3·15消費者權益日宣傳活動總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的`?以下是小編整理的3·15消費者權益日宣傳活動總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
按照國家、集團公司對3.15消費者權益日活動的要求,重慶石油分公司在全公司范圍內積極開展20xx年3.15消費者權益日活動,各分公司根據市公司《關于開展3.15消費者權益日活動的通知》要求,以貫徹落實消費與民生為主題,以樹立中國石化企業(yè)品牌形象,提高公司計量管理,提升計量從業(yè)人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德為目標,深入開展3.15權益日活動,取得了良好成效,F就此次活動的開展情況總結如下:
一、總體情況為切實開展好3.15消費者權益日活動,首先重慶石油分公司領導積極組織動員,根據有關要求制定文件及活動目標。其次各分公司分別成立活動領導小組,積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關文件要求落實到實處。另外各分公司積極響應市公司要求加強計量隊伍建設,嚴把數質量關,積極開展計量設備自查工作并與各區(qū)縣計量監(jiān)督局聯(lián)系溝通,對計量器具進行全面校驗。最后開展誠信計量掛牌、簽訂誠信計量承諾書及顧客滿意度調查等工作。通過此次活動的開展,及從顧客反映情況看,真正提高了重慶石油分公司在顧客心中的滿意度,實現了放心加油、滿意服務的目的。
二、活動具體開展情況
。ㄒ唬╊I導重視,機構完善
在市公司《關于開展3.15消費者權益日活動的通知》要求下達后,各分公司積極響應,落實文件要求,成立活動小組,對活動開展認真部署。渝中分公司、渝輝公司成立了由一把手任組長的活動小組,三峽分公司、惠通公司由分管安全數質量的副經理為活動小組為組長,涪陵分公司在分管零售的副經理牽頭組織下開展活動,充分體現了各分公司領導對此次活動的重視,活動組織機構的建立,為活動的有效開展奠定了組織基礎。
。ǘ┐罅π麄,積極動員
為推進3.15消費者權益日活動的有效深入開展,打好前期基礎工作,各分公司積極組織有關人員開展活動動員,貫徹市公司有關活動要求,并通過懸掛橫幅、LED顯示屏及發(fā)放傳單等多種方式對活動進行大力宣傳,做到人人熟知。據統(tǒng)計,共發(fā)放傳單2243份,使活動在宣傳動員階段收到良好成效。
渝中公司3月10日,在黃泥磅、新溉路等有LED的七站打出推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)和每一滴油都是承諾的字幕。相關領導在3月份站長會上做出了油品銷售,計量是誠信,質量是生命的講話,并集中站長學習了市公司相關文件及各項數質量制度;
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