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      2. 市場經理年度總結

        時間:2022-11-11 11:20:21 總結 我要投稿

        市場經理年度總結(通用8篇)

          總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的市場經理年度總結(通用8篇),希望能夠幫助到大家。

        市場經理年度總結(通用8篇)

          市場經理年度總結1

          一名合格的市場部經理在思考現有問題的基礎上更應該跳出傳統的思維局限,為了在今后的工作中開辟一個新的市場來進行相應的規劃,我針對這段時間市場部的工作進行了一個總結。

          一、市場部經理的工作職責

          我主要是根據公司制定的戰略方針來制定更為詳細的市場規劃,當然其中比較復雜的是市場規劃需要大量的市場數據進行分析,只有經過親自去進行調查并分析以后才能夠得出切實有效的數據以供我們使用,其中由于我們市場部相當于是市場攻堅的前鋒一般,因此我們的工作出現差錯的話很可能會間接影響到其他部門的業績,在進行市場分析的時候不能夠盲目迷信于網絡上面的大數據,雖然上面的數據都是真實且比我們公司更為詳細的,但是不管怎么說幾年前的數據除了提供參考意見以外對部分產業近年的市場調查幫助不是很大。

          二、市場部工作中取得的成就

          值得肯定的是關于市場調查這方面的前期準備工作還是做得不錯的,在大量的事實依據之中我們很快就制定了好幾份方案并提供給公司領導進行篩選,最終方案確定下來以后我們便開始坐鎮中心開始了對市場的攻堅工作,事實上雖然飽和的市場可以提供給我們的利潤并不算很多,但是由于我們的產品對大部分人來說都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么說公司都不會出現財政赤字方面的可能性。

          三、市場部工作中的缺陷與困難

          一個是與其他幾家大型企業的競爭中顯得我方的市場十分被動,也可能是在進行市場分析的時候思維固定在以往的經驗之中的緣故,最終得出的結論除了讓公司的業績略有提升以外根本就沒有達到方案中的預期效果,這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進行改進的話將很難在以后的工作中占得先機,所幸的是公司的銷售團隊在今年的工作中發揮超常彌補了市場部這邊的不足。

          不管怎么說無法達到預期的目標也是我們市場部在工作中的失職之處,因此在以后的工作中要么就根據現實情況制定切實可行的業績指標,要么就提升自己的能力達到能夠完成相應任務的標準,決不能夠在市場部之中出現任何不以事實依據為判斷方針的方案。

          市場經理年度總結2

          20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業績考核,到xx月份為止,全市業務收入xxxx萬元,總排名全省躍居第xx位,寬帶業務增加xxxxxx戶,普通電話添增xxxx戶,取得了良好的業績,現將20xx年工作總結如下:

          一、市場部各種措施

          向縣區公司推廣新業務、新產品。xx月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。xx月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。xx月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

          二、基礎管理方面

          20xx年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

          三、績效考核方面

          改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

          自xx月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

          四、存在的問題和困難

          1、由于集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

          2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

          五、明年市場部從以下幾方面進行改進和提高

          1、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣。幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

          2、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

          3、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

          4、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改進。

          市場經理年度總結3

          20xx年即將過去,市場部在集團公司領導的正確指揮下和各部門的緊密協作下,各項工作得以順利開展,全力以赴保障了各銷售分公司銷售業務的開展,市場銷售業績取得了新的飛躍,集團公司全年完成新增訂單xx億元,貨款回收完成了xx億元,為了改善市場部工作,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現將20xx年的工作成績與不足總結如下:

          一、市場工作分析

          (一)工作分析:

          1、市場調研工作

          本年度市場部在xx月和xx月共組織大型市場調研活動xx次,取得了如下調研成果。

          (1)通過對各子分公司銷售公司市場調研及銷售市場預測,明確了主要客戶群體、市場區域、銷售規模,為公司產品不間斷生產和產品庫存、生產計劃生產下達制定了詳細的生產計劃,編制了《20xx年xx月-20xx年xx月生產計劃》,對銷售、生產工作起到了指導性作用。

          (2)通過對各子分公司銷售市場的調研預測,針對預測的各種項目進行了分析,針對公司產品結構進行了分析,大部分項目對小管出流工程材料相對減少,有針對性地減少了生產計劃的下達,防止庫存物資積壓,減少公司損失。

          2、市場推廣活動

          (1)市場部在本年度通過實施“大禹”品牌推廣活動,投入xx多萬資金在xxxx等市場設立了多處戶外廣告牌,在直接拉動銷售的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展和xxxx品牌的建設及推廣。

          (2)通過聯系組織xxxxxx等公司參加了xxxx等地展覽會宣傳了企業。

          3、廣告宣傳活動

          在專業網站、期刊雜志以及省市人民廣播電臺發布產品廣告,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

          (二)、20xx年度工作不足點:

          1、市場部的主體工作基本放在了內部物資調撥協,合同評審、市場預測等方面,而對于市場調研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業文化活動作為我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解客戶需求轉變,那么營銷策劃工作就沒有良好前提,這是我們不足之處。

          2、同其他部門特別是一線集團公司財務部、計劃成本部、工程管理部、企管部等部門的溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助銷售增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。

          3、忽視企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度重點跟進和加強的工作方向。

          4、市場人員素質有待提高

          本年度市場部因業務拓展的需要共新招員工xx名,因缺少企業文化及相關的崗位培訓,致使違反服務規范,工作中出現錯誤的事件屢有發生,已經對公司聲譽造成了一定的影響。

          5、市場拓展費用偏高

          雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創下了歷史新高,在銷售費用率方面,年年升高,在今后的工作中要加強對各子分公司銷售費用建立銷售費用監控機制。

          6、計劃能力偏弱

          市場拓展計劃在執行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經干擾了正常的市場推廣活動。

          二、市場預測與分析的回顧及分析

          1、由于上半年由于人員限制部門主要工作是集中精力理順物資調撥,協調好各子分公司物資調撥,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、市場預測與分析等方面比較薄弱,造成對各子分公司銷售業務發展支持不夠,沒有及時做好銷售預測工作。

          2、由于沒有形成各完整的招投標預測報送體系,各子分公司招投標預測體系較為混亂,市場部也沒有做好對招投標體系的建立與完善工作。在今后的工作中,要逐步制度化,建立完善好招投標體系,做好招投標工作的監管工作。

          三、內部管理運作的回顧及分析

          基礎管理方面:落實了新簽訂單的統計匯報工作,按月報送銷售報表、應收賬款報表、銷售業績排名表、市場分析報告、招投標分析預測表等一系列基礎管理工作。

          在第xx批小農水項目開始后,我們積極搜集信息,發布了覆蓋全國的第xx批小農水重點縣、高新節水重點縣、一般節水縣等名錄,有效的指導了小農水重點縣業務工作的開展。從xx月份開始,市場部按照內控流程要求,每隔xx天盡量安排各子分公司對項目跟蹤情況進行匯報,便于公司領導及時了解情況,提出銷售指導意見及建議。

          四、市場團隊的建設回顧及分析

          1、從xx月份整個市場部門共xx人,一是市場部長,一是市場部職員,不能滿足市場部工作的需要。

          2、待xx月份新員工入職招聘以來,整個市場部團隊的執行力有所增強,雖然還不能滿足公司領導的要求,但由于新員工成長迅速,所以工作的銜接非常順暢,對市場部工作順利入軌及全面開展工作做好了基礎工作。

          3、因公司體制及崗位設計本身問題,我們招聘多為畢業一年甚至更短的大學生,所以經驗不足,致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度。由于市場部工作本身突發情況比較多,所以在下屬個人發展方面存在很大問題,公司剛剛運作一年,也行這個問題并不明顯,但長期發展中這個問題必然會顯現出來。

          五、20xx年工作改進計劃

          1、加強內部市場人員的培訓

          市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓,提升公司員工的整體素質。

          2、加強預算管理

          嚴格按照集團公司全面預算工作流程精確做好市場部預算工作,確保市場部費用開支嚴格控制,按照預算執行,偏差在可控范圍內。

          3、組織計劃管理與執行方面的培訓

          市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的工作的加強,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執行能力,加強與各個分公司的溝通,便于今后工作更好地開展。

          4、通過工作探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率。

          5、在工作中積極探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環境是市場部所必須的。人員結構比較年輕,唯有如此,才能讓團隊穩定、成長更快。

          以上就是市場部20xx工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作經驗,提高本部門的工作效率及水平,不足之處請領導批評指正。

          市場經理年度總結4

          一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求

          作為一名領導者,對每一個員工都就應做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃但是市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應有種家庭職責感,要有潛力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們用心的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更就應抓住此刻行業的高速發展期這個機遇,透過不斷的努力進步把自我提升到一個更高的層次。

          二、營造良好的團隊工作氣氛

          在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進步。一個團隊務必要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的必須要受到紀律處分,而且領導必須要考試,收集堅守自我的原則,一旦有一次你沒有遵守你自我的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候就應立刻進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵。該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊構成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。

          三、領導工作細致化

          在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

          以上是我工作以來的總結,多謝。

          市場經理年度總結5

          時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。

          一、主要工作開展情況

          (一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略

          通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務。針對中端客戶,提供特別服務。對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。

          (二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。

          為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸。其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。

          (三)客戶維護活動形式多樣化

          以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問x次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。

          加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。

          (四)善于反思和總結,積累經驗

          總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過于復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的`。

          二、明年的工作目標和措施

          在下一年里,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。

          (一)多渠道、多手段吸收存款

          加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。

          有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

          (二)提高信貸業務的收益水平

          針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主辦 銀行,努力提好信貸業務的收益水平。

          (三)加大創新力度

          堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務。二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。

          市場經理年度總結6

          我從20xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作總結,以此激勵自我,取得列好的成績:

          第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

          第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

          第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日。以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          市場經理年度總結7

          作為一名新員工,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學習,在這幾個月的工作中,我積極融入這個崗位,認真完成工作,有什么不懂就向同事們請教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績,這對于來說是一件值得高興的事,F在,我來對我的工作情況進行總結。

          一、會計工作方面:

          所學知識與實際工作既有聯系又有很大差異。一方面,我可以用所學的知識用專業的術語記錄公司的每一項經濟業務,并做出會計報表向管理者反應公司的經營狀況。但是,由于剛接觸公司內賬,工作前期只注重公司內部費用的記錄和統計,淡化了最重要的往來單位的賬務處理及庫存方面的關注,導致了后期出現賬實不符。另一方面,所學知識基本功不扎實,不懂得賬務上的變通,導致一直沒有完成娜姐所要求的賬務處理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,總是會少項,用Word統計數據,結果數據弄錯。

          二、公司制度的運用方面:

          用制度管理公司的運作,才能使公司運營得健康和長久。在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,當然也包括財務制度。剛開始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,比如員工出差預支費用,我沒有預算他們所需費用就直接支錢,這樣就導致了預支費用過多,庫存現金緊張,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點,現在的預支及報銷的財務制度基本成型,能有規矩地進行財務制度流程運作。

          三、工作方式方面:

          首先,少了一種堅決的態度。自從上了大學,自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,更多的是忍讓,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,好的是自己有更多的朋友,壞的是沒有了堅決的態度,自身立場不堅定,工作上就會出現很多漏洞。其次,工作方面缺乏溝通。財務工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏溝通,導致很多信息不對稱。最后,缺乏主動性。我有很多工作結果需要向管理者匯報,但是有很多關系到財務的信息,自己沒有主動去統計,導致管理者為我工作上的失誤去操心。

          四、對現階段公司的看法:

          各個部門構成了公司的一個統一整體,每個部門的運作都會直接關系到公司的發展。市場部的全體人員猶如整個團隊的前鋒,他們在擴展市場的同時,售后部也需跟上他們的節奏服務好客戶。按現在的現狀來看,公司售后中最重要的倉庫和督導都有很大的問題。倉庫方面,缺少了嚴格的管理問題,導致出貨數量不符,這會降低客戶對我們的信任程度;督導方面,督導的整體素質與品牌所要塑造的形象不符,這同樣會降低客戶對品牌的信任程度。所以我認為,在薪資方面,市場部按開發門店提成,各總監的工資我知道自己還很嫩,很多都不懂,都需要認真學習,但是我相信只要我本著學習的態度,我一定可以變得更好、更出色。

          市場經理年度總結8

          我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。

          上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自己,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不茍、自動自發、拒絕借口,才順利地完成了任務。

          這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己,超越了自己。

          通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇跡。

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