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醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié)范文(精選17篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的醫(yī)院師德師風(fēng)年度考核表個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 1
20xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能、勤、績、廉幾個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、科室發(fā)展建設(shè)
1、業(yè)務(wù)收入在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年1-11月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬余元,較20xx年同期收入xx萬元相比,增加xx%。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。
2、業(yè)務(wù)能力20xx年檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng),增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動力。
3、儀器投入年初廠商贈送的全自動陰道炎分析儀為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。
4、室間質(zhì)控20xx年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
5、學(xué)科建設(shè)在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗(yàn)科建設(shè)的意見、建議,在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。
6、精神文明科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動中,積極參加慶祝建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動競賽等活動樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
二、本人德、能、勤、績、廉
一、德
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,實(shí)踐三個(gè)代表。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺賬,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ呐嘤(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會承諾24小時(shí)全面開放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能
20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級醫(yī)院的檢測能力。
1、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。20xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的生化專業(yè)派出的'最多,生化專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績合格;堅(jiān)持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé);為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實(shí)行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了“危急值”報(bào)告制度,有報(bào)告記錄并對報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好的控制成本,科室加強(qiáng)了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計(jì)劃訂貨,審批后報(bào)藥劑科采購。
3、為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實(shí)驗(yàn)室金域檢驗(yàn)合作,將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、TCT,風(fēng)濕11項(xiàng),甲功,性激素,微生物培養(yǎng),腫瘤相關(guān)抗原,病理切片檢查等100余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。
4、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關(guān)系。
對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng);每天早晨提前到崗,準(zhǔn)備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹立起正確的價(jià)值觀;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、績
本人能認(rèn)真履行科室綜合目標(biāo)考核管理工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底一起討論,針對存在的問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象?浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。
我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
三、20xx年工作計(jì)劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實(shí)際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請購買全自動生化分析儀及進(jìn)口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗(yàn)科知名度,開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階!
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 2
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的.一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 3
1、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理安排和工作安排當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展,分級實(shí)施,做到誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)的位置上常常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教化,培育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,熬煉堅(jiān)決的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展常常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣闊醫(yī)務(wù)人員的主動性,培育良好的.醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
2、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上
我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對象、是來賓臨門,變更對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增加了人情味和親切感。實(shí)行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,便利病人的就診。在診治過程中愛護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),實(shí)行便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告知我們,堅(jiān)持道德教化與社會管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教化,普及道德學(xué)問和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。逐步完善道德教化與社會管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教化、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。依據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭"從我做起",努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提高道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護(hù)短,要嚴(yán)格根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,克服"大鍋飯"體制和觀念的根深蒂固的影響,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會發(fā)展相適應(yīng)的安排制度等勢在必行。有了思想教化和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺階。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 4
今年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員某人,負(fù)責(zé)整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了某級醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收,參加了衛(wèi)生部的各項(xiàng)目室間質(zhì)評包括全血細(xì)胞計(jì)數(shù)、尿液分析、凝血四項(xiàng)、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計(jì)某次檢測,其中某次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许?xiàng)目的室間質(zhì)評證書,保了證檢驗(yàn)科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查
科室人員均參加了不同項(xiàng)目的各種培訓(xùn),包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個(gè)科室的`知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了某級醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計(jì)劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項(xiàng)目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。
五、存在的問題
盡管這一年年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在勞動紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項(xiàng)目得開展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法,生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 5
藥房:是保證病人用藥安全的重要窗口。規(guī)范藥房的管理必須建立一系列質(zhì)量體系,堅(jiān)持以人為本管理,樹立顧客滿意理念。藥師應(yīng)該為患者提供直接的、負(fù)責(zé)任的藥學(xué)技術(shù)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量和患者的生活質(zhì)量。加強(qiáng)藥品管理,確保藥品質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量,保證患者用藥安全有效。藥劑科必須根據(jù)醫(yī)療、科研的實(shí)際需要,根據(jù)《藥品管理法》和《醫(yī)院藥劑管理辦法》等規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院藥劑管理,嚴(yán)把采購、保管、使用關(guān),為人民健康服務(wù)。注重自我修養(yǎng),樹立為患者服務(wù)的意識,展現(xiàn)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精益求精的職業(yè)風(fēng)范。遵紀(jì)守法,能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)藥品管理的各項(xiàng)法令與規(guī)定,自覺杜絕違法違紀(jì)行為和抵制不正之風(fēng),不參與有損于職業(yè)形象的任何活動。
對工作敬業(yè)負(fù)責(zé)。能與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作,常積極協(xié)助醫(yī)療組處理各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作。
做到科室及藥品擺放整齊。及時(shí)關(guān)注補(bǔ)充貨品,嚴(yán)格掌控藥品質(zhì)量,防止污染和藥品質(zhì)量降低。注意藥品按照有效期管理監(jiān)控到位。使科室常維持在一個(gè)優(yōu)美、整潔、安靜的工作環(huán)境下。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于與同行做交流,并將可靠的知識介紹給患者;掌握與患者溝通的技巧,做患者的朋友,由生理服務(wù)延伸到心理服務(wù);勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識,掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
積極參加學(xué)習(xí)活動,提高自身專業(yè)水平;不斷努力,提高、并開拓科室綜合工作能力,提倡藥學(xué)人員終身學(xué)習(xí)的觀念,以己為任,發(fā)揚(yáng)光大民族的藥學(xué)事業(yè)。
熱愛集體,承擔(dān)公共事務(wù),積極參與公益活動,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),維護(hù)國家和集體利益。醫(yī)院藥劑科管理工作目前正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期,即以藥品為中心,以保障供應(yīng)為主要任務(wù)逐步向以病人為中心,保障安全有效的合理用藥轉(zhuǎn)變。管理人員從購藥到藥品調(diào)劑乃至臨床用藥全過程應(yīng)進(jìn)行全面質(zhì)量管理,保證患者用藥安全。圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,提高藥劑工作的整體業(yè)務(wù)水平,及醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的管理水平。如今作為醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的.重要組成部分藥劑科,如何適應(yīng)新形勢下質(zhì)量管理規(guī)范化的要求,是21世紀(jì)建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院面臨的重要課題之一,也是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。藥劑科必須以全新的質(zhì)量理念、科學(xué)的管理方法、先進(jìn)的管理模式做好藥事管理工作,從而更好地為患者服務(wù)。
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20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,晉升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)切服務(wù)為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈驚慌,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,一心一意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的.懇求,敬重病人的人格和權(quán)力,像看待摯友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,博得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)遵守法律,廉明行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動平安有效進(jìn)行的基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教育人員川流不息,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床動身,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心同德。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生查房,同時(shí)對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能協(xié)助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就堅(jiān)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是看法,更須要過硬專業(yè)素養(yǎng)作為剛毅的后盾。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素養(yǎng),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,盡力學(xué)習(xí)外語,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索學(xué)問,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)重要工程,是事關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐的大事,是事關(guān)廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員,緊抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對基層廣大人民群眾的疾病預(yù)防控制工作,具有重大的促進(jìn)意義。
作為一名疾控工作人員,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有以下心得體會:
1、熱情服務(wù),重視與兒童家長的溝通。由于預(yù)防接種程序相對非專業(yè)人員比較晦澀難懂,各位家長的文化水平參差不齊,因而我們需要耐心地向兒童家長講解各種疫苗對應(yīng)預(yù)防的`傳染病與相關(guān)不良反應(yīng)。這樣可以增強(qiáng)兒童家長的信任感,有利于開展工作。
2、注意語氣態(tài)度。俗話說:好言一句三冬暖,冷語傷人六月寒。工作中經(jīng)常會發(fā)生語言沖突事件,許多時(shí)候是語氣態(tài)度的問題。其實(shí)我們換位思考一下,假如我們自己是兒童家長,帶孩子排隊(duì)打預(yù)防針,有時(shí)人太多,家長往往不耐煩,難免發(fā)牢騷。我們要保持心平氣和,不與兒童家長頂撞沖突,要耐心說服,互相理解,減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費(fèi)私收費(fèi)。要嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的價(jià)格收費(fèi),以免加重人民群眾不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),更新知識。技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān),良好的服務(wù)需要過硬的專業(yè)技術(shù)支撐。所以我們要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好地服務(wù)于疾控工作。
以上是本人從事疾控工作的一點(diǎn)體會。有不足之處和需要改正的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正和幫助,進(jìn)一步的提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
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一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)用心學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),用心擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意持續(xù)無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的群眾職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,用心協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改善方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改善項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自我的操作水平,參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的.開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
期望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服
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一年來,本院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面取得了一定進(jìn)展,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作步入了新的階段。
一是規(guī)章制度建設(shè)。圍繞緊緊扭住法治理念,強(qiáng)化內(nèi)部管理,制定“醫(yī)德建設(shè)管理辦法”和“醫(yī)院綜合規(guī)章”,切實(shí)維護(hù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的紀(jì)律性和權(quán)威性。
二是專業(yè)技能培訓(xùn)。推動醫(yī)院教學(xué)科研與專業(yè)技能發(fā)展齊頭并進(jìn),定期組織院內(nèi)醫(yī)師進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為、提升服務(wù)能力,同時(shí)加強(qiáng)鄰域聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)、進(jìn)修提高和定期巡回培訓(xùn)等。
三是加強(qiáng)管理監(jiān)督。重視醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)格落實(shí)“患者第一”的'原則,嚴(yán)厲打擊醫(yī)患矛盾的發(fā)生,著力提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
四是突出宣傳引導(dǎo)。依托醫(yī)院宣傳中心,通過各類媒體宣傳和大型群眾活動的形式,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳,營造尊重醫(yī)德、崇尚醫(yī)風(fēng)、共筑和諧的氛圍。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院的長期任務(wù),需要全體員工的共同努力。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)管理,宣傳培訓(xùn),全面提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平,不斷為廣大患者提供更加滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。
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在過去的一年中,我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面取得了可喜的成果。這是全體醫(yī)務(wù)人員共同努力的結(jié)果。
為了優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù),我們針對醫(yī)患關(guān)系的問題,多次召開座談會,梳理出政策體系,建立醫(yī)患關(guān)系維穩(wěn)的機(jī)制,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員以口碑回報(bào)患者對醫(yī)院的`支持和信任。
同時(shí),我們注重醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升。通過舉辦各類學(xué)習(xí)交流活動,不斷提高醫(yī)生的專業(yè)水平和服務(wù)意識。我們也引進(jìn)了新的醫(yī)療設(shè)備和先進(jìn)技術(shù),提高診療水平。
此外,我們還注重加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),明確了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自覺遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范,建立激勵(lì)和懲戒機(jī)制,營造良好的醫(yī)療環(huán)境。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)以患者為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),進(jìn)一步做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
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醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是落實(shí)服務(wù)至上的重要舉措。過去的一年,我們始終貫徹“以人為本”的理念,注重醫(yī)療質(zhì)量和職業(yè)道德,取得了一定成績。
一是完善醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們以患者健康為宗旨,提高醫(yī)療質(zhì)量,制定了一系列的患者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括醫(yī)患溝通、診療服務(wù)、病房環(huán)境、醫(yī)院安全等方面的標(biāo)準(zhǔn),確保患者得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的宣傳和教育。我們積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的.宣傳和教育,弘揚(yáng)良好醫(yī)德,著力提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識。
三是加強(qiáng)管理和監(jiān)督。我們嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療規(guī)范和制度,完善治理結(jié)構(gòu),健全患者投訴機(jī)制和醫(yī)患糾紛排查處理系統(tǒng),加強(qiáng)管理監(jiān)督。
回顧過去一年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,但也存在不足之處。在今后的工作中,我們將加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)力度,加強(qiáng)宣傳教育,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
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回顧總結(jié)20xx年我們xx醫(yī)院護(hù)理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成果,以及在成果背后所暴露出來的一些問題,我們每個(gè)人都必須對自己進(jìn)行一次反省,看哪些成果的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責(zé)任,假如每個(gè)人都能欣然接受成果,更能誠然面對缺點(diǎn)與責(zé)任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無裨益!
下面我將20xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴(yán)以律已帶動全局
在20xx年的工作當(dāng)中,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了;操作程序規(guī)范得細(xì)了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有轉(zhuǎn)變我對她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、臨時(shí)的,所以也就沒有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,由于我信任,在20xx年的工作與生活當(dāng)中,我能夠以身作則,專心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進(jìn)
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,20xx年我們將主要開展對《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)計(jì)劃作如下安排:
一季度:1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制3月——集中對1、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān);
二季度:4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分6月——集中對4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān);
三季度:7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作9月——集中對7、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān);
四季度:10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)將會穩(wěn)步提高,我打算再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;
另外,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎罰制度,建立獎罰基金,假如這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們將對每月考核排名最前的人員予以嘉獎,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵(lì)大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
三、支持協(xié)作謀求進(jìn)展
一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的激勵(lì)與協(xié)作。
我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作閱歷,使我在不斷的熬煉與成長當(dāng)中,更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。
對于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,都來監(jiān)督我們的`護(hù)理工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)更正,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),以期進(jìn)步!
相反,我也堅(jiān)決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴(kuò)大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護(hù)理人員,致其慚愧哭泣,無法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是由于我認(rèn)為,這樣既不敬重自己的形象,也沒有敬重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,同時(shí)還有損于醫(yī)院的聲譽(yù)。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當(dāng)!
我們都清晰,護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范正確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的進(jìn)展!以上所言,均就事論事,不針對任何個(gè)人,望諒解!
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 13
在過去的一年中,我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面取得了一些顯著的成績。這些成績歸功于全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力和不懈追求。
首先,我們重視醫(yī)師的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高。針對不同科室和不同級別的醫(yī)生,我們組織了一系列的學(xué)術(shù)研討會、培訓(xùn)班和考核,以提升醫(yī)生的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我們也通過信息化手段,建立了隨時(shí)隨地的在線學(xué)習(xí)平臺,醫(yī)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
除此之外,我們還注重醫(yī)患溝通,推行患者友好的服務(wù)理念,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員關(guān)注患者的體驗(yàn)和感受。我們采用“以人為本”的服務(wù)理念,制定了一系列患者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)患溝通、診療服務(wù)、病房環(huán)境、醫(yī)院安全等方面的'標(biāo)準(zhǔn),從而提高患者的滿意度。
最后,我們還注重引導(dǎo)醫(yī)生遵循職業(yè)道德和行為規(guī)范。我們制定了一系列醫(yī)德考核和評價(jià)制度,對違反醫(yī)德行為的醫(yī)生進(jìn)行紀(jì)律處分,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范約束。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)秉承以患者為中心的服務(wù)理念,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量,讓患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 14
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值之一,對提高醫(yī)療質(zhì)量、維護(hù)醫(yī)患關(guān)系有著至關(guān)重要的作用。過去一年,我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得了積極成果。
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督。我們建立了醫(yī)德考核和問責(zé)機(jī)制,明確了醫(yī)務(wù)人員在診療服務(wù)過程中應(yīng)遵循的行為規(guī)范。同時(shí)還建立了醫(yī)德建設(shè)與責(zé)任規(guī)則交流平臺,加強(qiáng)醫(yī)德監(jiān)督與考核的公開透明性。
二是倡導(dǎo)患者至上的服務(wù)理念。我們以患者為本,在醫(yī)療流程中注重患者體驗(yàn),加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控,建立患者投訴處理機(jī)制,為廣大患者提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
三是提升專業(yè)素質(zhì)與技能水平。我們積極開展醫(yī)學(xué)知識和實(shí)踐技能的教育培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員的`知識水平和臨床技能,以便更好地服務(wù)廣大患者。
四是宣傳醫(yī)德、弘揚(yáng)醫(yī)風(fēng)。我們通過醫(yī)院微博、天貓店鋪等線上媒體,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的宣傳普及,推動更多的人們認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,營造出尊重醫(yī)德、崇尚醫(yī)風(fēng)的社會氛圍。
回顧過去一年的工作,我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但我們克服了這些困難,凝聚了全體醫(yī)務(wù)人員的智慧和力量,取得了不錯(cuò)的成績。我們相信,在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,追求卓越,打造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的示范單位。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 15
我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院,現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”,也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),狠抓服務(wù)不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新規(guī)律和新方法,使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象,F(xiàn)將20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化責(zé)任意識。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到其意義重大,根據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求,堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開班子會議,傳達(dá)貫徹文件精神,成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),職能科室各司其職,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,形成上下聯(lián)動一級抓一級,層層抓落實(shí),條塊結(jié)合,分式明確,任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng),為我院開展行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。
二、制定計(jì)劃,明確目標(biāo),全面動員布置。
醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在非常重要的位置,多次召開會議,學(xué)習(xí)、部署、落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題,根據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,明確提出了內(nèi)容和工作要求:緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展,進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為,使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案,使具體工作有章可循。
三、抓思想教育,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。
持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項(xiàng)經(jīng)常性的教育任務(wù),也是與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅(jiān)持正面教育,我院正是本著上述指導(dǎo)思想,堅(jiān)持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的教育,通過系統(tǒng)的正面灌輸,使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任,從而自覺地調(diào)整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會必講,新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)模范,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習(xí)榜樣,自覺高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的`白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”文件,以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求,學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”。第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主,進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進(jìn)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
四、堅(jiān)持以民為本,樹立服務(wù)理念,建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位,僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對此,院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認(rèn)識和對工作的前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針,把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施:一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時(shí)開通,對急危重、無陪護(hù)病人實(shí)行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到及時(shí)救治;二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行了對院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目,正確引導(dǎo)患者及時(shí)就診,門急診做到有醫(yī)院就診指南,有導(dǎo)診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設(shè)施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進(jìn)工作;五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價(jià)公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時(shí)受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī),熱情待患,已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德,講奉獻(xiàn),成為了廣大職工的自覺行動。
五、嚴(yán)格制度管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價(jià)指南(試行)》的基礎(chǔ)上,全面檢查各項(xiàng)規(guī)章制度與之符合情況,對不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時(shí)的制度進(jìn)行重新制定或補(bǔ)充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé);二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,完善委員會工作職責(zé),建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評機(jī)制;三是狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度,技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),制定并嚴(yán)格執(zhí)行門診、首診負(fù)責(zé)、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度,嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度,重大手術(shù)審批制度,規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批,嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,堅(jiān)持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度,全院開展安全生產(chǎn)活動,大力營造關(guān)愛生命,關(guān)注安全氛圍。
六、強(qiáng)化監(jiān)督,取信于民,再塑醫(yī)院良好形象。
我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,強(qiáng)化職業(yè)道德教育,要求全院職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,切實(shí)履行崗位責(zé)任制,改進(jìn)作風(fēng),提高效率,熱情地為人民服務(wù)。一是完善和強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務(wù)承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的三項(xiàng)制度》等規(guī)章制度,形成了一套嚴(yán)格、規(guī)范、有效的管理體制,使全院職工言行有準(zhǔn)則,管理有依據(jù),考核有標(biāo)準(zhǔn);二是切實(shí)治理和解決群眾反映強(qiáng)烈的問題:組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責(zé)任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅(jiān)決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)的決定》,要求全院干部職工要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經(jīng)查實(shí)收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務(wù)人員將按照以上文件精神嚴(yán)肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風(fēng),樹立了良好的醫(yī)風(fēng);三是醫(yī)院給每個(gè)職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年年底進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價(jià),醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評選先進(jìn)掛鉤。對有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員給予全院通報(bào)批評及處罰,對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認(rèn)、評價(jià)較高的個(gè)人給予精神上、物質(zhì)上的獎勵(lì)。通過以上措施,切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新。
七、深入開展自查自糾,加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作。
我院結(jié)合實(shí)際工作,全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題排查專題會議,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。首先,對本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個(gè)方面:一是規(guī)章制度落實(shí)情況;二是單位制定的各項(xiàng)制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策,醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格公開制度是否落實(shí);三是否有大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強(qiáng)烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎(chǔ)上,我院又在干部職工個(gè)人中深入開展了“五查五看”活動,即:一查政治紀(jì)律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務(wù)質(zhì)量;五查服務(wù)。我院各科室、每個(gè)干部職工都結(jié)合本職工作,對照“五查五看”進(jìn)行了個(gè)人自查,通過個(gè)人自查、單位查、領(lǐng)導(dǎo)班子查三個(gè)層次的排查,從不同角度,全方位排查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題,并針對發(fā)現(xiàn)的問題,查找問題根源,制定出切實(shí)可行的整改措施。在肯定成績的同時(shí),指出存在的不足,并對下一階段的工作進(jìn)行了部署,通過檢查,既找出了工作是存在的問題,推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,又推動了我院行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
八、存在的主要問題
我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然取得了一定成效,但還存在一些不足:一是思想政治教育方面,亟待進(jìn)一步加強(qiáng);二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制不夠健全;四是要進(jìn)一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進(jìn)一步加大對醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 16
轉(zhuǎn)眼間一年很快就過去了,在這勞碌而又充實(shí)的一年里,我們共同經(jīng)歷了三甲評審;在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們圓滿的完成了三甲評審的工作。立足本職崗位,總結(jié)閱歷教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
在這一年中我一直告誡自己要專心學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識,要端正自己的工作態(tài)度。在每一項(xiàng)醫(yī)療實(shí)踐過程中,一定要嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。牢記“三基三嚴(yán)”使自己的每一項(xiàng)工作都盡可能達(dá)到醫(yī)院的要求;當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善的問題:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既要專心參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自我,又要嫻熟的把握?浦R和各項(xiàng)?谱o(hù)理操作,做到理論聯(lián)系實(shí)踐。 。
(二)工作方面:聽從安排,專心負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。專心協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)和同事;正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會和科室的`進(jìn)展,不斷提高思想熟悉,完善自我,改正缺點(diǎn),做名優(yōu)秀的護(hù)理工
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人實(shí)踐和理論的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),盡心盡責(zé),嚴(yán)于律己,加強(qiáng)熬煉,提高自我修養(yǎng),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),專心履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
。3)工作樂觀主動,吃苦耐勞,對待病人熱忱、耐心,滿足病人的需求。
。4)強(qiáng)化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作,促進(jìn)自身專業(yè)、綜合技能的提高。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)平坦的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙美麗,共同去制造一個(gè)更加燦爛的將來!
醫(yī)院醫(yī)德年度考核表個(gè)人總結(jié) 17
為深入推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提升,我們醫(yī)院加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。這不僅是醫(yī)院的重要任務(wù),更是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)和諧醫(yī)療環(huán)境的基礎(chǔ)。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,我們始終以患者需求為出發(fā)點(diǎn),勇于主動、攻堅(jiān)克難,取得了一定成績。我們完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,并實(shí)行了定期的考核,通過建立“承諾制”和“公開制”,強(qiáng)化約束力和監(jiān)督作用。
我們還大力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技能,著力提高醫(yī)生的臨床診斷水平和醫(yī)患溝通技能,以及衛(wèi)生行業(yè)的綜合素質(zhì)。我們在診療服務(wù)中,樹立了“尊重患者、維護(hù)患者權(quán)益,保護(hù)患者隱私,追求服務(wù)卓越”的理念,著力提升了醫(yī)院的診治效率和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)水平。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)以全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以全員參與為基礎(chǔ),不斷提升醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),貫徹“尊重生命、平等服務(wù)”的'核心理念,為廣大群眾提供更加高效的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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