物業(yè)管理處工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理處工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理處工作總結(jié)范文1
按照年初市局房產(chǎn)管理工作會議確定的各項工作任務和計劃，在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下物業(yè)處較好地完成了各項工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、xx年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理工作
�。ǘ┲鬏o分離房產(chǎn)接收工作
截止xx年xx月底，共接收xx.x萬平方米主輔分離企業(yè)移交的職工住宅，其中未售房產(chǎn)xx.x萬平方米，已售房產(chǎn)xx萬平方米、公私共有房產(chǎn)xx.x萬平方米，同時接收企業(yè)職工xx人。
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截止xx月底，共完成租金征收xx.x萬元，其中：直管住宅實收xx.x萬元，機關(guān)團體用房租金實收xx.x萬元；主輔分離房產(chǎn)租金實收xx.x萬元。
（四）直管公房出售工作
截止xx月底，共出售公有住宅xx.x萬平方米，歸集售房款x.xx億元。其中：出售直管住房xx.x萬平方米，歸集購房款x.xx億元；出售主輔分離房產(chǎn)xx.x萬平方米，歸集售房款xx萬元。
（五）房產(chǎn)管量清查工作
從今年三月份開始，以實業(yè)公司為房產(chǎn)清查試點入手，先后對五個區(qū)局和四個公司負責管理的直管、主輔分離、自行接收、單位自有房產(chǎn)進行了管量清查，截止目前，四個直屬公司的管量清查工作基本結(jié)束，并完成了直管產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)登記工作。五個區(qū)房產(chǎn)局共xx個基層分公司，目前正穿插進行驗收，并已經(jīng)驗收合格xx個基層分公司。
�。﹛x年“平改坡”工作
制定《xx年沈陽市舊住宅“平改坡”既舊住宅美化工程實施方案》和《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》、《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)修繕工程服務排查活動方案》、《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程效能監(jiān)查工作方案》。組織我市“平改坡”工程項目選址定項工作；指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施了“平改坡”工程項目xx.xx萬平方米，現(xiàn)已基本竣工，完成了市委、市政府年初確定“平改坡”工作目標。
�。ㄆ撸﹛x年房屋修繕工作
參與組織編制了《20xx房產(chǎn)綜合計劃》；組織召開了xx年房屋修繕工作專題會議，并制定下發(fā)了《xx年房屋修繕管理工作意見》；組織進行了xx年房屋修繕工程的防水材料、給排水管材、高層電梯等大宗材料和設備的招標工作；按xx年房管工作會議精神對《20xx房產(chǎn)綜合計劃》確定的各類修繕工程項目進行了嚴格的立項審批，全年直管和已售直管房屋修繕工程項目完成審批xx棟、xx.xx萬平方米、xx.xx萬元投資；主輔分離接收房屋修繕工程項目完成審批xx棟、xx.x萬平方米、xx.xx萬元投資，；以修危修急為原則解決了實業(yè)公司、經(jīng)理公司等單位出現(xiàn)的高層屋頂瓦脫落危險、排水堵冒、屋面嚴重漏雨等嚴重危及人民群眾生命安全和影響人民群眾生活的設施設備正常使用事故。
�。ò耍┢渌ぷ�
1、根據(jù)xx年滑翔地區(qū)水質(zhì)改造工程協(xié)調(diào)會議精神，按照局領(lǐng)導指示，召開滑翔地區(qū)物業(yè)管理相關(guān)單位參加的有關(guān)會議，組織對滑翔x-x小區(qū)各類產(chǎn)權(quán)房屋給水管道改造情況及產(chǎn)權(quán)情況進行調(diào)查、匯總和統(tǒng)計上報工作。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計情況向佟晶石副秘書長提出《關(guān)于鐵西滑翔地區(qū)水質(zhì)改造資金使用建議的報告》。
2、群眾來訪接待工作。初步統(tǒng)計，全年共接待群眾來訪和咨詢共計xx人次，對符合政策的來訪問題均給予了滿意的解決，對不符合政策的來訪問題也相應做出了解釋工作。
3、對xx年的房屋春修排險工作進行了抽查，共修繕煙囪xx個、墻體xx處、房檐xx處，外廊樓梯xx處、天棚xx處、內(nèi)外墻面層xx處、清陶窨井xx個、清陶化糞池xx個、疏通排水管道xx米、屋面防水xx平方米。確保了我局系統(tǒng)春修排險工作圓滿完成。
4、完成了局機關(guān)交給我處各類人大代表和政協(xié)委員提案或建議的承辦工作，接待群眾來訪xx次之多。
5、組織進行了冬季房屋防寒補漏工作，共完成屋面防水xx平方米、室內(nèi)結(jié)露xx戶xx平方米、修門xx扇、修窗xx扇、氣窗xx個、上玻璃xx塊、堵墻縫xx處、內(nèi)外墻抹灰xx平方米、勾脊xx處、抹稍xx處、修上下水xx處、修電氣xx件、修窨井xx個、清掏窨井化糞池xx個其他修繕xxx項。
6、指導物業(yè)協(xié)會工作。
二、xx年工作思路
1、重點做好房產(chǎn)清查工作，同時制定檔案管理、數(shù)據(jù)變動等相應的配套規(guī)范文件。
2、組織清理主輔分離企業(yè)維修基金的劃轉(zhuǎn)和清理工作。
3、配合有關(guān)部門做好主輔分離房產(chǎn)資金的籌集工作。
4、繼續(xù)加強《xx年房產(chǎn)綜合計劃》房屋修繕計劃的審批工作，組織做好全年房屋修繕工作。
5、組織、指導各區(qū)做好xx年“平改坡”工程工作，確保按計劃完成今年“平改坡”工作目標。
物業(yè)管理處工作總結(jié)范文2
即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年：20xx!在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領(lǐng)導，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導及各部門的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想，發(fā)奮提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛，每一天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“開車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時，透過車管、經(jīng)理批準后，確實貼合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導決策和決議，用心參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴大，各項基礎(chǔ)業(yè)務劇增的狀況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內(nèi)外宣傳，用心開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，用心參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，學習了精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部x年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“建立自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“建立自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設職責制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫忙還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，用心向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會發(fā)奮克服自身的不足，我堅信困難是暫時的前途是光明的。
物業(yè)管理處工作總結(jié)范文3
從3月21日到現(xiàn)在整整8個月的時間，可能是由于作為一名財務人員的緣故，總覺得時間過的特別快，上個月的工作剛剛整理完畢，緊接著就要進行下個月的工作準備。對于每一天來講，可能自己并不真正的清楚下一秒要出現(xiàn)什么樣的狀況，也并沒有要求自己下一刻必須達到什么樣的目標，但是對于自己的長期發(fā)展來說，基本能夠?qū)崿F(xiàn)自己的既定路線，朝著自己的方向去努力、去奮斗，向著目標靠近。這8個月來的進步，不僅僅是工作技能上的提高，更重要的是思想上的轉(zhuǎn)變，由于我們工作的性質(zhì)所以要求我們必須有管理的思想理念，所以有時候看問題的角度就會不同，相應對自己的`溝通交流方式也有一定的影響。下面我將分別從思想和技能兩個方面的進步加以總結(jié)。
一、思想轉(zhuǎn)變
首先，從踏進公司的第一天，就意味著我已經(jīng)不再單單扮演一個學生的角色，不再只是在向社會索取，更重要的是要回報社會，要以一個職場人的身份來為社會自己的力量。當然作為企業(yè)的一員，就要以企業(yè)發(fā)展作為自己的使命，作為一名財務人員，就要做好財務人員的本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，奉公守法，站好自己的一班崗。
大自然進化規(guī)則——物競天擇，適者生存。同樣，在我們的工作生活中，社會不會同情弱者，要想在這個社會生存，不被淘汰，就必須要有自己的一技之長。通往成功的路并不是柏油馬路，世上也不會有免費的午餐，只有自己不斷努力，才會有收獲，世間自有公道，付出總有回報。所以即使自己已不再是一名學校的學生，但在學校外也必須不斷學習，要真正的學到老活到老�，F(xiàn)在看到身邊幾位年齡比較大的同事們那種求知的態(tài)度與探索的精神，自己也沒法讓自己停止學習的腳步。況且會計準則不是一成不變的，要想真正的將會計的精髓掌握，只有通過不斷地學習，不僅通過課本知識，更重要的是要理論聯(lián)系實際�，F(xiàn)在我已經(jīng)順利通過《會計基礎(chǔ)》與《會計法規(guī)與職業(yè)道德》，但其中的細節(jié)內(nèi)容有時候還需要重新回顧一下，下一步的目標就是《會計電算化》，其中的操作部分內(nèi)容比較多，更能鍛煉自己實際操作能力。我知道只是這些內(nèi)容的學習還遠遠不夠，還有初級會計、中級會計等一系列的學習。不過一切都要建立在掌握好會計基礎(chǔ)之上的，所以現(xiàn)在最重要的是打好基礎(chǔ)。
最后，培養(yǎng)自己的職業(yè)精神。記得有人這樣給母校下定義“母校是什么？母校就是那個自己一天罵n遍，別人卻不能說一句不好的地方�！蓖瑯�，對于我們所從事的職業(yè)，也許我們有時候會發(fā)發(fā)牢騷，抱怨天天累得要命，但是不會容許任何一個人來對我們財務的工作加以任何批評。我既然選擇這一行，我就會不斷加強自己的職業(yè)技能，熱愛自己的工作。在這幾個月的工作中也的確培養(yǎng)了對會計工作的喜愛，我們不僅僅是面對的一堆枯燥的數(shù)字，我們關(guān)注的是隱藏在數(shù)字中間的算法，相信沒有哪兩個數(shù)字是相同的，即使是兩個數(shù)字1，它們的來源肯定也是不一樣的，所以重要的是數(shù)字的來源，當然我們需要以一條最快的路徑將我們需要的數(shù)字運算出來，這其中就增添了不少樂趣。知道了數(shù)字的來源，再對其結(jié)果進行分析就會變得容易。像是我們每個月要的資產(chǎn)負債表，以前是手工填列，現(xiàn)在是電腦運算，從電腦錄入開始，資產(chǎn)負債表中的每一項都會與錄入的憑證有關(guān)，這其中的勾稽關(guān)系就要搞清楚。
二、技能提高
對用友軟件的操作。來到公司首先接觸的就是用友軟件，現(xiàn)在每個月的主要任務基本就是將填制好的憑證錄進電腦，現(xiàn)在電腦里的憑證類型設置為記賬憑證，符合現(xiàn)在的業(yè)務要求。每個月將各個帳套的憑證錄完之后，將形成的發(fā)生額余額表進行EXCEL格式的輸出向領(lǐng)導匯報，利用UFO報表系統(tǒng)自動生成資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表，以備報稅使用。利用UFO報表系統(tǒng)的自定義函數(shù)功能新建一反映單位經(jīng)費收支情況的分析表，縮短了每個月的取數(shù)時間，可以更快、更準的將實際發(fā)生的經(jīng)費信息反應在統(tǒng)一的表頁中，便于分析。每個月末對年度帳進行備份，以防數(shù)據(jù)丟失。3月份到6月份的記賬、轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬操作進一步加強了我對會計記賬流程的體會。其次，對不同帳套的負責人重新進行設置，給予每個人分配不同的操作權(quán)限，加強帳套安全性管理。將現(xiàn)金、銀行存款科目進行指定，使所有帳套的憑證必須經(jīng)出納簽字后才能進行記賬，加強了帳套管理的規(guī)范性�，F(xiàn)在用友軟件可以實現(xiàn)對未記賬的憑證進行帳表顯示，提高了工作效率，可以提前進行現(xiàn)金、銀行賬的核對，減少反記賬的發(fā)生。
在日常的工作中也會整理一些憑證，將各個單位附后的原始憑證補齊，檢查是否有錯記漏記的金額或會計科目。再將整理好的憑證錄入電腦，確保所有原始憑證都粘齊以后將其裝訂好交由存檔人員存檔。通過跟隨會計人員到銀行現(xiàn)金的支取、收存，對銀行各個相關(guān)對公窗口有所認識，通過對企業(yè)銀行賬號銷戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行的開通辦理、設置操作等參與，初步了解了公司會計與銀行的溝通聯(lián)系。
另外在公積金繳納、報稅、發(fā)票開具等方面也有所接觸。從3月份到現(xiàn)在的公積金繳納經(jīng)歷了基數(shù)調(diào)整、增加、轉(zhuǎn)入、退休、解除勞動合同、轉(zhuǎn)出、補繳等幾個類型的操作程序，進一步加強了對公積金繳納程序的認識，并加強了對公積金的了解。幫助報稅負責人將每個月要報的報表項目進行網(wǎng)上填制，進一步熟悉了報表中各個項目所對應的內(nèi)容。通過網(wǎng)上報稅也熟悉了個人所得稅、營業(yè)稅等稅種的認識。國地稅由以前的上門申報到現(xiàn)在的網(wǎng)上申報，簡化了報稅手續(xù)，變得更加方便。熟悉了國稅增值稅進項稅的驗票網(wǎng)上驗票程序，提高對增值稅的理解。發(fā)票開具程序是和地稅客戶端在一起，在使用之前要進行發(fā)票開具信息的初始化設置，對操作員進行開具權(quán)限設置才能正常使用。
由于我現(xiàn)在做的工作還比較瑣碎，所以可能對一些業(yè)務只是表層的認識，以后還需進一步加強對深層的了解，做到能全面全過程的完成一項單獨的業(yè)務。并且對各個環(huán)節(jié)之間的流程銜接認識還有待進一步提高。另外對用友軟件方面的一些功能認識還不足，有些會計科目設置不夠具體，導致UFO報表自動取數(shù)有困難，有些數(shù)據(jù)仍然需要手工計算�，F(xiàn)在對數(shù)據(jù)的分析僅局限在數(shù)據(jù)的分析上，以后將進一步研究圖表的加入，使會計數(shù)據(jù)能夠更加形象直觀地進行體現(xiàn)，便于分析。
在今后的工作中，我將進一步加強學習，理論實踐缺一不可，少了實線理論理解起來困難，沒有理論做指導實際操作就會進步很慢。明年公司將做新的調(diào)整，更要求自己制定好發(fā)展的目標，努力提升自己專業(yè)技能。對20xx年工作做如下目標:
一、加強對新會計準則內(nèi)容的學習，真正能將理論與實際聯(lián)系在一起，學以致用，關(guān)鍵是對會計核算原則的把握，建立一種正確的核算思路。
二、進一步挖掘?qū)τ糜衍浖墓δ苁褂�，多看一些其他企業(yè)ERP運用的成功案例，將其整套的運作流程徹底弄清楚。
三、加強對企業(yè)資金流向的了解，對公司的日常收支情況做進一步分析，對大額的經(jīng)費收支進行觀察比對。
一個好的會計人員不是將企業(yè)的資金算的一分不差，而是能給企業(yè)創(chuàng)造價值，要想創(chuàng)造價值，就要先搞清楚價值從何而來，這些對會計相關(guān)政策的把握是必不可少的，所以作為一名會計人員對企業(yè)的責任是非常重大的，關(guān)系到企業(yè)的最終盈利結(jié)果。我作為公司的一名會計愿與公司共進退，共同實現(xiàn)公司發(fā)展目標，最大的為公司創(chuàng)造價值。
物業(yè)管理處工作總結(jié)范文4
社區(qū)20xx年在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)物業(yè)管理辦的相關(guān)協(xié)調(diào)下，于20xx年在物業(yè)工作方面做了相關(guān)工作，現(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
社區(qū)總面積約1.9平方公里，有網(wǎng)格14個。社區(qū)共有小街小巷16處，其中有6條背街小巷，有開放式小區(qū)約50個，封閉式小區(qū)21個（有正規(guī)物業(yè)管理小區(qū)4個，土物管管理小區(qū)9個，單位自治管理小區(qū)5個，居民自治小區(qū)2個).
二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況
自今年物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。
1、加強領(lǐng)導，加大投入。
社區(qū)20xx成立了由同志為組長，同志為副組長，為成員的領(lǐng)導班子，另網(wǎng)格化副站長為協(xié)調(diào)者的這么一個物業(yè)管理班子。社區(qū)聘請了八名清掃員，一名牛皮癬專職人員，明確了保潔人員管理職責，定期召開會議，實行路段負責制。社區(qū)統(tǒng)一出資，購置了清掃保潔工具及相關(guān)警示標語，給小區(qū)小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關(guān)溫馨提示牌。
2、摸清家底，將物業(yè)管理工作融入網(wǎng)格化管理工作，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)狀況熟知。
社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作進行了排查，并對消防通道進行了排查，劃分出了消防通道、制作了40個消防警示牌，在網(wǎng)格化日常巡邏中要求網(wǎng)格員監(jiān)督杜絕盲道停車現(xiàn)象。
今年，統(tǒng)計了20xx年需要硬化、亮化、凈化地段及路燈統(tǒng)計表，
轄區(qū)內(nèi)建成小區(qū)的綠化匯總，配建養(yǎng)老服務設施情況，對轄區(qū)內(nèi)開放式和封閉式住宅小區(qū)停車位配置情況作了統(tǒng)計匯總，并對各個小區(qū)在停車位問題上提出了建議匯總。在轄區(qū)小街小巷方面，排查硬化黑化工作。
3、結(jié)合社區(qū)平安和諧“三級聯(lián)創(chuàng)”工作加大物業(yè)安全工作巡邏。
社區(qū)紅袖章隊伍不定期不定時地在轄區(qū)內(nèi)主要街道干線進行巡邏在國慶、黨的十八大、三中、四中全會等重大節(jié)日、會議期間，社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”堅持白天、晚上巡邏，巡邏隊成員包括社區(qū)干部、黨員、網(wǎng)格員、社區(qū)群眾、轄區(qū)單位、轄區(qū)物管單位處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面另結(jié)合網(wǎng)格化一日雙巡工作結(jié)合紅袖章隊伍雙管齊下，對物業(yè)工作進行無死角排查及安全、衛(wèi)生、綜治等方面的信息反饋。
三、物管工作亮點及創(chuàng)新工作
1、在工作的推動上，明確職責，對工作搞得好的進行年底50-100元的獎勵，對工作中出現(xiàn)錯誤的進行處罰，以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度，由衛(wèi)生員和網(wǎng)格監(jiān)管員進行日常檢查
2、推動居民自治。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)實際，居委會在“自治”上下功夫，根據(jù)各小區(qū)的不同情況采用了不同的管理模式，在富民誼園小區(qū)成立了居民自治管理模式，由業(yè)主每年出資100元，自費請保潔人員3名。二是在已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的小區(qū)，加強與公司和業(yè)委會的溝通，監(jiān)督。比如今年香洲美廬小區(qū)，因祥和物業(yè)的退出，業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛，社區(qū)積極協(xié)調(diào)，較好地推動了居民自治，維護了居民自己的合法權(quán)益，強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行，社區(qū)將各屬網(wǎng)格內(nèi)的樓棟樓直接交給社區(qū)網(wǎng)格員管理。
四、物管管理工作中的重點難點及困難
書院路一段無菜市場是社區(qū)的一個重點、難點問題，先后打了幾次報告，并盡量做安全糾紛的管理。由于社區(qū)內(nèi)有學校，流動攤擔特別多，占道經(jīng)營也特別嚴重，先后向縣城管局、建設局等相關(guān)責任單位打報告要求協(xié)助管理。
物業(yè)管理處工作總結(jié)范文5
在商業(yè)街區(qū)管理中，應當運用現(xiàn)有的科學技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性，維護商業(yè)街區(qū)物業(yè)和租戶的安全，這是一項很重要的工作，最為廣大租戶所關(guān)注，特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時全天候管理方案。
1、管理內(nèi)容：
(1)常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機關(guān)維護商業(yè)街區(qū)公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。
門崗的任務：
a.禮儀服務(向租戶行舉手禮或注目禮);
b.維護出入口的交通秩序;
c.對外來車輛和人員進行驗證和換證;
d.制止身份不明人員和衣冠不整者進入商業(yè)街區(qū);
e.嚴禁攜帶危險物品進入商業(yè)街區(qū);
f.遇有外來人員將大件物品帶出商業(yè)街區(qū)，即與物主核實，并作登記。
g.為租戶提供便利性服務。
巡邏崗的任務：
a.按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角;
b.巡查車輛停放情況，維護道路暢通，做好安全防范工作;
c.對商業(yè)街區(qū)內(nèi)的可疑人員進行檢查防范;
d.商業(yè)街區(qū)安全檢查;
e.裝修戶的安全檢查;
f.防范和處理各類治安案件;
g.防范和制止各類違反商業(yè)街區(qū)管理制度行為。
(2)技術(shù)防范：應用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對商業(yè)街區(qū)內(nèi)的治安情況實施24小時監(jiān)控，確保商業(yè)街區(qū)安全。對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施，并及時通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報警，迅速趕到現(xiàn)場酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員作詳細記錄，留檔備查。
2、管理措施：
(1)實行半軍事化管理，制訂各項保安管理制度和獎懲措施，并嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心。
(2)強化保安人員的內(nèi)務管理，開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓，提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務技能，每年組織不少于4次會操。
(3)加強保安人員的行為規(guī)范教育，要求服裝統(tǒng)一，佩證上崗，言語文明，舉止得當。
(4)嚴格執(zhí)行保安巡更點到制度，確保巡邏質(zhì)量。
(5)監(jiān)控中心設備每天檢查、保養(yǎng)，監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時清除。
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