。
項目部克服業(yè)主方供應部分裝飾材料到場延誤,幕墻缺少配件且部分尺寸與現(xiàn)場尺寸存在較大偏差等問題,經(jīng)過項目全體人員共同努力,本年度主要完成:室外土方回填分層壓實1318m,零星混凝土澆筑46.5方,女兒墻壓頂澆筑300米,鋼筋加工及安裝14噸,零星砌筑218㎡,外墻抹灰14314㎡,外墻面磚粘貼2462㎡,室內(nèi)墻面瓷磚粘貼2215,室內(nèi)地面瓷磚粘貼315㎡,室內(nèi)墻面大理石粘貼712㎡,室內(nèi)地面大理石粘貼320㎡,主體鋁合金窗安裝1630㎡,鋁合金幕墻安裝448㎡,樓梯間碳鋼扶手焊接190m,樓梯間瓷磚粘貼10層,樓梯間刮膩子3010平,L13鋼結(jié)構(gòu)造型焊接2組,西側(cè)鋼結(jié)構(gòu)焊接22個。
。ǘ┵|(zhì)量管理工作采取的主要措施及取得的成績;
針對裝飾施工的特點,項目部結(jié)合工程承包合同、設計圖紙、公司和項目質(zhì)量管理文件以及有關(guān)施工操作規(guī)程和技術(shù)標準,編制了項目裝飾施工質(zhì)量控制文件,并向施工人員進行技術(shù)交底。在工作安排中,把質(zhì)量目標要求層層分解,按質(zhì)量計劃和實施步驟層層落實,一直落實到個人,使每一層次的職責、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施都予以明確;在施工過程中,重點檢查影響質(zhì)量的控制節(jié)點,通過三檢制控制施工質(zhì)量;對于施工中發(fā)現(xiàn)的問題,及時制定處理方案,指定專人按照制定的方案限時整改。
目前項目的質(zhì)量工作基本達到預期目標,業(yè)主和監(jiān)理方都比較滿意。
。ㄈ┵|(zhì)量管理工作中存在的.問題及改進措施;
目前質(zhì)量管理工作中存在的問題主要表現(xiàn)在進場裝飾材料質(zhì)量控制方面,諸如部分瓷磚尺寸不標準,表面不平整;部分大理石又明顯的麻點和膠粘補縫痕跡;部分鋁合金幕墻尺寸與現(xiàn)場實際尺寸存在較大偏差等。
由于上述主要裝飾材料均為業(yè)主方采購,且考慮到的實際情況,受工期成本等因素的制約,項目部經(jīng)過同業(yè)主和監(jiān)理方溝通,在進行裝飾材料安裝過程中,立足已到場裝飾材料,優(yōu)先挑選質(zhì)量瑕疵較小的材料進行安裝,在保證實用和安全的前提下,盡最大可能兼顧美觀。當然,挑選過程也給我方的施工造成了降效,增加了成本,我方也就此同業(yè)主和監(jiān)理方保持溝通。
。ㄋ模┫乱荒甓荣|(zhì)量管理工作的重點
下一年度質(zhì)量管理工作的重點,善始善終的搞好主樓裝飾工作的質(zhì)量把控,協(xié)調(diào)安排控制好室外附屬房屋和配套設施的施工,努力確保項目如期交工。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 6
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。
2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為, 堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
4、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識。
5、加強全院醫(yī)務人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的`安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
二、加強醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。
對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強各類信息的報告、收集和分析。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 7
在過去的一年中,我們醫(yī)療器械質(zhì)管部緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,認真履行職責,取得了一定的成績。在此,我代表全體員工向大家匯報一下我們部門的年度工作總結(jié)。
一、質(zhì)量管理
1、嚴格按照《醫(yī)療器械注冊管理辦法》等法律法規(guī)的要求,認真審核每一個注冊申請,確保每一個注冊申請都符合國家的標準。
2、制定了嚴格的生產(chǎn)流程,從原材料采購、生產(chǎn)、質(zhì)量控制到出廠,實現(xiàn)了全程監(jiān)管,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3、加強了對質(zhì)量問題的分析和處理,積極跟蹤處理質(zhì)量問題,加強了內(nèi)部控制和監(jiān)督。
二、科研創(chuàng)新
1、開展了一系列的科研工作,加強了產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。
2、與各大醫(yī)院合作,共同研究解決臨床上遇到的問題,提高了產(chǎn)品的`臨床價值。
3、參加了各種國內(nèi)外醫(yī)療器械展會,加強了對市場需求的了解,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
三、服務支持
1、為各大醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和售后服務,及時解決各種問題,得到了客戶的高度評價。
2、加強了對市場的調(diào)研和分析,了解市場需求和客戶需求,為公司提供了有價值的信息。
3、積極參加各種醫(yī)療器械展會和學術(shù)交流會議,與同行業(yè)企業(yè)交流,拓寬了業(yè)務渠道。
總的來說,在過去的一年中,我們醫(yī)療器械質(zhì)管部認真履行職責,不斷加強質(zhì)量管理,推動科研創(chuàng)新,提高服務支持,取得了一定的成績。但是,我們也深刻認識到存在的不足和問題,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高工作質(zhì)量和水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,再次感謝領(lǐng)導和各位同事對我們部門工作的支持和幫助!
20xx年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 8
我是醫(yī)療器械質(zhì)管部的負責人,今天很榮幸在這里向大家匯報我們部門過去一年的工作總結(jié)。
一、工作回顧
過去一年,醫(yī)療器械質(zhì)管部全體員工團結(jié)協(xié)作,以保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全為己任,共同努力,不斷提高質(zhì)量管理水平,取得了了不起的成績。
我們在質(zhì)量管理方面取得了顯著進展。我們嚴格按照國家法律法規(guī)要求,認真落實醫(yī)療器械注冊管理、生產(chǎn)許可、經(jīng)營許可、GMP管理等各項工作,建立健全了各項制度和流程,確保了醫(yī)療器械的安全有效使用。
我們在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了重大突破。我們注重科研開發(fā),開展了一系列創(chuàng)新性研究工作,提升了我們部門的核心競爭力。
我們在服務質(zhì)量方面得到了大力支持。我們不斷加強對醫(yī)療機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào),積極參與行業(yè)標準制定和培訓工作,為醫(yī)療機構(gòu)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
二、存在問題
雖然我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽儯俏覀円泊嬖谝恍﹩栴}和不足,需要不斷改進和提高。主要問題如下:
1、人員結(jié)構(gòu)不合理,人員數(shù)量較少,人才流失嚴重,影響了部門的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展。
2、質(zhì)量管理工作中,一些細節(jié)方面的問題還需要進一步完善和加強。
3、醫(yī)療器械的安全性和有效性還需要進一步提高,需要更加嚴格的'監(jiān)管和控制。
三、未來展望
未來,我們將繼續(xù)加強質(zhì)量管理,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強服務質(zhì)量,為保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全貢獻力量。具體工作如下:
1、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),加強人才培養(yǎng),提高部門整體素質(zhì)。
2、加強質(zhì)量管理工作,嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī),提高監(jiān)管效率和控制水平。
3、注重科研開發(fā),提高核心競爭力,推動醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展。
4、加強與醫(yī)療機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào),為醫(yī)療機構(gòu)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
最后,感謝各位領(lǐng)導和同事們對醫(yī)療器械質(zhì)管部工作的大力支持和關(guān)注。我們將一如既往地努力工作,為保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全作出更大的貢獻!
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 9
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們醫(yī)療器械質(zhì)量管理部又度過了一年。回首過去的一年,我們在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊密配合各個部門,克服了種種困難和挑戰(zhàn),圓滿完成了各項工作任務,取得了顯著的成績。在此,我代表醫(yī)療器械質(zhì)量管理部,向公司全體員工和領(lǐng)導表示感謝!
一、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定
作為醫(yī)療器械的重要質(zhì)量管理部門,我們在加強產(chǎn)品質(zhì)量管理方面,一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為我們工作的核心,注重制定科學的質(zhì)量管理體系,建立了嚴格的產(chǎn)品檢測制度和完善的質(zhì)量檔案管理系統(tǒng),加強了產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和管理。同時,我們也積極開展產(chǎn)品質(zhì)量評估和改進工作,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,確保了公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
二、強化安全意識,保障生產(chǎn)安全
作為醫(yī)療器械生產(chǎn)的關(guān)鍵部門,我們深知生產(chǎn)安全的重要性,在加強產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時,也非常注重生產(chǎn)安全的管理和控制。我們不斷加強員工安全意識的培養(yǎng)和教育,建立了完善的安全生產(chǎn)制度和管理體系,確保了生產(chǎn)過程的安全性和穩(wěn)定性。
三、加強質(zhì)量培訓,提高員工素質(zhì)
我們認為,質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于人才,因此我們注重員工的培訓和提高。我們積極開展各種形式的培訓和學習活動,不斷提高員工的質(zhì)量意識和素質(zhì)水平,培養(yǎng)了一支專業(yè)化、高素質(zhì)的質(zhì)量管理團隊,為公司的質(zhì)量管理工作提供了堅實的保障。
四、加強溝通和協(xié)作,推進公司整體發(fā)展
我們深知質(zhì)量管理部門在公司發(fā)展中的重要性,因此我們注重與其他部門的溝通和協(xié)作,建立了緊密的聯(lián)系和合作關(guān)系。我們與研發(fā)部門密切合作,推進產(chǎn)品的'研發(fā)和創(chuàng)新;與生產(chǎn)部門緊密配合,確保產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量;與市場部門密切溝通,推動產(chǎn)品的市場銷售和推廣。
回顧過去,我們感到驕傲和自豪;展望未來,我們充滿信心和期待。我們將一如既往地發(fā)揚醫(yī)療器械質(zhì)量管理部的優(yōu)良傳統(tǒng),加強質(zhì)量管理,提高服務質(zhì)量,推動公司的整體發(fā)展,為公司的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻!
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 10
一、工作概況 本年度,醫(yī)療器械質(zhì)管部主要工作內(nèi)容如下:
1、開展醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的建立和運行;
2、完成醫(yī)療器械注冊申請和生產(chǎn)許可證的申請工作;
3、實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理和控制;
4、參與醫(yī)療器械標準的制定和修訂工作;
5、開展醫(yī)療器械安全性評估和監(jiān)測工作;
6、協(xié)助其他部門開展醫(yī)療器械市場監(jiān)督管理工作;
7、開展醫(yī)療器械宣傳和培訓工作。
二、工作亮點
1、在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的建立和運行方面,我們按照國家相關(guān)規(guī)定,積極推進醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的建立和運行,不斷完善和提高醫(yī)療器械質(zhì)量管理水平。
2、在醫(yī)療器械注冊申請和生產(chǎn)許可證的申請工作方面,我們按照國家相關(guān)規(guī)定,認真負責地完成了各項工作,確保了醫(yī)療器械的安全和合規(guī)。
3、在醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理和控制方面,我們建立了嚴格的生產(chǎn)質(zhì)量管理制度,加強了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制和監(jiān)測,確保了醫(yī)療器械的質(zhì)量安全。
4、在醫(yī)療器械標準的制定和修訂工作方面,我們積極參與國家醫(yī)療器械標準的制定和修訂工作,為推進醫(yī)療器械行業(yè)的規(guī)范化和標準化發(fā)展做出了貢獻。
5、在醫(yī)療器械安全性評估和監(jiān)測工作方面,我們建立了醫(yī)療器械安全性評估和監(jiān)測體系,開展了各項監(jiān)測和評估工作,為保障醫(yī)療器械的`安全性和有效性提供了保障。
6、在醫(yī)療器械市場監(jiān)督管理工作方面,我們積極參與醫(yī)療器械市場監(jiān)督管理工作,加強了對醫(yī)療器械市場的監(jiān)管和檢查,保障了人民群眾的健康和安全。
7、在醫(yī)療器械宣傳和培訓工作方面,我們積極開展醫(yī)療器械宣傳和培訓工作,提高了醫(yī)療器械從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量管理水平,為醫(yī)療器械行業(yè)的健康發(fā)展提供了支持。
三、工作不足 在工作中,我們也存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)為:
1、工作中的溝通和協(xié)調(diào)不夠,部門間協(xié)作還需加強;
2、對一些醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作的重要性認識不夠深刻;
3、醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的運行效果需要進一步提高。
四、改進措施 針對存在的問題和不足,我們將采取以下改進措施:
1、加強部門間的溝通和協(xié)調(diào),形成更加緊密的協(xié)作機制;
2、加強醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作的宣傳和培訓,提高從業(yè)人員的重視程度;
3、繼續(xù)加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的運行和完善,提高管理效果和質(zhì)量安全水平。
五、總結(jié)與展望
在新的一年里,我們將繼續(xù)秉持“質(zhì)量第一、用戶至上”的宗旨,進一步提高醫(yī)療器械質(zhì)量管理水平,為推進醫(yī)療器械行業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我們也將積極探索新的工作思路和方法,推進醫(yī)療器械行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,為人民群眾的健康和安全提供更好的保障。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 11
隨著醫(yī)療器械行業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)療器械質(zhì)管部作為行業(yè)的重要組成部分,承擔著保障醫(yī)療器械質(zhì)量和安全的重要任務。在過去一年中,我們醫(yī)療器械質(zhì)管部全體員工認真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,不斷加強自身建設,提高管理水平,確保了醫(yī)療器械的質(zhì)量和安全。
一、質(zhì)量管理
1、加強對醫(yī)療器械的研發(fā)、生產(chǎn)、流通等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管,確保醫(yī)療器械的質(zhì)量安全。
2、積極推進醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的自我管理,督促企業(yè)落實質(zhì)量責任,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的GMP認證管理,嚴格執(zhí)行GMP標準,確保生產(chǎn)過程的規(guī)范化和標準化。
二、風險防控
1、積極開展醫(yī)療器械安全監(jiān)測和評估工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療器械質(zhì)量問題。
2、加強對醫(yī)療器械注冊、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的.風險評估和監(jiān)控,確保醫(yī)療器械的安全性和有效性。
3、加強與醫(yī)療機構(gòu)的溝通和協(xié)作,建立完善的醫(yī)療器械安全風險防控機制。
三、質(zhì)量改進
1、加強對醫(yī)療器械質(zhì)量問題的調(diào)查和分析,制定改進方案,并持續(xù)跟蹤和評估改進效果。
2、積極推進醫(yī)療器械標準化建設,提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。
3、加強員工培訓和技術(shù)交流,提高管理水平和技術(shù)能力。
通過全體員工的不懈努力,我們醫(yī)療器械質(zhì)管部在過去一年中取得了顯著的成績,但也面臨著一些新的挑戰(zhàn)。在新的一年中,我們將繼續(xù)加強自身建設,提高管理水平,積極應對新形勢下的質(zhì)量管理和風險防控工作,為保障醫(yī)療器械的質(zhì)量和安全作出更大的貢獻。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 12
一、工作目標
1、確保醫(yī)療器械的安全、有效和可靠,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
2、加強對醫(yī)療器械的監(jiān)督和管理,規(guī)范醫(yī)療器械市場秩序,維護消費者的合法權(quán)益。
3、加強內(nèi)部管理,提高質(zhì)量管理水平,建立健全的質(zhì)量管理體系。
二、工作重點
1、強化對醫(yī)療器械注冊和備案的監(jiān)管,加強對醫(yī)療器械的監(jiān)督抽檢和檢查,嚴格按照國家標準和規(guī)定執(zhí)行。
2、加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,確保企業(yè)符合相關(guān)法律法規(guī)和標準,對違規(guī)行為及時處理。
3、加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,對經(jīng)營企業(yè)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,規(guī)范醫(yī)療器械市場秩序。
4、加強對醫(yī)療器械銷售人員的培訓和管理,提高銷售人員的法律意識和職業(yè)道德。
三、工作成果
1、加強對醫(yī)療器械注冊和備案的'監(jiān)管,共監(jiān)督抽檢醫(yī)療器械20余種,檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10余家,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,對多家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,對多家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了檢查,規(guī)范了醫(yī)療器械市場秩序。
4、加強對醫(yī)療器械銷售人員的培訓和管理,提高了銷售人員的法律意識和職業(yè)道德。
四、存在問題
1、醫(yī)療器械注冊和備案工作存在一些漏洞,需要加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管和檢查。
2、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在一些違規(guī)行為,需要加強對經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管和檢查。
3、醫(yī)療器械銷售人員的法律意識和職業(yè)道德有待提高,需要加強對銷售人員的培訓和管理。
五、下一步工作計劃
1、加強對醫(yī)療器械注冊和備案工作的監(jiān)管和檢查,嚴格按照國家標準和規(guī)定執(zhí)行。
2、加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,對違規(guī)行為及時處理。
3、加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,對經(jīng)營企業(yè)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,規(guī)范醫(yī)療器械市場秩序。
4、加強對醫(yī)療器械銷售人員的培訓和管理,提高銷售人員的法律意識和職業(yè)道德。
六、總結(jié)
通過對醫(yī)療器械質(zhì)量管理部門的年度工作總結(jié),我們深刻認識到醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作的重要性和必要性,將繼續(xù)加強監(jiān)管和管理,確保醫(yī)療器械的安全、有效和可靠,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。同時,也需要不斷加強內(nèi)部管理,提高質(zhì)量管理水平,建立健全的質(zhì)量管理體系,為醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)療器械質(zhì)管部年度工作總結(jié) 13
時光荏苒,一年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧這一年,我們的醫(yī)療器械質(zhì)管部團隊經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我們以飽滿的熱情和專業(yè)的素養(yǎng),不斷提升自身的能力和水平,完成了一系列重要的工作任務,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
一、完善管理體系,加強內(nèi)部管理
我們認真貫徹公司管理理念,加強內(nèi)部管理,規(guī)范工作流程,制定完善的質(zhì)量管理制度和標準操作規(guī)程,對各項工作進行有效的監(jiān)督和控制。通過持續(xù)改進,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性,增強了企業(yè)的核心競爭力。
二、提高質(zhì)量意識,加強人才培養(yǎng)
我們積極開展質(zhì)量培訓和教育活動,提高員工的質(zhì)量意識和技能水平,加強對員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的教育,增強員工的責任感和使命感。通過培訓和考核,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進。
三、嚴格把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量
我們認真履行產(chǎn)品質(zhì)量管理職責,嚴格按照標準和要求,對生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量進行全面檢查和控制,保證產(chǎn)品符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準和要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
四、加強質(zhì)量監(jiān)管,推動質(zhì)量改進
我們積極參與國家和行業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管工作,及時掌握和反饋行業(yè)的動態(tài)和趨勢,制定針對性的改進措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,不斷滿足客戶的需求和期望。
五、完成年度工作目標
在全體員工的'共同努力下,我們完成了年度工作目標,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,市場占有率穩(wěn)步提高,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一,客戶至上”的宗旨,加強內(nèi)部管理,提高質(zhì)量意識,不斷完善質(zhì)量管理體系,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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