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      2. 個體口腔診所助理總結(jié)

        時間:2022-11-07 19:31:39 總結(jié) 我要投稿

        個體口腔診所助理總結(jié)(通用9篇)

          總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的個體口腔診所助理總結(jié)(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。

        個體口腔診所助理總結(jié)(通用9篇)

          個體口腔診所助理總結(jié)1

          一年以來,在衛(wèi)計局和衛(wèi)生監(jiān)督所的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量方面取得了較大的進(jìn)步。

          在日常工作中,時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。處處為患者著想,做到凡事?lián)Q位思考,接待好每一位患者,做好每一項醫(yī)療工作。病人及醫(yī)療安全是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的共同目標(biāo)。我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,沒有醫(yī)療糾紛,無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。 在衛(wèi)計局的領(lǐng)導(dǎo)下,本診所制定了各項規(guī)章制度。我診所嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作制度,旨在不斷提高規(guī)范化管理的水平。同時,在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理。規(guī)范門診病歷書寫,不斷加強(qiáng)門診病歷的管理。

          社會不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻體會到要全面提高醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)的重要性。我們積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)班,使大家在思維方式、接人待物、專業(yè)技術(shù)等方面有了明顯的提高。 為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足日益增長的醫(yī)療需求,診所不斷添置各種先進(jìn)設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平,發(fā)揮了比較好的社會效益和服務(wù)效益。

          我診所將會在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔衛(wèi)生保健服務(wù)。

          個體口腔診所助理總結(jié)2

          一年來,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的.醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

          20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動,嚴(yán)格實施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,計劃如下:

          一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認(rèn)真落實學(xué)

          科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴(kuò)大科室影響力,進(jìn)一步做好 “微笑列車”慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項目的開展,擴(kuò)大科室影響力,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用,爭取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益再上新臺階。

          二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。

          嚴(yán)格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。

          三、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。

          積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,把握適應(yīng)癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品?剖矣杏媱澯羞x擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識,學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開展相關(guān)新技術(shù)、新項目。

          四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。

          積極主動和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系,進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備,保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”,加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各項工作正常進(jìn)行。

          個體口腔診所助理總結(jié)3

          我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚特長,為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所年度工作總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。

          在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務(wù)。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評。

          二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用。

          自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合。在近15年的醫(yī)療工作中,強(qiáng)調(diào)的是增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

          三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)。

          本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購進(jìn)登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方等。

          四、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。

          不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

          五、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作

          在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人。一旦發(fā)現(xiàn)傳染病例,按照規(guī)定向上級疾病預(yù)防控制中心報告。

          六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識。

          下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應(yīng)上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

          今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價格低廉的醫(yī)療服務(wù),以后要充分發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

          個體口腔診所助理總結(jié)4

          20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:

          一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

          20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。

          二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

          我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,一是,嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

          三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

          “以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時間;二是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。

          總之,回顧近一年來的工作,我門診的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作,為我門診的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

          個體口腔診所助理總結(jié)5

          我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)工作總結(jié)如下:

          我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。

          診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的.執(zhí)業(yè)證書。

          診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

          熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

          能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

          加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

          醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

          個體口腔診所助理總結(jié)6

          一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

          一、接診診療患者情況

          20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

          二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況

          本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。

          三、醫(yī)療環(huán)境改善情況

          為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

          四、診所目前存在的不足

          愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

          總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù)。

          個體口腔診所助理總結(jié)7

          20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:

          注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

          20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。

          注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

          我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,

          一是,嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;

          二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

          注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

          “以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時間;不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。

          個體口腔診所助理總結(jié)8

          社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的口腔科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著大家的共同努力,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。

          一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神

          積極響應(yīng)中心的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事,愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。

          二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個門診病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入院治療時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

          三、堅持月階段總結(jié)匯報工作

          一年來口腔科堅持每月一小結(jié),向科主任報告每月接診人數(shù),周六日值班情況,患者對我科工作反饋的一些信息和建議,以此制定出更好的解決方案,并記錄一些疑難病例,進(jìn)行討論,和總結(jié)。

          四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

          社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓(xùn),從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。

          成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為中心的服務(wù)水平登上新的臺階。

          個體口腔診所助理總結(jié)9

          一年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化、制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。

          加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。

          一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。

          嚴(yán)格管理,一直是門診的重點。

          門診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

          以病人為中心,質(zhì)量為核心。

          身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念,本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。

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