打擊整治電信詐騙工作總結(jié)(通用5篇)
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打擊整治電信詐騙工作總結(jié)1
六安分公司在全市開(kāi)展打擊信息詐騙專項(xiàng)活動(dòng)中,認(rèn)真落實(shí)省公司、通信管局和市政法委等部門(mén)打擊防范電信詐騙專項(xiàng)治理活動(dòng)會(huì)議精神,積極配合市打擊防范電信詐騙活動(dòng)綜合治理等部門(mén)聯(lián)合專項(xiàng)行動(dòng),公司黨委以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,從維護(hù)廣大人民群眾根本利益出發(fā),保護(hù)人民群眾切身利益為基礎(chǔ),本著行業(yè)部門(mén)技術(shù)業(yè)務(wù)特征為著力點(diǎn),各司其職,密切配合,主動(dòng)作為,迅速有力,采取有效的打擊辦法與技術(shù)措施,全面落實(shí)了打擊治理活動(dòng),竭力推動(dòng)了活動(dòng)有效開(kāi)展,效果顯著,成績(jī)裴然。
一、黨委重視、成立組織。
成立了以黨委書(shū)記、總經(jīng)理貝學(xué)斌為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)為成員的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組;為有效開(kāi)展打擊防范電信詐騙綜合治理有效性和組織保障,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并制定了具體的打擊信息詐騙行動(dòng)方案與措施,嚴(yán)格按照市委和政發(fā)委和上級(jí)主管部門(mén)會(huì)議精神和行動(dòng)方案要求,規(guī)定內(nèi)容不走樣,在自主安排的內(nèi)容中,我們措施緊密結(jié)合通信信息支撐和技術(shù)優(yōu)勢(shì),做出了既有行業(yè)特征進(jìn)行治理,又通過(guò)對(duì)典型信息詐騙的犯罪作案的案例進(jìn)行分析總結(jié),提出具體防范措施;各技術(shù)業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)出擊,緊密跟蹤,密切注意往來(lái)通信業(yè)務(wù)進(jìn)出入端口,業(yè)務(wù)異常變動(dòng),遇有特殊情況,立即匯總匯報(bào),做到有組織、有秩序、有預(yù)案,活動(dòng)開(kāi)展有力、有序、有效。
二、技術(shù)優(yōu)勢(shì),追根求源。
公司打擊辦公室各成員單位,特別是業(yè)務(wù)部門(mén),根據(jù)本部門(mén)技術(shù)特征,各司其職,突出特色,一旦發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑及時(shí)報(bào)告打擊辦公室,及時(shí)匯總、分析整理信息,找出詐騙的犯罪信息依據(jù),對(duì)有犯罪嫌疑,證據(jù)確鑿,及時(shí)報(bào)告,及早防范,保障信息安全。
三、積極配合、整體動(dòng)作。
各部門(mén)通力協(xié)作,互通有無(wú)、制定防范技術(shù)方案,整合資源,落實(shí)責(zé)任,網(wǎng)運(yùn)部整合后端技術(shù)支撐部門(mén)的優(yōu)勢(shì)力量,探求從技術(shù)手段,刨析可疑信息、大批量信息,從中研究其異常來(lái)源和批量分析,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),判斷信息策源地,判斷信息始作俑者的出入地網(wǎng)址等;號(hào)碼百事運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)中心,利用信息平臺(tái)和人工信息呼叫等多種方式,尋找信息發(fā)布資源,分析是否存在詐騙嫌疑,總之,從組織、制度、責(zé)任把專項(xiàng)行動(dòng),變成為日常監(jiān)管,始終把綜合治理作為電信企業(yè)的一項(xiàng)重要社會(huì)義務(wù)與責(zé)任。
四、整合信息、發(fā)揮專長(zhǎng)。
充分利用自由渠道、門(mén)戶網(wǎng)站、公益短信等傳播形式,多形式、多管道、多側(cè)面的進(jìn)行防范電信詐騙活動(dòng)宣傳,我制作了宣傳防范信息詐騙宣傳手冊(cè)2500冊(cè),分發(fā)17個(gè)農(nóng)村電信支局,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所向用戶宣傳防范信息詐騙,提高防范技能和意識(shí),在公司主要顯著位置張貼大幅標(biāo)語(yǔ),利用網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)發(fā)布防詐騙典型案例,教育公眾,提醒公眾,時(shí)刻警惕不法分子的非正常信息,利用信息平臺(tái)向用戶發(fā)布防信息詐騙信息上萬(wàn)條,做流動(dòng)電子宣傳廣告牌多處,時(shí)間周期半個(gè)月之多,集中行業(yè)優(yōu)勢(shì),把握自身特色,主動(dòng)出擊協(xié)助綜聯(lián)兄弟單位,做好信息收集整理、分析通報(bào)工作,協(xié)助兄弟單位做好信息詐騙宣傳教育工作,為打好防信息詐騙活動(dòng),公司做出應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)與責(zé)任。
五、強(qiáng)化宣教、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
不僅在當(dāng)前活動(dòng),積極行動(dòng),而且在實(shí)踐中,摸索打擊信息詐騙手段的長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)把活動(dòng),變成日常監(jiān)管、通過(guò)短期宣傳教育,到成為日常常識(shí)教育,普及大眾對(duì)其危害性的認(rèn)識(shí),從根本上提高公眾的防詐騙意識(shí)與技能,才能保障打擊防范工作有序、有力、有效、及時(shí)、長(zhǎng)久。
打擊整治電信詐騙工作總結(jié)2
隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多,我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的:
一天下午,她接到一個(gè)陌生的異地電話,對(duì)方聲稱是某購(gòu)物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購(gòu)買(mǎi)的某某商品由于尺碼缺失,要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮,但是見(jiàn)對(duì)方將自己購(gòu)買(mǎi)的`網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對(duì)方提供的一個(gè)QQ號(hào)碼,對(duì)方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去,登錄頁(yè)面和自己當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問(wèn),電話里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫(xiě)了自己的銀行卡的信息,對(duì)方謊稱為了安全驗(yàn)證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后,驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面,這時(shí)候,對(duì)方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼,否則會(huì)超時(shí)無(wú)法退款,朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫(xiě)了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例,我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先,對(duì)于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認(rèn)他們提供的消息無(wú)誤,最好自己撥打購(gòu)物網(wǎng)站的官方熱線詢問(wèn)有關(guān)消息。其次,對(duì)銀行卡的了解不夠,在收款的時(shí)候,無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗(yàn)證碼一旦透露給對(duì)方,錢(qián)立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。
如果錢(qián)被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶,及時(shí)凍結(jié),避免更多的損失。對(duì)此,我們要對(duì)電信詐騙的種.種手段有一定的了解,在遭遇時(shí)做到有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員,在為客戶開(kāi)卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí),必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理,同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡,并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強(qiáng)客戶安全意識(shí),防范于未然,讓犯罪份子無(wú)機(jī)可趁。
打擊整治電信詐騙工作總結(jié)3
為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí),有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,xx派出所立足轄區(qū)實(shí)際,以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳為切入點(diǎn),進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、精準(zhǔn)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng),達(dá)到了增強(qiáng)群眾防騙意識(shí)、識(shí)別能力的良好效果,從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢(shì)頭。
一、宣傳方式多元化。
一是結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件方式特點(diǎn),制作xx余份宣傳海報(bào)、防詐騙宣傳手冊(cè)、橫幅標(biāo)語(yǔ),由民警輔警帶進(jìn)轄區(qū),在茶館、中心場(chǎng)鎮(zhèn)、學(xué)校周邊、村社活動(dòng)室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會(huì)宣傳欄積極張貼,廣泛宣傳。在場(chǎng)鎮(zhèn)主要道路懸掛宣傳橫幅,確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面,全面提升轄區(qū)群眾的防詐騙意識(shí)。
二是宣傳活動(dòng)“零”距離,面對(duì)面促理解。
組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過(guò)程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸,利用以案說(shuō)法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識(shí)及近期各類(lèi)詐騙案件典型特點(diǎn)和作案方式,并發(fā)送防詐騙宣傳資料,提醒大家遇事思考、多與家人商量,不要被某些假象所迷惑,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,不要貪圖小便宜,但凡遇到涉及錢(qián)財(cái)、及個(gè)人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,要及時(shí)報(bào)警。同時(shí)公布電信詐騙 犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識(shí)別、防范的技巧,引導(dǎo)群眾向身邊家人、朋友“擴(kuò)散”防騙知識(shí)。
二、宣傳對(duì)象精準(zhǔn)化。
一是深入社區(qū)小區(qū),緊盯居民群體。
針對(duì)受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征,通過(guò)案例分析研判,科學(xué)研判,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)老年人、家庭婦女、學(xué)生等弱勢(shì)群體開(kāi)展針對(duì)性的宣傳工作,多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會(huì)、小區(qū)物業(yè)、學(xué)校開(kāi)展防詐騙宣傳,及時(shí)給予提示防范。制作寫(xiě)有民警的姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場(chǎng)鎮(zhèn)、學(xué)校、各村醒目位置張貼,隨時(shí)接受群眾的咨詢求助。
二是深入轄區(qū),緊盯打工群體。
針對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口多的情況,民警深入各建設(shè)工地、商戶,開(kāi)展以預(yù)防電信詐騙為主題的“面對(duì)面”反詐宣講活動(dòng),民警結(jié)合建筑工人、商戶老板的職業(yè)特點(diǎn),介紹了不法分子如何通過(guò)貸款、刷單、交友等方式進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例,增強(qiáng)他們的防范意識(shí)。
三是深入中小學(xué)校,緊盯學(xué)生群體。
充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學(xué)校法制責(zé)任人的有利條件,深入中小學(xué)校舉辦反詐知識(shí)講座,對(duì)社會(huì)閱歷相對(duì)淺薄、防范意識(shí)較為簡(jiǎn)單的學(xué)生,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解,并采取互動(dòng),解答提問(wèn)的方式,提升在校學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪的能力。充分利用中小學(xué)廣播站平臺(tái),利用學(xué)生課間休息時(shí)間開(kāi)展反詐騙宣傳,營(yíng)造校園反詐騙濃厚氛圍。
三、宣傳內(nèi)容親民化。
一是提升宣傳內(nèi)容豐富性,幫助群眾掌握理解。
將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段、日常預(yù)防、經(jīng)典案例等內(nèi)容,用淺顯易懂的語(yǔ)言和圖片編制成宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)等,通過(guò)戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式,發(fā)放到群眾手中,實(shí)現(xiàn)宣傳覆蓋方方面面。對(duì)低齡學(xué)生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體,盡可能地減少文字宣傳,多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開(kāi)展宣傳,提升理解掌握能力。
二是注重日常巡回宣傳,補(bǔ)齊宣傳盲區(qū)。
在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開(kāi)展隨機(jī)宣傳,并根據(jù)群眾提出的問(wèn)題,給予針對(duì)性的防范建議。制作宣傳展板,組織社區(qū)民警在各村社、場(chǎng)鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開(kāi)展巡回宣傳。特別是針對(duì)老年人、婦女、學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開(kāi)展宣傳教育,講解電信詐騙常見(jiàn)種類(lèi)、常用作案手法和作案方式、特點(diǎn)以及識(shí)別、防范方法,引導(dǎo)群眾切忌偏聽(tīng)偏信,提高識(shí)騙防騙能力。
同時(shí),針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn),在高發(fā)案地區(qū)通過(guò)車(chē)載廣播等形式,邊巡邏邊宣傳,有針對(duì)性地加大宣傳頻次、延長(zhǎng)宣傳時(shí)間。
打擊整治電信詐騙工作總結(jié)4
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類(lèi)電信詐騙安全意識(shí),有效打擊詐騙的犯罪,維護(hù)群眾利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日,新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開(kāi)轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)人員通報(bào),會(huì)后,專門(mén)組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào),利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散,謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒"四平公安"模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上,新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂(lè)意接受的。幽默方式,為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂(lè)中認(rèn)識(shí)到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制,及時(shí)護(hù)住群眾的錢(qián)袋子。民警深入轄區(qū)各個(gè)銀行,開(kāi)展防范電信詐騙培訓(xùn)會(huì)。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時(shí),銀行工作人員要提高警惕主動(dòng)詢問(wèn),謹(jǐn)防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開(kāi)展防電信詐騙活動(dòng),加強(qiáng)居民防線。8月28日下午6時(shí)許,新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場(chǎng),利用群眾休閑場(chǎng)所開(kāi)展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解防騙知識(shí),同時(shí)在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場(chǎng)所粘貼、懸掛各類(lèi)防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
打擊整治電信詐騙工作總結(jié)5
為提高社會(huì)公眾對(duì)電信詐騙活動(dòng)的識(shí)別能力,持續(xù)做好防范電信詐騙宣傳教育工作,促進(jìn)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
20xx年9月15上午,我聯(lián)社組織相關(guān)人員開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳活動(dòng),現(xiàn)將宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下:
一、高度重視,積極落實(shí)到位。
我聯(lián)社高度重視此次防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了部署和安排,做好疫情防護(hù),結(jié)合工作職責(zé),有針對(duì)性的開(kāi)展好宣傳教育活動(dòng)。
二、扎實(shí)開(kāi)展宣傳,確;顒(dòng)實(shí)效。
一是網(wǎng)點(diǎn)是服務(wù)和宣傳的主要渠道。利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),各網(wǎng)點(diǎn)懸掛條幅、擺放折頁(yè),由大堂經(jīng)理作為廳堂電信詐騙知識(shí)宣傳員主動(dòng)開(kāi)展宣傳。
二是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放了宣傳展板和宣傳折頁(yè),由辦理業(yè)務(wù)柜員提示客戶閱讀,并在客戶辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)詢問(wèn)和風(fēng)險(xiǎn)提示,在辦理業(yè)務(wù)的間歇,柜員會(huì)主動(dòng)提示辦理業(yè)務(wù)的客戶,提升宣傳效果。
三是全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED顯示屏滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的電視上不間斷播放宣傳片、充分利用微信公眾號(hào),進(jìn)行推廣宣傳,積極營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
四是組織開(kāi)展集中宣傳。聯(lián)社抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營(yíng)業(yè)部門(mén)口、千禧小區(qū)進(jìn)行了集中宣傳。通過(guò)發(fā)放傳單、向客戶宣傳講解電信詐騙的特征、以往電信詐騙的典型案例,針對(duì)虛擬貨幣、消費(fèi)返利、養(yǎng)老服務(wù)等新型的電信詐騙案件,及時(shí)跟進(jìn)宣傳引導(dǎo),提高公眾自覺(jué)抵制電信詐騙和積極打擊電信詐騙的意識(shí)。
此次活動(dòng)此次活動(dòng)共派發(fā)宣傳折頁(yè)2000余份,接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢400余人次;顒(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步提高了基層群眾防范意識(shí)和識(shí)別電信詐騙能力。
下一步,我聯(lián)社將開(kāi)展多種形式的電信詐騙宣傳活動(dòng),營(yíng)造防范和打擊電信詐騙的社會(huì)輿論氛圍,擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面,提高群眾自覺(jué)抵制電信詐騙能力,為維護(hù)社會(huì)金融環(huán)境健康和和諧發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。
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