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      2. 建筑實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定

        時(shí)間:2022-10-26 17:00:22 總結(jié) 我要投稿

        建筑實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定

          自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo),因此我們是時(shí)候?qū)懸环葑晕诣b定了。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的建筑實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定,希望對(duì)大家有所幫助。

        建筑實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定

          我于20xx年7月14日20xx年10月31日到xx酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的滿意程度。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的動(dòng)身點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑問題目,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部固然不是酒店主要的營業(yè)部分,但對(duì)酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著相當(dāng)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在xx酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益匪淺。酒店就即是是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏進(jìn)社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

          1、溝通能力進(jìn)步:作為一位前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。常常前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,乃至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一位前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。固然,溝通不但限于與客人之間,還存在于同事之間,乃至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這類情緒上的波動(dòng)常常會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)劑好本身的心態(tài),用的心態(tài)往面對(duì)客人,面對(duì)同事乃至上級(jí),如何帶給他人一個(gè)的笑臉,是我每天都要認(rèn)真思考的題目。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了進(jìn)步,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)劑自我的心態(tài)。

          2、突發(fā)事件應(yīng)變能力進(jìn)步:在前臺(tái)接待處工作,天天都必須作好作戰(zhàn)的預(yù)備。由于作為一位前臺(tái)接待員,天天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。進(jìn)住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,乃至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何撫慰客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與本身的安全,對(duì)我來講又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

          3、工作獨(dú)立處理能力進(jìn)步:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)本身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有題目,有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最合適自己的東西。

          4、服務(wù)意識(shí)進(jìn)步:作為一位前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。不管是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)當(dāng)時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的'一切,為了一切賓客。

          實(shí)習(xí)體會(huì)

          1、本身不足與缺點(diǎn):通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了本身的不足和缺點(diǎn)。在語言能力上仍然是沒法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。平常進(jìn)住xx酒店的客源主要是國內(nèi)客人和日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國客人。由于本身的英語口語能力能力并不是十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于本身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,致使工作上出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了很多不便。另外一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠仔細(xì),不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已在不斷的改正當(dāng)中。

          2、就業(yè)遠(yuǎn)景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部份的酒店基層員工大部份都是以中�;虼髮5膶W(xué)歷居多。我以為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的仍然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算具有高學(xué)歷,仍然是沒法成為一位管理職員的`。作為一位管理職員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為行將畢業(yè)的大學(xué)生來講,盡對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理預(yù)備。

          實(shí)習(xí)想法和建議

          1、想法:本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直沒法改變的生存原則。想要取得成功,就必須比他人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多之前歷來沒有碰到過的題目。如人際關(guān)系題目,賓客關(guān)系題目,心理狀態(tài)不佳等題目。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我不管是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在xx酒店感受最深的是它的員工管理制度題目。

          由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,固然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻遭到了很大的影響�;▓@酒店是一間由酒店管理團(tuán)體公司管理的五酒店,而且花園酒店具有較長的經(jīng)營歷史,已構(gòu)成了一套較完善和嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來講,xx酒店是一間非終年輕的酒店。xx酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,不管是管理制度和經(jīng)營體制仍然不是十分完善。

          再加上xx酒店是屬于家族生意,并不是由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部份的高層管理職員缺少酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,xx酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五酒店比不上的。過于疏松的員工管理制度致使員工的工作心態(tài)疏松,這無疑是會(huì)下降員工的服務(wù)質(zhì)量。假如一個(gè)五酒店只有具有五的外表,而缺少五的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五酒店。

          2、建議:對(duì)這次實(shí)習(xí),由于各種緣由與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的題目,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)單位。xx酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的的理由要求我們簽下了一年的合同,假如工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx酒店人事部的這類辦事方法,實(shí)在是讓我感覺到分歧理�?唇窈笙道镱I(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這類情況再次出現(xiàn)。

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          2. 建筑實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定

              自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo),因此我們是時(shí)候?qū)懸环葑晕诣b定了。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的建筑實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定,希望對(duì)大家有所幫助。

            建筑實(shí)習(xí)學(xué)生自我鑒定

              我于20xx年7月14日20xx年10月31日到xx酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的滿意程度。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的動(dòng)身點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑問題目,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部固然不是酒店主要的營業(yè)部分,但對(duì)酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著相當(dāng)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在xx酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益匪淺。酒店就即是是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏進(jìn)社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

              1、溝通能力進(jìn)步:作為一位前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。常常前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,乃至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一位前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。固然,溝通不但限于與客人之間,還存在于同事之間,乃至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這類情緒上的波動(dòng)常常會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)劑好本身的心態(tài),用的心態(tài)往面對(duì)客人,面對(duì)同事乃至上級(jí),如何帶給他人一個(gè)的笑臉,是我每天都要認(rèn)真思考的題目。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了進(jìn)步,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)劑自我的心態(tài)。

              2、突發(fā)事件應(yīng)變能力進(jìn)步:在前臺(tái)接待處工作,天天都必須作好作戰(zhàn)的預(yù)備。由于作為一位前臺(tái)接待員,天天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。進(jìn)住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,乃至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何撫慰客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與本身的安全,對(duì)我來講又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

              3、工作獨(dú)立處理能力進(jìn)步:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)本身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有題目,有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最合適自己的東西。

              4、服務(wù)意識(shí)進(jìn)步:作為一位前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。不管是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)當(dāng)時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的'一切,為了一切賓客。

              實(shí)習(xí)體會(huì)

              1、本身不足與缺點(diǎn):通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了本身的不足和缺點(diǎn)。在語言能力上仍然是沒法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。平常進(jìn)住xx酒店的客源主要是國內(nèi)客人和日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國客人。由于本身的英語口語能力能力并不是十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于本身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,致使工作上出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了很多不便。另外一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠仔細(xì),不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已在不斷的改正當(dāng)中。

              2、就業(yè)遠(yuǎn)景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部份的酒店基層員工大部份都是以中�;虼髮5膶W(xué)歷居多。我以為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的仍然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算具有高學(xué)歷,仍然是沒法成為一位管理職員的`。作為一位管理職員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為行將畢業(yè)的大學(xué)生來講,盡對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理預(yù)備。

              實(shí)習(xí)想法和建議

              1、想法:本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直沒法改變的生存原則。想要取得成功,就必須比他人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多之前歷來沒有碰到過的題目。如人際關(guān)系題目,賓客關(guān)系題目,心理狀態(tài)不佳等題目。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我不管是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在xx酒店感受最深的是它的員工管理制度題目。

              由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,固然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻遭到了很大的影響�;▓@酒店是一間由酒店管理團(tuán)體公司管理的五酒店,而且花園酒店具有較長的經(jīng)營歷史,已構(gòu)成了一套較完善和嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來講,xx酒店是一間非終年輕的酒店。xx酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,不管是管理制度和經(jīng)營體制仍然不是十分完善。

              再加上xx酒店是屬于家族生意,并不是由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部份的高層管理職員缺少酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,xx酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五酒店比不上的。過于疏松的員工管理制度致使員工的工作心態(tài)疏松,這無疑是會(huì)下降員工的服務(wù)質(zhì)量。假如一個(gè)五酒店只有具有五的外表,而缺少五的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五酒店。

              2、建議:對(duì)這次實(shí)習(xí),由于各種緣由與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的題目,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)單位。xx酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的的理由要求我們簽下了一年的合同,假如工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx酒店人事部的這類辦事方法,實(shí)在是讓我感覺到分歧理�?唇窈笙道镱I(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這類情況再次出現(xiàn)。