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口腔門(mén)診部年終總結(jié)(精選10篇)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),不如來(lái)個(gè)總結(jié)以對(duì)過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。相信大家又在為寫(xiě)年終總結(jié)犯愁了吧,以下是小編為大家整理的口腔門(mén)診部年終總結(jié)(精選10篇),歡迎大家分享。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)1
一、人員方面
本門(mén)診部牙椅8張,配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師4名、助理醫(yī)師0名、護(hù)士5名。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員電子注冊(cè)的要求,均完成電子注冊(cè)。并在醫(yī)護(hù)人員入離職過(guò)程中,及時(shí)做好注冊(cè)、變更手續(xù)。
二、工作方面
本門(mén)診部制定了各項(xiàng)工作規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌;一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理;機(jī)房操作人員進(jìn)入機(jī)房操作時(shí),均佩帶個(gè)人計(jì)量?jī)x和穿戴鉛衣鉛帽,做好個(gè)人防護(hù)措施,并定期交給檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)定;規(guī)范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě),不斷加強(qiáng)門(mén)診病歷的管理。
我診所全年未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò),沒(méi)有醫(yī)療糾紛,無(wú)火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。
三、存在的`問(wèn)題以及整改結(jié)果
20xx年以來(lái),本門(mén)診部在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并作出整改:
1.按照規(guī)定完備醫(yī)廢收集人員個(gè)人防護(hù)用品
2.按照規(guī)定填寫(xiě)手消毒劑開(kāi)啟信息和更換時(shí)間
3.按照規(guī)定填寫(xiě)棉球罐和持物鉗等開(kāi)啟信息
4.按照規(guī)定辦理口腔種植備案手續(xù)
20xx年本門(mén)診部使用未在本機(jī)構(gòu)備案(且未執(zhí)業(yè)注冊(cè))的醫(yī)師從事診療活動(dòng),針對(duì)此問(wèn)題本門(mén)診部做出了如下整改:(望陳醫(yī)生把整改后措施填上)
在靜安區(qū)衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我門(mén)診部深刻體會(huì)到在后續(xù)工作中一定要加強(qiáng)質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn),才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水*和醫(yī)療質(zhì)量,使我門(mén)診部規(guī)范的可持續(xù)性發(fā)展。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)2
20xx年門(mén)診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專(zhuān)科護(hù)理教育,以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、20xx年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者x人次,配合種植手術(shù)x例,配合門(mén)診牙周手術(shù)x臺(tái),正畸支抗x例,植骨x例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè),共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包x次,提高了無(wú)菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽,提升了護(hù)理配合人員的專(zhuān)科知識(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的'溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),請(qǐng)專(zhuān)科主任為護(hù)士授課,講解口腔科的專(zhuān)科知識(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評(píng),同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專(zhuān)科的護(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫(xiě)了護(hù)理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作,對(duì)破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè),確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理x名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專(zhuān)科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
十、舉辦會(huì)議:今年x月x日,承辦了x口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請(qǐng)x會(huì)主任、副主任及x市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加,并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座,x主任做了精彩的講話,為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了x大會(huì)、x口腔會(huì)、x會(huì)和x口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門(mén)診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題,未能制作出來(lái),在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中,我們將根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)3
從20xx年x月x日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
1、病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
2、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交x制度;
3、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;
4、實(shí)行主任每周主題查房制度;
5、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《x簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位x張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的'住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)4
雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我在試用期的思想、工作、生活上總結(jié)如下:
一、思想上
二、工作上
我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對(duì)軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請(qǐng),不收紅包。
三、生活上
我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無(wú)對(duì)外不純潔交往,從不與地方不三、不四的'人員交往。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需要。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)5
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至x月,完成門(mén)診工作量xx人次,門(mén)診觀察治療病人xx人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。完成社區(qū)及主體職工查體x余人次,較圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿(mǎn)意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇。
3、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強(qiáng)透明度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《xx》以及xx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門(mén)診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達(dá)字以上。有計(jì)劃的'向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員x人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流。
3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作門(mén)診部xx積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目?谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童xx的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力門(mén)診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶
積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。20XX年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)xx余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱(chēng)號(hào);在社區(qū)書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎(jiǎng)人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心xx余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)6
一年來(lái),在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的導(dǎo)下,xx口腔門(mén)診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規(guī)化制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
一年來(lái),門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家到門(mén)診指導(dǎo)工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療
嚴(yán)格管理,一直是門(mén)診的重點(diǎn)。門(mén)診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷(xiāo)毀的原則,執(zhí)行率達(dá)xx%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為xx%。保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的追求。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心
身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí),以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念.本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的`責(zé)任。本門(mén)診堅(jiān)持定期回訪,患者對(duì)門(mén)診各項(xiàng)滿(mǎn)意率達(dá)xx%.
四、目前門(mén)診存在的問(wèn)題
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題。
2.、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛(ài)牙護(hù)齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路
在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹(shù)立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)7
在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在牙防所和醫(yī)院的共同努力下,增強(qiáng)了人民群眾對(duì)牙病的認(rèn)識(shí),提高了診療水平,為進(jìn)一步開(kāi)展牙防新局面,奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),基本完成了年初既定計(jì)劃,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力
口腔科作為一個(gè)發(fā)展中的科室,離不開(kāi)上級(jí)牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展,口腔科借助防?葡聢@體檢,通過(guò)材料和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)來(lái)對(duì)牙防知識(shí)的宣傳。院領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,向區(qū)衛(wèi)計(jì)委申請(qǐng)的設(shè)備也基本落實(shí),并投入使用。
二、加強(qiáng)對(duì)幼兒園和小學(xué)的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。通過(guò)對(duì)幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳,提高了這一層次人群的牙病防治知識(shí)。這樣口腔科不僅擴(kuò)大了宣傳,而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳
今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛(ài)牙日期間,我們組織防?坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診,為孩子們做了口腔檢查。開(kāi)展免費(fèi)的'口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識(shí),并通過(guò)我們的宣傳傳到家長(zhǎng)中去,起到以點(diǎn)帶面的作用,讓兒童口腔健康被重視。
今年五月我們到轄區(qū)注冊(cè)幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼兒園,草寺幼兒園,和藍(lán)馨雙語(yǔ)幼兒園,工作中我們認(rèn)真為兒童服務(wù),家長(zhǎng)同意書(shū)暫由幼兒園保管,并按要求及時(shí)上報(bào)了相關(guān)信息;七月份我們對(duì)徐辛莊小學(xué),富豪小學(xué),葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知,并讓衛(wèi)生老師通知家長(zhǎng)到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,在征得家長(zhǎng)同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作,做好登記,及時(shí)上報(bào)信息。
總之,在20xx年牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到人人滿(mǎn)意,沒(méi)有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去,在這一年中,口腔系全體工作人員在人員嚴(yán)重不足的情況下,克服了重重困難,圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作
認(rèn)真貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,積極完成學(xué)校教學(xué)部門(mén)布置的任務(wù),做好本科生各學(xué)期的教學(xué)課程表和進(jìn)度表的安排、期末考試、臨床實(shí)習(xí)、畢業(yè)考核等工作,保證各年級(jí)的教學(xué)工作順利進(jìn)行教學(xué)秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我們完成了口腔專(zhuān)業(yè)20xx級(jí)《口腔組織病理學(xué)》、20xx級(jí)《口腔解剖生理學(xué)》的理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中未發(fā)生教學(xué)事故。每門(mén)課程均按照教學(xué)規(guī)范化要求的要求準(zhǔn)備,并完善教學(xué)檔案。教學(xué)管理方面為完善教學(xué)過(guò)程,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,教研室采取以下措施:
1、按照教學(xué)辦下達(dá)的教學(xué)任務(wù),結(jié)合教研室人員情況及師資結(jié)構(gòu)特點(diǎn),為保證教學(xué)順利完成的情況下,制定教研室教學(xué)任務(wù)書(shū),將教學(xué)任務(wù)下達(dá)到個(gè)人。
2、規(guī)范教學(xué)過(guò)程,制定理論及實(shí)驗(yàn)集體備課計(jì)劃,使教學(xué)按照教學(xué)大綱及教學(xué)方案有序進(jìn)行并記錄。
3、按照教學(xué)任務(wù)書(shū)制定了教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)進(jìn)程表,并根據(jù)教研室對(duì)教學(xué)的要求,在上第一次課時(shí)宣讀并發(fā)放給學(xué)生,將其發(fā)放給各位任課教師,使同學(xué)能夠清楚教學(xué)的進(jìn)度、考試的要求。
4、為提高教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行期初、期中教學(xué)檢查,并存有記錄。教學(xué)活動(dòng)方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學(xué)》雕牙大賽,同學(xué)反映良好,不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)口腔專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的濃厚興趣,更豐富了同學(xué)們的課余文化生活,同時(shí)還增進(jìn)了口腔醫(yī)學(xué)系各年級(jí)之間的交流和合作;并且在期中召開(kāi)了口腔醫(yī)學(xué)系學(xué)生座談會(huì),了解了我系學(xué)生的.學(xué)習(xí)狀況,增進(jìn)了師生的交流,為進(jìn)一步建設(shè)我系良好的學(xué)風(fēng)、系風(fēng)起到了重要作用。
二、學(xué)生管理方面
加強(qiáng)學(xué)生管理,多次組織同學(xué)周日學(xué)習(xí)學(xué)位管理規(guī)定,校區(qū)學(xué)生管理規(guī)定,反復(fù)強(qiáng)調(diào),并多次和問(wèn)題同學(xué)談心。為幫助20xx級(jí)新同學(xué)增加對(duì)口腔醫(yī)學(xué)黨總支的認(rèn)識(shí),口腔醫(yī)學(xué)系黨總支召開(kāi)了20xx級(jí)新生見(jiàn)面會(huì);組織口腔醫(yī)學(xué)系師生前往海華小學(xué)開(kāi)展了“愛(ài)牙日”宣傳活動(dòng),并組織隊(duì)伍參加了20xx級(jí)迎新籃球嘉年華。同時(shí)在學(xué)生管理方面也取得了一定效果,20xx級(jí)口腔班被評(píng)為校區(qū)優(yōu)秀團(tuán)支部。
三、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面
為改善實(shí)驗(yàn)室教學(xué)條件,口腔教研室經(jīng)過(guò)不懈的努力終于爭(zhēng)取到一筆經(jīng)費(fèi)供實(shí)驗(yàn)教學(xué)使用,大大緩解了口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)設(shè)備也將得到一定更新。
四、存在問(wèn)題:
1、人員嚴(yán)重不足目前口腔系只有6名教師,其中3人為專(zhuān)職,3人為五附院臨床醫(yī)師,只有一個(gè)教研室要承擔(dān)口腔專(zhuān)業(yè)5門(mén)理論和全部實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)工作,盡管大部分理論課由校本部派教師來(lái)上,但我們依然覺(jué)得人員嚴(yán)重不足,幾乎是每一名教師要承擔(dān)一門(mén)課程,這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,既要教學(xué)又要完成辦公室的日常工作、實(shí)驗(yàn)室的日常工作、學(xué)生管理工作、學(xué)校臨時(shí)任務(wù)及本部老師接送生活上的安排,工作相當(dāng)繁重。
2、實(shí)驗(yàn)室部分設(shè)備損壞,影響教學(xué)工作實(shí)驗(yàn)室模擬系統(tǒng)經(jīng)常漏水,經(jīng)多次維修仍無(wú)好轉(zhuǎn)。同時(shí),后勤部門(mén)不能及時(shí)到場(chǎng)維修。
3、教室多媒體經(jīng)常損壞,經(jīng)常更換教室,影響教學(xué)。
4、后勤服務(wù)跟不上,教師公寓條件艱苦,本部老師對(duì)此有較大的意見(jiàn)。
五、明年工作打算
1、希望校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮我們的實(shí)際困難,增加教師,完善教研室的設(shè)置和建設(shè)。
2、克服各種困難,按時(shí)完成全年的教學(xué)任務(wù)。并在教學(xué)過(guò)程中積極進(jìn)行教學(xué)改革的探索,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3、盡快為實(shí)驗(yàn)室配備好相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施,投入實(shí)驗(yàn)教學(xué),緩解當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室不足的情況。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,努力提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化道德修養(yǎng)。
5、加強(qiáng)對(duì)青年教師培養(yǎng),組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床、教學(xué)與科研相結(jié)合。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)9
一年來(lái),本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅(jiān)持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護(hù)牙知識(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過(guò)去的`一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績(jī)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔門(mén)診部年終總結(jié)10
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,
一是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的.清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
二是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內(nèi)涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
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