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      2. 醫(yī)療機構校驗工作總結

        時間:2022-11-21 11:20:50 總結 我要投稿

        2022年醫(yī)療機構校驗工作總結范文(精選13篇)

          時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要做好工作總結。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的2022年醫(yī)療機構校驗工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        2022年醫(yī)療機構校驗工作總結范文(精選13篇)

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇1

          根據市衛(wèi)計委《關于在全市開展民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)情況進行了督導檢查。有關情況總結如下:

          一、檢查情況

          按照《通知》要求,首先由各民營醫(yī)療機構對照法律法規(guī)要求和重點檢查內容,全面開展依法執(zhí)業(yè)自查,并按要求將自查和整改情況以及依法執(zhí)業(yè)承諾書報送屬地衛(wèi)生計生行政部門和監(jiān)督執(zhí)法機構。我所于10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超范圍開展診療活動、聘用非衛(wèi)生技術人員的行為,是否存在出具虛假醫(yī)學文書、未按公示標準收費的行為,是否存在違規(guī)開展醫(yī)療美容、母嬰保健、計劃生育等技術和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內容為重點,對11家市管民營醫(yī)院進行了監(jiān)督檢查,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書11份,提出整改意見46條。

          二、存在問題

          有的單位未嚴格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動,存在空設診療科目現(xiàn)象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調配簽字的現(xiàn)象;有的單位存在醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無法辨認或漏簽名等現(xiàn)象;有的單位醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,未使用專用容器,醫(yī)療廢物暫存處設置不符合規(guī)范要求。針對存在的問題,均下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。

          三、下步打算

          今后將繼續(xù)加大對民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)違法行為從嚴查處,切實提升各民營醫(yī)療機構的依法執(zhí)業(yè)意識,進一步規(guī)范全市醫(yī)療服務市場秩序,保障人民群眾的就醫(yī)安全。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇2

          為進一步規(guī)范全縣醫(yī)療機構及醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為,保障群眾安全健康的就醫(yī)環(huán)境,按照《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于開展全區(qū)醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》文件規(guī)定,x縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織人員于20xx年xx月xx日--xx月x日開展了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:

          一、基本情況

          x縣轄區(qū)內共有民營醫(yī)院x家,本次開展監(jiān)督檢查的機構x家。

          二、工作開展情況

         。ㄒ唬┽t(yī)療機構執(zhí)業(yè)情況。x家醫(yī)療機構未發(fā)現(xiàn)出借、出讓、轉租《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》和出租承包科室的現(xiàn)象;醫(yī)療機構能按照核準的診療科目開展診療活動,未發(fā)現(xiàn)超范圍開展診療活動的行為;抽查醫(yī)護人員共xx人核查其執(zhí)業(yè)資質,其中x人超出執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,x人未按照注冊的執(zhí)業(yè)地點開展診療活動。

          (二)醫(yī)療服務收費情況。x家機構將藥品價格和診療項目價格在醫(yī)院大廳醒目位置進行公示,其公示收費價格與醫(yī)療機構在物價部門備案價格一致。x家機構共抽查xx份門診處方和xx份病例,未發(fā)現(xiàn)存在分解、重復、自立項目收費等問題。

         。ㄈ┽t(yī)療服務行為規(guī)范情況。檢查x家民營醫(yī)院開展消毒工作的機構x家,開展消毒效果監(jiān)測的機構x家;醫(yī)療廢物分類存放,交有資質的單位集中處理的機構x家;醫(yī)療廢水消毒后達到規(guī)定的排放標準進行排放的機構x家;病原微生物實驗室開展備案的機構x家,且能按照《病原微生物實驗室生物安全管理規(guī)范》開展實驗活動;x家機構許可放射診療的機構x家,開展放射診療的機構x家,開展診療場所、設備監(jiān)測的機構x家、建立放射診療工作人員健康監(jiān)護檔案的機構x家;檢查的x家醫(yī)療機構均取得了計劃生育技術服務執(zhí)業(yè)資質且嚴格按照批準的業(yè)務范圍和服務項目開展執(zhí)業(yè)活動。檢查執(zhí)業(yè)人員共xx人,未發(fā)現(xiàn)有非衛(wèi)生技術人員上崗或未取得母嬰保健技術資質上崗的行為。x家單位婦科門診和B超室內外張貼有“禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”的標識,建立了出生醫(yī)學證明、禁止胎兒性別鑒定的管理制度及出生醫(yī)學證明管理制度。

          三、案件查處情況

          本次檢查共查處違法違規(guī)行為x起,立案查處x起,其中簡易程序一起,一般程序x起,共計罰款xx萬元,案件正在辦理中。

          四、下一步措施

          衛(wèi)生監(jiān)督所將嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī)要求,加大對民營醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,堅決查處,絕不姑息,嚴厲規(guī)范民營醫(yī)療機構的依法執(zhí)業(yè)行為,保障群眾的健康權益和就醫(yī)安全。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇3

          根據xx市市場監(jiān)督管理局關于印發(fā)《xx市醫(yī)療機構藥品安全專項整治實施方案》的通知(x市監(jiān)聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號)文件要求,我局開展了醫(yī)療機構藥品安全專項整治,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:

          一、制訂專項整治實施方案。

          根據市局的要求,結合我縣實際,在20xx年9月制定并印發(fā)了《xx縣醫(yī)療機構藥品安全專項整治實施方案》。

          二、做到“三個明確”。

          一是明確工作目標。堅持以問題為導向,通過開展專項檢查,深入查找醫(yī)機構藥品使用環(huán)節(jié)的問題,嚴厲打擊藥品使用違法違規(guī)行為,強化醫(yī)療機構藥品質量安全管理意識,提升醫(yī)療機構藥品使用管理水平,確保藥品使用質量安全,進一步保障百姓用藥安全。

          二是明確重點檢查對象和內容。轄區(qū)內各類醫(yī)療機構(含公私立醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各類診所等)均為此次方案的檢查對象;檢查主要內容包括:藥品購進渠道的合法性;是否建立購進、驗收記錄,索取、查驗、留存供貨企業(yè)的有關資質及合法票據,并做到票、賬、貨相符;是否存在非法渠道購進藥品、使用過期藥品、非法配制制劑、不按規(guī)定儲存冷鏈藥品、異常超量采購麻精藥品和含麻制劑等行為;個體診所使用回收藥品等非法渠道或互聯(lián)網非法購進藥品等行為。藥品儲存管理合規(guī)性;重點檢查是否有專用的場所和設施、設備儲存藥品;是否采取必要的控溫、防潮、避光等措施;是否嚴格規(guī)范低溫冷藏、冷凍藥品儲存條件及冷鏈管理;特殊藥品是否嚴格按照規(guī)定條件存放,并具有相應的安全保障措施;藥房、病區(qū)等場所需要臨時存放的藥品,是否配備符合存放條件的專柜,有特殊存放要求的是否配備相應設備;是否按規(guī)定儲存過期失效藥品等。

          三是明確檢查工作部署。分四個階段進行,分別是自查整改階段、集中整治階段、督導檢查階段、總結階段,將工作任務落實到各相關股室和分局。

          三、扎實開展整治。

          結合日常監(jiān)管工作,按照方案要求開展檢查。我縣共有醫(yī)療機構xx家,其中公私立醫(yī)院x家,衛(wèi)生院xx家,診所xx家。自整治工作開展以來排查全縣醫(yī)療機構xx家次,責令整改x家次。

          下一步,xx縣市場監(jiān)管局將進一步健全醫(yī)療機構藥品質量管理體系,完善監(jiān)管長效機制,確保醫(yī)療機構藥品使用的質量安全,確保人民群眾用藥安全。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇4

          為進一步提高我鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構規(guī)范化建設和管理水平,提高服務能力,推進我鎮(zhèn)農村醫(yī)療服務體系建設,根據衛(wèi)生部、xx省衛(wèi)生廳等衛(wèi)生行政部門相應的醫(yī)療管理制度、工作規(guī)范和xx市衛(wèi)生局有關精神,結合我鎮(zhèn)工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,使我鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療條件有了顯著改善,綜合服務能力有了大幅度提升,對促進農村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和社會主義新農村建設起到了積極作用,現(xiàn)將本年度醫(yī)療機構管理工作情況總結如下:

          一、指導思想

          進一步強化衛(wèi)生院的綜合服務功能及行政管理職能,調整鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織機構,優(yōu)化衛(wèi)生資源,鞏固農村三級醫(yī)療預防保健網,落實農村初級衛(wèi)生保健各項任務,提高村衛(wèi)生所的醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,更好的為廣大人民群眾服務。

          二、加強組織領導

          成立以院長為組長的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化工作領導小組,把一體化工作列入衛(wèi)生工作的重要議事日程和綜合目標管理,精心組織實施,及時總結經驗,完善方案,鞏固和規(guī)范一體化管理工作。

          三、做好宣傳教育

          利用鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、例會及其它宣傳形式,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化的目的、意義,是實現(xiàn)農村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農村三級醫(yī)療保健網的保障工程,從而自覺地參與和支持這項工作。

          四、建立規(guī)章制度

          制定鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化工作計劃,制定預防保健、醫(yī)療質量管理等制度,發(fā)放到鄉(xiāng)村醫(yī)生手中,隨時對照檢查,隨時改進工作,使鄉(xiāng)村一體化工作逐步走向制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。

          五、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。

          1、組織醫(yī)務人員認真學習《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫(yī)、病歷書寫基本規(guī)范》《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》等,增強法律意識。

          2、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

          六、強化基礎質量管理

          提高醫(yī)務人員整體素質采取院外進修、短期培訓、院內培訓考核等多種形式,強化全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的“三基”學習,同時側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。

          七、公共衛(wèi)生服務工作

          1、傳染病管理。

          組織服務站工作人員對全鎮(zhèn)醫(yī)護人員進行了傳染病報告、管理等內容的培訓,全年無傳染病遲報漏報。肺結核病人及時填寫轉診卡。維護網絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于各類傳染病人及時網絡上報,因工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。

          2、健康教育。

          積極組織醫(yī)務人員進行健康教育知識宣教,參與“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”、“世界母乳喂養(yǎng)周”各種健康教育日及中醫(yī)中藥中國行、中醫(yī)治未病宣傳等活動。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇5

          為進一步加強醫(yī)療服務市場監(jiān)管,打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務市場,規(guī)范醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為,切實維護人民群眾的健康權益,霍城縣衛(wèi)生局多措并舉扎實開展醫(yī)療機構清理整頓工作。

          一是高度重視、加強領導。

          成立了由衛(wèi)生局局長任組長的醫(yī)療機構清理整頓領導小組,制定了《霍城縣醫(yī)療機構清理整頓工作實施方案》。并嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療機構管理辦法》和《衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構審批管理的若干規(guī)定》以及相關配套文件精神,科學、有序地開展清理整頓工作。

          二是全面開展清理整頓工作。

          清理整頓工作采取了書面審核、現(xiàn)場檢查等多種形式開展。為了避免在清理整頓過程中發(fā)生不必要的糾紛,我局事先認真做好宣傳工作,使全縣各級各類醫(yī)療機構了解、掌握了清理整頓的目的和要求,積極配合開展整頓工作。重點對醫(yī)療機構科室設置、診療科目、人員資質等開展了全面的清理整頓。

          三是進一步規(guī)范了醫(yī)療機構檔案管理。

          嚴格按照上級文件要求完善了我縣醫(yī)療機構的檔案管理工作。在縣檔案局工作人員的指導下對轄區(qū)范圍內的所有以往審批的醫(yī)療機構檔案進行了重新整理,建立了一套包括設置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫(yī)療機構管理檔案,目前基本做到了一機構一檔案,并確定了專人負責歸檔和管理工作。并進一步規(guī)范了辦事流程的公開工作,有效地方便了申請人依法辦事。

          通過為期1個月的清理整頓,檢查各級各類醫(yī)療機構104戶次,監(jiān)督員出具書面衛(wèi)生監(jiān)督意見書101份,清理出了5例醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點及執(zhí)業(yè)范圍未及時變更人員;清理出了1家診療科目設置不合理的醫(yī)療機構;1家兵團在縣城內設置的社區(qū)衛(wèi)生服務站未經過我縣衛(wèi)生局設置審批;2家村衛(wèi)生室;8家口腔診所自行張貼牙科標示等。對于清理出的機構及人員,衛(wèi)生局及時予以了重新設置及變更,對于不在的人員及時予以了通知,有效地糾正了不規(guī)范的行為。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇6

          按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構校驗管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫(yī)療機構校驗工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

          一、領導高度重視,建立健全組織機構,確保校驗工作有序開展。

          我院高度重視20xx年度醫(yī)療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫(yī)療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫(yī)療機構的資料審查以及醫(yī)療質量管理檢查,相關人員負責村級醫(yī)療機構的現(xiàn)場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯(lián)合開展醫(yī)療機構校驗工作。

          我院組織召開了全鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛(wèi)生局相關文件精神,通報了我院醫(yī)務人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,學習了《醫(yī)療機構基本標準》,要求所有村級醫(yī)療機構嚴格按照市衛(wèi)生局《關于開展公立醫(yī)療機構年度效驗工作的通知》中的規(guī)定提供校驗資料,嚴格核對醫(yī)療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點是否和實際相符,并且按照《醫(yī)療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。

          二、認真組織現(xiàn)場審查,做好醫(yī)療機構再次準入管理。

          現(xiàn)場審查結合醫(yī)療質量管理工作,重點審查醫(yī)療機構是否符合《醫(yī)療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求,規(guī)章制度與技術規(guī)范是否健全,有無出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。

          三、結合形式審查和現(xiàn)場審查結論,做好審證及換證工作。

          結合前期形式審查和現(xiàn)場審查結論,開始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證進行換發(fā)工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準了醫(yī)療機構的名稱、診療科目;對醫(yī)療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關執(zhí)業(yè)資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫(yī)療機構管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫(yī)療機構管理信息系統(tǒng)。并且按照要求,建立了分戶檔案和區(qū)域檔案,進一步完善了村級醫(yī)療機構的歸檔和管理工作。

          通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能,加強了醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理,更好地促進了醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇7

          一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務。現(xiàn)將診所年度工作總結如下:

          一、我院《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是xx科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī)。

          二、我院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人,執(zhí)業(yè)護士人,已經辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。

          三、醫(yī)院各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范。

          四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

          五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

          六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

          七、醫(yī)院的醫(yī)療廢物,由指定專職人員清理至專用的醫(yī)療廢物暫存間,定期定點將醫(yī)療廢物“診所醫(yī)療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。

          八、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇8

          為了積極配合基層衛(wèi)生工作,更好地為社區(qū)居民服務,蜀山社居委衛(wèi)生站特向上級衛(wèi)生主管部門申請校驗醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,F(xiàn)將衛(wèi)生站20xx年度工作總結如下:

          一、蜀山社居委衛(wèi)生站位于井崗鎮(zhèn)蜀山社居委所在地,交通方便,人員往來相對集中。磚混結構,墻體刷白,使用面積不少于80平方米,房間寬敞明亮,衛(wèi)生干凈,建設發(fā)展空間大,“四室”獨立規(guī)范分隔。

          二、人員聘用做到有注冊執(zhí)業(yè)證才可以上崗,我衛(wèi)生站有注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師兩人,鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,注冊護士一名。20xx年完成醫(yī)師定期考核和護士定期考核工作,現(xiàn)致力于醫(yī)師資格定期考核考試。多年實習和行醫(yī),理論聯(lián)系實踐,積累了不少經驗,熱情為社區(qū)居民服務,深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,我衛(wèi)生站開展內科日常辯論針對病情危重的病人做到及時轉到三甲醫(yī)院,我衛(wèi)生站在防治傳染病方面堅決執(zhí)行上級領導下達的命令以,早發(fā)現(xiàn)早報告,做好傳染病的防治工作。

          三、在市、區(qū)衛(wèi)生部門引導支付下,我衛(wèi)生站開展為社區(qū)居民三減免工作,免費測量血壓、免費心理咨詢和免費健康指導。深受社區(qū)居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。

          四、我衛(wèi)生站對上級政策特別支持,努力宣傳,接受管理,不斷完善設施,加強軟件管理,提高業(yè)務水平,20xx年度本衛(wèi)生站無醫(yī)療事故和醫(yī)療安全事件。

          五、本衛(wèi)生站沒有衛(wèi)生行政部門日常管理不良執(zhí)業(yè)扣分情況。20xx年度積極參加并圓滿完成履行法寶義務和各項活動。敬請上級對我衛(wèi)生站進行校驗審核,提出寶貴意見,促進我衛(wèi)生站工作改進。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇9

          在縣勞動和和社會保險局的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務人員的協(xié)作下,我們醫(yī)療保險科的全體同志以服務于廣大的參保患者為宗旨,團結合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結:

          一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度

          1.醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參;颊,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參;颊叻⻊盏墓ぷ麝犖。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫(yī)務科長李平為副組長,內科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領導小組。醫(yī)保科配備壹名人員汪益瓊。院領導為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī);颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫(yī)療保險聯(lián)絡員,并制定醫(yī)療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫(yī)療保險分管院長,每月組織醫(yī)?迫藛T聯(lián)同醫(yī)務科長每周對患者進行一次查房。

          2.我院現(xiàn)有B超、化驗、x光機等都符合國家標準,保證了診療的準確性。

          二、認真完成工作任務

          這一年我們醫(yī)?瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫(yī);颊15人次,在職10人,退休5人,總住院天數(shù)158天,醫(yī)療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫(yī)療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。

          三、樹立良好的服務理念,誠信待患

          為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫(yī)務人員的服務意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動。為了實現(xiàn)就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。院領導及醫(yī)保科人員經常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。院領導和我們醫(yī)?平洺I钊氩》恐斜O(jiān)督醫(yī)生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫(yī)療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規(guī)行為的發(fā)生;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)?茖λ麄兘淮龍箐N原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險患者進行服務調查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)?频墓ぷ鹘o予很高的評價,總滿意率達到95%以上。

          這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險公司的大力支持下,院領導的正確領導下,我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫(yī)療保險人員。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇10

          我院在本校驗期內嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下:

          一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為

          根據國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。

          二、加強醫(yī)院管理,提高管理水平

          有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執(zhí)行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。

          三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平

          建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。

          綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇11

          20xx年以來我院在區(qū)衛(wèi)生局和集團公司的正確的正確領導下,以《市社會醫(yī)療機構星級醫(yī)院評審標準》為工作指南,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題,不斷探索,強化管理;狠抓醫(yī)療質量,提高技術水平;開拓進取,拓展業(yè)務;增強服務意識,完善服務功能,爭取在社會、經濟兩個效益上取得一定成績。

          一、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,完善建設

          1、堅持持證上崗,依法行醫(yī)

          堅持持證上崗是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)的重要內容之一。我院嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》,按照規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍、地點執(zhí)業(yè),服從上級主管部門的監(jiān)管和領導。認真組織醫(yī)護人員學習了《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)要求,進一步增強我院醫(yī)護人員的法律意識。要求在崗專業(yè)技術人員必須持證上崗,掛牌服務,以便接受社會與患者的監(jiān)督,樹立以病人為中心的服務理念。我院現(xiàn)有科室臨床醫(yī)師全部做到了注冊上崗,沒有超范圍執(zhí)業(yè)的行為。

          2、建立機構組織,健全制度

          為了加強醫(yī)療質量與安全的管理,我院成立了院、科兩級質控體系,根據《市社會醫(yī)療機構星級醫(yī)院評審標準》,結合我院實際情況制定了《醫(yī)院綜合目標考核評分標準》、《醫(yī)療風險防范及應急處理》、《醫(yī)療糾紛防范處理預案》;嚴格落實了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,《藥事管理小組》、《醫(yī)療糾紛事故處理管理小組長》、《感控質量管理小組長》等質量管理組織,明確了各質量管理組織的職能;向各臨床各科室發(fā)放了醫(yī)療安全相關核心制度的考核登記本,加強、自糾的質量檢查力度;建立了醫(yī)患溝通制度,充分履行醫(yī)務人員告知義務;每季度組織一次全院質量大檢查,發(fā)現(xiàn)問題予以登記,及時處理,賞罰分明。組織機構的逐步健全、制度的逐步完善與實施不僅規(guī)范了廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,而且依法保護了醫(yī)患雙方的合法權益、為醫(yī)院的安全醫(yī)療奠定了基礎,使我院的醫(yī)療質量有了明顯的進步,醫(yī)務人員的醫(yī)療安全與風險防范意識有了明顯的增強。

          3、重視醫(yī)療文書,提高質量

          規(guī)范的醫(yī)療文書的書寫,制定了《醫(yī)院住院病歷評分標準》、《醫(yī)院處方質量檢查評分》等醫(yī)療文書規(guī)范書寫要求。在業(yè)務院長的直接領導下,加強了對各科室質控小組的督促檢查工作,由院辦及護理部組織采取每周一的業(yè)務查房,抽查全院醫(yī)療文書書寫情況,每月進行一次考核情況公布,對好的進行表楊,足的進行整改。使我院醫(yī)療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。

          二、加強護理質量,重視院感控制

          1、堅守操作規(guī)程,細化質控

          嚴格按照《診療護理常規(guī)》從事日常的護理操作;健全各項規(guī)章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監(jiān)控,提高護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程序,細化質控內容;定期召開護士長例會,交流護理經驗;啟動了護士長夜查房;定期組織護士進行相關專業(yè)的護理操作規(guī)范的培訓,使我院護理人員的急救操作較為熟練;規(guī)范了門診觀察室,設立了導醫(yī)臺;護理人員做到衣帽整潔、規(guī)范佩帶胸牌、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌觀念強;治療室一切物品擺放有序,急救室與普通病房均有備用床,床頭卡規(guī)范使用;晨間護理、整體護理、健康教育、出院病人回訪等工作持續(xù)展開,極大地提高了我院護理人員的專業(yè)技能與綜合素質。

          2、重視院感控制,降低感染

          一年來,我院十分重視醫(yī)院感染工作,建立健全院感規(guī)章制度,完善了醫(yī)院感染控制管理體系,通過加強醫(yī)院感染控制,增強了醫(yī)務人員的無菌觀念,消除醫(yī)院感染安全隱患,明顯降低了醫(yī)院手術后傷口感染事件的發(fā)生,確保了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

          (1)一是嚴格貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《傳染病疫情管理制度》。在相關科室設立感控操作程序圖;定期對空氣紫外線消毒進行了監(jiān)測;為加強傳染病的管理,二是成立醫(yī)院感染管理委員會院長為主任,護理部主任為副主任(具體抓院感工作),各臨床科室和職能科室負責人為委員;三是成立醫(yī)院感染質控小組,各科室負責人為組長,形成了一支業(yè)務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。

         。2)根據醫(yī)院感染工作的新標準及新規(guī)范及區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)院感染工作質控標準,制定全院的院內感染管理制度、及檢查標準。每年進行了不斷的修改和完善,使醫(yī)院感染管理控制工作做到有章可循,有制度可依。

         。3)加強員工院感謝知識培訓:

          一是新上崗人員上崗前培訓,并進行書面考試

          二是醫(yī)務人員每季進行一次培訓;并進行書面考試;

          三是重點科室不定期培訓口腔科、檢驗科、針灸科、體檢科、供應室、手術室等),根據上級檢查要求進行整改培訓;

          四是所有培訓做到(四查):參加人員有簽到可查,內容有資料可查,學習有筆記可查,考試有試卷可查。

          三、各科同步發(fā)展,全面質量達標

          1、主渠道進貨,保證質量

          我院成立了《藥事管理委員會》,嚴格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī),反對臨床濫用抗生素、毒麻精 神 類藥品,保證每張?zhí)幏胶细瘛V贫、?zhí)行了《醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施》,采用合法渠道購進藥品,做到有采購、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目;藥品的采購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨床供應,一切以保護了患者的利益,維護醫(yī)院的名譽為前提。

          2、加強管理,標準收費

         。1)健全財務管理制度,規(guī)范支出管理;嚴格財務管理,認真執(zhí)行財務審批、報銷手續(xù),盡量增收節(jié)支,減少非生戶性支出。一切采購均先造計劃,經審批后按市場購價購買;外出公差盡量做到集中報銷等等。

          (2)認真推行醫(yī)療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優(yōu)價廉的設備,達到節(jié)約資金的目的。

         。3)完善價格公示制度

          向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權并對醫(yī)院的醫(yī)療收費進行監(jiān)督評價。在門診設滾動屏,列示部分常用收費項目價格,做到了嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療機構醫(yī)療服務項目和價格匯編》的標準。

         。4)落實“一日清單制”,讓患者及家屬參與物價監(jiān)督

          使患者在就診過程中及時了解個人的醫(yī)療費用支付情況,可以起到核查和監(jiān)督醫(yī)療收費的'作用。如有費用疑問,立即予以解答

         。5)強化社會監(jiān)督

          把物價管理部門的電話公示,設立舉報箱,設專人負責接待來電、來訪及投訴,遇有收費方面問題及時予以解決。

          醫(yī)院物價管理工作的有序開展,是醫(yī)療工作正常運轉的必要保證,關系著醫(yī)院社會、經濟的雙重效益,醫(yī)院物價管理部門應及時、準確地貫徹執(zhí)行上級物價管理部門的各項政策,積極主動地開展工作,嚴格監(jiān)督管理,杜絕違法收費,提高患者滿意度

          3、加強后勤服務,滿足臨床

         。1)醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院各項工作和生活的物質性保障,醫(yī)院后勤必須更好地服務于臨床,提高后勤服務質量,向管理要效益,并且盡力減少開支,較好地提高醫(yī)院后勤管理效能。我院后勤強化管理職能,認真服務臨床,做到了臨床需要什么就干好什么時候,同時強化成本和效益意識,做好成本核算,在節(jié)約開支方面取得了一定的成效。

         。2)不斷做好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作,為患者營造衛(wèi)生、整潔、舒適的就醫(yī),加強醫(yī)院安全建設,杜絕安全隱患,做好防火、防盜工作,確保醫(yī)護及患者有一個安全的工作和診療環(huán)境。

          四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風,樹立良好形象

          1、抓好班子建設,樹立形象。

          堅持學習制度,不斷提高院領導班子成員的思維水平,以建設學習型領導班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領導力;以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風,形成職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力。

          2、堅持以人為本,服務優(yōu)質

          維護患者就醫(yī)時的各項權利,堅持以人為本,為病人提供人性化的服務。把文明優(yōu)質服務活動作為醫(yī)院的一項永久性的重要工作來抓;開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優(yōu)質服務”、“貼心服務”、“專業(yè)服務”為主題的院內活動,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

          3、樹立良好醫(yī)德,提高素質

          (1)我院努力提高醫(yī)療服務水平、構建和諧醫(yī)患關系;結合實際開展政治教育和職業(yè)道德教育,樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀;在全體醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育;醫(yī)護人員無收受紅包等違規(guī)行為。

         。2)為進一步強化“以病人為中心”的服務宗旨,改善服務質量,提高服務水平,構建良好的醫(yī)患關系,我院每月開展員工和優(yōu)秀組長評比活動;顒訄猿植∪死娴谝、醫(yī)療信譽第一的原則,簡化服務流程,優(yōu)化服務手段,改善服務質量,能過“評優(yōu)活動”的開展,在全院開成了爭先創(chuàng)優(yōu)的好風氣,為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境,讓病人享受實實在在的高質量的醫(yī)療服務。

          總之,本校驗期內在上級主管部門的大力支持和正確領導下,我院醫(yī)務人員努力改善服務態(tài)度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫(yī)療技術水平與服務質量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸。當然在過去的工作中也還存在許多不足之處:

          一是醫(yī)療質量有待提高,特別是醫(yī)療文書的書寫離標準有一定的差距,如病歷書寫、處方書寫等;

          二是整體護理的管理需要提高,護士主動服務不夠;

          三是醫(yī)療糾紛亦時發(fā)生,使我院的聲譽受到了影響;一年來被區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所責令整改2次,記分2次。今后的工作中我院將繼續(xù)堅持科學的發(fā)展觀,以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,抓好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全、進一步強化醫(yī)院科學管理提高整體績效,為廣大患者提供更優(yōu)質的服務,為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇12

          為確實做好松竹綜合門診部醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗工作,進一步規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,保障人民身體健康,根據文件精神,現(xiàn)將20xx年工作開展情況做如下總結:

          一、醫(yī)療業(yè)務工作

          在日常工作中我們做了以下幾點:

          1、進一步完善了各項規(guī)章制度。嚴防了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;

          2、加強醫(yī)療質量管理,認真書寫門診日志,做到了不漏登、漏報傳染。

          3、認真規(guī)范書寫門診處方。

          4、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。

          二、消毒管理

          嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,嚴格執(zhí)行“一人一針一管一用一毀形一消毒”,“三查八對”和“消毒隔離”等制度,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

          三、機構執(zhí)業(yè)登記情況。

          法人代表是:xx,主要負責人:xx,本門診共有職工xx人,執(zhí)業(yè)地點在xx,診療科目為內科、婦科、口腔科、中醫(yī)科、推倒科、針灸科、康復科,有執(zhí)業(yè)資格xx人,有床位xx張。

          四、普通醫(yī)療設備配置情況。

          我門診沒有配備大型醫(yī)療設備,現(xiàn)有普通醫(yī)療設備有血壓計x臺;體溫表x支;聽診器x支;檢查床x張、心電機x臺、牙椅x臺。

          五、醫(yī)德醫(yī)風教育情況。

          積極改善往日“門難進、臉難看”的服務態(tài)度,實行主動、文明、快捷的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),認真按衛(wèi)生局制定的醫(yī)德醫(yī)風考核細則規(guī)范自身行為,全年無醫(yī)德醫(yī)風引起糾紛發(fā)生。

          六、醫(yī)療安全事故報告及處理情況。

          全年無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。

          醫(yī)療機構校驗工作總結 篇13

          近年來,我東勝村衛(wèi)生室在衛(wèi)生局及衛(wèi)生院領導的大力幫助指導下,以黨的十八大精神為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,以進一步提高員工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,強化衛(wèi)生室文化健設,突出特色,提高醫(yī)療質量和基本公共衛(wèi)生的服務能力,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變衛(wèi)生室就醫(yī)誠信,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動,得到了廣大人民群眾的認可,同時也收到了比較滿意的效果,F(xiàn)回顧總結如下:

          一、 繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動

          我室深入開展醫(yī)療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動。建立院骨干培訓制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)督和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,全年我室業(yè)務轉運基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨,倡七聲服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,在實踐中強化自我教育,把對病人的尊重、理解和信任關懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務全過程,從點滴做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

          二、實施政策依據、提供優(yōu)質服務是保障。

          我室嚴格就診、治療、結算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務成本,做到老百姓就醫(yī)簡單化,收費合理透明化,切實為患者服務,提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務,衛(wèi)生室把社會和群眾普遍關心、與群眾利益密切相關的事項,包括收費項目和標準,服務承諾和服務公約、投訴渠道、醫(yī)療和管理規(guī)范等事項,向社會公開,自覺接受監(jiān)督。暢通信訪舉報渠道,設立舉報箱,公布投訴電話。我室最擔心的就是老百姓看病一等等一上午,為此,各類服務窗口和門診實行彈性工作制度,盡可能推行“一站式服務”,減少環(huán)節(jié),方便群眾,大大縮短了就醫(yī)時間,為老百姓提供便利、快捷、周到的服務,才能贏得工作的主動和持久。

          三、醫(yī)療服務質量到位,不斷提高群眾滿意度。

          我室是為民服務的窗口,熱愛崗位、關系病人、熱情服務是每個醫(yī)務人員工作標準的最底線。自創(chuàng)辦衛(wèi)生室以來,我室堅持以“病人為中心”,端正辦室方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,以服務質量為首要,一是組織醫(yī)護人員學習,以高尚的道德情操盒高度的敬業(yè)精神,牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次償攙扶”為內容,心貼心、送一份溫馨的活動;三是提倡微笑服務,堅持醫(yī)患聯(lián)系制度和病人回訪制度,采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、熱線電話等形式,主動關系病人病情狀況。四是美化就醫(yī)環(huán)境。

          四、藥品讓利工作到位,做到價格優(yōu)廉取信于民。

          我室按照衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局的要求,藥品進行統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,做到了進貨渠道正規(guī),藥品質量保證,藥品價格優(yōu)廉,零差率銷售,使百姓直接受益,讓利于廣大患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制,從而使患者用上放心藥。

          五、加強基本公共衛(wèi)生的服務能力,使轄區(qū)的居民真正感受到黨的好政策帶來的實惠。

          我室在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領導對我室給予多多指導和支持,使我們進一步建立健全各種管理制度,讓我們衛(wèi)生室辦的更好。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務放在第一位,精益求精,建立長效機制,不斷地把具體醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績。

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