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      2. 工程主管的年終總結怎么寫,工程主管的年終總結文章

        時間:2022-11-03 16:50:53 總結 我要投稿

        工程主管的年終總結怎么寫,工程主管的年終總結文章

          總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的工程主管的年終總結怎么寫,工程主管的年終總結文章,希望能夠幫助到大家。

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        工程主管的年終總結怎么寫,工程主管的年終總結文章1

          時間過的真快,轉眼間20xx年即將結束,在北新。潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,恒德物業“北新。潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。

          現就20xx年的工作總結如下:

          一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。

          二、對工作認真負責,按時完成工作任務。

          三、對業主報修及時修復。

          四、對開發商出現的問題及時協調。

          五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。

          不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。

          20xx年即將過去,我們將來信心十足的迎來xx年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在恒德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

          現就20xx年工作計劃如下:

          一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

          二、對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

          三、對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。

          四、對設施設備進行檢查和保養。

          五、讓業主投訴事件不超過5%。

          六、讓業主滿意率達95%。

          七、經濟創收按責任目標完成。

          八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

          在即將到來的20xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。

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          在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、新光建設工程監理咨詢公司的共同努力,住宅小區工程得以順利進行。本人在房地產開發有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了年度年度工作目標,F將有關今年上半年住宅小區工程項目管理工作總結匯報如下:

          一、工程進度完成情況:

          樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層,共計已施工工期為7個月,占總工期的44。8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層,共計已施工工期為6個月,占總工期的30%(總工期為20個月,包括總體);根據施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內,無超期、脫期。

          二、項目投資情況:

          樓根據施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的46。5%;2#樓根據施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。

          三、項目施工過程控制管理情況

          在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

         。ㄒ唬㈨椖拷M織管理情況:根據工程特點,編制了工程項目管理規劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

         。ǘ、工程質量控制情況:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。

          1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業分解質量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,如:分項優良率不低于85%,主體優良率100%,單體優良率85%,并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。

          2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。

          在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務,監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。

          其次,嚴把原材材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環節,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。

          再者,項目部依合同及國家的有關法律法規,對總分包單位加強質量管理?偡职鼏挝皇钱a品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,我們還強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。

          3、產品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質量是企業的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:

          第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。

        工程主管的年終總結怎么寫,工程主管的年終總結文章3

          時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xx年工作總結如下:

          一、部門團隊建設工作:

          1、根據xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

          2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

          3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

          二、部門培訓工作:

          共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

          三、體系文件建設工作:

          1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

          2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

          四、安全生產工作:

          根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

          五、前期工程介入工作:

          1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

          2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。

          共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2—1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

          3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對n14—1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

          4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。

          完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

          六、工程營銷配合:

          營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

          每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

          每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。

          七、節能、環保、降耗工作:

          1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

          2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

          3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。

          4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

          八、本年度部門存在的問題:

          1、由于花園城物業工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。

          2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

          綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

          九、xx年度工作計劃:

          1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

          2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

          3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

          4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

          5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

          6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

          7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

          8、總結xx年前期工程介入經驗,做好n4n5n14—1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

        工程主管的年終總結怎么寫,工程主管的年終總結文章4

          順風順水的日子過的真快,這是我在公司的第三個年頭,想想,確實挺快的,恍惚的功夫,已然又到了年關。相比第一年的青澀和不知所措,第二年的跌宕起伏,這一年的日子,仿佛很平靜,波瀾不驚。只是,更加忙碌和惶恐而已。

          都把20xx年當作一個坎,步步為營。工作有了些頭緒,生活依舊如初。所有人都開始逐漸有了自己的選擇,于是,道不同不相為謀。工作量突如其來的增大令許多人措手不及,不過是一個假期,我所涉及的工作便有了明顯的改變。首先是班組的調整。本身n區地形就復雜,加之ied的事大多繁瑣,各種技術和施工上的缺陷已漸漸顯現了出來。爾后四個施工班組的更替使本已雜亂無章的思路更加糾結。施工人員一旦改變,施工思路便各有不同,導致現場工作毫無章法,加之班組的更換使材料的使用進入一種不可控的狀態,導致前期如火如荼的施工場面進入疲軟期,施工班組自身的管理機制和人員素質的參差不齊,使得各種技術規則、施工方案等無法切實地貫徹到施工步驟的每一個細節,質量問題層出不窮,設備丟失損壞嚴重,致使施工進度和質量受到嚴重影響,工作起來也頗為吃力。然后,開始分組。以專業分工在緊鑼密鼓的工作中突如其來的打亂了每個人的計劃,使本已逐漸形成系統的工作狀態方寸大亂。我仿佛已記不清20xx的上半年是一種什么狀態了,彼時還略有休息時間,可突然的,就似那么一瞬,兀地發覺,恨不得能有一天48小時,恨不得自己可以不眠不休,因為手頭上的事實在多的讓人喘不過氣。在我們這個時代和社會里,是沒有絕對公平的,付出與回報,也不可能成正比。于是,經歷過各種不盡如意人的我,在逐漸學著去承受,學著痛而不言,笑而不語。也或許,已然沒有空閑去思考這些問題。

          于是,看慣了曲終人散,接受著身邊同事一位位的黯然離開。記得有位關系不錯的同事在心情上寫“要么閉口不言,要么辭職走人”的時候,心里小小地刺痛了一下。這就是我們,那么渺小,無能為力。不要去抱怨,要么反抗,要么去證明自己,要么離開,要么沉默。

          也不知道已經多久沒休息過了,印象中每次考勤表上,ied組基本上能穩坐加班前三。很多同事戲謔我們在騙加班工資,可他們并不知道,我們所不能承受之重。平日里沒時間完成的一些瑣碎的事,比如資料收集,打單子,記錄整理和零零碎碎的事,都會順理成章的被安排在周日。周日,不會有十分鐘一個的電話,不會有嘈雜的避之不及的各種小情況,也終于可以安心地喝一杯茶,不用擔心涼掉。仿佛,這才是最初來電氣隊的模樣。

          這幾日看到那些新進場的員工到辦公室領勞保,他們稚氣未脫的模樣像極了兩年前的我們。相較于他們,我還是幸運的,畢竟我曾享受過一段不是很忙的日子,而這些趕在“大干一百天”到來的孩子們啊,能否快速地適應這高強度的工作。

          突然明白,那些不期而至的苦難,都是每一步成長的代價。我也算是n區ied從最初干起來的,曾經的那些無章可循在這兩年多,特別是這個不堪回首的20xx,開始變成自有的一套工作流程,相信3、4號島的施工中,如今遇到的窘迫和無奈,會因為閱歷的增長,經驗的累積,變得成熟和隱忍。

          于我而言,這個艱難的20xx終究快過去了;仡櫮切v歷在目的片段,隱隱有些后怕,那么悲壯的20xx,終于在兵荒馬亂中,漸行漸遠了。站在20xx年的尾巴上,我們對于這些緬懷的文字,有了不同程度上的感受,但始終相信,世界末日未到來。

        工程主管的年終總結怎么寫,工程主管的年終總結文章5

          我從20xx年xx月被提升到公司管理部,擔任樓層主管,感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是,維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規范管理,商品售后服務等。

          半年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責,并接管了商品管理的各項流程。加強現場巡視,保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場,工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經營現場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。

          一、以下是半年來我商場商品管理的總結

          1、大型市調共xx次,參加市調柜臺xx個,市調單品共xx個,需調價xx個,已調xx個,以下柜xx個,未調xx個,以售完xx個。小型市調xx次,對xx家電與我商場家電相比,進行調價處理。

          2、商場共進新品商品xx個,竄貨xx起,同意上柜xx起,退貨xx起,xx起賣完不再進貨。

          3、對商品質檢xx個。

          4、對xx個柜臺商品資質的跟換。

          二、我計劃以下工作戰略

          1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。

          2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好員工的思想工作。

          3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

          4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助員工改進工作。

          5、加強情感式營銷,通過對員工進行宣傳、教育,以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時解釋或道歉。

          三、自身的不足

          在近半年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:

          1、忙忙碌碌。

          每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過xx經理多次的指導,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,

          在新的一年里,我準備按照xx經理所教的`,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。

          2、缺少經驗。

          在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顧客和業務員打交道,經常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

          3、缺少激情。

          在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,總有缺少工作激情時候,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。

          各位領導,同事,20xx年讓我依依不舍。在這20xx年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進步著。在xxxx年的工作中,我將加強學習業務知識,進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達業務員,提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!

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          20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將二0xx年工作總結如下:

          一,主要工作匯報:

          1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

          今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

          2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

          由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

          3日常維修工作的開展;

          今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11。5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

          4,日常設備維護保養情況

          目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

          二,本年度工作遺留問題

          1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

          2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

          3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

          三,目前存在的問題

          1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

          2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

          3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,

          4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽

          5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

          6)和各部門工作銜接還不是很完美

          四,20xx年美蘭金邸維修工作重點設想;

          針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展

          1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

          2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

          3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄

          4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處

          以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

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          時間飛逝,轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!

          XXXX老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。

          在技術上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現在明確了一點,沒有技術,就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,也是不現實的。在這個行業里,技術是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經驗在里面,都需要對業務的熟悉,有語言功底作根基。

          在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數據庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術的實在意義,明確了技術對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!

          整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收獲了很多。

          1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發人員、測試人員之間的溝通。

          2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律,否則整個小組的開發效率會大打折扣。

          3、對業務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

          4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發現存在的問題,并及時予以解決。

          5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,盡可能減少損失。

          當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。

          以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要有意義的多。

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          時間飛逝,騎馬趕羊。20xx這一年里,工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。

          總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:

          1、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進行了更換,運行到現在再沒出現問題。二期電梯抱閘出現批量故障,已聯維保進行更換。轄區內43臺電梯,11棟4臺報停,二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。

          2、ets從安裝到現在運行已有幾年時間,電器件等已近入老化期?刂乒駜鹊目臻_、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現故障,我部已進行修復,保證了污水處理系統的正常運行。

          3、配電室是我們小區的心臟,電是我們的小區的血液,源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業配電室、1號車庫配電室20xx年5月份進行了全面清理保養,保障了心臟的健康運行。

          4、轄區內風機,水泵在20xx年里進行了1次全面保養,每月進行試運行。一年來設備沒出現過大故障。

          5、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區域進行了接管。接管區域存在部分問題,也積極聯系施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,常常一下雨時車庫就成了水庫,經過我部多次與相關部門協調,已進行改造,現已再無積水現象。

          6、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險,如何導致危險,養成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓,一年來工程部沒發生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。

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