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保財險公司年度總結(通用12篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的保財險公司年度總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保財險公司年度總結 篇1
20xx年是值得x保險人難忘和考驗的一年,正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至x月中旬累計完成簽單保費xx萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神,F將20xx年所做工作總結如下:
一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。
在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時,x公司總經理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的.建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案
為確;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實到位。
并在此基礎上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業(yè)務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務發(fā)展思路等。
20xx年,我們共舉辦各類業(yè)務培訓x次,參加人數達xx人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業(yè)務水平及風險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單xx份,實現簽單保費xx萬元,接受各類報案xx起,代查勘案件x起,已決案件x起,占已決案件的x%。
四、在競爭中求生存,在服務中促發(fā)展
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以x在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展、服務要先行”的理念,以x保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。
20xx年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,20xx年,x將認真貫徹省會議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實現速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,x將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
保財險公司年度總結 篇2
不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的提高。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的員工成長為此刻也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,可是一年的時間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結:
一、工作情景
在這一年里我努力進行領導發(fā)布的任務,并且完美的完成。聽從領導的每一個指令,在領導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時候業(yè)務本事很差,也經常犯下一些錯誤,可是在領導和同事的幫忙下,我都完成了那些任務。慢慢的經過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一向以此為驕傲。但并不會所以就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
二、存在的不足和提高方案
在工作時,我還是有些不夠細心,可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后必須注意自我的任務,每次多檢查幾遍,防止出現意外,并且以后說話方式婉轉一點,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
三、嚴格管理自我
在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的.,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自我變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的貢獻。
20xx年雖然過去了,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話,那我應當剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續(xù)的向上成長。
保財險公司年度總結 篇3
20xx年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業(yè)務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的經驗也更加的多了,此刻我就我這一年的保險業(yè)務工作做如下總結。
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務的時間不長,到此刻為止也就是一年多一些的時間,能夠說我這一年剛開始工作的時候是還有異常多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,可是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,并且這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務,對于我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務不是那么的熟悉,那么我就必須要多學,同時要用一些銷售的.技巧來補足,不然也是無法做好保險業(yè)務的。
二、工作收獲
提升個人本事的同時,我也是努力的去工作,進取的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是十分樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到適宜自我的,然后購買,工作中很辛苦,可是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得異常的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業(yè)不一樣的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
一年的工作下來,我提高很大,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續(xù)改善,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。
保財險公司年度總結 篇4
一年來,x保險x公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入x萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的x保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的.培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入x元,其中車險保費x元,非車險業(yè)務x元,滿期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保財險公司年度總結 篇5
我于20xx年加入x保險這個大家庭,已是第x個年頭了,在這不算短的時間里,我深感x年是x支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為x公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的x年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始x營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是x萬,截止到x月初,已經完成全年任務,截止到x月x日,我部共完成保費收入約x多萬,超任務指標約x%,;x年,部門給我下達的任務指標是x萬,截止到x月3x日,我已完成保費收入x萬(其中含x萬),排除x新增業(yè)務按x萬計算,超出計劃指標x%,于x年x萬同比增長x%;此外,x營銷服務部實現全年保費任務約x萬,同比增長x%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去x營銷部工作奠定了基礎。x營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
x營銷服務部開業(yè)后,不到x個月的時間,實現了保費收入x萬,實現業(yè)務增x%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的.培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在x年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動x支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確;顒訉嵤。
二、存在的問題和不足
在x年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、工作思路和展望
x年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在x年我們會做的更好,x支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保財險公司年度總結 篇6
我已在x保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的`各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷x業(yè)務和各種x等及其它x業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
保財險公司年度總結 篇7
時間過得飛快,轉眼間20XX年就要結束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領導對今年工作的幫助、支持和指導。同時,在這個工作期間,也有得有失,F在,20XX年的工作如下:
一、提高自身素質,履行職責
今年2月,我輸入了XXX,對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,我們應該始終把學習放在第一位,提高我們的綜合素質,特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的`主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領導看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領導互相對比后,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
二、完成領導交給的任務
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領導布置的任務。同時積極配合領導安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責,盡可能為領導分擔后顧之憂,提高工作效率。
三、工作中的問題
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業(yè)務知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,工作中有什么問題,領導要批評指出。
我相信,在領導干部的正確指導和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做大做強。
保財險公司年度總結 篇8
在正確的領導下,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得突破性進展,完成年度營銷任務。接下來,結合我的具體工作,談談今年的成就和不足,
一、工作思路。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,艱苦奮斗,求真務實,勇創(chuàng)一流,帶領各部門員工圍繞發(fā)展這個中心,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務,提高效率”面對競爭日益激烈的保險市場,公司增強了核心競爭力,開展多元化經營。通過努力和努力,公司保持了良好的發(fā)展勢頭,為大地保險公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。
二、全面加強學習,努力提高自身專業(yè)素質和管理水平。
作為領導干部,我肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執(zhí)行公司的商業(yè)政策。因此,我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學的方法指導工作,規(guī)范言行,樹立強烈的責任感和奉獻精神,不斷提高業(yè)務能力和管理能力
三、不斷提高公司業(yè)務人員的`整體素質。
在過去的一年里,我一直把培養(yǎng)會展人員的專業(yè)素質作為團隊建設的重要組成部分,并與經理室一起實施了有針對性的培訓計劃,以加強領導和員工隊伍建設。
業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩,就沒有規(guī)矩”。為了使一家公司穩(wěn)步發(fā)展,我們必須制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入,它將產生效益。我負責商業(yè)工作,我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達的年度銷售任務,制定各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時,應根據各險種的特點、客戶特點和部門情況,確定各部門合理且可實現的目標。目標確定后,我遵循“落實一切,監(jiān)督一切”的方針,通過加強對過程的管理和監(jiān)控,確保各部室目標和計劃的順利完成。
2、作為負責業(yè)務的經理,我非常重視各展覽部門的團隊建設。始終重視部門經理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會和業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學習知識、總結經驗,提高了員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能,強調團隊精神的培養(yǎng)。學習促進了各團隊素質的不斷提高,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。
3、協(xié)助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我全面推進了企業(yè)薪酬制度改革,重點推進了崗位明晰、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四個現代化”。我們初步建立了上下進出、充分調動員工積極性和創(chuàng)造性的用工機制
保財險公司年度總結 篇9
截止xx年x月x日,在上級公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營業(yè)部實現保費收入x萬元,完成全年計劃的'x,同比增長x;歷年滿期賠付率x,x年滿期賠付率x,較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作:
一、 規(guī)范經營,大上業(yè)務
今年以來,堅持每星期五開周會,宣導承保政策,在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險保費收入x萬元,非車險x萬元,人身險x萬元,總體規(guī)模超過了調整計劃x萬。
二、 跟蹤理賠;清理未決
積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務,幫助保戶提供相關手續(xù)盡快結案。x月份處理未決賠款1x多萬元,通過努力成功拒賠一起估損x萬元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。
三、 強化管理,鞏固營銷團隊
經營管理進一步規(guī)范,通過培訓學習業(yè)務知識,熟悉條款和展業(yè)技能。加強內部管理,杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動,增強員工凝聚力,營銷隊伍進一步壯大,為公司業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
四、 存在不足
業(yè)務險種結構不合理,非車險和人身險規(guī)模過小,只占總保費的x,完成計劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項指標不盡人意。
x年主要部署:
繼續(xù)大上業(yè)務,力爭保費增長率高于今年,不低于全區(qū)水平。同時加大非車險人身險展業(yè)力度,使整體業(yè)務險種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度,關注理賠數據,使賠付率指標得到優(yōu)化,為公司創(chuàng)造更大效益。
20xx年x月x日
保財險公司年度總結 篇10
2017年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
2017年,我司實收毛保費xxxx萬元,同比增長x%,已賺凈保費xxx萬元,凈利潤xxx萬元,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
2017年初,我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及2015年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對2017年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把2017年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在xxxx元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現xxxx公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的.聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據xx當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達10xxxx,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經營套路,xxx廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。
xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,的實現已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業(yè)務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經營,提升管理水平,突出業(yè)務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用,《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。
保財險公司年度總結 篇11
時光飛逝,20xx年即將過去;仡欉^去的一年,我不禁感慨萬千。時光飛逝,轉眼間,它將跨過一年的門檻;仡欉^去,雖然沒有輝煌的成就,但也經歷了不平凡的考驗和磨礪。現將20xx年的工作簡要回顧和總結如下
一、承銷部的管理
在公司經理室的領導下,核保部總結往年的工作經驗和教訓。核保部制定了本部年度工作目標:提高服務意識,轉變觀念,以市場為導向,做好業(yè)務質量控制,加強與各部門的合作與溝通,積極推動業(yè)務發(fā)展。積極響應"穩(wěn)定發(fā)展,完善管理,加強改革創(chuàng)新"的工作思路,努力全面實現"效益優(yōu)先"的目標“一是改善和糾正承保部全體員工的服務態(tài)度,從人才交流中心專門挑選優(yōu)秀的服務人員坐在柜臺前。規(guī)范文明語言。提高發(fā)單效率,使承保部人員受到公司內外人員的`高度贊揚。每月月初,對各類保險業(yè)務進行統(tǒng)計,并將各種數據報告上報國企相關部門。
二、會計基礎工作
每月按時編制和打印會計憑證,嚴格審核原始憑證的合理性,加強會計檔案管理。所有成本費用按部門、項目歸集分類,一般費用在月末分攤結轉,反映部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅費。積極配合相關人員做好上級公司年中抽查、年終初審、財稅稽查工作。認真管理公司所有員工的社會保障和醫(yī)療費用,以及公司人員生成系統(tǒng)的輸入和更改
三、財務會計
嚴格執(zhí)行總行“收支兩條線”財務管理規(guī)定,單獨核算費用,不得親自使用或動用現金。對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并關注其意見,與營業(yè)點人員建立良好的合作關系。正確計算營業(yè)稅和車船稅,及時足額繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的納稅申報軟件,更新重點稅源監(jiān)控軟件。及時發(fā)現和糾正違反稅收法律法規(guī)的問題,保持與稅務部門的溝通和聯(lián)系,并獲得稅務部門的支持和指導
作為公司的底層管理者,我充分意識到我不僅是一名管理者,也是一名執(zhí)行者。如果你想很好地領導一個團隊,除了熟悉業(yè)務之外,你還需要負責具體的工作和業(yè)務。首先,要以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔工作。在緊張的工作之后,加強團隊建設,建設一支業(yè)務全面、工作積極性高的團隊。對于下屬,要充分“觀察人的長處,運用人的長處,聚集人的長處,發(fā)展人的長處”,充分發(fā)揮人的聰明才智
保財險公司年度總結 篇12
時光飛逝,20xx年就要在一瞬間結束了!作為保險公司的一員,首先,我要感謝各位領導在今年的工作中給予的幫助、支持和指導。同時,在這項工作中也有得失,F在我把20年來的工作總結如下:
一、提高你的質量,履行你的職責
今年2月,我進入保險公司,從事不熟悉的保險行業(yè)。對于一個剛剛離開學校進入新行業(yè)的畢業(yè)生來說,他將在更大程度上面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,他應該始終把學習放在首位,提高自己的綜合素質,特別是提高自己的'保險知識,做一個真正的積極保險人。作為辦公室的重要人物,他的主要工作是上傳和發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的事情。這些看似簡單的事情需要足夠的耐心來完成。記住,當他第一次把文件拿給領導時,文件被一次又一次地修改和打印,甚至后來讓自己感到沮喪和惱火,公司領導煞費苦心地認真對待每一份文件,甚至每一個字。作為一個人,我顯然微不足道,達到了培養(yǎng)耐心的好目的。態(tài)度決定一切。我將繼續(xù)盡我最大的努力做好我的工作。
二、執(zhí)行領導分配的任務
對于我自己來說,除了完成自己的工作之外,執(zhí)行領導分配的任務當然是很自然的。同時,積極配合領導安排的工作,做到腳踏實地、勤于動手、勤于嘴巴,不怕吃苦、不怕疲勞,對自己的工作負責,盡可能為領導分擔后顧之憂,提高工作效率
三、工活動總結作中的問題
今年存在很多不足之處。例如,面對大量的工作,我沒有總結出積極、有效、簡單、清晰的工作方法,對保險理論和業(yè)務知識缺乏深入的理解。在今后的工作中,我會更加積極地努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不妥之處,領導應批評并指出
我堅信,在領導干部的正確引導和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做得更大、更強、更輝煌。
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